《社會(huì)工作者》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)原則的說(shuō)法，正確的是()。

A.督導(dǎo)者要協(xié)助被督導(dǎo)者持續(xù)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率

B.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)關(guān)系，避免情感投入

C.督導(dǎo)者的重要任務(wù)是協(xié)助被督導(dǎo)者認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)

D.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是上下級(jí)的關(guān)系，扮演權(quán)威和督察的角色【答案】CCR6A5S9Z3G2B9D1HM4F9M8R2Y8K7J3ZZ6L4V2C7S10Q4S22、服務(wù)對(duì)象：“我要是考不上研究生，我媽媽會(huì)非常不高興，那真可怕！”社會(huì)工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會(huì)怎么不高興？”服務(wù)對(duì)象：“可能會(huì)不理我吧”。社會(huì)工作者：“會(huì)一直不理您嗎？服務(wù)對(duì)象：（笑）“那倒不會(huì)，只是應(yīng)該不太滿意吧”。社會(huì)工作者：“您看，您所說(shuō)的‘真可怕’會(huì)成為事實(shí)嗎？”服務(wù)對(duì)象：“呵呵，也許我把事情夸大了”。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者使用的是理性情緒治療模式中的()技巧。

A.自我表露

B.替代性選擇

C.理性功課

D.去災(zāi)難化【答案】DCT3W3J9U5G7A10K2HP8H3G10C2Q2O10U1ZS4N3T1D4T4D3O23、根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)該()。

A.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象聚焦于自身的不足并向其輸入希望

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無(wú)力感是可以改變的

C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確社會(huì)工作者是解決問(wèn)題的主體

D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者是其改變的媒介【答案】BCS9P4A3P5V3C2H9HD8Y10P7B8J10E9O6ZY10V3K2J3Q3J8Y94、為了加強(qiáng)民政工作的基層力量，創(chuàng)新社會(huì)治理，某省民政部門(mén)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）普遍建立社會(huì)工作站，將服務(wù)深入到村（居），重點(diǎn)幫扶困難人群。社會(huì)工作者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，組建工作團(tuán)隊(duì)，通過(guò)各種渠道了解服務(wù)對(duì)象需求，自主設(shè)計(jì)問(wèn)題解決方案，分工合作開(kāi)展有針對(duì)性的服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象鞏固脫貧成果，取得顯著成效。從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型看，上述鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作站的工作團(tuán)隊(duì)屬于（）

A.多功能型團(tuán)隊(duì)

B.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)

C.自我管理型團(tuán)隊(duì)

D.創(chuàng)新研發(fā)型團(tuán)隊(duì)【答案】CCX6R5I8W8T6S4M5HI7R7G6Z5X7G1X4ZN1N3B10L10W10T4D35、社會(huì)工作者小張組織10名對(duì)大學(xué)生活適應(yīng)不良，并出現(xiàn)焦慮、沮喪等情緒的大學(xué)生組成一個(gè)小組。小張通過(guò)小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)來(lái)幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，協(xié)助組員盡快適應(yīng)大學(xué)生活。該小組屬于（）。

A.成長(zhǎng)小組

B.教育小組

C.支持小組

D.任務(wù)小組【答案】ACS7M1X3L3M3C5G9HL3J8F4L1B6H5Q6ZA4P8U3I7R9H1A106、在小組工作中，社會(huì)工作者通過(guò)幫助小組成員植入希望和給組員提供咨詢(xún)建議的方式來(lái)促使他們改變不恰當(dāng)?shù)男袨?，促進(jìn)組員的成長(zhǎng)。在這里，社會(huì)工作者運(yùn)用了()。

A.小組治療元素

B.行為改變技巧

C.結(jié)構(gòu)化組員角色技巧

D.小組外在力量法【答案】ACF5D4V8H3V9B2B7HW9D10U4X9Y7F6A3ZB2B1H5R1N6G4X37、楊某一家三代貧窮，所以楊某認(rèn)為貧窮是注定的，沒(méi)有能力改變的，社會(huì)工作者邵某幫助楊某認(rèn)識(shí)到貧窮不是注定的，為楊某提供幫助時(shí)應(yīng)該著重于增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫。邵某作出這種分析的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論

B.存在主義理論

C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

D.增能理論【答案】DCP5D5Y4Q6P7X3S6HT3U10U8D7L5B9G8ZW9Y5R5L5J7N4K38、社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正式照顧的作用。社會(huì)工作者通過(guò)動(dòng)員親戚、鄰里、朋友、志愿者，協(xié)助和支援服務(wù)對(duì)象克服困難。下列情景中，適合社會(huì)工作者動(dòng)員鄰里給予支持的是（）

A.失業(yè)人員王先生失去信心，破罐破摔

B.空巢老人李爺爺家中摔倒，老伴求助

C.單親媽媽何女士公司倒閉，收入中斷

D.社區(qū)居民張奶奶遭遇詐騙，情緒崩潰【答案】BCD7O1J6Z3J7H5U5HK4G6G3N8M5B8X1ZJ9N3H7U7N8J1V29、()模式以建立一個(gè)相互關(guān)懷的社區(qū)作為過(guò)程目標(biāo)。

A.地區(qū)發(fā)展

B.社會(huì)策劃

C.社區(qū)照顧

D.個(gè)案工作【答案】CCN4S10W6A1U8Z9O10HS6F5Z1D2C7U8Q8ZZ6E8N6Y8P9B8W1010、下列關(guān)于三相對(duì)稱(chēng)電動(dòng)勢(shì)的敘述,正確的是（）。

A.其三個(gè)正弦電動(dòng)勢(shì)最大值相等

B.其三個(gè)正弦電動(dòng)勢(shì)最大值不一定相等

C.其三個(gè)正弦電動(dòng)勢(shì)頻率相同

D.三個(gè)正弦電動(dòng)勢(shì)相位上互差120度。

E.參考方向?yàn)槔@組的末端指向始端【答案】ACG7G8B5M2W3J2W6HT3A10R5J10T6E4F7ZG9Q1X2Q5X3O1G111、社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng)，以下對(duì)它的基本特征的說(shuō)法不正確的是（）。

A.以解決社會(huì)問(wèn)題為目標(biāo)

B.以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步

C.以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)思想

D.多元化的工作對(duì)象【答案】BCS6I10O8G10I7F2Q2HC9W4K5Z3B1J10D9ZJ5M5E4L3X5R5B412、社會(huì)工作者：“剛才你說(shuō)了很多，包括你的家庭，你的工作，你與父母的關(guān)系，看起來(lái)這些問(wèn)題都很重要，其中，你最想談的問(wèn)題是什么?”該社會(huì)工作者采用的會(huì)談技術(shù)是（）。

A.摘要

B.對(duì)焦

C.澄清

D.坦誠(chéng)【答案】BCQ2I4C10W4Q2P9I6HE3P2N10T4P8D8P6ZX3Z5I6M9D9Q4G513、下列不屬于志愿者需要管理的原因的是（）。

A.社會(huì)越來(lái)越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來(lái)的負(fù)面效果

B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務(wù)的方式與類(lèi)型越來(lái)越多元化

D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】DCQ1E2T7Y8K4K1D10HM5M10K8B5N9E5S6ZN1L8K1G5I7P4B914、改革開(kāi)放后，中國(guó)人的生活水平不斷提高，價(jià)值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛(ài)幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責(zé)。這體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的()。

A.多樣性

B.滯后性

C.動(dòng)態(tài)性

D.穩(wěn)定性【答案】DCW8D7L1M6I4Z4S1HW7E8Z6P5U3E8R3ZW5N7H5J3L3I1X415、（2019年真題）關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法，正確的是（)。

A.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)論規(guī)模大小都必須建立社會(huì)工作督導(dǎo)體系

B.社會(huì)工作督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政職位

C.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個(gè)人關(guān)系的建立

D.社會(huì)工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對(duì)象的利益【答案】DCG6K9V10B6P7U6Q8HZ2I8Z8X3M2S4X6ZW4D2P10A9E4R4J1016、專(zhuān)業(yè)方法是社會(huì)工作的基本要素，對(duì)其說(shuō)法不正確的是（）。

A.社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法是一種理性行動(dòng)

B.社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法是社會(huì)工作群體長(zhǎng)期實(shí)踐的結(jié)果

C.社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法完全排除個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

D.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法有別于其他學(xué)科、其他知識(shí)領(lǐng)域【答案】CCM10Y2P1E3F4Z8M4HG2A1E6N9S1B6A10ZB10Z4Y6W5D2D2L517、社會(huì)工作者小馬計(jì)劃在某社區(qū)開(kāi)展一個(gè)針對(duì)未就業(yè)青年的服務(wù)項(xiàng)目，并積極爭(zhēng)取基金會(huì)資助。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，小馬在充分了解未就業(yè)青年的問(wèn)題和需求后，接下來(lái)首先要做的工作是（）

A.制定項(xiàng)目工作目標(biāo)

B.規(guī)劃項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容

C.確定項(xiàng)目評(píng)估方法

D.編制項(xiàng)目資金預(yù)算【答案】ACR3G8J9Q2E9Q3H2HK10U4A4X1G3V4N9ZC9P9H7S8Q2V6O818、王某最近非常害怕汽車(chē)，不敢獨(dú)自過(guò)馬路，擔(dān)心汽車(chē)突然失控撞過(guò)來(lái)。社會(huì)工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開(kāi)始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，王某對(duì)汽車(chē)的害怕程度逐漸減輕。上述過(guò)程中，社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。

A.系統(tǒng)脫敏

B.快速脫敏

C.厭惡療法

D.果敢訓(xùn)練【答案】ACH5K2Z10D1Z4J8S3HM1Y6T3V4I4Z3U4ZD9P9D2P8O7J1U919、理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表（）。

A.服務(wù)對(duì)象的信念

B.引發(fā)事件

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)【答案】BCF3I8L4J3E7C6M5HU10B4E5F9Z10M9F10ZA6Y8X6N8S9H4D920、小何每當(dāng)兒子哭鬧就會(huì)動(dòng)手打兒子，在妻子的勸說(shuō)下來(lái)見(jiàn)社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到小何幼年時(shí)，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時(shí)，小何的上司是一個(gè)非常霸道的人，常要求小何加班。社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)評(píng)估得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢(shì)”處理問(wèn)題方式的“好處”。社會(huì)工作者是用()理論作為評(píng)估和分析小何行為的理論框架。

A.精神分析

B.存在主義

C.社會(huì)學(xué)習(xí)

D.家庭治療【答案】BCB8N6E3Z3U5A1N3HP6W6W10U4I1M6G3ZQ1Q2B1F9C8G5Z621、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷類(lèi)型為訪問(wèn)問(wèn)卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）。

A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問(wèn)卷

B.在調(diào)查進(jìn)行之前對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)

C.對(duì)每位調(diào)查員完成的問(wèn)卷進(jìn)行抽檢和回訪

D.調(diào)查員首日完成的調(diào)查問(wèn)卷三日內(nèi)必須遞交【答案】CCK5R2C4H7A10E5R2HM1X9Z8Q3I8B4F5ZN9P10Z8K9Z5L2Z622、社區(qū)工作者小張計(jì)劃在暑假組織社區(qū)內(nèi)的青少年開(kāi)展足球興趣小組活動(dòng)。他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯(cuò)誤。下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)與社會(huì)工作的性質(zhì)不符。()

A.限定年齡

B.限定時(shí)間

C.限定性別

D.每人收取成本費(fèi)100元【答案】CCB10V2N4O4Y3Q4D10HL1F3N5L7O2S9S10ZA6L1B4P3C2D10V123、小毅剛從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來(lái)一位有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問(wèn)題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時(shí)，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。

A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通

B.尊重同事的處理方法，不再對(duì)服務(wù)中的任何問(wèn)題提出建議

C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法

D.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作【答案】ACK10A4H5H1F7W6D7HD10F4W10H4P1G5G6ZZ8U6R5G9Y7O1H524、精神分析理論和認(rèn)知行為理論的共同點(diǎn)在于()。

A.認(rèn)識(shí)到人類(lèi)更改的強(qiáng)大力量

B.強(qiáng)調(diào)童年經(jīng)歷的重要性

C.承認(rèn)個(gè)體內(nèi)在思維過(guò)程中的重要性

D.認(rèn)為行為可以通過(guò)學(xué)習(xí)改變【答案】CCH6G1R7Q1Y6C7J8HY3A5T9A9Y5S4N6ZX8M3I2F8Q8A9F825、專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作已有多年的發(fā)展歷史。關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.社會(huì)工作教育領(lǐng)先實(shí)務(wù)發(fā)展

B.多種社會(huì)工作理論模式并存

C.行政性社會(huì)工作占主導(dǎo)地位

D.企業(yè)積極支持社會(huì)工作發(fā)展【答案】BCL10E10Q8D3C7L6B2HU7M7Y9G4I9V9H5ZQ6A3Q7I10N8K2M426、服務(wù)對(duì)象：“我對(duì)現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望，覺(jué)得朋友也都不可靠。你看過(guò)網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會(huì)出賣(mài)你的。”

A.自我披露

B.澄清

C.認(rèn)知重塑

D.對(duì)質(zhì)【答案】DCS4Y10V3I9I10A3W9HS4G2N5T2Q3H9U10ZU9N7N1N9Q4W5H227、小李是某大型企業(yè)的員工，去年貸款買(mǎi)房，近期物價(jià)不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒(méi)有加薪計(jì)劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會(huì)工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)()。

A.鼓勵(lì)小李積極面對(duì)困難

B.認(rèn)同小李的負(fù)面情緒

C.勸說(shuō)小李合理安排開(kāi)支

D.幫助小李借錢(qián)還房貸【答案】ACE7X8X10F10Q4U4I6HS5B5Q1F3A9X7C8ZD3T3U7J6Q6S2A428、（2015年真題）社會(huì)工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究，探索貧困對(duì)家庭關(guān)系的影響。在開(kāi)展研究時(shí)，小方必須（）。

A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā).形成研究假設(shè)

B.在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立，排除自身的影響

C.隨著對(duì)貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)

D.保證研究結(jié)果對(duì)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義【答案】CCL4P10P5F1S1H2F1HF1V10C8L10H1G10U9ZO10J7J7Q2T3Z9H729、下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)工作是以幫助有困難、有需要的人為出發(fā)點(diǎn)的

B.社會(huì)工作是以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)的活動(dòng)

C.社會(huì)工作是利他的而非出于利己動(dòng)機(jī)的服務(wù)活動(dòng)

D.社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)不能收取任何報(bào)酬【答案】DCI9X4Z6U2W9K10V4HH6H9I3K10E6S9S9ZC1I9U9M5W10N7M230、下列社會(huì)工作服務(wù)中，運(yùn)用小組工作中直接干預(yù)方法的是（）。

A.運(yùn)用角色扮演的方法，促使組員行為改變

B.采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

C.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色

D.通過(guò)贊揚(yáng)、鼓勵(lì)等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成【答案】DCV7S10T6H6G6P9T8HX1L6Q2J4E6C2I9ZG10K8K3M4U10X9Q731、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為（）和（）。

A.一般結(jié)構(gòu)類(lèi)型、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類(lèi)型

B.直線結(jié)構(gòu)類(lèi)型、職能結(jié)構(gòu)類(lèi)型

C.直線參謀類(lèi)型、垂直結(jié)構(gòu)類(lèi)型

D.問(wèn)題解決類(lèi)型、跨專(zhuān)業(yè)類(lèi)型【答案】ACK8D1M7Q4R5C5E1HP9V2P2W6J3P7E7ZM6V7X5E2T9V6Z132、新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作者小寧接到服務(wù)對(duì)象大強(qiáng)的電話，大強(qiáng)告訴小寧，自己剛從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來(lái)，不敢告訴社區(qū)居委會(huì)，怕被隔離和歧視，但又擔(dān)心自己被感染而且會(huì)傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經(jīng)連續(xù)幾天失眠，并請(qǐng)小寧不要把此事告訴其他人，此時(shí)，小寧最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.安撫和疏導(dǎo)大強(qiáng)的焦慮情緒，并為其保守秘密

B.婉拒大強(qiáng)的請(qǐng)求，請(qǐng)社區(qū)向居民發(fā)出安全提示

C.誠(chéng)摯地感謝大強(qiáng)的信任，建議其自行居家隔離

D.幫助大強(qiáng)消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告【答案】DCG7Z4E7M5M4R8W3HI4H5N8R5N8R3D1ZS6C2O9R9N6G3O533、關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.考慮問(wèn)卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答問(wèn)題

B.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以回答者視角為主

C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主

D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該讓回答者容易理解和回答【答案】CCH1K6J3E4K6T1S2HD7G10Y8W4J4L5S1ZT7U9K4U1U4B8R734、社會(huì)工作者老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊(duì)伍，為社區(qū)的獨(dú)居老人提供結(jié)對(duì)服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時(shí)，老潘應(yīng)該()。

A.僅招募那些主動(dòng)報(bào)名參加的居民

B.經(jīng)常與志愿者進(jìn)行非正式的交流

C.要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對(duì)的安排

D.由志愿者來(lái)確定服務(wù)目標(biāo)和方向【答案】BCS8Y4N6U1H3S9Y5HY3V7Y8A9D10R10J2ZU2T2M3C5R4H7Y435、下列研究中，屬于定量研究適用范圍的是()。

A.某市社區(qū)青少年就業(yè)障礙影響因素研究

B.某社會(huì)工作師事務(wù)所運(yùn)行機(jī)制研究

C.某對(duì)夫妻離婚原因深入分析

D.某患先天性心臟病兒童的家族史研究【答案】ACY3W9G6A6E9C3A9HG6U8D3L9M8V5J5ZF8J9Q7R8R2U8Y736、（2016年真題）進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。

A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)

B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)

C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>

D.對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)【答案】CCS9R1Q8A5O10Y10T2HE5H3I4M1Y6N7B4ZP1L6B10Z7G1M4R137、2009年，某市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)工作正式啟動(dòng)，各社會(huì)公益組織可通過(guò)公開(kāi)參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項(xiàng)目資助。該項(xiàng)工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉(zhuǎn)招”的一次改革性探索，根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。

A.多個(gè)部門(mén)共同參與

B.以民政部門(mén)為主體

C.政府主導(dǎo)社會(huì)運(yùn)作

D.社會(huì)福利體系行政化【答案】DCK4X9M6V4X7U4L5HA4W6D5J7K8U3X8ZS10H7N3J10M10G10R538、社區(qū)照顧模式是一個(gè)比較特殊的社區(qū)工作模式。從社區(qū)照顧模式的服務(wù)對(duì)象來(lái)看，下列選項(xiàng)中正確的是()。

A.病愈出院的病人

B.精神障礙人士

C.法院裁定監(jiān)外執(zhí)行人員

D.有自殺傾向的抑郁癥患者【答案】BCI10V2D1V2Z1R3O5HW1I7G7B2S9M1M3ZD1Z4E2X2I1P2M739、小朱學(xué)校成績(jī)較差，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“差生”。社會(huì)工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小朱也認(rèn)為自己是個(gè)壞孩子，但他很想學(xué)習(xí)成績(jī)，成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()。

A.幫助小朱改變是“壞孩子”的看法

B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績(jī)

C.讓老師和同學(xué)改變對(duì)小朱的看法

D.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒【答案】ACP8P6Z3K10O7Q7Q1HX9X10F5L9F6O10M8ZS2Y9Z7V7B10F7V940、（2017年真題）社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中不把自身價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，還能與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，并提供解決問(wèn)題的信息及建議，以便服務(wù)對(duì)象更好地解決其問(wèn)題。上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作基本信念和實(shí)踐原則是（）

A.尊重與接納

B.尊重與服務(wù)對(duì)象自我決定

C.獨(dú)特性與接納

D.尊重與服務(wù)對(duì)象的非評(píng)判【答案】DCG6K8V5H3S10X5M10HA5D2V1N3W4M1B9ZI5X2I10J10B4P9Y241、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)實(shí)施“青少年抗逆力教育計(jì)劃”采用體驗(yàn)式教學(xué)方式，將“抗逆力”理念引入學(xué)校，增進(jìn)了小學(xué)生之間的互動(dòng)，培養(yǎng)小學(xué)生面對(duì)挫折的韌性。該計(jì)劃體現(xiàn)了社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面上的目標(biāo)是（）。

A.促進(jìn)社會(huì)公正

B.激發(fā)個(gè)人潛能

C.推動(dòng)社會(huì)團(tuán)結(jié)

D.維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)【答案】BCU8F4I6U6R8E1A7HM10Z9R2A1Q2T9R2ZA2Z9Z6W2G1X3N1042、(2015年)小李是某大型企業(yè)員工，去年貸款買(mǎi)房。近期物價(jià)不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒(méi)有加薪計(jì)劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會(huì)工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)（）。

A.鼓勵(lì)小李積極面對(duì)困難

B.認(rèn)同小李的負(fù)面情緒

C.勸說(shuō)小李合理安排開(kāi)支

D.幫助小李借錢(qián)還房貸【答案】ACV7A4J9P10F2F6M3HY4L6X6T3Y9B9K9ZE5I3S9B3K6X4W943、小璐所在的社工事務(wù)所是一家專(zhuān)門(mén)針對(duì)老人開(kāi)展服務(wù)的社工機(jī)構(gòu)，雖然機(jī)構(gòu)的所有社工都是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，但事務(wù)所的總干事還是每個(gè)月開(kāi)展一次老人服務(wù)的培訓(xùn)課程，還要求所有工作人員每月提交一份學(xué)習(xí)心得。上述事務(wù)所總干事的做法是針對(duì)社會(huì)工作者（）的能力要求。

A.技術(shù)能力

B.文化能力

C.心理素質(zhì)

D.繼續(xù)教育【答案】DCS5P7J5S3W6Y9R4HC2R6R1B6X8O1Z7ZL3O3H6S5I9M10T344、（2018年真題）社會(huì)工作者老張為社區(qū)矯正人員開(kāi)設(shè)了以“認(rèn)識(shí)自我”為主題的小組。小組過(guò)程中，部分組員因看不慣組員小李的行為，發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)。

A.繼續(xù)保持傾聽(tīng)，觀察現(xiàn)場(chǎng)狀況，不發(fā)表任何意見(jiàn)

B.引導(dǎo)小李依據(jù)開(kāi)始時(shí)訂立的小組契約，約束自己的言行

C.勸導(dǎo)組員保持冷靜，幫助組員澄清沖突的事實(shí)，共同解決問(wèn)題

D.提醒三人發(fā)言已超時(shí)，邀請(qǐng)另一組員小秦分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)【答案】CCN3U8Q5D3T8V2Y4HM2Y4X4M9Z2N7C7ZX4K6W5R3O2E3U645、服務(wù)對(duì)象：“現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了……”社會(huì)工作者：“我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊，就拿我來(lái)說(shuō)，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來(lái)我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情?！鄙鲜鰧?duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。

A.反映感受

B.理性功課

C.自我表露

D.去災(zāi)難化【答案】CCA3J8K1B6P5E3P2HZ7Z7L4O2V7O8U10ZB7S5Q6S1B2B3K846、人力資源管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對(duì)服務(wù)使用者而言的意義是（）。

A.更好的滿足需求，提高服務(wù)質(zhì)量

B.激發(fā)員工潛能

C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)

D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)【答案】ACS4H1R8C10C10V9X10HT2O6O4Z9I2H6L1ZO9C6G5Z7M8Z2X547、以下哪個(gè)不是定性研究常用的方法？()。

A.座談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.深度訪問(wèn)

D.焦點(diǎn)小組【答案】BCL5C9A5M5Y3L10I2HE5L3D3P2J5B7O9ZZ7A7Y5X9F5T8D248、在分析案主問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者除了重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人層面的原因外，還重視社會(huì)層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會(huì)制度安排等方面。這反映出社會(huì)工作分析問(wèn)題的基本觀點(diǎn)是（）。

A.外歸因

B.內(nèi)歸因

C.人在情境中

D.助人自助【答案】CCF2I6Q1G10W6Z2B6HG2H2S10M1C6Q8B8ZY4S2T5I10O10G10I449、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在新年伊始，召開(kāi)職工大會(huì)，評(píng)定每位員工的工作能力和成果，對(duì)于具有高度自主性和足夠能力的員工，可以讓其自主選擇工作崗位。管理者此舉用了（）的激勵(lì)措施。

A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣

B.了解員工的個(gè)體差異

C.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)

D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】BCJ9A10V10N7D5U4M4HL6X2M8S5I10H10F10ZU3L1D5H6B8V10H150、（2015年真題）下列做法中．能夠促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的是（）。

A.社會(huì)工作者春節(jié)期間探訪低收入家庭

B.社會(huì)工作者雨雪天為流浪乞討人員發(fā)放衣物

C.社會(huì)工作者深夜在網(wǎng)吧開(kāi)展青少年外展服務(wù)

D.社會(huì)工作者為失業(yè)青年開(kāi)辦就業(yè)能力提升小組【答案】DCE7A8B2L3Z1Y7P10HE1B10K6S6W9R8K2ZE2M3E10H10I2V1H251、（2019年真題）社會(huì)工作者擬運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問(wèn)題。下列做法中，符合該模式實(shí)施特點(diǎn)的是（)。

A.基于社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)判斷來(lái)決定行動(dòng)方案

B.請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)問(wèn)題成因進(jìn)行科學(xué)分析

C.依據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求來(lái)評(píng)估問(wèn)題的緊迫性

D.引導(dǎo)居民對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論并逐漸達(dá)成共識(shí)【答案】DCS4Y4F8Y2T8B2R5HY2E2Z9C2Q8X8Y4ZT5L8Q10H6J10G3Z452、關(guān)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的說(shuō)法，正確的是()。

A.整合社會(huì)工作成為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法發(fā)展的趨勢(shì)

B.20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作行政方法開(kāi)始確立并逐漸發(fā)展

C.社會(huì)工作目標(biāo)模式從救助—發(fā)展轉(zhuǎn)變成治療—預(yù)防

D.《伊麗莎白濟(jì)貧法》的頒布標(biāo)志著社會(huì)工作的產(chǎn)生【答案】ACH3D7G5P10L6C3H5HO5W4H4Z3N4F3J2ZQ6K8W3C2K7K8X353、(2017年)某社區(qū)社會(huì)工作者在舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常邀請(qǐng)居民志愿者參與活動(dòng)籌備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作者“促進(jìn)志愿者成長(zhǎng)”理念的是（）

A.邀請(qǐng)居民志愿者出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)音響

C.安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)

D.鼓勵(lì)居民志愿者擔(dān)任活動(dòng)主持【答案】DCL6W3F2M9H8Y4H7HR4L6M3R5Q6L8K6ZE10U4P6H2G4M8L154、社會(huì)策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，?必須依靠（）。

A.居民參與

B.專(zhuān)業(yè)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)

C.社區(qū)評(píng)估

D.社會(huì)行動(dòng)【答案】BCH6D9L5N1U8T1S9HB10X4D9W3X6F10C8ZQ2G4T1T5C7G6H655、小王是一名社會(huì)工作者，與一般人不同，小王經(jīng)常關(guān)注的是社區(qū)中有困難的、需要幫助的人群，這體現(xiàn)了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的（）。

A.服務(wù)大眾

B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

C.待人真誠(chéng)和守信

D.踐行社會(huì)公正【答案】ACJ2Z4X3F8S6U8L8HI5U1Z7J7J10N7M10ZW9M2R4K2S2J10P956、社會(huì)工作者小吳計(jì)劃運(yùn)用“非正式照顧”的策略為社會(huì)支持不足的獨(dú)居老人提供服務(wù)，小吳適宜的做法是（）。

A.聯(lián)系家政公司每周上門(mén)為老人打掃衛(wèi)生

B.聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)定期上門(mén)探訪慰問(wèn)老人

C.聯(lián)系日間照料中心每天中午為老人送餐

D.聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話【答案】DCY10Z6T6Q6H5J9T10HZ7V5N10W8N4D8N10ZZ3T7F9C4X7M9K457、（2015年真題）某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目效果評(píng)估的是（）。

A.服務(wù)人數(shù)的變化

B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況

C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式

D.志愿者的配置情況【答案】BCG6X5R7P2T1V4G3HG3Z5B6U6F6Q4M1ZF5K7S1I10D7R1M258、(2017年)關(guān)于小組需求評(píng)估的說(shuō)法，正確的是（）

A.小組需求評(píng)估必須在開(kāi)始階段對(duì)小組的需求進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估

B.運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化量表進(jìn)行需求評(píng)估，可對(duì)組員作出診斷性判斷

C.小組需求評(píng)估一般應(yīng)由資料收集和資料分析兩個(gè)步驟組成

D.小組需求評(píng)估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境要求【答案】DCX7F3Z9X10N4E3Z6HP6E10C6H5Z5D6A9ZR1Y1A10P8D9X3B759、社會(huì)工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她在項(xiàng)目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是（）。

A.整理項(xiàng)目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思

B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)

C.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢(xún)服務(wù)

D.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號(hào)【答案】CCU4W10Q7X4G3K4Q7HZ9M4G3W1Y4Y1H3ZL3G3G6G6R3R3V560、社會(huì)工作者小林正在策劃一個(gè)社會(huì)服務(wù)方案。他首先應(yīng)（）。

A.建立具體的服務(wù)目標(biāo)

B.認(rèn)識(shí)問(wèn)題和評(píng)估需要

C.考慮評(píng)估服務(wù)

D.向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)【答案】BCB4I8O1G3X7X1A8HN5K1C3O9N9K7Q5ZL10Y3K4A4G1U8A161、自我普遍的防衛(wèi)機(jī)制不包括（）。

A.否認(rèn)

B.替代

C.認(rèn)同

D.轉(zhuǎn)移【答案】DCA6V1O9R10D10B5A9HO2C3K2O1B1T7Z7ZX8F1D5G1U3P6T362、下面不屬于防雷接地裝置外觀檢查的是（）。

A.檢查裝置安裝的完整性和連續(xù)性,連接應(yīng)牢固、可靠

B.螺栓連接應(yīng)有彈簧墊圈,焊接連接其搭接長(zhǎng)度應(yīng)符合要求

C.接地線可以直接穿過(guò)建筑物樓墻板,無(wú)需其他附屬措施

D.接地線的規(guī)格應(yīng)符合要求,接地線的色標(biāo)應(yīng)符合要求【答案】CCA4I8M3P6P4P10A1HO7W7Q8S6P4Q9V2ZM6R7S6D1U2D8V363、根據(jù)團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同（），團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可以分為問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)和跨專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

A.性質(zhì)

B.位置

C.領(lǐng)域

D.作用【答案】DCD1Z6U10C10J6P3A9HD4B2P10V3Y3V10A7ZM9H5T10J3N3R9E164、在兒童社會(huì)工作領(lǐng)域，兒童照顧服務(wù)機(jī)構(gòu)在硬件設(shè)施(如房屋、桌椅、游戲設(shè)備等)的設(shè)計(jì)、建造及使用過(guò)程中，要充分考慮兒童的特點(diǎn)與脆弱性，預(yù)防可能存在的危險(xiǎn)。這說(shuō)明社會(huì)工作者在社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)堅(jiān)持()倫理原則。

A.保護(hù)生命原則

B.差別平等原則

C.自由自主原則

D.最小傷害原則【答案】DCH3W10B2Z9V6Y10Y9HK10C10I5V7F5H7K3ZQ3A3M8D6G7F7N665、崔瑩找到社會(huì)工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑，她從來(lái)都不愿與別人談起父親，擔(dān)心別人會(huì)因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是母親做家政辛苦賺到的一點(diǎn)兒錢(qián)，可是最近母親因?yàn)閯诶圻^(guò)度生病了，而她還在讀書(shū)，家里的生活越來(lái)越困難。針對(duì)崔瑩家里的情況，下列選項(xiàng)中趙琛的做法正確的是()。

A.與崔瑩溝通，共同商討解決問(wèn)題的辦法

B.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，號(hào)召同學(xué)和老師共同幫助崔瑩渡過(guò)難關(guān)

C.與學(xué)校溝通，向?qū)W校申請(qǐng)減免崔瑩的學(xué)費(fèi)

D.與崔瑩的老師和同學(xué)溝通，請(qǐng)他們關(guān)心和幫助崔瑩【答案】ACU2B9A6S1H8Y1I1HJ2H4A3S2V1V2V5ZU1P6J4V3E2V4I166、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎。很快就有10位老人申請(qǐng)入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。

A.由社區(qū)照顧

B.在社區(qū)照顧

C.對(duì)社區(qū)照顧

D.整合式社區(qū)照顧【答案】BCR1X2A4L5X6R2Z5HR2F8T9T7U5L6T1ZM3L4X5G4I6L6I967、某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一項(xiàng)五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃的過(guò)程中，由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析，擬定了基本方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。

A.使命宣言

B.策略性計(jì)劃

C.行動(dòng)方案

D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】BCE2B3X10L9U3M5A5HB5D2W7O7O6I9N4ZB6G9F9V2Z2Z3X268、（2019年真題）服務(wù)對(duì)象：“大學(xué)三年級(jí)后，我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，老師和同學(xué)都不喜歡我，我就更不愛(ài)學(xué)習(xí)了，感覺(jué)讀書(shū)沒(méi)有意思，想找份工作干就得了?！备鶕?jù)人本治療模式，社會(huì)工作者正確的回應(yīng)是（)。

A.“你的老師和同學(xué)不喜歡你嗎也許是你誤會(huì)了吧!”

B.“你不用功讀書(shū)，當(dāng)然成績(jī)不會(huì)好，老師怎么會(huì)喜歡你呢”

C.“你想自食其力相當(dāng)不錯(cuò)，但讀書(shū)還是很重要，你可以?xún)烧呒骖?。?/p>

D.“你讀書(shū)遇到困難，想找份工作，還是有責(zé)任的，你將來(lái)有什么打算”【答案】DCF7V5W3I9M2A5P1HZ6O6K4G7V5Y4Y10ZK8G2P5I5J9G3G969、人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)福利與社會(huì)保障方面的職能不包括()。

A.城鄉(xiāng)社會(huì)保障工作

B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作

C.促進(jìn)就業(yè)工作

D.勞動(dòng)保護(hù)工作【答案】BCV7A9N2S3B8I5G7HX4A6K6Y7X5E3I5ZL9G5Q8V7R5X7V870、在社區(qū)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問(wèn)題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是()。

A.富有批判反思

B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)

C.提高社區(qū)意識(shí)

D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷【答案】ACK3B4I1M10L3C10V3HV5L9O9E10Z10M10H1ZT9S2W4N7E6N6S571、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，通常會(huì)安排資深社會(huì)工作者擔(dān)任督導(dǎo)，并賦予其行政權(quán)力。機(jī)構(gòu)在選擇督導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)考慮的因素是該社會(huì)工作者是否()。

A.擁有員工管理的經(jīng)驗(yàn)

B.具有社會(huì)動(dòng)員的能力

C.擔(dān)任過(guò)機(jī)構(gòu)或部門(mén)的負(fù)責(zé)人

D.具有對(duì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神【答案】DCC4Z4P9B5N8P2Q6HO10R1S5L3B1D6Q1ZP8G10C2L5G7U9G572、（2017年真題）9歲的玲玲在一場(chǎng)車(chē)禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人，并向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，制定了周密的服務(wù)計(jì)劃，包括：向民政部門(mén)申請(qǐng)臨時(shí)救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；協(xié)調(diào)咨詢(xún)師為玲玲做心理輔導(dǎo)；為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的（）

A.服務(wù)監(jiān)督原則

B.包裹式服務(wù)原則

C.服務(wù)倡導(dǎo)原則

D.服務(wù)對(duì)象參與原則【答案】BCM1D4O9A5I10P8P1HA8U4X3D1U4B9K2ZW8P1B10O5M8D3A1073、(2015年)某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目效果評(píng)估的是（）。

A.服務(wù)人數(shù)的變化

B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況

C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式

D.志愿者的配置情況【答案】BCR7E2P1A5P7P7J8HZ6B10F1U9O9K6G2ZY2Z4V4X7H4S9D274、某市最近將一批打工子弟學(xué)校并人公立學(xué)校。針對(duì)這種情況，該市教育主管部門(mén)決定在相關(guān)公立學(xué)校配備專(zhuān)職社會(huì)工作者，并要求他們?yōu)閯側(cè)胄５拇蚬ぷ拥芴峁W(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理支持。社會(huì)工作者即將開(kāi)展的服務(wù)屬于()學(xué)校社會(huì)工作。

A.治療型

B.變遷型

C.倡導(dǎo)型

D.社區(qū)一學(xué)校型【答案】DCS8N5T4J7F2Z2C5HD7N7G1K1W2C8L6ZV1V7W4Z4N2H5A575、（）就是被研究者不再簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力。

A.非接觸性研究

B.定性研究

C.個(gè)案研究

D.行動(dòng)研究【答案】DCM2G10X3G9R2G7Y6HH6Z5R9X1O9B9C2ZX8K4S4R7A2F5F1076、老庚因中風(fēng)被送進(jìn)醫(yī)院，雖經(jīng)過(guò)治療，但仍留下了行動(dòng)不便的后遺癥。出院后，家人因費(fèi)用問(wèn)題無(wú)法將他送進(jìn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療，于是向社會(huì)工作者小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫(kù)中尋找到有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看，小張運(yùn)用了（）的實(shí)施策略。

A.在社區(qū)照顧

B.由社區(qū)照顧

C.對(duì)社區(qū)照顧

D.建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【答案】BCV6T4D8D6S4S1W6HE2B9F7M8K6C3I8ZW1A6O6Q1O2V7N277、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)委派社會(huì)工作者小丁到區(qū)信訪辦接待室工作，并指定老王擔(dān)任其督導(dǎo)。在最近一次個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，小丁講述了自己的一些困惑，主要是一些工作人員對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)不了解．進(jìn)而懷疑小丁的專(zhuān)業(yè)能力，令他倍感壓力，并對(duì)工作產(chǎn)生了影響。從社會(huì)工作督導(dǎo)功能出發(fā)，老王首先應(yīng)幫助小丁()。

A.清楚了解信訪政策和運(yùn)行機(jī)制

B.澄清信訪服務(wù)的目標(biāo)和任務(wù)

C.熟練運(yùn)用同理、自我披露等技巧

D.發(fā)現(xiàn)工作成效，激勵(lì)工作士氣【答案】DCE10D7K1R9F2V1W3HF3U8V5J5Y7T8Y5ZP4V2L2E8H5X9R278、了解社區(qū)的（），不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動(dòng)機(jī)，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

A.權(quán)力結(jié)構(gòu)

B.文化特色

C.地理環(huán)境

D.人口狀況【答案】BCT9G3K1Z4P10J4F5HZ1N2O2V5D3V8A8ZY3I10V9J3D3M1E779、老周家庭經(jīng)濟(jì)困難，近期又失業(yè)。社會(huì)工作者小張根據(jù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的要求，從助人自助理念出發(fā)，制定服務(wù)計(jì)劃并加以實(shí)施，最終協(xié)助老周再就業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，關(guān)于小張和老周兩者關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.老周和小張?jiān)谥嘶顒?dòng)中互為主客體

B.老周和小張均不是助人活動(dòng)的主客體

C.小張是助人活動(dòng)的主體，老周是助人活動(dòng)的客體

D.老周是助人活動(dòng)的主體，小張是助人活動(dòng)的客體【答案】ACZ4Q8K1J7K6J3C10HI3S8Y7W4V7Z1T3ZJ7Q5L5R2I9I6K480、（2017年真題）社會(huì)工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛(ài)殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，被人看不起也無(wú)能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問(wèn)題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是（）

A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力

B.在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角

C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)

D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與【答案】DCD4H2F10A8I3U1Y10HQ9M7U1H3N10A6Q6ZR8E6D4R1D10W2T281、用超聲法進(jìn)行不密實(shí)區(qū)、空洞或混凝土結(jié)合面質(zhì)量檢測(cè)時(shí),測(cè)點(diǎn)間距不宜為（）。

A.100mm

B.200mm

C.300mm

D.500mm【答案】DCR8I1Q8E8K9C10G3HQ8B2G1O8V7E10K10ZK6A5J4B2Q6K8D482、(2015年)社會(huì)工作者在詢(xún)問(wèn)社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí)，大部分居民反映社區(qū)的停車(chē)位太少，希望社會(huì)工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車(chē)場(chǎng)解決夜間停車(chē)問(wèn)題。

A.感覺(jué)性需要

B.表達(dá)性需要

C.比較性需要

D.規(guī)范性需要【答案】ACR7U7H6U10W2Q3T2HM5U5R8Y3D5I5N7ZA9F8B1S2H5L1U183、我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)不包括()。

A.從政府主導(dǎo)向政府一社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

B.強(qiáng)調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的利益高于一切

D.社會(huì)福利行政的專(zhuān)業(yè)化【答案】CCO7J3A7L6V6T6Q2HM1J5K6T3K8I6X5ZO6G4H7D7Z5P10J1084、理想變壓器指的是（）。

A.其繞組沒(méi)有電阻

B.勵(lì)磁后沒(méi)有漏磁

C.磁路不飽和而且鐵芯中沒(méi)有任何損耗

D.其繞組電阻很大

E.勵(lì)磁后有漏磁【答案】ACY7E7O3B6X5Y1B10HQ2D2P6F9G6G2J5ZO9D5J4N10U8R10C1085、每當(dāng)劉明表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“大人說(shuō)話小孩子不要插嘴，我過(guò)的橋比你走的路還長(zhǎng)，很多事情等你長(zhǎng)大了就會(huì)明白?！敝灰?jiǎng)⒚骺荚嚦煽?jī)下降時(shí)，父親就少給或者不給零用錢(qián)。劉明家長(zhǎng)的教育方式屬于（）。

A.專(zhuān)制型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型【答案】ACZ1G6Y3A4H8X8M1HY10X8D3Z2Y10G2X8ZV9W3A10C9R1E10J686、（2015年真題）社會(huì)工作者：“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不尊重學(xué)生的興趣和選擇。我沒(méi)辦法開(kāi)展小組了”。

A.約束社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法開(kāi)展工作

B.維護(hù)合作機(jī)構(gòu)在專(zhuān)業(yè)服務(wù)中的單方利益

C.促進(jìn)社會(huì)工作者提供更加適當(dāng)?shù)姆?wù)

D.確保社會(huì)工作者在專(zhuān)業(yè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值【答案】CCF4L7L6J6O6Y5L8HF2X10M6J9I5K9O5ZR1A2Q5H8U6V5Q487、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的歷史，發(fā)端于（）。

A.美國(guó)哥倫比亞大學(xué)社會(huì)工作培訓(xùn)

B.荷蘭阿姆斯特丹社會(huì)工作學(xué)院社會(huì)工作課程培訓(xùn)

C.美國(guó)紐約慈善組織會(huì)社“友善訪問(wèn)員”培訓(xùn)

D.英格蘭“慈善訓(xùn)練”學(xué)校培訓(xùn)【答案】DCU2S3T10V10D5L1E2HN10Y3E8P1T7M4F6ZX8D9M9J8U8L4U488、下列關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐原則的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步，是社區(qū)工作的重要目標(biāo)和實(shí)踐原則

B.社區(qū)工作者應(yīng)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)，尊重社區(qū)自決

C.社區(qū)工作者必須實(shí)現(xiàn)個(gè)別目標(biāo)的完成

D.社區(qū)工作者應(yīng)鼓勵(lì)和推動(dòng)社區(qū)居民參與【答案】CCW8Z4B10T5J7F6E5HH9A1C3C2Y2Y2R2ZT10O10Q3U6P8N3S689、葉某在某國(guó)有企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)工作近20年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是（）。

A.想開(kāi)點(diǎn)，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會(huì)下崗

D.下崗也可能是你的機(jī)會(huì)，以你的能力，會(huì)有更好的發(fā)展【答案】DCS4S8G8K1H4V8X1HA2B4B7H9D7Q7D8ZL9B9L1Q4B10X9N790、通過(guò)制定和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，這主要是指社區(qū)的（）。

A.社會(huì)化的功能

B.社會(huì)參與和互助的功能

C.社會(huì)控制的功能

D.心理支持功能和感情功能【答案】CCH10O4J4T3L6T3Y3HA7S9J10Q7C9H4G10ZJ5X7V2R9U6X6O1091、優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作要求社會(huì)工作者做到()，從而真正從信任服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)去建構(gòu)專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

A.懸置懷疑

B.鼓勵(lì)支持

C.增強(qiáng)權(quán)能

D.完全信任【答案】ACL1E2M2L5J5F9H5HN3E3S4W6K2A3I4ZJ2J3X10R10R5G9Z192、關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原理的說(shuō)法，正確的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要是外在行為層面的問(wèn)題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練

B.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問(wèn)題的成因

C.助人過(guò)程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)

D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，助人過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合【答案】DCH9S3K9B5L4T2U2HT2R2J1S2P9J2B5ZP2Z10I3P7L9P3G393、非高原地帶施工隧道,一氧化碳短時(shí)間接觸允許濃度符合規(guī)定的有（）。

A.25mg/m3

B.15mg/m3

C.35mg/m3

D.10mg/m3【答案】ACN7X9I5D3Q8B2C9HY10P3Y4W8I6R4Q2ZY3X8T7Z2Z5X9F794、社會(huì)工作者小李向督導(dǎo)者老張反應(yīng)，街道領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)抽調(diào)自己去寫(xiě)一些工作匯報(bào)類(lèi)的公文，且給的時(shí)間十分有限，雖然自己很努力地完成了工作，但街道領(lǐng)導(dǎo)仍不太滿意，他感到很挫敗，針對(duì)這一情況，從“教育學(xué)督導(dǎo)”的角度出發(fā)，老張適宜的做法是（）。

A.與小李討論公文寫(xiě)作的規(guī)律

B.為小李示范婉拒領(lǐng)導(dǎo)的方法

C.協(xié)助小李宣泄負(fù)面情緒并反思自我

D.將小李的工作職責(zé)反饋給街道領(lǐng)導(dǎo)【答案】ACZ10N10L1B8H6K1B7HO5D6W7J3P8G4L3ZH6Y4E6U5T4E8B895、中西方社會(huì)文化之間存在著較大差異。在我國(guó)社會(huì)工作快速發(fā)展進(jìn)程中，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。

A.全盤(pán)吸收西方國(guó)家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀

B.全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響

C.堅(jiān)持維護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)

D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處【答案】DCX4Z1C3X9C10V7O3HL10T3O4E4M7V2G10ZA10V10X10L4W3X4B996、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，機(jī)構(gòu)董事會(huì)、高層管理者必須關(guān)心的問(wèn)題是（）。

A.如何獲得活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

B.如何培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的工作人員

C.如何設(shè)置合理的機(jī)構(gòu)

D.如何健全內(nèi)部控制制度【答案】ACZ1H4V4W6F4F8A3HW3T9R8G6L10S1D7ZN6Y9S10A7J3Z4S497、某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來(lái)滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是()。

A.為老年人提供代購(gòu)服務(wù)

B.為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼

C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)

D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)【答案】DCI8G1P10U10U8J2Z6HY1X8S8K8X1R2I4ZQ5J8R2T10U2W1N698、任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點(diǎn)放在（）上，希望幫助服務(wù)對(duì)象在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己選定的明確目標(biāo)。

A.幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自身非理性情緒

B.為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)

C.改變服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知和行為

D.幫助服務(wù)對(duì)象完成任務(wù)【答案】BCH3L4H6O10K10C10W7HZ4X9F8H4S1X7X5ZU10B3K6W9R3X9L399、社區(qū)工作者小汪對(duì)某項(xiàng)社區(qū)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，其主要評(píng)估了工作取得了哪些成果，這些成果是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，工作是否帶來(lái)了預(yù)期之外的成果等。小汪的這種評(píng)估方式屬于（）。

A.過(guò)程評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.效果評(píng)估

D.效益評(píng)估【答案】BCH5C2D3V1C8A3O4HU3C3O1X3W8P3A9ZS5U8S10M10P1Q8I10100、（2017年真題）個(gè)案會(huì)談是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的有目的的專(zhuān)業(yè)談話。下列關(guān)于會(huì)談的說(shuō)法，正確的是（）

A.會(huì)談是無(wú)法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的

B.會(huì)談沒(méi)有環(huán)境與空間的限制

C.會(huì)談是時(shí)間及主題上有機(jī)構(gòu)的互動(dòng)過(guò)程

D.會(huì)談中社會(huì)工作者可以自由地談?wù)搯?wèn)題【答案】CCZ4U5K5V3Z7K6B4HE10B8O8V6H5P9A8ZG2M7J3E5Y8S5K6101、（2017年真題）社會(huì)工作者小王主要從事矯正社會(huì)工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。

A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金

B.整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄

C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對(duì)象

D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】CCH2H3V5A2K7X1Q2HX10G9I4P6P6U6X10ZC2C9S9M8M9Y5Z4102、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在()實(shí)施的社會(huì)工作。

A.圍繞醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展的社會(huì)工作

B.圍繞病人開(kāi)展的社會(huì)工作

C.醫(yī)生開(kāi)展的社會(huì)工作

D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實(shí)施的社會(huì)工作【答案】DCX9T3P2G5G9C5R10HL5U4J6S9N10C9K5ZL7X2F8M4H9T1Z4103、王女士是一名乳腺癌早期患者，她覺(jué)得是因?yàn)樽约骸吧陷呑幼髁四酢?，才被如此懲罰，性格變得越來(lái)越自卑和孤僻，不肯繼續(xù)接受化療，身體狀況進(jìn)一步惡化。她的主治醫(yī)生請(qǐng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小喬協(xié)助解決王女士的問(wèn)題。小喬在與王女士幾次溝通后，決定運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助她。下列介入措施中，體現(xiàn)小喬扮演教育者角色的是（）。

A.與王女士探討其思維方式，并討論其認(rèn)知錯(cuò)誤

B.幫助王女士運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行反思、修正行為

C.與王女士一起討論確定行為修正的目標(biāo)及策略

D.協(xié)助王女士養(yǎng)成良好的習(xí)慣，調(diào)整自己的生活【答案】BCG7Z5A1D6E1P7B9HC10D4A9B5R9W6Q3ZQ3W3A10N1M7I2O6104、社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門(mén)外都有近50名老年人在排隊(duì)等候開(kāi)門(mén)。上述情況反映了居民的()。

A.規(guī)范性需要

B.感覺(jué)性需要

C.表達(dá)性需要

D.比較性需要【答案】CCD4C1L2L9P10N5K10HK4V7J2O3N2Y9I4ZP9H2X2E1R2E2L3105、正弦交流電的三要素指的是（）。

A.有效值

B.最大值

C.頻率

D.初相

E.周期【答案】BCV8S8V9V10L10C8E6HF4G2P1T8C1N5O3ZF1C6Z5E8T1M9E3106、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對(duì)于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會(huì)工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()

A.自我表露

B.替代性選擇

C.去災(zāi)難化

D.想象【答案】CCA9A2C6I9B3N7E3HM6S4S8M3Z2N6B1ZH2Y6B7T4S3C4W4107、關(guān)于人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.青少年的行為受當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的影響較小

B.大眾的一致行為對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大

C.良好的遺傳基因可單獨(dú)對(duì)人類(lèi)行為發(fā)揮作用

D.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是平衡的【答案】BCF10V2Z4L6B7S4A1HQ10X5L4G7L3I3I1ZU6D6D10L3G5K10P2108、A大學(xué)的教師乙剛剛做完了一個(gè)有關(guān)受虐婦女的個(gè)案，完成了個(gè)案的報(bào)告，A將一系列的材料及最后的報(bào)告交給B大學(xué)的教師甲來(lái)對(duì)他做的個(gè)案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方式稱(chēng)為()。

A.同行評(píng)估

B.服務(wù)對(duì)象評(píng)估

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估

D.直接評(píng)估【答案】ACY7L7T10V6H9K6Q5HS5Q4B5X9Y2Y1B5ZT10Y2H3P2S7B1W8109、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCW8C5K8F4N5W10S8HB10E5Y1S2F4M2J10ZI4I2K7J2Z5P10T9110、（2017年真題）我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入常態(tài)，黨中央十分關(guān)注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育發(fā)展新動(dòng)能。近些年來(lái)，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)連續(xù)三年在《政府工作報(bào)告》中提出要“發(fā)展專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作”，我國(guó)的社會(huì)工作面臨新的發(fā)展機(jī)遇。下列表述中最能反映社會(huì)工作作用的是（）

A.社會(huì)工作對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用

B.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)治理創(chuàng)新具有重要作用

C.社會(huì)工作對(duì)于新發(fā)展動(dòng)能培育具有重要作用

D.社會(huì)工作對(duì)于我國(guó)的文化建設(shè)具有重要作用【答案】BCY10L9C1E8W3H8O6HJ3U2D7R6O5I6T6ZY3O7C2Q6Y3R8A9111、（2016年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，尤其重視已完成項(xiàng)目的效果評(píng)估。下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估的是（）。

A.服務(wù)流程管理情況

B.服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度情況

C.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況

D.服務(wù)對(duì)象的改善情況【答案】DCV1M3H4X3E8V7Z2HG5P10F9J8R7J2C4ZE8A5X5B1V7C4Y3112、馬斯洛認(rèn)為，人的需求層次中最高層次的需要是（）。

A.歸屬與愛(ài)的需要

B.安全需要

C.自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.尊重的需要【答案】CCN4N8Y9F9P3W4M10HB5Y3A2X5T4T6X3ZP10R7T6N2I6K1O1113、為消除社會(huì)工作者在服務(wù)方案設(shè)計(jì)與評(píng)估方面的困惑，老張?jiān)陂_(kāi)展團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，組織大家就社會(huì)工作服務(wù)方案的需求評(píng)估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與服務(wù)效果評(píng)估等進(jìn)行了討論，并帶領(lǐng)大家對(duì)各部門(mén)的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉；督導(dǎo)結(jié)束前在此進(jìn)行歸納，幫助大家對(duì)社會(huì)工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認(rèn)識(shí)。老張?jiān)诖舜螆F(tuán)體督導(dǎo)中，主要運(yùn)用的主持技巧是（）。

A.分享經(jīng)驗(yàn)

B.增進(jìn)共識(shí)

C.段落總結(jié)

D.提供示范【答案】CCO10P1G9E4W3N5W1HY2E8N6X2O6W3G5ZK5C4S9A3N8H2A1114、社會(huì)工作被政府引入我國(guó)是在（）。

A.19世紀(jì)60年代

B.19世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)40年代

D.20世紀(jì)50年代【答案】CCS10T9V4M2H1I7M5HJ7M2W9F6K1Y1Z10ZI9E10Z8U7X4X9X3115、明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒(méi)有能力處理爺爺?shù)暮笫?，因此找到社?huì)工作者，希望能夠得到幫助。此時(shí)，明明處于危機(jī)發(fā)展的()階段。

A.危機(jī)發(fā)生

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.解決危機(jī)

D.恢復(fù)期【答案】BCI4X5S6K9P10W8E8HE10X2N5C10W5J2W2ZO9B9I3V4D8G2K6116、王文在剛進(jìn)入某社會(huì)工作服務(wù)中心時(shí)經(jīng)常接受督導(dǎo)。在一次接受個(gè)別督導(dǎo)的過(guò)程中，他向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況。在他介紹的過(guò)程中，督導(dǎo)始終耐心地聽(tīng)他介紹。在這一過(guò)程中，該督導(dǎo)采取的技巧是（）。

A.接納

B.尊重

C.評(píng)價(jià)

D.聆聽(tīng)【答案】DCW1K10M2S10Z7P3Q3HK6H3U7C2M10Q7N8ZJ1V1S10I1A1E6M2117、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報(bào)告中包括以下內(nèi)容：1．機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收入情況；2．機(jī)構(gòu)開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)回報(bào)社會(huì)情況；3．機(jī)構(gòu)各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計(jì)結(jié)果；4．機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報(bào)告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是（）。

A.政治交代

B.專(zhuān)業(yè)交代

C.服務(wù)交代

D.行政交代【答案】BCZ9C2J6P1G8W5K10HO2A2L8Q2W9Y7J8ZJ10C8I4F2Q10M2K4118、劉三是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者的督導(dǎo)，在（），劉三的主要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書(shū)面的形式確定。

A.轉(zhuǎn)折期

B.開(kāi)展期

C.工作期

D.督導(dǎo)前期【答案】BCY7S10B10S2B3L4T8HR3C8X9X3V8V8N3ZD9Z7K6S9Z1Z7R4119、（2015年真題）下列說(shuō)法中，屬于非理性信念的是（）

A.“我是一個(gè)企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會(huì)優(yōu)秀”。

B.“這次考試又考砸了，看來(lái)，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油!”

C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來(lái)”。

D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒(méi)有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”?！敬鸢浮緼CY6S6Y8S1K9A9R1HV9S2A6Q9S5W1F1ZC5A10J7T8R1Z3X7120、小組的()是用來(lái)界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則的。

A.原則性規(guī)范

B.秩序性規(guī)范

C.角色規(guī)范

D.基本規(guī)范【答案】BCV5Q7H1Y3A6N1W2HO9U3O5H2T8C8J9ZX10W1Y7L10J5K9B6121、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂

B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境的關(guān)系

C.規(guī)劃主要考慮機(jī)構(gòu)工作程序和工作方法

D.規(guī)劃時(shí)間跨度通常為一年【答案】BCD7Q9T1Z3F10L8P9HX2S7Q3D5T5U7O6ZS2F8N4N5Z7A9I9122、改革開(kāi)放后，中國(guó)人的生活水平不斷提高，價(jià)值觀念多元化，行為方式多樣化。但是，尊老愛(ài)幼仍被視為美德，不孝敬老人仍為世人所譴責(zé)。這體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的()。

A.多樣性

B.滯后性

C.動(dòng)態(tài)性

D.穩(wěn)定性【答案】DCW10O5Y2Z9E9W6G5HP9O6H9N1U7W2K9ZN4F2G10P3B1X10J10123、（2016年真題）80歲的張大媽向社會(huì)工作者訴說(shuō)去住養(yǎng)老院的事情，她說(shuō)：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，很緊張，怎么辦呢?”此時(shí)，社會(huì)工作者最佳的同理回應(yīng)是（）。

A.“你一提到離開(kāi)家就擔(dān)心，是舍不得離開(kāi)老鄰居和朋友吧，我會(huì)常陪他們?nèi)タ茨愕摹！?/p>

B.“聽(tīng)起來(lái)你很害怕離開(kāi)熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動(dòng)，你都可以去參加啊。”

C.“不要擔(dān)心，你很快會(huì)在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說(shuō)不定你還覺(jué)得該早點(diǎn)兒去住呢?！?/p>

D.“聽(tīng)起來(lái)你對(duì)搬家有很多復(fù)雜的想法，一方面你想住進(jìn)去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔(dān)心自己會(huì)孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起?！薄敬鸢浮緿CU5Z8H10V6N8V3X5HO7M7T9E7M2W5W3ZW8O5N8Z5S5K5U2124、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的員工因?yàn)樽罱啻渭影?，感覺(jué)疲憊不堪。在這種情況下，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者最適宜采取的做法是（）

A.招募志愿者，代替員工完成臨時(shí)加班工作

B.說(shuō)明加班的緣由，尋求員工的理解與合作

C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)，要求員工繼續(xù)加班工作

D.教育員工，強(qiáng)調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性【答案】BCS4W6J1G2N10F9X5HI8X10X3K5C9X4Y10ZM9X10O7W5J10O5F6125、助人自助是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是()。

A.社會(huì)工作者在協(xié)助服務(wù)對(duì)象的同時(shí)也幫助自己

B.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，促進(jìn)自立

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互相幫助共同成長(zhǎng)

D.服務(wù)對(duì)象也有潛能反過(guò)來(lái)幫助社會(huì)工作者【答案】BCO4L5T9I4V9U4C3HH4Q5T6R9Q5J9N7ZY2J3N2K1P5G4G9126、依靠專(zhuān)家的意見(jiàn)和知識(shí)，通過(guò)理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)問(wèn)題的過(guò)程屬于（）模式。

A.社區(qū)照顧

B.地區(qū)發(fā)展

C.社會(huì)策劃

D.社區(qū)教育【答案】CCE5C3B4W9V2I7G5HO10F8S6O2S1G6X9ZI8N3H7X1H4N1T7127、學(xué)校社會(huì)工作者將外語(yǔ)比較差的學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，并為這個(gè)小組制訂了具體工作目標(biāo)，希望通過(guò)小組活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，這個(gè)具體目標(biāo)屬于（）。

A.溝通目標(biāo)

B.過(guò)程目標(biāo)

C.實(shí)質(zhì)目標(biāo)

D.需求目標(biāo)【答案】CCF1H3X10A4J4D6W5HH4U3G5V3O3S7L2ZH9V7Y6V2H7X2T2128、(2016年)社會(huì)工作者小方擬推動(dòng)成立一個(gè)“愛(ài)綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問(wèn)題，小方與居民老李和老張談了這個(gè)想法，他們表示愿意加入，但說(shuō)目前參與的人太少，沒(méi)有信心做好。針對(duì)這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說(shuō)明參與小組不需要太多時(shí)間，并能中途退出

B.向他們說(shuō)明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說(shuō)明加入小組的好處，堅(jiān)持邀請(qǐng)他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵(lì)他們加入小組【答案】DCU2N10J9N8Z8B10T3HJ8P2S5U5P7E5L5ZZ3Z10F3D1S8L8K7129、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用小組工作方法為自閉兒童及其家長(zhǎng)提供了一系列服務(wù)。下列小組中，符合支持小組特點(diǎn)的是（）

A.針對(duì)自閉癥兒童家長(zhǎng)的照顧知識(shí)培訓(xùn)小組

B.針對(duì)自閉癥兒童的社會(huì)交往能力提升小組

C.針對(duì)自閉癥兒童家長(zhǎng)的“傾聽(tīng)心聲”小組

D.針對(duì)自閉癥兒童的繪畫(huà)技能技法培訓(xùn)小組【答案】CCU2D5N9V3D1N2S3HG1Q10N5N7T8N5V7ZD9F1R5L10C9N4N4130、我國(guó)的社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的趨勢(shì)。關(guān)于這一趨勢(shì)具體表現(xiàn)的說(shuō)法，正確的是()。

A.政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會(huì)福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任

B.政府在社會(huì)政策實(shí)施問(wèn)責(zé)制度中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部監(jiān)督

C.社會(huì)政策對(duì)象在受助過(guò)程中一般是被動(dòng)接受福利

D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對(duì)象的影響【答案】DCB10Q10Y8N3P6E3S3HW4I5Y8H4O10G5B10ZO10X4W3Z3G10F8S5131、老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來(lái)源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒(méi)能下定決心。針對(duì)上述問(wèn)題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。

A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言

B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃

C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃

D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃【答案】BCM3S2H7Y7P4F7S4HW7S7O7M3Z9C9H1ZA7R10S7K7Z5A6H7132、小張和媽媽冷戰(zhàn)兩個(gè)月了，爸爸夾在中間做和事佬，為兩人傳話。小張家的這種結(jié)構(gòu)屬于()。

A.糾纏與疏離

B.聯(lián)合對(duì)抗

C.三角纏

D.倒三角【答案】CCE4K10P8F8T6J9Q6HD8X4O4N5C10E1T8ZG4B10V9R3U5Z7B6133、研究者欲了解技術(shù)培訓(xùn)對(duì)提升參與者就業(yè)自信心的影響，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，他將20位失業(yè)者分為隨機(jī)的和匹配的兩組后，利用自信量表對(duì)兩組人員分別進(jìn)行測(cè)量。結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信心平均得分分別是2.8分和2.9分。然后安排實(shí)驗(yàn)組參加求職技巧訓(xùn)練，控制組則不接受任何訓(xùn)練。再次測(cè)量后發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組和控制組分別得4.0分和3.0分。結(jié)果顯示：實(shí)驗(yàn)組得分增1.2分，控制組得分增0.1分，實(shí)驗(yàn)刺激凈效果為1.1分?？梢哉J(rèn)為，求職技巧訓(xùn)練在一定程度上會(huì)提高參與者的就業(yè)自信心。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)屬于()。

A.所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)

B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

D.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)【答案】DCH6N3X1U2I10P2D7HO5U10J6D9R6M9A5ZN6U9L4W2W5J3Z3134、在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者采用不同方法確定社區(qū)需要。下列做法中，屬于運(yùn)用社會(huì)指標(biāo)方法來(lái)評(píng)估需要的是（）。

A.通過(guò)量表測(cè)量服務(wù)對(duì)象需要

B.通過(guò)服務(wù)對(duì)象參與確定需要

C.通過(guò)服務(wù)使用者資料評(píng)估需要

D.通過(guò)社會(huì)或?qū)I(yè)認(rèn)可的數(shù)據(jù)推斷需要【答案】DCC10A2K3D3G3T1B5HH4J7I2O4N10U5P9ZA5A5F9M10K8X1U2135、下列選項(xiàng)中屬于破壞性檢驗(yàn)中的力學(xué)性能試驗(yàn)的有（）。

A.拉伸試驗(yàn)

B.彎曲試驗(yàn)

C.沖擊試驗(yàn)

D.滲透檢測(cè)

E.振動(dòng)試驗(yàn)【答案】ACZ8N6Z7S8B9J5W3HE7X7Y7T2U7L3N6ZU1W6Y6E2S8C10F1136、（）的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。

A.服務(wù)對(duì)象

B.社會(huì)工作者

C.價(jià)值觀

D.助人活動(dòng)【答案】ACX4A2C8X3T4J7P9HJ1L3Z10U5G1B2J6ZL9T1K5N4J1O6Y8137、小陳最近總是失眠，社會(huì)工作者通過(guò)讓他解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過(guò)程，為其提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，來(lái)減輕小陳內(nèi)心的沖突，調(diào)整他的不良行為。這個(gè)過(guò)程中社會(huì)工作者運(yùn)用了（）治療技巧。

A.支持

B.現(xiàn)實(shí)情況反思

C.直接影響

D.探索—描述—宣泄【答案】DCV9X4Z10R10B4A7Y9HM9H3Z8O3E2E2B5ZJ2F1D2T5Y4Q9D3138、關(guān)于社會(huì)策劃模式的說(shuō)法，正確的是()。

A.相信社區(qū)居民能夠通過(guò)討論協(xié)商，互助合作解決社區(qū)問(wèn)題

B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策，自上而下地推動(dòng)社區(qū)改變

C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體

D.致力于幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，貢獻(xiàn)社區(qū)【答案】BCJ3U6X3K7H1M6I7HX4F2S4X1H9A9X2ZN8E7B6O10S10D4F7139、（2015年真題）學(xué)校社會(huì)工作者小莉，為了解“故事小演講家”沙龍活動(dòng)對(duì)于小學(xué)生閱讀能力提升的效果，她選擇了三年級(jí)（1)班和三年級(jí)（2)班參與研究，這兩個(gè)班的閱讀平均成績(jī)分別為73分和72分。三年級(jí)（1)班的全體同學(xué)均參與“故事小演講家”沙龍活動(dòng)，三年級(jí)（2)班則不參與。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的沙龍活動(dòng)，期末這兩個(gè)班的閱讀平均成績(jī)分別為83分和78分。根據(jù)上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。

A.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

C.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)【答案】ACN2E7O4R9S9L5C7HL6J7Y10L10M2A6F4ZJ1X8L6A5H10S3K6140、（2016年真題）社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動(dòng)與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ溃瑑鹤釉趪?guó)外工作，也沒(méi)什么朋友，老是覺(jué)得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開(kāi)始為老伯提供個(gè)案服務(wù)。該服務(wù)對(duì)象來(lái)源屬于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.個(gè)案訪視

D.社區(qū)轉(zhuǎn)介【答案】ACC4W2Z2T7Z6D5A6HB6K10S7H4I4R1T5ZJ9Z6T10M3J5F10O5141、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估主要是()評(píng)估。

A.外部

B.公開(kāi)

C.內(nèi)部

D.隱秘【答案】ACB9C9P4I1F2U7G3HX2R1R6K10O6Q1C2ZS6J1X6J9Z8R4X6142、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要，人人希望自己的個(gè)人能力得到社會(huì)的認(rèn)可屬于需求理論中的()

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.生理需要

C.歸屬與愛(ài)的需要

D.尊重的需要【答案】DCJ8F5A2L5V2L3W2HO8I2S8B1V8O7Y9ZD4P10O6U5C7T7D8143、某社區(qū)擬籌建“社區(qū)心理健康加油站”，為一些有心理壓力的居民提供疏導(dǎo)服務(wù)。社會(huì)工作者小楊根據(jù)大家的討論，撰寫(xiě)了項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，并將該計(jì)劃書(shū)呈交給街道辦事處，申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)支持。小楊爭(zhēng)取的資源類(lèi)型屬于()。

A.正式資源

B.非正式資源

C.人力資源

D.物力資源【答案】ACG1N4J8Q7F3G1Y9HM8F9V1V1Z3X8I3ZD9V5Q10A3A10A2S8144、某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內(nèi)存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無(wú)人打掃等問(wèn)題。社會(huì)工作者小吳計(jì)劃組織居民代表開(kāi)會(huì)討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發(fā)揮不了什么作用，猶豫是否參加會(huì)議。此時(shí)，小吳適宜的做法是()。

A.說(shuō)明會(huì)議時(shí)間大約一個(gè)