管理者的擔(dān)當(dāng)世紀(jì)金榜管理培訓(xùn)系列一管理者的擔(dān)當(dāng)世紀(jì)金榜管理培訓(xùn)系列一管理者的角色認(rèn)知一管理者的品質(zhì)要求二管理的三條主線/三項保障三管理的著力點(diǎn)四管理成功的標(biāo)志五管理者的角色認(rèn)知一管理者的品質(zhì)要求二管理的三條主線/三項保障2管理者的角色認(rèn)知一管理者的角色認(rèn)知一3宣傳公司理念執(zhí)行公司決策貫徹公司要求維護(hù)公司利益公司的管理者角色行為分管領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)科室主管專項主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行政領(lǐng)導(dǎo)管理者角色認(rèn)知部門的管理者管部門/管事/理人宣傳公司理念公司的管理者角色行為分管領(lǐng)導(dǎo)管理者角色認(rèn)知部門的4部門是公司的部門管理者是公司的管理者！1.將公司決策轉(zhuǎn)化為具體管理要求和標(biāo)準(zhǔn).2.實(shí)施管理中，綜合考慮部門情況、相關(guān)部門及公司層面影響.部門是公司的部門1.將公司決策轉(zhuǎn)化為具體管理要求和標(biāo)準(zhǔn)5管理者的品質(zhì)要求二管理者的品質(zhì)要求二6管理者的品質(zhì)要求與一般同事比，具備更強(qiáng)的執(zhí)行力大局意識、企業(yè)認(rèn)同感要做主動、積極“作為型”管理者不做被動、等待“座位型”管理者管理者的品質(zhì)要求與一般同事比，具備更強(qiáng)的執(zhí)行力要做主動、積極7管理者的品質(zhì)要求要做“指令+指導(dǎo)”型管理者不做“發(fā)號施令”型管理者永葆創(chuàng)業(yè)激情，孜孜以求心存危機(jī)意識，居安思危管理者的品質(zhì)要求要做“指令+指導(dǎo)”型管理者永葆創(chuàng)業(yè)激情，孜孜8管理者的品質(zhì)要求堅持原則，敢于批評關(guān)愛同事，恩威并重更加嚴(yán)格管理身邊/投緣的人不徇私情，不培植特殊階層管理者的品質(zhì)要求堅持原則，敢于批評更加嚴(yán)格管理身邊/投緣的人9管理者的品質(zhì)要求負(fù)荊請罪嚴(yán)格自律，敢于擔(dān)當(dāng)勇于認(rèn)錯，不斷改正看重責(zé)任，珍視平臺珍惜尊重，服務(wù)回饋放下職務(wù)，拾起職責(zé)放下自我，成就團(tuán)隊管理者的品質(zhì)要求負(fù)荊請罪嚴(yán)格自律，敢于擔(dān)當(dāng)看重責(zé)任，珍視平臺10管理者的品質(zhì)要求管理有道，用心用情兼容不同，共同做事管理者的品質(zhì)要求管理有道，用心用情兼容不同，共同做事11領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的管理者往往具有以下特征：身不正、功不硬、言無信、行無果、講大話、講空話、擺架子、愛面子、私心重、無原則、放縱“小人”/身邊人領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的管理者往往具有身不正、功不硬、言無信、行無果、12管理三條主線/三項保障三管理三條主線/三項保障三13管理的三條主線思想意識管理主流業(yè)務(wù)管理日常行為管理管理的三條主線思想意識管理主流業(yè)務(wù)管理日常行為管理14企業(yè)所想/所做、企業(yè)發(fā)展歷史/遠(yuǎn)景企業(yè)文化：忠誠/友愛，創(chuàng)新/堅持；責(zé)任/公德董事長：仁義、胸懷、視野、事業(yè)長久之心做人做事的準(zhǔn)則企業(yè)發(fā)展與付出，員工成長、發(fā)展與共享合作伙伴：共同承擔(dān)/發(fā)展，相互理解，長遠(yuǎn)合作思想意識管理(內(nèi)容)企業(yè)所想/所做、企業(yè)發(fā)展歷史/遠(yuǎn)景思想意識管理(內(nèi)容)15不是滿足當(dāng)前所需，而是長遠(yuǎn)發(fā)展依托視公司為家，視工作為個人事業(yè)調(diào)動潛能、激情，主動、積極作為思想意識管理（效能）不是滿足當(dāng)前所需，視公司為家，視工作為個人事業(yè)調(diào)動潛能、激情16日常的潛移默化用好晨會、例會、現(xiàn)場會用好公司大事、大活動關(guān)注特殊群體思想意識管理（方式）日常的潛移默化用好晨會、例會、現(xiàn)場會用好公司大事、大活動關(guān)注17主流業(yè)務(wù)管理1.用制度、規(guī)定保障常規(guī)業(yè)務(wù)正常、有序進(jìn)行2.創(chuàng)新、推動主流業(yè)務(wù)主流業(yè)務(wù)管理1.用制度、規(guī)定保障常規(guī)業(yè)務(wù)18

創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們.

—英特爾公司總裁

安迪·格羅夫創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將19日常行為管理關(guān)注細(xì)節(jié)、小事常抓，督促日常行為規(guī)范養(yǎng)成日常行為管理關(guān)注細(xì)節(jié)、小事常抓，20關(guān)系思想意識管理是保障，主流業(yè)務(wù)管理是根本，日常行為管理是基礎(chǔ)。大多數(shù)管理者往往看重業(yè)務(wù)，忽略思想意識及日常行為管理。只抓業(yè)務(wù)管理不是合格的管理者，不可能長久抓好管理。

關(guān)系思想意識管理是保障，主流業(yè)務(wù)管理是根本，21管理的三項保障文化領(lǐng)航管理制度規(guī)范管理獎罰激勵管理管理的三項保障文化領(lǐng)航管理制度規(guī)范管理獎罰激勵管理22

管理的著力點(diǎn)

四管理的著力點(diǎn)四231.從問題入手，從現(xiàn)象入手問題：圖不標(biāo)準(zhǔn)解決：建立圖庫結(jié)果：規(guī)范獎勵1.從問題入手，從現(xiàn)象入手問題：解決：結(jié)果：242.抓考試，抓考評，結(jié)果及時公示2.抓考試，抓考評，結(jié)果及時公示252.抓考試，抓考評，結(jié)果及時公示2.抓考試，抓考評，結(jié)果及時公示263.用好統(tǒng)計分析3.用好統(tǒng)計分析273.用好統(tǒng)計分析3.用好統(tǒng)計分析283.用好統(tǒng)計分析3.用好統(tǒng)計分析293.用好統(tǒng)計分析3.用好統(tǒng)計分析304.用好獎懲機(jī)制4.用好獎懲機(jī)制315.慎重對待階段性敏感/棘手問題6.抓好“兩頭”（特別關(guān)注薄弱、短板）7.訓(xùn)練員工良好工作習(xí)慣；培養(yǎng)品質(zhì)、傳遞美德5.慎重對待階段性敏感/棘手問題6.抓好“兩頭”7.訓(xùn)練員工32管理最佳時機(jī)：遇困難/困惑時；出現(xiàn)錯誤時；受到處罰時管理有效方式：問題→解決；一事→一類管理最佳時機(jī)：管理有效方式：33

管理成功的標(biāo)志

五管理成功的標(biāo)志五34較好的團(tuán)隊穩(wěn)定性（思想/骨干人員）2.培養(yǎng)有較強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的管理梯隊3.部門主流工作業(yè)績明顯較好的團(tuán)隊穩(wěn)定性2.培養(yǎng)有較強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、3.部門主354.部門內(nèi)有較強(qiáng)的進(jìn)取、創(chuàng)新、積極向上的正氣5.部門內(nèi)部、部門之間形成協(xié)調(diào)友愛、真誠互助的和諧氛圍4.部門內(nèi)有較強(qiáng)的進(jìn)取、5.部門內(nèi)部、部門之間形成協(xié)調(diào)友36張瑞敏:管理無小事管理首先是行動管理就是樹立榜樣海爾人只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè)管理用心，員工齊心，對用戶真心永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰張瑞敏:371．從人人自畏、噤若寒蟬的“文革十年”到新時期藝術(shù)家心情暢達(dá)、創(chuàng)作自由，其差別有如天壤，主要是因為當(dāng)代藝術(shù)批評的失語與批評家的缺席。2．在中國歷史上，不乏藝術(shù)家特立獨(dú)行的故事，也不乏統(tǒng)治者鏟除異端的故事，這些與藝術(shù)家創(chuàng)作中重大主題表現(xiàn)不夠、歷史進(jìn)程描述不力的缺陷有很大關(guān)系。3．令人遺憾的是，面對難以理出頭緒的藝術(shù)界，面對令人眼花繚亂的藝術(shù)品，面對眾多藝術(shù)學(xué)子的饑渴茫然的眼神，當(dāng)代藝術(shù)批評卻沒有相應(yīng)呼應(yīng)。D．有容之大，就是容得下天，容得下地，自然、也應(yīng)該容得下那些個日夜不寧于創(chuàng)造的藝術(shù)靈魂。因此，對待藝術(shù)要放開手腳，任其發(fā)展。4.仿真編排系統(tǒng)在北京奧運(yùn)會上的嘗試，使科研人員開發(fā)出能實(shí)時渲染的仿真系統(tǒng)，與此同時，還形成大型文藝表演管理指揮的技術(shù)原型系統(tǒng)。

5.在大型文藝表演上，仿真編排系統(tǒng)技術(shù)具有重要作用，而在動畫制作、影視特效、游戲等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上，該系統(tǒng)作用并不是那么大.人類在發(fā)展基因工程作物時沒有充分考慮對人體和環(huán)境可能產(chǎn)生的長期影響，此方面研究有很大的欠缺。6．這篇文章圍繞一個“樂”字，先敘事后議論，語言如行云流水，洋洋灑灑，收縱自如，得心應(yīng)手，頗有大家風(fēng)范。7．文章詳寫超然臺的美景，是為了說明作者能在既有的景況下獲得較大的快樂，突出了他的超然物外的思想。8．文化本身成了一種產(chǎn)業(yè)，許多文化產(chǎn)品有了商業(yè)屬性，從一定意義上說，這是思想解放和市場經(jīng)濟(jì)使文化領(lǐng)域呈現(xiàn)出的繁榮景象。9．文學(xué)應(yīng)該追求“精神屬性”,“用自己那最鼓舞人心的成果，跑在人民的前面”，而不是去迎合低級趣味。10．本文敘述和議論相結(jié)合，展現(xiàn)人物的精神面貌，突顯人物的性格特征，語言流暢有感染力，也增強(qiáng)了傳記文的可讀性和情感力度。1．從人人自畏、噤若寒蟬的“文革十年”到新時期藝術(shù)家心情暢達(dá)38管理者的擔(dān)當(dāng)世紀(jì)金榜管理培訓(xùn)系列一管理者的擔(dān)當(dāng)世紀(jì)金榜管理培訓(xùn)系列一管理者的角色認(rèn)知一管理者的品質(zhì)要求二管理的三條主線/三項保障三管理的著力點(diǎn)四管理成功的標(biāo)志五管理者的角色認(rèn)知一管理者的品質(zhì)要求二管理的三條主線/三項保障40管理者的角色認(rèn)知一管理者的角色認(rèn)知一41宣傳公司理念執(zhí)行公司決策貫徹公司要求維護(hù)公司利益公司的管理者角色行為分管領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)科室主管專項主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行政領(lǐng)導(dǎo)管理者角色認(rèn)知部門的管理者管部門/管事/理人宣傳公司理念公司的管理者角色行為分管領(lǐng)導(dǎo)管理者角色認(rèn)知部門的42部門是公司的部門管理者是公司的管理者！1.將公司決策轉(zhuǎn)化為具體管理要求和標(biāo)準(zhǔn).2.實(shí)施管理中，綜合考慮部門情況、相關(guān)部門及公司層面影響.部門是公司的部門1.將公司決策轉(zhuǎn)化為具體管理要求和標(biāo)準(zhǔn)43管理者的品質(zhì)要求二管理者的品質(zhì)要求二44管理者的品質(zhì)要求與一般同事比，具備更強(qiáng)的執(zhí)行力大局意識、企業(yè)認(rèn)同感要做主動、積極“作為型”管理者不做被動、等待“座位型”管理者管理者的品質(zhì)要求與一般同事比，具備更強(qiáng)的執(zhí)行力要做主動、積極45管理者的品質(zhì)要求要做“指令+指導(dǎo)”型管理者不做“發(fā)號施令”型管理者永葆創(chuàng)業(yè)激情，孜孜以求心存危機(jī)意識，居安思危管理者的品質(zhì)要求要做“指令+指導(dǎo)”型管理者永葆創(chuàng)業(yè)激情，孜孜46管理者的品質(zhì)要求堅持原則，敢于批評關(guān)愛同事，恩威并重更加嚴(yán)格管理身邊/投緣的人不徇私情，不培植特殊階層管理者的品質(zhì)要求堅持原則，敢于批評更加嚴(yán)格管理身邊/投緣的人47管理者的品質(zhì)要求負(fù)荊請罪嚴(yán)格自律，敢于擔(dān)當(dāng)勇于認(rèn)錯，不斷改正看重責(zé)任，珍視平臺珍惜尊重，服務(wù)回饋放下職務(wù)，拾起職責(zé)放下自我，成就團(tuán)隊管理者的品質(zhì)要求負(fù)荊請罪嚴(yán)格自律，敢于擔(dān)當(dāng)看重責(zé)任，珍視平臺48管理者的品質(zhì)要求管理有道，用心用情兼容不同，共同做事管理者的品質(zhì)要求管理有道，用心用情兼容不同，共同做事49領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的管理者往往具有以下特征：身不正、功不硬、言無信、行無果、講大話、講空話、擺架子、愛面子、私心重、無原則、放縱“小人”/身邊人領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的管理者往往具有身不正、功不硬、言無信、行無果、50管理三條主線/三項保障三管理三條主線/三項保障三51管理的三條主線思想意識管理主流業(yè)務(wù)管理日常行為管理管理的三條主線思想意識管理主流業(yè)務(wù)管理日常行為管理52企業(yè)所想/所做、企業(yè)發(fā)展歷史/遠(yuǎn)景企業(yè)文化：忠誠/友愛，創(chuàng)新/堅持；責(zé)任/公德董事長：仁義、胸懷、視野、事業(yè)長久之心做人做事的準(zhǔn)則企業(yè)發(fā)展與付出，員工成長、發(fā)展與共享合作伙伴：共同承擔(dān)/發(fā)展，相互理解，長遠(yuǎn)合作思想意識管理(內(nèi)容)企業(yè)所想/所做、企業(yè)發(fā)展歷史/遠(yuǎn)景思想意識管理(內(nèi)容)53不是滿足當(dāng)前所需，而是長遠(yuǎn)發(fā)展依托視公司為家，視工作為個人事業(yè)調(diào)動潛能、激情，主動、積極作為思想意識管理（效能）不是滿足當(dāng)前所需，視公司為家，視工作為個人事業(yè)調(diào)動潛能、激情54日常的潛移默化用好晨會、例會、現(xiàn)場會用好公司大事、大活動關(guān)注特殊群體思想意識管理（方式）日常的潛移默化用好晨會、例會、現(xiàn)場會用好公司大事、大活動關(guān)注55主流業(yè)務(wù)管理1.用制度、規(guī)定保障常規(guī)業(yè)務(wù)正常、有序進(jìn)行2.創(chuàng)新、推動主流業(yè)務(wù)主流業(yè)務(wù)管理1.用制度、規(guī)定保障常規(guī)業(yè)務(wù)56

創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們.

—英特爾公司總裁

安迪·格羅夫創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將57日常行為管理關(guān)注細(xì)節(jié)、小事常抓，督促日常行為規(guī)范養(yǎng)成日常行為管理關(guān)注細(xì)節(jié)、小事常抓，58關(guān)系思想意識管理是保障，主流業(yè)務(wù)管理是根本，日常行為管理是基礎(chǔ)。大多數(shù)管理者往往看重業(yè)務(wù)，忽略思想意識及日常行為管理。只抓業(yè)務(wù)管理不是合格的管理者，不可能長久抓好管理。

關(guān)系思想意識管理是保障，主流業(yè)務(wù)管理是根本，59管理的三項保障文化領(lǐng)航管理制度規(guī)范管理獎罰激勵管理管理的三項保障文化領(lǐng)航管理制度規(guī)范管理獎罰激勵管理60

管理的著力點(diǎn)

四管理的著力點(diǎn)四611.從問題入手，從現(xiàn)象入手問題：圖不標(biāo)準(zhǔn)解決：建立圖庫結(jié)果：規(guī)范獎勵1.從問題入手，從現(xiàn)象入手問題：解決：結(jié)果：622.抓考試，抓考評，結(jié)果及時公示2.抓考試，抓考評，結(jié)果及時公示632.抓考試，抓考評，結(jié)果及時公示2.抓考試，抓考評，結(jié)果及時公示643.用好統(tǒng)計分析3.用好統(tǒng)計分析653.用好統(tǒng)計分析3.用好統(tǒng)計分析663.用好統(tǒng)計分析3.用好統(tǒng)計分析673.用好統(tǒng)計分析3.用好統(tǒng)計分析684.用好獎懲機(jī)制4.用好獎懲機(jī)制695.慎重對待階段性敏感/棘手問題6.抓好“兩頭”（特別關(guān)注薄弱、短板）7.訓(xùn)練員工良好工作習(xí)慣；培養(yǎng)品質(zhì)、傳遞美德5.慎重對待階段性敏感/棘手問題6.抓好“兩頭”7.訓(xùn)練員工70管理最佳時機(jī)：遇困難/困惑時；出現(xiàn)錯誤時；受到處罰時管理有效方式：問題→解決；一事→一類管理最佳時機(jī)：管理有效方式：71

管理成功的標(biāo)志

五管理成功的標(biāo)志五72較好的團(tuán)隊穩(wěn)定性（思想/骨干人員）2.培養(yǎng)有較強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的管理梯隊3.部門主流工作業(yè)績明顯較好的團(tuán)隊穩(wěn)定性2.培養(yǎng)有較強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力、3.部門主734.部門內(nèi)有較強(qiáng)的進(jìn)取、創(chuàng)新、積極向上的正氣5.部門內(nèi)部、部門之間形成協(xié)調(diào)友愛、真誠互助的和諧氛圍4.部門內(nèi)有較強(qiáng)的進(jìn)取、5.部門內(nèi)部、部門之間形成協(xié)調(diào)友74張瑞敏:管理無小事管理首先是行動管理就是樹立榜樣海爾人只有創(chuàng)業(yè)，沒有守業(yè)管理用心，員工齊心，對用戶真心永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰張瑞敏:751．從人人自畏、噤若寒蟬的“文革十年”到新時期藝術(shù)家心情暢達(dá)、創(chuàng)作自由，其差別有如天壤，主要是因為當(dāng)代藝術(shù)批評的失語與批評家的缺席。2．在中國歷史上，不乏藝術(shù)家特立獨(dú)行的故