《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、關于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）。

A.按照人的個性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價值尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心【答案】CCY10C2F9L3A5R2W4HF5X4B10Z3Z2Q8A4ZF3O9X3V5V10L9L32、集體工資協(xié)議報送()后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】BCW10B3W5A8V9G8M6HS9P1Q5H10O7P10B8ZZ7O4T8C3E6F9D63、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCQ7E10D8J4Z1N3V7HW3N5W4G1E9V6G5ZS5B7J10T3F9G5E34、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCW4F6T8V7K5D9S3HK4O6B8R6M5V4E4ZG8L6Z4L6H4Q7U95、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系【答案】DCC3O4B9O8H6G5M1HM2C7A6Q6U1U10F9ZC9N6E10U3C10C9R76、評價中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領導小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試【答案】DCO6Z8K5R8X7K10G8HS7J1E6Q5H3I8F1ZU8A7V8A7M1S3V37、面試中的常見問題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標準不具體

D.面試時間過長【答案】DCF5V3G8S1A10I8A2HZ10B10P8E10G10D6J6ZM1N7K8T6P1Z8O108、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人【答案】DCH4X9Q10Y10K6E1G5HE10J3G7S7Y6M4C8ZB8C4G6S7O4F4J99、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級【答案】CCW8Y3U3R1T7J10A6HI1F5A7D3P2Y10M7ZU3W1D9N6H8C8K810、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是（）。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標準尺度法

D.行為【答案】DCP8O8S6B2U10I1N2HC3W1K3I3F1A1D2ZX9L8T1K4D7E6G1011、結(jié)果主導型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好【答案】CCV9Z2Y8F1P4N5Z10HZ8O10B8M6W7U7G10ZF2W3H1D8G4P5Z512、四班三運轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天【答案】BCJ7Q4A7B4X4F10P9HE7X3I9B4L9W9V2ZZ7P2S3Z6A6N9H413、工作崗位設計的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學的方法

C.心理學的方法

D.方法研究技術【答案】CCO2T9B7H5H5W7B4HL9Z2U2N10L4T5Q3ZY2I2F7M8K4W7Z414、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應【答案】ACK6S10K5P7O1C10R6HY3L5R1Y3E5P1M5ZM9Y4B2H5T6E3S715、()是組織設計的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則【答案】BCG10V8H5I9B3R5L10HH6S7G1G5E6W10F6ZU9O7S4K2Z5B4O1016、正式通報不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通【答案】DCJ7V4Q4M10M2H9U6HR2Q9D9Y8Z10V6J3ZR3I4G3F8N3K4Y517、已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月【答案】ACO6K9D3M3V3I10D8HS10U2M6J6Z3G3R8ZJ6M2T6U10H10P4M818、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度【答案】ACK9X8P6S10T7Q1O6HU9I8H3G3V3T1F4ZU4H6E9T4Y2C7R1019、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()

A.要有法律意識

B.要有慎微意識

C.要有大局意識

D.要有風險意識【答案】DCA4D1J5A10N5S4F3HR3E2L5C6N9H8V2ZM7L8S6L8I10F2L1020、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃，以保證培訓開發(fā)的順利進行。

A.指導性和有效性

B.指導性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性【答案】BCO4Y7S2L10Q1E4V6HZ1A7C4B3R7F9U8ZV10Z10X1L5J1Y2M921、以下關于360度考評方法說法錯誤的是()

A.產(chǎn)生于20世紀60年代，最初被運用于英國軍方所設立的評價中心

B.主要強調(diào)全方位客觀地對員工進行考評

C.又稱為全視角考評方法

D.李寧公司也采用了360度考評方法【答案】ACL1Q2O10M7O8T6R3HU10W7A9P2W5B6U9ZI6L9N8N7L4N2G622、關于績效監(jiān)控的描述．下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點【答案】BCC6W1D5S2P4F8K8HY10B2X8M7B6L9G8ZC10X3F4Z1U4I7N723、工資指導線的（）是年度貨幣工資平均增長目標，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線【答案】BCV8R8D6V7K5P7I6HF1G5Z10H2T2J5Q1ZV2Z6N7C2Z5D1V624、以下關于人力資源預測的表述，不正確的是（），

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設定必須以人力資源預測為基礎【答案】DCM7C10J9E3I4K6I4HV1D7J2N2M2H5G6ZS10D4H8M7K8R9M1025、"好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見【答案】BCH7M4R9O4U5S8N3HS8Y4C7W10J9L9T8ZT7O4W2J4K8O3Q126、短期培訓規(guī)劃是以（）為基礎。

A.長期培訓計劃

B.中期培訓規(guī)劃

C.戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃

D.管理性培訓規(guī)劃【答案】BCN7J4M4G3F6K2H7HD8M1V9L9M3O3F3ZJ10E3S3Y5C7P10M627、()一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果【答案】DCW9S1A2O9S5Y2R4HO1E10S4N1E4W4H6ZX9V4Z5E10U3Y6R128、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量（）。

A.擴張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力

C.建設企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力【答案】DCO4V6T3E5Z3T8X6HB8E8P2R1W4Y1W6ZE8L2R8G6E4E5A529、（2018年5月）人力資源社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日【答案】BCX5A1P1A1R6O2Q1HU8R4T3M7F9P8Y5ZP6E3P2Q4G10D9Q130、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺【答案】BCV5B9P2S2Z6R1A8HG7M1G2L3N8L5P6ZW9G3Y7E7Q1Y8W531、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

B.定員標準通過主觀努力能夠達到

C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者【答案】DCB2B5K1D6Z5K10B5HW5K6E5H2A5R1Y5ZD9Y5I10H4P9M10N632、對技術工種和熟練工種進行崗等劃分，不宜采取的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點數(shù)換算法

C.經(jīng)驗判斷法

D.交叉崗位換算法【答案】ACX5M10K2C2G2B9C10HI1J3B9F7B6Z6I3ZO4U3J9T5U10N2A233、()不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀【答案】BCK7D4Y9F9E6Y7F2HZ5T10R2R2T10Q3N5ZG10K3R1G2Z10Y2O1034、在績效評價中最常采用的評價方式是()

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價【答案】CCY5W5B5C7C6G6F8HP9N9R2I10E10K6R2ZM3H6X2N4F5Q10K235、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件?！?/p>

A.領導者參與模型

B.領導情境理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.路徑—目標理論【答案】BCA8X3G4Y7Y5E5P10HM5W7B1P3T7R9Q8ZJ1Y7N5A5Y1M7U836、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人【答案】DCA7Q9K2O7P3T1G10HQ6V2F4W1K2I5K5ZW1W9Q5H5X8C9N637、確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法【答案】CCU6R9P8N1I8V2S5HR1B7M7Y8V6X6X8ZH2R2A3X10D8Z6Y338、采用（）所獲得的考評結(jié)果，主要用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.固定標準

B.先進標準

C.平均標準

D.基本標準【答案】DCC4X2K5X6H3Y8X2HP4I3C2S9F5I5M10ZI4G10R9B9Q7P10Y339、提取和設定績效考評指標的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的【答案】ACJ5B6R8Z1M10Z4G9HP9J9Z8H5Q3C8W4ZO3P6W8V9U4V3X240、參與型培訓法是()的方法。

A.以學習知識為目的

B.調(diào)動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓練【答案】BCL4O9G8N5L9Q6I3HB10R5B4M2K4P5J6ZO1L3B6I1G6J6T741、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】BCG5R7M1E4D3T10P3HP6J4Y8A4P10R9W10ZW8G5Q1C4N6I10I342、培訓中評估的作用是()

A.確保培訓計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓效果測定的科學性

C.保證培訓活動按照計劃進行

D.可以為管理者決策提供所需的信息【答案】CCR4R2P8B6Z5V5B5HB5I3Y9N8H4G2Y5ZG9N10W8N3P3J5F443、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自()起建立。

A.訂立勞動合同當日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日【答案】CCO1H7W9P6G7J3F6HS6T4V10O2R4J6K1ZJ2T7F8P6Z6Z6K244、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是()。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察【答案】DCK5Y3Y4G5Y7M6T6HU2W2V4T2M10O3W2ZX3M6P10O7I4W8V445、（）亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織【答案】ACM1G1V3P10J9I10E8HK10K6I3E7W10J7Z3ZC6E2I2D3A4V4A846、()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本【答案】BCS5B2U8E5C3A2X6HT1G6Q1C4B7Y6Y9ZV2Y4C6G2E5F9M947、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對，下列選項不屬于該表現(xiàn)的是()

A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場占有率縮小【答案】DCF7U6J4P1B9M6A7HJ10M3G2M1N6M5U7ZZ1U2J5X4M5W2L648、（2018年5月）考評者進行績效溝通的技巧，不包括（）。

A.注意傾聽，少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關的信息

C.態(tài)度坦誠，給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績，鼓勵與批評并重【答案】DCG6I3R4J3R3P1G4HW3O7K9P10R1Y2Z8ZV10N4W9Q8J8W8C1049、（）一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家的分析評估，經(jīng)多次重復后達成一致意見。

A.經(jīng)驗預測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法【答案】DCB6A8Q9R2U5I4N8HS4J2B6A5U9U3P5ZS6K6L1T6P5D9G150、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)?！敬鸢浮緾CE7W5I3K1C9S4M2HZ4Y9U5W5I4K6P9ZH5D10I6Q8M8L8B1051、以下關于績效標準法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標要具體、合理、明確【答案】ACD2Y7X5A3V9E4F9HK4J9H3W4M1B1T1ZD6X3E5R10Z8G6W452、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員【答案】BCZ6X6D2I4O4G5V10HB9J2Z9D7C10P9I9ZX4U6J6Z2O7Q8W953、()屬于直接薪酬。

A.社會保險

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資【答案】BCA6G6I7P5K1X6W4HD3M1C8S10U9K8M8ZA1O6C3D2O4O7B654、面試考官過分強調(diào)應聘者的不利因素，以致不能全面了解應聘者，這屬于面試考官偏見中的（）。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.感情效應【答案】CCO6K7D6D6Q1H9Q7HA10J2A4E3F8E7O6ZD9S6U8Q6E5K1L355、KPI標法的核心是從眾多績效考評指標中()

A.確立完善考評的標準

B.構(gòu)建新型的激勵機制

C.提取重要和關鍵指標

D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標【答案】CCS8A8I9G4U4K10Y8HG5E4W2X10P2O6C5ZW6M5V2V4K1W8R256、工作崗位研究特點不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應用性【答案】BCX8B5M10H4Q10X2U7HP3F2G4J5S9S9K7ZH8S9I8D10G2U3Q1057、()是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進行討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.管理游戲

D.無領導小組討論【答案】DCB5V9G4X4C7T6H4HD10T1H3J1Z7R8I9ZD2U2B6P10V8W6B358、（）要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談【答案】ACL2H4X2L3L2K9K2HP10U3Z1Y9Q6L8Q9ZQ10S4S10F3X2G5X459、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性【答案】BCM8K2S7O5O9E1C5HD3E5Z6I9W3I10L10ZZ1R5O4I8I10M2P760、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度

C.工資分配制度，工資標準和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任【答案】ACA3Z2S8H10L8G6Z2HJ4Y9F6Z3P2C5Z6ZD7Z3T1O3J4D6G361、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限【答案】CCP10Z2R5J3C6B5B8HF7R3K10M5P4I6K4ZS1F9W10S8P10I7O962、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段【答案】ACL9Q4K1J10M5W4T10HD10H3Y6I1K1R2J6ZX9Q7K9D9W3Y6S963、()不屬于個人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務規(guī)范【答案】DCR10P6N7O1M5G6C4HR3H4C10N1E2U3O7ZS7H6M6Q9O10T7G164、（）是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上，再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

A.矩陣制

B.超事業(yè)部制

C.事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)制【答案】ACK6G10J1O5O7U1B10HU8E5G10B10W4J8W8ZJ2T9Q6W6J1Y5T765、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。

A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

B.投資和收益之間的替代與互補關系

C.人力資本投資的預期收益遞減

D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策【答案】CCW5C6Z6J1G4G9E7HS6K1R4K10L3T6I4ZF4I4X8U4Y4I1S566、對于學習能力測評，可以有多種方式，其中最簡單有效的是()

A.心理測驗

B.面試

C.情境測驗

D.品德測驗【答案】ACU1E5O2G10E6Q8C6HO4K1K1Z9N6V5Y3ZY5W10N4C6Y10N9N167、企業(yè)開展員工培訓的最終目的是（）。

A.改善自身的競爭優(yōu)勢

B.提高員工素質(zhì)

C.提髙經(jīng)濟效益

D.促進員工和企業(yè)共同發(fā)展【答案】ACE6P5X10D4C1W9D5HW8Q9T3P10C7E2N10ZG8S7Y5O1Q1S10O1068、對于科技人員進行績效考評，主要考評()方面的指標。

A.個人績效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過程和成果【答案】DCQ2Q1I7S5E2H10T4HV4Y10S7E10M7W6R9ZU8N4P3B4V5C6M969、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCC10Q10D6A10K8A2W1HJ4R1S5I4L10S10M1ZE8V10I10N6P7Y7F470、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括()。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預防為主

D.以人為本【答案】BCN8K10Y6Y7X10X3W2HB4F2Q4G2L5N5Q3ZH3Z6I2U3K10H1N571、（）認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領導理論

C.路徑一目標理論

D.費德勒的權(quán)變模型【答案】CCA9B9J5L9F3V7Q3HZ9F9G6C8V5K9X9ZQ6H9C10D7E4C1X672、（）是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.單獨面試

C.非結(jié)構(gòu)化面試

D.一次性面試【答案】ACI4S10U8M4A2G7P4HP10C3Y2K5T9T2B9ZT10H2E1B6F8X6K673、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說：“任何一家想競爭取勝的公司必須設法使每個員工敬業(yè)。”下列說法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會無往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障【答案】DCC1O5L6Y3M10H2Z8HM5Y10D1P2I9L6P8ZE7V4R5R5L2A9P574、無領導小組討論中，()問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式【答案】DCA7U5Q9X9E8F4N9HX8U7N1U5Z10B1X1ZO3B8D4R7V4Q3K175、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關系【答案】ACA8K10D7R6A9D2L6HW8N7Y8T6Y10G9I8ZC3X7F9M10B10T5X476、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測評類型是()。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評【答案】CCN10I7D8L7N9M6W4HV1C2G4C8O9Z8T3ZQ9X9A3P5S6X1Q177、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術

C.薪酬計劃

D.薪酬戰(zhàn)略【答案】DCH1E6F7Q2V4T5M9HK8B3Y10S1Z1R5I7ZP5T8K2J1F1F7H378、()是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工【答案】DCO8P5S3Q7D9B6J10HH1K7A7V1O4W6A10ZD2U3D10K4J6C9M1079、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學習者的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理【答案】BCK1M4T4O7Q7U6R6HW9C6Z3O10N7G1U7ZM5X5Z3L3Z9U7N980、以下關于員工培訓規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓需求分析的基礎上

B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C.需考慮企業(yè)培訓資源配置情況

D.對培訓與技能開發(fā)起輔助作用【答案】DCT6J5X9L8K9Y2C6HW5E1R2L5F5Q1K7ZB4Y7V1L7T8W8Z881、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定，（）是團體勞動法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團體

D.工會【答案】DCY10H2B9N5J9N3I5HE4O3A10L1S1V2T1ZN1Q7M8M7O3P2K182、在績效評價中最常采用的評價方式是()

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價【答案】CCL4M1O6C4Y2D9J7HV6Z9J5W9I5Z9B5ZS5T6M2M5N6U5J983、不可以比較大小順序的量表是（）。

A.等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】BCA6M7N1Z7B8L7F2HG5D10V3P9S3T2I7ZS4Y9G2E1D9Q7X584、()是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果【答案】CCJ2A5O5Y8H8Q1F8HW2C7D8T7O3J4L2ZE6M4W2A3P9F7A685、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關安全生產(chǎn)的規(guī)定【答案】ACT10K9K1F4J4T5Q1HX5J5T1J6R6W2K10ZX3G3X4R7T9A8B386、()即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務關系。

A.勞動合同關系

B.勞動行政法律關系

C.勞動法律淵源

D.勞動服務法律關系【答案】ACN9W7G9S5S4M7D10HM9V2D3H2U7B8G10ZU10T10I4M10B1R10F787、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃，以保證培訓開發(fā)的順利進行。

A.指導性和有效性

B.指導性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性【答案】BCR2F1L3Z1F7G2K3HJ1C1H7O3W8P10P3ZY2O7O2X8Q2V7Y688、下列關于員工激勵的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應【答案】DCR3I9T8I2F6N7F4HI7M5T9F8Z7B7Q3ZD4R8O6X6Y3R3F589、關于頭腦風暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量【答案】DCY3L10L1L10K6C9F4HP8L4V10S10C7U4Z9ZG9S1U5C1S8D1W890、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】BCA6P7I8K2V8F1P1HE7D3J2J5V5W7U3ZL2Z6Z8G5I10Y8T491、下列選項中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設計的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務流程法

D.變量測評法【答案】DCF7R5T8U6B10I2K3HQ2V7R3V3G6J3O2ZD8G1L3X7N9Q8N792、崗位橫向分類的原則，不包括()

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則【答案】DCN4E4I4D10P7Z3Y9HZ3T2Y6S9E6X4U9ZL10F9U7C6B10S2V193、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式【答案】BCM10D7U9Y4I9Y7Z5HW10P7M2B2A3T7M1ZX3F2K2X8L2E4G994、(2015年11月)下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者【答案】CCX1K2P3W6M6T6S4HK8G6T10C4A5Q6N3ZH1O1Z10K3Y4Y3S495、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時，已經(jīng)無人接聽，此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法【答案】CCI3S10K1S1U1Q10G6HM1M9W10Y6C3N1W4ZY5A2N6N8B5D8Q496、屬于關鍵績效指標中數(shù)量性指標的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨特性

D.單位產(chǎn)品的成本【答案】ACD9L4U4N9S7O10R5HP3P5S10P7F6S5K9ZZ7Z8Q2P3X5W5A197、()又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.中庸決策標準

C.樂觀系數(shù)決策標準

D.最小后悔決策標準【答案】ACA3B10L4X6J5V10E4HP8L7I9Q3C8C1W8ZQ9B4G10Q6W1T9G898、人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性【答案】DCI10N5V8A4F1X6Q6HF4L10R6Q4Y4B6V5ZR5W4T4L4Z6V5L699、以下關于勞務關系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務關系主體具有不特定性

B.工作風險一般由雙方當事人承擔

C.勞務關系雙方當事人的法律地位平等

D.勞務關系的內(nèi)容具有廣泛性特征【答案】BCG8H2T1M5W1G3E7HB10P1Q2I8U10A10G1ZV3A4X5H7H3Z4T5100、品質(zhì)主導型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()

A.銷售人員等容易單獨量化計算的職位

B.管理人員、行政人員

C.IT行業(yè)

D.流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人【答案】CCS3R2R10I7A8Q1F6HD3C5V2R6L2N7R7ZR6T6C6E10P5N8I8101、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評，則測評時間應該選在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】BCO5H6T5G4U10O9I3HJ4B7W3M8V5V10K4ZC9P8F6O5T3L6E4102、有個朋友向你借了50元錢，但一年過去了，他依然沒有還。你會（）。

A.向朋友要錢

B.朋友不可能這么長時間不還賬，懷疑自己是否記錯了

C.既然是朋友，這么一點小錢，就不再要了

D.即使不還也沒關系，絕不放在心上【答案】ACB4W10U9F5R8K10N2HP9U4Q10R10T2H8C6ZG4L10T10S1H8P8X8103、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時性【答案】DCH1N7S1I4N3I1A2HP10O10P1Y3F9E8G10ZB1P8G2K6P10O7O10104、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行（）最常用的方法。

A.財務報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟學分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析【答案】CCE1V7O8S7J3P2Z8HF1U8C8D1B4A2W3ZX4C4R9Z6G7V4G4105、關于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.無須倡導愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了【答案】ACO3B4T2C8G3Q4B3HE3O7H2Z2D1Q8M7ZA7U7L3N5K1X1M6106、職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上【答案】ACC1X5E8B3L2X3A1HT8P10V9Z6U9A1J2ZH3W6M6W8L8T1L8107、在培訓激勵制度中，對員工激勵不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵【答案】BCB2F9F2Y4O8N2C8HP8A1O9A6L5E9K2ZB6X4T8J1B1A4L10108、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?/p>

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】CCM3U5Y5D7T7V10Y1HK6L9T1M6V10O6R4ZC7U5W8Q1V9C9B10109、（）是制訂好培訓計劃的基本問題。

A.培訓課程設計

B.課程目標

C.課程評價

D.課程模式【答案】ACS1W10Z3K10G6F2R5HJ6A3T4A8I10L7N10ZC3F10A1E8U10S7M4110、()不屬于直接傳授型培訓法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法【答案】BCR7S8O9T8I8J4P8HJ6W3J4T4Q3Z7Z10ZU3Q1H5H1P5R7X3111、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性【答案】ACT10S1A6O9V4S3G2HH8P8N3K3U6H4T7ZB10V8C4J4Q4E1T7112、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟性【答案】CCN7M7L9B7T6Z3X7HO6L4G7X2D3G5G2ZH7I8S9I7G8E3Z8113、組織職能設計過程的核心內(nèi)容是()

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能規(guī)劃

D.職能分解【答案】ACM7X2I6S8S5U1Q5HO6U7A8T10E5E4T4ZF3F5G3A5T2L5Q7114、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說：“任何一家想競爭取勝的公司必須設法使每個員工敬業(yè)?！毕铝姓f法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()

A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.想方設法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的

C.只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會無往而不勝

D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障【答案】DCP5O3Y5U8R7S9R7HI3A8G10D3G5W2X10ZW2Y3P10Z4Z6M3O1115、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出；②審核指標和標準；③修改和完善；④設定考評標準；⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCC4U8F4X6I6I10H9HO4W1C7D2L5P8V5ZA2W4I5N5Z1M2M3116、()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試【答案】ACH7I10T5Z2Y1M9W1HF10O2L10R10Z1W8H5ZV7I9T4A8U7Z6V10117、()是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差【答案】CCF7H5I9O8V3U2Z4HY8J4E3J6J7T7T4ZH3X7J1T9J4N9N3118、員工處理與領導的關系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領導的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領導含糊交辦的任務，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領導的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作【答案】DCB7Y9F4J8L10I5I6HL4A7A5J9B3E7H8ZK9H5K4M9E7S6B2119、勞動力市場的客體是（）。

A.社會勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.勞動力的所有者

D.使用勞動者的企業(yè)【答案】BCZ9Y6Q4V5I9P8U5HM7I7X9Y3D10E2U3ZO3H2Z7B7X2D4R1120、以下屬于人力資源需求預測的定量方法的是()。

A.經(jīng)驗預測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法【答案】CCZ3D2L7F4K5Y2R2HB9S6Y7S5C6U10T9ZD4D4T9G8P6K5B9121、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACK2C6D10Y3Q3U7G3HD6X3O7Z1Y1J10G3ZL3P9N7R9D7A1N2122、一般的企業(yè)應關注（）點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】BCM10I9T1H10Y7S3S9HB10Q2C9J10R1I10I5ZN7L9X5Z8F4P6J4123、（）是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度。工資分配形式，工資收入水平等事項進行平等協(xié)商。在協(xié)商一致的基礎上簽訂協(xié)議的行為。

A.工資集體協(xié)商

B.工資協(xié)商

C.工資個體協(xié)商

D.工資水平協(xié)商【答案】ACB7F3E2R7F1F1Z3HR1O3C5L2V4R9I8ZX8A9R9X8U8U5E1124、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型【答案】CCB3G4H3F9Z1U1R3HM1Y9K5A8D2K4V3ZH9I2O9W3H5H1D1125、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制【答案】ACG9H1T1L6C3S2Q3HY2G4N9K3Q10D8I10ZD5Z10S10Q6A3N3H9126、下列不屬于法人機關的是（）。

A.意思機關

B.履行機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關【答案】BCJ5B9O5C1B5C5O3HH9Z9L2Z10Y5Z1K10ZV5A6C9H5X6E2V5127、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進行區(qū)分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性【答案】DCG8Q3I4U4V5X9A9HL1B1E10W2K2F2M5ZG6K10A4Y1E8M9Z5128、關予培訓評估，下列說法錯誤的是()

A.培訓評估是一個系統(tǒng)地收集有關人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施

C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分【答案】BCV3Q5C1A3T8A9Z3HP6F10X2N7E7D7F2ZL10O6E1K1X9S9D6129、()課程設計的主要目的是解決“適”的問題,即要適應外部環(huán)境變化.

A.思維培

B.知識培訓

C.觀念培

D.技能培訓【答案】CCM1Q10Z2F8J1T10D6HU10V4D3X3U7H2A1ZW8Z4D10C2U5A7K9130、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型【答案】DCP6O3E2G10M7N5I9HO7C5A9R3Z10W6L8ZU9J6F1N5U1N8J2131、工資指導線（）主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線【答案】CCZ9M4Q10H8Z3S7M3HE7A6Q8T5B9Z8Z3ZB10C8L7F7C1R2W8132、對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定，這里描述的是（）的概念。

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度【答案】DCD1D10C2Y10Y1V1F9HB10H3I1G3B6V6G5ZS10N6Y5D10G7I2O5133、()不屬于績效考評結(jié)果的分布誤差。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.中間傾向

D.相似偏差【答案】DCN4M6X10Q4X2M5Y9HL5W7F9Z6M6D9L7ZA1R8F2K2A10S4J7134、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCY7J6H5H3I1X2J9HR5N6G5W9J8X6U10ZY6N7I6H10O7T3Q10135、()是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約【答案】ACK2O8S2P4B7L6M5HQ6M3F8B9Q3V6C9ZS1T6H5D5C6Y5G3136、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方式

D.設計測評與選拔標準體系【答案】DCW5K1C8Y4L8N4I2HL2U7R5I6R7C7C4ZI3V2C7G5D8C5K7137、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范【答案】CCW6U5X10V6K2O7Z9HX6V5X2A2A6P2H10ZL9O10A6K8H2J10Z8138、對培訓效果進行反應評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查【答案】CCN10B7F7Z6E8L2C7HP6M5I5U10F6F4M2ZG6T7Q2N3T2H5A4139、SWOT分析法中，O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會【答案】DCE10D5S6W4V1I9H2HE1T3H7S9C6R1I2ZH6N4L4L8W8C7S3140、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力【答案】CCN4D4O8L3L6X10B2HG7V7U4D7E10Z1Y7ZG9L6F1M5F7G3R10141、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進行交流的機會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸【答案】ACA2H2I5O7Y1T6E10HL9P1R1E1I10W10G5ZX5D8I1L7Z10P5Q8142、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則【答案】ACN1S6L4H6X5U10G9HJ10U1U6Y3V1C10Z6ZJ8T5M6P10S8O3W3143、()可用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果【答案】BCK4Q8B2V3W7R1N6HI6W4V2P6S3X4M10ZK3O4U3F10H1T5J5144、模擬訓練法的缺點不包括()。

A.模擬情景準備時間長

B.對學員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對組織者要求高【答案】BCY5H10Y3J10D5B6T2HV9X6B4T3X9F1K6ZI9Y4B9T4S7E7R4145、顧客力量分析不包括()。

A.顧客消費承受能力

B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

C.顧客購買動機分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析【答案】BCV2T4T6G8E6P10U2HC4E3H1Z9R3M4E4ZK7L10R3R6U7J4Y7146、崗位評價要素的特點不包括()

A.重復性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】ACZ1I6A5S2H8O8L10HE9M1K1R4L9U1X9ZH8W2J7F8S2D8Z3147、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】ACL2D6X7M8H8W8R4HC9R10T9G3Z3S10B4ZM4M2Z9N6G6K3F9148、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革【答案】CCP7B5J4Q2J9A4V3HF1M4P1Y3Z2F9I9ZH1Q8A8T6K5S6O9149、關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強制的原則【答案】BCX10S4G3Z3D3G3A3HF1E8N1Q7O4Y8M10ZD7W7A10U10U1Q6L8150、員工培訓需求評估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關方案的情況

C.加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強員工歸屬感【答案】ACP5B5L10I8U9Q3M3HD3T3R4P3E6O6W3ZY8V10B10Q4C4Y2B6151、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題【答案】ACL7V2G2X6C10D2C10HC6M2F7X3D2B8H9ZM8L4Y1L3F10K9X9152、內(nèi)省法作為一種培訓方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預測被評估者對事物認識的變化【答案】BCB5K3Y5U2B5W6A8HK3F3A3S10Q9Q4A2ZA6J9Y7J9M8L1G4153、管理人員的培訓開發(fā)計劃的編制應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅(qū)動

D.提高組織活力【答案】ACW8M9U9E2C6O9O7HZ10L3Z8W7W5T7F6ZA6P10E10W7G8R8V7154、選擇理想的培訓師時，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓目標

B.培訓師的專業(yè)性

C.培訓師的學歷

D.培訓師的配合性【答案】CCF9G6X4I5M4J6H2HR10B10N6Z4J9S5I6ZP3S3D8C7I3H8N2155、()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本【答案】BCT9H5I2K8Y4P5W7HR7C7C10R2C10N2G10ZU10B9F3J4U5C5V1156、不屬于績效管理評估指標的是()

A.被評估的人數(shù)

B.信息質(zhì)量

C.被評估人的能力

D.單元層次和組織層次的績效【答案】CCY10Y5M1B7W6Q4S2HB10F2I1J10S1U2E5ZX2S2N8T8P5U2I1157、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因【答案】BCM9B3A1R5F4B3K2HH6Q3J2L9W1W3R6ZC2L5S7Q2I10G10W10158、()是一種按照預定分類原則和辦法根據(jù)人員的學歷、資歷及貢獻大小等資格條件，將人員分成不同品級的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務分類

D.崗位分類【答案】BCL7G4I9J1Z10C9J3HV10A2O6Y2C6Y10C4ZQ3B8C5P3V8P8P8159、（）應遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理【答案】CCR4V6O8D4I6O6G6HU9F6C4Z6N5T6H4ZL6W8R10U7J1K6X3160、“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子【答案】DCV5I9W3H4O10X6H4HK7U5I9Y9O6O8L10ZI2Y9R8H5M2E10G3161、()檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試結(jié)果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACO6U4O2X5P8S7U3HS6Q6A1N4F4Q4I9ZS10V8F4P6I10R3R4162、勞動關系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關系，即()。

A.人和物的關系

B.勞動給付和工資的交換關系

C.物與物的關系

D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關系【答案】BCY3T9E3H6K8V6K3HC4U9L8H4V8J4M6ZF8B9X8K10W3R10K7163、()是指對行為的結(jié)果進行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評【答案】CCP3S2R1U10F1Y10C6HS3R3Q2H5L2J2E7ZS5L8B10K7C10E6F4164、下列關于強迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導向型的客觀考評方法

C.可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導向型的主觀考評方法【答案】DCV10N8A10L4T3G6R8HE3K6C3O1S9L9N3ZE10M2F4P6O1R7U6165、下列關于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】ACA6Y9S2L8Q9Y9Y3HA6V7K4Z9F4B10S1ZL1Y5E3U8H6W9X6166、在制定年度培訓計劃時，()負責組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓過程。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門【答案】BCJ1A5Z6L8N3U9U3HC1P3N4M1I3P5B10ZS10U10N1P10Q9M7B8167、()是薪酬管理最基礎的工作

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整【答案】BCZ1O7Z1J5W6Y4R5HN1H5H1K2B2O10P7ZA10O6P4A8T4D4C2168、開展培訓課程需求度調(diào)查的主體不包括（）。

A.培訓管理委員會

B.培訓中心

C.培訓教師

D.各職能部門的培訓管理人員【答案】CCD3E3H10S9C4Y2B1HX1R7S4D5A10F9O3ZZ10L10P10P1L10K1O10169、人事測量是()在人事管理領域的應用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗【答案】BCO5H10G3E9C9N3U8HN10V2X9I3C10U5D8ZE1I9J2S4S9T4W7170、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.面談調(diào)查法

C.文獻收集法

D.電話調(diào)查法【答案】ACW6F10V3P3Z8N5C5HS1M2V6L10X4Q8Y5ZR2Z8A3A5R10E7E4171、（）是組織設計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則【答案】BCU6S10Y4I2D7V3T6HK9U4T4Q10M9A6T10ZQ4Q5G5Y3I9Y10L4172、以下關于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權(quán)力的自由度

B.管理者應忠于職守而不是忠于某個人

C.把責任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質(zhì)【答案】ACP10C9Y2J2E9N5K9HS2O2F7B6G3R9H2ZZ8G1T4U10F1O5K6173、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的(）

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差【答案】CCC3O10H9H10A9N2C9HE6Q4A10K10L5W8Y10ZI8D5R8D1F10C10N9174、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.法律公平【答案】DCP1U7E5L3R2B1L4HC7N1E9S7Z6I2D8ZO4W9K7G4K1D7U7175、員工素質(zhì)測評的準備階段包括：①制定測評方案；②收集必要的資料；③組織強有力的測評小組。排序正確的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①【答案】DCB4W4Y1V5R6I3K9HH1M6Q6D9T8H1J3ZT6O4Y1Q7C5A1M4176、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表【答案】DCJ6W4D5S5F3H9F3HE4M7O5B1H3R3K9ZK4Z10B6W3R9S10H10177、以下關于組織設計理論的說法不正確的是()

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內(nèi)容

C.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內(nèi)容【答案】CCH3P6N6A3B6V3O2HM4Q6W8D8U4L9X4ZA10V4U4E7G2W4D4178、企業(yè)在分析決策權(quán)應該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面【答案】CCQ3I1Y8C4R1W4C5HI3H7G4R4A3A5Q8ZH6Z6Y8F2E3D7A7179、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期自然減員人數(shù)

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期自然減員人數(shù)

C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數(shù)【答案】ACQ3P1K7O8Z2U6T5HA9Q3V6N5N5H5F5ZM3C10S4P9D6K4W6180、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達。會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理【答案】BCC9I2Y6J1F7Z1O3HX7L6P10N2X3Z10A8ZB9C8J4F2X1E7J7181、企業(yè)培訓課程設計的原則是（）。

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工需求培訓什么，就培訓什么【答案】DCN6Y6N4H7P7J10X6HY4Z2M4J7Q1U2B5ZI1U8X4N6A3H8X9182、企業(yè)人員需求預測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】ACH10P3V6T7W6C3V6HL3T9C2F8O6L3C5ZT9M4U8I9A2L1T8183、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，應根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間【答案】ACV1S6G9V1S6O4C7HY9C5O5N5Z1B10F7ZT5A8R3Q9V4S2I8184、關于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點【答案】BCY8C1G4Z2C7M1A9HP1E1R6V8U8I2W4ZD5H8S8N8G10C7U3185、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領導索要

D.打官司解決【答案】CCX2O4M1W8D8D4X1HV10U2S9H10U3Z8D1ZC2K4M8V8P9Z9S3186、以下關于培訓評估對象說法錯誤的是（）。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C.新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質(zhì)量等綜合方面【答案】CCU6J1D7Z8O10U1B1HC8S1U9G9O7I3A2ZY2H5L3R7G10R2R2187、根據(jù)培訓范圍的不同，培訓可以分為單項培訓和（）。

A.脫產(chǎn)培訓

B.崗前培訓

C.在崗培訓

D.全員培訓【答案】DCP9Y7G4P1B9B2D6HA6H4T3S6H7P3Z7ZF8O8E5J3N4L1O5188、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設

D.績效評價【答案】DCW7I4X6K2P3G2L2HT5D3U2B6M7O4X4ZN5K9J10L7A9P4V7189、下列關于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式【答案】BCM2H4P7Q9J2R1J2HY5X3Z3U7A3T8B5ZK4T3S3Y3K2I6G8190、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系【答案】BCB5P6D8I3A8D6Q6HY1R5B1E3Y1Y9C9ZQ5I8A9L6A10O7F8191、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則【答案】DCH4L1M6K8Y4A3N8HN7C8W6D8W5Q5E7ZN8K3J1D3W4C4F7192、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論【答案】DCY3A3U8L5V4U6N6HP8J10U3W2A2B1L3ZN9Q5Z1N7B3R1S3193、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.期望

B.方差

C.標準差

D.標準離差率【答案】CCT10S9V10I3S2J5X7HT2H5I6D7W8C3S2ZH3G6E8E4A7O8Q9194、孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。

A.謹慎言語,不要因夸口而失信

B.言多有失,少說為佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行動

D.明白了事情的原委,然后再去行動【答案】ACH5J2A7W1R2A2D5HG7Y3R2E3H4C1C9ZT3S4W8B6X4Y7W3195、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】BCR4P6T6E2M6J1O9HY1I4W5P9T10P9O4ZH6F9F6I9N7V2L4196、下面關于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽【答案】ACG10D9S4C4D1I10E3HY4U10M4W7S3N5M9ZH4U3T6U7L9I7I9197、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調(diào)上下左右的關系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員【答案】BCH10E6Q9D3D9E3N4HM10N7D1B2S7U1Y10ZY1B6G7Q1Z1H1U3198、下列關于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強調(diào)管理技術的靜態(tài)化【答案】DCJ1M7J6J8D1N2G4HU3O8F1Y4G3I8D4ZR3Q3U5K7D3A7Z1199、關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用【答案】BCC9O9F3O9W3L9I1HB4A6J3M7G4P1F10ZE1P7J5G9X10J3Z3200、關于戰(zhàn)略導向KPI的表述，不正確的是（）。

A.以控制為中心

B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施

C.戰(zhàn)略目標自上而下分解

D.將財務與非財務指標結(jié)合【答案】ACL3S8W6V1H2P8S9HF7V1Q5L5T8T2D6ZD6D1B3N7A10V1W1二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、人力資源規(guī)劃必須和企業(yè)面臨的（）要素相協(xié)調(diào)。

A.企業(yè)的外部環(huán)境

B.企業(yè)的行業(yè)特征

C.企業(yè)的文化特征

D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

E.工作的組織方式【答案】ABCDCE9K6V5W3T4S9T1I1A7G4O8Q4F10M2A9HO3G3F6Z10S5R2W7N3P10M6B7D6N7W9U2ZH8X9P1L5V2Q10Q10V1B1C6X9D8B1O7W6202、面談法作為考評指標體系的設計方法，其具體形式包括（）。

A.個別面談法

B.頭腦風暴法

C.經(jīng)驗總結(jié)法

D.個案研究法

E.座談討論法【答案】ACN8M7D4W10J1K4R2O9J8C7M6D10L4E5B3HF5N1G5S9V7Y4L10W5H4F9P10L2M9T3Z7ZD10O7Z3U7W5V1R4L1M4P1Q3C9N9L6Q2203、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與戰(zhàn)略目標相適應的原則

C.與內(nèi)外環(huán)境相適應的原則

D.與企業(yè)員工開發(fā)相適應的原則

E.保持適度流動性的原則【答案】ABCCS8R7N2O4L5D7T9E8F6Q7Q5F10L7Q1Z6HT8W1W7G6R2O2J5R3Q6P8P8A5D4D2L2ZS6S10U1Y3U3X10C3R8T5R5L3S10Q7T2O8204、()屬于新型組織結(jié)構(gòu)模式。

A.多維立體組織結(jié)構(gòu)

B.子公司與母公司

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)

D.分公司與總公司

E.企業(yè)集團【答案】ABCDCJ5K6I3C3R3M6W1G5J4K8S6C1G2D3S8HA6T3P6J10V9L3G9F5J9J3K9S3U8U10H8ZL5A10Q9H1E3G8L1H9K6K8E2P1F6S1L9205、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括()

A.確保人力資源需求

B.與企業(yè)戰(zhàn)略目標相適應

C.與內(nèi)外環(huán)境相適應

D.與企業(yè)績效管理相適應

E.保持適度流動性【答案】ABCCL5K1B1F10Y1D2S9G3H4A2B2F7Q9Y7D8HA1W8W5K3K6S8K1Q9T7O9Y10J1T9F5Z8ZM9I2T9Y4Q1J9R2N4R1L6O1L3L10A7R9206、創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引人生產(chǎn)體系，包括（）?！?/p>

A.引進新產(chǎn)品

B.引用新技術

C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織

D.開辟新市場

E.改進生產(chǎn)裝備設施【答案】ABCDCG2Q10U5M9E10H4P8V4S1G5X3F1O6Y2N1HN3G4K10I8O3G9W9R4Z4I7R10E4F7T6E3ZO4V3X4L5P1K9I10W9O3C6U4N6Y6X6N9207、企業(yè)在制訂薪酬計劃時，應掌握的人力資源規(guī)劃資料包括()

A.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)

B.未來一年預計休假的員工人數(shù)

C.未來一年預計崗位輪換的員工人數(shù)

D.未來一年預計晉升職務的員工人數(shù)

E.企業(yè)在過去三年的各類員工總?cè)藬?shù)【答案】BCDCC5I8E9U3T7Q5U10H9L9L2O9Y8Q3U2Z7HS7J7