教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理與運(yùn)營余錦華教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理與運(yùn)營余錦華內(nèi)外兼修內(nèi)部管理外部運(yùn)作+營銷內(nèi)外兼修內(nèi)部管理案例：2003年6月進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)。合伙人。半年收入4.3萬元，其中：工資+課時費(fèi)4.3萬元，分紅5.4萬元沒給2004年1月獨(dú)立做培訓(xùn)班。營收37萬元，利潤14萬元

2004年10月注冊合肥A教育公司（掛靠H學(xué)校），2004年12月加盟北京H培訓(xùn)品牌2005年?duì)I收214萬，利潤72萬元（33.6%）2006年?duì)I收321萬元，增長50%，利潤97萬元（30.2%）

增長34.7%2007年?duì)I收483萬元，

增長50.5%，利潤207萬元（42.9%）增長113.4%2008年?duì)I收751萬元，

增長55.5%，利潤392萬元（52.2%）增長89.4%2009年?duì)I收1175萬元，增長56.5%，利潤548萬元（46.6%）增長39.8%3案例：2003年6月進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)。合伙人。半年收入4.3萬元內(nèi)部管理之首：財務(wù)健全出納（家人）、會計（兼職）；收支分離，財務(wù)制度營收日報、月報、年報利潤月報、年報（固定投資均攤）成本分析月報財務(wù)預(yù)測（12月初確定明年預(yù)算）報稅賬目4內(nèi)部管理之首：財務(wù)健全出納（家人）、會計（兼職）；收支分離，內(nèi)部管理之二：績效考核全員績效考核薪酬制度（基本工資低，崗位工資中，績效工資高）考勤制度、日?？己酥贫葐T工福利（生日必慶，過節(jié)必禮，春秋必游，校慶必餐，年終必獎，冬暖夏涼）社保健全5內(nèi)部管理之二：績效考核全員績效考核5內(nèi)部管理之三：崗位明晰執(zhí)行校長、教務(wù)中心總監(jiān)（教務(wù)+咨詢）、營銷中心總監(jiān)（市場）、行政中心總監(jiān)（人事+會計+出納+后勤）杜絕越級指揮，避免無效溝通例會、周報崗位職責(zé)描述更新、完善員工手冊6內(nèi)部管理之三：崗位明晰執(zhí)行校長、教務(wù)中心總監(jiān)（教務(wù)+咨詢）、內(nèi)部管理之四：注重流程指揮流程匯報流程人事流程報名流程教務(wù)流程財務(wù)流程7內(nèi)部管理之四：注重流程指揮流程7外部運(yùn)作之一：誠信辦學(xué)鼓吹可以，忽悠不行制度規(guī)避，言行一致珍惜品牌，惡小不為8外部運(yùn)作之一：誠信辦學(xué)鼓吹可以，忽悠不行8外部運(yùn)作之二：打造口碑媒體口碑學(xué)員口碑官方口碑員工口碑制造口碑危機(jī)公關(guān)9外部運(yùn)作之二：打造口碑媒體口碑9外部運(yùn)作之三：引進(jìn)人才留住人才引進(jìn)人才培養(yǎng)人才10外部運(yùn)作之三：引進(jìn)人才留住人才10Thankyou!Thankyou!教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理與運(yùn)營余錦華教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理與運(yùn)營余錦華內(nèi)外兼修內(nèi)部管理外部運(yùn)作+營銷內(nèi)外兼修內(nèi)部管理案例：2003年6月進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)。合伙人。半年收入4.3萬元，其中：工資+課時費(fèi)4.3萬元，分紅5.4萬元沒給2004年1月獨(dú)立做培訓(xùn)班。營收37萬元，利潤14萬元

2004年10月注冊合肥A教育公司（掛靠H學(xué)校），2004年12月加盟北京H培訓(xùn)品牌2005年?duì)I收214萬，利潤72萬元（33.6%）2006年?duì)I收321萬元，增長50%，利潤97萬元（30.2%）

增長34.7%2007年?duì)I收483萬元，

增長50.5%，利潤207萬元（42.9%）增長113.4%2008年?duì)I收751萬元，

增長55.5%，利潤392萬元（52.2%）增長89.4%2009年?duì)I收1175萬元，增長56.5%，利潤548萬元（46.6%）增長39.8%14案例：2003年6月進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)。合伙人。半年收入4.3萬元內(nèi)部管理之首：財務(wù)健全出納（家人）、會計（兼職）；收支分離，財務(wù)制度營收日報、月報、年報利潤月報、年報（固定投資均攤）成本分析月報財務(wù)預(yù)測（12月初確定明年預(yù)算）報稅賬目15內(nèi)部管理之首：財務(wù)健全出納（家人）、會計（兼職）；收支分離，內(nèi)部管理之二：績效考核全員績效考核薪酬制度（基本工資低，崗位工資中，績效工資高）考勤制度、日?？己酥贫葐T工福利（生日必慶，過節(jié)必禮，春秋必游，校慶必餐，年終必獎，冬暖夏涼）社保健全16內(nèi)部管理之二：績效考核全員績效考核5內(nèi)部管理之三：崗位明晰執(zhí)行校長、教務(wù)中心總監(jiān)（教務(wù)+咨詢）、營銷中心總監(jiān)（市場）、行政中心總監(jiān)（人事+會計+出納+后勤）杜絕越級指揮，避免無效溝通例會、周報崗位職責(zé)描述更新、完善員工手冊17內(nèi)部管理之三：崗位明晰執(zhí)行校長、教務(wù)中心總監(jiān)（教務(wù)+咨詢）、內(nèi)部管理之四：注重流程指揮流程匯報流程人事流程報名流程教務(wù)流程財務(wù)流程18內(nèi)部管理之四：注重流程指揮流程7外部運(yùn)作之一：誠信辦學(xué)鼓吹可以，忽悠不行制度規(guī)避，言行一致珍惜品牌，惡小不為19外部運(yùn)作之一：誠信辦學(xué)鼓吹可以，忽悠不行8外部運(yùn)作之二：打造口碑媒體口碑學(xué)員口碑官方口