第13頁共13頁銷售經(jīng)理先進事跡材料〔共4篇〕第1篇：卷煙銷售經(jīng)理先進事跡材料奉獻一腔情真誠感客戶——西吉分公司客戶經(jīng)理陳曉琴先進事跡材料陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶效勞戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以效勞贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨，無論嚴(yán)寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過簡單的晨會碰頭，便開場了新的一天的工作。效勞客戶，品牌培育，市場調(diào)研這是他們的天職。傾心效勞甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)絡(luò)零售客戶的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片效勞區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來雨里去，不分日夜地奔波在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的效勞員，真情效勞于每一個零售戶。團結(jié)同事樂于助人。她在完本錢職工作的同時，對其他同事的要求都能耐心、及時完成，給予幫助。她清醒地認(rèn)識到，要不斷成長，要時時“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護秩序，積極處理客戶之間糾紛，防止客戶之間矛盾晉級，營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分掌握市場情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見，并經(jīng)常加班加點，放棄休息時間，利用午休和其他業(yè)余時間，和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經(jīng)理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點亮自己，才能點亮別人。”在客戶效勞上，她始終遵循行業(yè)效勞理念，用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友誼聯(lián)絡(luò)客戶，與客戶建立深沉感情，為企業(yè)贏得了開展空間。在走訪市場中，陳曉琴堅持用心面對客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭干凈；當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績下滑時，她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo)；當(dāng)有的客戶家人生活困難時，她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時，發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習(xí)慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺中間偏上一點的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習(xí)慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒適。最后，他特意叮囑老人，平時可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。不斷進取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極效勞目的，客戶滿意是永久的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面進步零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原那么，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和構(gòu)造均有了大幅度的進步，零售客戶的營銷程度也得到了較大提升。作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節(jié)做起，誠心效勞客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶效勞才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終到達客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，效勞好每一位客戶，爭取更大的成績。這就是陳曉琴，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會說什么沖動人心的豪言壯語，沒有什么令人自豪的豐功偉績，他只是熱愛自己的崗位，熱愛自己身邊的同事和客戶，日復(fù)一日，年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻著，為煙草事業(yè)的開展?？蛻艚?jīng)理是一個平凡的崗位，她也是一個很平凡的人。第2篇：煤礦銷售部經(jīng)理先進事跡保證原創(chuàng)已受版權(quán)保護煤礦銷售部經(jīng)理先進事跡材料許××是××煤礦部銷圌售經(jīng)理。從事煤炭，幾年來他始終趁著煤價“節(jié)節(jié)攀升”的大好形勢，踏浪前進。可是在2023年，市場波動，煤價下滑，工作一月難過一月。作為部經(jīng)理，他始終堅持“效益最大化”為追求的目的，創(chuàng)新工藝、合理配煤、提質(zhì)增效、舞好龍頭，全年共完成地銷32.8萬噸，其中地銷25.5萬噸，塊煤6萬噸塊。塊煤率、塊煤品種和塊煤單價始終保持公司前茅，贏得了效益也贏得了聲譽，穩(wěn)固了“××煤”品牌。任何成績的獲得，都是“用心”加“努力”的結(jié)果。對于許××而言，更是如此。他嚴(yán)格按照公司提出的“提質(zhì)、增量、保效益”的總體思路和“對標(biāo)管理，提質(zhì)增效”勞動競賽活動主線，付出了常人所未付出的艱辛和努力。為了真正樹立煤炭品牌，他對礦井實際，首先抓好煤質(zhì)管理，精心打造信譽。他建立健全了各項煤質(zhì)管理制度和考核方法，把責(zé)、權(quán)、利三者有機的結(jié)合起來，充分調(diào)動了責(zé)任人的主觀能動性。他嚴(yán)格實行部門管理人員24小時井口跟班檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時跟消費班組隊干，共同討論解決方法，把質(zhì)量問題堵截在頭。根據(jù)煤種特點、客戶需求，不斷改良消費加工、配采和回采工藝，從運輸、驗收、挑選把關(guān)到發(fā)運，層層把關(guān)。他根據(jù)用戶對煤質(zhì)的要求和平時自己積累的煤炭挑選經(jīng)歷，組織人員對煤臺的原挑選加工系統(tǒng)進展全面改造，成功實現(xiàn)了分煤種多道挑選加工，采取主動靈敏措施，合理協(xié)調(diào)安排消費工作，多消費適銷價高的煤炭品種，進步了特優(yōu)煤質(zhì)量和塊丁煤質(zhì)量，滿足了用1保證原創(chuàng)已受版權(quán)保護戶的需求。始終把“市場的需要就是企業(yè)努力的方向，客戶的需求就是企業(yè)最高的目的”作為自己的營銷理念。為了拓展渠道，掌握市場信息，他經(jīng)常利用節(jié)假日深化閩南、廣東等地進展調(diào)研，做好老客戶的跟蹤效勞。通過優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后效勞全方位滿足用戶的需求。他還擅長“根據(jù)不同煤層特點，尋找適宜的用戶”?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的要求提出“供需條件”，由部進展“依樣配煤”，做到“直供工廠”，同龍麟集團簽訂月供5000噸塊煤合同，并達成5000噸特優(yōu)煤的初步意向，受到客戶的好評。許××每月分別給各挑選煤臺下達了塊煤量考核指標(biāo)，實行超產(chǎn)獎勵欠產(chǎn)扣罰的考核方法，2023年塊煤率高達25%，為企業(yè)贏得不匪的效益?！肮?，廉生威”是××煤礦塑造廉潔高效管理人員隊伍的行動準(zhǔn)那么。許××不僅認(rèn)真貫徹執(zhí)行《××公司2023年度煤炭質(zhì)量管理及考核方法》和《××公司煤炭監(jiān)視管理細那么〔試行〕》，而且還根據(jù)礦情出臺管理規(guī)定制度，為礦井煤炭地銷工作的正常運行提供了制度保證。他每天不定期對驗煤和發(fā)運工作進展檢查，使煤炭地銷量與地方煤檢站發(fā)運量核對準(zhǔn)確無誤。在做好煤炭的同時，他還不忘加強落地煤、掘進煤和車底煤以及沉淀池煤泥的回收工作，杜絕了各種跑冒漏現(xiàn)象。每周定期部全體人員參加回收落地煤和沉淀池煤泥的“創(chuàng)效日”，他帶頭在勞動中搶干重活、干臟活，用自己的實際行動來帶動職工的創(chuàng)效積極性，全年清理回收落地煤4噸，創(chuàng)效數(shù)2.4萬元。今年來，××礦煤在煤臺設(shè)立“風(fēng)險點”，加強炭廉潔風(fēng)險防控機制建立，明確提出“打造煤炭效能監(jiān)察工作亮點，推進廉2保證原創(chuàng)已受版權(quán)保護潔風(fēng)險防控示范窗口建立”的目的要求，制定了《××礦2023年度煤炭管理效能監(jiān)察工程施行方法》。許××根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對煤臺磅費、裝車費、挑選矸石承包費的收支管理作出了明確的規(guī)定，加強煤炭全過程監(jiān)管，在煤臺增裝了三個攝像裝置，嚴(yán)格地銷車輛管理，進一步標(biāo)準(zhǔn)了地銷價外收費管理，堅持，標(biāo)準(zhǔn)煤炭地銷，堵塞煤炭破綻。與財務(wù)部門共同做好資金回籠工作，使煤款回籠率達100%，獲得了顯著效果，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和地方的高度贊揚。3第3篇：卷煙銷售經(jīng)理先進事跡材料奉獻一腔情真誠感客戶——××分公司卷煙市場部客戶經(jīng)理×××先進事跡材料×××是××縣煙草分公司××客戶效勞站一名普通客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以效勞贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。傾心效勞甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)絡(luò)零售客戶的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線隊伍的核心。她所在的××鄉(xiāng)效勞區(qū)域共有19個村委會366個自然村，轄區(qū)總?cè)丝?.65萬，持證卷煙零售客戶108戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來雨里去，不分日夜地奔波在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是法規(guī)宣傳員、新品牌的推銷員、經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的效勞員，真情效勞于每一個零售戶。2023年7月，因暴雨災(zāi)害，她所效勞的區(qū)域卡竹村至尹武村路段的中斷，該區(qū)域的40戶零售戶無法成功訂購卷煙，她意識到這將會給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車走了幾十公里，用了2天時間，深化每一位客戶家中，克制困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但表達的是和諧的客我關(guān)系，傾心效勞客戶的奉獻精神。以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經(jīng)理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點亮自己，才能點亮別人。”在客戶效勞上，她始終遵循行業(yè)效勞理念，用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友誼聯(lián)絡(luò)客戶，與客戶建立深沉感情，為企業(yè)贏得了開展空間。在走訪市場中，×××堅持用心面對客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭干凈；當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績下滑時，她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo)；當(dāng)有的客戶家人生活困難時，她也主動伸出援助之手。白土村委會一個客戶叫李二貴，下肢殘疾，妻子又是智障，對于這個特殊家庭，在走訪效勞過程中，她都要增加效勞時間，指導(dǎo)其經(jīng)營，理解其需求，指導(dǎo)他如何擺煙、如何與顧客交流等。一次走訪該戶時，發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習(xí)慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺中間偏上一點的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習(xí)慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒適。最后，他特意叮囑老人，平時可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。老人聽著他細細地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。不斷進取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極效勞目的，客戶滿意是永久的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面進步零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原那么，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和構(gòu)造均有了大幅度的進步，零售客戶的營銷程度也得到了較大提升。2023年，所效勞區(qū)域的卷煙銷售總量達570箱，超額完成了年方案540箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場和低消費群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節(jié)做起，誠心效勞客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶效勞才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終到達客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，效勞好每一位客戶，爭取更大的成績。第4篇：經(jīng)理先進事跡優(yōu)秀經(jīng)理先進事跡材料××*現(xiàn)任五公司××*經(jīng)理部工程經(jīng)理一職，技術(shù)職稱工程師，目前主要負(fù)責(zé)××*經(jīng)理部施工消費等常務(wù)工作。他是一個不善言辭的人，假如要用一句話來形容他的個性的話，那就是訥于言而敏于行，這是他多年從事技術(shù)工作所養(yǎng)成的習(xí)慣。即使是今日走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，他擔(dān)負(fù)起整個經(jīng)理部的管理工作，也很少在會上、人前長篇大論、滔滔不絕，無論是交待工作，還是交流思想，他總是言簡意賅，很多事情他仍舊喜歡親歷親為。用他的話說：一個人不要看他說了些什么，而要看他實實在在的做了些什么，他自網(wǎng)己是這樣做的，他的這種風(fēng)格也影響著周圍的人?！痢?擔(dān)任××*經(jīng)理部工程經(jīng)理期間，思想上要求進步，工作兢兢業(yè)業(yè)、細致認(rèn)真、富有責(zé)任心，業(yè)務(wù)才能強?！痢?經(jīng)理部承當(dāng)瑞金至贛州高速公路路基工程as11標(biāo)段的施工消費任務(wù)，總造價XX.X億元，其間隧道雙線共4XXX米，兩座高架橋樁基140根，t梁144片，小箱梁60片，路基土石方工程量雖不大，卻均為高填深挖。同時業(yè)主為我經(jīng)理部下達的一階段任務(wù)為1.2億，也就是說在1年的時間里要完成總工程造價的一半，工期緊、任務(wù)重不說，××*工程還是我公司在江西省中標(biāo)的第一個世行貸款工程，得到了公司上上下下的關(guān)注，身為工程經(jīng)理，他感到了前所未有的壓力，然而這種壓力并沒有在他的臉上顯現(xiàn)出來。好的開場等于成功了一半。在這里，他能擺正自己的位置，工程建點事情多、困難大，他一方面制定經(jīng)理部各項工作規(guī)劃，一方面把形成決議的事一件件的去落實。在他的工作表上，駐地建立、人員安置、制度建立、各部門工作安排、與業(yè)主、監(jiān)理建立良好的關(guān)系…樁樁件件，緊張卻有序。此時的他無論是面對的是業(yè)主監(jiān)理，還是地方百姓，針對對方提出的問題，他思路明晰條理清楚，并且從經(jīng)理部的實際情況出發(fā)，該我們做的就盡力去做好，不該我們做的就耐心的去解釋。在開工建點這段時間是他最為繁忙的時候，跑現(xiàn)場、找關(guān)系，從早至晚不能有片刻輕閑，甚至臨睡前躺在床上，還在想著明天要處理哪些事。在3月底，臨建完成了，工程開工了，關(guān)系疏通了，××*的工作走上了正軌。扎實走好每一步，創(chuàng)始××*新場面。進入4月，××*工程正式展開施工消費大干。其中外協(xié)隊伍起著決定性的作用，為了使大干在平安有序中干出成效，他組織各部門對外協(xié)隊