根據(jù)工作對(duì)象特點(diǎn)，綜合采用日志法、問(wèn)卷法、標(biāo)桿法、比例法、飽和度法等多種方式開(kāi)展工作測(cè)量與分析，編制《崗位說(shuō)明書》及《作業(yè)指導(dǎo)書》，核定各崗位人員編制、控制人員數(shù)量與人工成本。

工作分析與定崗定編是什么

崗位的設(shè)定，是在組織分析與優(yōu)化的基礎(chǔ)上，通過(guò)細(xì)化的工作職責(zé)梳理與分析得以確立。崗位設(shè)定的同時(shí)，會(huì)對(duì)崗位進(jìn)行編制的規(guī)劃，以為未來(lái)的人員配置提供參考。工作分析、定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的分解落實(shí)、員工能力和數(shù)量的匹配，從而影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低和效率的提高。

二、當(dāng)前企業(yè)可能面臨的定崗定編問(wèn)題

1、崗位職責(zé)不清晰，導(dǎo)致相互扯皮，職責(zé)真空等現(xiàn)象，帶來(lái)崗位設(shè)置不合理，人員進(jìn)出無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)于隨意，產(chǎn)生人員冗余或忙閑不均，由此也會(huì)帶來(lái)內(nèi)部的不公平，引發(fā)一系列的矛盾，造成管理的低效率；

2、人均勞產(chǎn)率成為企業(yè)定崗定編的溫度計(jì)，是企業(yè)崗位人員配置是否合理的一個(gè)直觀的指標(biāo)。很多企業(yè)的人員飽和度不高，平均在70%—80%的水平，導(dǎo)致人員均勞產(chǎn)率偏低；

3、定崗定編直接影響人工成本的預(yù)算與控制，定崗定編的財(cái)務(wù)結(jié)果體現(xiàn)在對(duì)人工成本的合理規(guī)劃與控制上，不合理的安排，很容易給企業(yè)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)、造成資源的浪費(fèi)。

解決思路

管理咨詢?cè)诮M織優(yōu)化、定崗定編方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。管理咨詢基于企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)信息系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)四個(gè)方面的影響因素提出企業(yè)定崗定編設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，綜合采用組織分析法、關(guān)鍵使命法、流程優(yōu)化法、標(biāo)桿對(duì)比法等多種方法進(jìn)行定崗分析與設(shè)計(jì)；綜合采用勞動(dòng)效率定編法、業(yè)務(wù)成本定編法、預(yù)算控制定編法等多種方法進(jìn)行定編分析。

公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該明確公司的管理模式、各級(jí)部門職責(zé)劃分和匯報(bào)關(guān)系，并最終要落實(shí)到崗位設(shè)計(jì)上

四、為客戶提供的價(jià)值

1、通過(guò)科學(xué)方法，豐富的經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)分析工作，設(shè)計(jì)工作，明確崗位職責(zé)、明確權(quán)責(zé)劃分，建立科學(xué)合理、能夠有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展，提升管理效率的健康的崗位管理體系。

2、借助于成熟的方法體系，對(duì)崗位編制的影響因素進(jìn)行剖析，建立適用于企業(yè)一定發(fā)展時(shí)期的編制管理模型，并進(jìn)行方法轉(zhuǎn)移，便于在企業(yè)發(fā)展中根據(jù)業(yè)務(wù)需要