時間管理

時間管理

1很多人的生活狀態(tài)很多人的生活狀態(tài)2問題提出：你是否已經(jīng)被時間大盜俘虜了？你是否忙完了一件事才有心思去忙下一件，無法同時開展工作？你是否要別人提醒你或者有突發(fā)事件的時候，才知道要做什么，很少能預計要做什么而先行準備？你是否每天忙于雜事、瑣事，而真正重要有價值的工作卻沒有時間去做？心里的聲音常常對您說：“今天不做沒有關(guān)系，反正明天也能做！”每件事情都想依預定時間進行，但每次都無法準時開始、準時完成，陷于惡性循環(huán)中。你是否常常把事情延到最后，使自己在時間上沒有變通的彈性。問題提出：你是否已經(jīng)被時間大盜俘虜了？你是否忙完了一件事才有3生活的藝術(shù)

生活的藝術(shù)4和諧生活

時間來平衡解決之道解決之道5今日共同探討主題認識時間管理的重要性（為什么要進行時間管理）識別導致時間浪費的因素（找出浪費時間的根源）掌握時間管理的要訣（原則、方法、實用技巧）今日共同探討主題認識時間管理的重要性（為什么要進行時間管理）6一、時間與時間管理關(guān)于時間管理的探討課件7時間的特點？時間毫無彈性時間無法取代時間無法蓄積時間無法失而復得

時間的特點？8什么是時間管理？時間管理不是指以時間為對象而進行的管理；它是指面對時間而進行的“個人的自我管理”。如工作態(tài)度，工作習慣和生活習慣、生活方式等等……什么是時間管理？時間管理9什么是時間管理?一、時間管理不是要把所有事情做完，而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做。二、時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性。時間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，作為一種提醒與指引。什么是時間管理?一、時間管理不是要把所有事情做完，而是更有效10時間管理的重要意義

1、個體生命的有限性：生命只有一次——生命留給我們的時間？我們?nèi)绾慰刂扑鼈兊摹傲飨颉??！辍⑸倌?、青年、中年、壯年、老?、速度競爭:時間創(chuàng)造財富、速度提升服務成功和不成功的人一樣，一天都只有24小時，但他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時，則完全不同——過去是大魚吃小魚，現(xiàn)在是快魚吃慢魚的時代——速度競爭成為主導時間管理的重要意義1、個體生命的有限性：生命只有一次11平均80歲壽命我們只有3年多的時間去創(chuàng)造價值,我們?nèi)绾喂芾硭恳淮绻怅幰淮缃?-20歲、60-80歲忽略不計，余40年

項目每天耗時40年耗時結(jié)余睡眠8小時13.3年26.7一日三餐2.5小時4.2年22.5交通1.5小時2.5年20電話1小時1.7年18.3看電視、上網(wǎng)3小時5年13.3聊天、聚會3小時5年8.3刷牙洗臉化妝洗澡

1小時1.7年6.6休假、白日夢鬧情緒、身體不適2小時3.3年3.3平均80歲壽命我們只有3年多的時間去創(chuàng)造價值,我們?nèi)绾喂芾硭?2二、浪費時間的因素分析關(guān)于時間管理的探討課件13時間浪費分析哪些是外在（別人、環(huán)境）造成的？哪些是內(nèi)在（你）造成的？哪些外在因素是你可控制的？哪些內(nèi)在因素是你可消滅的？時間浪費分析哪些是外在（別人、環(huán)境）造成的？14【案例】人力資源部任經(jīng)理為人誠懇、工作勤奮，但總覺得沒有做自己應該做的事情，每天都忙，卻忙的不是地方。讓我們來分析一下任經(jīng)理某一天的工作：8:30上司找任經(jīng)理談有關(guān)公司人力資源規(guī)劃的問題，一直到10:00。10:00正準備工作，又有電話詢問有關(guān)員工薪資的問題，解釋了20分鐘。10:20給下屬布置招聘工作，中間不斷有人進來請示匯報工作，一直到11:00。11:00處理文件報告等，到12:00，還有一部分沒有過目。吃過午飯，看了一會報紙，聊了一會天，猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報告還沒有完成，就急忙趕到辦公室。14:00與銷售經(jīng)理約好討論招聘營銷人員的事宜，由于對招聘主管不放心，本應是他的職責，任經(jīng)理又全包了下來，包括招聘計劃、招聘人員資格的具體要求等都由任經(jīng)理自己確定，這項工作又占去兩個小時。16:00剛要寫公司人力資源規(guī)劃報告，一個下屬又進來請示工作，順便聊了一會私事和公司最近的傳聞。16：30召集下屬開會，因為下屬反映部門內(nèi)部不團結(jié)已經(jīng)影響到了工作，會議不僅沒有達到預期目的，還拖延了時間，一直持續(xù)到17:00。已經(jīng)沒有時間寫報告，只好把未寫完的報告和要處理的文件帶回家。晚上又得加班了。【案例】人力資源部任經(jīng)理為人誠懇、工作勤奮，但總覺得沒有做15大家一起分析下，任經(jīng)理的時間為什么不夠用？電話干擾——對公司員工解釋有關(guān)薪酬問題，是財務經(jīng)理的職責。會議安排沒有計劃，會議拖延，主題不明確，對會議沒有實行有效控制。上司不定期召見使時間具有很大的隨意性。喜歡下屬事事請示匯報的作風，浪費了許多時間。對下屬工作不放心，替下屬做工作，結(jié)果整天都在處理事務性的工作。事必躬親，為許多不需要處理的文件而耽誤時間。工作沒有目標和程序，就沒有主動性。沒有輕重緩急和主次之分，甚至本末倒置。不會說“不”，對隨機事件不加控制，浪費了許多時間。樂于做熟悉和喜歡做的事，對棘手問題過于拖延，只有通過加班來完成。大家一起分析下，任經(jīng)理的時間為什么不夠用？電話16時間浪費的主要因素----外在的電話打斷不速之客拜訪，來訪客人太多無效率的會議，臨時會議過多的文件，繁瑣的程序，機械工作太多別人的打斷干擾，同事的拖延，領(lǐng)導決定拖延嘈雜的工作環(huán)境信息不足溝通有去無回大家講關(guān)系，不能就事論事辦公室士氣低要找人時找不到找我?guī)兔Φ娜颂鄷r間浪費的主要因素----外在的電話打斷17時間浪費的主要因素----自我的企圖做的太多，同時有太多目標，但沒有工作焦點缺乏計劃，計劃或者不明確，或者缺乏優(yōu)先處理順序做事經(jīng)常拖延，猶豫不決缺乏進度控制個性無法拒絕別人無危機管理意識，需要救火的太多做決定太倉促，經(jīng)常變來變?nèi)?，返工太多常犯錯，常犯一樣的錯文件，檔案管理差缺乏自我約束能力，比如容易發(fā)火，爭吵，太喜歡說話。壓力、緊張，疲勞時間浪費的主要因素----自我的企圖做的太多，同時有太多目標18三、時間管理的要訣1、原則2、方法3、技巧關(guān)于時間管理的探討課件19目標牽引（目標導向）原則時間管理的首要原則時間管理的首要原則20哈佛調(diào)查哈佛大學有一個非常著名的關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查，對象是一群智力、學歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果如下：

3%10%60%27%有清晰且長期的目標有清晰但短期的目標有較模糊目標無目標哈佛調(diào)查3%10%60%27%有清晰且長期的目標有清晰但短2160%27%二十五年后：25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標。他們都朝著同一個方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是，那些短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等等

幾乎都生活在社會的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績幾乎都生活在社會的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)?？可鐣葷?，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會，抱怨世界10%3%60%27%二十五年后：25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目22為什么要設立目標？案例1：三個砌墻的人案例2：看不到前方的失敗

為什么要設立目標？案例1：三個砌墻的人23如何制定目標？制訂目標的SMART原則:S：具體的（Specific）指導計劃的執(zhí)行，最好是明確的、固定的。M：可衡量的（Measurable）作為評價的依據(jù)，計劃的完成情況要進行測評A：可達到的（Attainable）可達成性和挑戰(zhàn)性并存，跳一跳，夠得到。R：相關(guān)的（Relevant）本著現(xiàn)狀，跟組織的目標一致，設立和理解目標T：基于時間的（Time-based）以時間為橫軸，有時限的如何制定目標？制訂目標的SMART原則:24如何制定目標？制定目標的方法：香腸切片法

【原理】將整個工序進行切割，每次只做完其中一小部分，就像吃香腸一樣，一片片的吃。

【優(yōu)勢】

明確了完成任務的各個步驟，只要循序漸進完成各個小塊就能成功，畏難情緒會減輕，可以降低心里抗拒感；

把任務拆分為若干塊，可以使得進度更顯著，能多次體會到達成目標的喜悅；較小的任務段易于估計時間，從而加強對完成時間的控制。

如何制定目標？制定目標的方法：香腸切片法25【案例1】馬拉松比賽

一個馬拉松運動員，跑得很快，很輕松就完成了比賽，成了世界冠軍。比賽結(jié)束后有記者采訪他，問他是不是有什么特殊的技能，為什么能表現(xiàn)得這么好，拿到冠軍。這個馬拉松運動員回答，“我已經(jīng)提前一個禮拜到比賽場地來了，我每天都要去跑幾圈，我把42公里多的里程，按照4～5公里找一個小目標，或者是一個建筑物，或者是一顆樹，或者是別的標志物的東西，把這些小目標作為我的一個個具體目標，就可以把整個里程給分成十幾個小目標，然后，發(fā)令槍一響，我就向我的第一個目標沖去，沖完以后，我就完成了第一個小目標，然后我再向第二個目標沖去，當我的十幾個小目標都完成的時候，整個馬拉松賽程也就跑完了。”【案例1】馬拉松比賽26【案例2】目標管理的虛與實在目標管理課程上，有個同學舉手問老師："老師，我的目標是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應該如何計劃我的目標呢？"老師便問他：“你相不相信你能達成？”他說：“我相信！”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？”他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)?！崩蠋熃又謫査?你認為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標？"他說："只要我努力，就一定能達成。"“我們來看看，你要為自己的目標做出多大的努力：根據(jù)我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。一年：300萬業(yè)績。一個月：25萬業(yè)績。每一天：8300元業(yè)績?！拔艺f?！泵恳惶欤?300元業(yè)績。大既要拜訪多少客戶？老師接著問他：“大概要50個人?！保?那么一天要50人：一個月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個客戶。"這時老師又問他：“請問你現(xiàn)在有沒有18000個A類客戶？”他說沒有?！叭绻麤]有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？”他說：“至少20分鐘。”我說“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？”他說：“不能。老師，我懂了。這個目標不是憑空想象的，是需要憑著一個能達成的計劃而定的?！薄景咐?】目標管理的虛與實在目標管理課程27目標制定偏低的原因員工業(yè)績考核體系不合理、獎懲不科學對失敗的恐懼不能發(fā)現(xiàn)完成目標的方法或手段過多的將注意力集中在現(xiàn)有的資源能力經(jīng)驗性思維上司沒有鼓舞起員工的士氣目標制定偏低的原因員工業(yè)績考核體系不合理、獎懲不科學28如何應對低目標？我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成現(xiàn)有的資源和的成本標準全部完成運用什么方法可以完成？你認為什么時間可以完成？需要哪些部門或崗位的協(xié)助？需要投入哪些資源？哪些可以保證完成？那些能部分完成？我原來是可以做到的！作為主管，不可為員工的拒絕態(tài)度嚇倒，而應通過溝通轉(zhuǎn)變員工的思維習慣！鼓勵員工尋找實現(xiàn)目標的方法，而不應該就目標值本身的高低討價還價！對心態(tài)消極、承諾目標與上績期望目標差距太大而有拒不轉(zhuǎn)變觀念、不去動腦筋想辦法，而是挖空心思想借口的個別員工，只能不換腦筋就換人！如何應對低目標？我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成2980/20原則時間管理的第二個原則時間管理的第二個原則3080/20原則巴雷德“80/20”定理你所花費的努力中，通常有百分之二十已決定了最后的結(jié)果。因此，專心在少數(shù)能影響結(jié)果的事務上，將有助于在短時間內(nèi)達到要的成果如果你還沒有完成那20%的高價值工作，就堅決不要動手去做那80%低價值的工作，除非條件不允許。

——博恩·崔西

最糟糕的處理時間方式：花很多的時間去將毫無意義的事情做得很圓滿。80/20原則巴雷德“80/20”定理31普通人的時間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間來自花去普通人的時間分配80%最佳20%較為80%的時間20%的時間32高效率人時間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間高效率人時間分配80%最佳效20%較為80%的時間20%的時3380/20原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題在每天中思維最活躍的時間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作重視你生活中重要的人和事扔掉不必要的東西逆勢操作治理文山會海80/20原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%34要事第一（輕重緩急）原則時間管理第三個原則時間管理第三個原則35打油小詩：《忙人的告白》因為我們不知道，究竟什么對我們最重要，所以每件事好像都很重要。因為每件事好像都很重要，所以我們不得不每件事都做。有些人看到我們每件事都做，所以他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌，所以我們沒有時間去考慮，究竟什么對我們最重要。打油小詩：《忙人的告白》因為我們不知道，36重要：你個人覺得有價值及對你的使命、價值觀及優(yōu)先目標具有貢獻的活動(價值）緊急：你或別人認為需要立刻注意的活動（時間）時間管理的精髓在于：區(qū)分事情的輕重緩急，并合理地組織它。

——史蒂芬?科維我們首先澄清兩個概念重要：你個人覺得有價值及對你的使命、價值觀37小故事：人生的瓶子

一位教授給學生做講座，他把一個瓶子放在桌上。接著他拿來拳頭大小的石塊，把它們一塊塊放進去。當石塊滿到頂部時，他問：滿了嗎？學生們回答：滿了！這時教授又拿出些碎石，把它倒入瓶子中，又問道：“滿了嗎？”學生們肯定的回答“滿了”，這時教授又拿出一筒沙子，把它倒入瓶子中，沙子填滿了石塊和碎石的縫隙。他又問：滿了嗎？學生不語。教授又拿起一筒水，倒入瓶子，直到水浸到瓶口。他問：我做的說明了什么？小故事：人生的瓶子一位教授給學生做講座，他把一38小故事：人生的瓶子它告訴我們，如果你不先把大石塊放進去，你就再也沒機會把它們放進去了。

不論你的時間有多緊，如果你努力，總能做更多的事？但是，不能亂擠！擠著，擠著，還沒來得及讓你享受生活，你就先垮掉了！×生活中總有很多瑣碎的事情分散你的精力，甚至阻礙你的成功，你能做的就是分清哪些事情是重要的石塊，哪些是沙子……小故事：人生的瓶子它告訴我們，如果你不先把大石塊放進39我們把這只瓶子的最大容量，象征著在一段時間內(nèi)，一個人的最大工作量。然后把石塊，碎石，細沙，水分別放在四個象限里面,排出優(yōu)先順序石塊碎石水石塊象征著重要、但不緊急的事務碎石象征著既重要又緊急的事務細沙象征著緊急、但不重要的事務水象征著既不重要也不緊急的事務細沙1234我們把這只瓶子的最大容量，象征著在一段時間內(nèi)，一個人的最大工40重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急分析平常工作中出現(xiàn)的問題,哪些需要改進,促進公關(guān),提升技能,制定計劃，比如每個業(yè)務員接到的正常計劃，付款等等工作碎石象征著既重要又緊急的事務，例如急件計劃，比如供應商突然不按時到貨但現(xiàn)場很急等等危機、急迫的問題、或時間限制的工作有些不俗之客的到訪有些會議要參加有些無謂的請托有些臨時的邀約有些電話，應酬緊急但不重要1234重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急分析平常工作中出現(xiàn)的41緊急

重要

不重要

偏重第一類事務，結(jié)果壓力精疲力竭危機處理忙于收拾殘局不緊急壓力人

偏重第三類事務，結(jié)果短視近利危機處理被視為巧言令色缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系浮泛，甚至破裂無聊人偏重第四類事務，結(jié)果全無責任感工作不保依賴他人或社會機構(gòu)維生無用人偏重第二類事務，結(jié)果有遠見，有理想平衡紀律自制少有危機從容人緊急重要不重要偏重第一類事務，結(jié)果不緊急壓力人42高效時間管理的秘密：重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急1.捨得2.勇於拒絕緊急但不重要1234

把你的重點放在處理第一，二象限的事情高效時間管理的秘密：重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急43要事第一原則的啟示未雨綢繆—預防危機認清忙碌的真象——是狗搖尾巴還是尾巴搖狗？（是你在控制你的行為，還是你的行為在控制你。

）第一次就把事情做好休息——高效率的原動力要事第一原則的啟示未雨綢繆—預防危機44時間管理的方法AIP計劃法ABC分類法日清日結(jié)計劃法時間管理的方法AIP計劃法45時間管理的方法之一AIP計劃法ActioninProcess（進程中行動）的縮寫。指在工作流程中正在進行的、且還未完成的工作。用一定的篩選標準、排序方法和控制流程來管理個人或單位每日不斷產(chǎn)生的AIP。時間管理的方法之一AIP計劃法46AIP管理的基本邏輯每天有很多事情要做我們應該做哪些事情？他們優(yōu)先次序是什么？哪些是我應該做，也必須開始做，但卻無能力或無時間做的事情？--分配的AIP哪些是我應該做，也可以做的事情？--現(xiàn)行的AIP哪些是我應該做，但可以不急著做，有時間再做的？--待辦的AIP做完了哪些AIP？--已完成AIP篩選標準、排序原則啟動原則AIP流的動態(tài)滾動AIP管理的基本邏輯每天有很多事情要做我們應該做哪些事情？他47個人AIP管理工具填寫流程待辦事務列表1.2.3.4.5.其他新的AIP現(xiàn)行事務列表1.2.3.4.已完成事務列表

XXXXX

一定要先做的AIP

FOM=

周期的利益完成的成本完成的時間載入規(guī)則將大的AIP細分為可衡量的小單位確認最終成果只有具備充足資源并能按期完成的情況下才予以載入排序排序AIP篩選標準載入規(guī)則個人AIP管理工具填寫流程待辦事務列表新的AIP現(xiàn)行事務列表48AIP使用要點隨時關(guān)注待辦AIP的狀況，待辦AIP如果不及時處理，有些將成為危機。每完成一項AIP，應根據(jù)實際工作進展，將待辦AIP中拉出一兩項進入現(xiàn)行AIP。每日早晚根據(jù)AIP邏輯總結(jié)和安排工作，每周末/初如此，每月末/初如此，每年末/初亦如此。AIP使用要點隨時關(guān)注待辦AIP的狀況，待辦AIP如果不及時49

綜合管理部門日常工作周AIP

2011年

4月11日——4月

15日填表日期：2011年4月8日序號待辦事務責任人協(xié)助人進展狀況1編制綜合部部門管理制度霍守榮

2綜合管理部執(zhí)行力霍守榮

序號本周現(xiàn)行事務

責任人協(xié)助人起始時間預計完成時間1辦公區(qū)設備檢查安排霍守榮韓張良4月11日4月12日2跟蹤人員招聘工作（渠道、形式確定）霍守榮余軍4月11日4月13日3第三屆職工趣味運動會活動方案（獎品設置、游戲規(guī)則、活動時間等細則）霍守榮余軍4月11日4月13日4綜合部工作滿意度調(diào)查（問卷制定、調(diào)查、報告）霍守榮陳曉4月12日4月15日序號上周完成的AIP責任人協(xié)助人完成時間未完成原因1部門人員工作職責安排（調(diào)整、分配）霍守榮余軍4月8日

2時間管理周AIP管理培訓（目的、意義）霍守榮呂倩倩4月8日

綜合管理部門日常工作周AIP2011年450時間管理的方法之二ABC分類法

又稱重點管理法，與“20/80”法則相呼應。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分類法。

時間管理的方法之二ABC分類法51每天分析工作任務A型：重要并且緊急的任務；B型；重要或緊急，但不是既重要又緊急的任務；C型：既不重要又不緊急的日常任務如果你對某項任務的分類猶豫不決，就把它歸入C型任務，或取消。每天分析工作任務A型：重要并且緊急的任務；52這項任務是否既重要又緊迫否是是否今天就需要完成？否是立即行動A型這項任務是否有最后期限？否是這項任務是否重要但不緊迫，或緊迫但不重要否是這項任務是否日常性的？否是這項任務能否助你更有效地工作？否是留出時間來完成B型制定可行的期限B型分出時間來完成C型留待有空時再做C型這項任務是否必要？否是不必做，取消它考慮一項任務的優(yōu)先程度這項任務是否既是否今天就需立即行動這項任務是否有這項任務是否53平衡日常工作任務一個工作日A型任務你應該嘗試每天完成幾項緊急和有難度的任務B型任務你的工作主要由這部分任務構(gòu)成，這些任務應占去大部分工作時間。C型任務這些不緊急的事情在有時間時再做。平衡日常工作任務一個工作日A型任務B型任務C型任務54時間管理的方法之三日清日結(jié)計劃法（OEC法）OEC管理法(OverallEveryControlandClear)，為全方位優(yōu)化管理法，是海爾集團于1989年創(chuàng)造的企業(yè)管理法。海爾提出「日事日畢、日清日高」管理口號，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。

時間管理的方法之三日清日結(jié)計劃法（OEC法）55

日清日結(jié)計劃法（OEC法）

O—Overall，指全方位；E—（1）Everyone，指每個人，（2）Everything，指每件事，（3）Everyday，指每一天；

C—（1）Control，控制，（2）Clear，清理。

日清日結(jié)計劃法（OEC法）

O—Overall，指全方56OEC法引進目的1、對今日事，今日畢做一個工作機制上的約束；2、在崗位分工的基礎(chǔ)上，形成崗位協(xié)作上的工作氛圍，拓展員工個人能力；3、強化領(lǐng)導崗位的組織、協(xié)調(diào)能力，加強他們對下級工作的實際了解和控制；4、為績效考核提供合理的工作方式和公平的工作機制環(huán)境，有利于激勵貢獻者；5、加強對日常工作質(zhì)量的控制，嚴格執(zhí)行PDCA。OEC法引進目的1、對今日事，今日畢做一個工作機制上的約束；57時間管理的技巧核心立即行動起來！

11135101520時間管理的技巧1113510152058立即行動起來—改善工作環(huán)境效率高的人們，桌面和工作間一般是很整潔的，這樣他們就會把精力集中到當日的工作重點上，不會被觸目所及雜亂無章的東西分神，而且能很快找到所需要的東西。一個好的時間管理者是不會花很長時間在一堆亂文件中找出需要的材料的。立即行動起來—改善工作環(huán)境效率高的人們，桌面和59備忘錄和宣傳品放在電腦上重要聯(lián)系人名單貼在電腦上電話機被紙張淹沒了廢紙溢出未清理廢紙撒落在地上閱讀文件塞入文檔中被遺忘了文件數(shù)量在膨脹，卻未隨時更新文件柜中充斥著無關(guān)的資料改善工作環(huán)境--從清理辦公桌開始備忘錄和宣傳品放在電腦上重要聯(lián)系人名單貼在電腦上電話機被紙張60只打開正在使用的文件發(fā)函文件經(jīng)常清理只保留當前的來函文件文件都是最新的最頻繁使用的文檔極易拿到電話伸手可及常用文檔靠近辦公桌無用的東西及時清除改善工作環(huán)境--從清理辦公桌開始只打開正在使用的文件發(fā)函文件經(jīng)常清理只保留當前的來函文件文件61立即行動起來—避免拖延為什么我們會拖延？不知道為什么要做不知道不喜歡去處理個人情緒及健康問題缺乏獎勵找借口性沒有迫切性過分憂慮

立即行動起來—避免拖延為什么我們會拖延？62改善拖延的方法自我暗示：這個事情處理完后我就輕松了。設立目標，設立完成期限找個朋友監(jiān)督自己不要懼怕權(quán)威自我獎勵不急的事情一拖延之后往往變成緊急的事情。改善拖延的方法自我暗示：這個事情處理完后我就輕松了。63立即行動起來—找到自己的黃金時間在每天思維最活躍的時候做最有挑戰(zhàn)性的工作。遵循自己的生物鐘，認清自己每天身心能量最高的時段，把最重要的事安排在那些時段，是克服內(nèi)在動力不足的好方法。你是晨型人還是夜型人立即行動起來—找到自己的黃金時間在每天思維最活躍的時候做最有64立即行動起來—拒絕先做小事的誘惑博恩崔西認為：“時間管理”首要就是抗拒先做小事的誘惑，把時間花在投資回報率最高的工作上?！背栕约?個問題：我最具價值的工作活動是什么？哪項工作只有我能做，而且做好會為團隊帶來好影響？目前我的時間該用在哪里最有價值？立即行動起來—拒絕先做小事的誘惑博恩崔西認為：“時間管理”首65立即行動起來—主動拖延當我們疲倦，沮喪或者憤怒的時候，如果工作需要敏銳的反應和清晰的思考，中斷工作比勉強自己繼續(xù)進行的效果要好的多。如果我們沒有足夠的能力或者信息來完成某項工作，最好把它暫時擱置起來，以等待條件成熟。當我們有更重要的事情處理，應該暫緩手頭的工作，按輕重緩急的次序來安排如果你準備采取某個行動以應付危機，卻感覺很糟，那么最好自己也暫停下來，給自己更多的時間進一步收集信息，從多方面加以考慮，說不定會柳暗花明，發(fā)現(xiàn)一條新路。一件事情束手無策的時候，可以暫時放置一段時間不管。時間的長短視事情性質(zhì)不同而定，但不能放置太久，不要以我正在主動拖延為借口，逃避真正需要馬上執(zhí)行的事情，區(qū)別在于要設立最后完成期限。立即行動起來—主動拖延一件事情束手無策的時候，可以暫時放置66立即行動起來—充分授權(quán)委派授權(quán)是一個向下級分配工作的過程,它通常與一個經(jīng)理的責任以及決策權(quán)利有關(guān)。委派授權(quán)可以幫助你節(jié)約時間的有力武器委派授權(quán)可以增強管理者的聰明才智立即行動起來—充分授權(quán)委派授權(quán)是一個向下級分配工作的過程,67立即行動起來—充分授權(quán)委派授權(quán)是一個向下級分配工作的過程,它通常與一個經(jīng)理的責任以及決策權(quán)利有關(guān)。委派授權(quán)可以幫助你節(jié)約時間的有力武器委派授權(quán)可以增強管理者的聰明才智立即行動起來—充分授權(quán)委派授權(quán)是一個向下級分配工作的過程,68立即行動起來—充分授權(quán)授權(quán)應該有的心態(tài)？把工作授權(quán)給下級，應該存在給下屬發(fā)展的機會它不是用來懲罰下級它不是讓經(jīng)理擺脫自己不喜歡做的事情立即行動起來—充分授權(quán)授權(quán)應該有的心態(tài)？69立即行動起來—充分授權(quán)如何界定哪些工作授權(quán)/委派？其他人必須做別人應該做，但情況緊急時你可以幫他你可以做，但如果其他人有機會也可以做你應該做，但有些人可以幫助你你必須自己做立即行動起來—充分授權(quán)如何界定哪些工作授權(quán)/委派？其他人必須70立即行動起來—勇敢說不拒絕太慢反而會造成抱怨太多害怕冒犯某人——想好借口要給對方的清晰的解釋給對方另外的選擇和建議你有拒絕的理由，但不必每次都要有理由NO！NO！立即行動起來—勇敢說不拒絕太慢反而會造成抱怨太多你有71立即行動起來—善用零散時間拯救時間的簡單公式：0.5小時/24小時=1小時/48小時

=1年/48年

零碎時間利用好可辦事情真不少立即行動起來—善用零散時間拯救時間的簡單公式：72立即行動起來—學會休息當感到效率低下時，應該學會“積極的休息”莫法特休息法

“間作套種”是農(nóng)業(yè)上常用的一種科學種田的方法。人們在實踐中發(fā)現(xiàn)，連續(xù)幾季都中相同的作物，土壤的肥力就會下降很多，因為同種作物吸收的是同一類養(yǎng)分，長此以往，地力就會枯竭。

立即行動起來—學會休息當感到效率低下時，應該學會“積極的休息73立即行動起來—其實你還可以做得更好善于處理電話：善于處理突發(fā)狀況善于處理情緒低潮法則避免完美主義給重要事情盡量留出完整時段對不可控制的時間先行控制，并訂定處理原則經(jīng)常清理你的郵件和文件給自己定最后期限靜坐十五分鐘

立即行動起來—其實你還可以做得更好74與君共勉

盛年不重來，

一日難再晨。

及時當勉勵，

歲月不待人。——陶淵明與君共勉75感謝大家的積極參與感謝大家的積極參與76

時間管理

時間管理

77很多人的生活狀態(tài)很多人的生活狀態(tài)78問題提出：你是否已經(jīng)被時間大盜俘虜了？你是否忙完了一件事才有心思去忙下一件，無法同時開展工作？你是否要別人提醒你或者有突發(fā)事件的時候，才知道要做什么，很少能預計要做什么而先行準備？你是否每天忙于雜事、瑣事，而真正重要有價值的工作卻沒有時間去做？心里的聲音常常對您說：“今天不做沒有關(guān)系，反正明天也能做！”每件事情都想依預定時間進行，但每次都無法準時開始、準時完成，陷于惡性循環(huán)中。你是否常常把事情延到最后，使自己在時間上沒有變通的彈性。問題提出：你是否已經(jīng)被時間大盜俘虜了？你是否忙完了一件事才有79生活的藝術(shù)

生活的藝術(shù)80和諧生活

時間來平衡解決之道解決之道81今日共同探討主題認識時間管理的重要性（為什么要進行時間管理）識別導致時間浪費的因素（找出浪費時間的根源）掌握時間管理的要訣（原則、方法、實用技巧）今日共同探討主題認識時間管理的重要性（為什么要進行時間管理）82一、時間與時間管理關(guān)于時間管理的探討課件83時間的特點？時間毫無彈性時間無法取代時間無法蓄積時間無法失而復得

時間的特點？84什么是時間管理？時間管理不是指以時間為對象而進行的管理；它是指面對時間而進行的“個人的自我管理”。如工作態(tài)度，工作習慣和生活習慣、生活方式等等……什么是時間管理？時間管理85什么是時間管理?一、時間管理不是要把所有事情做完，而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做。二、時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性。時間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，作為一種提醒與指引。什么是時間管理?一、時間管理不是要把所有事情做完，而是更有效86時間管理的重要意義

1、個體生命的有限性：生命只有一次——生命留給我們的時間？我們?nèi)绾慰刂扑鼈兊摹傲飨颉?。——童年、少年、青年、中年、壯年、老?、速度競爭:時間創(chuàng)造財富、速度提升服務成功和不成功的人一樣，一天都只有24小時，但他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時，則完全不同——過去是大魚吃小魚，現(xiàn)在是快魚吃慢魚的時代——速度競爭成為主導時間管理的重要意義1、個體生命的有限性：生命只有一次87平均80歲壽命我們只有3年多的時間去創(chuàng)造價值,我們?nèi)绾喂芾硭?？一寸光陰一寸?-20歲、60-80歲忽略不計，余40年

項目每天耗時40年耗時結(jié)余睡眠8小時13.3年26.7一日三餐2.5小時4.2年22.5交通1.5小時2.5年20電話1小時1.7年18.3看電視、上網(wǎng)3小時5年13.3聊天、聚會3小時5年8.3刷牙洗臉化妝洗澡

1小時1.7年6.6休假、白日夢鬧情緒、身體不適2小時3.3年3.3平均80歲壽命我們只有3年多的時間去創(chuàng)造價值,我們?nèi)绾喂芾硭?8二、浪費時間的因素分析關(guān)于時間管理的探討課件89時間浪費分析哪些是外在（別人、環(huán)境）造成的？哪些是內(nèi)在（你）造成的？哪些外在因素是你可控制的？哪些內(nèi)在因素是你可消滅的？時間浪費分析哪些是外在（別人、環(huán)境）造成的？90【案例】人力資源部任經(jīng)理為人誠懇、工作勤奮，但總覺得沒有做自己應該做的事情，每天都忙，卻忙的不是地方。讓我們來分析一下任經(jīng)理某一天的工作：8:30上司找任經(jīng)理談有關(guān)公司人力資源規(guī)劃的問題，一直到10:00。10:00正準備工作，又有電話詢問有關(guān)員工薪資的問題，解釋了20分鐘。10:20給下屬布置招聘工作，中間不斷有人進來請示匯報工作，一直到11:00。11:00處理文件報告等，到12:00，還有一部分沒有過目。吃過午飯，看了一會報紙，聊了一會天，猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報告還沒有完成，就急忙趕到辦公室。14:00與銷售經(jīng)理約好討論招聘營銷人員的事宜，由于對招聘主管不放心，本應是他的職責，任經(jīng)理又全包了下來，包括招聘計劃、招聘人員資格的具體要求等都由任經(jīng)理自己確定，這項工作又占去兩個小時。16:00剛要寫公司人力資源規(guī)劃報告，一個下屬又進來請示工作，順便聊了一會私事和公司最近的傳聞。16：30召集下屬開會，因為下屬反映部門內(nèi)部不團結(jié)已經(jīng)影響到了工作，會議不僅沒有達到預期目的，還拖延了時間，一直持續(xù)到17:00。已經(jīng)沒有時間寫報告，只好把未寫完的報告和要處理的文件帶回家。晚上又得加班了?！景咐咳肆Y源部任經(jīng)理為人誠懇、工作勤奮，但總覺得沒有做91大家一起分析下，任經(jīng)理的時間為什么不夠用？電話干擾——對公司員工解釋有關(guān)薪酬問題，是財務經(jīng)理的職責。會議安排沒有計劃，會議拖延，主題不明確，對會議沒有實行有效控制。上司不定期召見使時間具有很大的隨意性。喜歡下屬事事請示匯報的作風，浪費了許多時間。對下屬工作不放心，替下屬做工作，結(jié)果整天都在處理事務性的工作。事必躬親，為許多不需要處理的文件而耽誤時間。工作沒有目標和程序，就沒有主動性。沒有輕重緩急和主次之分，甚至本末倒置。不會說“不”，對隨機事件不加控制，浪費了許多時間。樂于做熟悉和喜歡做的事，對棘手問題過于拖延，只有通過加班來完成。大家一起分析下，任經(jīng)理的時間為什么不夠用？電話92時間浪費的主要因素----外在的電話打斷不速之客拜訪，來訪客人太多無效率的會議，臨時會議過多的文件，繁瑣的程序，機械工作太多別人的打斷干擾，同事的拖延，領(lǐng)導決定拖延嘈雜的工作環(huán)境信息不足溝通有去無回大家講關(guān)系，不能就事論事辦公室士氣低要找人時找不到找我?guī)兔Φ娜颂鄷r間浪費的主要因素----外在的電話打斷93時間浪費的主要因素----自我的企圖做的太多，同時有太多目標，但沒有工作焦點缺乏計劃，計劃或者不明確，或者缺乏優(yōu)先處理順序做事經(jīng)常拖延，猶豫不決缺乏進度控制個性無法拒絕別人無危機管理意識，需要救火的太多做決定太倉促，經(jīng)常變來變?nèi)?，返工太多常犯錯，常犯一樣的錯文件，檔案管理差缺乏自我約束能力，比如容易發(fā)火，爭吵，太喜歡說話。壓力、緊張，疲勞時間浪費的主要因素----自我的企圖做的太多，同時有太多目標94三、時間管理的要訣1、原則2、方法3、技巧關(guān)于時間管理的探討課件95目標牽引（目標導向）原則時間管理的首要原則時間管理的首要原則96哈佛調(diào)查哈佛大學有一個非常著名的關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查，對象是一群智力、學歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果如下：

3%10%60%27%有清晰且長期的目標有清晰但短期的目標有較模糊目標無目標哈佛調(diào)查3%10%60%27%有清晰且長期的目標有清晰但短9760%27%二十五年后：25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標。他們都朝著同一個方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是，那些短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等等

幾乎都生活在社會的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績幾乎都生活在社會的最底層，他們的生活都過得很不如意，常常失業(yè)。靠社會救濟，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會，抱怨世界10%3%60%27%二十五年后：25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目98為什么要設立目標？案例1：三個砌墻的人案例2：看不到前方的失敗

為什么要設立目標？案例1：三個砌墻的人99如何制定目標？制訂目標的SMART原則:S：具體的（Specific）指導計劃的執(zhí)行，最好是明確的、固定的。M：可衡量的（Measurable）作為評價的依據(jù)，計劃的完成情況要進行測評A：可達到的（Attainable）可達成性和挑戰(zhàn)性并存，跳一跳，夠得到。R：相關(guān)的（Relevant）本著現(xiàn)狀，跟組織的目標一致，設立和理解目標T：基于時間的（Time-based）以時間為橫軸，有時限的如何制定目標？制訂目標的SMART原則:100如何制定目標？制定目標的方法：香腸切片法

【原理】將整個工序進行切割，每次只做完其中一小部分，就像吃香腸一樣，一片片的吃。

【優(yōu)勢】

明確了完成任務的各個步驟，只要循序漸進完成各個小塊就能成功，畏難情緒會減輕，可以降低心里抗拒感；

把任務拆分為若干塊，可以使得進度更顯著，能多次體會到達成目標的喜悅；較小的任務段易于估計時間，從而加強對完成時間的控制。

如何制定目標？制定目標的方法：香腸切片法101【案例1】馬拉松比賽

一個馬拉松運動員，跑得很快，很輕松就完成了比賽，成了世界冠軍。比賽結(jié)束后有記者采訪他，問他是不是有什么特殊的技能，為什么能表現(xiàn)得這么好，拿到冠軍。這個馬拉松運動員回答，“我已經(jīng)提前一個禮拜到比賽場地來了，我每天都要去跑幾圈，我把42公里多的里程，按照4～5公里找一個小目標，或者是一個建筑物，或者是一顆樹，或者是別的標志物的東西，把這些小目標作為我的一個個具體目標，就可以把整個里程給分成十幾個小目標，然后，發(fā)令槍一響，我就向我的第一個目標沖去，沖完以后，我就完成了第一個小目標，然后我再向第二個目標沖去，當我的十幾個小目標都完成的時候，整個馬拉松賽程也就跑完了。”【案例1】馬拉松比賽102【案例2】目標管理的虛與實在目標管理課程上，有個同學舉手問老師："老師，我的目標是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應該如何計劃我的目標呢？"老師便問他：“你相不相信你能達成？”他說：“我相信！”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？”他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)。”老師接著又問他："你認為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標？"他說："只要我努力，就一定能達成。"“我們來看看，你要為自己的目標做出多大的努力：根據(jù)我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。一年：300萬業(yè)績。一個月：25萬業(yè)績。每一天：8300元業(yè)績。“我說。”每一天：8300元業(yè)績。大既要拜訪多少客戶？老師接著問他：“大概要50個人。”，"那么一天要50人：一個月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個客戶。"這時老師又問他：“請問你現(xiàn)在有沒有18000個A類客戶？”他說沒有?！叭绻麤]有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？”他說：“至少20分鐘。”我說“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？”他說：“不能。老師，我懂了。這個目標不是憑空想象的，是需要憑著一個能達成的計劃而定的?！薄景咐?】目標管理的虛與實在目標管理課程103目標制定偏低的原因員工業(yè)績考核體系不合理、獎懲不科學對失敗的恐懼不能發(fā)現(xiàn)完成目標的方法或手段過多的將注意力集中在現(xiàn)有的資源能力經(jīng)驗性思維上司沒有鼓舞起員工的士氣目標制定偏低的原因員工業(yè)績考核體系不合理、獎懲不科學104如何應對低目標？我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成現(xiàn)有的資源和的成本標準全部完成運用什么方法可以完成？你認為什么時間可以完成？需要哪些部門或崗位的協(xié)助？需要投入哪些資源？哪些可以保證完成？那些能部分完成？我原來是可以做到的！作為主管，不可為員工的拒絕態(tài)度嚇倒，而應通過溝通轉(zhuǎn)變員工的思維習慣！鼓勵員工尋找實現(xiàn)目標的方法，而不應該就目標值本身的高低討價還價！對心態(tài)消極、承諾目標與上績期望目標差距太大而有拒不轉(zhuǎn)變觀念、不去動腦筋想辦法，而是挖空心思想借口的個別員工，只能不換腦筋就換人！如何應對低目標？我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成10580/20原則時間管理的第二個原則時間管理的第二個原則10680/20原則巴雷德“80/20”定理你所花費的努力中，通常有百分之二十已決定了最后的結(jié)果。因此，專心在少數(shù)能影響結(jié)果的事務上，將有助于在短時間內(nèi)達到要的成果如果你還沒有完成那20%的高價值工作，就堅決不要動手去做那80%低價值的工作，除非條件不允許。

——博恩·崔西

最糟糕的處理時間方式：花很多的時間去將毫無意義的事情做得很圓滿。80/20原則巴雷德“80/20”定理107普通人的時間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間來自花去普通人的時間分配80%最佳20%較為80%的時間20%的時間108高效率人時間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時間20%的時間高效率人時間分配80%最佳效20%較為80%的時間20%的時10980/20原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題在每天中思維最活躍的時間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作重視你生活中重要的人和事扔掉不必要的東西逆勢操作治理文山會海80/20原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%110要事第一（輕重緩急）原則時間管理第三個原則時間管理第三個原則111打油小詩：《忙人的告白》因為我們不知道，究竟什么對我們最重要，所以每件事好像都很重要。因為每件事好像都很重要，所以我們不得不每件事都做。有些人看到我們每件事都做，所以他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌，所以我們沒有時間去考慮，究竟什么對我們最重要。打油小詩：《忙人的告白》因為我們不知道，112重要：你個人覺得有價值及對你的使命、價值觀及優(yōu)先目標具有貢獻的活動(價值）緊急：你或別人認為需要立刻注意的活動（時間）時間管理的精髓在于：區(qū)分事情的輕重緩急，并合理地組織它。

——史蒂芬?科維我們首先澄清兩個概念重要：你個人覺得有價值及對你的使命、價值觀113小故事：人生的瓶子

一位教授給學生做講座，他把一個瓶子放在桌上。接著他拿來拳頭大小的石塊，把它們一塊塊放進去。當石塊滿到頂部時，他問：滿了嗎？學生們回答：滿了！這時教授又拿出些碎石，把它倒入瓶子中，又問道：“滿了嗎？”學生們肯定的回答“滿了”，這時教授又拿出一筒沙子，把它倒入瓶子中，沙子填滿了石塊和碎石的縫隙。他又問：滿了嗎？學生不語。教授又拿起一筒水，倒入瓶子，直到水浸到瓶口。他問：我做的說明了什么？小故事：人生的瓶子一位教授給學生做講座，他把一114小故事：人生的瓶子它告訴我們，如果你不先把大石塊放進去，你就再也沒機會把它們放進去了。

不論你的時間有多緊，如果你努力，總能做更多的事？但是，不能亂擠！擠著，擠著，還沒來得及讓你享受生活，你就先垮掉了！×生活中總有很多瑣碎的事情分散你的精力，甚至阻礙你的成功，你能做的就是分清哪些事情是重要的石塊，哪些是沙子……小故事：人生的瓶子它告訴我們，如果你不先把大石塊放進115我們把這只瓶子的最大容量，象征著在一段時間內(nèi)，一個人的最大工作量。然后把石塊，碎石，細沙，水分別放在四個象限里面,排出優(yōu)先順序石塊碎石水石塊象征著重要、但不緊急的事務碎石象征著既重要又緊急的事務細沙象征著緊急、但不重要的事務水象征著既不重要也不緊急的事務細沙1234我們把這只瓶子的最大容量，象征著在一段時間內(nèi)，一個人的最大工116重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急分析平常工作中出現(xiàn)的問題,哪些需要改進,促進公關(guān),提升技能,制定計劃，比如每個業(yè)務員接到的正常計劃，付款等等工作碎石象征著既重要又緊急的事務，例如急件計劃，比如供應商突然不按時到貨但現(xiàn)場很急等等危機、急迫的問題、或時間限制的工作有些不俗之客的到訪有些會議要參加有些無謂的請托有些臨時的邀約有些電話，應酬緊急但不重要1234重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急分析平常工作中出現(xiàn)的117緊急

重要

不重要

偏重第一類事務，結(jié)果壓力精疲力竭危機處理忙于收拾殘局不緊急壓力人

偏重第三類事務，結(jié)果短視近利危機處理被視為巧言令色缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系浮泛，甚至破裂無聊人偏重第四類事務，結(jié)果全無責任感工作不保依賴他人或社會機構(gòu)維生無用人偏重第二類事務，結(jié)果有遠見，有理想平衡紀律自制少有危機從容人緊急重要不重要偏重第一類事務，結(jié)果不緊急壓力人118高效時間管理的秘密：重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急1.捨得2.勇於拒絕緊急但不重要1234

把你的重點放在處理第一，二象限的事情高效時間管理的秘密：重要但不緊急既重要又緊急既不重要也不緊急119要事第一原則的啟示未雨綢繆—預防危機認清忙碌的真象——是狗搖尾巴還是尾巴搖狗？（是你在控制你的行為，還是你的行為在控制你。

）第一次就把事情做好休息——高效率的原動力要事第一原則的啟示未雨綢繆—預防危機120時間管理的方法AIP計劃法ABC分類法日清日結(jié)計劃法時間管理的方法AIP計劃法121時間管理的方法之一AIP計劃法ActioninProcess（進程中行動）的縮寫。指在工作流程中正在進行的、且還未完成的工作。用一定的篩選標準、排序方法和控制流程來管理個人或單位每日不斷產(chǎn)生的AIP。時間管理的方法之一AIP計劃法122AIP管理的基本邏輯每天有很多事情要做我們應該做哪些事情？他們優(yōu)先次序是什么？哪些是我應該做，也必須開始做，但卻無能力或無時間做的事情？--分配的AIP哪些是我應該做，也可以做的事情？--現(xiàn)行的AIP哪些是我應該做，但可以不急著做，有時間再做的？--待辦的AIP做完了哪些AIP？--已完成AIP篩選標準、排序原則啟動原則AIP流的動態(tài)滾動AIP管理的基本邏輯每天有很多事情要做我們應該做哪些事情？他123個人AIP管理工具填寫流程待辦事務列表1.2.3.4.5.其他新的AIP現(xiàn)行事務列表1.2.3.4.已完成事務列表

XXXXX

一定要先做的AIP

FOM=

周期的利益完成的成本完成的時間載入規(guī)則將大的AIP細分為可衡量的小單位確認最終成果只有具備充足資源并能按期完成的情況下才予以載入排序排序AIP篩選標準載入規(guī)則個人AIP管理工具填寫流程待辦事務列表新的AIP現(xiàn)行事務列表124AIP使用要點隨時關(guān)注待辦AIP的狀況，待辦AIP如果不及時處理，有些將成為危機。每完成一項AIP，應根據(jù)實際工作進展，將待辦AIP中拉出一兩項進入現(xiàn)行AIP。每日早晚根據(jù)AIP邏輯總結(jié)和安排工作，每周末/初如此，每月末/初如此，每年末/初亦如此。AIP使用要點隨時關(guān)注待辦AIP的狀況，待辦AIP如果不及時125

綜合管理部門日常工作周AIP

2011年

4月11日——4月

15日填表日期：2011年4月8日序號待辦事務責任人協(xié)助人進展狀況1編制綜合部部門管理制度霍守榮

2綜合管理部執(zhí)行力霍守榮

序號本周現(xiàn)行事務

責任人協(xié)助人起始時間預計完成時間1辦公區(qū)設備檢查安排霍守榮韓張良4月11日4月12日2跟蹤人員招聘工作（渠道、形式確定）霍守榮余軍4月11日4月13日3第三屆職工趣味運動會活動方案（獎品設置、游戲規(guī)則、活動時間等細則）霍守榮余軍4月11日4月13日4綜合部工作滿意度調(diào)查（問卷制定、調(diào)查、報告）霍守榮陳曉4月12日4月15日序號上周完成的AIP責任人協(xié)助人完成時間未完成原因1部門人員工作職責安排（調(diào)整、分配）霍守榮余軍4月8日

2時間管理周AIP管理培訓（目的、意義）霍守榮呂倩倩4月8日

綜合管理部門日常工作周AIP2011年4126時間管理的方法之二ABC分類法

又稱重點管理法，與“20/80”法則相呼應。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分類法。

時間管理的方法之二ABC分類法127每天分析工作任務A型：重要并且緊急的任務；B型；重要或緊急，但不是既重要又緊急的任務；C型：既不重要又不緊急的日常任務如果你對某項任務的分類猶豫不決，就把它歸入C型任務，或取消。每天分析工作任務A型：重要并且緊急的任務；128這項任務是否既重要又緊迫否是是否今天就需要完成？否是立即行動A型這項任務是否有最后期限？否是這項任務是否重要但不緊迫，或緊迫但不重要否是這項任務是否日常性的？否是這項任務能否助你更有效地工作？否是留出時間來完成B型制定可行的期限B型分出時間來完成C型留待有空時再做C型這項任務是否必要？否是不必做，取消它考慮一項任務的優(yōu)先程度這項任務是否既是否今天就需立即行動這項任務是否有這項任務是否129平衡日常工作任務一個工作日A型任務你應該嘗試每天完成幾項緊急和有難度的任務B型任務你的工作主要由這部分任務構(gòu)成，這些任務應占去大部分工作時間。C型任務這些不緊急的事情在有時間時再做。平衡日常工作任務一個工作日A型任務B型任務C型任務130時間管理的方法之三日清日結(jié)計劃法（OEC法）OEC管理法(OverallEveryControlandClear)，為全方位優(yōu)化管理法，是海爾集團于1989年創(chuàng)造的企業(yè)管理法。海爾提出「日事日畢、日清日高」管理口號，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。

時間管理的方法之三日清日結(jié)計劃法（OEC法）131

日清日結(jié)計劃法（OEC法）

O—Overall，指全方位；E—（1）Everyone，指每個人，（2）Everything，指每件事，（3）Everyday，指每一天；

C—（1）Control，控制，（2）Clear，清理。

日清日結(jié)計劃法（OEC法）

O—Overall，指全方132OEC法引進目的1、對今日事，今日畢做一個工作機制上的約束；2、在崗位分工的基礎(chǔ)上，形成崗位協(xié)作上的工作氛圍，拓展員工個人能力；3、強化領(lǐng)導崗位的組織、協(xié)調(diào)能力，加強他們對下級工作的實際了解和控制；4、為績效考核提供合理的工作方式和公平的工作機制環(huán)境，有利于激勵貢獻者；5、加強對日常工作質(zhì)量的控制，嚴格執(zhí)行PDCA。OEC法引進目的1、對今日事，今日畢做一個工作機制上的約束