---.加快發(fā)展速度市場競爭如逆水行舟，不進(jìn)則退。不發(fā)展或發(fā)展緩慢，企業(yè)就會落后，甚至?xí)惶蕴?。一個企業(yè)發(fā)展越快、越強大，愿意來合作的人就越多，得到的支持也越多，發(fā)展的基礎(chǔ)和條件就會越來越好。只要方向正確，企業(yè)就會做得更強。反之，一個企業(yè)發(fā)展越慢、實力越弱，就越?jīng)]有多少人愿意來合作，得到的支持和幫助就會越少，發(fā)展的基礎(chǔ)和條件會越來越差，企業(yè)就越難以做好。我們要不斷增強做好、做強企業(yè)的緊迫感、責(zé)任感，把公司從思想、文化、管理、技術(shù)、裝備等方面武裝起來，快速反應(yīng)、快速行動、快速發(fā)展，以“快”在競爭中爭得主動地位。.保持勤儉作風(fēng)做好、做強、做大，建設(shè)具有國際競爭力的石化企業(yè)，這是我們共同奮斗的目標(biāo)。這個目標(biāo)遠(yuǎn)大而美好，要實現(xiàn)它，需要全體員工長期的艱苦奮斗。市場競爭，千變?nèi)f化，冷酷無情，我們面臨的競爭越來越激烈，我們生存的環(huán)境越來越艱難，每前進(jìn)一步都會遇到很大的困難。解決好生存和發(fā)展問題不是百米沖刺，而是馬拉松比賽，既需要兔子跑得快的本事，又需要烏龜鍥而不舍的精神。我們必須樹立憂患意識和責(zé)任意識，堅決克服驕傲自滿和小富即安的思想，要有戰(zhàn)勝一切困難的信心和勇氣，始終保持和發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的作風(fēng)，戒驕戒躁，不斷增強進(jìn)取意識，永葆競爭精神，這樣我們才會真正有能力應(yīng)對激烈的市場競爭。永不滿足，永不懈怠，才能永遠(yuǎn)進(jìn)步。.明天比今天更重要公司的持續(xù)發(fā)展，對企業(yè)和員工的命運是至關(guān)重要的。大多數(shù)員工的一生都要靠企業(yè)生存，沒有企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，就不會有員工個人生活的保障。因此，每位員工不僅關(guān)注眼前的利益，更關(guān)注長遠(yuǎn)的利益，都希望企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。關(guān)注企業(yè)健康應(yīng)當(dāng)從企業(yè)健康時開始。今天我們所做的一切就是為了有一個更好的明天。公司始終著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，而不僅僅是眼前的盈利。企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、員工的長遠(yuǎn)利益，永遠(yuǎn)是我們要做的最重要的事情。明天永遠(yuǎn)比今天更重要，明天一定會比今天更美好。四、價值篇1．中國石油天然氣集團(tuán)公司精神：愛國創(chuàng)業(yè)求實奉獻(xiàn)愛國：愛崗敬業(yè)，產(chǎn)業(yè)報國，持續(xù)發(fā)展，為增強綜合國力作貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)：艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，創(chuàng)業(yè)永恒，始終不渝地追求一流。求實：講求科學(xué)，實事求是，“三老四嚴(yán)”，不斷提高管理水平和科技水平。奉獻(xiàn)：職工奉獻(xiàn)企業(yè)，企業(yè)回報社會、回報客戶、回報職工、回報投資者。2．中國石油天然氣集團(tuán)公司核心經(jīng)營管理理念：誠信創(chuàng)新業(yè)績和諧安全“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”集中體現(xiàn)了集團(tuán)公司經(jīng)營管理決策和行為的價值取向，是有機的統(tǒng)一整體。其中誠信是基石，創(chuàng)新是動力，業(yè)績是目標(biāo)，和諧是保障，安全是前提。誠信：立誠守信，言真行實。創(chuàng)新：與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。業(yè)績：業(yè)績至上，創(chuàng)造卓越。和諧：團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造和諧。安全：以人為本，安全第一。3．公司宗旨：以卓越的業(yè)績，回報顧客、回報股東、回報員工、回報社會，實現(xiàn)公司價值的最大化作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，顧客是我們的“衣食父母”，股東為我們提供資金支持，員工為我們創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)，社會為我們營造生存、發(fā)展的環(huán)境，四者相輔相成，對企業(yè)缺一不可。公司將通過不懈的努力，正確處理與顧客、股東、員工、社會的關(guān)系，以卓越的業(yè)績，最大限度地回報顧客、回報股東、回報員工、回報社會，實現(xiàn)公司價值的最大化，為社會發(fā)展和人類文明進(jìn)步不斷作出貢獻(xiàn)。4．基本價值觀：互利雙贏共同發(fā)展公司利益的實現(xiàn)要建立在客戶、員工、股東等利益同時增長的基礎(chǔ)上。在發(fā)展過程中，公司必須主動地考慮自身的利益，同時也必須主動地考慮客戶、員工、股東等的利益，在互利雙贏的前提下，實現(xiàn)共同發(fā)展。我們生存于環(huán)境中，不斷地受環(huán)境影響，也不斷地影響環(huán)境；我們生活在群體中，自覺不自覺地從群體中得到所需要的東西，也自覺不自覺地提供群體所需要的東西。但不管怎樣，我們永遠(yuǎn)是人類社會進(jìn)步、自然環(huán)境改善、群體利益增長的受益者。每個人的命運、事業(yè)、生活以及自身價值的實現(xiàn)，都與社會、自然、群體的發(fā)展息息相關(guān)。因此，社會進(jìn)步、環(huán)境改善、群體利益的提高，既是我們的愿望和目的，也是我們的責(zé)任和使命。整體不前進(jìn)，局部和個人難以發(fā)展，局部和個人不進(jìn)步，整體的發(fā)展速度也受到制約。就企業(yè)和個人而言，社會環(huán)境、自然環(huán)境給我們提供生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，各個行業(yè)、各個企業(yè)、所有人的發(fā)展又不斷地給我們提供新的發(fā)展機遇和發(fā)展空間。公司整體發(fā)展了，每一個單位、部門、個人都會發(fā)展；公司整體不能發(fā)展，每個單位、部門、個人都不會有信心和希望。因此，一方利益受損，另一方的利益也就得不到保障。我們要不斷提高自己，盡自己的所能做有利于社會、有利于環(huán)境、有利于企業(yè)、有利于他人的事情。在這一過程中我們每一個人實現(xiàn)著自身價值，也自然而然地與他人一起享受這一過程所產(chǎn)生的物質(zhì)成果和精神成果。.尊重別人就是尊重自己，相信別人就是相信自己，幫助別人就是幫助自己希望別人怎樣對待我們，我們就應(yīng)該首先怎樣對待別人。每一位員工都要公正、平等待人，從別人的角度考慮問題，變被動地等待別人的尊重、信任和幫助為主動地尊重、信任和幫助別人，通過主觀上的“我為人人”換得客觀上的“人人為我”，將心比心，以真誠換得真誠，為個人成長和企業(yè)發(fā)展贏得廣泛的支持，營造良好的環(huán)境。每個人都才能贏得別人的尊重和理解。公司充分尊重、信任每一位員工，為員工盡力做所能做的一切，使員工在實現(xiàn)自身價值的同時，也為企業(yè)創(chuàng)造效益，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其結(jié)果就是員工與員工之間，員工與企業(yè)之間，員工、企業(yè)與客戶之間會擁有更多的相互尊重、信任和幫助。信任是相互的。我們只有以誠待人，別人才能對我們真誠相待。公司深信所有與公司直接或間接相關(guān)的人都希望公司越來越好，也深信他們都有機會獲得成功，這是我們與之相互合作的基礎(chǔ)。我們發(fā)展壯大了，總部、省里、市里、兄弟企業(yè)、我們的供應(yīng)商、客戶以及技術(shù)合作單位等都會受益；我們虧損或者垮掉，會帶來各方面利益的損失，產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。我們要以開闊的胸懷、真誠的態(tài)度和開放的心態(tài)，尊重別人、相信別人、幫助別人，爭取得到各方面更多的認(rèn)同、理解、關(guān)心、支持和幫助，形成公司發(fā)展的合力。幫助別人如愿以償，是個人和企業(yè)價值的重要體現(xiàn)。我們只有助人為樂，別人才會樂于幫助我們。幫助客戶就是幫助企業(yè)，幫助企業(yè)就是幫助自己。我們要把客戶的事當(dāng)成自己的事，通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，幫助客戶實現(xiàn)愿望。我們要珍惜客戶和供應(yīng)商的每一分錢，真誠地幫助他們節(jié)省費用。幫助客戶和供應(yīng)商降低經(jīng)營成本就是幫助我們自己增強盈利能力和競爭能力。更好地幫助別人，我們才會更快地取得成功。有自己的人格尊嚴(yán)，在這一點上沒有差異，人人平等。我們只有尊重別人，善待別人，5．公司作風(fēng)：面對現(xiàn)實謀求發(fā)展立即行動不做空想.面對現(xiàn)實面對現(xiàn)實就是不論我們面對什么樣的情況，都不要有怨天尤人的思想，以自強不息的精神和積極的態(tài)度，面對企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)實情況，分析我們的優(yōu)勢和劣勢，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，研究如何發(fā)展；就是要用實事求是的觀點去吸收、借鑒、學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，把符合現(xiàn)階段企業(yè)實際的東西拿來，為我們所用，并隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷做出調(diào)整。.謀求發(fā)展發(fā)展是硬道理。公司最終能不能生存，根本上取決于能不能快速發(fā)展。要處理好穩(wěn)定、改革和發(fā)展的關(guān)系，把發(fā)展作為第一要務(wù)，抓住機遇，采取措施，加快公司發(fā)展步伐。以公司的發(fā)展帶動、促進(jìn)周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為公司創(chuàng)造穩(wěn)定的外部環(huán)境。.立即行動立即行動追求的是速度和效率，體現(xiàn)的是“行動高于一切”。市場競爭變化莫測，機遇稍縱即逝，等待只能喪失機遇，只有快速行動，才能接近目標(biāo)。對確定的事情，就要高質(zhì)量、快節(jié)奏地努力實施，力爭一次做好。.不做空想空談?wù)`國、實干興邦?？礈?zhǔn)的事情，就大膽地干，在干的過程中去認(rèn)識、去提高，對的堅持，錯的調(diào)整。否則，只是坐而論道，紙上談兵，不付諸行動，就會永遠(yuǎn)停留于起點。6．經(jīng)營理念：幫助客戶實現(xiàn)愿望幫助員工實現(xiàn)價值幫助企業(yè)創(chuàng)造效益“幫助客戶實現(xiàn)愿望”，就是企業(yè)以最快的速度，用更好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求，通過卓有成效的工作，把客戶的愿望變成現(xiàn)實，使公司作為一個整體讓社會所接受，在市場上樹立良好形象，以此提升公司無形資產(chǎn)價值和核心競爭力。公司有形的競爭力就是滿足客戶需求的能力?！皫椭蛻魧崿F(xiàn)愿望”，要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，即以注重賣方需求轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭I方需求，以自我為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，以把自身利益放在第一位轉(zhuǎn)變?yōu)榘芽蛻衾娣旁诘谝晃??？蛻羰俏覀兲峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的對象。在公司內(nèi)部，下游單位是上游單位的客戶，下道工序是上道工序的客戶，生產(chǎn)單位是三修單位的客戶所以，上游單位、上道工序、三修單位等必須為自己的客戶服務(wù)好，用一流的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績幫助他們實現(xiàn)愿望，創(chuàng)造效益?！皫椭鷨T工實現(xiàn)價值”，就是堅持以人為本的思想，尊重、理解、關(guān)心、信任員工，突出員工的主體地位，保護(hù)員工的利益，提高員工的素質(zhì)，發(fā)揮員工的潛能，把公司作為員工生存和發(fā)展，實現(xiàn)事業(yè)追求的平臺，最大限度地滿足員工的物質(zhì)需求和精神需求，使員工在企業(yè)能獲得更好的發(fā)展機會和更大的發(fā)展空間，形成一支敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求高效、勤奮向上的高素質(zhì)員工隊伍，營造一個企業(yè)關(guān)愛員工、員工心系企業(yè)的和諧氛圍?！皫椭髽I(yè)創(chuàng)造效益”，這是客戶和員工回報企業(yè)的重要體現(xiàn)。企業(yè)追求的一個重要目標(biāo)是提高盈利能力和競爭能力，通過“幫助客戶實現(xiàn)愿望、幫助員工實現(xiàn)價值”，滿足客戶需求，調(diào)動員工積極性，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。在企業(yè)、客戶、員工實現(xiàn)共贏的進(jìn)程中實現(xiàn)共同發(fā)展，使企業(yè)從客戶和員工那里不斷得到豐厚的回報，客戶和員工從企業(yè)發(fā)展中分享到更多的成果。公司發(fā)展得越好，越有能力為員工提供更好的成長條件、更多的發(fā)展機會和更大的發(fā)展空間，為客戶提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，帶來更多的利益。公司的盈利能力越強，越有條件提高員工的收入水平，也越有能力改變周邊環(huán)境，支持社區(qū)建設(shè)，為社會進(jìn)步和民族工業(yè)的振興盡責(zé)盡力。7．生產(chǎn)管理理念：在保證安全的前提下，向生產(chǎn)管理極限挑戰(zhàn)，向精細(xì)管理要效益在生產(chǎn)規(guī)模沒有大的改變的條件下，要做好企業(yè)必須在生產(chǎn)管理極限上挖掘潛力，在精細(xì)管理上下功夫。管理是一個永無止境的過程。向管理極限挑戰(zhàn)，就是要挑戰(zhàn)自我，超越自我，敢于追求更高的目標(biāo)。為此，公司倡導(dǎo)“科學(xué)決策，勇于創(chuàng)新，敢于負(fù)責(zé)，允許失敗，超越自我，追求卓越”。公司所允許的失敗必須是在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上，而不是蠻干。向精細(xì)管理要效益，就是要重視工作的細(xì)微之處，對每一個環(huán)節(jié)都要精雕細(xì)刻，精益求精，尋求更好的方法把事情做得更好、更完美，以細(xì)節(jié)的完美保證工作的高質(zhì)量和管理的高效益。8．人才理念：人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才優(yōu)秀的員工成就優(yōu)秀的企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)造就優(yōu)秀的員工。沒有人的改變不會有公司的改變，沒有人的活力不會有公司的活力，沒有人的發(fā)展也不會有公司的發(fā)展，一切問題的根本在于人。個人的力量是有限的，惟有所有人共同奮斗才會成就偉大事業(yè)。因此沒有所有人共同的努力，不會有公司的成功，沒有公司的成功，也不會有每個人的成功。人才是企業(yè)的未來與發(fā)展優(yōu)勢。公司樹立“大人才觀”，把人才視為企業(yè)的第一資源、重要財富，把勝任本職工作的每位員工都視為企業(yè)的人才。作為員工生存、發(fā)展、實現(xiàn)價值的平臺，公司努力為每位員工創(chuàng)造良好的成長條件，給每一位立志成才的員工提供寬廣的舞臺，提供實現(xiàn)自身價值的廣闊空間，使每一位員工都能發(fā)揮最大潛能，創(chuàng)造性地開展工作，成為企業(yè)的棟梁之材，最終實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。在育人上，公司強調(diào)“不懂得培養(yǎng)人才或培養(yǎng)不出人才的領(lǐng)導(dǎo)不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)”，要求領(lǐng)導(dǎo)干部要有愛才之心、識才之智、容才之量、育才之道、用才之藝，把育人作為一項事關(guān)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的大計抓實抓好。在擇人上，公司主張“用好的機制選人，選素質(zhì)好的人”。素質(zhì)好，體現(xiàn)在德才兼?zhèn)渖?。德才兼?zhèn)?，以“德”為先。在用人上，公司堅持“不拘一格用人才”，不唯學(xué)歷重能力，不唯文憑重水平，用人看業(yè)績，看能力，看潛力。通過用好內(nèi)部人才來吸引外部人才，通過建立公平的競爭機制和良好的文化環(huán)境，做到人適其事，事適其人，人盡其才，才盡其用。9．QHSE理念：質(zhì)量理念：只有客戶滿意的產(chǎn)品才是合格的產(chǎn)品健康理念：關(guān)注健康從員工健康時開始安全理念：付出一萬的努力，防止萬一的發(fā)生環(huán)境理念：創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧公司把為客戶提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為質(zhì)量工作的出發(fā)點，建立起以客戶為中心的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)從符合型質(zhì)量觀向適用型質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變。把客戶滿意作為質(zhì)量管理和控制的主線，消除與客戶之間的距離。公司堅持“安全第一，預(yù)防為主；保證員工健康，實現(xiàn)本質(zhì)安全”的職業(yè)健康安全方針，按照職業(yè)健康安全方面的要求，創(chuàng)造有利于員工身心健康的工作環(huán)境，持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系，采取積極有效的措施，把對健康安全的影響減小到最低限度。世界上最寶貴的資源是人類賴以生存的自然環(huán)境。公司將不斷提高健康、安全與環(huán)境績效，在生產(chǎn)經(jīng)營中堅持最有效地利用資源的方針，充分考慮環(huán)境保護(hù)要求，通過不斷提高管理水平和技術(shù)水平，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)，更好地回報社會，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展，使公司在環(huán)境保護(hù)和員工的職業(yè)健康安全等方面都成為最優(yōu)秀的企業(yè)。10．工作理念：追求“一次做好”“一次做好”是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了我們追求精益求精的精神。在創(chuàng)新方面，是很難一次成功的，但對于常規(guī)的、重復(fù)性的事情，我們應(yīng)該一次做好。制定周密的計劃，保證每一個環(huán)節(jié)和每一個人的工作質(zhì)量，用最少的人力、最低的花費、最高的效率實現(xiàn)一次做好，并不斷追求更好。公司堅持“安全第一，預(yù)防為主；保證員工健康，實現(xiàn)本質(zhì)安全”的職業(yè)健康安全方針，按照職業(yè)健康安全方面的要求，創(chuàng)造有利于員工身心健康的工作環(huán)境，持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系，采取積極有效的措施，把對健康安全的影響減小到最低限度。世界上最寶貴的資源是人類賴以生存的自然環(huán)境。公司將不斷提高健康、安全與環(huán)境績效，在生產(chǎn)經(jīng)營中堅持最有效地利用資源的方針，充分考慮環(huán)境保護(hù)要求，通過不斷提高管理水平和技術(shù)水平，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)，更好地回報社會，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展，使公司在環(huán)境保護(hù)和員工的職業(yè)健康安全等方面都成為最優(yōu)秀的企業(yè)。11．工作理念：追求“一次做好”“一次做好”是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了我們追求精益求精的精神。在創(chuàng)新方面，是很難一次成功的，但對于常規(guī)的、重復(fù)性的事情，我們應(yīng)該一次做好。制定周密的計劃，保證每一個環(huán)節(jié)和每一個人的工作質(zhì)量，用最少的人力、最低的花費、最高的效率實現(xiàn)一次做好，并不斷追求更好。一切為了員工一切相信員工一切依靠員工“企”無人則“止”。從根本上講，無論什么形式的經(jīng)濟(jì)活動都是人在起決定性作用。企業(yè)管理必須堅持以人為本，要把每個人的積極性都調(diào)動起來，讓每一個人都充滿激情，充滿活力。只有每個人都淋漓盡致地發(fā)揮出自己的潛能，企業(yè)才會充分發(fā)揮出潛能，才會有競爭力。公司的管理思想逐步從注重管“物”轉(zhuǎn)向注重管“人”，從注重“管人的行為”轉(zhuǎn)向注重“管人的思想”，實現(xiàn)管理上的以人為本。公司的發(fā)展過程就是幫助每個人實現(xiàn)物質(zhì)需求和精神需求，實現(xiàn)理想愿望和人生價值的過程。一切為了員工，一切相信員工，一切依靠員工，把管理的目的、方法、途徑統(tǒng)一到人的身上，集中在人的思想上，這是我們?nèi)抗芾硭枷牒凸芾矸椒ǖ母?，這種管理思想和管理方法就是以人為本的管理。我們需要尊重、理解、關(guān)心、信任、依靠、激勵員工，最大限度地發(fā)揮集體的智慧，引導(dǎo)員工把為自己、為別人和別人為自己、為我統(tǒng)一起來。為企業(yè)就是為自己、就是為別人，別人為企業(yè)也是為自己、為我，每個人都是通過為企業(yè)這個群體來實現(xiàn)為自己、為別人、為社會。這種管理思想充分考慮了人的主觀能動性，是建立在主人翁精神、自覺主動行為的基礎(chǔ)上的，目標(biāo)就是自主管理。一切為了員工一切相信員工一切依靠員工“企”無人則“止”。從根本上講，無論什么形式的經(jīng)濟(jì)活動都是人在起決定性作用。企業(yè)管理必須堅持以人為本，要把每個人的積極性都調(diào)動起來，讓每一個人都充滿激情，充滿活力。只有每個人都淋漓盡致地發(fā)揮出自己的潛能，企業(yè)才會充分發(fā)揮出潛能，才會有競爭力。公司的管理思想逐步從注重管“物”轉(zhuǎn)向注重管“人”，從注重“管人的行為”轉(zhuǎn)向注重“管人的思想”，實現(xiàn)管理上的以人為本。公司的發(fā)展過程就是幫助每個人實現(xiàn)物質(zhì)需求和精神需求，實現(xiàn)理想愿望和人生價值的過程。一切為了員工，一切相信員工，一切依靠員工，把管理的目的、方法、途徑統(tǒng)一到人的身上，集中在人的思想上，這是我們?nèi)抗芾硭枷牒凸芾矸椒ǖ母荆@種管理思想和管理方法就是以人為本的管理。我們需要尊重、理解、關(guān)心、信任、依靠、激勵員工，最大限度地發(fā)揮集體的智慧，引導(dǎo)員工把為自己、為別人和別人為自己、為我統(tǒng)一起來。為企業(yè)就是為自己、就是為別人，別人為企業(yè)也是為自己、為我，每個人都是通過為企業(yè)這個群體來實現(xiàn)為自己、為別人、為社會。這種管理思想充分考慮了人的主觀能動性，是建立在主人翁精神、自覺主動行為的基礎(chǔ)上的，目標(biāo)就是自主管理。1．管理無定式?jīng)]有普遍適用的管理理論，更沒有固定不變的管理方法。對我們來說，只要切合企業(yè)實際，能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展的管理模式就是好的。怎樣把企業(yè)管理好，怎樣能發(fā)揮人的潛能，我們就怎樣做。隨著企業(yè)的發(fā)展，如果我們目前所采取的方法不再適合企業(yè)未來的情況，我們就要積極地改變，探索更適合企業(yè)生存發(fā)展的方式。改革永無止境，永遠(yuǎn)不變的就是永遠(yuǎn)在變。2．管理就是服務(wù)在管理上我們要樹立“管理就是服務(wù)”的觀念，要從控制型管理向服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變。通過強化服務(wù)實現(xiàn)有效控制，提高效率；通過學(xué)習(xí)交流提高管理水平，使管理者與被管理者之間由原來的控制與被控制的關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)橥荒繕?biāo)下的互相服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系。通過服務(wù)實現(xiàn)有效控制，需要我們在內(nèi)部管理上引入客戶的觀念。在生產(chǎn)上，下道工序是上道工序的客戶，下游裝置是上游裝置的客戶；在管理上，基層單位是專業(yè)部門的客戶；員工之間，首先下級是上級的客戶，然后是互為客戶。各部門、各單位、每位員工都要找準(zhǔn)自己的客戶，為客戶服務(wù)好，以服務(wù)贏得人心，以服務(wù)贏得空間，以服務(wù)贏得市場，通過提高員工和企業(yè)的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平，增強員工和企業(yè)的競爭能力。3．追求細(xì)節(jié)完美實施精細(xì)管理“天下大事必做于細(xì)”。追求細(xì)節(jié)完美，提高管理精細(xì)化程度，是公司健康發(fā)展的重要保證。公司要成為全國最優(yōu)秀的企業(yè)，還有相當(dāng)長的路要走，同一些

優(yōu)秀的企業(yè)相比，還有很大的差距。這種差距主要體現(xiàn)在精細(xì)管理的水平上。企業(yè)的大目標(biāo)寓于每一個小目標(biāo)中，寓于每一個細(xì)微之處。日常工作中的小差異會造成整體效果的大差異，抓細(xì)節(jié)也就是在抓目標(biāo)的落實，抓不好細(xì)節(jié)就沒有大的目標(biāo)的實現(xiàn)。每一位員工、每一個團(tuán)隊、每一個單位都要把自己該做的事情做好，管住、管好生產(chǎn)經(jīng)營的每一瞬間，從上到下，從生產(chǎn)到管理、服務(wù)，真正做到事事有人管，人人都管事，環(huán)環(huán)相扣，環(huán)環(huán)追求完美，用過程中的時時處處高標(biāo)準(zhǔn)，方方面面嚴(yán)要求來提高企業(yè)的精細(xì)管理水平，真正把我們的先進(jìn)思想、先進(jìn)文化以及我們的目標(biāo)、戰(zhàn)略都落實到具體行動上，落實到每一個管理細(xì)節(jié)上。只要我們做事比別人更嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，更一絲不茍，日積月累，我們就會超越別人。精細(xì)管理沒有止境。我們要相信，做事情沒有最好，只有更好，總是會有比現(xiàn)在更好的做事情的方法。我們總是要爭取比以前做得更完美，比任何其他人做得更好。4．依法管理按章辦事依法管理是市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)發(fā)展的必然要求，遵守國家法律法規(guī)是每一位員工應(yīng)盡的義務(wù)。企業(yè)規(guī)章制度是國家法律法規(guī)在企業(yè)的延伸，是法律在企業(yè)經(jīng)營管理中的具體體現(xiàn)。規(guī)章制度就是企業(yè)憲章，企業(yè)的法。遵守國家法律法規(guī)、執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度，是企業(yè)發(fā)展的前提和保障。企業(yè)在管理上必須是嚴(yán)格的、精細(xì)的，制度的安排必須合理、科學(xué)、完整，覆蓋全員、全方位、全過程。企業(yè)制度是員工的行為準(zhǔn)則，忠于企業(yè)制度是員工應(yīng)有的最基本的價值理念。企業(yè)制度約束著企業(yè)中所有的人，制度面前人人平等，無論是誰違規(guī)，都要承擔(dān)責(zé)任，接受相應(yīng)的處罰。我們必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行規(guī)章制度,但又不能讓規(guī)章制度束縛我們的思想和手腳。在有形的制度沒有被修正以前，我們要循規(guī)蹈矩地執(zhí)行；在無形的制度范圍內(nèi)，我們又要鼓勵員工勇于創(chuàng)新，不斷地創(chuàng)造新的思想、新的文化、新的知識、新的經(jīng)驗、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的服務(wù)，包括對現(xiàn)有制度的創(chuàng)新。5．讓每一位員工實現(xiàn)自主管理這是我們推行自主管理的管理思想在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，思想的創(chuàng)新和發(fā)展又不斷地改變我們每個人的思想觀念和價值觀念。我們要不斷提高管理水平，就不能單就管理抓管理，而是要用公司所倡導(dǎo)的思想、觀念和文化，引領(lǐng)企業(yè)管理，引領(lǐng)員工行為，采取適合自身特點的管理方式，建立適合自身實際的管理模式，這是我們推行自主管理的根本目的。在管理上，我們的目標(biāo)是讓員工對企業(yè)忠誠，在崗位上敬業(yè)。員工的潛力是無限的，只靠制度不足以使每個人的內(nèi)在潛能充分地發(fā)揮出來，也不足以搞好企業(yè)。只有員工對我們的企業(yè)發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔酆驼J(rèn)同，靠這種精神力量，才能使每位員工自覺自愿地發(fā)揮自身潛能。我們推行自主管理，就要對員工的潛能進(jìn)行開發(fā)，給員工充分發(fā)揮主人翁作用的機會，讓員工超越自我，全身心地投入到企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展中來；讓每一位員工自覺認(rèn)同公司文化，以主人翁的精神，創(chuàng)造性地開展工作，無需監(jiān)督，無需要求，自覺主動地做好每一件事情，在推進(jìn)自主管理的進(jìn)程中提高自身素質(zhì)，實現(xiàn)人生價值，在公司內(nèi)部形成一種強烈的價值認(rèn)同感和巨大的凝聚力。.自主管理的核心——先進(jìn)的文化理念我們的文化是以員工為核心的文化。我們用先進(jìn)的文化理念統(tǒng)一認(rèn)識，凝聚人心，讓員工清楚企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)，知道應(yīng)該干什么，干到什么程度，怎么干。在企業(yè)統(tǒng)一的目標(biāo)下，通過制度安排實現(xiàn)自主經(jīng)營和自我管理。先進(jìn)的文化理念是我們做任何事情的導(dǎo)向，推行自主管理同樣要以先進(jìn)文化理念為導(dǎo)向，用先進(jìn)的文化理念引領(lǐng)員工的行動、規(guī)范員工的行為，用精神的力量激勵員工，用對美好愿景的渴望感染員工，使員工對企業(yè)的信心、認(rèn)同、熱愛和忠誠與日俱增，更自覺、更主動地發(fā)揮創(chuàng)造潛質(zhì)，增強主人翁責(zé)任感，形成企業(yè)創(chuàng)新的動力.自主管理的基礎(chǔ)——嚴(yán)密的制度自主管理是建立在嚴(yán)格的制度管理基礎(chǔ)之上的。員工日常工作有章可循、有法可依，清楚每件事怎么做，這是實現(xiàn)自主管理的基礎(chǔ)。實現(xiàn)自主管理要用更加嚴(yán)格的管理規(guī)范員工的行為，使執(zhí)行制度成為員工的習(xí)慣，變成員工的自覺行動，實現(xiàn)從要我遵守到我要遵守，從要我執(zhí)行到我要執(zhí)行，從要我做好到我要做好的轉(zhuǎn)變。在制定規(guī)章制度時，我們必須解放思想，實事求是，符合實際，必須以公司的文化為指導(dǎo)，使管理制度能夠為公司文化所倡導(dǎo)的思想觀念、管理理念和價值觀念付諸實踐提供保證，體現(xiàn)公司以思想引領(lǐng)行動的管理思想。要將文化理念融入規(guī)章制度、員工考核和評價體系之中，以此激勵個人價值觀與公司價值觀相同的員工，同化個人價值觀與公司價值觀不同的員工，淘汰個人價值觀與公司價值觀不同但又不能被同化的員工。公司倡導(dǎo)人性化管理，凡是合理需求，在制定制度時都要充分考慮，給予滿足。六、行為篇1．行為準(zhǔn)則：尊重誠信溝通合作.尊重?zé)o差異在人格尊嚴(yán)上，沒有高低貴賤的差異。我們要尊重客戶、尊重供應(yīng)商、尊重同事、尊重自己、尊重所有的人；禮貌待人，平等待人，文明待人，用尊重打開成功的大門。.誠信為根本公司視誠信為立身之本、發(fā)展之基、信譽之源。我們要誠實守信，為人正直，待人忠誠，實事求是，講究信譽；要對公司忠誠、對同事忠誠、對合作伙伴忠誠，依法行事，照章辦事，用誠信鋪平成功的道路。.溝通無邊界溝通是無所不在的。在很多時候，工作上的不和諧實際上出自信息和其它方面的誤解。誤解消除了，工作也就可以平穩(wěn)、高效地進(jìn)行。而消除誤解，增進(jìn)了解，形成共識最主要的手段就是溝通。因此我們要建立良好的溝通氛圍和暢通的溝通渠道，用溝通掃除成功的障礙?！I(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通，員工與員工溝通作為一種行為方式，溝通是傾聽的過程，是學(xué)習(xí)的過程，更是傳播企業(yè)文化的過程。在公司內(nèi)部，我們倡導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工”之間敞開心扉，真誠相對，自由溝通。通過溝通增進(jìn)相互信任，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情，發(fā)揮集體智慧，推進(jìn)民主管理，增強隊伍凝聚力?！⒅貜V泛的溝通與交流從廣泛意義上講，溝通是無邊界的。公司內(nèi)部單位與單位之間、部門與部門之間、專業(yè)與專業(yè)之間的溝通，公司與供應(yīng)商、客戶，與地方政府，與外部所有相關(guān)的企事業(yè)單位之間的溝通，都是非常重要的。在互利共贏的基礎(chǔ)上，通過廣泛的溝通，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，利用一切可以利用的力量，抓住一切可以抓住的機遇，創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，幫助公司發(fā)展壯大，這是公司倡導(dǎo)廣泛溝通的目的所在。——信息的交流與共享公司提倡知識、技術(shù)的交流與共享，提倡學(xué)習(xí)上的交流與溝通。每個人的精力有限，以個體的力量單獨去實踐與學(xué)習(xí)，需要付出更多的時間，收獲也是有限的。如果我們各個單位、各個部門、所有人員之間能夠利用各種方式，主動開辟渠道，自覺自愿地交流與溝通，把經(jīng)驗、體會、知識等信息共享，就會大大降低我們的學(xué)習(xí)成本，提高公司整體學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)能力。.合作為共贏良好的合作是個人和企業(yè)獲得成功的重要條件。無論是企業(yè)內(nèi)部的單位與單位、部門與部門、崗位與崗位、專業(yè)與專業(yè)、員工與員工之間的合作，還是企業(yè)與外部相關(guān)對象的合作，都應(yīng)當(dāng)以誠相待，把共贏作為合作的出發(fā)點和落腳點，用合作加快成功的進(jìn)程。公司的團(tuán)隊精神、隊伍合力主要體現(xiàn)在相互的合作上。在主要的工作內(nèi)容上分工應(yīng)該明確，但我們反對界限過于分明。在工作中，總是有交叉、有配合，要真誠歡迎其他部門、其他人的參與，主動爭取關(guān)心和幫助，也積極參與、支持和配合其他部門、其他人的工作。公司的很多工作都不是一個部門、一個專業(yè)或者一個崗位、一個人能夠獨立完成的，需要幾個部門共同做好幾個方面的工作，幾個崗位共同做好幾件事。每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工都應(yīng)該有更開放的思想和更寬闊的胸懷，隨時做好各層次、各部門之間的溝通，以大局為重，相互尊重，相互理解，相互配合，依靠多數(shù)人的智慧和力量做好每一項工作。2．做員工愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者.領(lǐng)導(dǎo)的作用——做“領(lǐng)頭羊”而不是“牧羊人”領(lǐng)導(dǎo)的主要作用是帶領(lǐng)員工建立既切合企業(yè)實際又能推動企業(yè)發(fā)展的思想方法和行為方式，并解決好育人和用人機制、利益機制、發(fā)展戰(zhàn)略等方面的問題。身教重于言教。領(lǐng)導(dǎo)要做“領(lǐng)頭羊”，而不要做“牧羊人”,要學(xué)會用思想引領(lǐng)，用行動導(dǎo)向。要敢于向員工說“向我學(xué)習(xí)”，用榜樣的力量激勵員工，充分調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情。領(lǐng)導(dǎo)需要廣泛地與員工進(jìn)行溝通，密切關(guān)注員工的實踐活動，提倡百花齊放、百家爭鳴，喜歡傾聽不同意見，既要求員工遵章守紀(jì)，又鼓勵員工打破常規(guī)，擺脫條條框框的束縛，創(chuàng)造性地開展工作；要遵循“從群眾中來，到群眾中去”的路線，善于吸收員工的意見和建議，總結(jié)員工的實踐經(jīng)驗，從中發(fā)現(xiàn)和提煉出新的思想、新的理念，再傳播給所有的員工。充分發(fā)揚民主，集思廣益，最大限度地發(fā)揮集體智慧是領(lǐng)導(dǎo)的重要責(zé)任，也是做好企業(yè)的主要方法。.領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)——頭腦胸懷氣魄頭腦、胸懷、氣魄是領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)，缺一不可。首先，領(lǐng)導(dǎo)要有頭腦。清楚自己和企業(yè)要干什么，干到什么程度，怎么干。第二，領(lǐng)導(dǎo)要有胸懷。一個領(lǐng)導(dǎo)真正的胸懷體現(xiàn)在能夠用好曾經(jīng)和自己有過不同意見的人，能夠把他們的積極性調(diào)動起來，為實現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力。在工作過程中，要能夠容人容事，尊重、理解、關(guān)心、信任別人，主動向別人學(xué)習(xí)，同別人合作，不斷提高自己。正副職之間勤溝通，主動配合，集思廣益，不比權(quán)力大小，而是比誰觀點正確，按正確的意見辦事。領(lǐng)導(dǎo)者還要有足夠的胸懷對待成績和失敗，出現(xiàn)工作失誤，自己主動多承擔(dān)一些責(zé)任，取得成績，自己多讓一讓?！皺?quán)力是組織給的，威信是自己樹的”，只有領(lǐng)導(dǎo)者比別人表現(xiàn)得更有思想、更負(fù)責(zé)、更敬業(yè)、更大度，才會越來越得到大家的擁護(hù)和愛戴，領(lǐng)導(dǎo)者的威信才會越來越高，才會把事情做得更好。第三，領(lǐng)導(dǎo)要有氣魄。做任何事情都不會一帆風(fēng)順，未知的風(fēng)險和困難總會存在。不敢承擔(dān)責(zé)任、承受壓力，一事當(dāng)前先退縮，就什么事都干不成。領(lǐng)導(dǎo)不能怕事，怕事就成不了事，更成不了大事。要有一往無前的精神，甚至是狹路相逢勇者勝的氣魄，要有不畏任何艱難險阻、大無畏的英雄氣概。沒有這樣的氣魄，即使有頭腦、有胸懷，也將一事無成。充滿信心和激情的領(lǐng)導(dǎo)能為員工帶來希望，能鼓舞員工的士氣。很多時候，員工需要領(lǐng)導(dǎo)用自己的英雄行為，用自己全身心投入工作的激情去感染。上行下效，每位員工對工作都充滿激情，公司才會更有效率，才會快速發(fā)展。.領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)——服務(wù)員工培養(yǎng)人才每一個領(lǐng)導(dǎo)者最基本的責(zé)任和義務(wù)，就是為自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工服務(wù)好，為員工做好工作提供必要的資源和足夠的支持。組織和群眾給予的權(quán)力，不是為領(lǐng)導(dǎo)者謀一己私利，也不是為證明領(lǐng)導(dǎo)者高人一等，而是要求領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)發(fā)展、為員工、為客戶更好地服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力越大、職位越高，意味著領(lǐng)導(dǎo)者可調(diào)控的資源量越多，需要服務(wù)的領(lǐng)域越寬，承擔(dān)的責(zé)任越大，更意味著領(lǐng)導(dǎo)者的服務(wù)意識和服務(wù)能力應(yīng)該更強。領(lǐng)導(dǎo)者的服務(wù)水平越高，才應(yīng)該擁有越大的權(quán)力。缺少服務(wù)的精神，服務(wù)的意識、能力、水平滿足不了工作要求，領(lǐng)導(dǎo)者就達(dá)不到企業(yè)與員工的要求，就會被淘汰。領(lǐng)導(dǎo)者要正確對待自己所擁有的權(quán)力，老老實實地做好員工希望我們做的事情，認(rèn)真解決、落實員工提出的問題。要學(xué)會與員工分享權(quán)力，想員工之所想，做員工所想做，把自己整個身心獻(xiàn)給員工、獻(xiàn)給集體，用自己的榜樣力量影響和激勵員工，讓員工向自己學(xué)習(xí)，成為員工心中愛戴的“領(lǐng)頭羊”。善于培養(yǎng)人才是領(lǐng)導(dǎo)者很重要的責(zé)任。不懂得培養(yǎng)人才或者培養(yǎng)不出人才的領(lǐng)導(dǎo)不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)。越是主要領(lǐng)導(dǎo)，越要從企業(yè)的大局出發(fā)，從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，從員工的利益出發(fā)，來承擔(dān)這份重要責(zé)任。不懂得培養(yǎng)人和使用人，不懂得如何激勵人，領(lǐng)導(dǎo)者就帶不好隊伍，企業(yè)也就難以發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者要隨時指導(dǎo)員工，為員工創(chuàng)造成長的機會、成長的條件、成長的空間，幫助他們實現(xiàn)自身價值。要把培養(yǎng)人和使用人有機地結(jié)合起來，讓合適的人在合適的崗位上干合適的事。.領(lǐng)導(dǎo)的魅力——成為員工的朋友做員工愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要成為員工的朋友、伙伴。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、影響力、威信并不掌握在自己的手中，而是在公司每一位員工的手中、心中。想得到員工的認(rèn)同與支持，想讓員工心里裝著企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者必須心里時刻惦記著員工，時刻想著怎樣為員工更好地服務(wù)，怎樣讓員工滿意、讓員工快樂，不能有絲毫凌駕于員工之上的思想。靠行政權(quán)力強迫員工服從自己，得到的僅僅是員工口頭上的服從，以平等真誠的態(tài)度尊重、理解、關(guān)心、信任員工，換來的必定是員工真心實意的尊重、信任、擁護(hù)和愛戴3．爭做優(yōu)秀的員工.認(rèn)同公司文化我們的企業(yè)文化是全體員工智慧的結(jié)晶。它源于實踐，又指導(dǎo)實踐，有廣泛的群眾基礎(chǔ)，能影響到每一個人，也惠及每一個人，是企業(yè)和個人前進(jìn)的推動力。認(rèn)同公司文化的人，做有利于企業(yè)、有利于員工的事情的人，就會得到廣泛的認(rèn)同，得到群眾的支持和擁護(hù)；而不認(rèn)同、不融入公司文化，或者不能被公司文化所同化的人，融入不到建設(shè)美好大慶石化的洪流中來的人，終將被我們這個群體所淘汰。.增強主人翁責(zé)任感員工是企業(yè)這個大家庭的成員。企業(yè)每時每刻都關(guān)心每一位員工，為每一位員工實現(xiàn)價值提供舞臺。同時，企業(yè)的發(fā)展也要依靠員工的貢獻(xiàn)。做好企業(yè)需要全體員工的共同努力，僅僅依靠少數(shù)英雄人物并不能解決企業(yè)的生存和發(fā)展問題。只有全體員工的整體素質(zhì)提高了，才能共同建設(shè)美好的大慶石化，所以我們強調(diào)員工與企業(yè)共同發(fā)展。目前，企業(yè)的管理模式還帶有很多強制性色彩，但我們追求的目標(biāo)是員工的自主管理。員工是企業(yè)的主人。員工的事業(yè)和命運與企業(yè)的生存和發(fā)展緊密地融合在一起，只要有利于企業(yè)，可管可不管的事要管，可說可不說的事要說，可做可不做的事要做。做好企業(yè)是我們的愿望，也是我們的責(zé)任，更是我們實現(xiàn)自身價值的重要途徑。.做好每一件小事一個人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事。個人的成長是從一點一滴做起的，從一點一滴積累起來的，做好無數(shù)的小事也就成了大事，“聚沙成塔，集腋成裘”就是這個道理。在公司里，每位員工都要踏踏實實地把自己應(yīng)該做的每一件小事做得精益求精、完美無缺。持之以恒地按照統(tǒng)一的目標(biāo)做好每一件小事，就很了不起，就會推進(jìn)公司的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的進(jìn)程，每個人的物質(zhì)需求與精神需求也會得以滿足，在創(chuàng)造企業(yè)輝煌的同時，個人的價值也得到了體現(xiàn)與升華，就會成為公司的英雄。公司把每位員工都視為企業(yè)的主人，每位員工也要努力當(dāng)好主人，不斷提高自己，盡自己所能做好每一件有利于企業(yè)、有利于員工的事。無論事情大小，只要做得出色，就是優(yōu)秀的員工。.德才兼?zhèn)浜脤W(xué)向上一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備誠實、敬業(yè)、勤勞和奉獻(xiàn)的美德，具有完成工作的知識和技能，不斷提高工作能力和與人相處、溝通的技巧，與團(tuán)隊成員通力合作，并能夠接受新的挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)集體目標(biāo)貢獻(xiàn)個人才智。好學(xué)向上是成為優(yōu)秀員工的重要途徑，每一位員工都要在學(xué)習(xí)中不斷提高、完善、發(fā)展自己。公司最需要的是德才兼?zhèn)?、又紅又專的員工；對于品德端正而才能欠缺的員工，公司將為其創(chuàng)造機會增長才干；對于品德上有問題卻不能改正的員工，即使才能再出眾，也堅決予以淘汰。.積極主動地面對一切所有的人都希望被尊重、理解、關(guān)心和信任。所有的人都希望我們的企業(yè)能夠更好。我們不能被動地等待別人尊重、理解、關(guān)心和信任自己，等待別人先對我們好，而要主動地尊重、關(guān)心、支持和幫助別人，使我們更快地得到別人的尊重、關(guān)心、支持和幫助，獲得更多的機遇并能夠把握和用好機遇，更快地發(fā)展。我們在工作上和生活上隨時隨地都會遇到各種各樣的困難，如果不能以積極的心態(tài)去面對，沒有勇氣戰(zhàn)勝這些困難，我們就不會發(fā)展，企業(yè)也不會發(fā)展。我們每個人都應(yīng)該成為強者，只要有雄心壯志，有進(jìn)取意識和競爭精神，就會永葆活力。.善待他人彼此關(guān)愛公司是員工的“家園”。在這個大家庭里，內(nèi)部的和睦團(tuán)結(jié)，外部的形象樹立，都需要我們自身有良好的修養(yǎng)，需要我們彼此關(guān)愛，互相善待。將心比心，希望別人如何對待自己，首先就去如何對待別人。懂得善待同事、善待周圍的人、善待我們接觸到的人，學(xué)會尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，我們才能贏得他人更多的尊重與理解，獲得更多的支持與幫助。學(xué)會關(guān)愛，也要愛憎分明，堅持真理，崇尚正義。我們要和衷共濟(jì)、團(tuán)結(jié)友愛，也要關(guān)注弱勢群體，幫助那些需要我們幫助的人。4．持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)企業(yè)間的競爭是“人”的競爭，“人”靠學(xué)習(xí)、靠實踐來提高能力和素質(zhì)對企業(yè)來講，學(xué)習(xí)能力是一個持久的競爭力。在激烈的競爭面前，我們的公司和員工必須比任何企業(yè)、任何個人都要更努力、更持久地學(xué)習(xí)。公司要成為學(xué)習(xí)型組織，要為每一位員工提供學(xué)習(xí)機會，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，使每一位員工都樹立起終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)當(dāng)作實現(xiàn)企業(yè)價值和自身價值的重要途徑。大力倡導(dǎo)并采取有效措施創(chuàng)造團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍，做到信息共享、經(jīng)驗共享、技術(shù)共享、知識共享。.學(xué)習(xí)與學(xué)歷學(xué)歷很重要，但公司絕非只強調(diào)第一學(xué)歷。強調(diào)學(xué)歷的目的是要提倡學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。對于每一位員工，不管原來是什么基礎(chǔ)，只要堅持學(xué)習(xí)，通過自身的努力達(dá)到了相應(yīng)的學(xué)歷水平，就會得到平等的機會和待遇。公司會為員工提供更多的學(xué)習(xí)機會，同時也鼓勵員工通過各種方式學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力。.在實踐中學(xué)習(xí)、成才客觀地講，人的能力來源于兩個方面，一個是學(xué)校培養(yǎng)，一個是實踐鍛煉。在學(xué)校，打的是知識基礎(chǔ)，培養(yǎng)的是思維方式、學(xué)習(xí)能力、分析能力和正確的世界觀、人生觀、價值觀，而實踐更為重要，邊學(xué)習(xí)邊實踐，需要什么學(xué)什么，對個人的成才是至關(guān)重要的。很多員工雖然沒有上過正規(guī)的院校，但只要堅持在實踐中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，不斷提高能力，一樣可以成才，做出好的業(yè)績。.正視失敗，在“教訓(xùn)”中學(xué)習(xí)創(chuàng)新意味著承擔(dān)風(fēng)險，有風(fēng)險，就可能有失敗。沒有出現(xiàn)的失敗，其結(jié)果難以想象，是我們不愿看到和千方百計要避免的；已經(jīng)發(fā)生的失敗，都是我們的財富。無論是企業(yè)發(fā)展，還是個人成長，都可能經(jīng)歷失敗。失敗是正常的，并不是恥辱的事情，它是我們成長的條件，是個人和企業(yè)發(fā)展中必然經(jīng)歷的過程。公司鼓勵員工正確對待失敗，有寬松的機制允許失敗，也會給失敗者最大的寬容。但前提是動機要符合公司的目標(biāo)和員工的利益，而且不是蠻干。我們不怕失敗，也敢于承擔(dān)責(zé)任，所以我們勇于創(chuàng)新，也敢于實事求是。我們心平氣和地對待失敗，能夠從思想深處對失敗進(jìn)行反思，認(rèn)認(rèn)真真地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，把教訓(xùn)變成共同的知識、經(jīng)驗和財富。成功的基礎(chǔ)不是得到所有答案，而是能夠從錯誤中學(xué)習(xí)并不再犯同樣的錯誤。因此只有正視失敗，學(xué)費才不白交，失敗才會成為成功之母，也才會成為我們進(jìn)步的階梯。珍惜前進(jìn)路上的每一次失敗，我們就會擁有后見之明，后見之明的積累，再加上一次又一次新的嘗試，必定會產(chǎn)生一次又一次的先見之明，這意味著企業(yè)和員工的成熟，也意味著失敗的減少和避免，更意味著在這一過程中已經(jīng)形成的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力將成為我們重要的競爭力和生產(chǎn)力。.勤于思考善于總結(jié)總結(jié)的過程是學(xué)習(xí)的過程，也是提高的過程。我們要學(xué)會靜下心來，經(jīng)常反思自己的思想、工作、經(jīng)歷；反思本部門、本單位，公司內(nèi)部、外部的各種事件；分析研究已經(jīng)發(fā)生的各種情況，判斷哪些是正確的，哪些是錯誤的，哪些是經(jīng)驗，哪些是教訓(xùn)。把經(jīng)驗教訓(xùn)變成我們可以吸收的知識和大家共享的財富，并達(dá)到思想和工作上的融會貫通，不斷提高思想水平和工作水平。.解放思想開闊胸懷在學(xué)習(xí)上，我們要解放思想，開闊胸懷，勇于接受新事物。只要符合公司發(fā)展實際的先進(jìn)的東西，我們就毫不猶豫地拿來。要廣泛地向其他企業(yè)、向書本、向?qū)嵺`、向周圍的同事學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是要超越自己和超越別人。不學(xué)習(xí)別人，不會進(jìn)步，跟在別人后面學(xué)，永遠(yuǎn)落后。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是融合和創(chuàng)新。要把學(xué)到的知識和經(jīng)驗同公司的實際相結(jié)合，同自己的思想和行動相融合，不斷創(chuàng)造出新的思想、新的知識、新的方法，再迅速地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)不斷地融合、持續(xù)不斷地創(chuàng)新，這是公司迅速發(fā)展的動力。5．優(yōu)秀的行動能力.勇于追求更高的目標(biāo)在工作和學(xué)習(xí)中，我們要有敢爭第一和不服輸?shù)木瘢掠谧非蟾叩臉?biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。公司要做好、做強、做大，要和最優(yōu)秀的企業(yè)競爭，需要我們不斷超越自我，追求卓越。在這一點上，我們要旗幟鮮明地反對保守，鼓勵競爭。通過追求更高的目標(biāo)和不懈的努力加快企業(yè)發(fā)展。較高的目標(biāo)會給員工帶來壓力，但也會產(chǎn)生較大的動力。確定了高的目標(biāo)，即使未實現(xiàn)，我們也會達(dá)到一個相對較高的水平。相反，確定了一個較低的目標(biāo)，達(dá)到了也仍然是較低的水平。當(dāng)然，所確定的更高目標(biāo)，不是憑空設(shè)想的，不是可望而不可即的，而是從實際出發(fā)，經(jīng)過艱苦的努力能夠達(dá)到的目標(biāo)。.沒有完美無缺的方案方案對于行動固然重要，但做事情關(guān)鍵在于行動。行動的能力體現(xiàn)的是一種魄力。我們認(rèn)為沒有完美無缺的方案，如果等待時機成熟，將方案做得盡善盡美，風(fēng)險排除，道路鋪平，然后再做，就會失去許多機遇。在發(fā)展上，只要大的方向正確，方案可行，就立即行動，在行動中創(chuàng)造機遇、把握機遇、用好機遇，在實踐中不斷認(rèn)識、不斷總結(jié)、不斷提高，我們就會不斷有新的進(jìn)步。而且我們將總是在新的更高的起點上開展新的實踐，也會更快地實現(xiàn)一個又一個更新更高的目標(biāo)。.提升執(zhí)行力“光是思考，不會找到新的行動方式；要行動，才能找到新的思考方式?！笨焖傩袆邮俏覀兊淖黠L(fēng)，在行動的過程中需要我們有百折不撓、不達(dá)目的不罷休的精神，更需要我們有辨清情況，及時調(diào)整方向，把工作或任務(wù)正確地執(zhí)行到底，實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。只有擁有這種執(zhí)行力，我們才能跨越策略與現(xiàn)實之間的鴻溝，加速決策的進(jìn)程，提高企業(yè)的效率。執(zhí)行力是企業(yè)重要的競爭力。執(zhí)行不是消極、被動地實施，而是以系統(tǒng)的方式，讓自己能一直認(rèn)清現(xiàn)實狀況并據(jù)以積極地、創(chuàng)造性地采取行動。提升企業(yè)執(zhí)行力最重要的原則就是領(lǐng)導(dǎo)者必須將自身融入執(zhí)行的實質(zhì)面，甚至是關(guān)鍵的細(xì)節(jié)中。領(lǐng)導(dǎo)工作若是缺少執(zhí)行的環(huán)節(jié)，就稱不上有始有終，效力也會大打折扣。因此，領(lǐng)導(dǎo)既要做理論家