2023年度大廈物業(yè)保安部年度工作總結(jié)_物業(yè)經(jīng)理人2023年度大廈物業(yè)保安部年度工作總結(jié)

大廈物業(yè)效勞處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車(chē)場(chǎng)保安的工作許多；在治理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門(mén)的協(xié)作下，保安部仔細(xì)開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了2023年度各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)保安部專(zhuān)業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年來(lái)詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下：

一、內(nèi)部治安工作

1．人員變動(dòng)狀況：保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間治理力度和內(nèi)勤事務(wù)的治理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保；7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職?，F(xiàn)保安部人員共計(jì)15人，并順當(dāng)完成了部門(mén)內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

2．保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外，每月還對(duì)車(chē)場(chǎng)治理員、外保進(jìn)展1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)展了1次全體內(nèi)、外保參與的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn)；9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)展了2次質(zhì)量治理程序文件的培訓(xùn)；11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)展了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)大事(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

3．2023年度，公司開(kāi)頭做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按治理公司要求仔細(xì)落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對(duì)消失的不合格項(xiàng)仔細(xì)分析，查找緣由，從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、其次次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng)，徹底進(jìn)展了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭(zhēng)順當(dāng)通過(guò)內(nèi)審和外審工作。

4．2023年度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)全部客戶(hù)檔案的存檔工作。

5．全面完善大廈內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

6．保安部在“非典”期間，根據(jù)公司和治理處指示嚴(yán)格掌握大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶(hù)卡、來(lái)訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。

7．保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門(mén)禁卡13張。

8．完成2023年施工現(xiàn)場(chǎng)治理和檢查工作，處理施工隊(duì)各類(lèi)違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙大事。

9．2023年保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。

10．本年度特殊大事記錄共78起，保安部完成各類(lèi)特殊大事的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門(mén)的特殊大事抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

11．本年度共登記撿拾物品55起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。

12．本年度保安部在巡察中發(fā)覺(jué)推銷(xiāo)人員69起，對(duì)推銷(xiāo)人員進(jìn)展教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū)，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)展推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。

13．本年度共幫助各種會(huì)議活動(dòng)53次，全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi)；其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員30余人，圓滿(mǎn)順當(dāng)?shù)谋ＷC了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。

14．本年度標(biāo)準(zhǔn)了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作，保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內(nèi)通訊的標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。

15．本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)視治理工作，共監(jiān)視清運(yùn)建筑垃圾224車(chē).

16．保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作，并且特地安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。

17．本年度保安部參與了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次，并且對(duì)本部門(mén)員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。

二、消防治理工作

1．消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報(bào)、防火卷簾門(mén)、消防播送，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。

2．本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警1869次，動(dòng)作860次，故障208次，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動(dòng)作與故障已全部排解，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，到達(dá)零故障。

3．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具，并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)展了年檢，保證了大廈內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。

4．完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條580張。

5．本年度完成客戶(hù)入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。

6．本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

7．保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶(hù)及內(nèi)部員工的防火意識(shí)，舉辦了第一屆“119”消防安全宣傳周活動(dòng)，組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合進(jìn)行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)，得到客戶(hù)對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可。

8．在消防安全宣傳周期間，保安部向客戶(hù)發(fā)放“消防安全常識(shí)”宣傳單1825份，對(duì)物業(yè)效勞處各部門(mén)員工(106人)進(jìn)展了消防常識(shí)考試(60分及格)，并對(duì)保安部54人進(jìn)展跑樓測(cè)試(5分鐘合格)，考試和測(cè)試均為合格。

9．本年度保安部為了更好的把握全樓煙感狀況，因此對(duì)全樓煙感進(jìn)展一次統(tǒng)計(jì)，紅外線對(duì)射2個(gè)，光電煙感949個(gè)，差定溫感255個(gè)，三項(xiàng)共計(jì)：1206個(gè)，并規(guī)劃在明年1月份進(jìn)展逐一測(cè)試工作，確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。

10．為了使各部門(mén)人員更好的了解消防工作的重要性，保安部對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)展了消防常識(shí)的培訓(xùn)，并組織了各部門(mén)人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。

11．2023年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)展拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次，使保安了解和把握消防器材的使用。

12．保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，每月定期進(jìn)展二次清洗磁頭的工作，保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。

13．2023年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”節(jié)假日之前對(duì)各客戶(hù)單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)視檢查工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)消防隱患并監(jiān)視整改，有效的保障了大廈客戶(hù)的利益和安全，現(xiàn)各租戶(hù)單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。

14．保安部完成了2023年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

三、車(chē)場(chǎng)治理工作

1．本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車(chē)棚的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù)，并聘用專(zhuān)業(yè)車(chē)場(chǎng)公司(海安公司)進(jìn)展車(chē)場(chǎng)效勞治理，到達(dá)了停車(chē)場(chǎng)治理的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2．2023年度保安部完成車(chē)場(chǎng)檔案的建立和存檔工作，準(zhǔn)時(shí)辦理停車(chē)證及IC卡的發(fā)行工作，目前電腦中已有154輛車(chē)的資料。

3．2023年保安部全年訂正各類(lèi)違章車(chē)輛516多起，其中對(duì)77起違章停車(chē)貼放了“違章停車(chē)通知書(shū)”，其余車(chē)輛進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)訂正，保證了大廈路面的暢通