電子商務農副產品交易配送平臺方案方案撰寫：趙冠華1共19頁建立電子商務農副產品交易配送平臺的性質及目的隨著經濟社會的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民生活水平不斷提高，綠色、安全、優(yōu)質的農副產品已成為城鄉(xiāng)居民消費的追求。但目前市場眾多的農副產品專賣店及農副產品配送中心普遍存在規(guī)模較小，品種單一，采購渠道混亂，質量難以保證，輻射帶動能力弱等突出問題，市場呼喚實行信息化交易、標準化生產、品牌化經營、精細化服務的農副產品連鎖配送平臺。網絡信息的迅速發(fā)展，網上交易支付平臺的不斷完善，促使電子商務農副產品配送平臺的建立和發(fā)展成為可能，建立覆蓋國內市場的虛擬化網上農副產品銷售網店及區(qū)域配送中心，客戶可通過電腦、手機等其它客戶終端服務軟件非常便利的進行網上交易支付，是電子商務農副產品配送平臺的一大特色。能夠切實保證農副產品快速、準確、按時的交付客戶，有效地推動農副產品物流產業(yè)的配送和發(fā)展，解決當前農副產品物流配送的建設和發(fā)展的不少突出問題。2共19頁目前市場情況當前是一個信息化高速發(fā)展的時代，各種新興信息不斷興起，電子商務也是新興產業(yè)中一個備受關注的產業(yè)，在國家大力推進信息化建設的宏觀背景下，國內電子商務得到迅猛的發(fā)展，全國電子商務交易總額由2004年的0.48萬億增長到2013年的10萬億元。農副產品由于其產品的特殊性（必須新鮮、保質期短、產品價格低、物流配送不便等特點），造成其物流配送具有極大地難度，傳統的和其它產品電子商務相配套的快遞公司根本不可能完成這一工作，目前居民、企事業(yè)單位、學校的日常果蔬、肉蛋米面等生活物質90%以上是從批發(fā)市場、菜市場、蔬菜店、超市等地方采購。目前國內還沒有一家專門支持農副產品網上交易、物流配送的專業(yè)化，符合產業(yè)發(fā)展實際需求的電子商務服務平臺。3共19頁電子商務農副產品交易、物流平臺的建立，不僅可以保證農副產品的食品安全，加速農副產品流通，提高交易率，增加交易透明度，而且可以降低相關種植企業(yè)、個人的生產經營成本及風險。當前農副產品價格一直上漲，居民生活成本越來越高，其中有通貨膨脹等因素在內，但也不排除市場操作、人為因素、產品品質等原因在內，據了解，在國內的許多批發(fā)市場，果蔬產品價格是種植地價格的120-200%左右，果蔬店達到200-500%左右，一斤在種植地1元左右的蔬菜，到消費者手中竟達到5元左右，這還不包括缺斤少兩等情況，究其原因主要有以下幾個方面：國內的批發(fā)市場，尤其是果蔬類批發(fā)市場，大部分設施非常簡陋，批發(fā)商與種植者現場交易，批發(fā)市場只是收一部分管理費，沒有專門的保鮮、冷藏設施，管理混亂，果蔬類產品包裝混亂，部分產品（尤其是蔬菜類）根本就沒有包裝，待批發(fā)產品露天放置，造成產品損耗，致使產品價格提高。農副產品在銷售過程中，由于零售店沒有相關的保鮮設備，造成農副產品品質下降，發(fā)生變質、腐爛等情況，保質期短，造成農副產品損耗嚴重，零售店不得不提高價格。農副產品在采收后沒有進行分級處理，產品在經消費者選購后，造成次品損耗過大，零售不得不提高價格。農副產品價格信息的不透明化，零售店主在批發(fā)市場進農副產品時，不同批發(fā)者不同的價格，價格波動范圍大，造成價格上漲。

綜上原因，舊有的批發(fā)市場、零售體系是造成目前城市（尤其大城市）農副產品價格上漲的主要原因。電子商務農副產品交易、物流平臺建立后，區(qū)域配送中心可以建立網上虛擬交易平臺，設立冷藏保鮮設施，對審核通過的種植業(yè)主或種植企業(yè)運送至配送中心的農副產品進行暫存，然后對其產品進行檢驗，鑒定其產品質量等級，按產品質量等級及當前產品價格進行最終價格核定，然后在交易平臺上公布其產品信息，由零售業(yè)主進行采購交易，再由配送中心統一配送或自行提貨，這樣不但保證了農副產品的質量，而且能夠有效降低農副產品的價格。5共19頁產品定位新鮮時令蔬菜（定量包裝凈菜和非定量蔬菜）；新鮮時令水果（定量包裝）；米、面、糧、油、肉、蛋、奶等；普通價位食品；組合套餐菜單（客戶可選擇2~5項蔬菜、水果等其它產品）；6共19頁現有的批發(fā)農副產品市場交易示意圖以現有蔬菜批發(fā)銷售為例菜販種植戶批發(fā)商零售商普通消費者企事業(yè)單位消費團體餐飲行業(yè)加30-50%加80-100%加30-50%加40-60%加40-60%加100-300%7共19頁市場及銷售運作方案公司運營架構的搭建（基本框架）

公司運營中心區(qū)域配送中心訂單管理中心質量管理中心交易管理部倉儲物流配送部質量管理部業(yè)務發(fā)展部財務部社區(qū)直營網點直營及加盟店8共19頁負責加入商務平臺農副產品種植、加工業(yè)主或企業(yè)的驗收及審核；負責委托第三方檢驗機構的認定及日常管理工作；負責區(qū)域配送中心質量管理部的建立與日常監(jiān)督；負責區(qū)域配送中心質量管理部檢測實驗室的建立與日常監(jiān)督；協助與國家及各區(qū)域配送中心所在區(qū)域質量、衛(wèi)生等部門的日常聯絡工作；完成總公司運營中心交付的其它事宜；財務部完成財務部日常工作；對下屬配送中心派駐財務人員進行監(jiān)督和管理；每月匯總財務數據及經營分析報送公司運營中心；對日常費用進行審核；與訂單管理中心和其它部門配合完成日常工作；完成總公司運營中心交付的其它事宜；區(qū)域配送中心交易管理部完成農副產品種植業(yè)主日常交易信息的管理及信息的及時反饋；完成農副產品日常定價、拍賣、甩賣等交易程序的實施；完成該區(qū)域訂貨單、配貨單等日常工作；完成區(qū)域配送中心交付的其它事宜；區(qū)域配送中心質量管理部完成農副產品種植業(yè)主日常交易產品質量的管理及信息的及時反饋；完成農副產品日常質量檢驗及質量等級的評定實施；完成該區(qū)域種植業(yè)主種植產品的跟蹤檢驗等日常工作；完成區(qū)域配送中心交付的其它事宜；10共19頁公司銷售業(yè)務方案公司的發(fā)展戰(zhàn)略應是在以農副產品交易信息服務為核心，以物流配送為主導的網絡綜合服務運營商的角色定位。在總公司及各合作方的支持下成為農副產品交易及物流配送的專業(yè)公司。市場發(fā)展前景、競爭壓力、現有核心能力、盈利能力是我們考慮選擇此種商業(yè)模式的基本出發(fā)點。國內農副產品行業(yè)網站盈利的盈利模式大多為廣告及會員費，客戶聚集效應不明顯。國內淘寶、京東等大型網站農副產品配送成本居高不下，且時效性不能滿足要求。商業(yè)模式選擇出發(fā)點市場空間與特征客戶與競爭的特征完善的直營體系及開放性信息服務平臺及交易支付管理系統公司所具有的競爭力12共19頁銷售業(yè)務系統的建設區(qū)域配送中心在所管轄的區(qū)域內建立銷售配送網點。這其中包含硬件及軟件兩個方面：直營店及加盟店，統一進行店面形象設計及裝修，配置相應的冷藏保鮮設施，從業(yè)人員進行培訓后上崗；直營店及加盟店負責所劃分片區(qū)的網上訂單客戶的上門配送業(yè)務。直營店及加盟店開設后，在總公司數據訂單中心推出虛擬網上店鋪，網上店鋪可完成直營店及加盟店日常銷售信息及物流配貨信息的匯總，所需訂單的發(fā)送，貨款的支付及所需產品的信息查詢等功能。區(qū)域配送中心設立后，待倉儲等設施完善后，即可開展相應的銷售業(yè)務，主要有以下幾個方面：公司直營配送業(yè)務系統：14共19頁區(qū)域配置中心農副產品交易管理系統業(yè)務該系統所屬的信息交易平臺為開放式平臺，種植業(yè)主或農副產品加工企業(yè)通過區(qū)域中心質量管理部門審核后即可加入該信息平臺，下載用戶端后即可進行交易，區(qū)域配送中心信息管理部負責農副產品產品質量等級、產品價格的評定及確認，交易結束后，收取相應的管理費用。區(qū)域配送中心也可通過該信息平臺收購直營店或加盟店所需的農副產品，未加入直營店或加盟店的普通蔬菜店店主或企事業(yè)單位餐廳也可通過該信息平臺系統進行直接采購，采購貨物出庫后由客戶自提或由配送中心統一配貨。15共19頁平臺市場推廣宣傳及服務平臺市場推廣及宣傳的作用：提高信息平臺的知名度，增加瀏覽量及交易量，提升品牌形象；增加消費者的感度及忠誠度；在消費者心目中建立“綠色、安全、新鮮、便捷”的品牌形象；吸引更多的農副產品種植業(yè)主、農副產品加工企業(yè)、加盟商、消費團體等加入到該信息平臺中來；宣教篇：區(qū)分各種環(huán)境下食品安全性提升綠色安全食品認知度功能篇：強調公司產品有質量保證同質產品價格更加優(yōu)惠情感篇：關注家人健康迎接健康生活16共19頁市場推廣的方式：媒體推廣（可通過報紙、視頻、網絡、戶外廣告等方式）；事件營銷（結合現今國家對農副產品“安全”問題的日益關注，通過新聞發(fā)布會等形式，提出解決農副產品安全的一些相關的技術及辦法，吸引消費者的關注度，提升企業(yè)的知名度。）招商和平臺發(fā)布會；平臺自身的推廣（通過企業(yè)形象、促銷活動及和淘寶