作業(yè)練習(xí)3試卷總分:100得分:1001923年，首先把公共關(guān)系作為一門課程推上了紐約大學(xué)的講堂是（）。愛德華.伯尼斯托馬斯.馬文艾維.李喬治.邁克爾利斯答案:A2.雜志傳播信息的弱點是（）。傳播信息易被讀者忽略時效短色澤較差，缺乏動感出版周期長、聲勢小、理解能力受限答案:D3.社會輿論的對象是（）。社會公眾多樣化和一致性公開性和評價性公眾所關(guān)注的事物或問題答案:D4.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是（）。機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息政策形象、管理水平的信息領(lǐng)導(dǎo)者形象信息答案:B5.公共關(guān)系的客體是指（）。作為特定的公共關(guān)系活動的承擔(dān)者的社會組織和特定個體公共關(guān)系的活動方式和工作過程以提供商品、勞務(wù)為手段，以實現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會組織、團(tuán)體和個人答案:D6.20世紀(jì)（）年代末，隨著中國改革開放的洪流，公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進(jìn)我國。90806070答案:D7.下列哪個選項不是3s論的具體內(nèi)容（）。選擇性獲取選擇性注意選擇性理解選擇性記憶答案:A8.宴請型政府公共關(guān)系專題活動，常見的宴請形式有（）。簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式展覽會和開放參觀奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮宴會、招待會、茶會、工作進(jìn)餐答案:D9.（）年底，新華社兩位記者以“政府形象”為題，報道了上海市實行廉政的情況，我國公共關(guān)系的熱點開始進(jìn)人社會政治生活領(lǐng)域。1988198919861998答案:A10.政府公共關(guān)系工作的四個最基本的環(huán)節(jié)，是（）。調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果調(diào)查、策劃、傳播和評估文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查答案:C11.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成，不包括（）。事務(wù)人員調(diào)研機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)導(dǎo)人員答案:B12.政府公共關(guān)系以（）和獲得公眾支持為目標(biāo)。公眾溝通塑造良好形象信息傳播行政命令答案:B13.按政府對公眾的態(tài)度分類，政府追求的公眾，是指（）。完全迎合政府的需要，對政府表示興趣和交往意向的公眾符合政府的利益和需要，但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實威脅的公眾答案:B14.實施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問題，是指（）。加強(qiáng)培訓(xùn)、落實行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)強(qiáng)化政府政策反饋評估系統(tǒng)設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)答案:A15.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是（）。在最短的時間里，直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)介紹自己產(chǎn)品的情況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果宣傳某項社會公益服務(wù)和公益事業(yè)提供商品信息，以吸引觀眾答案:C16.下列不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是（）。確定公眾、選擇傳播媒介政府公共關(guān)系活動評估目標(biāo)效果評估政府公共關(guān)系工作程序評估答案:A17.雜志傳播信息的優(yōu)勢是（）。色澤較差，缺乏動感具有新聞性，閱讀率較高傳播面廣、傳播迅速時效長、針對性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)答案:D18.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中，正式溝通是指（）。是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾答案:B19.政府總體形象設(shè)計是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括（）。確定行政組織形象標(biāo)識設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)確定行政組織形象目標(biāo)行政組織形象定位答案:B20.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括（）。政府與企事業(yè)單位的關(guān)系政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系政府同級部門之間的關(guān)系政府上下級關(guān)系答案:A21.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）?？ㄌ乩锲瞻S.李伯尼斯巴納姆答案:B22.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中，正式溝通是指（）。不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾答案:B23.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是（）?！豆碴P(guān)系學(xué)》《有效的公共關(guān)系》《公眾輿論的形成》《原則宣言》答案:B24.政府公共關(guān)系廣告的主體是（）。消費者國際、國內(nèi)的社會各界公眾政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門各類企業(yè)答案:C25.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是（）。政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)政府公共關(guān)系人員國家行政機(jī)關(guān)企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)答案:D26.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是（）。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備工作環(huán)境的家庭化管理電視采訪中的形象控制答案:C27.下列哪項不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容（）。強(qiáng)調(diào)雙向溝通雙向平衡公眾參與政府控制答案:D28.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是（）。制定談判計劃了解自己和對方的情況妥協(xié)協(xié)議、評估和總結(jié)組織好談判班子答案:C29.政府公共關(guān)系以（）為客體。公共關(guān)系信息傳播社會公眾公共信息答案:C30.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）。伯尼斯巴納姆卡特里普艾維.李答案:D31.公眾輿論的基本功能，有（）。制約權(quán)力行使預(yù)警社會狀況促進(jìn)人民參政議政維護(hù)社會穩(wěn)定答案:ABCD32.中國特色政府公共關(guān)系的顯著特征，是（）。實踐性、繼承性和諧性、發(fā)展性目的性、服務(wù)性理論性、職能性答案:ABC33.處理突發(fā)事件的原則是（）。迅速及時的原則安定團(tuán)結(jié)原則真實公開的原則分級負(fù)責(zé)原則答案:ABCD34.公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件，是（）。必須具有一定數(shù)量的成員必須按照一定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置必須具有相關(guān)性和互動性必須具有一定的目標(biāo)和功能答案:ABD35.政府公共關(guān)系溝通傳播，應(yīng)遵循的基本原則，是（）。雙向溝通原則、政務(wù)公開原則全員公關(guān)的原則真實性原則、目的性原則有效溝通原則答案:ABCD36.Internet這種全新的媒介科技，具有與傳統(tǒng)的大眾媒介和其他電子媒體不同的傳播特征，主要表現(xiàn)在（）。信息容量更大、有效覆蓋面更大互動性強(qiáng)、靈活、逼真、易統(tǒng)計、費用更低廉傳播速度更快，時效性更強(qiáng)、持續(xù)時間長形式更加生動，視覺效果更好答案:ABCD37.屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系的溝通目標(biāo)，是（）。有助于樹立政府機(jī)關(guān)威信協(xié)調(diào)和改善政府內(nèi)部的人群關(guān)系造就政府公務(wù)人員的價值觀念培養(yǎng)政府內(nèi)部的家庭式氛圍答案:BCD38.政府公共關(guān)系的職能,是（）。宣傳引導(dǎo)、樹立形象協(xié)調(diào)溝通收集信息決策咨詢答案:ABCD39.政府公共關(guān)系人員向決策層和各管理部門提供的咨詢建議，主要有（）。公眾心理咨詢領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢政府知名度咨詢政府形象咨詢答案:ABD40.從不同角度對社會輿論進(jìn)行分類，從范圍上看，可以分為（）。階級輿論公正輿論公共輿論群體輿論答案:ACD41.政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指信息流通的載體，也稱媒介或工具。答案:錯誤42.公共關(guān)系是特定的社會組織和個人為塑造良好的形象，通過傳播溝通的手段爭取公眾理解和支持的一種管理職能。答案:正確43.突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。答案:正確44.行政文化是在社會文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動中形成的。因此，行政文化受到社會文化和行政活動這兩方面的影響和制約。答案:正確45.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會性和非贏利性。答案:正確46.中國政府公共關(guān)系最能反映其個性和本質(zhì)的特點，就是服務(wù)。答案:正確47.在協(xié)調(diào)中塑造政