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一、考核目的為了完善公司績(jī)效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。二、適用范圍本辦法適用于公司的所有員工。銷(xiāo)售分公司參照?qǐng)?zhí)行。三、考核依據(jù)1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說(shuō)明書(shū)),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評(píng)分,由本部門(mén)協(xié)同行政部共同實(shí)施。3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作。四、考核分值1、實(shí)行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎(jiǎng)懲(口I)追加分。2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn)。五、績(jī)效考評(píng)周期1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);2、綜合全年四個(gè)季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評(píng)成績(jī)。六、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)L崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)后頁(yè)。H.綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(一)完成工作計(jì)劃情況(包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)1、工作質(zhì)量要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門(mén)工作計(jì)劃和辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù);(1)每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒(méi)有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。(2)每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。(3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。(4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視造成公司損失大小和對(duì)其它部門(mén)工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;若沒(méi)有造成損失只扣2分。2、工作態(tài)度(1)要求辦事程序清楚;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。(2)考核時(shí),征詢(xún)其他相關(guān)員工意見(jiàn),根據(jù)員工意見(jiàn)酌情扣0-5分。(3)要求部門(mén)管理人員客觀、公正,按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的'不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。(二)部門(mén)協(xié)作要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門(mén)工作。有1次其它部門(mén)合理投訴扣2分;考評(píng)時(shí)根據(jù)其它部門(mén)反映情況酌情扣2-5分。(三)組織紀(jì)律(1)要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。(2)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績(jī)視成績(jī)大小加5-20分。(3)要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。1H.出勤及獎(jiǎng)懲1.出勤:遲到、早退次X0.5曠工天X10事假天X0.4病假天X0.2二分2,處罰:警告次X2小過(guò)天X4大過(guò)天X8二分.獎(jiǎng)勵(lì):表?yè)P(yáng)次X2小功天X4大功天乂8=分.分?jǐn)?shù)計(jì)算:12二追加扣分3二追加加分(四)總分計(jì)算100-1分±H分±H1分二實(shí)得總分七、考核結(jié)果應(yīng)用LA檔(90分以上):在考評(píng)當(dāng)月足額發(fā)放實(shí)發(fā)工資。.B檔(70分一89分):在考評(píng)當(dāng)月按80發(fā)放實(shí)發(fā)工資。.C檔(50分一69分):在考評(píng)當(dāng)月按60發(fā)放實(shí)發(fā)工資。.D檔(50分以下):在考評(píng)當(dāng)月按40發(fā)放實(shí)發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)關(guān)系。八、考核紀(jì)律與責(zé)任1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成??己苏咴诿考镜?5日前將考核表報(bào)送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實(shí)發(fā)工資。員工個(gè)人績(jī)效考核管理辦法制度篇第一條考核目的為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度,對(duì)新入職試用期滿(mǎn)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,以推動(dòng)公司人力資源管理不斷改進(jìn),為公司輸送優(yōu)秀員工。第二條考核原則(一)堅(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來(lái)衡量其試用期工作績(jī)效,不可憑主觀感覺(jué)或印象等方式評(píng)定,以免造成不公平;(二)對(duì)無(wú)法實(shí)施量化績(jī)效考核之崗位,以360度績(jī)效考核為原型,注重其績(jī)效的全面考評(píng),從其所在部門(mén)、內(nèi)協(xié)部門(mén)、上下級(jí)以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評(píng)意見(jiàn),以最大程度還原績(jī)效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性;(三)堅(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩;(四)堅(jiān)持交流和溝通,及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工,開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行績(jī)效面談溝通,肯定成績(jī),指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。第三條考核范圍新入職試用期滿(mǎn)的員工。第四條考核種類(lèi)試用期滿(mǎn)員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿(mǎn)一次性考核方式。包涵:主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、書(shū)面考核、實(shí)際操作考核等多種方法。第五條考核內(nèi)容(一)人品考核:人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容,需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng),謙虛誠(chéng)信,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。(二)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況:考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況。(三)工作態(tài)度:考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動(dòng)性、協(xié)助性、對(duì)待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。(四)工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力:考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)本職工作掌握熟練程度,工作協(xié)調(diào)能力,與他人溝通能力等,是否具備主動(dòng)鉆研學(xué)習(xí)能力,及領(lǐng)悟力和決策力。(五)遵章守紀(jì):考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況,日常工作報(bào)告、計(jì)劃、工作日記是否及時(shí)全面、細(xì)致認(rèn)真填報(bào)。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。第六條考核細(xì)則(一)新入職試用期滿(mǎn)員工轉(zhuǎn)正考核得分由:1>人品考核;2、崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;3、工作態(tài)度;4、工作能力;5、遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成,各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿(mǎn)員工考核得分(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《員工轉(zhuǎn)正考核表》)。(二)考核結(jié)果在80分以上(含80分)者,具備轉(zhuǎn)正資格,副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,考核結(jié)果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,考核結(jié)果低于60分(不含60分)的個(gè)人,公司予以解雇處理。(三)考核者需在兩個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)被考核者的考核,考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。第七條考核面談(一)員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對(duì)象告知考核結(jié)果;(二)由人事部和被考核對(duì)象所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。第八條本考核制度
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