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百度電子商務(wù)模式要點(diǎn)第一頁,共45頁。一、基本情況
百度(Nasdaq簡(jiǎn)稱:BIDU)是全球最大的中文搜索引擎,2000年1月由李彥宏、徐勇兩人創(chuàng)立于北京中關(guān)村,致力于向人們提供“簡(jiǎn)單,可依賴”的信息獲取方式?!鞍俣取倍衷从谥袊纬~人辛棄疾的《青玉案·元夕》詞句“眾里尋他千百度”,象征著百度對(duì)中文信息檢索技術(shù)的執(zhí)著追求。2第二頁,共45頁。一、基本情況李彥宏,1968年,出生于山西省陽泉市。1991年畢業(yè)于北京大學(xué)信息管理專業(yè),隨后赴美國布法羅紐約州立大學(xué)完成計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位。1999年底,懷抱“科技改變?nèi)藗兊纳睢钡膲?mèng)想,李彥宏回國創(chuàng)辦百度。3第三頁,共45頁。一、基本情況2005年,百度在美國納斯達(dá)克成功上市,并成為首家進(jìn)入納斯達(dá)克成分股的中國公司。4第四頁,共45頁。5第五頁,共45頁。二、百度的產(chǎn)品與市場(chǎng)細(xì)分搜索產(chǎn)品:分為網(wǎng)頁搜索和垂直搜索。軟件產(chǎn)品:搜索伴侶,百度下吧等。服務(wù)產(chǎn)品:百度的服務(wù)是圍繞社區(qū)產(chǎn)品開展的,用戶可以方便地展開交流和互相幫助,為人們提供一個(gè)表達(dá)和交流思想的自由網(wǎng)絡(luò)空間。廣告產(chǎn)品:涉及到搜索引擎推廣、圖片推廣、百度聯(lián)盟和百度社區(qū)推廣及品牌專區(qū)幾個(gè)方面。6第六頁,共45頁。7第七頁,共45頁。8第八頁,共45頁。網(wǎng)頁搜索——用戶通過百度主頁,可以瞬間找到相關(guān)的搜索結(jié)果,這些結(jié)果來自于百度超過數(shù)百億的中文網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫。9第九頁,共45頁。
垂直搜索——秉承“用戶體驗(yàn)至上”的理念,除網(wǎng)頁搜索外,百度還提供MP3、圖片、視頻、地圖等多樣化的搜索服務(wù),給用戶提供更加完善的搜索體驗(yàn),滿足用戶多樣化的搜索需求。10第十頁,共45頁。百度下吧——基于互聯(lián)網(wǎng)最先進(jìn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)的文件傳輸軟件。通過百度下吧軟件用戶可以方便、快捷、安全地與互聯(lián)網(wǎng)中的其他用戶相互傳輸下載大容量的電影、游戲、音樂、軟件、圖片。用戶在下載的同時(shí),也可以將自己的資源上傳共享給其他用戶,這樣可以充分利用客戶端的帶寬,從而達(dá)到最優(yōu)的下載速度。
11第十一頁,共45頁。
社區(qū)產(chǎn)品——隨著社交網(wǎng)絡(luò)的盛行,百度貼吧、知道、百科、空間等圍繞關(guān)鍵詞服務(wù)的社區(qū)化產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生,而百度Hi的推出,更是將百度所有社區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行了串連,為人們提供一個(gè)表達(dá)和交流思想的自由網(wǎng)絡(luò)空間。12第十二頁,共45頁。
百度有啊——百度企圖利用其強(qiáng)大的搜索引擎和社區(qū)資源,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)絡(luò)社交的無縫結(jié)合。13第十三頁,共45頁。百度推廣——一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶的訪問數(shù)量計(jì)費(fèi),企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入,獲得最大回報(bào)。推廣優(yōu)勢(shì)客戶覆蓋面廣按效果付費(fèi)針對(duì)性強(qiáng)14第十四頁,共45頁。百度品牌推廣15品牌推廣是指在百度網(wǎng)頁搜索結(jié)果最上方量身定制資訊發(fā)布平臺(tái),整合文字、圖片、視頻等多種展現(xiàn)結(jié)果搜索模式。品牌推廣內(nèi)容包含:主標(biāo)題,描述,logo圖片,欄目區(qū),右側(cè)擎天柱。
描述欄目區(qū)標(biāo)題Logo圖片右側(cè)擎天柱15第十五頁,共45頁。百度品牌推廣欄目區(qū)有四種展現(xiàn)樣式欄目樣式表格樣式欄目+button樣式欄目+表格樣式16第十六頁,共45頁。百度品牌推廣17品牌推廣優(yōu)勢(shì):1、展現(xiàn)位置好:黃金展位,占據(jù)首屏2/3的位置2、展現(xiàn)樣式多:左側(cè)圖文,右側(cè)圖片,支持欄目樣式,表格樣式,button樣式眾多知名品牌,選擇品牌推廣平臺(tái)17第十七頁,共45頁。百度網(wǎng)盟推廣百度將互聯(lián)網(wǎng)眾多內(nèi)容網(wǎng)站整合,建立了國內(nèi)最具實(shí)力的聯(lián)盟體系;百度聯(lián)盟囊括了24個(gè)行業(yè)類別的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站,加盟合作網(wǎng)站累計(jì)超過30萬家,影響力覆蓋95%以上的中國網(wǎng)民。百度網(wǎng)盟推廣產(chǎn)品,正是以30萬家優(yōu)質(zhì)百度聯(lián)盟網(wǎng)站為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,當(dāng)網(wǎng)民進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)海量網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)盟推廣可以通過網(wǎng)站定向、主題詞定向、地域定向等多種定向方式,精確鎖定客戶的目標(biāo)人群,并將客戶的推廣信息以文字、圖片、動(dòng)畫等多種形式展現(xiàn)在目標(biāo)人群瀏覽的網(wǎng)頁上,在其上網(wǎng)的全過程產(chǎn)生深入持久的影響力,有效提升客戶的企業(yè)銷售額和品牌知名度。18第十八頁,共45頁。
百度網(wǎng)盟推廣19網(wǎng)盟推廣是指將貴公司的推廣信息以文字,圖片,flash的方式展現(xiàn)在百度聯(lián)盟網(wǎng)站上的推廣廣式,目前網(wǎng)盟推廣有懸浮,固定,貼片三種展現(xiàn)方式:固定懸浮貼片19第十九頁,共45頁。百度網(wǎng)盟推廣20一站覆蓋30萬家聯(lián)盟網(wǎng)站輕松覆蓋全部互聯(lián)網(wǎng)主流媒體網(wǎng)站定向、地域定向、主題詞定向、人群定向四大定向功能幫助您精確鎖定目標(biāo)人群7X24小時(shí)時(shí)間管理完善數(shù)據(jù)報(bào)告隨時(shí)分析投放效果,靈活調(diào)整投放設(shè)置同樣覆蓋一千名目標(biāo)人群,網(wǎng)盟推廣上的花費(fèi)僅為報(bào)紙的1/60更加便捷更加精準(zhǔn)更加靈活更加省錢20第二十頁,共45頁。
百度搜索推廣21搜索推廣是指將推廣信息展現(xiàn)在百度搜索結(jié)果頁面,三種展現(xiàn)方式如下:右側(cè)推廣左側(cè)推廣左側(cè)推廣鏈接21第二十一頁,共45頁。
百度搜索推廣221、覆蓋面廣
每天超過1億人使用!超過15億次頁面訪問!2、按照效果付費(fèi)
按照點(diǎn)擊收費(fèi),展現(xiàn)不收費(fèi)!3、針對(duì)性強(qiáng)
通過關(guān)鍵詞鎖定客戶!4、自主靈活
推廣方案自主靈活!5、專業(yè)客服,一對(duì)一服務(wù)22第二十二頁,共45頁。百度精準(zhǔn)廣告百度精準(zhǔn)廣告是指依托于百度全球領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和龐大的網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)庫,對(duì)網(wǎng)民幾乎所有上網(wǎng)行為進(jìn)行個(gè)性化的深度分析,按廣告主需求鎖定目標(biāo)受眾,進(jìn)行一對(duì)一傳播,提供多通道投放、按照效果付費(fèi)的推廣方式。優(yōu)勢(shì)投放通道多:覆蓋百度新聞,百度知道,百度貼吧,百度百科等所有頻道,而且還將覆蓋全部百度廣告聯(lián)盟網(wǎng)站精準(zhǔn):百度精準(zhǔn)廣告準(zhǔn)確識(shí)別網(wǎng)民個(gè)性特征,對(duì)網(wǎng)民搜索分析之后,進(jìn)行一對(duì)一定點(diǎn)投放成本控制:按照效果指標(biāo)進(jìn)行付費(fèi)。23第二十三頁,共45頁。百度精準(zhǔn)廣告展現(xiàn)—覆蓋各個(gè)頻道24第二十四頁,共45頁。各種推廣方式對(duì)比25第二十五頁,共45頁。百度的產(chǎn)品很多,但是它的產(chǎn)品并不是策劃部門策劃,或者決策層拍腦袋想出來的,而是基于互聯(lián)網(wǎng)上的用戶的搜索集中度。通過搜索引擎的客戶搜索習(xí)慣觀察,可以了解到用戶的需求,從而針對(duì)性的開發(fā)新產(chǎn)品。百度的新產(chǎn)品基于三個(gè)基本原則:有需求,有優(yōu)勢(shì),有利益。26第二十六頁,共45頁。盈利模式1、競(jìng)價(jià)排名競(jìng)價(jià)排名是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方式,由百度在國內(nèi)率先推出。企業(yè)在購買該項(xiàng)服務(wù)后,通過注冊(cè)一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,其推廣信息就會(huì)率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。每吸引一個(gè)潛在的客戶訪問,企業(yè)就需為此支付一次點(diǎn)擊的費(fèi)用。27第二十七頁,共45頁。2、火爆地帶收入百度在競(jìng)價(jià)排名的基礎(chǔ)上推出了火爆地帶?;鸨貛⑵髽I(yè)的廣告文字鏈展現(xiàn)在百度搜索聯(lián)盟網(wǎng)站搜索結(jié)果頁中的黃金位置,讓企業(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品最大限度的展現(xiàn)在網(wǎng)民面前。火爆地帶使企業(yè)的網(wǎng)站和產(chǎn)品獲得更多的關(guān)注,達(dá)到更好的宣傳和推廣效果。百度火爆地帶以年為購買和發(fā)布單位,實(shí)行先付先得的原則,如果兩個(gè)企業(yè)都訂購了同一個(gè)關(guān)鍵詞的同一位置,先付款的企業(yè)可得到該位置。28第二十八頁,共45頁。29第二十九頁,共45頁。4、品牌專區(qū)收入百度品牌專區(qū)是在網(wǎng)頁搜索結(jié)果最上方為著名品牌量身定制的資訊發(fā)布平臺(tái),是為提升網(wǎng)民搜索體驗(yàn)而整合文字、圖片、視頻等多種展現(xiàn)結(jié)果的創(chuàng)新搜素模式在品牌展示區(qū),企業(yè)官網(wǎng)的豐富資訊以精選和更為直接的方式展現(xiàn)在網(wǎng)民面前,眾多網(wǎng)民也得以更便捷的了解品牌的官網(wǎng)信息,更方便的獲取所需要的企業(yè)資訊。這也正符合百度的使命和理想:讓人們最便捷的獲取信息,找到所求!30第三十頁,共45頁。5、網(wǎng)絡(luò)廣告收入通過分析網(wǎng)民在百度的歷史上網(wǎng)行為,根據(jù)行為方式和搜索內(nèi)容與投放廣告的相關(guān)性由系統(tǒng)計(jì)算出是否被確定為投放對(duì)象。廣告系統(tǒng)會(huì)從時(shí)間、網(wǎng)民行為和交互內(nèi)容為3個(gè)緯度去鎖定投放的受眾,而且每個(gè)緯度都有不同的權(quán)重,越接近靶心的指標(biāo)權(quán)重越高。31第三十一頁,共45頁。6、百度聯(lián)盟收入百度聯(lián)盟一直致力于幫助合作伙伴挖掘?qū)I(yè)流量的推廣價(jià)值,幫助推廣客戶推介最有價(jià)值的投放通道,是國內(nèi)最有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟體系之一。百度聯(lián)盟的使命是搭建中國互聯(lián)網(wǎng)誠信、專業(yè)、可信賴的泛媒體平臺(tái),幫助合作伙伴在各自的領(lǐng)域獲得成功。32第三十二頁,共45頁。技術(shù)模式
百度是全文檢索搜索引擎,是通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個(gè)網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁文字為主)而建立的數(shù)據(jù)庫,檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄,然后按一定的排列順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶。33第三十三頁,共45頁。百度的搜索工作原理可以從四步來分析,即:從互聯(lián)網(wǎng)上抓取網(wǎng)頁→建立索引數(shù)據(jù)庫→在索引數(shù)據(jù)庫中搜索→對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行處理和排序。百度的超鏈分析技術(shù):使用了高性能的“網(wǎng)絡(luò)蜘蛛“程序自動(dòng)的在互聯(lián)網(wǎng)中搜索信息,可定制、高擴(kuò)展性的調(diào)度算法使得搜索器能在極短的時(shí)間內(nèi)收集到最大數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)信息。百度的框計(jì)算:用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的一站式服務(wù),是一種最簡(jiǎn)單可依賴的互聯(lián)網(wǎng)需求交互模式,用戶只要在框中輸入服務(wù)需求,系統(tǒng)就能明確識(shí)別這種需求,并將該需求分配給最優(yōu)的應(yīng)用或內(nèi)容資源提供商處理,最終返回給用戶相匹配的結(jié)果。34第三十四頁,共45頁。組織管理模式
百度以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段,通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的,強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一。百度工程師的個(gè)人目標(biāo)就是在自己所在的領(lǐng)域里做到世界第一,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)則是做最棒的產(chǎn)品,百度的企業(yè)目標(biāo)則是做最優(yōu)秀的中文搜索引擎。個(gè)人職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)成為目前百度公司吸引人才的一個(gè)有利因素。自創(chuàng)立之日始,百度內(nèi)部就為員工提供了管理和技術(shù)兩條上升通道供供員工選擇。35第三十五頁,共45頁。組織管理模式新的技術(shù)員工進(jìn)入百度會(huì)經(jīng)歷數(shù)天拓展訓(xùn)練。之后,再經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)3~6個(gè)月,將被分到9個(gè)序列的技術(shù)崗位。這9個(gè)序列的技術(shù)崗位共分為57個(gè)技術(shù)職稱,每半年評(píng)定一次,表現(xiàn)優(yōu)異者可以越級(jí)提拔。百度成長過程中一直在擴(kuò)大員工規(guī)模,相當(dāng)一部分新人直接來自學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生。學(xué)生們以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入百度,但是會(huì)得到所在崗位的正常待遇。百度構(gòu)建了完善的內(nèi)部培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃體系,百度會(huì)為每一位應(yīng)屆畢業(yè)生配備一位導(dǎo)師,導(dǎo)師所屬的部門不一定與該學(xué)生相同。這樣可以幫助這些畢業(yè)生盡快融入百度,同時(shí)導(dǎo)師所屬部門與其不同也有助于開拓這些新人的視野。
36第三十六頁,共45頁。資本模式
百度在其創(chuàng)立之初到2005年8月在納斯達(dá)克首次公開上市,始終貫穿著資本經(jīng)營的根本主線。百度還進(jìn)行了一系列的收購:2004年,百度以5000萬元人民幣及若干股權(quán)收購國內(nèi)最大網(wǎng)址站;2006年7月,百度三千萬收購天空軟件,其后百度將天空軟件的廣告銷售納入了自由體系,并對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行整合;2006年8月,百度收購了一款名為千千靜聽的mp3播放軟件;2007年4月,百度500萬還收購了一家web2.0網(wǎng)站,it運(yùn)營人網(wǎng)。37第三十七頁,共45頁。信用模式
38第三十八頁,共45頁。百度電商大事記2007年10月18日,百度正式宣布進(jìn)軍C2C。2008年10月18日,百度C2C交易平臺(tái)——“百度有啊”內(nèi)測(cè)版正式上線。2008年9月8日,淘寶網(wǎng)以“杜絕不良商家欺詐”的名義,宣布屏蔽百度搜索。2010年6月9日,百度與日本電子商務(wù)巨頭樂天的合資公司宣布,啟用“樂酷天”作為網(wǎng)上商城的品牌名稱,正式開始招商。39第三十九頁,共45頁。2011年3月底,有啊發(fā)布消息,稱自發(fā)布之日起一個(gè)月對(duì)“有啊”業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,所有商品、店鋪、交易相關(guān)功能都將關(guān)閉,有啊購物平臺(tái)的商品、店鋪、交易相關(guān)功能將予以關(guān)閉。2011年4月20日,就在業(yè)界質(zhì)疑百度C2C業(yè)務(wù)擱淺有啊倒閉之際,致力打造本地生活信息服務(wù)平臺(tái)的新有啊正式推出,啟動(dòng)了新標(biāo)識(shí),并與百度框計(jì)算直接對(duì)接。2011年11月30日,百度旗下電子商務(wù)平臺(tái)“有啊”宣布獲得來自IDG-ACCEL基金與啟明創(chuàng)投數(shù)千萬美金
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