電商SaaS的主要服務(wù)領(lǐng)域2023年電商SaaS行業(yè)進(jìn)呈現(xiàn)狀及行業(yè)進(jìn)展分析電商SaaS的主要服務(wù)領(lǐng)域電商SaaS本質(zhì)為電商服務(wù)業(yè),為電商商家供應(yīng)經(jīng)營管理所需軟件及服務(wù).目前,電商SaaS的主要服務(wù)領(lǐng)域包括店鋪管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、營銷四大類.電商SaaS萌芽于2006年左右,現(xiàn)已邁入縱深進(jìn)展期.各服務(wù)商之間競爭日益激烈,技術(shù)成為核心競爭要素之一.隨著電商新形勢的不斷涌現(xiàn),各服務(wù)商旨在通過技術(shù)賦能,滿足電商商家快速變化迭代的經(jīng)營管理新需求.電商SaaS行業(yè)進(jìn)展階段電商SaaS行業(yè)進(jìn)展階段云服務(wù)、電信運(yùn)營及系統(tǒng)開發(fā)商構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈上游,競爭格局穩(wěn)定；電商SaaS服務(wù)商類型多元,垂直服務(wù)領(lǐng)域巨頭已現(xiàn),市場競爭漸漸加劇；下游商家需求千差萬別,對中游供應(yīng)商服務(wù)力量與水平提出較高要求.電商SaaS產(chǎn)業(yè)鏈電商SaaS產(chǎn)業(yè)鏈一、電商SaaS行業(yè)進(jìn)展概況受新冠肺炎疫情影響,互聯(lián)網(wǎng)成為主要購物渠道,帶動電商滲透率的不斷提升.2023年,電子商務(wù)交易額37.21萬億元,同比增長6.89%；網(wǎng)上零售額11.76萬億元,同比增長7.63%；電商的蓬勃進(jìn)展為電商SaaS行業(yè)注入新動力.2500200025002000150010005000u電商交易額(萬億元)網(wǎng)上零售額(萬億元)電商交易額增長率(%)網(wǎng)上零售增長率(%)123456u201520162017201820232023電商交易額(萬億元)21.7926.129.1631.6334.8137.21網(wǎng)上零售額(萬億元)3.885.167.189.0110.6311.76電商交易額增長率(%)0.32950.19780.11720.08470.10050.0689網(wǎng)上零售增長率(%)0.39070.32990.39150.25490.07980.0763商務(wù)部、近年來,社交電商進(jìn)展迅猛.2023年,社交電商交易額23000.5億元,較上年增加2395億元,同比增長11.62%；社交電商對電商相關(guān)的配套服務(wù)提出了新要求,為電商SaaS帶來更多進(jìn)展機(jī)遇.2500023000.52500023000.520605.5200001500012000100006836.150003607.351820.10.9820.8950.75540.71710.11620社交電商交易額(億元)增速（%)社交電商交易額(億元)增速（%)2015201620172018202320231820.13607.356836.11200020605.523000.50.9820.8950.75540.71710.1162在國家政策支持下,跨境出口電商蓬勃進(jìn)展.2023年,跨境電商零售出口總額1120億元,較上年增加176億元,同比增長18.64%；跨境電商為SaaS行業(yè)帶來新進(jìn)展活力,同時加劇了行業(yè)競爭.12001120120011201000944800600561.2400336.52000跨境電商零售出口總額(億元)增速(%)跨境電商零售出口總額(億元)增速(%)0.66780.68210.18642017201820232023336.5561.294411200.66780.68210.1864商務(wù)部、二、電商SaaS行業(yè)進(jìn)呈現(xiàn)狀SaaS行業(yè)市場規(guī)模不斷增長.2023年,電商SaaS市場規(guī)模488億元,較上年增加151.5年電商S市場規(guī)模將達(dá)到6億元.800707.6800707.6700600500488400336.5300232.1200168.7127.598.910000.3231000.45020.450電商SaaS巾場規(guī)模(億元)增速(%)電商SaaS巾場規(guī)模(億元)增速(%)2015201620172018202320232023E98.9127.5168.7232.1336.5488707.600.3231000.45020.45在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下,電商SaaS行業(yè)推動企業(yè)快速進(jìn)展.2023年,電商SaaS投資總額高達(dá)129.32億元,較上年增加84.15億元,同比增長186.30%；電商SaaS投資大事總共發(fā)生52起,較上年削減8起.140129.32140129.3212011210080727260605248.1645.174038.0433.0622.432000投資總金額(億元)投資亨件數(shù)量(起)201520162017201820232023投資總金額(億元)48.1633.0622.4338.0445.17129.32投資亨件數(shù)量(起)112072726052微盟是領(lǐng)軍的企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案供應(yīng)商,同時也是領(lǐng)軍的精準(zhǔn)營銷服務(wù)供應(yīng)商.2023年,微盟營業(yè)總收入為20.64億元,同比增長43.7%SaaS7.18億元,精準(zhǔn)營銷服務(wù)13.46億元；毛利潤為10.98億元,同比增長37.8%.1614161413.4612109.387.1865.185.0743.472.632.7121.760.1402016 201820232023SaaS產(chǎn)品收入(億元) 1.76 2.633.475.077.18■精準(zhǔn)營銷服務(wù)(億元) 0.14 2.715.189.313.46SaaS產(chǎn)品收入(億元)■精準(zhǔn)營銷服務(wù)(億元