課程效益提昇對(duì)採購/供應(yīng)管理的功能及作法較具體及完整的觀念增進(jìn)學(xué)員認(rèn)識(shí)訊息科技的影響及善用訊息科技的好處強(qiáng)化人員發(fā)揮採購/供應(yīng)管理槓桿效應(yīng)的知識(shí)與技能提供想進(jìn)一步提昇專業(yè)知識(shí)及技能的人員與主管清楚的研習(xí)方法課程效益提昇對(duì)採購/供應(yīng)管理的功能及作法較具體一、採購功能的變與不變

二、採購及供應(yīng)管理的角色

三、採購目標(biāo)與政策

四、採購作業(yè)程序與組織

五、成本分析與價(jià)格原理

六、貨商搜尋與評(píng)選

七、有效的品質(zhì)管理及績效評(píng)估

八、資訊科技與電子商務(wù)的影響

九、結(jié)語與討論

CAPM_2002一、採購功能的變與不變

二、採購及供應(yīng)管理的角色

三、採購一、採購功能的變與不變CAPM_2002一、採購功能的變與不變CAPM_2002採購的變與不變不變的是…變的是…任務(wù)與責(zé)任工作的方法功能與執(zhí)掌必要的技能採購的變與不變不變的是…變的是…任務(wù)與責(zé)任工作的方法採購的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)決定所需購買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及數(shù)量等）選擇最適合的供應(yīng)商準(zhǔn)備及執(zhí)行與供應(yīng)商議價(jià)以建立協(xié)定下訂單給選定的供應(yīng)商監(jiān)視及管控（跟催）訂單追蹤及評(píng)估（處理訴怨，維持產(chǎn)品及供應(yīng)商檔案更新，供應(yīng)商評(píng)分與供應(yīng)商評(píng)等）在最優(yōu)惠的情況下，由外部資源取得經(jīng)營、維持及管理公司的主要和輔助活動(dòng)所需的所有東西、服務(wù)、能力及知識(shí)採購的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)決定所需購買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及採購流程模式及相關(guān)概念

內(nèi)部顧客決定規(guī)範(fàn)選擇供應(yīng)商契約作成Ordering供應(yīng)商採購機(jī)能（PurchasingFunction）採購（Procurement）購買（Buying）搜尋下訂單機(jī)制作業(yè)性採購第一階供應(yīng)商跟催與評(píng)量追蹤與評(píng)量供應(yīng)採購流程模式及相關(guān)概念

內(nèi)部顧客決定選擇Or產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)小型化快速化透明化焦點(diǎn)化複雜化（輕）輕薄短小（快）瞬息萬變（顯）顯而易見（準(zhǔn)）致命一擊（繁）多元多變產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)小型化（輕）輕薄短小採購物品的分類原材料（RawMaterials）補(bǔ)助材料（SupplementaryMaterials）半製品（Semi-manufacturedProducts）零件（Components）成品（FinishedProducts）投資商品或資財(cái)設(shè)備（InvestmentgoodsorCapitalEquipment）採購物品的分類原材料（RawMaterials）採購新的發(fā)展趨勢(shì)採購需求的協(xié)調(diào)採購加入後勤的整合採購加入工程及生產(chǎn)規(guī)劃的整合自製或採買互惠協(xié)定及補(bǔ)償義務(wù)全面品質(zhì)管制及即時(shí)生產(chǎn)環(huán)保議題採購新的發(fā)展趨勢(shì)採購需求的協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特質(zhì)專業(yè)採購DerivedDemand無彈性，波動(dòng)的需求區(qū)域性的集中訂單的數(shù)量及金額大有限數(shù)量的顧客產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特質(zhì)專業(yè)採購採購天龍八部明察秋毫，識(shí)真章一招半式，闖江湖袖裡乾坤，掌先機(jī)葵花寶典，平天下崋山論劍，英雄會(huì)劉基助主，乾坤握醍醐灌頂，任與督精挑細(xì)選，尋夥伴採購天龍八部明察秋毫，識(shí)真章Stablesupply/availabilityComponentpriceBuyer/SellerrelationshipwithvarietyofsuppliersEconomyofscaleTransaction-basedinterfaceReactingFirmorderwithlongLTOLDParadigmQuickresponse/agilityTotalownershipcostStrategicpartnershipwithselectedsuppliersEconomyofconjunctionInformationsharing&collaborationProactingBTOwithshortLTNEWParadigmDRIVERIntroductionofBTOmodelPARADIGMINOEMSUPPLIERRELATIONSHIPCAPM_2002Stablesupply/availabilityOL採購策略轉(zhuǎn)型採購策略轉(zhuǎn)型二、採購及供應(yīng)管理的角色CAPM_2002二、採購及供應(yīng)管理的角色CAPM_2002採購的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)決定所需購買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及數(shù)量等）選擇最適合的供應(yīng)商準(zhǔn)備及執(zhí)行與供應(yīng)商議價(jià)以建立協(xié)定下訂單給選定的供應(yīng)商監(jiān)視及管控（跟催）訂單追蹤及評(píng)估（處理訴怨，維持產(chǎn)品及供應(yīng)商檔案更新，供應(yīng)商評(píng)分與供應(yīng)商評(píng)等）在最優(yōu)惠的情況下，由外部資源取得經(jīng)營、維持及管理公司的主要和輔助活動(dòng)所需的所有東西、服務(wù)、能力及知識(shí)採購的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)決定所需購買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及採購在價(jià)值鏈的角色企業(yè)的基本設(shè)施人力資源管理科技開發(fā)採購進(jìn)料後勤生產(chǎn)作業(yè)出貨後勤行銷與銷售服務(wù)利潤利潤輔助活動(dòng)主要活動(dòng)CAPM_2002採購在價(jià)值鏈的角色企業(yè)的基本設(shè)施人力資源管理科技開發(fā)採採購在價(jià)值鏈的角色…主要活動(dòng)

MTS(Make(anddistribute)toStock)MTO(MaketoOrder)ETO(EngineeringtoOrder)輔助活動(dòng)研發(fā)單位的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備電算中心的計(jì)算機(jī)軟件及硬件銷售人員及高階主管座車的租賃辦公室的設(shè)備餐廳的食物與飲料廠務(wù)清潔用的材料….採購在價(jià)值鏈的角色…主要活動(dòng)5Rights!採購運(yùn)疇管理之內(nèi)涵Rightsupplier

從合格的

供應(yīng)商

處Righttime

在需求的時(shí)間內(nèi)

Rightprice

以合理的價(jià)格Rightquantity

取得正確數(shù)量Rightquality

符合品質(zhì)要求的物品與服務(wù)Task101-5Rights!採購運(yùn)疇管理之內(nèi)涵Task101-採購管理之內(nèi)涵品質(zhì)方面明確溝通雙方品質(zhì)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)初期將材料品質(zhì)設(shè)計(jì)進(jìn)去對(duì)供應(yīng)商之品質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)對(duì)不良材料之迅速處理及補(bǔ)救ECN/QVL之掌握MRB跨越公司的QCC/QIT活動(dòng)免檢制度之推動(dòng)舉辦各種材料之策進(jìn)會(huì)推動(dòng)協(xié)力廠商之品質(zhì)競(jìng)賽注重工作品質(zhì)推行TQM活動(dòng)採購管理之內(nèi)涵品質(zhì)方面明確溝通雙方品質(zhì)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)採購管理之內(nèi)涵…交期（時(shí)效）方面材料分類及訂購週期之設(shè)定材料前置時(shí)間分析、變動(dòng)控制、並於縮減定期與供應(yīng)商召開產(chǎn)銷會(huì)議，溝通需求時(shí)間表訂單之追加、刪減，交期之提前、延後JIT之研擬與部分實(shí)施交期延遲原因分析與對(duì)策建立預(yù)警制度採購管理之內(nèi)涵…交期（時(shí)效）方面材料分類及訂購週期之設(shè)定採購管理之內(nèi)涵…成本方面談判與比價(jià)，對(duì)各種付款條件之協(xié)議驅(qū)動(dòng)由產(chǎn)品設(shè)計(jì)改善來降低材料成本驅(qū)動(dòng)由價(jià)值分析、標(biāo)準(zhǔn)化來降低材料成本題供前瞻性的材料價(jià)位走勢(shì)設(shè)定材料標(biāo)準(zhǔn)成本材料之二次成本分析施行各種減少材料取得成本之措施採購管理之內(nèi)涵…成本方面談判與比價(jià)，對(duì)各種付款條件之協(xié)議採購在品質(zhì)方面扮演的角色PurchRole確定品質(zhì)規(guī)格提出正確的規(guī)格﹑設(shè)計(jì)﹑圖樣向合格的供應(yīng)商採購要求供應(yīng)商提供品質(zhì)有關(guān)資料﹑統(tǒng)計(jì)圖表報(bào)告等協(xié)助供應(yīng)商達(dá)到要求的品質(zhì)水準(zhǔn)靠檢驗(yàn)是既花錢又不能改善品質(zhì)的作法採購在品質(zhì)方面扮演的角色PurchRole減少供應(yīng)商家數(shù)的方法ReduceNoofSup將整個(gè)組件指定一家第一層的供應(yīng)商承製設(shè)法精簡(jiǎn)每一組件的零件數(shù)﹐以減少供應(yīng) 商的家數(shù)原由二﹑三家供應(yīng)商供應(yīng)的零件﹐改由單 一來源減少供應(yīng)商家數(shù)的方法ReduceNoofSup縮短採購前置時(shí)間（LeadTime）LeadTimeReduction視供應(yīng)廠商為「在外的工廠」利用「總括性訂單」(BlanketOrder)提 供未來採購數(shù)量的預(yù)測(cè)利用供應(yīng)商排程(VendorScheduling)作 好近期交貨排程瞭解供應(yīng)廠商採購前置時(shí)間的構(gòu)成要求供應(yīng)廠商持續(xù)地縮短前置時(shí)間改善採購作業(yè)流程﹐縮短與供應(yīng)廠商之 間的連繫縮短採購前置時(shí)間（LeadTime）LeadTimeR採購角色的認(rèn)知採購功能(Purchasing)物料需求(MaterialRequisition)供應(yīng)廠商(Vendors)價(jià)格第一(Price)官僚架構(gòu)(Bureaucracy)敵對(duì)關(guān)係(AdversarialRelationship)壓迫降價(jià)(PressureTactics)貨源蒐尋(Sourcing)顧客需求(CustomerRequirements)外部資源(ExternalResources)利潤第一(BottomLineContribution)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CompetitiveAdvantage)策略聯(lián)盟(StrategicAlliance)聯(lián)合成本管理(JointCostManagement)傳統(tǒng)未來CAPM_2002採購角色的認(rèn)知採購功能(Purchasing)貨源蒐尋(供應(yīng)商先期參與

EarlySupplierInvolvementESIApracticethatbringstogetheroneormoreselectedsupplierswithabuyer'sproductdesignteamearlyintheproductdevelopmentprocess.Theobjectiveistoutilizethesupplier'sexpertiseandexperienceindevelopingaproductspecificationthatisdesignedforeffectiveandefficientproductroll-out.供應(yīng)商先期參與(EarlySupplierInvolvement,ESI)是在規(guī)格開發(fā)的過程初期，邀請(qǐng)一個(gè)或多個(gè)經(jīng)過篩選的供應(yīng)商，參與買方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組的做法。供應(yīng)商先期參與的目的，是在運(yùn)用供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)，來共同設(shè)計(jì)開發(fā)出符合可有效製造的產(chǎn)品規(guī)格。-NAPMGlossaryofKeyPurchasingTermsCAPM_2002供應(yīng)商先期參與

EarlySupplierInvolv研發(fā)與採購的互動(dòng)規(guī)格的訂定零件的互換性零件的標(biāo)準(zhǔn)化與簡(jiǎn)化價(jià)值分析零件的替代性零件的獨(dú)特性1. 對(duì)品質(zhì)、安全性與性能採取較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊髽?biāo)準(zhǔn)2. 使用理想的材料3. 對(duì)成本的關(guān)心有限4. 對(duì)材料是否需要時(shí)可以取得這回事關(guān)心有限5. 對(duì)參數(shù)、規(guī)格、外觀與公差採取近乎完美的看法6. 對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)抱持概念抽象的眼光7. 選擇所需的材料8. 關(guān)心產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)1. 對(duì)品質(zhì)、安全性與性能採取最低可以接受的要求標(biāo)準(zhǔn)2. 使用適當(dāng)?shù)牟牧?. 尋求最低的總成本4. 最關(guān)心材料是否需要時(shí)可以取得5. 對(duì)參數(shù)、規(guī)格、外觀與公差採取較實(shí)際與經(jīng)濟(jì)性的看法6. 對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)抱持一般性的眼光7. 對(duì)材料的成本斤斤計(jì)較8. 關(guān)心及時(shí)供貨與供應(yīng)商關(guān)係PurchasingOrientationDesignOrientationPurchasing採購Design研發(fā)CAPM_2002研發(fā)與採購的互動(dòng)規(guī)格的訂定1. 對(duì)品質(zhì)、安全性與性能採取較嚴(yán)採購人員應(yīng)具備之能力條件PurSkills

穩(wěn)健的判斷力（SoundnessofJudgment）分析力（AnalyticalAbility）決策能力（Decision-MakingAbility）善於管理供應(yīng)商之關(guān)係（Managementof SupplierRelations）正直操守（EthicalConduct）人際關(guān)係（InterpersonalRelations）溝通能力（AbilitytoCommunicate）主動(dòng)性（Initiative）創(chuàng)造力（Creativity）彈性（Flexibility）採購人員應(yīng)具備之能力條件PurSkills穩(wěn)健的判斷力（三、採購目標(biāo)與政策CAPM_2002三、採購目標(biāo)與政策CAPM_2002採購的目標(biāo)

七個(gè)正確

正確的品質(zhì)（Quality）正確的數(shù)量（Quantity）正確的時(shí)間（Time）正確的價(jià)格（Price）正確的來源（Source/Supplier）正確的服務(wù)（Service）正確的交貨地點(diǎn)（Location）採購的目標(biāo)七個(gè)正確依供應(yīng)商的關(guān)係及採購的特性策略聯(lián)盟與供應(yīng)商的關(guān)係一般Low-ImpactPurchase影響性較小的採購LeveragePurchase槓桿採購CriticalPurchase關(guān)鍵採購StrategicPurchase策略性採購常態(tài)性一次性採購的性質(zhì)CAPM_2002依供應(yīng)商的關(guān)係及採購的特性策略聯(lián)盟與供應(yīng)商的影響性較小的採購

Low-ImpactPurchase影響較小的採購部份，其金額雖然不高，但是，也必須確認(rèn)所取得的價(jià)格與一般市售價(jià)格比較，是屬於公平合理的價(jià)格。採購人員切記，勿讓花費(fèi)在價(jià)格分析上的成本高於採購的實(shí)際金額。【策略】：PriceAnalysisFocus 採用快速、低成本的價(jià)格分析方法。1. 比較分析各供應(yīng)商報(bào)價(jià)。2. 比較目錄或市場(chǎng)價(jià)格。3. 比較過去的採購價(jià)格記錄。4. 比較類似產(chǎn)品採購的價(jià)格。CAPM_2002影響性較小的採購

Low-ImpactPurchase影槓桿採購

LeveragePurchase槓桿採購指的是長期持續(xù)性的隨機(jī)採購，但卻不願(yuàn)意與供應(yīng)商維持比較密切的合作關(guān)係，這可能是對(duì)價(jià)格的波動(dòng)特別敏感，或是產(chǎn)品上市的壽命非常短所導(dǎo)致，使得採購不得不隨時(shí)尋找價(jià)格最低的供應(yīng)商以茲因應(yīng)。因此，採購人員需要花費(fèi)較多時(shí)間來進(jìn)行價(jià)格上的分析?！静呗浴浚篊ostAnalysisFocus 採用價(jià)格分析並以成本分析為工具。1. 價(jià)值分析(ValueAnalysis)。2. 分析供應(yīng)商提供的成本結(jié)構(gòu)。3. 進(jìn)行成本估算(CostEstimates)。4. 計(jì)算整體擁有成本(TCO)。CAPM_2002槓桿採購

LeveragePurchase槓桿採購指的是關(guān)鍵採購

CriticalPurchase關(guān)鍵的採購包括一次性，或非經(jīng)常性的花費(fèi)，通常其採購金額都相當(dāng)大，如主要機(jī)器設(shè)備、資訊系統(tǒng)、或廠房設(shè)施等?！静呗浴浚篖ife-CycleCostFocus 採用生命週期成本分析為主要方法。1. 計(jì)算整體擁有成本(TCO)。2. 分析整個(gè)供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu)。3. 如果重要計(jì)劃的採購案一旦變成重複性的例行採購，則必須考慮使用策略性採購中所提的方法。CAPM_2002關(guān)鍵採購

CriticalPurchase關(guān)鍵的採購包括策略性採購

StrategicPurchase策略性採購代表非常重要的持續(xù)性採購案，採購人員較希望與供應(yīng)商建立長期，或許聯(lián)盟性質(zhì)的關(guān)係。公司應(yīng)該花較多的時(shí)間在成本與價(jià)格分析上，這是因?yàn)樗盏降男б鏁?huì)比較大?！静呗浴浚篊ontinuousImprovementFocus 採用持續(xù)成本改善為主要方法1. 分析供應(yīng)商夥伴的詳細(xì)成本資料(Openbooks)，並找出可能改善的部份。2. 計(jì)算整體擁有成本(TCO)。3. 分析整個(gè)供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu)。4. 使用目標(biāo)成本法(TargetCosting)。5. 讓採購或/及供應(yīng)商早期參與新產(chǎn)品開發(fā)(EPI/ESI)。CAPM_2002策略性採購

StrategicPurchase策略性採購管理階層的觀點(diǎn)作業(yè)、行政性的活動(dòng)商業(yè)活動(dòng)整合後勤機(jī)制的一部份企業(yè)策略的一環(huán)影響採購績效評(píng)良的因素…管理階層的觀點(diǎn)作業(yè)、行政性的活動(dòng)影響採購績效評(píng)良的因素…1.強(qiáng)化協(xié)力廠商管理2.以同步工程縮短流程3.追求TotalCost管理4.加強(qiáng)資訊科技的指導(dǎo)5.建構(gòu)協(xié)力廠商策略聯(lián)盟6.Pre-purchasing的採購7.流程再造(BusinessProcessReengineering)8.建構(gòu)即時(shí)化的管理資訊系統(tǒng)e時(shí)代的採購策略CAPM_20021.強(qiáng)化協(xié)力廠商管理e時(shí)代的採購策略CAPM_20021.建構(gòu)公司內(nèi)、外人脈a.對(duì)外→建立個(gè)人與企業(yè)之採購網(wǎng)路b.對(duì)內(nèi)→展開跨機(jī)能活動(dòng)小組2.提昇管理技能→成為企業(yè)顧問師a.業(yè)務(wù)管理技巧(Cost、Quality、Delivery)b.協(xié)力廠商管理技巧c.培養(yǎng)業(yè)務(wù)改善能力3.發(fā)展策略採購能力4.提昇資訊科技的應(yīng)用能力5.成為公司內(nèi)部的對(duì)外天線6.提昇個(gè)人的貢獻(xiàn)度7.Benchmarking，終身學(xué)習(xí)8.改變思維模式e時(shí)代的採購重點(diǎn)方向CAPM_20021.建構(gòu)公司內(nèi)、外人脈e時(shí)代的採購重點(diǎn)方向CAPM_200賣方市場(chǎng)勢(shì)均力敵數(shù)量集中一家價(jià)格合約期限新供應(yīng)商存貨自製替代品價(jià)值工程運(yùn)輸自備運(yùn)輸工具選擇性長期合約保持現(xiàn)狀低姿態(tài)不主動(dòng)洽談?shì)^少組件降低材質(zhì)積極尋求自給自足安全存量積極開發(fā)因勢(shì)制宜保握機(jī)會(huì)引介未雨綢繆適當(dāng)存貨緩衝替代不利來源現(xiàn)貨合約兼用伺機(jī)協(xié)商賣方承擔(dān)泰然處之保持聯(lián)繫JIT現(xiàn)貨為宜避免受制分散數(shù)家積極加壓適可而止採購為宜議價(jià)促使供應(yīng)商改善買方市場(chǎng)市場(chǎng)變化與因應(yīng)的採購策略賣方市場(chǎng)勢(shì)均力敵數(shù)量集中一家價(jià)格合約期限新供應(yīng)商存貨自製替代策略材料定位與策略選擇Strategy543210012345INFLUENCEONCOMPANYRESULTS採購風(fēng)險(xiǎn)公司業(yè)績的影響策略元件非關(guān)鍵(一般)元件手段元件瓶頸元件策略=價(jià)格影響力策略=聯(lián)盟策略=統(tǒng)合數(shù)量策略=減少風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)與最佳供應(yīng)商達(dá)成長期購買合約長期關(guān)係聯(lián)盟合約改善物流成本動(dòng)力改善行政成本動(dòng)力替換品/重新設(shè)計(jì)減少供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)譯自八月份王瑞斌經(jīng)理之講稿高高低低策略材料定位與策略選擇Strategy50製造策略的轉(zhuǎn)變StrategyShift彈性品質(zhì)交期成本整體競(jìng)爭(zhēng)力間接費(fèi)用能源材料人工金額設(shè)計(jì)新產(chǎn)品產(chǎn)品組合需求定製舒適性可靠性性能環(huán)境合宜可靠的迅速製造策略的轉(zhuǎn)變StrategyShift彈性品質(zhì)交期成本整採購供應(yīng)管理的循環(huán)Insourcing/OutsourcingDevelopCommodity/ArticleGroupStrategiesEstablishandLeverageaWorld-classSupplyBaseDevelopandManageSupplierRelationshipsIntegrateSuppliersIntothenewProduct/ProcessDevelopProcessIntegrateSuppliersIntothenewProduct/ProcessDevelopProcessSupplierDevelopmentandQualityManagementManageCostsStrategicallyacrossTheSupplyChainIIIIIIIVVVIVIIVIIIIntegrated,AlignedandGlobal採購供應(yīng)管理的循環(huán)Insourcing/DevelopEs事業(yè)夥伴關(guān)係的種類Partnertype例行合約,低價(jià)值資產(chǎn),庫存高度承諾供應(yīng)商承諾本質(zhì)NaturalofSupplierCommitment依期望利益及供應(yīng)商承諾本質(zhì)分類轉(zhuǎn)譯自八月份王瑞斌經(jīng)理之講稿期望利益的本質(zhì)戰(zhàn)術(shù)面作業(yè)面業(yè)務(wù)聯(lián)盟BusinessAlliance基本聯(lián)盟BasicAlliance作業(yè)聯(lián)盟OperationalAlliance策略聯(lián)盟StrategicAlliance策略面NATUREDESIREDBENEFITRoutineContractual,lowvalueassets,inventoryHigh事業(yè)夥伴關(guān)係的種類Partnertype例行採買策略

BuyingStrategies現(xiàn)貨購買SpotBuying向公開市場(chǎng)以現(xiàn)行市價(jià)購買一般性商品 避險(xiǎn)買賣Hedging一份未來的採購或銷售合約，以平衡既定的採購或銷售合約，並抵消未來市場(chǎng)價(jià)格可能的變動(dòng) 價(jià)格平均DollarAveraging 當(dāng)分批購買商品或零件、價(jià)格是依照不同時(shí)間、不同數(shù)量的平均，例如CAPM_2002採買策略

BuyingStrategies現(xiàn)貨購買Spo採買策略…

BuyingStrategies數(shù)量單價(jià)總價(jià)三月10,000$10100,000四月7,000$9.566,500五月8,000$10.2582,000平均$9.94價(jià)格平均的例子…CAPM_2002採買策略…

BuyingStrategies數(shù)量單價(jià)總價(jià)三採買策略…

BuyingStrategies合約Contracting 供應(yīng)商就某些項(xiàng)目建立長期採購／供應(yīng)的合約，包括長期合約（涵蓋一年以上），產(chǎn)品壽命合約，未來交貨協(xié)議。 購買產(chǎn)能BuyingCapacity 在無法預(yù)知正確的料號(hào)、商品、要購買之前先購買供應(yīng)商的產(chǎn)能。如果屆時(shí)沒有購買原先預(yù)定的數(shù)量時(shí)，願(yuàn)意支付貨款給供應(yīng)商。

CAPM_2002採買策略…

BuyingStrategies合約Cont採買策略…

BuyingStrategiesHand-to-mouthbuying捉襟見肘Buyingtorequirements按需求採買Forwardbuying提前採買Speculativebuying/volumepurchaseagreements投機(jī)採購/量購合約

Life-of-productsupply產(chǎn)品壽命供應(yīng)Just-In-Time即時(shí)交貨制度Consignment寄庫供應(yīng)

Commodities商品

Supplierreplenishmentsystems補(bǔ)貨系統(tǒng)Outsourcing外包採買CAPM_2002採買策略…

BuyingStrategiesHand-to四、採購作業(yè)程序與組織CAPM_2002四、採購作業(yè)程序與組織CAPM_2002電腦化的材料管理系統(tǒng)

ComputerUsingdepartmentMRPscheduleHand-writtenrequisitionReviewbymaterialsplannerReviewbybuyerBuyerchangesRevisedrequisitionPurchaseordercopiesPurchaseOrderandacknowledgmentformComputerPrintedpurchaserequisitionRequisitionentryCAPM_2002電腦化的材料管理系統(tǒng)ComputerUsingMRPHan第三者網(wǎng)路服務(wù)公司電子資料交換EDI

買方的電腦買方的mailbox供應(yīng)廠商的mailbox供應(yīng)廠商的電腦供應(yīng)廠商的mailbox買方的mailbox直接傳送DirectTransmission間接傳送IndirectTransmission採購文件的電子傳送CAPM_2002第三者網(wǎng)路服務(wù)公司電子資料交換EDI買方的買方的供應(yīng)廠商採購工作手冊(cè)採購人員守則採購工程手冊(cè)廠商調(diào)查表QC工程圖CAR不良在發(fā)預(yù)防VA/VE提案SQA調(diào)查報(bào)告品管巡查、教育訓(xùn)練製造監(jiān)督成本表資料銀行…採購工作手冊(cè)採購人員守則採購組織結(jié)構(gòu)採購機(jī)制的組織與地點(diǎn)依業(yè)務(wù)特性與狀況因素而定…DecentralizedPurchasingStructureCentralizedPurchasingStructureCentralized/DecentralizedStructureLine-ManagementOrganizationPoolingStructureVoluntaryCo-ordinationLeadBuyershipLeadDesignConceptCross-FunctionalSourcingTeams採購組織結(jié)構(gòu)採購機(jī)制的組織與地點(diǎn)依業(yè)務(wù)特性與狀況因素Dec採購組織結(jié)構(gòu)…優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)直接負(fù)責(zé)利潤中心採購權(quán)力分散，缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模對(duì)內(nèi)部顧客較重視對(duì)供應(yīng)商沒有一致的姿態(tài)採購程序較簡(jiǎn)便市場(chǎng)商情分散各地內(nèi)部協(xié)調(diào)較低不易培養(yǎng)特定採購及材料專業(yè)人員直接與供應(yīng)商溝通不同的單位可能有不同的交易條件地方分權(quán)（DecentralizedPurchasing）採購組織結(jié)構(gòu)…優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)直接負(fù)責(zé)利潤中心採購權(quán)力分散五、成本分析與價(jià)格原理CAPM_2002五、成本分析與價(jià)格原理CAPM_2002市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(MarketStructure)與價(jià)格完全競(jìng)爭(zhēng)

PerfectCompetition獨(dú)占性競(jìng)爭(zhēng)

MonopolisticCompetition寡占

Oligopoly獨(dú)占

Monopoly為數(shù)眾多的廠商頗多的廠商為數(shù)不多的廠商(2~30家)其規(guī)模通常較大只有一家廠商產(chǎn)品性質(zhì)相同產(chǎn)品間有差異，但差異很小，替代性高產(chǎn)品有差異，

且差異頗大只有一種產(chǎn)品進(jìn)出市場(chǎng)容易進(jìn)出市場(chǎng)容易進(jìn)出市場(chǎng)困難幾乎無法進(jìn)入對(duì)價(jià)格沒有控制力，價(jià)格由供需情況來決定，為價(jià)格的接受者(pricetaker)對(duì)價(jià)格有少許控制力對(duì)價(jià)格具控制力，但擔(dān)心同業(yè)的價(jià)格報(bào)復(fù)，非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈對(duì)價(jià)格有很大控制力，為價(jià)格的追尋者(pricesearcher)農(nóng)業(yè)服飾、餐廳汽車、家電、水泥公用事業(yè)、瓦斯、水電、石油等25%70%5%CAPM_2002市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(MarketStructure)與價(jià)格完全競(jìng)價(jià)格分析

PriceAnalysis為檢驗(yàn)供應(yīng)商所提供的報(bào)價(jià)與合理的基準(zhǔn)做比較，而不檢驗(yàn)及評(píng)估個(gè)別成本架構(gòu)及利潤構(gòu)成要素。主要適用於低單價(jià)，一般標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品及簡(jiǎn)單製程產(chǎn)品的採購作業(yè)方法簡(jiǎn)單採購人員需要較少的訓(xùn)練不需深入了解成本構(gòu)成要素CAPM_2002價(jià)格分析

PriceAnalysis為檢驗(yàn)供應(yīng)商所提供的報(bào)主要比價(jià)方法比較分析各供應(yīng)商競(jìng)標(biāo)之價(jià)格(Competitivebidding)比較市場(chǎng)或目錄價(jià)格(PublishedPrice)次要比價(jià)方法比較之前的合約價(jià)比較供應(yīng)商之前的報(bào)價(jià)比較類似產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行成本估算輔助比價(jià)方法(支援主要與次要比價(jià)方法)價(jià)值分析(ValueAnalysis)目視分析(VisualAnalysis)價(jià)格分析的方法CAPM_2002主要比價(jià)方法價(jià)格分析的方法CAPM_2002適用比價(jià)的時(shí)機(jī)

CompetitiveBidding規(guī)格非常清楚不會(huì)產(chǎn)生誤解，並可準(zhǔn)確的估算成本供應(yīng)商有充足的時(shí)間準(zhǔn)備報(bào)價(jià)有足夠數(shù)量的供應(yīng)商供應(yīng)商需要具備技術(shù)上的承製能力，並且要有承製的意願(yuàn)採購總金額夠大，足以吸引供應(yīng)商報(bào)價(jià)模具(Tooling)或整備(Setup)費(fèi)用佔(zhàn)供應(yīng)商總成本比重不高CAPM_2002適用比價(jià)的時(shí)機(jī)

CompetitiveBidding規(guī)格非損益平衡點(diǎn)

Break-EvenPoint變動(dòng)成本隨著產(chǎn)量而增加，固定成本則不會(huì)，當(dāng)公司的營業(yè)收入等於總成本時(shí)，就產(chǎn)生損益平衡的現(xiàn)象，這一平衡點(diǎn)稱為「損益平衡點(diǎn)」(Break-evenPoint)，而超過這一平衡點(diǎn)後，公司營業(yè)才會(huì)有利潤產(chǎn)生。固定成本FixedCost變動(dòng)成本VariableCost利潤TargetProfit營業(yè)收入Totalrevenue總成本TotalCostDollars$產(chǎn)量Quantity損益平衡點(diǎn)CAPM_2002損益平衡點(diǎn)Break-EvenPoint變動(dòng)成本隨著產(chǎn)量何時(shí)能達(dá)到損益平衡？某公司向供應(yīng)商訂購一零件，每生產(chǎn)一批此零件所需要的整備(setup)費(fèi)用為$20,000，零件的成本為$0.050，而供應(yīng)商的所報(bào)的零件單價(jià)為$0.090。請(qǐng)問供應(yīng)商需要生產(chǎn)多少數(shù)量才能達(dá)到損益平衡？【解答】：假設(shè)達(dá)到損益平衡點(diǎn)的銷售數(shù)量為Y。 營業(yè)收入 ＝ 總成本 0.090×Y ＝ 20,000＋（0.050×Y） 0.040Y ＝ 20,000 Y ＝ 500,000 因此，供應(yīng)商必須生產(chǎn)500,000件零件方能達(dá)到損益平衡。CAPM_2002何時(shí)能達(dá)到損益平衡？某公司向供應(yīng)商訂購一零件，每生產(chǎn)一批此零學(xué)習(xí)曲線LearningCurve學(xué)習(xí)曲線–有時(shí)也稱為「改善曲線」，學(xué)習(xí)曲線所描繪的是生產(chǎn)數(shù)量與生產(chǎn)這些數(shù)量所需工時(shí)之間的經(jīng)驗(yàn)關(guān)係。學(xué)習(xí)曲線最適合用於重覆製造的複雜產(chǎn)品。採購人員可利用學(xué)習(xí)曲線，來分析學(xué)習(xí)對(duì)每單位成本的影響；生產(chǎn)部經(jīng)理也可運(yùn)用它來調(diào)配人力與排程。1000200030004000406080100Hour95%LearningCurve80%LearningCurveQuantityCAPM_2002學(xué)習(xí)曲線LearningCurve學(xué)習(xí)曲線–有時(shí)也稱LearningCurveTheory如果生產(chǎn)數(shù)量每加倍一次，每一千個(gè)的工時(shí)就降低10%，我們說這是「90%的學(xué)習(xí)曲線」，如果每一千個(gè)的工時(shí)能夠降低20%，則我們說這是「80%的學(xué)習(xí)曲線」Example:90%LearningCurveDataUnitProducedLaborHoursrequiredCumulativeLaborHoursAverageLaborHours/Unit1st1001001002nd8018090.03rd7425484.74th7032481.0CAPM_2002LearningCurveTheory如果生產(chǎn)數(shù)量每加倍學(xué)習(xí)曲線的應(yīng)用應(yīng)用的範(fàn)疇：大量人工的使用連續(xù)的生產(chǎn)流程工續(xù)複雜的組裝長時(shí)間的生產(chǎn)

學(xué)習(xí)曲線為何能影響成本:當(dāng)人們?cè)诜锤矎氖乱豁?xiàng)相同工作的時(shí)後，隨著工作次數(shù)的增加，每一次所需花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)減少生產(chǎn)工具與工程的協(xié)調(diào)改善生產(chǎn)工具的調(diào)整更有效率 Thecurvepaysoff!!CAPM_2002學(xué)習(xí)曲線的應(yīng)用應(yīng)用的範(fàn)疇：Thecurvepaysof總成本TotalCost在採購領(lǐng)域中，總成本一般包括採購價(jià)格及運(yùn)送成本，另加間接手續(xù)費(fèi)、檢驗(yàn)、品質(zhì)、重(返)工、維護(hù)、後續(xù)作業(yè)、及所有其它採購相關(guān)的成本?！缚偝杀尽褂袝r(shí)也稱為「總括」成本(all-incosts)。CAPM_2002總成本TotalCost在採購領(lǐng)域中，總成本一般包括採購Life-CycleCosting產(chǎn)品生命週期成本法

LIFE-CYCLECOSTING-Acost-analysistoolthatincorporatesthepurchasepriceofapieceofequipmentandalloperatingandrelatedcostsoverthelifeoftheitem;including,butnotlimitedtomaintenance,downtime,energycosts,aswellassalvagevalue.Life-cyclecostingistheconceptoftotalcostofownershipappliedtocapitalacquisitions.產(chǎn)品生命週期成本法–一個(gè)成本分析的工具，不但分析公司設(shè)備的採購價(jià)格，也分析其使用年限間的運(yùn)作及相關(guān)成本，包括維修、停機(jī)時(shí)間、能源成本等、以及廢物利用的價(jià)值。生命週期成本法運(yùn)用在資產(chǎn)設(shè)備類採購，屬於整體擁有成本的一個(gè)概念。 #104:Performcost/benefitanalysesonplannedacquisitions.;C.P.M.Module:1 #110:Evaluatecompetitiveofferingstodeterminetheoverallbestofferforaproduct/service.;C.P.M.Module:1CAPM_2002Life-CycleCosting產(chǎn)品生命週期成本法LCAPM_2002CAPM_2002整體擁有成本TCOTCO所包含的成本內(nèi)容包括採購物品的價(jià)格，與物品的運(yùn)送成本，加上搬運(yùn)、檢驗(yàn)、品質(zhì)、重(返)工、維修、以及其他與採購相關(guān)的成本，也包括報(bào)廢成本在內(nèi)。整體擁有成本TCO主要應(yīng)用在資產(chǎn)設(shè)備類(capitalprocurements)的採購，並且有後續(xù)保固維修服務(wù)需要的項(xiàng)目上，例如公司車、複印機(jī)、生產(chǎn)設(shè)備如注塑機(jī)、沖床等。除了設(shè)備本身的採購價(jià)格外，了解每一供應(yīng)商所提供的整體擁有成本，可以發(fā)現(xiàn)，有時(shí)A廠商的價(jià)格雖然比較便宜，但是購買B廠商的設(shè)備其整體擁有成本反而較便宜，卻是較好的選擇。CAPM_2002整體擁有成本TCOTCO所包含的成本內(nèi)容包括採購物品的價(jià)格整體擁有成本

TotalCostofOwnership-TCO營運(yùn)成本In-HouseCost:StoragecostOperatingcostMaintenancecost購入成本First-inCost:CostofsourcingNegotiatedpriceTransportationcostInspectioncostStart-upcostLifeCycleCost生命週期成本報(bào)廢成本DisposalCostTotalCostofOwnershipTCO整體擁有成本CAPM_2002整體擁有成本

TotalCostofOwnershipExample:CapitalEquipmentandTCOThesearetotalcostofownershipcalculationsforthepurchaseofalargephotocopier.Thecostfactorsselectedasrelevantincludepaymentstructure,trade-invalueofexistingcopier,transportation,riggingandinstallation,operatortraining,serviceandmaintenance,supplies,andspareparts.Thecopierwillservicealargecorporateadministrationcenterwithananticipatedvolumeofone-halfmillioncopiespermonth.Theestimatedusefullifeofthecopierisfiveyears.1.682centsCostPerCopy

$471,000TotalCostofOwnership

50,000

Spareparts(drums,rollers,etc.)280,000

Supplies(paper,toner,etc.)45,000

Serviceandmaintenance($10k/yr.)Ongoingexpenses:

750

Operatortraining(@$150/hr.)300

Riggingandinstallation450

Transportation(700lbs.)

Onetimeexpenses:14,500 Paymentstructure (Interest-Depreciation) (Depreciation=Straightline5yrs)-20,000

Trade-invalue$100,000

Listprice

Financials:CostTotalExpenseCategoryCAPM_2002Example:CapitalEquipmentand對(duì)報(bào)價(jià)供應(yīng)商能力與責(zé)任的審核

Offerorcapability/offerorresponsibility過去的績效Pastperformance產(chǎn)能Capacity技術(shù)Skills商業(yè)道德Integrity經(jīng)營本業(yè)的時(shí)間Timeinbusiness/market獲得的認(rèn)證與執(zhí)照Certificationandlicensing財(cái)務(wù)狀況Financialfactors運(yùn)輸條件TransportationtermsInternationaltransportationtermsDomestictransportationterms材料的可取得性Availability交貨期/交貨前置時(shí)間Leadtime貨物運(yùn)輸?shù)奶厥庖驦ogisticalconcernsCAPM_2002對(duì)報(bào)價(jià)供應(yīng)商能力與責(zé)任的審核

Offerorcapabil價(jià)格(PRICE)的構(gòu)成Indirect間接費(fèi)用Directlabor直接人工費(fèi)用DirectMaterial直接材料費(fèi)用CostofGoodsSold銷貨成本(或製造成本)一般行政管理費(fèi)用G&A總成本TotalCost利潤Profit價(jià)格PRICECAPM_2002價(jià)格(PRICE)的構(gòu)成IndirectDirectl怎麼拿到「成本結(jié)構(gòu)分析」？報(bào)價(jià)時(shí)要求供應(yīng)商附上成本結(jié)構(gòu)，否則不予考慮向其主管要求告知其他供應(yīng)商已提供成本結(jié)構(gòu)如果要不到全部資料，至少要知道直接物料與直接人工費(fèi)用的比例從同業(yè)中探聽從成本模型估算…..CAPM_2002怎麼拿到「成本結(jié)構(gòu)分析」？報(bào)價(jià)時(shí)要求供應(yīng)商附上成本結(jié)構(gòu)，否則材料費(fèi)的計(jì)算單價(jià)的計(jì)算：先入先出法(FIFO)後進(jìn)先出法(LIFO)移動(dòng)平均法(MovingAverage)總平均法售價(jià)還原法個(gè)別法直接材料的種類:原物料委外加工之材料採購之零件公司內(nèi)部之轉(zhuǎn)移物料CAPM_2002材料費(fèi)的計(jì)算單價(jià)的計(jì)算：直接材料的種類:CAPM_2002材料成本材料總消耗量=成品淨(jìng)重+損耗量-回收使用量材料成本=材料單價(jià)x材料總消耗量採購應(yīng)該知道:材料的規(guī)格與特徵材料市場(chǎng)供需現(xiàn)況與一般價(jià)格材料用量：毛重(Grossweight)與淨(jìng)重(NetWeight)報(bào)廢與可回收的材料重量/比例CAPM_2002材料成本材料總消耗量=成品淨(jìng)重+損耗量-回收使用加工成本

MachiningCost單位加工時(shí)間=單次作業(yè)時(shí)間(cycletime)/單次作業(yè)產(chǎn)出數(shù)量加工成本=每小時(shí)機(jī)臺(tái)加工成本(hourlyrate)x單位加工時(shí)間採購應(yīng)該知道:加工機(jī)具的型式與特徵加工時(shí)間與市場(chǎng)一般的HourlyRate廠商加工機(jī)具的利用率與市場(chǎng)一般(平均)的利用率直接人工(含生產(chǎn)線QC人員)成本CAPM_2002加工成本

MachiningCost單位加工時(shí)間=單組裝成本

AssemblyCost組裝成本=組裝總工時(shí)x組裝直接人工成本採購應(yīng)該知道:組裝工/機(jī)具與特徵組裝工/機(jī)具市價(jià)組裝直接人工成本 (含測(cè)試檢驗(yàn)與生產(chǎn)線QC人員)CAPM_2002組裝成本

AssemblyCost組裝成本=組裝總工影響直接成本的因素對(duì)材料耗損率、利用率及不良率的估算部份材料委外加工處理的費(fèi)用對(duì)製程中不良品重工(rework)的估算是否依生產(chǎn)所在地的工資計(jì)算。作業(yè)員的技術(shù)水準(zhǔn)CAPM_2002影響直接成本的因素對(duì)材料耗損率、利用率及不良率的估算CAPM課程效益提昇對(duì)採購/供應(yīng)管理的功能及作法較具體及完整的觀念增進(jìn)學(xué)員認(rèn)識(shí)訊息科技的影響及善用訊息科技的好處強(qiáng)化人員發(fā)揮採購/供應(yīng)管理槓桿效應(yīng)的知識(shí)與技能提供想進(jìn)一步提昇專業(yè)知識(shí)及技能的人員與主管清楚的研習(xí)方法課程效益提昇對(duì)採購/供應(yīng)管理的功能及作法較具體一、採購功能的變與不變

二、採購及供應(yīng)管理的角色

三、採購目標(biāo)與政策

四、採購作業(yè)程序與組織

五、成本分析與價(jià)格原理

六、貨商搜尋與評(píng)選

七、有效的品質(zhì)管理及績效評(píng)估

八、資訊科技與電子商務(wù)的影響

九、結(jié)語與討論

CAPM_2002一、採購功能的變與不變

二、採購及供應(yīng)管理的角色

三、採購一、採購功能的變與不變CAPM_2002一、採購功能的變與不變CAPM_2002採購的變與不變不變的是…變的是…任務(wù)與責(zé)任工作的方法功能與執(zhí)掌必要的技能採購的變與不變不變的是…變的是…任務(wù)與責(zé)任工作的方法採購的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)決定所需購買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及數(shù)量等）選擇最適合的供應(yīng)商準(zhǔn)備及執(zhí)行與供應(yīng)商議價(jià)以建立協(xié)定下訂單給選定的供應(yīng)商監(jiān)視及管控（跟催）訂單追蹤及評(píng)估（處理訴怨，維持產(chǎn)品及供應(yīng)商檔案更新，供應(yīng)商評(píng)分與供應(yīng)商評(píng)等）在最優(yōu)惠的情況下，由外部資源取得經(jīng)營、維持及管理公司的主要和輔助活動(dòng)所需的所有東西、服務(wù)、能力及知識(shí)採購的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)決定所需購買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及採購流程模式及相關(guān)概念

內(nèi)部顧客決定規(guī)範(fàn)選擇供應(yīng)商契約作成Ordering供應(yīng)商採購機(jī)能（PurchasingFunction）採購（Procurement）購買（Buying）搜尋下訂單機(jī)制作業(yè)性採購第一階供應(yīng)商跟催與評(píng)量追蹤與評(píng)量供應(yīng)採購流程模式及相關(guān)概念

內(nèi)部顧客決定選擇Or產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)小型化快速化透明化焦點(diǎn)化複雜化（輕）輕薄短?。欤┧蚕⑷f變（顯）顯而易見（準(zhǔn)）致命一擊（繁）多元多變產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)小型化（輕）輕薄短小採購物品的分類原材料（RawMaterials）補(bǔ)助材料（SupplementaryMaterials）半製品（Semi-manufacturedProducts）零件（Components）成品（FinishedProducts）投資商品或資財(cái)設(shè)備（InvestmentgoodsorCapitalEquipment）採購物品的分類原材料（RawMaterials）採購新的發(fā)展趨勢(shì)採購需求的協(xié)調(diào)採購加入後勤的整合採購加入工程及生產(chǎn)規(guī)劃的整合自製或採買互惠協(xié)定及補(bǔ)償義務(wù)全面品質(zhì)管制及即時(shí)生產(chǎn)環(huán)保議題採購新的發(fā)展趨勢(shì)採購需求的協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特質(zhì)專業(yè)採購DerivedDemand無彈性，波動(dòng)的需求區(qū)域性的集中訂單的數(shù)量及金額大有限數(shù)量的顧客產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特質(zhì)專業(yè)採購採購天龍八部明察秋毫，識(shí)真章一招半式，闖江湖袖裡乾坤，掌先機(jī)葵花寶典，平天下崋山論劍，英雄會(huì)劉基助主，乾坤握醍醐灌頂，任與督精挑細(xì)選，尋夥伴採購天龍八部明察秋毫，識(shí)真章Stablesupply/availabilityComponentpriceBuyer/SellerrelationshipwithvarietyofsuppliersEconomyofscaleTransaction-basedinterfaceReactingFirmorderwithlongLTOLDParadigmQuickresponse/agilityTotalownershipcostStrategicpartnershipwithselectedsuppliersEconomyofconjunctionInformationsharing&collaborationProactingBTOwithshortLTNEWParadigmDRIVERIntroductionofBTOmodelPARADIGMINOEMSUPPLIERRELATIONSHIPCAPM_2002Stablesupply/availabilityOL採購策略轉(zhuǎn)型採購策略轉(zhuǎn)型二、採購及供應(yīng)管理的角色CAPM_2002二、採購及供應(yīng)管理的角色CAPM_2002採購的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)決定所需購買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及數(shù)量等）選擇最適合的供應(yīng)商準(zhǔn)備及執(zhí)行與供應(yīng)商議價(jià)以建立協(xié)定下訂單給選定的供應(yīng)商監(jiān)視及管控（跟催）訂單追蹤及評(píng)估（處理訴怨，維持產(chǎn)品及供應(yīng)商檔案更新，供應(yīng)商評(píng)分與供應(yīng)商評(píng)等）在最優(yōu)惠的情況下，由外部資源取得經(jīng)營、維持及管理公司的主要和輔助活動(dòng)所需的所有東西、服務(wù)、能力及知識(shí)採購的定義與活動(dòng)焦點(diǎn)決定所需購買的東西與服務(wù)的規(guī)範(fàn)（品質(zhì)及採購在價(jià)值鏈的角色企業(yè)的基本設(shè)施人力資源管理科技開發(fā)採購進(jìn)料後勤生產(chǎn)作業(yè)出貨後勤行銷與銷售服務(wù)利潤利潤輔助活動(dòng)主要活動(dòng)CAPM_2002採購在價(jià)值鏈的角色企業(yè)的基本設(shè)施人力資源管理科技開發(fā)採採購在價(jià)值鏈的角色…主要活動(dòng)

MTS(Make(anddistribute)toStock)MTO(MaketoOrder)ETO(EngineeringtoOrder)輔助活動(dòng)研發(fā)單位的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備電算中心的計(jì)算機(jī)軟件及硬件銷售人員及高階主管座車的租賃辦公室的設(shè)備餐廳的食物與飲料廠務(wù)清潔用的材料….採購在價(jià)值鏈的角色…主要活動(dòng)5Rights!採購運(yùn)疇管理之內(nèi)涵Rightsupplier

從合格的

供應(yīng)商

處Righttime

在需求的時(shí)間內(nèi)

Rightprice

以合理的價(jià)格Rightquantity

取得正確數(shù)量Rightquality

符合品質(zhì)要求的物品與服務(wù)Task101-5Rights!採購運(yùn)疇管理之內(nèi)涵Task101-採購管理之內(nèi)涵品質(zhì)方面明確溝通雙方品質(zhì)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)初期將材料品質(zhì)設(shè)計(jì)進(jìn)去對(duì)供應(yīng)商之品質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)對(duì)不良材料之迅速處理及補(bǔ)救ECN/QVL之掌握MRB跨越公司的QCC/QIT活動(dòng)免檢制度之推動(dòng)舉辦各種材料之策進(jìn)會(huì)推動(dòng)協(xié)力廠商之品質(zhì)競(jìng)賽注重工作品質(zhì)推行TQM活動(dòng)採購管理之內(nèi)涵品質(zhì)方面明確溝通雙方品質(zhì)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)採購管理之內(nèi)涵…交期（時(shí)效）方面材料分類及訂購週期之設(shè)定材料前置時(shí)間分析、變動(dòng)控制、並於縮減定期與供應(yīng)商召開產(chǎn)銷會(huì)議，溝通需求時(shí)間表訂單之追加、刪減，交期之提前、延後JIT之研擬與部分實(shí)施交期延遲原因分析與對(duì)策建立預(yù)警制度採購管理之內(nèi)涵…交期（時(shí)效）方面材料分類及訂購週期之設(shè)定採購管理之內(nèi)涵…成本方面談判與比價(jià)，對(duì)各種付款條件之協(xié)議驅(qū)動(dòng)由產(chǎn)品設(shè)計(jì)改善來降低材料成本驅(qū)動(dòng)由價(jià)值分析、標(biāo)準(zhǔn)化來降低材料成本題供前瞻性的材料價(jià)位走勢(shì)設(shè)定材料標(biāo)準(zhǔn)成本材料之二次成本分析施行各種減少材料取得成本之措施採購管理之內(nèi)涵…成本方面談判與比價(jià)，對(duì)各種付款條件之協(xié)議採購在品質(zhì)方面扮演的角色PurchRole確定品質(zhì)規(guī)格提出正確的規(guī)格﹑設(shè)計(jì)﹑圖樣向合格的供應(yīng)商採購要求供應(yīng)商提供品質(zhì)有關(guān)資料﹑統(tǒng)計(jì)圖表報(bào)告等協(xié)助供應(yīng)商達(dá)到要求的品質(zhì)水準(zhǔn)靠檢驗(yàn)是既花錢又不能改善品質(zhì)的作法採購在品質(zhì)方面扮演的角色PurchRole減少供應(yīng)商家數(shù)的方法ReduceNoofSup將整個(gè)組件指定一家第一層的供應(yīng)商承製設(shè)法精簡(jiǎn)每一組件的零件數(shù)﹐以減少供應(yīng) 商的家數(shù)原由二﹑三家供應(yīng)商供應(yīng)的零件﹐改由單 一來源減少供應(yīng)商家數(shù)的方法ReduceNoofSup縮短採購前置時(shí)間（LeadTime）LeadTimeReduction視供應(yīng)廠商為「在外的工廠」利用「總括性訂單」(BlanketOrder)提 供未來採購數(shù)量的預(yù)測(cè)利用供應(yīng)商排程(VendorScheduling)作 好近期交貨排程瞭解供應(yīng)廠商採購前置時(shí)間的構(gòu)成要求供應(yīng)廠商持續(xù)地縮短前置時(shí)間改善採購作業(yè)流程﹐縮短與供應(yīng)廠商之 間的連繫縮短採購前置時(shí)間（LeadTime）LeadTimeR採購角色的認(rèn)知採購功能(Purchasing)物料需求(MaterialRequisition)供應(yīng)廠商(Vendors)價(jià)格第一(Price)官僚架構(gòu)(Bureaucracy)敵對(duì)關(guān)係(AdversarialRelationship)壓迫降價(jià)(PressureTactics)貨源蒐尋(Sourcing)顧客需求(CustomerRequirements)外部資源(ExternalResources)利潤第一(BottomLineContribution)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CompetitiveAdvantage)策略聯(lián)盟(StrategicAlliance)聯(lián)合成本管理(JointCostManagement)傳統(tǒng)未來CAPM_2002採購角色的認(rèn)知採購功能(Purchasing)貨源蒐尋(供應(yīng)商先期參與

EarlySupplierInvolvementESIApracticethatbringstogetheroneormoreselectedsupplierswithabuyer'sproductdesignteamearlyintheproductdevelopmentprocess.Theobjectiveistoutilizethesupplier'sexpertiseandexperienceindevelopingaproductspecificationthatisdesignedforeffectiveandefficientproductroll-out.供應(yīng)商先期參與(EarlySupplierInvolvement,ESI)是在規(guī)格開發(fā)的過程初期，邀請(qǐng)一個(gè)或多個(gè)經(jīng)過篩選的供應(yīng)商，參與買方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組的做法。供應(yīng)商先期參與的目的，是在運(yùn)用供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)，來共同設(shè)計(jì)開發(fā)出符合可有效製造的產(chǎn)品規(guī)格。-NAPMGlossaryofKeyPurchasingTermsCAPM_2002供應(yīng)商先期參與

EarlySupplierInvolv研發(fā)與採購的互動(dòng)規(guī)格的訂定零件的互換性零件的標(biāo)準(zhǔn)化與簡(jiǎn)化價(jià)值分析零件的替代性零件的獨(dú)特性1. 對(duì)品質(zhì)、安全性與性能採取較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊髽?biāo)準(zhǔn)2. 使用理想的材料3. 對(duì)成本的關(guān)心有限4. 對(duì)材料是否需要時(shí)可以取得這回事關(guān)心有限5. 對(duì)參數(shù)、規(guī)格、外觀與公差採取近乎完美的看法6. 對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)抱持概念抽象的眼光7. 選擇所需的材料8. 關(guān)心產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)1. 對(duì)品質(zhì)、安全性與性能採取最低可以接受的要求標(biāo)準(zhǔn)2. 使用適當(dāng)?shù)牟牧?. 尋求最低的總成本4. 最關(guān)心材料是否需要時(shí)可以取得5. 對(duì)參數(shù)、規(guī)格、外觀與公差採取較實(shí)際與經(jīng)濟(jì)性的看法6. 對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)抱持一般性的眼光7. 對(duì)材料的成本斤斤計(jì)較8. 關(guān)心及時(shí)供貨與供應(yīng)商關(guān)係PurchasingOrientationDesignOrientationPurchasing採購Design研發(fā)CAPM_2002研發(fā)與採購的互動(dòng)規(guī)格的訂定1. 對(duì)品質(zhì)、安全性與性能採取較嚴(yán)採購人員應(yīng)具備之能力條件PurSkills

穩(wěn)健的判斷力（SoundnessofJudgment）分析力（AnalyticalAbility）決策能力（Decision-MakingAbility）善於管理供應(yīng)商之關(guān)係（Managementof SupplierRelations）正直操守（EthicalConduct）人際關(guān)係（InterpersonalRelations）溝通能力（AbilitytoCommunicate）主動(dòng)性（Initiative）創(chuàng)造力（Creativity）彈性（Flexibility）採購人員應(yīng)具備之能力條件PurSkills穩(wěn)健的判斷力（三、採購目標(biāo)與政策CAPM_2002三、採購目標(biāo)與政策CAPM_2002採購的目標(biāo)

七個(gè)正確

正確的品質(zhì)（Quality）正確的數(shù)量（Quantity）正確的時(shí)間（Time）正確的價(jià)格（Price）正確的來源（Source/Supplier）正確的服務(wù)（Service）正確的交貨地點(diǎn)（Location）採購的目標(biāo)七個(gè)正確依供應(yīng)商的關(guān)係及採購的特性策略聯(lián)盟與供應(yīng)商的關(guān)係一般Low-ImpactPurchase影響性較小的採購LeveragePurchase槓桿採購CriticalPurchase關(guān)鍵採購StrategicPurchase策略性採購常態(tài)性一次性採購的性質(zhì)CAPM_2002依供應(yīng)商的關(guān)係及採購的特性策略聯(lián)盟與供應(yīng)商的影響性較小的採購

Low-ImpactPurchase影響較小的採購部份，其金額雖然不高，但是，也必須確認(rèn)所取得的價(jià)格與一般市售價(jià)格比較，是屬於公平合理的價(jià)格。採購人員切記，勿讓花費(fèi)在價(jià)格分析上的成本高於採購的實(shí)際金額?！静呗浴浚篜riceAnalysisFocus 採用快速、低成本的價(jià)格分析方法。1. 比較分析各供應(yīng)商報(bào)價(jià)。2. 比較目錄或市場(chǎng)價(jià)格。3. 比較過去的採購價(jià)格記錄。4. 比較類似產(chǎn)品採購的價(jià)格。CAPM_2002影響性較小的採購

Low-ImpactPurchase影槓桿採購

LeveragePurchase槓桿採購指的是長期持續(xù)性的隨機(jī)採購，但卻不願(yuàn)意與供應(yīng)商維持比較密切的合作關(guān)係，這可能是對(duì)價(jià)格的波動(dòng)特別敏感，或是產(chǎn)品上市的壽命非常短所導(dǎo)致，使得採購不得不隨時(shí)尋找價(jià)格最低的供應(yīng)商以茲因應(yīng)。因此，採購人員需要花費(fèi)較多時(shí)間來進(jìn)行價(jià)格上的分析。【策略】：CostAnalysisFocus 採用價(jià)格分析並以成本分析為工具。1. 價(jià)值分析(ValueAnalysis)。2. 分析供應(yīng)商提供的成本結(jié)構(gòu)。3. 進(jìn)行成本估算(CostEstimates)。4. 計(jì)算整體擁有成本(TCO)。CAPM_2002槓桿採購

LeveragePurchase槓桿採購指的是關(guān)鍵採購

CriticalPurchase關(guān)鍵的採購包括一次性，或非經(jīng)常性的花費(fèi)，通常其採購金額都相當(dāng)大，如主要機(jī)器設(shè)備、資訊系統(tǒng)、或廠房設(shè)施等?！静呗浴浚篖ife-CycleCostFocus 採用生命週期成本分析為主要方法。1. 計(jì)算整體擁有成本(TCO)。2. 分析整個(gè)供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu)。3. 如果重要計(jì)劃的採購案一旦變成重複性的例行採購，則必須考慮使用策略性採購中所提的方法。CAPM_2002關(guān)鍵採購

CriticalPurchase關(guān)鍵的採購包括策略性採購

StrategicPurchase策略性採購代表非常重要的持續(xù)性採購案，採購人員較希望與供應(yīng)商建立長期，或許聯(lián)盟性質(zhì)的關(guān)係。公司應(yīng)該花較多的時(shí)間在成本與價(jià)格分析上，這是因?yàn)樗盏降男б鏁?huì)比較大。【策略】：ContinuousImprovementFocus 採用持續(xù)成本改善為主要方法1. 分析供應(yīng)商夥伴的詳細(xì)成本資料(Openbooks)，並找出可能改善的部份。2. 計(jì)算整體擁有成本(TCO)。3. 分析整個(gè)供應(yīng)鏈的成本結(jié)構(gòu)。4. 使用目標(biāo)成本法(TargetCosting)。5. 讓採購或/及供應(yīng)商早期參與新產(chǎn)品開發(fā)(EPI/ESI)。CAPM_2002策略性採購

StrategicPurchase策略性採購管理階層的觀點(diǎn)作業(yè)、行政性的活動(dòng)商業(yè)活動(dòng)整合後勤機(jī)制的一部份企業(yè)策略的一環(huán)影響採購績效評(píng)良的因素…管理階層的觀點(diǎn)作業(yè)、行政性的活動(dòng)影響採購績效評(píng)良的因素…1.強(qiáng)化協(xié)力廠商管理2.以同步工程縮短流程3.追求TotalCost管理4.加強(qiáng)資訊科技的指導(dǎo)5.建構(gòu)協(xié)力廠商策略聯(lián)盟6.Pre-purchasing的採購7.流程再造(BusinessProcessReengineering)8.建構(gòu)即時(shí)化的管理資訊系統(tǒng)e時(shí)代的採購策略CAPM_20021.強(qiáng)化協(xié)力廠商管理e時(shí)代的採購策略CAPM_20021.建構(gòu)公司內(nèi)、外人脈a.對(duì)外→建立個(gè)人與企業(yè)之採購網(wǎng)路b.對(duì)內(nèi)→展開跨機(jī)能活動(dòng)小組2.提昇管理技能→成為企業(yè)顧問師a.業(yè)務(wù)管理技巧(Cost、Quality、Delivery)b.協(xié)力廠商管理技巧c.培養(yǎng)業(yè)務(wù)改善能力3.發(fā)展策略採購能力4.提昇資訊科技的應(yīng)用能力5.成為公司內(nèi)部的對(duì)外天線6.提昇個(gè)人的貢獻(xiàn)度7.Benchmarking，終身學(xué)習(xí)8.改變思維模式e時(shí)代的採購重點(diǎn)方向CAPM_20021.建構(gòu)公司內(nèi)、外人脈e時(shí)代的採購重點(diǎn)方向CAPM_200賣方市場(chǎng)勢(shì)均力敵數(shù)量集中一家價(jià)格合約期限新供應(yīng)商存貨自製替代品價(jià)值工程運(yùn)輸自備運(yùn)輸工具選擇性長期合約保持現(xiàn)狀低姿態(tài)不主動(dòng)洽談?shì)^少組件降低材質(zhì)積極尋求自給自足安全存量積極開發(fā)因勢(shì)制宜保握機(jī)會(huì)引介未雨綢繆適當(dāng)存貨緩衝替代不利來源現(xiàn)貨合約兼用伺機(jī)協(xié)商賣方承擔(dān)泰然處之保持聯(lián)繫JIT現(xiàn)貨為宜避免受制分散數(shù)家積極加壓適可而止採購為宜議價(jià)促使供應(yīng)商改善買方市場(chǎng)市場(chǎng)變化與因應(yīng)的採購策略賣方市場(chǎng)勢(shì)均力敵數(shù)量集中一家價(jià)格合約期限新供應(yīng)商存貨自製替代策略材料定位與策略選擇Strategy543210012345INFLUENCEONCOMPANYRESULTS採購風(fēng)險(xiǎn)公司業(yè)績的影響策略元件非關(guān)鍵(一般)元件手段元件瓶頸元件策略=價(jià)格影響力策略=聯(lián)盟策略=統(tǒng)合數(shù)量策略=減少風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)與最佳供應(yīng)商達(dá)成長期購買合約長期關(guān)係聯(lián)盟合約改善物流成本動(dòng)力改善行政成本動(dòng)力替換品/重新設(shè)計(jì)減少供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)譯自八月份王瑞斌經(jīng)理之講稿高高低低策略材料定位與策略選擇Strategy50製造策略的轉(zhuǎn)變StrategyShift彈性品質(zhì)交期成本整體競(jìng)爭(zhēng)力間接費(fèi)用能源材料人工金額設(shè)計(jì)新產(chǎn)品產(chǎn)品組合需求定製舒適性可靠性性能環(huán)境合宜可靠的迅速製造策略的轉(zhuǎn)變StrategyShift彈性品質(zhì)交期成本整採購供應(yīng)管理的循環(huán)Insourcing/OutsourcingDevelopCommodity/ArticleGroupStrategiesEstablishandLeverageaWorld-classSupplyBaseDevelopandManageSupplierRelationshipsIntegrateSuppliersIntothenewProduct/ProcessDevelopProcessIntegrateSuppliersIntothenewProduct/ProcessDevelopProcessSupplierDevelopmentandQualityManagementManageCostsStrategicallyacrossTheSupplyChainIIIIIIIVVVIVIIVIIIIntegrated,AlignedandGlobal採購供應(yīng)管理的循環(huán)Insourcing/DevelopEs事業(yè)夥伴關(guān)係的種類Partnertype例行合約