福建省郵政儲蓄整合營銷傳播方案（草案）福建省郵政儲蓄整合營銷傳播方案（草案）整合營銷傳播為了什么？提高品牌認知度提升品牌形象提高傳播效率，實現(xiàn)品牌累積整合營銷傳播為了什么？提高品牌認知度維持使用習(xí)慣建立忠誠度了解郵儲產(chǎn)生好感鼓勵試用現(xiàn)有顧客競爭對手顧客游離群目標：增加存款維持使用習(xí)慣了解郵儲鼓勵試用現(xiàn)有顧客競爭對手顧客游離群目標：整合營銷傳播載體郵政儲蓄產(chǎn)品和服務(wù)整合營銷傳播載體郵政儲蓄產(chǎn)品和服務(wù)整合營銷手段廣告促銷公關(guān)包裝直銷活動整合營銷手段廣告促銷公關(guān)包裝直銷活動整合手段之一：廣告目的提高認知度、美譽度整合手段之一：廣告目的提高認知度、美譽度媒介策略：以文宣為主，結(jié)合電視、報紙、招貼、廣播、DM等多種媒體組合策略，實現(xiàn)媒體間優(yōu)勢互補和目標人群全方位覆蓋；創(chuàng)作內(nèi)容：平面廣告、文宣等創(chuàng)意設(shè)計、制作；媒介執(zhí)行：媒介計劃，并分階段地執(zhí)行。媒介策略：以文宣為主，結(jié)合電視、報紙、招貼、廣播、DM等多種整合手段之二：促銷對象目的促進試用競爭對手顧客和游離群整合手段之二：促銷對象目的促進試用競爭對手顧客和游離群促銷方式（1）：主題：郵儲有禮，綠卡傳情全體目標人群現(xiàn)有綠卡促銷方式（1）：主題：郵儲有禮，綠卡傳情全體目標人群現(xiàn)有綠卡活動內(nèi)容：凡活動期間參加郵政儲蓄，辦理郵政儲蓄存折時，可免費獲贈綠卡1張（即免10元工本費）。活動內(nèi)容：主題：新年進步，綠卡傳情針對大中專學(xué)校新生專項促銷：向大中專新生推出免費贈卡活動現(xiàn)有綠卡主題：新年進步，綠卡傳情針對大中專學(xué)校新生專項促銷：向大中專利益1：方便新生今后存取款及領(lǐng)取家中匯款；利益2：通過對學(xué)生這一新生群體的促銷，可使家庭部分存款轉(zhuǎn)移到郵政儲蓄來，擴大綠卡的擁有量，為培育此新興的目標人群并進一步維持使用習(xí)慣建立忠誠度打基礎(chǔ)。執(zhí)行考慮：應(yīng)強調(diào)使用的方便性。利益1：方便新生今后存取款及領(lǐng)取家中匯款；促銷方式（2）：針對年輕時尚男女發(fā)行新卡喜歡購物便宜方便新卡如：“樂斯購”（Let’sgo)“隨意刷”等促銷方式（2）：針對年輕時尚男女發(fā)行新卡喜歡購物便宜方活動概要：凡辦理了郵儲新卡，無需存款，只要在消費網(wǎng)絡(luò)加盟商家消費結(jié)帳前出示此卡，便可享受不同的折扣優(yōu)惠；若在該卡存款，且刷卡消費，還可享受會員或貴賓相應(yīng)的待遇?；顒痈乓合嗷リP(guān)系與利益：商家通過此舉可新增客源；購物中心、專賣店等對目標人群具吸引力，使用該卡可獲得相應(yīng)的附加值；使郵儲貼近時尚生活，帶來全新的消費體驗；郵政儲蓄可從中吸收了更多存款。相互關(guān)系與利益：執(zhí)行考慮：與其它商業(yè)銀行卡區(qū)分開來；綠卡的設(shè)計上應(yīng)呈多樣化，充滿現(xiàn)代時尚；與消費網(wǎng)絡(luò)加盟商充分溝通、達成共識；需解決部分商家POS結(jié)算方面等問題。執(zhí)行考慮：整合手段之三：公關(guān)贊助公益軟性新聞宣傳整合手段之三：公關(guān)贊助公益軟性新聞宣傳公關(guān)措施（1）：贊助操作形式：如贊助特困生，如與特困生家庭結(jié)對子。利益：關(guān)愛某一特殊群體，可造成較大的社會影響力，提升郵政儲蓄品牌形象。公關(guān)措施（1）：贊助操作形式：如贊助特困生，如與特困生家庭結(jié)公關(guān)措施（2）：公益操作形式：郵儲情系綠色環(huán)保。在全省各郵政儲蓄所門口或附近地段設(shè)立便民垃圾箱，并對各便民垃圾箱每日進行清潔、維護和管理，以實際行動倡導(dǎo)城鄉(xiāng)居民珍愛環(huán)境。利益：提升郵儲的品牌形象。公關(guān)措施（2）：公益操作形式：郵儲情系綠色環(huán)保。在全省各郵政活動細節(jié)與深化：采用分類垃圾箱，對可回收垃圾、不可回收的垃圾（如廢舊電池）及有毒有害垃圾等進行分類。執(zhí)行考慮：使公益活動具有時代性，獲得更大的傳播效應(yīng)。活動細節(jié)與深化：采用分類垃圾箱，對可回收垃圾、不可回收的垃圾公關(guān)措施（3）：軟性新聞宣傳郵政儲蓄產(chǎn)品、服務(wù)的深度宣傳；針對郵政儲蓄的各種贊助、公益活動，進行適時跟蹤報道，提高郵儲美譽度。公關(guān)措施（3）：軟性新聞宣傳郵政儲蓄產(chǎn)品、服務(wù)的深度宣傳；整合手段之四：包裝形式目的發(fā)行個性卡細化消費群樂斯購（Let’sgo)……隨意刷整合手段之四：包裝形式目的發(fā)行個性卡細化消費群樂斯購…利益：通過發(fā)行新卡，細化衍生儲蓄各種功能，改善和豐富產(chǎn)品形象，多渠道拓展存款與消費項目。執(zhí)行考慮：各種服務(wù)功能的細化設(shè)計，強化新卡功能性、時尚性、個性化。利益：通過發(fā)行新卡，細化衍生儲蓄各種功能，改善和豐富產(chǎn)品形象整合手段之五：直銷一對一溝通針對現(xiàn)有儲戶整合手段之五：直銷一對一溝通針對現(xiàn)有儲戶目的：推廣新業(yè)務(wù)和告知促銷活動，改善與創(chuàng)新服務(wù)；利益：保持良好的關(guān)系和溝通（互動性），提高郵儲關(guān)注度和影響力；制作內(nèi)容：設(shè)計文宣品、禮品、各種獎項。目的：推廣新業(yè)務(wù)和告知促銷活動，改善與創(chuàng)新服務(wù)；直銷措施：1.定期或不定期地給儲戶提供業(yè)務(wù)信息，包括活動資料、新服務(wù)項目及服務(wù)意見反饋表等；2.派送生日賀卡或明信片。直銷措施：1.定期或不定期地給儲戶提供業(yè)務(wù)信息，包括活動資料整合手段之六：活動操作形式：戶外現(xiàn)場秀（SHOW）活動活動主題：“綠卡在手，情系你我”范圍：全省九地市巡回展示活動整合手段之六：活動操作形式：戶外現(xiàn)場秀（SHOW）活動活動內(nèi)容：通過品牌展示、新品推介、現(xiàn)場咨詢、優(yōu)惠促銷、有獎問答、歌舞表演等豐富多彩的形式，介紹展示郵政儲蓄恢復(fù)開辦以來的發(fā)展歷程、綠卡工程，介紹郵儲各項業(yè)務(wù)，并鼓勵廣大城鄉(xiāng)居民、個體工商戶等個人踴躍參加郵政儲蓄?；顒觾?nèi)容：通過品牌展示、新品推介、現(xiàn)場咨詢、優(yōu)惠促銷、有獎問利益：與大眾面對面、近距離接觸，生動形象地宣傳郵政儲蓄，提高郵政儲蓄在當(dāng)?shù)氐氖袌鲇绊懥?。利益：與大眾面對面、近距離接觸，生動形象地宣傳郵政儲蓄，提高Thankyou!Thankyou!謝謝12月-2209:54:3409:5409:5412月-2212月-2209:5409:5409:54:3412月-2212月-2209:54:342022/12/79:54:34謝謝12月-2201:27:1701:2701:2712福建省郵政儲蓄整合營銷傳播方案（草案）福建省郵政儲蓄整合營銷傳播方案（草案）整合營銷傳播為了什么？提高品牌認知度提升品牌形象提高傳播效率，實現(xiàn)品牌累積整合營銷傳播為了什么？提高品牌認知度維持使用習(xí)慣建立忠誠度了解郵儲產(chǎn)生好感鼓勵試用現(xiàn)有顧客競爭對手顧客游離群目標：增加存款維持使用習(xí)慣了解郵儲鼓勵試用現(xiàn)有顧客競爭對手顧客游離群目標：整合營銷傳播載體郵政儲蓄產(chǎn)品和服務(wù)整合營銷傳播載體郵政儲蓄產(chǎn)品和服務(wù)整合營銷手段廣告促銷公關(guān)包裝直銷活動整合營銷手段廣告促銷公關(guān)包裝直銷活動整合手段之一：廣告目的提高認知度、美譽度整合手段之一：廣告目的提高認知度、美譽度媒介策略：以文宣為主，結(jié)合電視、報紙、招貼、廣播、DM等多種媒體組合策略，實現(xiàn)媒體間優(yōu)勢互補和目標人群全方位覆蓋；創(chuàng)作內(nèi)容：平面廣告、文宣等創(chuàng)意設(shè)計、制作；媒介執(zhí)行：媒介計劃，并分階段地執(zhí)行。媒介策略：以文宣為主，結(jié)合電視、報紙、招貼、廣播、DM等多種整合手段之二：促銷對象目的促進試用競爭對手顧客和游離群整合手段之二：促銷對象目的促進試用競爭對手顧客和游離群促銷方式（1）：主題：郵儲有禮，綠卡傳情全體目標人群現(xiàn)有綠卡促銷方式（1）：主題：郵儲有禮，綠卡傳情全體目標人群現(xiàn)有綠卡活動內(nèi)容：凡活動期間參加郵政儲蓄，辦理郵政儲蓄存折時，可免費獲贈綠卡1張（即免10元工本費）?；顒觾?nèi)容：主題：新年進步，綠卡傳情針對大中專學(xué)校新生專項促銷：向大中專新生推出免費贈卡活動現(xiàn)有綠卡主題：新年進步，綠卡傳情針對大中專學(xué)校新生專項促銷：向大中專利益1：方便新生今后存取款及領(lǐng)取家中匯款；利益2：通過對學(xué)生這一新生群體的促銷，可使家庭部分存款轉(zhuǎn)移到郵政儲蓄來，擴大綠卡的擁有量，為培育此新興的目標人群并進一步維持使用習(xí)慣建立忠誠度打基礎(chǔ)。執(zhí)行考慮：應(yīng)強調(diào)使用的方便性。利益1：方便新生今后存取款及領(lǐng)取家中匯款；促銷方式（2）：針對年輕時尚男女發(fā)行新卡喜歡購物便宜方便新卡如：“樂斯購”（Let’sgo)“隨意刷”等促銷方式（2）：針對年輕時尚男女發(fā)行新卡喜歡購物便宜方活動概要：凡辦理了郵儲新卡，無需存款，只要在消費網(wǎng)絡(luò)加盟商家消費結(jié)帳前出示此卡，便可享受不同的折扣優(yōu)惠；若在該卡存款，且刷卡消費，還可享受會員或貴賓相應(yīng)的待遇。活動概要：相互關(guān)系與利益：商家通過此舉可新增客源；購物中心、專賣店等對目標人群具吸引力，使用該卡可獲得相應(yīng)的附加值；使郵儲貼近時尚生活，帶來全新的消費體驗；郵政儲蓄可從中吸收了更多存款。相互關(guān)系與利益：執(zhí)行考慮：與其它商業(yè)銀行卡區(qū)分開來；綠卡的設(shè)計上應(yīng)呈多樣化，充滿現(xiàn)代時尚；與消費網(wǎng)絡(luò)加盟商充分溝通、達成共識；需解決部分商家POS結(jié)算方面等問題。執(zhí)行考慮：整合手段之三：公關(guān)贊助公益軟性新聞宣傳整合手段之三：公關(guān)贊助公益軟性新聞宣傳公關(guān)措施（1）：贊助操作形式：如贊助特困生，如與特困生家庭結(jié)對子。利益：關(guān)愛某一特殊群體，可造成較大的社會影響力，提升郵政儲蓄品牌形象。公關(guān)措施（1）：贊助操作形式：如贊助特困生，如與特困生家庭結(jié)公關(guān)措施（2）：公益操作形式：郵儲情系綠色環(huán)保。在全省各郵政儲蓄所門口或附近地段設(shè)立便民垃圾箱，并對各便民垃圾箱每日進行清潔、維護和管理，以實際行動倡導(dǎo)城鄉(xiāng)居民珍愛環(huán)境。利益：提升郵儲的品牌形象。公關(guān)措施（2）：公益操作形式：郵儲情系綠色環(huán)保。在全省各郵政活動細節(jié)與深化：采用分類垃圾箱，對可回收垃圾、不可回收的垃圾（如廢舊電池）及有毒有害垃圾等進行分類。執(zhí)行考慮：使公益活動具有時代性，獲得更大的傳播效應(yīng)?；顒蛹毠?jié)與深化：采用分類垃圾箱，對可回收垃圾、不可回收的垃圾公關(guān)措施（3）：軟性新聞宣傳郵政儲蓄產(chǎn)品、服務(wù)的深度宣傳；針對郵政儲蓄的各種贊助、公益活動，進行適時跟蹤報道，提高郵儲美譽度。公關(guān)措施（3）：軟性新聞宣傳郵政儲蓄產(chǎn)品、服務(wù)的深度宣傳；整合手段之四：包裝形式目的發(fā)行個性卡細化消費群樂斯購（Let’sgo)……隨意刷整合手段之四：包裝形式目的發(fā)行個性卡細化消費群樂斯購…利益：通過發(fā)行新卡，細化衍生儲蓄各種功能，改善和豐富產(chǎn)品形象，多渠道拓展存款與消費項目。執(zhí)行考慮：各種服務(wù)功能的細化設(shè)計，強化新卡功能性、時尚性、個性化。利益：通過發(fā)行新卡，細化衍生儲蓄各種功能，改善和豐富產(chǎn)品形象整合手段之五：直銷一對一溝通針對現(xiàn)有儲戶整合手段之五：直銷一對一溝通針對現(xiàn)有儲戶目的：推廣新業(yè)務(wù)和告知促銷活動，改善與創(chuàng)新服務(wù)；利益：保持良好的關(guān)系和溝通（互動性），提高郵儲關(guān)注度和影響力；制作內(nèi)容：設(shè)計文宣品、禮品、各種獎項。目的：推廣新業(yè)務(wù)和告知促銷活動，改善與創(chuàng)新服務(wù)；直銷措施：1.定期或不定期地給儲戶提供業(yè)務(wù)信息，包括活動資料、新服務(wù)項目及服務(wù)意見反饋表等；2.派送生日賀卡或明信片。直銷措施：1.定期或不定期地給儲戶提供業(yè)務(wù)信息，包括活動資料整合手段之六：活動操作形式：戶外現(xiàn)場秀（SHOW）活動活動主題：“綠卡在手，情系你我”范圍：全省九地市巡回展示活動整合手段之六：活動操作形式：戶外現(xiàn)場秀（SHOW）活動活動內(nèi)容：通過品牌展示、新品推介、現(xiàn)場咨詢、優(yōu)惠促銷、有獎問答、歌舞表演等豐富多彩的形式，介紹展示郵政儲蓄恢復(fù)開辦以來的發(fā)展歷程、綠卡工程，介紹郵儲各項業(yè)務(wù)，并鼓勵廣大城鄉(xiāng)居民、個體工商戶等個人踴躍參加郵政儲蓄。活動內(nèi)容：通過品