TIME\@"yyyy年M月"2022年5月新的一年工作方案（31篇）方案的特點(diǎn)

1、針對(duì)性。方案是依據(jù)黨和國(guó)家的方針、政策和有關(guān)的法律、法規(guī)，針對(duì)本系統(tǒng)、本部門的實(shí)際狀況制定的，目的明確，具有指導(dǎo)意義。

2、預(yù)見性。方案是在行動(dòng)之前制定的，它以實(shí)現(xiàn)今后的目標(biāo)，完成下一步工作和學(xué)習(xí)任務(wù)為目的。

3、首位性。方案是進(jìn)行其他管理工作的前提，方案在前，行動(dòng)再后。

4、普遍性。實(shí)際的方案工作涉及到組織中每一位管理者及員工，一個(gè)組織的總目標(biāo)確定后，各級(jí)管理人員為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，使得本層次的組織工作得以順當(dāng)進(jìn)行，都需要制定方案。

5、目的性。任何組織或者個(gè)人制定的各種目標(biāo)都是為了促使組織的總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和肯定時(shí)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6、明確性。方案應(yīng)明確表達(dá)出組織的目標(biāo)和任務(wù)，明確表達(dá)出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源以及所實(shí)行的程序、方法和手段，明確表達(dá)出各級(jí)管理人員在執(zhí)行方案過程中的權(quán)利和職責(zé)。

7、效率性。方案的效率性主要是指時(shí)間性和經(jīng)濟(jì)性兩個(gè)方面。

新的一年工作方案（精選31篇）

光陰的快速，一刺眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候開頭制定工作方案了。寫工作方案需要留意哪些問題呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼男碌囊荒旯ぷ鞣桨福ňx31篇），歡迎閱讀，盼望大家能夠喜愛。

新的一年工作方案1

為了實(shí)現(xiàn)明年的方案目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際狀況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

人才的引進(jìn)和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新奇血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大聘請(qǐng)工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培育上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。由于榜樣的力氣是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的學(xué)問培訓(xùn)，專業(yè)學(xué)問、銷售學(xué)問的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且依據(jù)業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展，選拔引進(jìn)培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的樂觀性才會(huì)更高。

二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉

為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平常就樂觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆簡(jiǎn)單。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培育，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無生存空間。對(duì)客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤(rùn)，是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理安排原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)制造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從進(jìn)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的進(jìn)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

四、長(zhǎng)期宣揚(yáng)，重點(diǎn)促銷

宣揚(yáng)是長(zhǎng)期的，促銷是短暫的。促銷一時(shí)，宣揚(yáng)一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情進(jìn)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng)，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣揚(yáng)上，具辦各種學(xué)問講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

五、自我提高，快速成長(zhǎng)

為樂觀協(xié)作銷售，自己方案努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊方案目標(biāo)。

新的一年工作方案2

公司的進(jìn)展其實(shí)遇到了瓶頸期，在不斷的進(jìn)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，提高不上去了。所以在新的20xx年里，我們新制定了公司20xx年工作方案支配，我們公司需要更大的進(jìn)展，更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，這樣的形勢(shì)下，公司才會(huì)走的更遠(yuǎn)，走的更長(zhǎng)!

指導(dǎo)思想

在新的一年里，xx公司要站在新起點(diǎn)，圖謀大進(jìn)展，用更快的速度，更大的步伐，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階，使我們公司有一個(gè)較大幅度的進(jìn)展。

全面貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義宏大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深化貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)進(jìn)展方式和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的方針，順應(yīng)政策，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的機(jī)遇，樂觀主動(dòng)爭(zhēng)取扶持資金，連續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大力進(jìn)展直營(yíng)加盟店，擴(kuò)大物流配送，提高商品配送率，加強(qiáng)加盟店的升級(jí)改造，完善硬件投資服務(wù)體系，取得xx公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏。

工作措施

一、提早動(dòng)手，備足貨源。

春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時(shí)機(jī)，是實(shí)現(xiàn)10年“開門紅”的關(guān)鍵。10年春節(jié)打了一個(gè)美麗仗，10年春節(jié)前，要多條渠道，籌措資金，為春節(jié)前備貨供應(yīng)資金保證，在天氣較好的時(shí)候，提前動(dòng)手，支配精兵強(qiáng)將，組成幾個(gè)選購(gòu)組，組織充分的貨源，確保直營(yíng)超市的銷售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個(gè)美麗仗，做到年年“開門紅”。

二、加大力度，盤活資產(chǎn)。

充分利用現(xiàn)有資產(chǎn)，將其盤活，保值增值。我公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)的方式，隨著市場(chǎng)行情的變化，其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來，依據(jù)市場(chǎng)需求，實(shí)行靈活的租賃方法，在前一輪租賃到期的時(shí)候，加大力度，廣泛宣揚(yáng)，公開招租，確保資產(chǎn)保值增值。

三、嚴(yán)格管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)快速擴(kuò)大，點(diǎn)多面廣，企業(yè)管理的突出沖突是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的精確?????結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員能各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，拾遺補(bǔ)缺，就不會(huì)顧此失彼。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增加責(zé)任感和使命感。

四、樂觀籌措進(jìn)展資金，確保項(xiàng)目建設(shè)順當(dāng)進(jìn)展。

15、16兩年，為了爭(zhēng)取銀行貸款，我公司做了大量的基礎(chǔ)工作，取得了有效進(jìn)展，得到了xxx萬元流淌資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足，貸款工作受阻。我們要連續(xù)抓緊此項(xiàng)工作，樂觀與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系，實(shí)行擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式，提供完備的貸款資料，爭(zhēng)取盡快得到大額貸款，解決企業(yè)進(jìn)展資金。最近，國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策，降低利息，松動(dòng)銀根，下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度，這對(duì)我們來說是個(gè)利好消息，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實(shí)效。

前不久，市發(fā)改委將我公司申報(bào)的“物流配送中心及商品展銷廳”項(xiàng)目推舉到省發(fā)改委，爭(zhēng)取中央和xx省項(xiàng)目扶持資金，申報(bào)扶持資金為xxx萬元，這是一個(gè)不小的數(shù)目，難得的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取到了，能使我公司打一個(gè)翻身帳。我們必需做為頭等大事，高度重視，抓緊聯(lián)系，樂觀爭(zhēng)取，獲得勝利。

五、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè)，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。

截止目前，我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已達(dá)到xx戶，其中xx戶在xx縣，是企業(yè)全額投資建設(shè)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤(rùn)。上至商務(wù)部，下至縣區(qū)商務(wù)主管部門，對(duì)這一作法都非常重視，親密關(guān)注，賜予充分確定和支持，省商務(wù)廳打算，每建成一個(gè)直營(yíng)店，賜予扶持資金x萬元。20xx年，我們要連續(xù)選點(diǎn)建設(shè)xx戶鄉(xiāng)村直營(yíng)超市，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局，使其更加趨于合理。

六、不懈努力，進(jìn)展加盟店。

根省商務(wù)廳得來的消息，20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年，我們肯定要把握好這個(gè)最終的機(jī)會(huì)，樂觀主動(dòng)地進(jìn)展改造加盟店，充分利用國(guó)家實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的政策，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)。克服困難，不懈努力，排查分類，村、鄉(xiāng)到位，分工明確，專司其職。進(jìn)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū)，尤其是x縣、xx區(qū)和xx區(qū)的x部山區(qū)，目前尚無實(shí)施企業(yè)前去進(jìn)展，簡(jiǎn)單得到各級(jí)主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的狀況下，我們必需有此明確熟悉。詳細(xì)目標(biāo)，如前所述為xxx戶，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。

七、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關(guān)系。

由于扶持資金到位滯后，公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大，資金始終很緊缺，過去始終采納先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的方法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿足。我們要總結(jié)09年下半年工作方案的做法，明確熟悉，舍得投資，仔細(xì)落實(shí)對(duì)加盟店的承諾，主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照，最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

八、做強(qiáng)配送，周到服務(wù)。

“在萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施中，物流配送是主體，商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送，我們實(shí)行的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略，做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹?，受到加盟店歡迎，在電話訪銷中，要貨的人越來越多。我們必需進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送，合理分工，人員、設(shè)備、車輛相對(duì)固定，加強(qiáng)專業(yè)化管理，增加商品品種，注意名優(yōu)新特商品的試銷和宣揚(yáng)，設(shè)在xx、xx、x縣的配送部，要提高配送力量，加強(qiáng)電話訪銷，給加盟店供應(yīng)更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，鞏固加盟關(guān)系，樹立良好的企業(yè)信譽(yù)。

奮斗目標(biāo)

完成銷售收入xx萬元，公司直屬超市、門店實(shí)現(xiàn)銷售xx萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元，稅金xx萬元，商品零售價(jià)差達(dá)到15%以上。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納不拖欠,平安經(jīng)營(yíng)無重傷以上事故。爭(zhēng)取國(guó)家政策直補(bǔ)及貼息xxx萬元。

樂觀籌措資金，落實(shí)貸款，爭(zhēng)取在x城新區(qū)申報(bào)征地xx畝，建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和配送中心。并爭(zhēng)取將這一工程項(xiàng)目列入國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”，得到政策性資金扶持。(國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”直補(bǔ)xx萬元,省級(jí)直補(bǔ)xx萬元或貼息)。

主動(dòng)與省、市商務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取對(duì)鄉(xiāng)、村級(jí)直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬元(09年?duì)幦》龀仲Y金萬元)。

品種1000余種，配送車x輛，人員x人，配送率達(dá)到50%。

x縣投資xx萬元，進(jìn)展加盟店xxx戶，配送部經(jīng)營(yíng)品種xxxx余種，配送車x輛，人員x人，配送率達(dá)到50%。

xx區(qū)投資xx萬元，進(jìn)展加盟店xxx戶，商品配送由xx區(qū)配送部代管，經(jīng)營(yíng)品種1000余種，配送率達(dá)到50%。

現(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必需要做出轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)的激烈嚴(yán)峻的超出了我們的想象，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的進(jìn)展才會(huì)消失轉(zhuǎn)機(jī)!金融危機(jī)的影響還沒有退去，我們要時(shí)刻的留意到現(xiàn)實(shí)的狀況，肯定要提早做好預(yù)備，肯定要取得更好的進(jìn)展!

新的一年工作方案3

一、梳理經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)：

通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)容量與區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商銷售額數(shù)據(jù)的分析，鞏固優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)、發(fā)掘潛力市場(chǎng)、對(duì)不同的市場(chǎng)狀況進(jìn)行不同的市場(chǎng)投入。

淘汰劣質(zhì)經(jīng)銷商，提高經(jīng)銷商隊(duì)伍的有效率和健康率。

通過適當(dāng)?shù)慕?jīng)銷商會(huì)議形式，一方面統(tǒng)一經(jīng)銷商思想，提高經(jīng)銷商對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，加強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)品牌的信念，并借會(huì)議之際推出季節(jié)性提貨嘉獎(jiǎng)?wù)撸瑢?shí)現(xiàn)市場(chǎng)快速鋪貨到位。

二、構(gòu)建科學(xué)合理的價(jià)格體系：

愛護(hù)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)利益是建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)，以科學(xué)合理的價(jià)格體系來維護(hù)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)利益，可以提高經(jīng)銷商對(duì)品牌的將來預(yù)期，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良好合作。

對(duì)分銷價(jià)、代理價(jià)、直銷價(jià)、工程價(jià)等施行明確的制度并嚴(yán)格執(zhí)行，使得經(jīng)銷商敢于在品牌經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)大的投入。

對(duì)成本、銷售量、銷售額及利潤(rùn)進(jìn)行科學(xué)的分析，找到量、本、利的最佳平衡點(diǎn)，通過規(guī)模的不斷提升來實(shí)現(xiàn)整體利潤(rùn)額的提升，而不是由于個(gè)別單子的短期利益而損害經(jīng)銷商利益，進(jìn)而在經(jīng)銷商隊(duì)伍里失去公信力。

三、建立合理的經(jīng)銷商激勵(lì)機(jī)制：

在對(duì)xx年數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上制定20xx年經(jīng)銷商年度及季度激勵(lì)機(jī)制，分季節(jié)推出適量產(chǎn)品組合政策，增加經(jīng)銷商的提貨樂觀性。

四、建立科學(xué)合理的營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制：

對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)機(jī)制與銷售額及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)掛鉤并準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)，以提升營(yíng)銷人員開拓市場(chǎng)、維護(hù)市場(chǎng)的樂觀性，將營(yíng)銷員的個(gè)人利益與公司的整體利益統(tǒng)一起來，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)統(tǒng)一合力共贏。

新的一年工作方案4

20xx年已經(jīng)過去，回想過去的一年，有歡樂，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨，我們迎來了新的一年，對(duì)新的一年有了一些期盼和展望，面對(duì)新的一年，懷著感恩的心，我將對(duì)20xx年的工作做了以下部署：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟

仔細(xì)學(xué)習(xí)工作會(huì)議精神，精確?????的把握會(huì)議內(nèi)容、提高思想熟悉，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。

二、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)

1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。

2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。

3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。

三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作

仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家的食品平安法、在日常選購(gòu)工作中，嚴(yán)格把關(guān)，所購(gòu)食物要新奇，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的狀況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節(jié)省成本”的工作原則。

四、加強(qiáng)食堂管理工作

在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通，不能再消失指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的許多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。

五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)

今年要多方面轉(zhuǎn)變自身的好多缺點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、樂觀參與各項(xiàng)活動(dòng)，平日和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養(yǎng)，做一個(gè)合格的員工。

新的一年的到來，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，將來從來都是由于它的不確定性而讓我們布滿激情。我好像已經(jīng)看到了盼望，我將以更飽滿的熱忱投入到各項(xiàng)工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

新的一年工作方案5

如今，新年到來，我的目標(biāo)也就更多了起來，為了自己能在全新的20xx年取得更好更精彩的成果，我在這里對(duì)下一年的工作做如下的工作方案：

一、個(gè)人的轉(zhuǎn)變方案上

就自己的分析來看，去年許多的不足來自于我自己的習(xí)慣和行動(dòng)。為此，我也早就方案在個(gè)人方面更加樂觀的要求自己，更加主動(dòng)的去強(qiáng)化自己“個(gè)人”。

首先，我認(rèn)為自己需要一個(gè)日常方案，規(guī)定自己每天該干什么，仔細(xì)規(guī)劃自己的時(shí)間和目標(biāo)，讓自己每天都能偶遇追求，每天都能有對(duì)比，并一步步的在方案中加強(qiáng)要求，提高目標(biāo)，信任這能給我?guī)聿诲e(cuò)的日常進(jìn)步。

其次，有了方案就不能少了總結(jié)。經(jīng)過上一年閱歷我認(rèn)為自己需要更頻繁的總結(jié)。為此，我打算每周都對(duì)自己進(jìn)行簡(jiǎn)潔的總結(jié)和評(píng)價(jià)，并不需要太具體，但要明白自己的成長(zhǎng)和不足，并在方案上更進(jìn)一步改進(jìn)自己。

再次，我也要多多提升一些自己在溝通上的力量，多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通、學(xué)習(xí)，并嘗試去轉(zhuǎn)變自己，看看能給自己帶來什么轉(zhuǎn)變。

二、學(xué)習(xí)方案

面對(duì)新一年的目標(biāo)，不用多說我也必需去提升自己。在學(xué)習(xí)方面，我認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)先了解公司的進(jìn)展方案，了解部門的工作方向，并進(jìn)一步深化分析自己xxx崗位在工作中的目標(biāo)和任務(wù)，這不僅有利于我的工作，也更便利我在工作中對(duì)自己的方案。

此外，在學(xué)習(xí)中我不能緊靠自己，除了自我的學(xué)習(xí)，我還要多看看優(yōu)秀的同事，多用自己去對(duì)比，熟悉其中的不足，并以此為目標(biāo)方案自己的超越的方案！

三、個(gè)人的管理

在去年的工作上，我對(duì)自己散漫的管理是一大問題。為此，在這一年里，我要更加樂觀的約束自己，加強(qiáng)自身的管理和要求。

第一：在思想上加強(qiáng)自我要求，為自己定下目標(biāo)，并樂觀的去進(jìn)展。

其次：改善自己對(duì)工作的態(tài)度，樂觀的嘗試做的更好，看看工作會(huì)有怎樣的轉(zhuǎn)變。

第三：還是要多對(duì)比，熟悉自己有哪些不一樣，才能更好的契合團(tuán)隊(duì)。

以上便是我對(duì)下一年自己的基本方案，但信任在新一年的工作中我肯定會(huì)有更多的思想，我會(huì)努力的前進(jìn)，讓這一年更加精彩！

新的一年工作方案6

轉(zhuǎn)瞬間，新的一年就要來臨了，新的一年里，我公司將主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展新常態(tài)，以推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)展和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，實(shí)施全面預(yù)算管理，健全內(nèi)部掌握體系；做強(qiáng)招商引資“第一菜單”，提升項(xiàng)目招引水平；緊盯重點(diǎn)重大項(xiàng)目，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展基礎(chǔ)；降低融資成本，優(yōu)化融資債務(wù)結(jié)構(gòu)；抓牢干群工作作風(fēng)，夯實(shí)工作開展基礎(chǔ)；實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)跨更加展的同時(shí)，為我市實(shí)現(xiàn)“挺進(jìn)三十強(qiáng)，再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo)和建設(shè)省會(huì)副中心城市和湘贛邊區(qū)域性中心城市貢獻(xiàn)力氣。

一、主要目標(biāo)方案

實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入10億元，新增融資到位資金17億元，完成政府投資項(xiàng)目58個(gè)，投資總額11.3億元。重點(diǎn)建設(shè)好西北環(huán)線、道吾西路、xx河六橋等重大工程項(xiàng)目，大力推動(dòng)浦梓港片區(qū)、新屋嶺片區(qū)、老師進(jìn)修學(xué)校等重大項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。

二、工作舉措

為確保上述目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)，我公司將重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：

（一）建立實(shí)施預(yù)算和方案體系，增加企業(yè)進(jìn)展質(zhì)效

1、突出戰(zhàn)略進(jìn)展討論作用。圍繞“城市更新、城市產(chǎn)業(yè)、城市生活、城市動(dòng)力”四大功能，深化戰(zhàn)略進(jìn)展討論，充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)，強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，科學(xué)制定城建集團(tuán)20xx年至2022年重大項(xiàng)目戰(zhàn)略進(jìn)展方案，將xx河西段休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)、高端商務(wù)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)等項(xiàng)目納入其中。

2、突出財(cái)務(wù)預(yù)算掌握。以方案為龍頭，以預(yù)算為核心，以經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，在公司投資經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理全過程貫穿預(yù)算指導(dǎo)作用。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目、開發(fā)項(xiàng)目從宏觀層面把好技術(shù)關(guān)，確保方案實(shí)施最優(yōu)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。

3、突出審計(jì)監(jiān)督職能。以全面預(yù)算及財(cái)政雙控為契機(jī)，健全部門內(nèi)控體系，增加審計(jì)監(jiān)督職能和風(fēng)險(xiǎn)防控力量，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度供應(yīng)頑強(qiáng)保障。

（二）科學(xué)策劃和包裝一批項(xiàng)目，推廣公私合營(yíng)（PPP）模式

一是科學(xué)策劃，加強(qiáng)與優(yōu)企強(qiáng)企合作。綜合20xx年我市國(guó)有土地出讓狀況及20xx年政府投資項(xiàng)目方案，全年方案圍繞重點(diǎn)圍繞新屋嶺片區(qū)開發(fā)、老師進(jìn)修學(xué)校、浦梓港片區(qū)開發(fā)等13個(gè)項(xiàng)目，鎖定高端客商，提高招商工作的針對(duì)性和時(shí)效性。

二是依托資源，拓展信息渠道。一是建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造更專業(yè)的資源平臺(tái)；二是加強(qiáng)與招商局、商會(huì)、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，建立更為寬廣的招商信息渠道；三是優(yōu)化招商項(xiàng)目庫(kù)、資源庫(kù)，做優(yōu)招商服務(wù)。

三是轉(zhuǎn)變思維，豐富招商方式。第一，堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來”戰(zhàn)略，建立“主題活動(dòng)推介、組團(tuán)定向?qū)印⑿侣劽襟w宣揚(yáng)”多層次立體宣揚(yáng)，打開招商工作新局面。其次，把招商與PPP融資方式相結(jié)合，加強(qiáng)與銀行對(duì)接，探究新的合作方式。

（三）緊緊圍繞民生保障和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，提升項(xiàng)目推動(dòng)水平

一是抓好工程項(xiàng)目。全力推動(dòng)西北環(huán)線、xx河六橋等重大項(xiàng)目實(shí)施，進(jìn)一步拉開城市骨架，提升城市品位。堅(jiān)持民生優(yōu)先，優(yōu)質(zhì)高效推動(dòng)城東、禧和、浦梓港等保障性住房建設(shè)。新建和續(xù)建道吾西路、白沙東路、翠園路、花炮大道南北輔道等17條城市道路，構(gòu)建暢通的路網(wǎng)體系。細(xì)心實(shí)施環(huán)境整治，打造“生態(tài)美城”。

二是抓好安置項(xiàng)目。一是圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、招商項(xiàng)目等，集中人力物力財(cái)力，突出重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)。二是各方聯(lián)動(dòng)，綻開清零。三是落實(shí)安置，維護(hù)穩(wěn)定。維護(hù)拆遷戶合法權(quán)益，優(yōu)先攻克安置用地項(xiàng)目，公開公正公正做好保障房安排工作。

三是抓好經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。一是連續(xù)貫徹落實(shí)舊城提質(zhì)改造和新城擴(kuò)容提質(zhì)的方針，做好土地運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)土地收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是加大土地儲(chǔ)備力度，把握土地生命線不斷。

（四）著力強(qiáng)化資金保障和成本管控，做優(yōu)公司融資平臺(tái)

一是建立多元可持續(xù)的資金保障機(jī)制。進(jìn)一步拓寬融資渠道，樂觀探究實(shí)踐道吾西路等項(xiàng)目PPP投融資新模式，廣泛吸納資金參加融資、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。

二是降低融資成本。打通融資渠道，降低融資成本，大力進(jìn)展直接融資，實(shí)現(xiàn)融資成本逐年下降。

三是用好金融資金。仔細(xì)落實(shí)償債責(zé)任和資金來源，確保按時(shí)足額償還、維護(hù)政府信譽(yù)。

新的一年工作方案7

20xx對(duì)于我來說是一個(gè)布滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開頭工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)受，的確也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)閱歷的高校生走到現(xiàn)在，全部的閱歷教訓(xùn)時(shí)刻提示我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是全部的小成果又在不斷的激?lì)著我，促使我必需去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的幻想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都一般得不能再一般，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年年度工作方案，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成果。

一、熟識(shí)公司規(guī)章制度工作流程

熟識(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順當(dāng)開展工作明確方向。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，跟進(jìn)項(xiàng)目狀況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《XX》資料，了解該項(xiàng)目的詳細(xì)調(diào)研狀況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，樂觀把握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行做好預(yù)備工作。同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的學(xué)問信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好預(yù)備工作。

三、制訂學(xué)習(xí)方案

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我們所必需把握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還盼望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和關(guān)心。

四、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增加服務(wù)意識(shí)

1、增加責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任的行為，必定造成工作上敷衍了事、庸碌無為。隨心所欲、弄虛作假。明哲保身、患得患失。縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的動(dòng)身點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的樂觀向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作力量。

2、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生相互關(guān)懷、相互關(guān)心的交互行為，顯示出關(guān)懷團(tuán)隊(duì)的仆人翁責(zé)任感，在工作中能夠樂觀主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面進(jìn)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)當(dāng)努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)約內(nèi)耗。

3、增加服務(wù)意識(shí)許多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的關(guān)心我們?nèi)チ私忭?xiàng)目狀況、完善項(xiàng)目過程，這是一種樂觀的主管能動(dòng)性。全部項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的協(xié)作工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和方案，對(duì)于我來說這一年是嶄新的，是布滿激情和挑戰(zhàn)的。信任自己會(huì)盡快熟識(shí)工作，完成新的任務(wù)，做出工作成果。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！

新的一年工作方案8

新年新風(fēng)景，這是好的開端，代表我的工作也將進(jìn)入到新的階段。自20xx年8月入職以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同仁的大力關(guān)心下，我的工作力量和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型進(jìn)展、穩(wěn)定進(jìn)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟識(shí)業(yè)務(wù)工作，仔細(xì)履行崗位職能，積累基層工作閱歷，努力推動(dòng)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項(xiàng)工作有序開展，在回顧過去、總結(jié)閱歷、聯(lián)系實(shí)際、分析形勢(shì)、展望將來的基礎(chǔ)上，特制定我今年的工作方案：

一、辦公室工作方面

樹立辦公室工作無小事的意識(shí)，真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作一旦接受，即排解一切干擾，全身心地投入，高質(zhì)量地完成任務(wù)，高效率地辦好每件事情，力求完善。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化細(xì)節(jié)打算成敗的意識(shí)，要從細(xì)小的事抓起，面對(duì)每一件大小事情，堅(jiān)持仔細(xì)再仔細(xì)，細(xì)致再細(xì)致的原則。

作為宣揚(yáng)干事，我將從以下方面全力做好宣揚(yáng)工作：

1、多學(xué)習(xí)，提高寫作力量。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論學(xué)問，打好理論功底，勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，優(yōu)化學(xué)問結(jié)構(gòu)。在日常寫作中，要字斟句酌，堅(jiān)持一絲不茍的寫作原則。

2、勤調(diào)研，發(fā)掘新聞素材。在平常的工作中，要專心觀看領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)，深化群眾生活，遇事多思索，培育擅長(zhǎng)發(fā)覺和鑒別具有新聞價(jià)值的力量。

3、快行動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性，在得到新聞和信息素材的第一時(shí)間，要即時(shí)行動(dòng)，盡早將其報(bào)送至電視臺(tái)或縣委、縣政府信息科，保證信息的準(zhǔn)時(shí)上傳與發(fā)布。

二、管區(qū)工作方面

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)。由于自己參見工作時(shí)間比較短，自身閱歷和處事力量、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己仔細(xì)努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的關(guān)心。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。另外，駐村過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)夫?qū)W習(xí)，不斷從基層吸取學(xué)問和養(yǎng)分，豐富自己的思想和閱歷。

2、開拓思路，完成年度任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部，將上級(jí)的惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順當(dāng)實(shí)施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中，我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想保持高度全都，努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成，做到不打折扣，使基層村民切實(shí)得到惠民利益，了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。

3、深化調(diào)研，傾聽老百姓的呼聲。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深化到群眾中，多與他們談心，切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的狀況下盡量解決，解決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到真正為農(nóng)夫辦事。

4、化解沖突，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。要時(shí)刻以維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己任，進(jìn)樂觀排查和調(diào)解村民的沖突糾紛，幫助做好信訪工作。對(duì)各種社會(huì)、家庭、鄰里沖突，以法以情以理做急躁深化細(xì)致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

另外，在日常工作中，要留意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系，堅(jiān)持以大局為重，爭(zhēng)取做到兩方面的工作都有條不紊的進(jìn)行。

總之，新的一年我會(huì)連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樂觀為百姓辦實(shí)事，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的微薄力氣。

新的一年工作方案9

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間年已經(jīng)過去。現(xiàn)將本人詳細(xì)工作狀況匯報(bào)如下：我于年11月正式到賓館工作，當(dāng)時(shí)正是賓館籌備最緊急的時(shí)期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣揚(yáng)和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問題，我依據(jù)以往閱歷制定初步方案，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線，奪取第一手材料，制定選購(gòu)方案；另一方面依據(jù)周邊市場(chǎng)實(shí)際狀況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位精確?????，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。開頭了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。試營(yíng)業(yè)以來，接待對(duì)象有團(tuán)體會(huì)議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會(huì)接待和零點(diǎn)客人（主要集中在12月下旬）。

營(yíng)收達(dá)19萬余元。試營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也消失了如：菜品的定位不精確?????，菜品設(shè)計(jì)沒依據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力轉(zhuǎn)變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年。

現(xiàn)將年工作方案匯報(bào)如下：

一、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采納請(qǐng)進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的方法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。

二、在菜肴的出品把關(guān)上，采納四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)覺有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

三、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，依據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查，來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。依據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議，零點(diǎn)散客，宴會(huì)接待，三大塊消費(fèi)群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能漸漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在進(jìn)展變化中樹立自己的品牌。

四、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。

五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生平安、消防平安方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生平安工作。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到平安生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴。

新的一年工作方案10

為了提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，加強(qiáng)服務(wù)管理，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，完善服務(wù)制度，培育服務(wù)典型，同時(shí)結(jié)合我部組織架構(gòu)調(diào)整及流程整合，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部員工服務(wù)水平、營(yíng)銷力量，提升我部綜合競(jìng)爭(zhēng)力，制定20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方案:

1、由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)匯總整理客戶看法簿、各渠道投訴表?yè)P(yáng)并做好相關(guān)反饋回復(fù)工作，并將表?yè)P(yáng)投訴結(jié)果定期進(jìn)行公布。對(duì)表?yè)P(yáng)及投訴等狀況整理后，選取典型事例，發(fā)送給各團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持公正公正原則做好每季度服務(wù)明星評(píng)比工作，使其起到模范作用。

2、實(shí)行每日服務(wù)檢查制度，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)通知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，督促各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，并做好整改后的跟進(jìn)。

3、為內(nèi)部員工供應(yīng)服務(wù)看法反饋渠道。在部門內(nèi)增設(shè)內(nèi)部看法箱或公布我部?jī)?nèi)部看法征詢指定郵箱，向省行各部及營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部員工征詢我部服務(wù)管理中存在的問題。同時(shí)，指定內(nèi)部人員作為服務(wù)督導(dǎo)專員，定期向服務(wù)督導(dǎo)專員征求我部服務(wù)工作問題。

4、協(xié)作部門做好服務(wù)培訓(xùn)工作，對(duì)錄像檢查中發(fā)覺的典型服務(wù)案例進(jìn)行拷貝留存，為服務(wù)培訓(xùn)工作供應(yīng)素材。

5、營(yíng)業(yè)部著力提升員工親和力，要求部門服務(wù)監(jiān)督員與外聘服務(wù)檢查公司持續(xù)關(guān)注規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注員工微笑服務(wù)，并從客戶角度體驗(yàn)員工親和力。

6、將內(nèi)部服務(wù)檢查狀況，外聘公司檢查狀況留檔形成員工服務(wù)檔案，為營(yíng)業(yè)部服務(wù)明星評(píng)比供應(yīng)依據(jù)，更加有利于部門樹立服務(wù)標(biāo)兵，對(duì)其他員工起到了很好的模范帶動(dòng)作用。

7、實(shí)行團(tuán)隊(duì)間服務(wù)競(jìng)賽的形式，讓員工從被動(dòng)接受檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X主動(dòng)做好服務(wù)。

8、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)及測(cè)試工作。由行政與內(nèi)控團(tuán)隊(duì)定期組織技能測(cè)試，包括針對(duì)一級(jí)能手、針對(duì)新入行員工以及全體應(yīng)測(cè)人員的技能測(cè)試。要求各團(tuán)隊(duì)實(shí)行以老帶新等形式加大對(duì)新入行員工技能的培訓(xùn)四季度，確保新入行員工一年內(nèi)至少達(dá)到三級(jí)能手水平。

9、選聘優(yōu)秀人員充實(shí)到大堂經(jīng)理隊(duì)伍中，并通過明星的評(píng)比，起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待、業(yè)務(wù)推介、客流疏導(dǎo)，客戶維護(hù)等項(xiàng)工作的綜合素養(yǎng)，起到各功能服務(wù)區(qū)相互協(xié)作的樞紐，發(fā)掘vip客戶，疏導(dǎo)和分流客戶，樹立中行的對(duì)外服務(wù)形象。

新的一年工作方案11

依據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際狀況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素養(yǎng)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。

以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)：

⒈我行始終提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將連續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能急躁對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿足。

⒉隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外，更要做好20xx年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力量。

⒊主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

⒋以銀行為課堂，20xx年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融學(xué)問，讓客戶多了解銀行，

⒌有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

新的一年工作方案12

依據(jù)20xx年的工作總結(jié)，客戶投訴量漸漸削減，在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上綻開了20xx年工作方案。20xx年，是工商銀行股改進(jìn)入最終沖刺的一年，也是業(yè)務(wù)進(jìn)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此，我們必需在仔細(xì)總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)進(jìn)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速進(jìn)展。20xx年的銀行工作方案如下：

一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必需嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。

2、提升服務(wù)素養(yǎng)。我行員工的服務(wù)素養(yǎng)與同行相比，的確存在肯定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水公平。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。

3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的樂觀性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作目標(biāo)和任務(wù)方案，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同進(jìn)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。

4、增加企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作方案在工作中多傾聽員工心聲，切實(shí)關(guān)心員工解決困難，讓員工開心工作，增加他們對(duì)我行的歸屬感。

二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)進(jìn)展

我們將注意發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過細(xì)分業(yè)務(wù)進(jìn)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，連續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)客戶部

必需加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面進(jìn)展，轉(zhuǎn)變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。

(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。

2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

3、連續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。

4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們將通過培育自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、溝通學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作打算了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的才智和能動(dòng)性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。

2、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個(gè)崗位中共黨員的作用，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。

3、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)廣闊青年員工的樂觀性。團(tuán)支部制定了具體的工作方案，包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等，引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的分散力和戰(zhàn)斗力。

新的一年工作方案13

一、目標(biāo)導(dǎo)向

營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，20xx年預(yù)定目標(biāo)任務(wù)：全年完成客房、會(huì)議室和餐飲收入萬元（其中客房、會(huì)議室銷售收入萬元，餐飲銷售收入萬元），力爭(zhēng)超額完成客房、會(huì)議室和餐飲收入各萬元。

二、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

常常組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店?duì)I銷供應(yīng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和敏捷的推銷方案。特殊是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)，要?jiǎng)?wù)必做到提前做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣揚(yáng)策劃工作。

三、樹立市場(chǎng)觀念。

目前我們的客戶群體領(lǐng)域特殊是高端消費(fèi)群體尚還有肯定潛力可挖。今后，我們將實(shí)行敏捷機(jī)靈的營(yíng)銷策略，加大推銷力度，拓寬銷售渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，加大各層面新客戶群的開發(fā)力度，力爭(zhēng)把已有客源市場(chǎng)做大做強(qiáng)。

四、工作思路：

1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，樂觀推行提前預(yù)存消費(fèi)卡和貴賓卡的優(yōu)待政策和推行工作。

針對(duì)性的對(duì)客戶檔案來賓按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和進(jìn)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿等共性化服務(wù)。今年方案在適當(dāng)時(shí)期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)（特殊是年度的大客戶答謝酒會(huì)），以加強(qiáng)與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。

2、會(huì)議接待市場(chǎng)：

1）加大信息捕獲力量，做好老客戶市場(chǎng)的維護(hù)和跟進(jìn)力度，特殊是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學(xué)會(huì)、周邊高校群體等等，今年在這方面要連續(xù)保持公關(guān)力度，考慮推行新的公關(guān)方式，培育好諸類忠實(shí)群體。

2）連續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變，拓寬銷售渠道和銷售思路，今年要連續(xù)加大力度與會(huì)展公司、會(huì)議代辦機(jī)構(gòu)和旅行會(huì)議接待中心等單位的合作，充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái)，特殊是針對(duì)全國(guó)的商務(wù)會(huì)議市場(chǎng)，爭(zhēng)取海量的會(huì)議客源，走出去，把酒店的品牌宣揚(yáng)由省內(nèi)做大到全國(guó)的每一個(gè)省會(huì)城市。

3）加大宣揚(yáng)，對(duì)省內(nèi)堅(jiān)持做好傳統(tǒng)地定期的登門訪問和回訪工作。對(duì)外，一方面用的郵寄方式，另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)方式，充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣揚(yáng)平臺(tái)，也可以利用其他網(wǎng)站進(jìn)行，同時(shí)可以用EMAIL、等進(jìn)行有針對(duì)性的宣揚(yáng)。

4）、熱忱接待，服務(wù)周到，提高服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，塑造酒店接待品牌

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，針對(duì)各類來賓進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

3、零客市場(chǎng)方面：

零客市場(chǎng)多年來是酒店的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動(dòng)，在肯定的時(shí)間內(nèi)勝利地吸引了肯定的消費(fèi)客源。這關(guān)鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握，今年我們要在去年的基礎(chǔ)上樂觀做好，多總結(jié)、早策劃、早宣揚(yáng)等方式，力爭(zhēng)做大節(jié)假日市場(chǎng)。

另外，在做好協(xié)議客戶資料整理的同時(shí)，要加大了其開拓、回訪和接待服務(wù)質(zhì)量，保證VIP客戶的接待服務(wù)程序日臻完善。當(dāng)然，這里一個(gè)重點(diǎn)就是麓谷高新企業(yè)的消費(fèi)群、岳麓區(qū)各街道辦等，雖然我們簽訂了諸多協(xié)議，但市場(chǎng)份額占有度不大，今年將重點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行客戶回訪，吸取反饋看法的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)，力爭(zhēng)逐步提升這塊市場(chǎng)份額。

4、旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)：

今年我部門將連續(xù)去張家界對(duì)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)客戶進(jìn)行了一次訪問，舉辦“楓林賓館——20xx年張家界各大旅行社合作年會(huì)”，力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的高度和新的跨越，來彌補(bǔ)會(huì)議的淡季市場(chǎng)，提高客房入住率，實(shí)現(xiàn)酒店利益最大化。

5、宣揚(yáng)方面

今年我們將對(duì)酒店的網(wǎng)站和酒店的會(huì)議宣揚(yáng)冊(cè)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)與包裝，特殊是網(wǎng)站的重新建設(shè)，一方面要細(xì)化宣揚(yáng)內(nèi)容，另一方面要做出特色，特殊要加重會(huì)議和餐飲的宣揚(yáng)。要加強(qiáng)多媒體的動(dòng)態(tài)宣揚(yáng)，使客人可以更直觀精確?????的了解酒店的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽(yáng)光假日、中航信等網(wǎng)絡(luò)公司；讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解酒店，入住酒店，同時(shí)我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評(píng)論看到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，適時(shí)地加以改正。

6、餐廳的銷售方面

今年我們要把婚、壽宴、會(huì)議包廂、企事業(yè)單位消費(fèi)（特殊是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等）定為主攻方向，大力推廣預(yù)存款消費(fèi)。今年在餐飲銷售方面，我們要連續(xù)加強(qiáng)員工銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，包括點(diǎn)配菜，客戶開拓，及外聯(lián)及客戶訪問。特殊要發(fā)動(dòng)餐飲銷售人員也要走出去，主動(dòng)跟進(jìn)客戶，回訪客戶，開拓客戶，力爭(zhēng)包廂訂座率上升到50%以上。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

市場(chǎng)部現(xiàn)有人員6名。經(jīng)過打磨，他們已基本把握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。而且由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。為了保障今年?duì)I銷工作順當(dāng)高效地實(shí)施，部門還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力，以更好的進(jìn)展客戶、保留客戶！同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，相互合作，相互關(guān)心，營(yíng)造一個(gè)和諧、樂觀的工作團(tuán)體。

六、親密合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

在與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作時(shí)候要親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，制造最佳效益。

同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推舉酒店，宣揚(yáng)酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

新的一年工作方案14

(一)財(cái)務(wù)工作

1.連續(xù)做好日常工作，快速、精確?????、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

2.在財(cái)務(wù)部門內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充，在相互協(xié)作的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。3加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。4連續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。5嚴(yán)格根據(jù)酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。

(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管

1建立健全財(cái)務(wù)制度，制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案，對(duì)前期的制度方案切合酒店實(shí)際狀況進(jìn)行修改，以及對(duì)已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2對(duì)其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查，3對(duì)酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。4深化一線部門去對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行訂正和要求，嚴(yán)格的根據(jù)酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作5對(duì)一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺(tái)、庫(kù)房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。6每年二次，即6月份和12月份對(duì)酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，并對(duì)其中的損耗追查緣由，對(duì)過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度，對(duì)酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行懲罰，當(dāng)然罰款不是目的，是為了讓其他人員能熟悉到自己工作和責(zé)任的重要性。

（三）建議及看法

1依據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時(shí)的調(diào)整和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿意客人對(duì)空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時(shí)間，降低損耗，盡量節(jié)約能源，使成本消耗減至最低程度。

2酒店要重視營(yíng)銷工作，不斷壯大營(yíng)銷力氣，銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會(huì)所及廚房做好酒店“團(tuán)隊(duì)會(huì)議、零點(diǎn)散客、宴會(huì)接待”三大塊的營(yíng)銷工作，打好酒店的營(yíng)銷牌，做好酒店的營(yíng)銷工作。建立健全VIP檔案，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

新的一年工作方案15

為全面搞好20XX年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們方案重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)上級(jí)企業(yè)下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)看法，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，仔細(xì)做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局(企業(yè))下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年，企業(yè)已走上了良性進(jìn)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(企業(yè))貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)討論節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，仔細(xì)討論搞好多種經(jīng)營(yíng)工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;仔細(xì)清理往來帳戶，大力回收貨款，削減資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。依據(jù)上級(jí)企業(yè)物資選購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)選購(gòu)制度。

(三)連續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)更加展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷進(jìn)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必需連續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，在各科室和基層站所的協(xié)作下，根據(jù)黨委的部署和支配，仔細(xì)組織落實(shí)，取得了較好的成果。但是，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，樂觀進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的進(jìn)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

新的一年工作方案16

20xx年全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的共同努力下及在其他部門的協(xié)作下工作進(jìn)展順當(dāng)，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，期間經(jīng)受了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn)，下面工作總結(jié)如下：

1、自身學(xué)習(xí)：年初單位進(jìn)行考評(píng)，店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時(shí)間里，針對(duì)性的進(jìn)行改善，努力使自己有一個(gè)大的提高，樂觀與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；樂觀參與店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高；進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。

2、xxx年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特別性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且協(xié)作樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。

進(jìn)入六月份，市政開頭對(duì)桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)峻影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此，門店樂觀與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理支配班次進(jìn)行夜間收貨，每日支配一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且協(xié)作樓面各部門做好支援工作。

制定培訓(xùn)教案，在2xxx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及特別狀況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，考試結(jié)果基本令人滿足。

3、收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，肯定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開頭對(duì)掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了4xx。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的精確?????度提高，轉(zhuǎn)變了以往持單對(duì)比收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描推斷商品，避開串號(hào)，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄，避開人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)約，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必需左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中消失的問題準(zhǔn)時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中消失的問題多次講解避開再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。

4、庫(kù)房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完，現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)BAY，小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)BAY。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分，實(shí)行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標(biāo)識(shí)張貼齊全，庫(kù)存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，潔凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并準(zhǔn)時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù)；要求收貨部當(dāng)班人員，必需疼惜商品，做到輕拿輕放，對(duì)開箱商品準(zhǔn)時(shí)封箱，降低損耗；定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期，做到商品先進(jìn)先出；隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū)，將全部整理出來的庫(kù)位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。

庫(kù)房工作是長(zhǎng)久性的，維護(hù)是工作的重點(diǎn)，要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去，根據(jù)一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工，將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)5的商品進(jìn)行集中清退，降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)樂觀清理退貨區(qū)，對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生常常的掃除，整理。通過經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了。

6、耗材及成本掌握：我們?cè)诠ぷ髦?，?yán)格掌握員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對(duì)手套等規(guī)定以舊換新，嚴(yán)格掌握膠帶紙使用量，杜絕鋪張。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源，想盡各種方法，努力降低運(yùn)營(yíng)成本。

7、磁扣，條碼管理：xx上全年磁扣發(fā)放21235個(gè)，創(chuàng)收2123.5，日常工作中，磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì)，每月初上報(bào)財(cái)務(wù)，收取費(fèi)用。條碼共打印25969，創(chuàng)收129845元（前三月為xxxx元/個(gè)，后九月為xxxx元/個(gè)），店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財(cái)物扣款供應(yīng)正確數(shù)據(jù)。

8、設(shè)備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，但由于地

面不平及使用較多，大部分叉車都有問題，對(duì)小問題我們自己修理，無法處理的拖至水電班進(jìn)行修理，現(xiàn)仍有8輛在修理。棧板在日常工作中留意輕拿輕放，對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行修理。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長(zhǎng)其使用壽命

9、其他：

支援樓面盤點(diǎn)工作，并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的特別狀況，樂觀與樓面溝通，查找解決的方法。在盤點(diǎn)后，對(duì)消失的差異，協(xié)作樓面共同查找，準(zhǔn)時(shí)解決。

支援團(tuán)購(gòu)，對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨工作，優(yōu)先支配，保障銷售。

支援收銀

其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必需做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對(duì)執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個(gè)有分散力的高效的團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)有問題：

1、庫(kù)房偏小，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理

庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場(chǎng)局限，造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。

建議：

樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場(chǎng)，不能將壓力全壓至庫(kù)房。

樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿，補(bǔ)實(shí)，不要只補(bǔ)前邊幾層，后邊一推全是空的。

合理訂貨，增加定貨次數(shù)，削減定貨量，勤進(jìn)快銷。

合理囤貨，大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先xxxx收貨部，以便有肯定的時(shí)間預(yù)備。

庫(kù)房在保證平安及賣場(chǎng)提貨便利的狀況下，加大整庫(kù)力度

對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存，與選購(gòu)溝通可否退貨，對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。

對(duì)滯銷品加大清退力度，且要準(zhǔn)時(shí)清退。

樓面提貨時(shí)，協(xié)作庫(kù)房作好維護(hù)，不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍，雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督，但收貨忙時(shí)，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，盼望樓面自覺協(xié)作，相互理解。

2、部分人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不是很高，責(zé)任心還需加強(qiáng)。

加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)力量。

加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作樂觀性，進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。

3、執(zhí)行力有肯定欠缺，導(dǎo)致一些工作沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)

如多次強(qiáng)調(diào)的整庫(kù)時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強(qiáng)自身管理，嚴(yán)格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后肯定要有落實(shí)，監(jiān)督到位。

隨著與華聯(lián)的進(jìn)展，我信任自己的工作肯定能夠提高，與華聯(lián)共同成長(zhǎng)與進(jìn)步?？偨Y(jié)過去，展望將來，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)熱忱的工作態(tài)度，為華聯(lián)進(jìn)展盡自己的綿薄之力，最終祝華聯(lián)進(jìn)展蒸蒸日上。

20xx年工作方案

1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括：營(yíng)運(yùn)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉(cāng)庫(kù)管理、消防常識(shí)等。依據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn)，使員工全面把握工作流程與工作技能，樓面員工及促銷也應(yīng)把握收貨部相關(guān)工作流程，不得擅自行事，影響收貨部工作。要求全部收貨人員嚴(yán)格根據(jù)收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。

2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí)，提示樓面人員愛惜棧板及叉車等設(shè)備，使其保持良好使用狀態(tài)。

3、倉(cāng)庫(kù)管理，持之以恒，堅(jiān)持做好每日庫(kù)房整理工作，合理利用庫(kù)容，提高利用率，確保庫(kù)房商品碼放平安、整齊、有序，提取便利。加大庫(kù)房的管理力度，削減出入庫(kù)房的人員，避開因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的狀況的發(fā)生。加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅(jiān)持每日上下班兩次的清理，使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品，及全店的庫(kù)存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，努力削減退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位。

4、嚴(yán)格掌握好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作，杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。使每一筆單據(jù)，每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為上級(jí)決策供應(yīng)依據(jù)。

5、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)流程工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理，提高人員素養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任心，培育員工敬業(yè)精神。

6、檢查人員出勤，合理排班作好工作安排。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的狀況。追蹤員工退換貨，合理支配員工就餐。

7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作支配。

新的一年工作方案17

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，又是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，是辭舊迎新、再次呈現(xiàn)自己的又一開頭。也是我特別重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己制造一個(gè)美妙的將來。在此，我訂立了新的一年工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必需履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可依據(jù)公司部門需要聽從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培育文明修養(yǎng)，樂觀愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)覺竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討；

4、工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生特別時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和方法，建立培訓(xùn)方案，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的看法，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行仔細(xì)的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）

二、明確自己的進(jìn)展方向，正確熟悉自己

訂正自己的缺點(diǎn)、仔細(xì)聽取他人忠懇看法、更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的力量，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。

以上是我針對(duì)20xx年的工作方案與進(jìn)展方向，盼望通過自己的努力及他人的幫助能夠勝利的達(dá)成方案并突破，XX年取得更好的成果，全面提高自己。

新的一年工作方案18

一、主要完成的工作

1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

為了提高班組成員樂觀性，企業(yè)實(shí)行了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工賜予加分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除肯定的分。由于實(shí)行了這種獎(jiǎng)懲分明，公正公正的考核方法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的分散力。

2.狠抓平安管理

車間平安比較簡(jiǎn)單出事故，身為主操，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著班組員工的生命平安的重任。因此，對(duì)于平安工作我從未放松過，月月講，每天講。

3.保證產(chǎn)品質(zhì)量

隨著消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求提高，因此，企業(yè)高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量掌握方面始終不敢有所松懈，樂觀與質(zhì)檢員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行信息的溝通與溝通，對(duì)于生產(chǎn)過程中消失的問不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的熟悉，要求大家仔細(xì)做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。

4.樂觀參加車間改善活動(dòng)

車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)暖和的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美妙和諧。因此，一年來，我樂觀參加車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的樂觀性，對(duì)車間提出了一些有價(jià)值的建議。

5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的主操都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，始終在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了肯定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

二、工作中消失的問題及解決方法

一年來，我取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.質(zhì)量掌握方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要根據(jù)目標(biāo)要求仔細(xì)抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又非常重要，特殊是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避開發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中掌握，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前企業(yè)從上至下都重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是有很多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必需把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，仔細(xì)細(xì)致，狠抓落實(shí)。

2.班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了肯定的提高但還是存在一些問題，我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素養(yǎng)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素養(yǎng)的問題，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素養(yǎng)有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為企業(yè)和車間進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己的力氣。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。

2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的班組。

最終，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè)，由于我會(huì)始終努力!

新的一年工作方案19

在新的一年里，我決心透過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在努力提高自身素養(yǎng)的同時(shí)，為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自我的力氣。以下是我的個(gè)人工作方案：

一、在業(yè)務(wù)水平上

作為一名老師，一切要以同學(xué)為主，要樹立現(xiàn)代同學(xué)觀，學(xué)會(huì)以進(jìn)展的眼光看待每一個(gè)同學(xué)，信任同學(xué)的巨大潛能，并努力去探究發(fā)掘，促進(jìn)同學(xué)的主體進(jìn)展，努力做到因材施教，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)成果。

也要充分發(fā)揮自我特長(zhǎng)來吸引同學(xué)，使同學(xué)喜愛上我的課，并能在自我的課堂上得到進(jìn)展，能滿意同學(xué)成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要，有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

由于我在工作中曾得到多位老師的幫忙，與每位老師團(tuán)結(jié)一心，體現(xiàn)老師師德，互幫互助。深化課改，進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)?！吧罨⑶榫吃挕闭n堂教學(xué)理念，充分培育和激發(fā)同學(xué)學(xué)習(xí)愛好，重視同學(xué)認(rèn)知過程中的情感培育，提高教學(xué)質(zhì)量，做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的老師。

二、在學(xué)問蘊(yùn)涵量上

俗話說：學(xué)海無涯，因此，在日常生活中要到處留心，要不斷反思與積累教學(xué)方面的心得與見解。勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

作為一名老師，我應(yīng)當(dāng)時(shí)刻提示自我要為人師表，所以，在專業(yè)方面不斷充實(shí)自我的，嚴(yán)格要求自我：也要抽出自己的業(yè)余時(shí)間，在專業(yè)潛力、語(yǔ)言潛力和書面表達(dá)潛力上訓(xùn)練自我，爭(zhēng)取每一天都有新的變化。

三、在教學(xué)工作上

在教學(xué)上，我肯定要把握好課堂教學(xué)。課堂是老師“傳道