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文檔簡介
中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月《藥品市場營銷學(xué)》作業(yè)考核試題一、單選題 共20題,20分 1、與醫(yī)藥企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響醫(yī)藥企業(yè)營銷能力的各參與者,被稱為 A營銷環(huán)境 B宏觀營銷環(huán)境 C微觀營銷環(huán)境 D營銷組合 我的得分:1分 我的答案:C 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 2、集中性策略的優(yōu)點(diǎn)是 A成本經(jīng)濟(jì)性 B降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) C集中企業(yè)優(yōu)勢 D有利于新產(chǎn)品推 我的得分:1分 我的答案:C 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 3、某制藥廠最近研制生產(chǎn)出一種抗癌藥,你認(rèn)為該種藥品的定價(jià)應(yīng)采取 A撇脂定價(jià) B滲透定價(jià) C滿意定價(jià) D基點(diǎn)定價(jià) 我的得分:1分 我的答案:A 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 4、在衰退期,渠道決策的一般原則是 A短渠道變長渠道 B長渠道變短渠道 C短渠道變寬渠道 D寬渠道變短渠道 我的得分:1分 我的答案:B 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 5、藥品整體概念中最重要的部分是 A核心層 B形式層 C附加層 D無形產(chǎn)品 我的得分:1分 我的答案:A 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 6、組織購買過程中的首要問題是 A認(rèn)識需要 B確定需要 C說明需要 D物色供應(yīng)商 我的得分:1分 我的答案:A 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 7、理解價(jià)值定價(jià)方法屬于 A成本導(dǎo)向定價(jià) B需求導(dǎo)向定價(jià) C競爭導(dǎo)向定價(jià) D需求導(dǎo)向與成本導(dǎo)向結(jié)合 我的得分:1分 我的答案:B 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 8、在購買藥品時(shí),兒童比較喜歡新穎包裝的藥品,老年人喜歡物美價(jià)廉的藥物,從消費(fèi)者行為來看,這是哪種影響因素在起作用 A個(gè)性 B態(tài)度 C感覺 D自我形象 我的得分:1分 我的答案:A 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 9、促銷的實(shí)質(zhì)是: A買賣雙方的信息溝通 B突出產(chǎn)品特點(diǎn) C引導(dǎo)消費(fèi) D擴(kuò)大消費(fèi) E促進(jìn)成交 我的得分:1分 我的答案:A 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 10、藥品市場營銷信息組成的要素是 A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B外部報(bào)告系統(tǒng) C市場營銷調(diào)研系統(tǒng) D以上全是 我的得分:1分 我的答案:D 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 11、現(xiàn)階段,我國非營利性醫(yī)療組織購買行為的最大特點(diǎn)是 A藥品集中采購 B自行采購 C代理商采購 D委托代購 我的得分:1分 我的答案:A 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 12、藥品公共關(guān)系的核心是: A傳遞藥品信息 B樹立企業(yè)形象 C促成即時(shí)購買 D突出產(chǎn)品特點(diǎn) 我的得分:1分 我的答案:B 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 13、下列正確描述消費(fèi)者決策過程的選項(xiàng)是 A搜集信息—評價(jià)方案—選擇方案—購買決策—購后評價(jià) B認(rèn)知需求—搜集信息—選擇評價(jià)方案—作出購買決策—購后評價(jià) C認(rèn)知需求—選擇評價(jià)方案—搜集信息—作出購買決策—購后評價(jià) D搜集信息—認(rèn)知需求—選擇評價(jià)方案—作出購買決策—購后評價(jià) 我的得分:1分 我的答案:B 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 14、下列哪項(xiàng)不是市場營銷組合的構(gòu)成 A4C B4P C4R D4S 我的得分:1分 我的答案:D 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 15、以下對我國醫(yī)藥企業(yè)國際市場營銷現(xiàn)狀描述正確的是 A我國藥品市場以國際市場為主 B藥品出口自主品牌多 C產(chǎn)業(yè)集中度較高 D出口藥品中主要是原料藥 我的得分:1分 我的答案:D 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 16、藥品組織市場購買者要作出的購買決策最復(fù)雜的采購類型是 A直接重購型 B修正重購型 C新購 D變更購買 我的得分:1分 我的答案:C 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 17、對于科技含量較高,在售前、售中及售后服務(wù)方面要求較高,宜采用 A短渠道 B長渠道 C間接渠道 D混合渠道 我的得分:1分 我的答案:A 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 18、市場主導(dǎo)者擴(kuò)大市場需求量的途徑是 A開辟產(chǎn)品的新用途 B以攻為守 C正面進(jìn)攻 D保持市場份額 我的得分:1分 我的答案:A 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 19、認(rèn)識與分析營銷環(huán)境的目的是 A防患于未然 B尋求醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展空間 C增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)適應(yīng)能力 D發(fā)現(xiàn)機(jī)會和識別威脅 我的得分:1分 我的答案:D 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 20、市場上有甲、乙兩種藥品,如果甲藥品價(jià)格下降引起乙藥品需求的增加,那么 A甲和乙藥品是互替產(chǎn)品 B甲和乙藥品是互補(bǔ)產(chǎn)品 C甲為低檔藥品,乙為高檔藥品 D甲為高檔藥品,乙為低檔藥品 我的得分:1分 我的答案:B 中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試題中國醫(yī)科大學(xué)2022年7月作業(yè)考核試 暫無內(nèi)容 二、名詞解釋共5題,10分 1、藥品國際市場營銷 我的答案: 藥品國際市場營銷是將醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)銷售給本國以外的消費(fèi)者或用戶的商業(yè)活動。 2、新產(chǎn)品 我的答案: 新產(chǎn)品是一個(gè)廣義的新產(chǎn)品概念,它具體可以包括新發(fā)明產(chǎn)品、改進(jìn)的產(chǎn)品和新的品牌。新產(chǎn)品除包含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)外,還包括如下方面:在生產(chǎn)銷售方面,只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變,與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異,甚至只是產(chǎn)品單純有原有市場進(jìn)入新的市場,都可視為新產(chǎn)品;在消費(fèi)者方面則指能進(jìn)入市場給消費(fèi)者提供新的利益或新的效用而被消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品。 3、需求導(dǎo)向定價(jià)法 我的答案: 需求導(dǎo)向定價(jià)法是一種以市場需求強(qiáng)度及消費(fèi)者感受為主要依據(jù)的定價(jià)方法,包括認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法、反向定價(jià)法和需求差異定價(jià)法等。 4、市場營銷 我的答案: 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)過程,包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存的運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動 5、藥品市場細(xì)分 我的答案: 藥品市場細(xì)分是指在市場調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)消費(fèi)者對藥品的需求、購買行為、習(xí)慣等的差異性,把一個(gè)總體藥品市場劃分成若干個(gè)具有共同特征的子市場的過程。分屬于同一藥品細(xì)分市場的消費(fèi)者,他們的需要和欲望極為相似;分屬于不同細(xì)分市場的消費(fèi)者,對同一藥品的需要和欲望存在著明顯的差別。 三、判斷題 共10題,10分 1、在醫(yī)院終端中大部分藥物是外資藥或中外合資藥物。 A對 B錯(cuò) 我的答案:A 2、貫徹市場營銷觀念必須做到“顧客第一”、“客戶至上”。 A對 B錯(cuò) 我的答案:A 3、大型企業(yè)規(guī)模比較大、聲譽(yù)較好,管理能力及資金實(shí)力都比較強(qiáng),因此在選擇分銷渠道時(shí)會選擇以短渠道或直接渠道為主。 A對 B錯(cuò) 我的答案:A 4、影響價(jià)格最重要的因素是生產(chǎn)成本。 A對 B錯(cuò) 我的答案:B 5、對于購買決策信息來說,最可靠的來源是公共信息。 A對 B錯(cuò) 我的答案:B 6、藥品生產(chǎn)商不是渠道成員。 A對 B錯(cuò) 我的答案:B 7、從容型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。 A對 B錯(cuò) 我的答案:B 8、處方藥可以在大眾傳播媒介等一般傳播媒介進(jìn)行廣告宣傳。 A對 B錯(cuò) 我的答案:B 9、我國對藥品價(jià)格實(shí)行政府定價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)兩種形式。 A對 B錯(cuò) 我的答案:更多答案關(guān)注V:weimingjiaxc答案:B 10、市場學(xué)上的新產(chǎn)品與科技上所稱的新產(chǎn)品是不同的。 A對 B錯(cuò) 我的答案:A 四、主觀填空題共6題,20分 1、"4C”是指①、②、③④①答案:需求②答案:便利③答案:溝通④答案:成本2、市場學(xué)上的新產(chǎn)品可分為以下4類:①、◎、③、④,①答案:全新產(chǎn)品②答案:改進(jìn)新產(chǎn)品③答案:換代新產(chǎn)品④答案:仿制新產(chǎn)品3、非方藥英文簡稱為①①答案:OTC4、選擇目標(biāo)市場的過程包括①、②、③①答案:市場細(xì)分②答案:目標(biāo)市場確定③答案:市場定位5、非處方藥的遴選原則包括①、②、③、④①答案:應(yīng)用安全②答案:療效確切③答案:質(zhì)量穩(wěn)定④答案:使用方便6、靜者的市場反應(yīng)模式有①、②、③、?①答案:從容型②答案:選擇型③答案:兇猛型④答案:隨機(jī)型五、問答題共5題,40分 1、藥品國際市場營銷的產(chǎn)品策略有哪些? 我的答案: (1)產(chǎn)品延伸策略(2)產(chǎn)品改造策略(3)全新產(chǎn)品策略
2、藥品市場細(xì)分的客觀依據(jù)有哪些? 我的答案: 由于消費(fèi)者需求存在差異,就引起了整體市場細(xì)分。細(xì)分市場一般是用過有關(guān)變量來細(xì)分的細(xì)分消費(fèi)者市場的變量一般有4類→地理變量、人口變量、心里變量和行為變量1,地理變量細(xì)分是按消費(fèi)者鎖處的地理環(huán)境、自然環(huán)境來細(xì)分市場2,人口變量細(xì)分是按人口統(tǒng)計(jì)變量〔如年齡、性別、家庭模式、收入、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、國籍等〕為基礎(chǔ)細(xì)分市場的3,心里變量細(xì)分是根據(jù)買者鎖處的社會階層、生活方式、個(gè)性特點(diǎn)等心里因素細(xì)分市場4,行為變量細(xì)分是根據(jù)買者對產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度、使用情況及反應(yīng)等作依據(jù)細(xì)分的 3、保健品市場的特點(diǎn)有哪些? 我的答案: 保健品市場是一個(gè)空前繁榮的市場,也是一個(gè)很有前途的市場。它的重要特點(diǎn)是它將滿足人們整個(gè)群體的需要,而不是某一部分人的需要,而且這種消費(fèi)不是一次性消費(fèi),有些是長期甚至是終生的消費(fèi)。就保健藥品而言,既可用于預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、也可用于臨床醫(yī)學(xué)的輔助治療,也就是說它可以起到“有病輔助治病,無病防病,延年益壽”的作用。nn1.需求量隨季節(jié)變化而變化。冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑是保健品的銷售旺季。夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有部分的消費(fèi)者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,這表明保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。2.需求量與人文因素密切相關(guān)。如“少不服參”的傳統(tǒng)觀點(diǎn)導(dǎo)致兒童消費(fèi)者對人參及其制劑需求量極低;而東南亞地區(qū)如新加坡及我國廣東、香港、臺灣等省區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)又有著鐘愛各種中藥滋補(bǔ)保健品的傳統(tǒng),其市場需求自然會比較大。3.消費(fèi)者更關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味。保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,表明保健品的消費(fèi)種類目前依然是以藥品保健為主,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。4.真實(shí)準(zhǔn)確的廣告宣傳將拉動保健品市場消費(fèi)。保健知識宣傳能將群眾的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求。我國人民的整體文化水平不是很高,群眾的保健知識相對缺乏,但大多數(shù)人又有保健的需要,這種需求就是潛在需求。對此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所生產(chǎn)的保健品的特點(diǎn),將普及與產(chǎn)品相關(guān)的保健知識作為宣傳重點(diǎn),將消費(fèi)者的潛在需求激活為現(xiàn)實(shí)需求,從而達(dá)到促銷的目的。5.高品質(zhì)、知名品牌的保健品越來越受到青睞。加強(qiáng)品牌宣傳既能使消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)更有目的性、更加快捷,又能幫助企業(yè)的新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場。以往很多消費(fèi)者對保健品的廣告宣傳盲目聽信,廣告里宣傳什么就買什么。隨著人們消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的增加和社會保健水平的提高,消費(fèi)者對廣告宣傳不再輕信,并且更加重視保健品的實(shí)際功效,對品質(zhì)可靠、知名度較高的保健品比較信賴。所以,優(yōu)質(zhì)、知名品牌保健品的市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。這就意味著即將失去市場的是那些只是依靠廣告宣傳來促進(jìn)銷售而實(shí)際功效不理想的保健品。6.保健品的市場潛力較大。我國人口多,消費(fèi)群體基數(shù)大,雖然從總體上看,人民的購買力并不是很強(qiáng),但隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人民購買力水平將會不斷提高,因此,保健品的市場潛力是比較大的。另外,據(jù)有關(guān)人士預(yù)測,實(shí)行計(jì)劃生育政策使我國家庭規(guī)模變小,各個(gè)家庭在撫養(yǎng)子女上的負(fù)擔(dān)減輕,而在保健品上的消費(fèi)會相應(yīng)增加,這也是未來保健品市場規(guī)模將會擴(kuò)大的一個(gè)原因。 4、市場細(xì)分的原則? 我的答案: 市場細(xì)分的原則有可衡量性原則、可進(jìn)入性原則、可盈利性原則、差異性原則。nn1、可衡量性原則??珊饬啃栽瓌t就是指,細(xì)分市場務(wù)必是可以鑒別和可以測量的,亦即細(xì)分市場不但范疇明確,而且對其容量大小也可以做出大體分辨。如細(xì)分市場中顧客的年紀(jì)、性別、文化藝術(shù)、崗位、工資水平等是可以測量的。nnn2、可進(jìn)入性原則??蛇M(jìn)入性原則就是指,細(xì)分市場應(yīng)該是公司營銷活動可以到達(dá)的市場,即公司根據(jù)活動營銷可以使產(chǎn)品進(jìn)到并對顧客施加影響的市場。nnn3、可盈利性原則。可盈利性原則就是指,細(xì)分市場顧客市場需求的容量
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