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歡迎下載內(nèi)容僅供參考市場部管理制度目的響應(yīng)公司關(guān)于“流程管事,制度管人”的理念,規(guī)范部門經(jīng)營活動、提高經(jīng)營效率及質(zhì)量,根據(jù)業(yè)務(wù)推進做好客戶服務(wù)工作,同時嚴把內(nèi)部管理,對內(nèi)樹立部門形象,對外建立公司品牌。適用范圍公司市場部全體人員。33.13.1.13.1.23.1.33.1.3.13.1.3.23.1.3.33.244.14.1.1.4.1.2.4.1
渠道開拓工作市場信息搜集與管理每天定時搜集行業(yè)政策、市場指導(dǎo)等信息,并做好內(nèi)部信息的更新。對項目信息、政府信息、施工單位信息保持敏感度,并進行篩選。產(chǎn)品分析主要包括一下內(nèi)容:同類產(chǎn)品在競爭對手全年生產(chǎn)總量的飽和度分析??蛻魧Ξa(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)及技術(shù)要求。同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進的進展情況。市場活動管理29號前,根據(jù)實際情況及考核指標(biāo)制定下個月的工作計劃,并進行分工;每周周五制跟蹤經(jīng)營情況進展及匯總存在的問題,必要時請領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決??蛻艚哟龑嵤┘殑t客戶來訪信息搜集接到來訪通知后,馬上與客戶對接時間節(jié)點(包括出發(fā)時間、到廠時間、人數(shù)、人員姓名及職務(wù))以及客戶所需要了解的資料。提前了解客戶單位背景情況及主要人員信息及偏好。接待流程制定及人員分工。宣傳工作每次接待工作完成后,需編寫新聞稿,并根據(jù)接待的規(guī)模、議題的重制作公司宣傳畫冊,并每半年更新或增加宣傳內(nèi)容。每年根據(jù)實際情況進行優(yōu)化。項目跟蹤規(guī)范項目信息與進度/目是否采用預(yù)制、總包定標(biāo)還是業(yè)主定標(biāo),并錄入項目跟蹤臺賬(附件。U做準(zhǔn)備。業(yè)主總包方需求向業(yè)主/案。邀請業(yè)主/總包方到工廠參觀考察,了解生產(chǎn)工藝流程。分級營銷制度根據(jù)項目跟蹤臺賬,明確項目預(yù)制規(guī)模、施工難易程度等情況,先由市場部專人與業(yè)主/總包方接觸探底,重點了解業(yè)主/總包方對廠家選擇的偏向性,結(jié)合業(yè)內(nèi)競爭對手的中標(biāo)意向,記入項目跟蹤臺賬情況決定是否繼續(xù)跟該項目或是否投標(biāo)?;蚍止茴I(lǐng)導(dǎo),并視情況安排公司高層與對方高層對接。投標(biāo)簽約規(guī)范專項投標(biāo)小組成立目專項投標(biāo)小組。/總包方實到人,并規(guī)定各項工作完成時間節(jié)點。投標(biāo)資料歸口及遞送核準(zhǔn)項目成本、利潤及收款方式等內(nèi)容。及后續(xù)標(biāo)的跟蹤工作。開標(biāo)、議標(biāo)及定標(biāo)跟進標(biāo)書投遞后第一時間與業(yè)主/時間,無法明確時間節(jié)點的,原則上在預(yù)估的開標(biāo)時間前2招采負責(zé)人聯(lián)系確認,并做好記錄。/力爭議標(biāo)機會。對于特殊的項目,如開標(biāo)即定標(biāo)的項目等,確認開標(biāo)時間后,提前上報公司領(lǐng)導(dǎo),做好開標(biāo)前工作。議標(biāo)策略后前往對方公司進行議標(biāo)。并傳達中標(biāo)意愿及服務(wù)保證。我方高層見面洽談,推動定標(biāo)效率。會議紀要及合同簽訂、交底接到中標(biāo)通知后,與招標(biāo)方再次確認中標(biāo)信息,特別是價格、工期、支付條件等信息,并寫進雙方會議紀要,由雙方簽字確認,并留底作為雙方合同的有效組成部分。跟進合同雙方用印,并在公司內(nèi)部組織合同交底。二次經(jīng)營降低成本、方便施工為原則,以實用可行為標(biāo)準(zhǔn),以真正指導(dǎo)業(yè)務(wù)工/定計劃拜訪業(yè)主。施。分析優(yōu)劣勢,為下一次項目投標(biāo)做好準(zhǔn)備。營銷激勵制度目的:為激勵市場經(jīng)營人員,提高工作熱情,同時提高項目投標(biāo)的質(zhì)量、保證項目中標(biāo)的效益。營銷獎計獎如下系數(shù):200元/行補貼;配合投標(biāo)項目不作補貼。項目中標(biāo),計獎系數(shù):0.3‰。中建系統(tǒng)以外的項目:10%(10%)0.5‰;5%(5%)10%的,按項目合同總價計提0.3‰;5%0.15‰。分配比例分配比例向一線傾斜,向營銷傾斜,加大營銷人員的分配比例。專項跟蹤人員主要協(xié)調(diào)人員決策人員其他人員60%15%15%10%發(fā)放原則:按季度發(fā)放營銷底線管理目的在于進一步加強市場營銷底線管理,提高承接工程合同質(zhì)量。新承接的項目必須符合以下底線標(biāo)準(zhǔn)合同額標(biāo)準(zhǔn):1000400萬元;安裝、市政等專業(yè)合同額不低于200萬元(的后續(xù)專業(yè)工程除外。付款標(biāo)準(zhǔn):10%。工程進度款付款比例分為兩種情況:85%(含工程預(yù)付款95%(含工程預(yù)付款。85%并同時滿足以下四個條件:A付款第一節(jié)點原則上不超過工程總施工進度的20%;B(即產(chǎn)值15%;C20%款;D工程完工辦理總結(jié)算時付款不低于95%。利潤標(biāo)準(zhǔn)20%20%的項目,凈利潤要求一事一議。議。50%10%的項目;90%(含預(yù)付款20適當(dāng)放寬對合同額的要求;戰(zhàn)略客戶以及納入大客戶管理的大業(yè)主的項目;戰(zhàn)略性項目;其他特殊情況。信息保密特別是業(yè)務(wù)/部門日常管理考勤每周一至周六正常上班(節(jié)假日及公司另有規(guī)定的除外),嚴格按公司規(guī)定,上班時間為8:15~11:45;13:30~18:00,不得遲到早退。加班及調(diào)休部門全體需嚴格按照公司規(guī)定上下班,如因工作原因,需要加班的,應(yīng)做好記錄,并根據(jù)加班時長,可適當(dāng)申請調(diào)休。展廳維護及資料管理展廳電子設(shè)備定期維護。展廳展示內(nèi)容定期更新維護。資料
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