激勵與輔導團險培訓部樊軍棋2001、4、31團險培訓—主管—激勵與輔導個人簡歷1、1989年北京大學畢業(yè)研究生2、1989年~1996年6月中南科技學院教書中級講師3、1996年7月加盟中國平安保險公司鄭州辦事處4、1996年8月–12月平安試用業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員見習主任5、1997年3月業(yè)務(wù)主任兼職講師小組11人業(yè)績21萬6、1997年4月參加總公司組訓育英培訓班7、1997年6月籌備部經(jīng)理8、1997年8月總公司培訓部9、1998年3月汕頭分公司營銷部經(jīng)理10、1999年3月總公司培訓部組訓培訓2團險培訓—主管—激勵與輔導課程結(jié)束后我要采取的行動方案姓名：

課程名稱：

3團險培訓—主管—激勵與輔導激勵的重要性績效＝意愿X技巧4團險培訓—主管—激勵與輔導20/80定律績效狀態(tài)00100績效狀態(tài)圖20805團險培訓—主管—激勵與輔導如何保持狀態(tài)1、行為2、信念3、環(huán)境4、音樂6團險培訓—主管—激勵與輔導激勵理論簡介

馬斯洛的需要層次理論弗羅姆的期望理論亞當斯的公平理論7團險培訓—主管—激勵與輔導馬斯洛的層次理論在人的一生成長過程中，個性需求是不斷變化的，激勵需求也是與日俱增的生理的需求安全的需求社會的需求心理的需求自我實現(xiàn)8團險培訓—主管—激勵與輔導赫茲伯格的雙因素激勵理論不滿意無不滿意無滿意滿意保健因子激勵因子薪金、地位、安全、工作環(huán)境和政策等工作本身、賞識、進步、成長的機會、成就感和工作責任等9團險培訓—主管—激勵與輔導費羅姆的期望理論激勵力＝效價X期望率激勵力是指一個人受到激勵的強度效價是指這個人對某種成功的偏好程度期望生率則是指特定的活動導致預(yù)期成果的概率。10團險培訓—主管—激勵與輔導亞當斯公公平理論論個人不僅僅關(guān)心自自己經(jīng)過過努力所所獲得的的報酬的的絕對數(shù)數(shù)量，也也關(guān)心自自己的報報酬和其其他人報報酬的關(guān)關(guān)系。當當人們感感到自己己的產(chǎn)出出—投入入和其他他人的產(chǎn)產(chǎn)出—投投入比不不平衡時時，就會會產(chǎn)生緊緊張感。。11團險培訓訓—主管管—激勵勵與輔導導亞當斯的的公平理理論個人所得得的報酬酬個人的投投入另個人所所得的報報酬另一個人人的投入入＝12團險培訓訓—主管管—激勵勵與輔導導三、激勵勵的手段段(一)胡胡羅卜和和大棒(二)參參與(三)生生涯規(guī)劃劃(四)建建立共同同原景(五)業(yè)業(yè)務(wù)竟賽賽(六)榮榮譽會13團險培訓訓—主管管—激勵勵與輔導導四、激勵勵的方法法(一)一一對多的的激勵(二)一一對一的的激勵14團險培訓訓—主管管—激勵勵與輔導導(一)一一對多的的激勵1.主持持人背景景，人格格2.成功功故事3.見證證人4.精簡簡有力5.音樂樂6.職得得成諾15團險培訓訓—主管管—激勵勵與輔導導(二)一一對多的的激勵的的好處1.省時時2.氣氛氛容易營營造16團險培訓訓—主管管—激勵勵與輔導導一對一的的激勵1.贊美美2.詢問問3.改善善方法4.承諾諾17團險培訓—主主管—激勵與與輔導一對一的激勵勵的好處1.效果持久久2.激發(fā)屬員員的主動性3.靈活18團險培訓—主主管—激勵與與輔導五、激勵注意意的事項1.切中要害害2.防止過度度激勵3.保證持續(xù)續(xù)效果19團險培訓—主主管—激勵與與輔導謝謝觀觀看/歡迎下下載BYFAITHIMEANAVISION