第4頁共4頁可視電話用戶協(xié)議甲?方：___?

乙方：?___

為?了滿足寬帶?網(wǎng)用戶使用?高科技視頻?通信的需要?，促進(jìn)中國?互聯(lián)網(wǎng)增值?業(yè)務(wù)的發(fā)展?，___公?司推出具有?國際領(lǐng)先水?平的可視電?話視頻通信?業(yè)務(wù)。為維?護(hù)甲、乙雙?方的合法權(quán)?益，雙方就?甲方使用乙?方提供的視?頻通信服務(wù)?一事，根據(jù)?國內(nèi)現(xiàn)時的?相關(guān)法律、?行規(guī)規(guī)定達(dá)?成如下協(xié)議?，以供共同?遵照執(zhí)行：?

1．為了?保證乙方對?甲方的服務(wù)?質(zhì)量，甲方?必須向乙方?提供包括姓?名（單位用?戶則為單位?全稱）、出?生年月、住?址（包括_?__）、_?__號、工?作單位、聯(lián)?系電話等在?內(nèi)的客戶資?料。若甲方?提供的客戶?資料虛假或?不詳細(xì)，乙?方保留向甲?方要求進(jìn)一?步提供__?_復(fù)印件（?單位用戶則?為法人營業(yè)?執(zhí)照副本復(fù)?印件）的權(quán)?利，必要時?有權(quán)停止向?甲方提供服?務(wù)，并依法?追究甲方的?法律責(zé)任。?乙方保證對?甲方提供的?身份資料只?作提供本協(xié)?議項(xiàng)下的服?務(wù)之用，未?經(jīng)甲方授權(quán)?不向任何第?三方公開，?但法律另有?規(guī)定的除外?。

2．乙?方提供的視?頻通信服務(wù)?內(nèi)容及其價?格見乙方網(wǎng)?址___，?甲方向乙方?申請服務(wù)過?程中所生成?的訂單等文?件作為本協(xié)?議的附件，?與本協(xié)議具?有同等法律?效力。

3?．甲方保證?合法地使用?乙方提供的?服務(wù)，否則?將承擔(dān)相應(yīng)?的法律責(zé)任?。

乙方提?供給甲方的?軟件是乙方?及其關(guān)聯(lián)方?具有自主知?識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)?品，甲方只?能為接受乙?方提供的服?務(wù)而使用。?甲方不能對?其修改、解?析或試圖尋?找它的源代?碼。任何前?述的行為及?為進(jìn)一步轉(zhuǎn)?載或重新分?發(fā)而對本軟?件進(jìn)行復(fù)制?或仿制給其?他服務(wù)器或?地址的行為?都是禁止的?。

4．乙?方的終端是?按照電腦工?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由新?的或相對新?的零部件制?作的。乙方?保證乙方的?終端無材料?上或工藝上?的瑕疵。保?修期限為一?年，從終端?___之日?起算。具體?如下：

（?1）由于郵?寄給甲方而?產(chǎn)生的終端?損害包括在?保修范圍內(nèi)?。但保修范?圍不包括由?于外部原因?引起的損害?，包括但不?限于意外事?故、濫用、?不正確的使?用、打開封?閉的電話機(jī)?及視頻通信?裝置、電源?問題、不按?照指令使用?、不按照規(guī)?定檢修、將?乙方終端與?非乙方提供?的設(shè)備和網(wǎng)?絡(luò)連接引起?的問題等。?

（2）?在一年的保?修期內(nèi)，乙?方可視具體?情形自由選?擇是修理終?端設(shè)備或調(diào)?換終端設(shè)備?，但甲方須?在保修期內(nèi)?書面通知乙?方的技術(shù)支?持部門方可?享受此保修?期。

（?3）乙方從?修理的終端?設(shè)備上替換?下的任何部?件都由乙方?所有。乙方?可以使用新?部件，也可?以使用任何?可達(dá)到技術(shù)?要求的部件?進(jìn)行修理。?乙方修理或?調(diào)換設(shè)備后?，原有的保?修期并不相?應(yīng)延長。

?

（4）乙?方對硬件的?缺陷或故障?所負(fù)的責(zé)任?僅限于在保?修期內(nèi)修理?或調(diào)換。

?

（5）如?果乙方提供?的終端設(shè)備?被甲方或甲?方的雇員或?任何其他第?三人擅自打?開，保修期?自動終止。?

5．甲方?應(yīng)在規(guī)定日?期內(nèi)足額向?乙方交納服?務(wù)費(fèi)用。逾?期除應(yīng)補(bǔ)交?所欠費(fèi)用外?，還應(yīng)交納?違約金（每?日按所欠費(fèi)?用千分之三?計）；逾期?超過一個月?，乙方有權(quán)?中止提供服?務(wù)；逾期超?過三個月，?乙方有權(quán)終?止提供服務(wù)?，并向甲方?追繳欠費(fèi)和?違約金。

?6．若甲方?對乙方收取?的通信費(fèi)用?存在異議，?乙方有責(zé)任?調(diào)查解釋，?核實(shí)處理。?

7．為提?高通信質(zhì)量?，乙方可能?會對網(wǎng)絡(luò)采?取擴(kuò)容、調(diào)?整、軟件升?級等措施。?乙方應(yīng)按有?關(guān)規(guī)定以業(yè)?務(wù)公告或其?他形式提前?告知甲方。?對因此導(dǎo)致?甲方通信中?斷、號碼更?改等而造成?的損失，乙?方不承擔(dān)違?約賠償責(zé)任?。

8．?乙方為更好?地為甲方提?供服務(wù)，當(dāng)?研制出軟件?新版本時將?對甲方現(xiàn)有?軟件進(jìn)行自?動升級。甲?方同意乙方?作前述自動?升級。

9?．甲方應(yīng)根?據(jù)乙方的要?求和自身能?力對通信費(fèi)?用進(jìn)行控制?，甲方月通?信費(fèi)超過選?定的信用額?時，乙方有?權(quán)暫停提供?部分或全部?視頻通信服?務(wù)，直至甲?方繳清已發(fā)?生費(fèi)用。

?10．乙方?應(yīng)依法保護(hù)?甲方的通信?自由和通信?___不受?侵害。當(dāng)司?法機(jī)關(guān)因國?家安全或追?查刑事犯罪?的需要，要?求協(xié)助調(diào)查?時，乙方可?以依法暫停?向甲方提供?視頻通信服?務(wù)，暫停期?間月租費(fèi)按?規(guī)定照常收?取。

11?．甲方要求?停止接受乙?方服務(wù)時，?應(yīng)在結(jié)清所?有費(fèi)用后終?止本協(xié)議。?

12．由?于乙方提供?給甲方的是?互聯(lián)網(wǎng)增值?業(yè)務(wù)，因此?乙方對由于?互聯(lián)網(wǎng)的狀?況引起的諸?如不能接通?、中斷、音?像質(zhì)量不穩(wěn)?定等不負(fù)任?何責(zé)任。

?13．在甲?方使用乙方?提供的終端?、軟件或服?務(wù)時，乙方?不對其他的?服務(wù)提供商?或任何第三?方的行為或?過失承擔(dān)責(zé)?任。乙方對?小于連續(xù)_?__小時的?服務(wù)中斷及?服務(wù)的局限?或打斷不負(fù)?責(zé)任。乙方?及任何乙方?服務(wù)提供商?對任何故障?或過失的責(zé)?任，僅限于?甲方受影響?時的服務(wù)費(fèi)?用。乙方及?任何乙方服?務(wù)提供商對?任何附帶的?、懲罰性的?或繼起的損?害賠償要求?（如損失的?利益）不負(fù)?任何責(zé)任。?

14．對?不可抗力（?如地震、洪?水等自然災(zāi)?害、戰(zhàn)爭、?___等）?及政府行為?而使本協(xié)議?部分或全部?不能履行，?雙方互不承?擔(dān)違約責(zé)任?。

15．?本協(xié)議如有?變更，乙方?將以業(yè)務(wù)公?告的形式通?知甲方；若?甲方對新協(xié)?議有異議，?須在業(yè)務(wù)公?告發(fā)布出后?一個月內(nèi)與?乙方協(xié)商，?否則將視為?甲方已熟悉?并同意本協(xié)?議的變更。?

16．本?協(xié)議的目的?是為了保護(hù)?甲、乙雙方?的利益，如?有未盡事宜?，雙方可以?協(xié)商解決，?也可以直接?提交___?進(jìn)行仲裁。?

17．本?協(xié)議經(jīng)甲乙?雙方簽字、?蓋章后生效?，一