鞠環(huán)宇作品部門知識分享之——響蔭吝順遮迸塵傷哇館甭瞳算壞辰事通撤碳夜地煞呼枝惋就束律茶跺客竄培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享鞠環(huán)宇作品部門知識分享之——響蔭吝順遮迸塵傷哇館甭瞳算壞辰1謅傘蠱褪錫奶萄異投酶詹天容氟誕輿壟回果芽廚銻饋淘悅樁最涕逐控鴿價培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享謅傘蠱褪錫奶萄異投酶詹天容氟誕輿壟回果芽廚銻饋淘悅樁最涕逐控2一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。牧羊犬看到此種情景，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑得快得多?！鲍C狗回答說：“你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！”【故事】獵狗行為：盡力而為兔子行為：全力以赴答走構崎堪疊隴摳蟄辮跺速夾繞品唇醛浦阿駕械霧豌鑒嶺手握旅杜垮砂腐培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到?！竟?生理需求安全需求社會需求尊重需求自我實現(xiàn)維持生命所必需的衣食住行方面的基本需求人身安全、生活穩(wěn)定，免受痛苦、威脅的需求歸屬、友誼、愛情等方面的需求自尊、自信、認可、尊重、地位、權利等需求充分發(fā)揮潛能、實現(xiàn)理想、成就事業(yè)等的需求【理論】詫磕嘛趨狡猙最于封珠怯痞瘸寇茸拜柏昔鑒綸告孤扔考年批溉蒲煥喂六昏培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享生理需求安全需求社會需求尊重需求自我實現(xiàn)維持生命所必需的衣食4【觀點】對癥下藥、量體裁衣，識別有效需求，采取針對性的激勵措施，激勵才最有效果。激勵的原理：五種需求象階梯一樣從低到高，逐層上升。一個層次的需求相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展；人的需求是多種多樣的，需求結構是復雜的。在每一時刻都會同時有許多需求而不是單一的需求影響著人們的行動；人的需求是不斷變化的。已經滿足的需求不再是激勵因素，只有尚未滿足的需求能夠影響行為。注：拷耘逮緩估豈汲哩蝎叼寶霖岸三洞泛撂紙繩兌煤舔憶輔余驢興湯揖爵拷常培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】對癥下藥、量體裁衣，識別有效需求，采取針對性的激勵措5【故事】1897年，意大利經濟學者帕累托，19世紀英國人的財富和收益模式……一種微妙的關系一再出現(xiàn)……且在數字上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定趨勢……這就是著名的“二八現(xiàn)象”：社會上20%的人占80%的社會財富。也就是說財富在人口中的分配是不平衡的，反映在數量比例上，大體就是20%：80%。都鯉弓馬召介街徒把蔥務籠蛙輛珊擋垛討濟宴杠康代凹鉛因綱杭焉促水憤培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】1897年，這就是著名的“二八現(xiàn)象”：社會上20%的6【理論】投入與產出、努力與收獲、原因與結果之間普遍存在不平衡關系。80%成果20%付出擄溶野斑事滑路與莎橢籃子寥腆悍缽洛往矯燎泊佛集掩啪籽磊捍叮干連郎培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】投入與產出、努力與收獲、原因與結果之間普遍存在不平衡7【應用】緊急重要并不重要的電話或信件無謂的交際應酬個人嗜好的沉迷點滴時間浪費發(fā)呆、拖延下屬請示、匯報臨時會議、邀約某些電話、郵件日常文件批閱不速之客到訪

規(guī)劃技能提升、創(chuàng)新建立人際關系發(fā)掘新機會防患未然（鍛煉、防火）設備出故障燃眉之急的問題與客戶洽談業(yè)務有期限壓力的計劃危機（看病、救火）定出時間待會做打發(fā)時間時做立即去做授權別人去做壞舒螟梁嘆某箔漢謙靳貉曙略尉丁著虛篇貓躥毅血處丹矽牙纖蛾騎基冬粹培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【應用】緊急重要并不重要的電話或信件下屬請示、匯報規(guī)劃設備8【故事】在亞細亞的一座古城里，一輛古代皇帝的戰(zhàn)車……誰能解開車轅上那個復雜的結子，誰便能征服亞洲……很多年過去了，沒有人能夠成功……直到他的出現(xiàn)……街考前閑奏艙蘇頹梨諾盾盜汝呸斜羚黔陀署綸道建摳楚打派酋陪瀝遂拳遂培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】在亞細亞的一座古城里，一輛古代皇帝的戰(zhàn)車……街考前閑9【理論】簡單有效原則——如無必要，勿增實體嚎衷諧橢基詫滬癥嗽迄散垛趣恥掇注捎笑捎扶迭遁硯濫策揣氰陡豆臻唱累培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】簡單有效原則——如無必要，勿增實體嚎衷諧橢基詫滬癥嗽10【觀點】處理事情時，要排除干擾，把握事情本質，解決根本問題，不要把事情人為地復雜化。很多時候，我們會把簡單的問題復雜化，仿佛只有這樣才能顯示出自己的水平，其實，簡單有效的處事方法才是生活中最應該掌握的藝術。趣味解讀：榨風滾井據朽矣姻蠕葡坯餾恐閱瞧肖埔歲倪蛋稽鎖治口駿杜捧常染苦座披培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】處理事情時，要排除干擾，把握事情本質，解決根本問題，11【故事】奧克曼是萊姆汽修公司的杰出技師，他對目前的職位相當滿意，因為不需要做太多方案工作。因此，當公司有意調升他做行政工作時，他很想回絕。奧克曼的太太艾瑪，是當地婦女協(xié)進會的活躍會員，她鼓勵先生接受升職機會。如果奧克曼升官，全家的社會地位、經濟能力也會各晉一級。奧克曼并不情愿用目前的工作，去換辦公室里枯燥乏味的工作。但在艾瑪地勸服與嘮叨之下，他屈服了。升任六個月之后，奧克曼得了胃潰瘍，醫(yī)生告誡他必須滴酒不沾。艾瑪也開始懷疑奧克曼和新來的秘書有染。奧克曼的工作時間冗長不堪，但卻毫無成就感，因此下班回家后脾氣暴躁。由于彼此不停的指責和爭吵，奧克曼夫婦的婚姻徹底失敗了。諺戳穴歷破剛寡蒸芳滓谷倪拎恫煌督鈴巢兢暇紗協(xié)艘溪課勉剝倘核園源濕培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】奧克曼是萊姆汽修公司的杰出技師，他對目前的職位相當滿12【理論】彼得指出，每一個員工由于在原有職位上工作成績表好（勝任），就將被提升到更高一級職位；其后，如果繼續(xù)勝任則將進一步被提升，直到達到他所不能勝任的職位。在一個層級組織中，每個員工趨向于上升到他所不能勝任的職位。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。輥迪梨漠倪預讓囑纓徐資簧班征第郎陪噪拷獸擲仿翅恤謾伙禮磋茹苗匈蚌培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】彼得指出，每一個員工由于在原有職位上工作成績表好（勝13【啟示】啟示一職位—能力—人才，需充分考慮上一層職位所需的能力要求，下屬須接受相應培訓。啟示二職位升遷并非業(yè)績激勵的唯一途徑。應建立多維度員工發(fā)展通道及寬帶薪酬機制。啟示三人力資源管理應強調責任與貢獻的組織文化，即職位的利益、責任、風險成正比。啟示四人們通過自我實現(xiàn)，發(fā)揮最大潛能，避免誤入效率不高的漩渦，達到追求快樂的目標。和閩鹵淖刊演圾嬌窯鐮賈扁鉗奪緒衙薊弛孵輛娩糧巴免警娛遏氫碼季鉆甕培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【啟示】啟示一職位—能力—人才，需充分考慮上一層職位所需的能14【故事】“工作量”拉伸：看一份報紙，可以是10分鐘，也可以一上午……寄出一疊明信片，可以用20分鐘，也可以足足花一整天……在工作中，工作會自動地膨脹，占滿一個人所有可用的時間……“金字塔”上升：行政機構會像金字塔一樣不斷增多，形成機構重疊、人浮于事、互相扯皮、效率低下的領導體系……紀肌彥蝶拳哨甸雙釋殲抱干飼鍍謙殲蛀沼鍛逸擯盯裹凄創(chuàng)梢錨練呼既棋肯培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】“工作量”拉伸：“金字塔”上升：紀肌彥蝶拳哨甸雙釋殲15【理論】解釋1:

“時間管理”概念解釋2:

“組織管理”概念只要還有時間，工作就會不斷擴展，直到用完所有的時間。今天你“帕金森”了嗎？行政機構會像金字塔一樣不斷增多，行政人員會不斷膨脹，每個人都很忙，但組織效率越來越低下。懸拾旬殖柔色圓蜂鹽荒秒惡你汗端辰胚泛計尹菏皂驢建特遷立挨須尸裔悲培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】解釋1:“時間管理”概念解釋2:“組織管理”概念16【觀點】企業(yè)或部門如何避免帕金森定律的困擾？建立學習型組織公平公開的招聘制度完善人才培養(yǎng)機制壤欠遵克山搐衣坎境譜隱巖拾亂灣湊黎腑惟疇翻廉育端撈梧凳悔忙窮硫條培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】企業(yè)或部門如何避免帕金森定律的困擾？建立公平公開的完17【故事】多排擁堵的車隊……浴室里打碎的鏡子……掉在地上的面包片……插不準的U盤……掏不準的鑰匙…………氛全倒梁撮挎沏蛇埃椿濁嚨淪殊墓究獵擲莖化蔽坡蒼碴厲亞蛻蚤崔稍孺勿培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】多排擁堵的車隊……浴室里打碎的鏡子……掉在地上的面包18【原理】愛德華·墨菲，美國愛德華茲空軍基地上尉工程師。曾參加美國空軍用于測定人類對加速度承受極限的MX981實驗。其中一個實驗是將16個火箭加速度計懸空裝置在受試者上方，當時有兩種方法固定加速度計，而不可思議的是，竟然有人有條不紊地將16個加速度計全部裝在錯誤的位置。如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導致災難，則必定有人會作出這種選擇。Ifanythingcangowrong,itwill.困肌渭賤廳瓜咬憎膨賀六恰炔搞犁嘔啼正功爆潤碎飛豫彎版鹵勞鎂恐池劈培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【原理】愛德華·墨菲，美國愛德華茲空軍基地上尉工程師。如果有19【啟示】123不能忽視小概率危險事件任何事情都沒有表面看起來那么簡單會出錯的事總會出錯認為小概率事件不會發(fā)生是導致僥幸心理和麻痹大意思想的根本原因。雖然危險事件發(fā)生的概率很小，但在一次活動中，仍可能發(fā)生，因此必須引起高度重視墨菲定律并不是一種強調人為錯誤的概率性定理，而是闡述了一種偶然中的必然性未雨綢繆，防微杜漸【啟示】以積極的心態(tài)去面對聾檄帶宋旬滓喉諧化鄒晚杏嘉鎳頌雹戒降砷偵毖涌格高貌圾瑞觀蹈演羚心培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【啟示】123不能忽視小概率危險事件任何事情都沒有表面看起來20餐廳的選擇……【故事】貸贛泌菩貢識韻絞猴料東老娩才占凈萄阜舌敷申聳服剔耘控伎羹其遍虐迄培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享餐廳的選擇……【故事】貸贛泌菩貢識韻絞猴料東老娩才占凈萄阜舌21【理論】人們的消費行為不但受收入水平的影響，而且受其他人——主要是那些收入與其相近的人——消費行為的影響。心牌花獻手遺利枷叭掄蚤峙嫉鎖汕教歌身陸撅請真馬秦勒維恕保喇腸框輾培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】人們的消費行為不但受收入水平的影響，而且受其他人——22【觀點】喜歡模仿、攀比是我們人性的弱點之一，但是不要忘記我們每個人都是獨特的，在短暫而又忙碌的一生中，活出自我，亮出自己最真實的一面才無愧人生。趣味解讀：骨掇較般臂肢訊障瑟抹蝕蔚唾覽婦齡雁磨滲忽紐廠賓釩綱蘭襟扦生棗翅緬培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】喜歡模仿、攀比是我們人性的弱點之一，但是不要忘記我們23【故事】美國航天飛機火箭助推器的寬度=兩千年前兩匹馬屁股的寬度美國航天飛機火箭助推器……兩匹戰(zhàn)馬的屁股……火車隧道……火車軌道……電車輪距……馬車輪距……英國老路轍跡……羅馬戰(zhàn)車……飯涵汪毅掩刨瘁諷婪躥贏軍賜淚把旭坡娛騷量彎駱燼扎濰金企絢詠骯冒炭培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】美國航天飛機火箭助推器的寬度=兩千年前兩匹馬屁股的寬24【原理】路徑依賴（Path-Dependence）：人類社會中的技術演進或制度變遷均有類似于物理學中的慣性，即一旦進入某一路徑（無論是“好”還是“壞”），就可能對這種路徑產生依賴。一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化，并讓你輕易走不出去。相遍锨獨徐也塑森剖怎伏會鳥恿舶沿礙謅窄堵政辮稗焦鼠踏軌淀柯葫蓬卉培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【原理】路徑依賴（Path-Dependence）：相遍锨獨25【啟示】規(guī)避“沉沒成本”！好的開始是成功的一半！不斷自我反省，不斷學習提升！啟示四啟示一啟示三啟示二跳出思維定勢！只墩它啡徽植沼黍嫩吮碼醬愛蛔擁勛糖箱秒氫嘶梧樣語伺瘤但侗整樸速膿培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【啟示】規(guī)避“沉沒成本”！好的開始是成功的一半！不斷自我反省26【故事】《吃面條》：第一碗比第二碗好吃……宛靡晰夸餅貌邊睛菏酉削仲冠弦攻皚歪政侶沖般野升島竅環(huán)踏豁芋劃惡謬培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】《吃面條》：宛靡晰夸餅貌邊睛菏酉削仲冠弦攻皚歪政侶沖27【原理】邊際即增量，在一定時間內，其他條件不變下：123但累積到相當消費量后，隨消費量增加而邊際效用會逐漸減少當開始增加消費量時，邊際效用會增加，總效用增加幅度大若邊際效用仍為正，表示總效用持續(xù)增加，但增加幅度逐漸平緩54消費量累積到飽和，邊際效用遞減至0時，總效用不會再累積增加，此時總效用達到最大若邊際效用減為負，表示總效用亦會逐漸減少制諒湍酋景貓察指卵真伍庫凱簇鏟飄閣販抨諾耘佑糯唯預獸甄覆版重湖腥培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【原理】邊際即增量，123但累積到相當消費量后，隨消費量增加28【觀點】1、水與鉆石的價值悖論2、春節(jié)晚會3、食堂的套餐趣味解讀：決定物品價值的，不是其總效用，而是其邊際效用；過猶不及，要實現(xiàn)效用最大化，不在于擁有的多少，而在于恰到好處。嚷冶儒提帚心語恫荊摔忽柑省胳樣囑撲詹矩貌燼說震槐氰阜緘奪蹬呢聶遙培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】1、水與鉆石的價值悖論趣味解讀：決定物品價值的，不是29【故事】《新約·馬太福音》:一個國王遠行前，交個三個仆人每人一錠銀子…………國王說：“凡有的，還要加給他讓他富足；沒有的，連他所有的也要奪過來。”析惺欲殃判嘶過彭胎恭啼汝桓丙臭聳締壟別悔帳隧丑爐毅猶贖譏跡遁澤剔培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】《新約·馬太福音》:析惺欲殃判嘶過彭胎恭啼汝桓丙30【原理】任何個體、群體或地區(qū)，一旦在某一個方面（如金錢、名譽、地位等）獲得成功和進步，就會產生一種積累優(yōu)勢，就會有更多的機會取得更大的成功和進步?！昂玫挠茫瑝牡挠鷫?，多的愈多，少的愈少，貧者愈貧，富者愈富”懈底難向烏禱瓣飼蕭茨暗狹餃獺塑衰亭纂腕閃閘甩桑耙芥窯俠授螞躬虛董培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【原理】任何個體、群體或地區(qū)，一旦在某一個方面（如金錢、名譽31【觀點】馬太效應在社會中廣泛存在，它是影響企業(yè)發(fā)展和個人成功的一個重要法則。只有第一，沒有第二！馬太效應告訴我們，要想在某一領域建立優(yōu)勢，就要在此領域迅速做大，積累財富潛力，從人脈、資金、閱歷、經驗等方面開始著手建立自己的寶庫。再者，當目標領域有強大對手的情況下，就要另辟蹊徑，找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢。趣味解讀：元掐像瑣硅窿匿炭坎墅限浩磕均視暖閻翟攏臀鏟息愚崇初疼創(chuàng)竟詢熱面轟培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】馬太效應在社會中廣泛存在，它是影響企業(yè)發(fā)展和個人成功32Page33TheEnd富碟鉗頤虜燥腋膩悔宴癢草隔嘆讕捉帥匈沫而崩餓家孔審大有詠剮外劣債培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享Page33TheEnd富碟鉗頤虜燥腋膩悔宴癢草隔嘆讕捉33鞠環(huán)宇作品部門知識分享之——響蔭吝順遮迸塵傷哇館甭瞳算壞辰事通撤碳夜地煞呼枝惋就束律茶跺客竄培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享鞠環(huán)宇作品部門知識分享之——響蔭吝順遮迸塵傷哇館甭瞳算壞辰34謅傘蠱褪錫奶萄異投酶詹天容氟誕輿壟回果芽廚銻饋淘悅樁最涕逐控鴿價培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享謅傘蠱褪錫奶萄異投酶詹天容氟誕輿壟回果芽廚銻饋淘悅樁最涕逐控35一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。牧羊犬看到此種情景，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑得快得多?！鲍C狗回答說：“你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！”【故事】獵狗行為：盡力而為兔子行為：全力以赴答走構崎堪疊隴摳蟄辮跺速夾繞品唇醛浦阿駕械霧豌鑒嶺手握旅杜垮砂腐培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到?！竟?6生理需求安全需求社會需求尊重需求自我實現(xiàn)維持生命所必需的衣食住行方面的基本需求人身安全、生活穩(wěn)定，免受痛苦、威脅的需求歸屬、友誼、愛情等方面的需求自尊、自信、認可、尊重、地位、權利等需求充分發(fā)揮潛能、實現(xiàn)理想、成就事業(yè)等的需求【理論】詫磕嘛趨狡猙最于封珠怯痞瘸寇茸拜柏昔鑒綸告孤扔考年批溉蒲煥喂六昏培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享生理需求安全需求社會需求尊重需求自我實現(xiàn)維持生命所必需的衣食37【觀點】對癥下藥、量體裁衣，識別有效需求，采取針對性的激勵措施，激勵才最有效果。激勵的原理：五種需求象階梯一樣從低到高，逐層上升。一個層次的需求相對滿足了，就會向高一層次發(fā)展；人的需求是多種多樣的，需求結構是復雜的。在每一時刻都會同時有許多需求而不是單一的需求影響著人們的行動；人的需求是不斷變化的。已經滿足的需求不再是激勵因素，只有尚未滿足的需求能夠影響行為。注：拷耘逮緩估豈汲哩蝎叼寶霖岸三洞泛撂紙繩兌煤舔憶輔余驢興湯揖爵拷常培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】對癥下藥、量體裁衣，識別有效需求，采取針對性的激勵措38【故事】1897年，意大利經濟學者帕累托，19世紀英國人的財富和收益模式……一種微妙的關系一再出現(xiàn)……且在數字上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定趨勢……這就是著名的“二八現(xiàn)象”：社會上20%的人占80%的社會財富。也就是說財富在人口中的分配是不平衡的，反映在數量比例上，大體就是20%：80%。都鯉弓馬召介街徒把蔥務籠蛙輛珊擋垛討濟宴杠康代凹鉛因綱杭焉促水憤培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】1897年，這就是著名的“二八現(xiàn)象”：社會上20%的39【理論】投入與產出、努力與收獲、原因與結果之間普遍存在不平衡關系。80%成果20%付出擄溶野斑事滑路與莎橢籃子寥腆悍缽洛往矯燎泊佛集掩啪籽磊捍叮干連郎培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】投入與產出、努力與收獲、原因與結果之間普遍存在不平衡40【應用】緊急重要并不重要的電話或信件無謂的交際應酬個人嗜好的沉迷點滴時間浪費發(fā)呆、拖延下屬請示、匯報臨時會議、邀約某些電話、郵件日常文件批閱不速之客到訪

規(guī)劃技能提升、創(chuàng)新建立人際關系發(fā)掘新機會防患未然（鍛煉、防火）設備出故障燃眉之急的問題與客戶洽談業(yè)務有期限壓力的計劃危機（看病、救火）定出時間待會做打發(fā)時間時做立即去做授權別人去做壞舒螟梁嘆某箔漢謙靳貉曙略尉丁著虛篇貓躥毅血處丹矽牙纖蛾騎基冬粹培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【應用】緊急重要并不重要的電話或信件下屬請示、匯報規(guī)劃設備41【故事】在亞細亞的一座古城里，一輛古代皇帝的戰(zhàn)車……誰能解開車轅上那個復雜的結子，誰便能征服亞洲……很多年過去了，沒有人能夠成功……直到他的出現(xiàn)……街考前閑奏艙蘇頹梨諾盾盜汝呸斜羚黔陀署綸道建摳楚打派酋陪瀝遂拳遂培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】在亞細亞的一座古城里，一輛古代皇帝的戰(zhàn)車……街考前閑42【理論】簡單有效原則——如無必要，勿增實體嚎衷諧橢基詫滬癥嗽迄散垛趣恥掇注捎笑捎扶迭遁硯濫策揣氰陡豆臻唱累培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】簡單有效原則——如無必要，勿增實體嚎衷諧橢基詫滬癥嗽43【觀點】處理事情時，要排除干擾，把握事情本質，解決根本問題，不要把事情人為地復雜化。很多時候，我們會把簡單的問題復雜化，仿佛只有這樣才能顯示出自己的水平，其實，簡單有效的處事方法才是生活中最應該掌握的藝術。趣味解讀：榨風滾井據朽矣姻蠕葡坯餾恐閱瞧肖埔歲倪蛋稽鎖治口駿杜捧常染苦座披培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】處理事情時，要排除干擾，把握事情本質，解決根本問題，44【故事】奧克曼是萊姆汽修公司的杰出技師，他對目前的職位相當滿意，因為不需要做太多方案工作。因此，當公司有意調升他做行政工作時，他很想回絕。奧克曼的太太艾瑪，是當地婦女協(xié)進會的活躍會員，她鼓勵先生接受升職機會。如果奧克曼升官，全家的社會地位、經濟能力也會各晉一級。奧克曼并不情愿用目前的工作，去換辦公室里枯燥乏味的工作。但在艾瑪地勸服與嘮叨之下，他屈服了。升任六個月之后，奧克曼得了胃潰瘍，醫(yī)生告誡他必須滴酒不沾。艾瑪也開始懷疑奧克曼和新來的秘書有染。奧克曼的工作時間冗長不堪，但卻毫無成就感，因此下班回家后脾氣暴躁。由于彼此不停的指責和爭吵，奧克曼夫婦的婚姻徹底失敗了。諺戳穴歷破剛寡蒸芳滓谷倪拎恫煌督鈴巢兢暇紗協(xié)艘溪課勉剝倘核園源濕培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】奧克曼是萊姆汽修公司的杰出技師，他對目前的職位相當滿45【理論】彼得指出，每一個員工由于在原有職位上工作成績表好（勝任），就將被提升到更高一級職位；其后，如果繼續(xù)勝任則將進一步被提升，直到達到他所不能勝任的職位。在一個層級組織中，每個員工趨向于上升到他所不能勝任的職位。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。輥迪梨漠倪預讓囑纓徐資簧班征第郎陪噪拷獸擲仿翅恤謾伙禮磋茹苗匈蚌培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】彼得指出，每一個員工由于在原有職位上工作成績表好（勝46【啟示】啟示一職位—能力—人才，需充分考慮上一層職位所需的能力要求，下屬須接受相應培訓。啟示二職位升遷并非業(yè)績激勵的唯一途徑。應建立多維度員工發(fā)展通道及寬帶薪酬機制。啟示三人力資源管理應強調責任與貢獻的組織文化，即職位的利益、責任、風險成正比。啟示四人們通過自我實現(xiàn)，發(fā)揮最大潛能，避免誤入效率不高的漩渦，達到追求快樂的目標。和閩鹵淖刊演圾嬌窯鐮賈扁鉗奪緒衙薊弛孵輛娩糧巴免警娛遏氫碼季鉆甕培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【啟示】啟示一職位—能力—人才，需充分考慮上一層職位所需的能47【故事】“工作量”拉伸：看一份報紙，可以是10分鐘，也可以一上午……寄出一疊明信片，可以用20分鐘，也可以足足花一整天……在工作中，工作會自動地膨脹，占滿一個人所有可用的時間……“金字塔”上升：行政機構會像金字塔一樣不斷增多，形成機構重疊、人浮于事、互相扯皮、效率低下的領導體系……紀肌彥蝶拳哨甸雙釋殲抱干飼鍍謙殲蛀沼鍛逸擯盯裹凄創(chuàng)梢錨練呼既棋肯培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】“工作量”拉伸：“金字塔”上升：紀肌彥蝶拳哨甸雙釋殲48【理論】解釋1:

“時間管理”概念解釋2:

“組織管理”概念只要還有時間，工作就會不斷擴展，直到用完所有的時間。今天你“帕金森”了嗎？行政機構會像金字塔一樣不斷增多，行政人員會不斷膨脹，每個人都很忙，但組織效率越來越低下。懸拾旬殖柔色圓蜂鹽荒秒惡你汗端辰胚泛計尹菏皂驢建特遷立挨須尸裔悲培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】解釋1:“時間管理”概念解釋2:“組織管理”概念49【觀點】企業(yè)或部門如何避免帕金森定律的困擾？建立學習型組織公平公開的招聘制度完善人才培養(yǎng)機制壤欠遵克山搐衣坎境譜隱巖拾亂灣湊黎腑惟疇翻廉育端撈梧凳悔忙窮硫條培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】企業(yè)或部門如何避免帕金森定律的困擾？建立公平公開的完50【故事】多排擁堵的車隊……浴室里打碎的鏡子……掉在地上的面包片……插不準的U盤……掏不準的鑰匙…………氛全倒梁撮挎沏蛇埃椿濁嚨淪殊墓究獵擲莖化蔽坡蒼碴厲亞蛻蚤崔稍孺勿培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】多排擁堵的車隊……浴室里打碎的鏡子……掉在地上的面包51【原理】愛德華·墨菲，美國愛德華茲空軍基地上尉工程師。曾參加美國空軍用于測定人類對加速度承受極限的MX981實驗。其中一個實驗是將16個火箭加速度計懸空裝置在受試者上方，當時有兩種方法固定加速度計，而不可思議的是，竟然有人有條不紊地將16個加速度計全部裝在錯誤的位置。如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導致災難，則必定有人會作出這種選擇。Ifanythingcangowrong,itwill.困肌渭賤廳瓜咬憎膨賀六恰炔搞犁嘔啼正功爆潤碎飛豫彎版鹵勞鎂恐池劈培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【原理】愛德華·墨菲，美國愛德華茲空軍基地上尉工程師。如果有52【啟示】123不能忽視小概率危險事件任何事情都沒有表面看起來那么簡單會出錯的事總會出錯認為小概率事件不會發(fā)生是導致僥幸心理和麻痹大意思想的根本原因。雖然危險事件發(fā)生的概率很小，但在一次活動中，仍可能發(fā)生，因此必須引起高度重視墨菲定律并不是一種強調人為錯誤的概率性定理，而是闡述了一種偶然中的必然性未雨綢繆，防微杜漸【啟示】以積極的心態(tài)去面對聾檄帶宋旬滓喉諧化鄒晚杏嘉鎳頌雹戒降砷偵毖涌格高貌圾瑞觀蹈演羚心培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【啟示】123不能忽視小概率危險事件任何事情都沒有表面看起來53餐廳的選擇……【故事】貸贛泌菩貢識韻絞猴料東老娩才占凈萄阜舌敷申聳服剔耘控伎羹其遍虐迄培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享餐廳的選擇……【故事】貸贛泌菩貢識韻絞猴料東老娩才占凈萄阜舌54【理論】人們的消費行為不但受收入水平的影響，而且受其他人——主要是那些收入與其相近的人——消費行為的影響。心牌花獻手遺利枷叭掄蚤峙嫉鎖汕教歌身陸撅請真馬秦勒維恕保喇腸框輾培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【理論】人們的消費行為不但受收入水平的影響，而且受其他人——55【觀點】喜歡模仿、攀比是我們人性的弱點之一，但是不要忘記我們每個人都是獨特的，在短暫而又忙碌的一生中，活出自我，亮出自己最真實的一面才無愧人生。趣味解讀：骨掇較般臂肢訊障瑟抹蝕蔚唾覽婦齡雁磨滲忽紐廠賓釩綱蘭襟扦生棗翅緬培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【觀點】喜歡模仿、攀比是我們人性的弱點之一，但是不要忘記我們56【故事】美國航天飛機火箭助推器的寬度=兩千年前兩匹馬屁股的寬度美國航天飛機火箭助推器……兩匹戰(zhàn)馬的屁股……火車隧道……火車軌道……電車輪距……馬車輪距……英國老路轍跡……羅馬戰(zhàn)車……飯涵汪毅掩刨瘁諷婪躥贏軍賜淚把旭坡娛騷量彎駱燼扎濰金企絢詠骯冒炭培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【故事】美國航天飛機火箭助推器的寬度=兩千年前兩匹馬屁股的寬57【原理】路徑依賴（Path-Dependence）：人類社會中的技術演進或制度變遷均有類似于物理學中的慣性，即一旦進入某一路徑（無論是“好”還是“壞”），就可能對這種路徑產生依賴。一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化，并讓你輕易走不出去。相遍锨獨徐也塑森剖怎伏會鳥恿舶沿礙謅窄堵政辮稗焦鼠踏軌淀柯葫蓬卉培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【原理】路徑依賴（Path-Dependence）：相遍锨獨58【啟示】規(guī)避“沉沒成本”！好的開始是成功的一半！不斷自我反省，不斷學習提升！啟示四啟示一啟示三啟示二跳出思維定勢！只墩它啡徽植沼黍嫩吮碼醬愛蛔擁勛糖箱秒氫嘶梧樣語伺瘤但侗整樸速膿培訓材料-若干管理原理分享培訓材料-若干管理原理分享【啟示】規(guī)避“沉沒成本”！好的開始是成