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掘金行動(dòng)----高年限分享買(mǎi)賣(mài)通.贏造企業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易慧聰網(wǎng)（HK8292)1目錄一：客戶(hù)準(zhǔn)備二：電話溝通中的技巧三：巧解異議四：成交2客戶(hù)準(zhǔn)備----目視（分析）1：重點(diǎn)行業(yè)，地區(qū)，條件，KP，阿里有無(wú)正式會(huì)員2：準(zhǔn)備他們的同行和買(mǎi)家；慧聰與阿里同行對(duì)比，行業(yè)優(yōu)勢(shì)對(duì)比3：準(zhǔn)備好明天跟進(jìn)思路3電話溝通中的技巧1：一定要非常自信（慧聰是做您這個(gè)行業(yè)最好的平臺(tái)，我是最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)專(zhuān)員）2：激情與客戶(hù)互動(dòng)增加客戶(hù)對(duì)你的信任感3：一定要讓客戶(hù)多說(shuō)，這樣才能正確判斷需求，以便對(duì)癥下藥4電話溝通中的技巧4：了解客戶(hù)需求后，一定要正確推薦同等會(huì)員5：重點(diǎn)渲染為什么讓他選擇高級(jí)會(huì)員理由6：高級(jí)會(huì)獨(dú)享的服務(wù)7：配合為促單做準(zhǔn)備5成交關(guān)鍵----異議處理1：幫客戶(hù)理清思路，利益點(diǎn)分析，巧用服務(wù)解決客戶(hù)異議2：與客戶(hù)進(jìn)一步拉近關(guān)系3：請(qǐng)同事以另類(lèi)身份再次配合(目的試探客戶(hù)）4:底單已經(jīng)傳真，收底單！?。?祝三部精英10月全體爆單謝謝大家7

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