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PAGEPAGE11讀《管理思想史》有感豐富現(xiàn)在的管理理論,更好地實(shí)踐。早期管理思想一.管理的出現(xiàn)在個(gè)體尋求通過(guò)集體活動(dòng)來(lái)滿足這些需求的過(guò)程中,管理產(chǎn)生了。在最早出現(xiàn)的組織中,有以下一些要素)必須存在一個(gè)目標(biāo))人們必須受該目在管理的體系出現(xiàn)之前,很多人就已經(jīng)對(duì)管理有了自己的認(rèn)識(shí),并將其付諸實(shí)踐。孫子早在公元前600代表督導(dǎo),埃及人還發(fā)現(xiàn)了“十人管理原則我對(duì)這些先進(jìn)思想(至少對(duì)那個(gè)時(shí)代是如此)正是的、系統(tǒng)的管理知識(shí)體系的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件。需要被解決。工獲得了市場(chǎng)工資,等等。二.早期的管理找到之后那些大家思想的影子,或是現(xiàn)代管理理論的開端。制定了詳細(xì)的組織細(xì)則和樹狀圖;普爾提出了團(tuán)隊(duì)精神,以系統(tǒng)觀來(lái)看待組織……在這個(gè)時(shí)期,人們關(guān)注到了(1)組織和方法的問(wèn)題(2)人的問(wèn)題(3)管理問(wèn)題,即如何綜合上述兩個(gè)方面以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。下面的這個(gè)關(guān)系圖可以總結(jié)出早期的管理思想脈絡(luò)科學(xué)管理時(shí)代一. 奠基人我始終認(rèn)為這是管理思想演變中最重要的一個(gè)階段泰勒意識(shí)到了激勵(lì)的重要性他提出了四項(xiàng)原則(1)發(fā)展真正的科學(xué)(2)科學(xué)地選拔工人(3)對(duì)工人進(jìn)行教育和培養(yǎng)(4)建立管理者和工人之間親密友好的合作益是可以一起最大化的,他們需要合作,來(lái)共同完成這個(gè)目標(biāo)。更新,以尋求更好的發(fā)展。甘特作的,核心是展示通過(guò)何種操作來(lái)安排工作的程序和時(shí)間。之所以對(duì)他的這一點(diǎn)貢獻(xiàn)印象如此深刻的優(yōu)勢(shì)。法約爾23.4.5.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則6.個(gè)人利益服從整體利益的原則7.8.9.10.秩序11.13.14.團(tuán)隊(duì)精神。此外他還提出了管理法約爾的成名著作叫做《工業(yè)管理與一般管理五大要素經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn)(雖然現(xiàn)代理論把命令和協(xié)調(diào)歸為了領(lǐng)導(dǎo),即使在今天依然適用。韋伯韋伯的主要貢獻(xiàn)是提出了“理想的行政組織體系”,其核心是:組織活動(dòng)要通過(guò)職務(wù)或職位而不是通過(guò)個(gè)人或世襲地位來(lái)管理。他設(shè)法擺脫傳統(tǒng)的和超凡的領(lǐng)導(dǎo)和組織,規(guī)模和復(fù)雜程度上的發(fā)展,人們對(duì)于組織理論開始了探索,他們才開始受到重視。二. 發(fā)展和成熟在有了一些初步的理論基礎(chǔ)之后,科學(xué)管理在很多方面繼續(xù)發(fā)展,努力更加完善。人的因素人們有一種相互合作的概念時(shí),更高效的生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)。作時(shí)期開始了,員工代表計(jì)劃也付諸實(shí)踐。總之,在決策中雇員的聲音多了起來(lái)。真正步入一般管理手冊(cè)的概念,管理理論得以推廣??茖W(xué)管理革命始于美國(guó),并從美國(guó)擴(kuò)展到了其他國(guó)家,各個(gè)國(guó)家根據(jù)自己的實(shí)際情ft治武藤擔(dān)任經(jīng)理的鐘淵棉紡公司始終堅(jiān)信ft以及會(huì)計(jì)??茖W(xué)管理的思想超越了工廠管理而擴(kuò)展到了一般管理。三. 環(huán)境的影響正如三大倫理和工業(yè)革命帶來(lái)了早期的管理思想一樣括:經(jīng)濟(jì):資源積累→市場(chǎng)流通→管理政治:進(jìn)步黨人+科學(xué)管理→通過(guò)效率實(shí)現(xiàn)進(jìn)步人增多,女性可選擇的職業(yè)增多,機(jī)械和資本密集型取代勞動(dòng)密集型。同樣的,我以一幅關(guān)系圖對(duì)這一部分內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)社會(huì)人時(shí)代一.霍桑研究霍桑研究最初試圖解釋照明對(duì)工作的影響(對(duì)于霍桑研究最初的結(jié)論其實(shí)是存在著一些缺陷的我們須知,社會(huì)人只是經(jīng)濟(jì)人的補(bǔ)充,而不是取代。總的來(lái)說(shuō),這個(gè)研究使人們意識(shí)到:工人是社會(huì)人,而不是單純的經(jīng)濟(jì)人。要提高工人的滿足感,從而提高士氣,最終提高效率。二.人際關(guān)系與組織結(jié)構(gòu)瑪麗帕克另一個(gè)有著重要影響的人物是切斯特以協(xié)調(diào)各種活動(dòng)的系統(tǒng)。他還把組織分為正式組織和非正式組織。古利克提出了以POSDCORB為首字母的幾項(xiàng)原則(計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算(企業(yè))往往優(yōu)于看不見(jiàn)的手(市場(chǎng)。寫到這里,我不禁想起了英特爾公司重視員工發(fā)展的例子。”潛力的成長(zhǎng)空間。英特爾建立了完備且富于競(jìng)爭(zhēng)力的員工薪酬福利體系,并認(rèn)真看待對(duì)員工的每一項(xiàng)承諾。建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu),即便在企業(yè)處于低谷時(shí),依然能保證員工的基本福利。通過(guò)利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)計(jì)劃,使企業(yè)在高峰期保持員工整體的薪資福利處于領(lǐng)先。的原則,為優(yōu)秀人才提供長(zhǎng)期的、具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。不斷提升員工滿意度“——為此,他們致力于打造出以人為“理想的工作場(chǎng)所”??茖W(xué)的招聘和人才培育體系了“?!?qū)T工外派至其他國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行輪崗鍛煉。優(yōu)秀的企業(yè),一定要重視人的因素。三.環(huán)境因素同樣的,讓我們來(lái)看看環(huán)境是如何影響社會(huì)人階段的形成和發(fā)展的。經(jīng)濟(jì):繁榮→蕭條(黑色星期二)→繁榮(二戰(zhàn)后)社會(huì):新教倫理→社會(huì)倫理政治:工人地位提高,工會(huì)數(shù)量上升。技術(shù):交通技術(shù),通訊與娛樂(lè)技術(shù),醫(yī)療設(shè)施,軍事防衛(wèi)技術(shù)等方面的發(fā)展。最后,依然以一幅圖來(lái)補(bǔ)充此階段的一些發(fā)展脈絡(luò)?,F(xiàn)代管理理論我們現(xiàn)在就處于應(yīng)用現(xiàn)代管理理論的社會(huì)中期(盡管以后還會(huì)有所發(fā)展。一.管理理論的叢林驗(yàn)或案例學(xué)派等。各學(xué)派都從不同的角度對(duì)管理理論進(jìn)行分析研究。三大重要的管理理論也產(chǎn)生了。多子系統(tǒng)組成的,開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。量之間的關(guān)系。二.戰(zhàn)略戰(zhàn)略是一個(gè)總規(guī)劃,是組織向何處發(fā)展以及如何發(fā)展的一個(gè)總規(guī)劃。它一般由環(huán)境分析、大程度上決定著組織是否能在競(jìng)爭(zhēng)中保持生機(jī)和活力。下面我就舉蘋果公司的例子來(lái)說(shuō)明戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的重要意義。個(gè)人電腦剛剛誕生的年代,蘋果公司曾經(jīng)輝煌一時(shí),風(fēng)光無(wú)限,然而自90年代80年代中期,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)NeXT(Pixa90年代末期喬布斯重返蘋果之后,大力調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷策略,重新樹立起蘋果式的創(chuàng)新文化,并將此作為成功營(yíng)銷的基點(diǎn)。戰(zhàn)略一.樹立品牌形象:設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化1996CEO后接手重整蘋果公司,將公司正4041998iMac20001MacWorld大會(huì)上發(fā)布了操作系統(tǒng)MacOSCEO著iPod/iTunes及iPhone的相繼推向市場(chǎng),喬布斯成功地打造了蘋果文化的品牌形象:設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化,成為全球業(yè)界、消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。、MacOS戰(zhàn)略二.以用戶為中心的“數(shù)碼生活(中樞)”戰(zhàn)略(AppleStore年史蒂夫推出打造AppleStor的計(jì)劃,截止今天,全球共有285家AppleStoeAppleStor打造通過(guò)面對(duì)面的私人培訓(xùn)Mac使用的基礎(chǔ)知識(shí),從舊電腦到蘋果電腦的轉(zhuǎn)換,或者其他高級(jí)別的項(xiàng)目。212001年開始,蘋果公司就在年報(bào)里陳述了其“數(shù)字中樞”的商業(yè)戰(zhàn)略。2001年時(shí),基于個(gè)人數(shù)碼設(shè)備從蘋果的例子中可以看出,好的戰(zhàn)略更夠使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。三.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任企業(yè)并非獨(dú)立存在于社會(huì)之中,它與周圍環(huán)境是相互作用的。企業(yè)影響了社會(huì),那么它公共形象,增強(qiáng)了它在社會(huì)中的合理性???。成功地企業(yè)往往都會(huì)有社會(huì)責(zé)任感。最后,我以一張圖對(duì)整個(gè)管理思想史進(jìn)行概述:收獲一. 內(nèi)容
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