優(yōu)秀團隊的建設與管理歡迎大家來參加討論因為有你們世界才變得精彩！優(yōu)秀團隊建設與管理團隊的意義團隊構成的5P設計優(yōu)秀團隊團隊的生命周期構建優(yōu)秀的團隊這是優(yōu)秀團隊嗎？磁石法則優(yōu)秀團隊的管理管理團隊的方法如何管理一個優(yōu)秀的團隊狼性原則---締造強大優(yōu)秀團隊的領導哲學

巨人重新崛起的啟示

記者：你覺得你今天能夠成功地奇跡般地站起來，最終得益于什么？史玉柱：“兩方面，一個是我這些年所經受的挫折和教訓，這是我最富貴的財富；第二是這個團隊。我身邊的幾個骨干，在最困難的日子里，好幾年沒有工資，他們一直跟著我，我永遠感激他們。腦白金問世之前，我吃不準，問他們，‘行嗎？你們覺得有戲嗎？’他們只是給我非常肯定的回答行，沒問題，肯定行?！眻F隊的意義小成功靠個人，大成功靠團隊。

—世界首富比爾?蓋茨在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢？——是螞蟻軍團來了！

非典時期，大量的科學家團隊通力合作才在短時間內研制出疫苗。中國的登月計劃實施長達20年將近50萬人參加，涉及到2萬余所公司，幾十所大學，沒有合作談何容易？據(jù)估計，21世紀的重大創(chuàng)造性活動都將依賴于跨國、跨地區(qū)、跨學科的人才的群體的合作。何謂團隊傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的團隊有什么區(qū)別?現(xiàn)在的團隊與過去的團隊有什么區(qū)別?

comeon!一起來吧!結構戰(zhàn)略機制文化風格員工能力傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的區(qū)別(團隊的作用)工作要素傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)職位設置一人對應一個職位團隊的協(xié)作組織結構垂直、層次較多水平、層次較少報酬有規(guī)律地提高工資實行業(yè)績獎勵工資制決策自上而下共享工作職位穩(wěn)定程度終身制不確定監(jiān)督嚴格監(jiān)視協(xié)調員工關系監(jiān)控管理計劃管理顧客抵觸合情合理培訓無計劃與核心業(yè)務密切相連現(xiàn)在的團隊與過去的團隊的區(qū)別過去的團隊現(xiàn)在的團隊目標融洽共事提高業(yè)績領導方式正式任命的領導輪任制或項目領導級別較高層級或專業(yè)層級所有層級評估手段我們感覺如何？我們做得怎樣？培訓團隊建設小組、處理人際關系的技巧、個人成長團隊技能、質量工具、溝通技巧與固定職位關聯(lián)度很少或沒有新職位名稱和功能報酬有規(guī)律地提高工資或發(fā)資金基于業(yè)績和團隊整體績效時間跨度臨時性永久性成績評估個人團隊員工關系日常工作質量和民主參與對于團隊的結構和業(yè)務需要Team團隊TogatherEveryoneAchieveMoreGoal團隊的定義

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標.

AddYourTitle作業(yè)團隊管理團隊領導團隊團隊與群體工作群體個人目標個人績效個體化隨機的或不同的工作團隊團隊和個人目標集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目標協(xié)同配合責任技能團隊形形成的的過程程前階段階段2

震蕩階段3

規(guī)范化階段4

執(zhí)行5階段

解體階段1

形成團隊的的特征征共同認認可的的明確確的目目標合理的的分工工與協(xié)協(xié)作積極的的參與與互相信信任良好的的信息息溝通通高度的的凝聚聚力與與民主主氣氛氛學習是是一種種經常常化的的活動動團隊組組織的的特征征:生命周周期性性柔柔性扁扁平化化項目團團隊案例：張嘯被被任命命為一一個項項目的的經理理。他他認為為在所所有的的資源源中，，人力資資源是是最重重要的的資源源他認為為一個個良好好的組組織就就是項項目的的成員員“各有其其位，，各就就其位位”。他先將將項目目的任任務進進行了了分解解（WBS），，然后后根據(jù)據(jù)工作作要求求招聘聘員工工，對對于每每一個個員工工他都都親自自出馬馬講解解這位位員工工的責責任和和權利利，并并有詳詳細的的文字字說明明材料料?！啊澳闱迩宄椅艺f的的了嗎嗎？””““是的的，我我知道道我的的職責責了，，我會會努力力工作作的””這這總是是張嘯嘯與員員工結結束談談話的的最后后對話話。但是隨隨著項項目的的進行行，情情況并并沒有有預想想的順順利發(fā)發(fā)展，，員工工之間間各種種沖突突不斷斷出現(xiàn)現(xiàn)，有有些員員工甚甚至提提出退退出項項目組組。張張嘯覺覺得自自己做做得沒沒錯，，但為為什么么出現(xiàn)現(xiàn)這樣樣后果果？請請你幫幫他分分析一一下。。設計優(yōu)秀團隊通常我我們可可以借借助一一些常常見的的管理理工具具來簡簡化團團隊建建設工工作。。高效團團隊建建設中中的5W1H是：who（我們們是誰誰）where（我們們在哪哪里））what（我們們成為為什么么）when（我們們什么么時候候行動動）how（我們們怎樣樣行動動）why（我們們?yōu)槭彩裁矗Ｍㄟ^明明確這這幾個個方面面的問問題來來建立立團隊隊。團隊構構成的的5P要素素目標(Purpose)人(People)團隊的的定位位(Place)權限(Power)計劃(Plan)團隊行行為曲曲線工作群群體潛在的的團隊隊真正的的團隊隊表現(xiàn)出出色的的團隊隊偽團隊隊工作表現(xiàn)時間團隊的的三階階段模模型團隊的的生命命周期期形成磨合規(guī)范執(zhí)行轉變順從階段II階段III階段I成功/

復雜性時間/努力團隊的的生命命周期期執(zhí)行磨合形成執(zhí)行期規(guī)範期磨合期形成期規(guī)范轉變期期構建優(yōu)秀的團隊隊一個理理想的的團隊隊就像像一臺臺運轉轉良好好的電電腦，，必須須有高高質量量的硬硬件和和優(yōu)秀秀的軟軟件組組成。。團隊的的硬件件決定團團隊的的起跑跑速度度;團隊的的軟件件則影響響著團團隊的的耐力力。沒有好好的硬硬件設設施,團隊隊是天天生的的畸形形;沒有優(yōu)優(yōu)秀的的軟件件,團團隊則則是后后天的的發(fā)育育不良良。優(yōu)秀的團隊隊的條條件團隊硬硬件硬件是是團隊隊的基基礎設設施，，“沒有金金嗓子子，再再好的的戲也也出不不來?！闭f的就就是這這個道道理。。1.團隊規(guī)規(guī)模2.團隊成成員1.團隊規(guī)規(guī)模團隊的的規(guī)模模只能能是各各種因因素綜綜合的的結果果。如果要要知識識、技技能、、智慧慧更全全面，，要擴擴大規(guī)規(guī)模；；如果要要產生生良好好的溝溝通效效果，，又要要減小小規(guī)模模。那么如如何確確定高高效的的團隊隊規(guī)模模呢？？英國劍劍橋大大學的的產業(yè)業(yè)培訓訓研究究部在在貝爾爾濱教教授的的領導導下做做了10年的團團隊研研究。。其中中大部部分研研究是是在亨亨利管管理人人員學學院進進行的的，其其中心心任務務就是是在不不同的的假設設和設設計前前提下下研究究團隊隊的構構成。。你知道道嗎？？在亨利利管理理學院院的管管理教教育中中，學學習小小組由由10人組成成，證證明最最合適適。結論規(guī)模比比較小小，一一般不不超過過10人羅馬馬軍隊隊內部部有很很多個個級別別，負負責每每個級級別的的人都都有10個人直直接向向他報報告。。美洲存存活時時間最最長的的印加加文明明，其其軍隊隊也有有類似似的形形式。。遵義會會議后后中共共的5人領導導小組組；中央政政治局局7人常委委會。。3人團隊隊是處處在獨獨裁和和完全全團隊隊管理理之間間。它它的優(yōu)優(yōu)勢是是效率率高，，缺點點是有有可能能發(fā)展展為獨獨裁，，因個個人的的變化化而對對團隊隊產生生巨大大的影影響。。這樣樣就失失去了了團隊隊本身身穩(wěn)定定性和和長久久性的的價值值。亨利管管理學學院管管理游游戲的的6人小組組。結論：對于不不需要要太多多的討討論或或每人人充分分闡述述自己己觀點點的組組織，，10人團隊隊為最最佳選選擇。。6人團隊隊是最最合適適處理理復雜雜問題題的團團隊。。2.團隊成成員團隊成成員是是團隊隊的基基石，，團隊隊的強強弱直直接取取決于于成員員的素素質。。強有力力的領領導、、和諧諧的文文化、、互補補的技技能、、分析析解決決問題題能力力、溝溝通的的技能能、合合作與與創(chuàng)新新精神神等基基本素素質是是高效效團隊隊必須須具備備的。。那么團隊成成員應應該具具備哪哪些基基本的的素質質呢？？你愿意意和哪哪些人人合作作？你的團團隊里里有些些什么么樣的的人？？心理測測試測一測測：有位年年輕的的女性性向你你問路路，而而她要要去的的地方方與你你要去去的地地方恰恰好方方向相相同，，你會會如何何呢？？A、告訴訴她方方向相相同，，可以以一起起走；；B、很詳詳細地地告訴訴她怎怎么走走，再再從后后面跟跟去；；C、默默默地帶帶她到到目的的地；；D、告訴訴她走走法，，自己己另走走一條條路。。你的選選擇：：（）分析選A：“人生何何處不不相逢逢”，這是是一種種緣份份，你你能籍籍此同同行，，可說說是個個善于于利用用機會會并且且能更更快融融入到到團隊隊的人人。你你做事事負責責，也也能有有涵養(yǎng)養(yǎng)地為為對方方著想想，懂懂得尊尊重人人。選B：你把自自己的的事和和別人人的事事分得得清清清楚楚楚，但但不會會只告告訴人人家方方法，，而自自己擺擺脫。。因此此在團團隊中中你扮扮演的的是一一個經經緯分分明的的角色色。選C：只顧自己，，自求滿足足，你無視視于對方的的困難，而而一味強求求，因此會會制造敵人人，很難融融入到團隊隊。但因為為你的態(tài)度度強硬，也也有不少人人會跟你走走，是屬于于政治家型型的人。選D：意志軟弱，，討厭人家家誤解，或或低估他。。一旦被人人請，也覺覺得是一種種負擔，而而感到厭煩煩。你沒有有意氣相投投的朋友，，也沒有敵敵人，在團團隊中更應應該改進自自己的工作作作風，避避免與團隊隊協(xié)作背道道而馳。你是哪一類類呢？符合你的實實際生活嗎嗎？你是和你期期望的團隊隊成員一起起工作的嗎嗎？如果不是寫寫出你現(xiàn)有有團隊成員員的特征，，你期望和和什么樣的的基本素質質和性格的的讓你一起起工作？你對現(xiàn)狀有有什么好的的辦法改進進呢？優(yōu)秀團隊成員素素質特征一個研究團團隊的機構構，做過一一個這樣的的調查：“寫出你希望望的團隊成成員的性格格特質？”在總結近千千份的問卷卷后，他們們給出如下下7個特質質：1）有最基本本的道德觀觀2）有進取心心3）學習力強強4）行動力強強5)要懂付出6)有強烈的溝溝通意識7)誠懇大方團隊軟件團隊軟件是是團隊的靈靈魂。硬件條件再再好，沒有有靈魂就是是行尸走肉肉，湊合在在一起也只只能是同床床異夢，談談何效率。。那么，團隊隊的軟件有有那些基本本的組成部部分呢？共同的愿景景(Vision)是基礎團隊的亞文文化（一種種潛規(guī)則））是保障（眾猴望「「蕉」興嘆嘆）相互認同和和信任是關關鍵（新員員工入職培培訓拓展練練習）案例——這這是高素質質團隊嗎？？八仙過海齊齊顯神通通小王、小張張、小趙和和老李正圍圍繞在剛生生產出來的的冰箱周圍圍查找原因因，為什么么冰箱指示示燈顯示運運轉正常而而冰箱卻沒沒有制冷？？這種冰箱箱是公司新新開發(fā)的環(huán)環(huán)保節(jié)能型型冰箱，小小王是生產產線上的總總裝工人，，小張是負負責生產過過程排產和和工藝的生生產工程師師，小趙是是公司負責責研發(fā)的經經理，老李李是產品開開發(fā)工程師師，雖然四四人在公司司的角色和和崗位職責責非常不一一樣，但是是，自這種種環(huán)保節(jié)能能型冰箱投投入試產一一來，他們們四人就在在一起工作作了。在面對問題題時，四人人并不氣餒餒，他們沒沒有相互埋埋怨，而是是對每一個個環(huán)節(jié)進行行仔細分析析，查找問問題原因，，思考解決決方案。最最后，不但但解決了這這個問題，，而且順利利地完成了了公司新產產品的試生生產任務。。在投放市市場后一炮炮走紅，取取得巨大成成功。議一議：高效團隊表表現(xiàn)在那里里呢？優(yōu)秀團隊表現(xiàn)在在那里呢？？（1）目標一致——眾志成城（2）協(xié)作高效——1+1〉……〉2（3）取長補短——木桶更高（4）各盡其能——術業(yè)有專攻攻（5）相互理解——心靈飛翔優(yōu)秀團隊的9個個特征外部支持分享成果一致的承諾開放的溝通相關的技能相互的信任有效的結構恰當?shù)念I導清晰的目標磁石和黃金金在古埃及的的時候，國國王和法老老特別推崇崇磁石和黃黃金。因為為它們一個個代表力量量，一個代代表財富，，而磁石的的作用似乎乎還要更大大一些。因為法老們們相信，由由于有了磁磁石的幫助助，自己手手里的權力力才能如日日中天，它它能把人們們的目光、、財富、物物品全都吸吸引到自己己的寶庫中中來。它甚甚至可以影影響人們在在生活上和和事業(yè)中的的一切成敗敗。“磁石法則則”：團隊隊建設的法法寶物以類聚，，人以群分分，就是狐狐貍都樂意意跟狐貍呆呆在一起。。如果你是想想要成功的的人，那就就應該像磁磁石一樣施施展你的魅魅力，以不不可抗拒的的力量把那那些與你思思想一致的的人和事物物吸引到自自己的身邊邊來。在在這里里，思想可可能是最有有力的東西西，如果以以思想吸引引別的人和和事物，那那么你就能能與別人的的思維相通通。磁石法則的的使用方式式磁石法則的的使用方式式：要想吸引別別的人和事事非常簡單單。首先，你應應當集中精精力，做一一次嚴格的的自我分析析與檢查。。然后，你要要細心地觀觀察一下你你周圍的環(huán)環(huán)境，看看看它是如何何與你合拍拍起來的，，你是如何何把生活里里的那些美美好事物吸吸引到自己己身邊來的的。做人要時刻刻反省。你應當想想想現(xiàn)在的局局面與我內內心里的某某些東西有有些什么關關聯(lián)；你還要毫不不客氣地把把自己想象象成自己生生活和人生生的設計師師與實施者者。而你的的人生與命命運肯定是是由你自己己的思維方方式決定了了，那么，，要是你想想在某些方方面做出一一些特別的的成績的話話，那么你你就得設法法改善自己己的思維方方式。管理團隊的的誤區(qū)管理人的責責任就是和和每個下級級處理好人人際關糸管理團隊就就是管理好好每個人集中大部分分精力管理理每個人的的績效很少依賴集集體討論來來解決問題題涉及團隊整整體的事情情只是通過過個人的方方式解決的的如何管理一一個優(yōu)秀的團隊管理團隊的的外圍:關注競爭環(huán)環(huán)境與那些團隊隊需要與之之相互依靠靠的組織處處理好關糸糸管理團隊本本身:設計團隊在工作過程程中提供支支持管理團隊的的外圍—關關注競爭環(huán)環(huán)境及時監(jiān)控將將要依靠的的主要外部部因素的動動態(tài):客戶,供應應商,競爭爭者,規(guī)章章制度,金金融市場,媒體建立並維護護與一些關關健的外部部組織的溝溝通與那些團隊隊外部而又又是組織內內部的人處處理好關糸糸指上級級管理理者,其它它部門門或領領域的的同行行必須了了解整整個組組織的的權力力動態(tài)態(tài)讓他人人了解解團隊隊的結結構,制度度或政政策管理團團隊本本身設計團團隊安排工工作日日程選擇團團隊類類型團隊的的組成成和結結構在工作作過程程中提提供支支持形成團團隊文文化做好團團隊教教練團隊的的組成成和結結構成員的的選擇擇:一個團團隊的的實力力是由由它最最薄弱弱的部部分決決定的的應該尋尋找具具有互互補的的經驗驗.技技能和和風格格的成成員成員相相似的的團隊隊與相相異型型的團團隊高效創(chuàng)造性性團隊的的工作作制度度和運運營方針:責任,作用用,工工作匯匯報關關糸,工作作程序序關注團團隊任任務成員選選擇:哈佛的的優(yōu)勢勢冰山山模型型技能知識talents思維模模式感感覺模模式行行為為模式式態(tài)度人人格內內驅力力啟示：：決定人人命運運的不不是知知識和和技能能，而而是深深藏在在腦海海深處處的““talents””最有價價值的的法則則生活最最簡單單而最最有價價值的的法則則是：：以壓壓力、、挫折折和失失敗論論成功功。法則1：喜喜于于壓力力的人人，比比其他他人有有更大大的成成功。。逃避壓壓力或或被壓壓力所所折服服的人人，沒沒有機機會品品嘗最最后成成功的的快樂樂。法則2：耐耐于于挫折折的人人，比比其他他人有有更強強的成成功快快樂。。中國有有句老老話，，“失失敗是是成功功之母母?！薄边@話話說起起來有有些殘殘酷，，但它它道出出的卻卻是至至圣名名理。。沒有有失敗敗，就就沒有有成功功。毅毅力是是努力力（行行動））加執(zhí)執(zhí)著（（意志志）。。“毅毅力是是成功功之父父?！薄狈▌t3：樂樂于于變革革的人人，比比其他他人有有更多多的成成功機機會。。《誰動動了我我的奶奶酪》》的一一個精精彩警警示是是古老老箴言言的翻翻版：：適者者生存存。如何發(fā)發(fā)現(xiàn)員員工的的優(yōu)勢勢《現(xiàn)在在，發(fā)發(fā)現(xiàn)你你的優(yōu)優(yōu)勢》》的真真知灼灼見:優(yōu)秀經經理人人所信信奉的的兩大大信條條：1、每每個人人的才才干都都經久久不衰衰，與與眾不不同。。2、每每個人人最大大的成成長空空間在在于其其最強強的優(yōu)優(yōu)勢領領域。。怎樣發(fā)發(fā)揮每每位員員工的的優(yōu)勢勢?·鑒于于每個個人的的才干干都經經久不不變，，你首首先應應該花花大量量的時時間和和經費費把人人選對對?！ぁよb于于每個個人的的才干干都與與眾不不同，，你應應該通通過規(guī)規(guī)定結結果來來提出出業(yè)績績要求求，而而不是是強求求每個個人風風格一一致。?！ぁよb鑒于每每個人人最大大的成成長空空間在在于其其最強強的優(yōu)優(yōu)勢領領域，，你應應該把把培訓訓的時時間和和經費費用于于幫助助他了了解自自身優(yōu)優(yōu)勢和和探索索強化化這些些優(yōu)勢勢的途途徑，，而不不是出出于補補救的的目的的去力力圖填填補他他的““技能能鴻溝溝”。?！ぁよb鑒于每每個人人最大大的成成長空空間在在于其其最強強的優(yōu)優(yōu)勢領領域，，你應應設法法幫助助每個個人拓拓展事事業(yè)，，而未未必沿沿著公公司階階梯提提拔他他，致致使他他脫離離其優(yōu)優(yōu)勢領領域。。在這這個組組織中中，““提拔拔”意意味著著尋求求各種種途徑徑，使使在任任何崗崗位上上取得得一流流業(yè)績績的每每個人人獲得得名望望、尊尊重和和財務務獎勵勵。四個步步驟將將你的的人力力資本本中隱隱含的的價值值最大大化。。讓兔子子去跑跑，別別教豬豬唱歌歌革命性性的管管理哲哲學：：了解自自身所所長，，多多多去做做；識別自自身所所短，，少做做為佳佳。唐納德德·克克利夫夫頓--蓋蓋洛普普公司司董事事長根根據(jù)長長達40年年對優(yōu)優(yōu)秀企企業(yè)的的研究究，首首次向向世人人展示示了充充滿活活力和和催人人奮進進的成成功哲哲學———正正是這這一哲哲學推推動著著成千千上萬萬的企企業(yè)、、經理理人和和個人人去獲獲取輝輝煌的的成就就。出類拔拔萃的的秘訣訣如何成成倍提提高效效率更更有效效地激激勵別別人在在出彩彩:做你所所愛和和愛你你所做做作為一一名經經理，，你一一旦了了解手手下每每個員員工的的特點點，并并根據(jù)據(jù)每個個員工工的特特點，，充分分發(fā)揮揮每個個人的的作用用，為為每個個員工工提供供出色色的優(yōu)優(yōu)勢工工作場場所，，讓他他們在在工作作中每每天卻卻有機機會做做自己己最擅擅長的的事。。作為一一名經經理人人，你你必須須關注注每名名員工工的工工作生生涯的的諸多多側面面。為了消消除他他對缺缺乏所所需才才干的的擔心心，你你必須須根據(jù)據(jù)現(xiàn)有有明星星員工工的表表現(xiàn)，，刻意意挑選選具備備相似似才干干的人人。你你必須須要求求他對對自己己的表表現(xiàn)負負責，，而不不是一一步一一步地地規(guī)定定他應應該如如何達達到預預期業(yè)業(yè)績。。為了消消除他他對缺缺乏必必要技技能和和知識識的擔擔心，，你必必須制制定培培訓計計劃，，幫助助他把把才干干轉化化成真真正的的優(yōu)勢勢。為了解解決虛虛幻的的問題題，你你必須須設計計一種種方式式，讓讓每位位經理理幫助助每位位員工工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和欣欣賞自自己的的真正正優(yōu)勢勢。為了避避免““提拔拔過頭頭”的的問題題，你你必須須向他他提供供賺錢錢和升升職的的不同同途徑徑，而而不是是單純純地沿沿著公公司階階梯向向上爬爬。最后，，為了了消除除他從從事““過渡渡性””工作作的想想法，，你必必須表表明，，從本本質上上說，，沒有有任何何工作作是過過渡性性的。。在組組織內內部，，任何何崗位位上的的一流流表現(xiàn)現(xiàn)都應應受到到發(fā)自自內心心的尊尊重。。管理團團隊的的藝術術窺斑見見豹——問題組組織對對對碰碰和尚爭爭功香火不不盛三個和和尚在在一所所破寺寺院里里相遇遇?！斑@所寺寺院為為什么么荒廢廢了？？”“必是和和尚不不虔，，所以以菩薩薩不靈靈。”甲和尚尚說。?！氨厥呛秃蜕胁徊磺?，，所以以廟產產不修修?！币液蜕猩姓f。?！氨厥呛秃蜕胁徊痪?，，所以以香客客不多多?！北蜕猩姓f。。三人爭爭執(zhí)不不休，，最后后決定定留下下來各各盡其其能，，看看看誰能能最后后獲得得成功功。甲和尚尚禮佛佛念經經，乙乙和尚尚整理理廟務務，丙丙和尚尚化緣緣講經經。果果然香香火漸漸盛，，原來來的寺寺院恢恢復了了往日日的壯壯觀。?！岸家驗闉槲叶Y禮佛念念經，，所以以菩薩薩顯靈靈?！奔缀蜕猩姓f。?！岸家驗闉槲仪谇诩庸芄芾?，，所以以寺務務周全全?！币液蜕猩姓f。。“都因為為我勸勸世奔奔走，，所以以香客客眾多多。”丙和尚尚說。。三人爭爭執(zhí)不不休、、不事事正務務，漸漸漸地地，寺寺院里里的盛盛況又又逐漸漸消失失了。。議一議議：問題組組織表表現(xiàn)在在哪里里呢？？1.三個和和尚組組成的的團隊隊目標標在那那里？？2.他們的的團隊隊為什什么由由盛轉轉衰最最終失失敗？？3.他們的的團隊隊關鍵鍵的問問題出出在什什么地地方？？優(yōu)秀團團隊管管理團隊管管理的的問題題，因因為涉涉及到到的問問題面面很廣廣，有有點難難于形形容，，所以以有幾幾個比比方有有助于于大家家的理理解：：比方一一:團團隊管管理中中的沙沙土與與混凝凝土如果有有一車車沙從從地王王大廈廈（深深圳最最高的的樓））頂上上倒下下來，，對地地面的的沖擊擊是不不太大大的，，如果果把一一整車車已凝凝固成成整塊塊的混混凝土土從地地王大大廈上上倒下下來，，其結結果就就大不不一樣樣！團隊管管理就就是把把一車車散沙沙變成成已凝凝固成成整塊塊的混混凝土土！優(yōu)秀團團隊管管理比方二二：團團隊管管理中中的成成份結結構沙本身身變不不成混混凝土土，它它還需需石頭頭、水水泥、、石灰灰、鋼鋼筋等等按一一定的的比例例配合合才能能形成成；一個團團隊的的人員員知識識結構構、年年齡結結構、、男女女結構構、工工作經經驗等等都需需按比比例配配置。。優(yōu)秀團團隊管管理比方三三：團團隊管管理中中的信信任與與水團隊的的基礎礎是信信任，，在混混凝土土的形形成過過程中中便是是水，，水是是一種種融合合的作作用；；團隊領領導必必須做做到一一點是是：信信任你你手下下的每每一個個人，，相信信其能能做好好每一一件事事，相相信其其會盡盡自己己全力力。士士為知知已者者悅便便是這這個道道理；；并讓讓團隊隊中的的每一一個人人相互互信任任。優(yōu)秀團團隊管管理比方四四：團團隊管管理中中的領領導者者定位位———攪拌拌工團隊中中其它它人員員相互互不信信任怎怎么辦辦？給給他們們相互互交流流的機機會，，這在在混凝凝土中中便是是一個個攪拌拌的過過程。。攪拌拌的方方式有有很多多，如如培訓訓、出出游、、討論論會、、文藝藝活動動等。。團隊管管理者者便是是一位位攪拌拌工的的定位位，從從另一一種意意義上上講也也就是是凝固固劑的的作用用。優(yōu)秀團團隊管管理比方五五：團團隊管管理中中的收收獲與與樂趣趣每個人人都有有各自自的優(yōu)優(yōu)點與與特長長，如如果把把這些些比作作一本本書，，則每每一個個人都都擁有有一本本別人人不曾曾擁有有的書書。如果每每個人人都樂樂于共共享，，則每每個人人都可可擁有有更多多的書書，一一方面面提供供了交交流的的機會會，另另一方方面提提供了了提高高的機機會，，何樂樂而不不為？？請談談談談自自己己的的看看法法。。團隊隊激激勵勵原原則則案例例:獵獵狗狗與與兔兔子子獵狗狗與與兔兔子子一條條獵獵狗狗將將兔兔子子趕趕出出了了窩窩，，一一直直追追趕趕它它，，追追了了很很久久仍仍沒沒有有抓抓到到。。牧羊羊人人看看到到此此種種情情景景，，譏譏笑笑獵獵狗狗說說：：你你們們兩兩個個之之間間小小的的反反而而跑跑得得快快很很多多。。獵狗狗回回答答說說：：你你不不知知道道我我們們兩兩個個的的跑跑是是完完全全不不同同的的?。∥椅覂H僅僅僅為為了了一一頓頓飯飯而而跑跑，，而而它它卻卻為為了了性性命命而而跑跑呀呀。。團隊隊激激勵勵原原則則一一激激勵勵因因人人而而異異，，設設置置合合理理目目標標獵狗狗與與兔兔子子獵人人想想，，獵獵狗狗說說的的對對的的。。我我要要想想得得到到更更多多的的獵獵物物，，就就得得想想個個好好辦辦法法。。于是是，，獵獵人人又又買買來來幾幾條條獵獵狗狗，，凡凡是是能能夠夠在在打打獵獵中中抓抓到到兔兔子子的的，，就就可可以以得得到到幾幾根根骨骨頭頭。。抓抓不不到到兔兔子子的的就就沒沒有有飯飯吃吃。。團隊隊激激勵勵原原則則一一設設置置獎獎懲懲制制度度，，給給予予正正確確動動力力獵狗狗與與兔兔子子過了了一一段段時時間間，，新新問問題題又又出出現(xiàn)現(xiàn)了了。。大大兔兔子子非非常常難難抓抓，，而而小小兔兔子子好好抓抓，，抓抓到到了了大大兔兔子子得得到到的的獎獎賞賞和和抓抓到到小小兔兔子子得得到到的的骨骨頭頭差差不不多多.獵狗狗中中善善于于觀觀察察的的發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了了這這個個竅竅門門，，專專門門去去抓抓小小兔兔子子，，慢慢慢慢地地，，大大家家都都發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了了這這個個竅竅門門。。團隊隊激激勵勵原原則則一一防防止止激激勵勵機機制制失失去去作作用用獵狗狗與與兔兔子子獵人人經經過過思思考考，，決決定定不不將將分分得得骨骨頭頭的的數(shù)數(shù)量量與與是是否否抓抓到到兔兔子子掛掛鉤鉤。。而而采采用用每每過過一一段段時時間間，，就就統(tǒng)統(tǒng)計計一一次次獵獵狗狗抓抓到到兔兔子子的的總總重重量量。。按按照照重重量量來來評評價價獵獵狗狗，，決決定定一一段段時時間間內內的的待待遇遇。。團隊隊激激勵勵原原則則一一及及時時調調整整激激勵勵機機制制獵狗狗與與兔兔子子過了了一一段段時時間間，，獵獵人人發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)獵獵狗狗們們抓抓的的兔兔子子的的數(shù)數(shù)量量又又下下降降了了。。而而且且越越有有經經驗驗的的獵獵狗狗，，抓抓的的兔兔子子的的數(shù)數(shù)量量下下降降得得越越厲厲害害。。于是是獵獵人人又又去去問問獵獵狗狗。。獵獵狗狗說說，，我我們們把把最最好好的的時時間間都都奉奉獻獻給給了了您您，，主主人人，，但但是是我我們們隨隨著著時時間間的的推推移移會會老老，，當當我我們們抓抓不不到到兔兔子子的的時時候候，，你你還還會會給給我我們們骨骨頭頭吃吃嗎嗎？？小結結知道道了了優(yōu)優(yōu)秀秀團團隊隊的的作作用用，，看看到到了了問問題題組組織織的的漏漏洞洞，，也也懂懂得得組組建建團團隊隊需需要要的的基基本本的的硬硬件件和和軟軟件件了了，，你你現(xiàn)現(xiàn)在在有有創(chuàng)創(chuàng)建建優(yōu)優(yōu)秀秀團團隊隊的的沖沖動動嗎嗎？？如果果有有的的話話comeon!一起起來來吧吧。。共好好:團團隊隊共共同同成成長長的的神神奇奇法法則則大雁雁的的禮禮物物---相相互互鼓鼓舞舞(喝喝彩彩)真心心的的(TRUE)祝祝賀賀永永遠遠不不會會嫌嫌多多，，只只要要這這種種祝祝賀賀是是及及時時的的（（Timely））、、有有回回應應的的（（Responsive））、、無無條條件件的的（（Unconditional））、、熱熱情情的的（（Enthusiastic））。。E=mc2，即即熱熱情情（（enthusiasm））等等于于任任務務（（mission））乘乘以以現(xiàn)現(xiàn)金金（（cash））與與喝喝彩彩（（congratulations））。。共好團隊流流程圖喝彩開開始再再評估估再指點點有價值的工工作為為過程而而喝彩*喝彩控控制制實現(xiàn)目標標的過程再再評估再再指點互相鼓舞為為過程程而喝彩**喝彩成成果評估再再評評估再指指點為過程而喝喝彩***完全的同心心協(xié)力部部分的同心心協(xié)力刺猬與狐貍貍刺猬原則-----GoodtoGreat“狐貍知道道很多事情情，但刺猬猬只知道一一件事情………”。柏林根據(jù)這這則古希臘臘寓言寫出出了名著《《刺猬與狐狐貍》，他他把人分成成兩種：狐貍型的人人總是同時追追求許多不不同的目標標，把世界界看得很復復雜，從來來不將自己己的想法整整合為整體體的概念或或一致的愿愿景。刺猬型的人人總是把復雜雜的世界簡簡化為單一一的系統(tǒng)化化觀念或基基本原則，，不管外面面的世界多多么復雜，，他都能把把所有的挑挑戰(zhàn)和難題題化為單純純的刺猬原原則，和刺刺猬原則扯扯不上關系系的事情，，都不太重重要。盡管同樣聰聰明過人，，為什么有有的人能發(fā)發(fā)揮重要影影響力，有有的人卻不不行？因為前者是是刺猬型的的人。比如如：佛羅伊伊德提出潛潛意識的觀觀念、達爾爾文提出物物競天擇、、馬克斯提提出階級斗斗爭、愛因因斯坦提出出相對論———他們都都把復雜的的世界單純純化。刺猬原則的的三個圓圈圈刺猬原則你們對什么么事業(yè)充滿滿熱情？你們的經濟濟引擎主要要靠什么來來驅動？你們在哪些些方面能達達到頂尖水水準？（你也可以以用這三個個檢驗標準準來規(guī)劃你你的職業(yè)生生涯）治療集體性性愚蠢的靈靈丹妙藥阿爾布萊特特法則說：：「把一群聰聰明人收編編進組織后后，結果往往往變成集集體性愚蠢蠢?！惯@種種現(xiàn)象隨處處可見。舉例來說，，1999年美國宇宇航局在火火星進行的的氣象人造造衛(wèi)星任務務失敗，就就是因為一一組工程師師使用公里里和公斤的的公制單位位撰寫程序序，另一組組卻使用英英里和英磅磅的英制單單位運算。。結果即使使兩組人馬馬協(xié)作無間間，最終還還是發(fā)生搭搭錯線的烏烏龍。這個例子正正是「滿坑滿谷谷聰明人的的組織，到到頭來還是是做出蠢事事」的寫照照。想破解阿爾爾布萊特法法則，就得得靠「組織織智商」（（OI）了了。「組織智商商」可以定定義成：「能讓組織織的『腦力力』動起來來，專心致致志完成使使命的能力力?！拐f穿了，「「組織智商商」是集體體性愚蠢的的解藥，是是有計劃地地通過各種種方式有效效運用集體體腦力，并并加倍其效效用。盡管開發(fā)「「組織智商商」并無一一定章法可可循，但具具備「組織織智商」的的組織通常常會出現(xiàn)以以下七項關關鍵特性，，值得其他他組織仿效效、深思：：「組織智商商」的七項項關鍵特性性特點一、策策略愿景組織領導人人能確切陳陳述企業(yè)的的理念與價價值觀時，，「組織智智商」就會會增加。同同時，組織織領導人也也要有能力力視需要，，重新創(chuàng)造造成功的核核心觀念。。特點二、命命運共同體體當人人都認認同相同的的使命，就就能有所貢貢獻并提升升「組織智智商」。一一旦少了這這樣的共識識，「大家家各自為政政」就會造造成整個組組織出現(xiàn)多多頭馬車的的情形。特點三、渴渴望變革因變革而欣欣欣向榮的的組織，可可能比故步步自封的組組織擁有更更高的「組組織智商」」。追求成成功作為共共同目標的的企業(yè)，會會有更好的的團隊精神神，因為大大家會甘心心愿意為團團隊成就奉奉獻心力，，不會各自自為政。特點四、更更上層樓一旦員工在在評量自己己的成績時時，能把組組織的成敗敗當成自我我表現(xiàn)的一一部分，便便會更樂意意貢獻自己己的力量，，「組織智智商」也會會跟著增加加。只要大大家愿意付付出更多，，不是只求求交差了事事，組織就就會進步神神速。特點五、團團隊協(xié)作在智慧型組組織中，會會運用角色色、目標、、規(guī)則與工工具建構現(xiàn)現(xiàn)行制度，，幫助員工工達成目標標。要提升升「組織智智商」，就就得消除結結構性的缺缺失，員工工才能團結結協(xié)作朝共共同目標前前進。特點六、知知識配置為了讓組織織組織的作作業(yè)行動都都聰明有效效，就必須須讓組織隨隨處可以獲獲取有用的的知識，但但這又必須須在商業(yè)機機密及其他他關鍵技能能、信息和和數(shù)據(jù)之間間，找到一一個平衡點點。要提升升「組織智智商」，就就必須鼓勵勵新點子與與新發(fā)明，，一旦員工工有更好的的想法時，，要允許他他們積極挑挑戰(zhàn)現(xiàn)況。。特點七、績績效壓力在智慧型組組織中，人人人（不光光是領導人人）都對自自己的績效效表現(xiàn)備感感壓力。要要是能把高高度的自我我期許和營營運上必須須履行的責責任，創(chuàng)建建在整體成成功的理想想上，員工工便會全神神貫注在任任務的成果果表現(xiàn)。天才型組織織：破除一群聰聰明人做蠢蠢事的魔障障阿爾布萊特特法則：：「把一群聰聰明人收編編進組織后后，結果往往往變成集集體性愚蠢蠢?！埂附M織智商商」的七項項關鍵特性性1.

策略略愿景--

每個個人都了解解企業(yè)的理理念與價值值觀。2.

命運運共同體--大大家都覺得得同舟共濟濟、榮辱與與共。3.

渴望望變革--

人人人都做好準準備，接受受挑戰(zhàn)與改改變。4.

更上上層樓--

組織織全體員工工都愿意付付出更多，，以換取更更大成就。。5.

團隊隊協(xié)作--

一切切制度均是是成功的助助力而非阻阻力。6.

知識識配置--

有效效運用組織織的知識資資產。7.

績效效壓力--

人人人自覺有義義務追求卓卓越，不混混水摸魚。。狼性原則：：締造強大大執(zhí)行團隊隊的領導哲哲學《豺狼的微微笑》[愛爾蘭]阿奎利斯斯.愛克斯斯/著《狼的智慧慧》特懷曼·L·托爾利利/著與狼共舞法法利·莫莫厄特法利·莫厄厄特豺狼的微笑笑微笑,是豺豺狼的；規(guī)規(guī)矩，是人人間的。如果你能知知道自巳，，知道對方方，知道目目標，知道道如何達到到目標的方方法以及精精確快速地地達到目標標，你就是是豺狼！而而這豺狼永永遠在微笑笑，是成功功、滿足的的微笑。[愛爾蘭]阿奎利斯斯.愛克斯斯《與狼共舞舞》法利·莫厄特特[加拿大]在自然界所有有的動物中，，人類最痛恨恨的莫過于狼狼。在人類的的字典里，凡凡是與狼相關關的都不是好好詞：狼子野心，狼狼心狗肺，狼狼狽為奸，殘殘忍，貪婪………“無數(shù)個事實，，提出無數(shù)個個問題，又得得出無數(shù)個問問題的答案。。而所有的答案案，又都批駁駁了人類對狼狼的偏見和指指責?！?-------1963年《與與狼共度》法法利·莫厄特特[加拿大]狼，是陸地上上生物最高的的食物鏈終結結者之一。由于有狼的存存在，其他野野生動物才得得以淘汰老、、弱、病、殘殘的不良族群群；也因為有狼的的威脅存在，，其他野生動動物才被迫進進化得更優(yōu)秀秀，以免被狼狼淘汰，所以以狼使生態(tài)處處于一種平衡衡狀態(tài)。沒有有狼的存在，，生態(tài)上將出出現(xiàn)莨莠不齊齊、傳染病眾眾生的局面，，不利于生命命的穩(wěn)定、健健康的平衡發(fā)發(fā)展。況且狼狼是群居動物物中最有秩序序、紀律的族族群。--阿奎利斯斯·愛克斯我們?yōu)槭裁葱栊枰窃诓菰希孤钩圆?，狼屹屹鹿，獵人捕捕殺狼，似乎乎己經成為一一種自然規(guī)則則。有一天，，獵人變成了了牧人，于是是就想方設法法將狼徹底除除去，讓鹿能能更安全地生生活。一時間間狼跡罕見，，鹿影幢幢，，漫山遍野到到處都是鹿吃吃草的身影。。然而，危機很很快出現(xiàn)了，，沒有生命威威脅的鹿大量量繁殖，很快快就吃光了草草原的草，沒沒有了食物，，鹿也難逃厄厄運。我們需要狼,因為它與人人類一樣是大大自然的一部部分。自然界界需要平衡；；我們需要狼，，因為它是人人類最直接的的競爭者。自自然界需要競競爭；我們需要狼，，因為狼是值值得人類學習習的榜樣。在在進化過程中中，狼始終保保持的特質能能夠拯救我們們的心靈，狼狼集美麗、高高貴與智慧于于一身，除人人類外，它們們足以應付地地球上的所有有挑戰(zhàn)；我們需要狼，，因為狼是自自然界最復雜雜的生命之一一，屬于它們們的神秘絕非非人類世具所所能簡單解釋釋與體會的。。探求這種密密秘需要狼。。狼族的社會階階級狼族的社會組組織主要是由一對對屬于最高階階級的阿爾法法公狼與母狼狼擔任領導者者;由一對次高級級的貝塔公狼狼與母狼（BETAMALE＆＆FEMALEWOLVES）擔擔任組織的中中堅；基層組織的狼狼群都屬于社社會組織最低低階級的歐米米佳等級（OMEGAWOLVES）。向狼學什么人類的戰(zhàn)爭、、恐怖、民族族紛爭不斷，，組織結構正正面臨崩潰的的邊緣，而狼狼族的社會結結構卻仍然維維持著團隊合合作、效率卓卓越與共同分分享的行為模模式；人類的離婚率率不斷攀升，，同姓戀、獨獨身主義盛行行，家庭受到到前所未有的的沖擊。而狼狼群的家庭組組織卻依舊穩(wěn)穩(wěn)固如昔，家家庭成員保持持愉悅詳和；；人類的教育體體系正面臨改改革與更新的的處境，狼族族仍然始終如如一地將教育育、呵護、撫撫養(yǎng)幼狼成長長，視為整個個族群的首要要任務。一個互相合作作、彼此忠誠誠、善于勾通通的狼族給我我們一個啟示示：在這個世界上上除了人類，，還存在著擁擁有更高智慧慧的狼群。狼在這個星球球上流浪已經經超過100萬年。人類需要向從從遠古以來與與人類并肩而而行的朋友-----狼狼族學習。強者的心態(tài)是一種面對困困難時的堅強強，是一種面面對困境的臨臨危不俱，更更是一種不達達目的誓不罷罷休的堅韌。。狼不是上帝寵寵愛的動物，，上帝沒有賦賦予它獵豹的的速度、獅子子的雄悍、犀犀牛的體魄，，但狼卻以強強者自居。對員工的啟示示：心態(tài)決定命運運，堅韌與頑頑強造就卓越越。對團隊的啟示示：以強者自居，，從能者自居居，保持堅韌韌與頑強的風風骨，總有一一天會成為強強者。狼的十大哲學學一、臥薪嘗膽膽：狼不會為了所所謂的尊嚴在在自己弱小時時攻擊比自己己強大的東西西。（理性））啟示：領導者必須懂懂得從小到大是一一個結果導向向的犧牲過程程。二、眾狼一心心：狼如果不得不不面對比自己己強大的東西西時，必群而而攻之。啟示：領導者的使命命就是使員工工聽到公司強強大的聲音中中也有自己一一份。三、自知之明明：狼也很想當獸獸王，但狼知知道：自己是是狼不是老虎虎。啟示：領導者懂得專專注于一點可可以使自己成成為這一領域域的老虎。四、順水行舟舟：狼知道如何用用最小的代價價，換取最大大的回報。（（借勢）啟示：領導者永遠懂懂得是時勢造造英雄,而不不是英雄造時時勢。五、同進同退退：狼雖然通常獨獨自活動，但但狼卻是最團團結的動物。。你不會發(fā)現(xiàn)有有哪只狼在同同伴受傷時，，獨自逃走。。六、表里如一一：狼也很想當一一個善良的動動物。但狼也也知道自己的的胃只能消化化肉。所以狼狼唯一能做的的只有干干凈凈凈的吃掉每每次獵物。而某些自認為為是善良的動動物卻總在酒酒店飯莊里做做一些不是““太善良”的的事。啟示：領導者懂得所所謂職業(yè)化就就是法不容情情。七、知己知彼彼：狼尊重每個對對手，狼在每每次攻擊前都都會去了解對對手，而不會會輕視它。所所以狼一生的的攻擊很少失失誤。啟示：領導者明白勝勝利并不是說說明自己強大大,而是說明明自己比對手手更用心。公狼會在母狼狼懷孕后，一一直保護母狼狼，直到小狼狼有獨立能力力。而不像某些自自封為“唯一一有感情”的的動物，在妻妻子懷孕后，，在外花天酒酒地。所以狼狼很不滿人把把那些不鐘情情的人稱之為為狼心狗肺??！因為這不公公平?。“?、狼亦鐘情情九、授狼以漁漁：狼會在小狼有有獨立能力的的時候堅決離離開它。因為為狼知道，如如果當不成狼狼，就只能當當羊了。啟示：領導者絕不把把精力放在落落后的員工身身上,而是把把精力放在表表現(xiàn)不錯的員員工身上。十、自由可貴貴：狼不會為了嗟嗟來之食而不不顧尊嚴的向向主人搖頭晃晃尾。因為狼知道，，決不可有傲傲氣，但不可可無傲骨。所所以狼有時也也會獨自哼哼哼自由歌。狼之“團隊精精神”啟示：領導者懂得通通過尊重、鼓鼓勵其他成員員表現(xiàn)自我，，整個集體定定會變得強大大而令人敬畏畏。多么壯麗的場場面！廣闊無無垠的曠野上上，一群狼踏踏著積雪尋找找獵物。它們們最常用的一一種行進方法法是單列行進進，一匹挨一一匹。領頭狼狼的體力消耗耗最大。作為為開路先鋒，，他在松軟的的雪地上率先先沖開一條小小路，以便讓讓后邊的狼保保存體力。領領頭狼累了時時，便會讓到到一邊，讓緊緊跟在身后的的那匹狼接替替它的位置。。這樣它就可可以跟隊尾，，輕松一下，，養(yǎng)精蓄銳，，迎接新的挑挑戰(zhàn)。個體與整體啟示：領導者最大的的使命,就是是使員工聽到到公司強大的的聲音中也有有自己的那一一份。在夜里，沒有有哪一種聲音音比狼群異乎乎尋常的音樂樂般的嚎叫更更陰森、凄楚楚、可怕而又又動聽的了。。狼嚎的原因也也許是為打破破一切等級界界線提供時間間、場合和機機會。狼群的社會秩秩序非常牢固固，每個成員員都明白自己己的作用和地地位。我們觀觀察狼群進食食時，能看到到類似屈膝行行禮、鞠躬、、哀叫和擁抱抱的聲音和動動作——一切切都依每個成成員在狼群中中的地位而定定。但是當狼在一一起嚎叫時，，一切等級界界線都消失了了，它們仿佛佛在宣告：“我們是一個個整體，但是是各個都與眾眾不同，所以以最好不要惹惹我們?！比魏温犨^狼群群奇妙的合唱唱的人都會證證明，它們的的這種信息表表達得十分清清楚。持續(xù)基因：領導者懂得超超越利益的文文化才是一個個團隊凝聚的的核心。啟示：人類的組織和和家庭更是如如此，如果其其中的每個個個體的個性不不是被扼殺而而是被大加贊贊揚，那么它它就更令人敬敬畏。每每位成成員都應通過過發(fā)揮特有的的才智和力量量來肩負起對對團體應盡的的義務。通過過表現(xiàn)個體的的獨特性以及及尊重、鼓勵勵其他成員表表現(xiàn)自我，整整個集體定會會變得強大而而令人敬畏。。善于交流的狼狼狼是最善交際際的食肉動物物之一。它們們并不僅僅依依賴某種單一一的交流方式式，而是隨意意使用各種方方法。它們嚎叫、用用鼻尖相互挨挨擦、用舌頭頭舔、采取支支配或從屬的的身體姿態(tài)，，使用包括唇唇、眼、面部部表情以及尾尾巴位置在內內的復雜精細細的身體語言言，或利用氣氣味來傳遞信信息。如果人類像狼狼一樣努力培培養(yǎng)并運用有有效的交流技技能，我們能能避免多少暴暴力、誤解和和失敗？！有時候沒有信信任也可能有有交流。然而而沒有表達清清楚的交流則則不可能有信信任。啟示：家庭和和其他組織、、團體可以通通過開誠布公公的溝通和交交流來解決問問題，沒有溝溝通它們就會會出現(xiàn)機能障障礙。[END狼性原則：締締造強大執(zhí)行行團隊的十大大領導哲學第一，臥薪嘗嘗膽：領導者者必須懂得從從小到大是一一個結果導向向的犧牲過程程。第二，整體至至上：領導者者最大的使命命就是使員工工聽到公司強強大的聲音中中也有自己的的那一份。第三，自知之之明：領導者者懂得專注于于一點可以使使自己成為這這一領域的老老虎。第四，順水行行舟：領導者者永遠懂得是是時勢造英雄雄,而不是英英雄造時勢。。第五，絕處逢逢生：領導者者懂得斗志是是用鮮血激發(fā)發(fā)出來的。第六，表里如如一：領導者者懂得所謂職職業(yè)化就是法法不容情。第七，知己知知彼：領導者者明白勝利并并不是說明自自己強大,而而是說明自己己比對手更用用心。第八，授之以以漁：領導者者絕不把精力力放在落后的的員工身上,而是把精力力放在表現(xiàn)不不錯的員工身身上。第九，團隊精精神：領導者者懂得通過尊尊重、鼓勵其其他成員表現(xiàn)現(xiàn)自我，整個個集體定會變變得強大而令令人敬畏。第十，持續(xù)基基因：領導者者懂得超越利利益的文化才才是一個團隊隊凝聚的核心心。“狼性”團隊隊打造系統(tǒng)“狼”的性格格特點人性向狼性轉轉變一、培訓系統(tǒng)統(tǒng)1、“洗腦”培訓2、軍訓3、潛能培訓4、產品知識與與銷售技巧培培訓5、拓展訓練6、速度與進攻攻意識培訓7、制造欲望與與需求8、打破人性的的弱點二、潛能激勵勵系統(tǒng)1、愿景激勵2、情感激勵3、薪酬激勵4、淘汰系統(tǒng)5、打造標桿三、管理與績績效考核系統(tǒng)統(tǒng)四、變革與創(chuàng)創(chuàng)新