模擬卷管理評審報告的解釋5200字

Usingtheresearchmethodofliterature,meansofobservation,behavioralapproach,conceptualanalysisandthepatternofinformation-seekingoflocalandoverseaswereanalyzedandcompared,Basicpatternstrategiesoftechnologyinformation-seeking附件1：管理評審報告公司于年月日根據(jù)ISO14001：96國際環(huán)境管理標(biāo)準的要求，在完成內(nèi)部審核后，進行了管理評審活動，以確保環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性。現(xiàn)將管理評審情況報告如下：一、評審的目的、內(nèi)容：1、評審目的：通過對環(huán)境管理體系的評審，保證公司環(huán)境管理體系持續(xù)有效的滿足ISO14001標(biāo)準的要求及公司制定的環(huán)境政策和目標(biāo)。2、評審內(nèi)容：1)組織架構(gòu)變化對環(huán)境工作帶來的沖擊和挑戰(zhàn)（重點議題之一）2)相關(guān)方（主要是業(yè)主）關(guān)注的問題；3)內(nèi)部環(huán)境審核結(jié)果以及改進措施的實施效果；4)變化的信息：如法律法規(guī)的變化等；5)環(huán)境政策的適宜性，環(huán)境目標(biāo)的貫徹和實施情況；6)體系的有效性和環(huán)境績效分析；7)是否發(fā)生重大環(huán)境事故。二、評審方式：本次管理評審采用討論會的形式進行。由總經(jīng)理主持，各參加會議管理人員根據(jù)評審內(nèi)容準備了相應(yīng)材料。三、評審計劃的實施：行政管理中心制定了評審計劃，并得到確認。評審計劃提前下發(fā)至公司管理層及各部門相關(guān)人員，由責(zé)任人準備所需評審資料，按計劃參加管理評審會議。四、評審主持人、參加人員、時間及地點：1、由總經(jīng)理主持管理評審2、參加人員：3、評審時間：4、評審地點：公司會議室五、評審結(jié)果1、組織架構(gòu)變化對環(huán)境工作帶來的沖擊和挑戰(zhàn)公司在管理實踐的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司實際情況，以為業(yè)主提供一攬子基本服務(wù)為出發(fā)點，將物業(yè)管理部的綠化組和清潔組化歸保安部、行政管理部和品質(zhì)管理部合并，并在保持直線型架構(gòu)的基礎(chǔ)上，將公司原五個部門重組為四個中心（行政管理中心、物業(yè)管理中心、保潔管理中心、經(jīng)營管理中心）和一個部門（財務(wù)部），此舉得到了業(yè)主的一致好評，初步肯定了組織架構(gòu)變化帶來的成效。同時，架構(gòu)變化也給公司的管理工作帶來了挑戰(zhàn)，各中心的管理層，尤其在磨合期，必須盡快熟悉本中心涉及的管理事務(wù)。組織架構(gòu)變化前后，基層操作人員并沒有發(fā)生大的變動，并且公司建設(shè)由暢通的內(nèi)部信息交流渠道，各部門應(yīng)加強合作，盡快結(jié)束磨合期。在此期間，公司提倡自主培訓(xùn)（Self-ServiceTraining），在必要時，各中心可以申請外訓(xùn)。從目前的情況看。組織架構(gòu)變化后，體系運行順暢。2、相關(guān)方（主要是業(yè)主）關(guān)注的問題相關(guān)方，主要是業(yè)主，沒有對小區(qū)及周邊的環(huán)境和公司的環(huán)境管理提出不滿和投訴，但我們的工作絕不能就此止步，正如公司的口號“我們會做得更好”一樣，我們要在滿足相關(guān)方愿望的基礎(chǔ)上，超越相關(guān)方的期望，持續(xù)改進環(huán)境和環(huán)境工作。公司計劃今年建設(shè)公司網(wǎng)站，一則宣傳公司形象，進一步確立公司品牌，更重要的是建立同相關(guān)方更為便捷的溝通渠道；另外，公司下一步將進行建設(shè)客戶關(guān)系管理（CRM）的可行性研究，實現(xiàn)對相關(guān)方（主要是業(yè)主）的全程關(guān)懷。3、內(nèi)部環(huán)境審核結(jié)果以及改進措施的實施效果品管部（及其他部門）按照年度內(nèi)審計劃，對各部門進行了審核，審核思路由按要素或按部門相關(guān)環(huán)境事務(wù)出發(fā)，逐步改變?yōu)橐灾卮蟓h(huán)境考量面入手，在考慮各部門承擔(dān)的環(huán)境職責(zé)的基礎(chǔ)上，按“EMS主線”展開進行審核的思路，這將進一步保證審核的廣度和深度。審核檢查出的不符合項均為輕微不符合項，并且不具有共性；這些不符合項均得到相關(guān)部門的認可，相應(yīng)的糾正預(yù)防措施均已制定，這些糾正預(yù)防措施在嚴格的后續(xù)監(jiān)督下，正在實施或已經(jīng)完成。14、變化了的信息（主要是環(huán)境法律的變化）公司涉及的環(huán)境法律《中華人民共和國大氣污染防治法》在今年進行了修訂，品管部已對該法進行了登錄和查核。公司目前的活動、服務(wù)符合該法涉及的相關(guān)條款。5、環(huán)境政策的適宜性，環(huán)境目標(biāo)的貫徹和實施情況公司制定的環(huán)境目標(biāo)在相關(guān)管理方案（或操作規(guī)程）的管制下，部分已經(jīng)結(jié)案。從目前實施的情況看，效果良好，沒有出現(xiàn)無法完成或沒有按時完成的情況。預(yù)計今年的管理方案可以按計劃準時完成。公司制定的環(huán)境政策已得到業(yè)主和廣大業(yè)主以及其他相關(guān)方的認可，環(huán)境政策“遵守環(huán)保法規(guī)、樹立環(huán)保意識、持續(xù)改善環(huán)境、創(chuàng)建生態(tài)社區(qū)”符合ISO14001：96標(biāo)準要求，適合于公司的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響。6、體系的有效性和環(huán)境績效分析公司相關(guān)部門根據(jù)實際工作，不定期的對相關(guān)文件進行正式或不正式的評審，以保證環(huán)境工作的可操作性、有效性和滿足環(huán)境管理工作的持續(xù)改進。評審認為，公司以文件（環(huán)境手冊、程序文件、支持性文件）支持的環(huán)境管理體系符合ISO14001標(biāo)準的要求，可以保證公司環(huán)境管理工作的有效推進。公司目前諸多方面，尤其是水電節(jié)約方面取得了可喜的成績；另外，公司對資源、能源節(jié)約的管制僅限于公司內(nèi)部，相關(guān)部門應(yīng)在此基礎(chǔ)上，制定相關(guān)措施，提高相關(guān)方的環(huán)境意識，促進其節(jié)約用水、電。7、是否發(fā)生重大環(huán)境事故公司一貫重視對小區(qū)污水排放、危害物及其廢棄物的管理，沒有發(fā)生重大環(huán)境事故。目前，公司正式接管一區(qū)污水處理站，今年7月份的檢測報告顯示，小區(qū)污水經(jīng)生化處理后的出水達標(biāo)，部分指標(biāo)優(yōu)于上海2級標(biāo)準。明年，三、五區(qū)污水處理站將試運行，物業(yè)管理中心務(wù)必在試運行前熟悉三、五區(qū)污水處理站的處理流程，并制定相應(yīng)的操作規(guī)程，確保污水出水達標(biāo)。通過本次管理評審，與會人員一致認為：1、公司制定的環(huán)境政策符合ISO14001：96條文要求，仍然適用于當(dāng)前公司的環(huán)境狀況。2、組織架構(gòu)變化后，體系運行順暢。3、相關(guān)方對小區(qū)及周邊的環(huán)境和公司的環(huán)境管理滿意，公司將加大管理創(chuàng)新力度，爭取超越相關(guān)方的期望。4、審核思路的變化可以更有效的保證審核的廣度和深度，糾正預(yù)防措施實施良好。5、品管部已對公司相關(guān)的環(huán)境規(guī)律重新進行了登錄和查核。公司目前的活動、服務(wù)符合涉及的相關(guān)環(huán)境法律法規(guī)的條款。6、在嚴格的管理下，沒有發(fā)生重大環(huán)境事故。7、體系是有效的，環(huán)境績效良好。公司將在此基礎(chǔ)上，格按照ISO14001標(biāo)準和相關(guān)要求進一步加強小區(qū)環(huán)境管理，完善體系，持續(xù)改善環(huán)境。附件2環(huán)境因素識別與評價程序1.目的：識別、評價公司能夠控制的、以及可以期望對其施加影響的環(huán)境因素，并確定、更新重要環(huán)境因素，保證其處于受控狀態(tài)。2.范圍：本程序適用于本公司活動、產(chǎn)品、服務(wù)中環(huán)境因素的識別、評價、更新與管理。3.職責(zé)：3.1公司各部門主管負責(zé)每年10月對本部門的環(huán)境因素進行識別、統(tǒng)計、更新及評價，并呈送監(jiān)理部。3.2監(jiān)理部負責(zé)各部門所有環(huán)境因素的登記、更新及其記錄保管，并針對重大環(huán)境因素制定、修改環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。3.3管理者代表負責(zé)重大環(huán)境因素的核準，并且管理者代表還應(yīng)監(jiān)督推動公司重大環(huán)境因素改善計劃的制定與實施。4.定義：環(huán)境因素：可理解為組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中，“從環(huán)境中的索取或輸入”和“向環(huán)境的排放和輸出”，這些“索取”和“排放”或“輸入”和“輸出”必然造成環(huán)境影響。重大環(huán)境因素：指對環(huán)境具有重大影響或可能具有重大影響的因素。5.工作程序：5.1環(huán)境因素識別及統(tǒng)計5.1.1每年10月由各部門主管在部門制定下一年度目標(biāo)前統(tǒng)計、更新本部門與活動、產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的環(huán)境因素并上報監(jiān)理部。5.1.2環(huán)境因素的識別按服務(wù)流程（包括活動、產(chǎn)品等）的完整生命周期，仔細研究其能源需求，原材料使用和“三廢”的產(chǎn)生等。5.1.3因素對環(huán)境的影響指活動、產(chǎn)品或服務(wù)對空氣、水、廢棄物、土壤、資源利用、職業(yè)健康安全及2環(huán)境整潔等的影響。5.1.4若現(xiàn)有程式變更或有任何異于現(xiàn)狀的條件改變，則必須及時就變更部分或所增部分重新進行環(huán)境因素的識別、統(tǒng)計、更新及評價。5.2環(huán)境因素評價5.2.1環(huán)境因素識別、統(tǒng)計更新完成后，應(yīng)由監(jiān)理部會同各部門主管及現(xiàn)場負責(zé)人員依正常、異?；蚓o急意外（N-代表正常；A-代表異常；E-代表緊急意外）各種情況評定各因素在各時段（P-代表過去發(fā)生，現(xiàn)在不再發(fā)生；N-代表自過去至現(xiàn)在仍在持續(xù)發(fā)生；F-代表現(xiàn)在無，但不久的未來會發(fā)生）的影響性大小，再根據(jù)評定分數(shù)的高低確定其環(huán)境影響的“顯著性”或“非顯著性”。5.2.2所有潛在的環(huán)境影響都要通過監(jiān)理部進行討論并報告總經(jīng)理，討論結(jié)果及行動計劃要記錄并分發(fā)到各部門供參考5.2.2.1監(jiān)理部進行審核所發(fā)現(xiàn)的問題要報告管理者代表，如有增加或改變的環(huán)境因素或環(huán)境影響，要通過監(jiān)理部召開會議進行討論，并立即采取行動，監(jiān)理部可根據(jù)審核結(jié)果改變下一次審核時間表。5.2.2.2環(huán)境影響可從兩方面考慮：a.直接影響：是公司可直接控制的；b.間接影響：是超出公司控制能力之外的。5.2.2.3對環(huán)境影響的性質(zhì)和程度的審定可向以下部門查詢并收集其反饋意見，在監(jiān)理部召開的會議上匯報。a.國家環(huán)保局b.地方環(huán)保局c.地方政府機關(guān)d.廢物處理公司e.供應(yīng)商/承包商等相關(guān)方5.2.3環(huán)境因素對環(huán)境影響的大小受可偵測性（Q）、發(fā)生頻率（F）及后果嚴重性（S）等因素影響，具體由其顯著性因數(shù)（C）的大小來判定，C值越大表示其環(huán)境影響越顯著，計算公式為：C=（Q*F*S）+M，其中M為其他因素。各部門根據(jù)環(huán)境因素識別表評價本部門各環(huán)境因素的可偵測性（Q）、發(fā)生頻率（F）及后果嚴重性（S）數(shù)值，并通過監(jiān)理部召開會議進行討論。其他因素（M）則由各部門與監(jiān)理部人員共同確定，并最終計算出顯著性因數(shù)（C）。5.2.3.1可偵測性（Q）0=極易發(fā)現(xiàn)；1=易發(fā)現(xiàn)；2=較易發(fā)現(xiàn)；3=不易發(fā)現(xiàn)；4=極不易發(fā)現(xiàn)；5=無法發(fā)現(xiàn)。5.2.3.2發(fā)生頻率（F）0=絕對不會發(fā)生；1=以前未發(fā)生過，但未來可能發(fā)生；2=每年或數(shù)年可能發(fā)生一次；3=每月或數(shù)月可能發(fā)生一次；4=每周或數(shù)周可能發(fā)生一次；5=每日一次或隨時發(fā)生。5.2.3.3后果嚴重性（S）對人或環(huán)境影響的數(shù)量、程度、范圍及嚴重性等，給分準則如下：0=對環(huán)境或身體健康無影響1=對環(huán)境輕微影響或?qū)ι眢w健康無直接影響；3=對環(huán)境有影響或影響身體健康；5=對環(huán)境嚴重損害或造成人體立即傷害。5.2.3.4其他因素（M）由監(jiān)理部與各部門主管依實際情況而定的一個參數(shù)，用以強調(diào)或減輕等一環(huán)境因素的顯著性，應(yīng)對制定參數(shù)的原因和根據(jù)略加說明，如不加考慮則其值為0，不影響結(jié)果。5.3環(huán)境因素的等級及重大環(huán)境因素5.3.1環(huán)境因素的等級劃分及改善行動監(jiān)理部及各部門主管依各環(huán)境因素顯著性的大小，并考慮服務(wù)及經(jīng)濟等因素來排定等級，標(biāo)準如下：3A級（重大環(huán)境因素）：C≥25必須立即采取行動加以改善；B級（較重大環(huán)境因素）：25>C≥20本年度內(nèi)必須采取行動；C級（一般環(huán)境因素）：20>C≥10建立相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準加以管理；D級（輕微環(huán)境因素）：20>C>0不須采取行動，列入長期考察專案。5.3.2以下專案自動列入重大環(huán)境因素（A級），須加以特別注意：法律法規(guī)公約中規(guī)定，或本公司標(biāo)準中規(guī)定禁止使用或嚴格限制的專案。5.3.2.1違反法律法規(guī)或標(biāo)準規(guī)定的。5.3.2.2對資源能源造成重大浪費的。5.3.2.3消防規(guī)定中嚴格限制的。5.4環(huán)境因素的管理5.4.1環(huán)境因素的評價結(jié)果由總經(jīng)理批準后呈請管理者代表核準公佈。5.4.2環(huán)境因素評價的所有文件應(yīng)保存在監(jiān)理部（期限為3年），并由管理者代表跟蹤、推動其改善行動。5.4.3各部門主管負責(zé)每年將近3年內(nèi)的環(huán)保事故交由管理者代表列入重大環(huán)境因素（A級）。5.4.4重大環(huán)境因素將成為制定環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)的重要依據(jù)，列為優(yōu)先改善專案。因公司資源有限，所有重大環(huán)境因素的改善工作可能必須經(jīng)由數(shù)年的目標(biāo)及指標(biāo)分批完成，其先后順序應(yīng)以其顯著性因數(shù)（C）大小為主要因素。6.相關(guān)文件：6.1《環(huán)境目標(biāo)與指標(biāo)控制程序》6.2《環(huán)境管理方案控制程序》6.3《重大環(huán)境因素清單》6.4《部門環(huán)境因素清單》7.記錄：1《環(huán)境因素識別與評價表》45

第二篇：實驗室認證管理評審報告模擬2200字泉州市惠信建設(shè)工程質(zhì)量檢測有限公司20xx年管理評審報告一、評審目的：驗證本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，包括評價質(zhì)理管理體系改進的機會和變更的需要。二、評審范圍：本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系所含蓋的所有部門三、評審依據(jù)：本公司《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件；四、評審主持人和參加評審人員：林金枝主持，王穎明、何宏偉、鄭建昌、莊小鳳、陳必武、內(nèi)審員蔡小東等參加。五、評審時間：20xx年8月16日，本公司二樓會議室。六、管理評審輸入：ａ、本公司新質(zhì)量管理體系建立以來的運行情況和工作改進的評價與分析；ｂ、本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹實施情況的評價與分析；ｃ、本公司內(nèi)部審核、不合格項整改和糾正/預(yù)防措施實施情況的評價與分析；ｄ、各部門的主要存在問題和工作改進建議。七、管理評審綜述：本次管理評審按照策劃的工作計劃和規(guī)定程序進行，聽取了各部門負責(zé)人對一年來本公司質(zhì)量管理體系建立以來的運行情況和工作改進情況，質(zhì)量方針目標(biāo)的貫徹實行情況，內(nèi)部審核和不合格項整改以及糾正/預(yù)防措施實施情況的報告，并根據(jù)管理評審輸入的要求，對公司現(xiàn)有的工作狀況、和今后的發(fā)展趨勢，經(jīng)營發(fā)展的思路，內(nèi)部管理的方式方法調(diào)整等方面，進行了充分的、客觀的分析和討論。通過對本公司質(zhì)量管理體系建立，實施保持和改進工作中所取得成績的肯定，對存在問題和差距的討論分析，大家對公司當(dāng)前和今后發(fā)展提出了許多寶貴的意見和建議。從質(zhì)量管理體系的適宜性方面看，一是公司的質(zhì)量方針與本公司的經(jīng)營宗旨相適應(yīng)，質(zhì)量目標(biāo)符合部門職能職責(zé)要求，并為各部門的工作內(nèi)容規(guī)定了方向；二是標(biāo)準要求凸現(xiàn)的質(zhì)量管理理念符合本公司“強管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”“重信譽、求效益”的指導(dǎo)思想，有利于促進本公司加強質(zhì)量管理，強化質(zhì)量檢測和把關(guān)；三是本公司依據(jù)標(biāo)準要求編制的各類管理性文件、技術(shù)性文件，符合公司的檢測工作任務(wù)要求，對確保工程質(zhì)量檢測質(zhì)量過程的正常運行具有指導(dǎo)意義。從質(zhì)量管理體系的充分性方面看，本公司質(zhì)量管理體系作為文件化的體系，所有按照質(zhì)量管理體系要求編制的文件，基本上都能夠滿足公司對體系、過程、實施管理的要求，覆蓋了本公司檢測工作所涉及的各部門的檢測場合。同時，本公司質(zhì)量管理體系的規(guī)范化、系統(tǒng)化，使本公司各部門在處理各類檢測工作問題時都能照章辦事，有法可依。本公司目前應(yīng)具備的質(zhì)量管理體系文件基本齊全，包括質(zhì)量手冊，程序文件、管理性文件、設(shè)備操作規(guī)程，檢驗規(guī)范，作業(yè)指導(dǎo)書，這些文件必將對本公司今后檢測和各項工作的規(guī)范運作產(chǎn)生約束力，有利于中心的內(nèi)部管理。從質(zhì)量管理體系的有效性方面看，本公司質(zhì)量管理體系的建立、實施，有效促進了檢測工作質(zhì)量的穩(wěn)步提高，使公司的各項檢測工作質(zhì)量始終納入質(zhì)量管理體系的有效控制范圍內(nèi)。8月13-14日公司根據(jù)新申報市政專項資質(zhì)以及質(zhì)量管理體系的要求，對公司質(zhì)量管理體系的運行情況是否符合《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準提出的適宜性、充分性和有效性要求進行了一次全面、系統(tǒng)的內(nèi)部審核和評價。經(jīng)檢查，本次內(nèi)部審核共查出了4項不符合項，主要涉及檢測室、辦公室、質(zhì)量技術(shù)管理室，所有不合格項經(jīng)各責(zé)任部門分析原因，制定措施，實施整改，目前均已整改完畢。總之，本公司質(zhì)量管理體系的運行基本上符合《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準要求，體系文件符合檢測工作過程的控制需要，具有可操作性。檢測工作質(zhì)量穩(wěn)定，客戶投訴均能認真對待，直到客戶滿意為止。質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運行、持續(xù)改進的勢