搜索優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與公司戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系搜索優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與公司戰(zhàn)略1A公司咨詢(xún)報(bào)告搜索︱優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與公司戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系戰(zhàn)略

人力資源管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)文化人員素質(zhì)

方案內(nèi)部職能

公眾形象A公司咨詢(xún)報(bào)告搜索︱優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力2

A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系項(xiàng)目實(shí)施問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體3問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析41.2.3.4.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系不足由機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成小團(tuán)體效率低下組織結(jié)構(gòu)人員素質(zhì)不夠高來(lái)源單一非正式組織眾多危機(jī)意識(shí)單薄，安于現(xiàn)狀人員素質(zhì)人力資源體系人員眾多，內(nèi)部后備人才儲(chǔ)備充足公司實(shí)力雄厚，財(cái)力充足，可以為后續(xù)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)層提出變革要求優(yōu)勢(shì)人力資源管理從屬于行政管理缺乏系統(tǒng)的人力資源管理體系人力資源管理理念和方式陳舊企業(yè)文化與戰(zhàn)略不匹配問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和優(yōu)勢(shì)分析1.2.3.4.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理組織結(jié)構(gòu)人員素質(zhì)不夠高人員5

A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系項(xiàng)目實(shí)施問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體6咨詢(xún)需求分析咨詢(xún)需求分析7根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)分析，將A公司的咨詢(xún)需求定位為建立基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系組織發(fā)展A公司三年發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理體系…其它管理系統(tǒng)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)分析，將A公司的咨詢(xún)需求定位為建立基于戰(zhàn)8本次咨詢(xún)的核心內(nèi)容包括兩個(gè)部分：第一部分是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，第二部分是建立人力資源管理體系任務(wù)描述優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，明確最佳的組織結(jié)構(gòu)確定組織管控方式明確公司職能部門(mén)的權(quán)責(zé)定位制定和完善公司核心崗位的職位描述建立人力資源管理體系制定中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，著手人力資源管理平臺(tái)的全面規(guī)劃和建立設(shè)計(jì)公司的績(jī)效管理體系，為戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解和實(shí)施提供保障基于價(jià)值評(píng)估建立以激勵(lì)為導(dǎo)向的寬帶薪酬福利系統(tǒng)完善公司培訓(xùn)系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)建立全面的人力資源管理流程和制度本次咨詢(xún)的核心內(nèi)容包括兩個(gè)部分：第一部分是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，第二9A公司組織職位體系和人力資源管理體系是服務(wù)于戰(zhàn)略，由多個(gè)功能模塊組成的一個(gè)完整協(xié)調(diào)的管理系統(tǒng)企業(yè)文化招聘和

配置職業(yè)生涯績(jī)效管

理薪酬福利組織職位設(shè)計(jì)人員發(fā)展/職業(yè)生涯–培訓(xùn)–職業(yè)生涯規(guī)劃組織職位設(shè)計(jì)

–組織結(jié)構(gòu)

–二級(jí)部門(mén)

–職責(zé)描述

–核心流程–人員招聘–人員配置績(jī)效管理

–建立考核體系

–績(jī)效指標(biāo)薪酬福利

–薪酬體系

–物質(zhì)激勵(lì)

–其他激勵(lì)人力資源規(guī)劃公司戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃–人力資源結(jié)構(gòu)–人力資源需求–內(nèi)外部人力供應(yīng)公司戰(zhàn)略

–公司戰(zhàn)略及各

階段目標(biāo)招聘/配置A公司組織職位體系和人力資源管理體系是服務(wù)于戰(zhàn)略，由多個(gè)功能10

A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系項(xiàng)目實(shí)施問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體11建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系12建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系二績(jī)效管理體系三薪酬福利體系四員工發(fā)展體系一組織結(jié)構(gòu)體系建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系二績(jī)效管理體系三薪13一組織結(jié)構(gòu)體系一組織結(jié)構(gòu)體系14根據(jù)A公司的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化A公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，共包括三個(gè)核心步驟一管控模式定位二組織結(jié)構(gòu)三職責(zé)界定成功戰(zhàn)略對(duì)組織的要求總體管理模式定位各部門(mén)的關(guān)系部門(mén)核心職能組織結(jié)構(gòu)

—決策/管理體系—部門(mén)設(shè)置

—人員編制核心組織

—法人治理結(jié)構(gòu)

—決策體系

—部門(mén)/機(jī)構(gòu)設(shè)置

—人員編制等責(zé)任中心劃分部門(mén)使命，職責(zé)職位描述部門(mén)之間橫向協(xié)作高效人力資源管理體系薪酬和激勵(lì)體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃核心團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃人員培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃績(jī)效管理體系核心流程和制度體系根據(jù)A公司的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化A公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，共包括三個(gè)核15根據(jù)A公司的行業(yè)特點(diǎn)及自身資源條件，選擇以下常見(jiàn)的五種組織模式之一職能式組織結(jié)構(gòu)當(dāng)外界環(huán)境穩(wěn)定、資源相對(duì)穩(wěn)定，而又不是需要太多部門(mén)的跨職能部門(mén)間和協(xié)調(diào)時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是最有效的矩陣式組織結(jié)構(gòu)當(dāng)外界環(huán)境具有高度的不確定性，資源具有多變性，而職能部門(mén)間存在著較高的相互依存性時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是對(duì)中型規(guī)模、多重產(chǎn)品線(xiàn)的企業(yè)是最有效的事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境高度不確定，技術(shù)進(jìn)步快，而職能部門(mén)間又需要較高的協(xié)調(diào)性時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是最有效的區(qū)域式組織結(jié)構(gòu)當(dāng)區(qū)域環(huán)境的高度差異性，而區(qū)域又需要較全的功能支撐時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是最有效的集團(tuán)式組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)不穩(wěn)定的外部環(huán)境，適用于復(fù)雜產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品組織，在大規(guī)模的企業(yè)比較適用根據(jù)A公司的行業(yè)特點(diǎn)及自身資源條件，選擇以下常見(jiàn)的五種組織模16明確A公司組織結(jié)構(gòu)中各部門(mén)的功能定位和職責(zé)權(quán)限人力資源部職能描述（部分）舉例人力資源部經(jīng)營(yíng)管理部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部客服部一級(jí)職能二級(jí)職能三級(jí)職能人力資源管理勞動(dòng)政策管理行業(yè)勞動(dòng)政策調(diào)研人力資源發(fā)展規(guī)劃和管理政策的制定與實(shí)施勞動(dòng)政策整理歸集評(píng)估、考核管理人才評(píng)估、選聘、錄用、辭退業(yè)績(jī)考核的組織實(shí)施人員任免手續(xù)的辦理崗位職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制體系的制定和實(shí)施薪酬福利、勞動(dòng)合同管理制定薪酬、福利標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施勞動(dòng)合同管理人事檔案管理勞動(dòng)保險(xiǎn)辦理行業(yè)、勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬體系調(diào)研員工培訓(xùn)員工長(zhǎng)、中、短期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施建立人才庫(kù)，保證各層次人才需求建立多種形式、途徑的員工培訓(xùn)體系加強(qiáng)與各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，有計(jì)劃的開(kāi)展員工培訓(xùn)需求分析明確A公司組織結(jié)構(gòu)中各部門(mén)的功能定位和職責(zé)權(quán)限人力資源部職能17二績(jī)效管理體系二績(jī)效管理體系18績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成包括四個(gè)部分：績(jī)效考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法、績(jī)效支撐系統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成包括四個(gè)部分：績(jī)效考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、19A公司建立績(jī)效管理系統(tǒng)的重要工具有兩個(gè)，第一個(gè)是平衡計(jì)分卡——BSC是建立KPI的基礎(chǔ)A公司建立績(jī)效管理系統(tǒng)的重要工具有兩個(gè)，第一個(gè)是平衡計(jì)分卡—20第二個(gè)工具是“素質(zhì)模型”——素質(zhì)模型是建立素質(zhì)指標(biāo)的基礎(chǔ)工作業(yè)績(jī)素質(zhì)是用行為方式描述出來(lái)的員工需要具備的知識(shí)、技巧、態(tài)度、能力要工作能力

高績(jī)效

的能力工作態(tài)度

高績(jī)效

的愿力素的總和。這些素質(zhì)是可觀(guān)察的、可衡量的、而且是對(duì)個(gè)人和企業(yè)績(jī)效極其重要的。必然條件

素質(zhì)第二個(gè)工具是“素質(zhì)模型”——素質(zhì)模型是建立素質(zhì)指標(biāo)的基礎(chǔ)工作21績(jī)效激勵(lì)是績(jī)效管理的重要內(nèi)容之一，將績(jī)效考核結(jié)果在人力資源激勵(lì)系統(tǒng)中進(jìn)行廣泛的應(yīng)用，包括薪酬、職位變動(dòng)等績(jī)效激勵(lì)是績(jī)效管理的重要內(nèi)容之一，將績(jī)效考核結(jié)果在人力資源激22三薪酬福利體系三薪酬福利體系23影響A公司薪酬福利體系的核心因素公司發(fā)展戰(zhàn)略人才是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的終極支撐為吸引和保留高質(zhì)素的人才，A公司應(yīng)建立具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)機(jī)制企業(yè)的薪酬分配理念建立公平公正公開(kāi)并且富有激勵(lì)性的薪酬分配系統(tǒng)建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制市場(chǎng)薪酬情況考察市場(chǎng)薪酬行情對(duì)公司薪酬水平定位的影響，尤其是對(duì)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、業(yè)務(wù)能手等人才的薪酬水平定位借鑒其他公司在薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制方面的成功經(jīng)驗(yàn)，建立起自己的薪酬激勵(lì)體系公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效公司在財(cái)務(wù)上實(shí)際可以承受的薪酬水平上限影響A公司薪酬福利體系的核心因素公司發(fā)展戰(zhàn)略人才是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)24A公司的薪酬福利體系在設(shè)計(jì)和實(shí)施的過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)考慮短期、中長(zhǎng)期激勵(lì)的問(wèn)題績(jī)效工資

福利保險(xiǎn)

工齡工資固定工資新的薪酬結(jié)構(gòu)福利保險(xiǎn)

固定工資目前結(jié)構(gòu)

?

崗位本身、地區(qū)、職業(yè)發(fā)展序列決定崗位工資?與考核結(jié)果掛鉤?是企業(yè)文化建設(shè)的重要部分?針對(duì)公司高管員工?

根據(jù)職業(yè)族和管理層級(jí)進(jìn)行設(shè)計(jì)

常規(guī)性福利保險(xiǎn)項(xiàng)目?每年a元，設(shè)定上限其他激勵(lì)股票、期權(quán)、分紅A公司的薪酬福利體系在設(shè)計(jì)和實(shí)施的過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)考慮短期、25A公司建立薪酬福利系統(tǒng)的五個(gè)核心步驟54321薪酬體系設(shè)計(jì)----薪酬調(diào)查報(bào)告----薪酬設(shè)計(jì)報(bào)告薪酬切換----新舊薪酬系統(tǒng)切換----對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估薪酬定位

----員工薪酬定位----對(duì)員工進(jìn)行福利項(xiàng)目的定位

崗位價(jià)值評(píng)估----崗位價(jià)值評(píng)估模板----崗位價(jià)值評(píng)估報(bào)告職位描述和職族劃分

–---職位說(shuō)明書(shū)----職族和職等劃分薪酬切換崗位價(jià)值評(píng)估職位描述和職群劃分薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬定位A公司建立薪酬福利系統(tǒng)的五個(gè)核心步驟54321薪酬體系設(shè)計(jì)26四員工發(fā)展體系四員工發(fā)展體系27員工的成長(zhǎng)和發(fā)展是人力資源管理工作的核心之一，根據(jù)A公司的人力資源戰(zhàn)略建立員工發(fā)展模式職業(yè)生涯設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與優(yōu)化職位競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵能力培養(yǎng)工作輪換培訓(xùn)通過(guò)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讓每個(gè)員工清晰了解自己的發(fā)展方向，并為員工的成長(zhǎng)提供愿景。

通過(guò)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，讓員工獲得工作崗位需要的更多知識(shí)，加速員工的成長(zhǎng)

通過(guò)工作輪換，讓員工獲得更多的周邊工作經(jīng)驗(yàn)，為職位晉升做好必須的準(zhǔn)備……

通過(guò)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，使員工從優(yōu)秀向卓越轉(zhuǎn)變。A公司員工發(fā)展模式員工的成長(zhǎng)和發(fā)展是人力資源管理工作的核心之一，根據(jù)A公司的人28根據(jù)A公司的職族體系進(jìn)行關(guān)鍵崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工成長(zhǎng)提供明確的指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃（例如）Level5集團(tuán)總裁Level4大型事業(yè)部總裁首席專(zhuān)家Level3小事業(yè)部總經(jīng)理專(zhuān)家。。。企業(yè)項(xiàng)目總監(jiān)資深綜合主管Level2經(jīng)理資深。。。中型項(xiàng)目綜合主管Level1主管高級(jí)。。。小型項(xiàng)目協(xié)調(diào)人職業(yè)發(fā)展里程碑示例事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)/專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家。。。項(xiàng)目管理專(zhuān)家跨部門(mén)/跨企業(yè)整合根據(jù)A公司的職族體系進(jìn)行關(guān)鍵崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工成長(zhǎng)提29A公司的招聘體系和培訓(xùn)體系招聘體系人員流失與需求分析人力資源配置規(guī)劃招聘渠道選擇招聘與甄選試用期管理其它….培訓(xùn)體系員工素質(zhì)與培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)效果分析其它…A公司的招聘體系和培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系30報(bào)酬與晉升招聘與任用根據(jù)能力素質(zhì)模型，尋找員工能力素質(zhì)上的差異，有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)，從而加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力根據(jù)能力素質(zhì)模型，建立各崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，以任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行員工的招聘和任用基于勝任模型對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，決定員工的職等，進(jìn)而影響員工在薪酬通路中的位置根據(jù)能力素質(zhì)模型進(jìn)行員工日常行為、態(tài)度和能力方面的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)員工的能力素質(zhì)績(jī)效

培訓(xùn)與發(fā)展能力素質(zhì)模型

考核評(píng)估將能力素質(zhì)模型應(yīng)用在人力資源相關(guān)領(lǐng)域中報(bào)酬與晉升招聘與任用根據(jù)能力素質(zhì)模型，尋找有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)31

A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系項(xiàng)目實(shí)施問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體32項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施33項(xiàng)目分五個(gè)階段展開(kāi)，第一階段是項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和職位描述體系方案實(shí)施支持薪酬福利體系招聘培訓(xùn)體系績(jī)效管理體系主要任務(wù)啟動(dòng)項(xiàng)目，進(jìn)行必要的宣傳動(dòng)員通過(guò)訪(fǎng)談和調(diào)研，了解A公司的戰(zhàn)略規(guī)劃通過(guò)訪(fǎng)談和調(diào)研，了解A公司的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理現(xiàn)狀通過(guò)訪(fǎng)談和調(diào)研，了解員工對(duì)人力資源管理體系的意見(jiàn)和建議成果1.項(xiàng)目啟動(dòng)材料2.調(diào)研問(wèn)卷3.A公司調(diào)研分析報(bào)告項(xiàng)目分五個(gè)階段展開(kāi)，第一階段是項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和職位34第二階段是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并建立職位描述體系項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和職位描述體系方案實(shí)施支持薪酬福利體系招聘培訓(xùn)體系績(jī)效管理體系主要任務(wù)對(duì)A公司的組織管控模式、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理并提出設(shè)計(jì)方案提出組織結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中的過(guò)渡方案進(jìn)行部門(mén)職能描述進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)和崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)梳理支持組織結(jié)構(gòu)必要的核心流程成果A公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案組織設(shè)計(jì)與管理培訓(xùn)教材部門(mén)職能級(jí)職位說(shuō)明書(shū)匯編核心流程第二階段是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并建立職位描述體系項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和職35第三階段是績(jī)效考核指標(biāo)和績(jī)效管理體系的建立項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和職位描述體系方案實(shí)施支持薪酬福利體系招聘培訓(xùn)體系績(jī)效管理體系主要任務(wù).梳理A公司發(fā)展戰(zhàn)略，編制戰(zhàn)略地圖進(jìn)行公司、部門(mén)層面的KPI研討制定績(jī)效管理流程制度專(zhuān)題培訓(xùn)成果績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案績(jī)效指標(biāo)辭典績(jī)效管理手冊(cè)如何建立績(jī)效管理體系培訓(xùn)教材第三階段是績(jī)效考核指標(biāo)和績(jī)效管理體系的建立項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和36第四階段是薪酬福利體系和員工發(fā)展體系的建立項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和職位描述體系方案實(shí)施支持薪酬福利體系招聘培訓(xùn)體系績(jī)效管理體系主要任務(wù)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)劃分職族體系選擇崗位價(jià)值模型，進(jìn)行價(jià)值評(píng)估設(shè)計(jì)薪酬福利系統(tǒng)薪酬定位設(shè)計(jì)招聘培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力素質(zhì)辭典制定人力資源管理流程成果A司薪酬福利設(shè)計(jì)方案崗位價(jià)值評(píng)估報(bào)告薪酬福利管理手冊(cè)人力資源管理手冊(cè)能力素質(zhì)辭典第四階段是薪酬福利體系和員工發(fā)展體系的建立項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和37第五階段是組織職位體系和人力資源管理體系的實(shí)施項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)構(gòu)和職位描述體系方案實(shí)施支持薪酬福利體系招聘培訓(xùn)體系績(jī)效管理體系主要任務(wù)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行答疑指導(dǎo)針對(duì)重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)針對(duì)決策層和管理層開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo)對(duì)咨詢(xún)方案實(shí)施后效果進(jìn)行分析和方案調(diào)整分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，針對(duì)公司執(zhí)行能力和執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出意見(jiàn)成果方案實(shí)施建議報(bào)告人力資源管理體系設(shè)計(jì)方案優(yōu)化報(bào)告專(zhuān)題培訓(xùn)教材第五階段是組織職位體系和人力資源管理體系的實(shí)施項(xiàng)目啟動(dòng)組織結(jié)38謝謝謝謝39搜索優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與公司戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系搜索優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與公司戰(zhàn)略40A公司咨詢(xún)報(bào)告搜索︱優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與公司戰(zhàn)略相匹配的人力資源管理體系戰(zhàn)略

人力資源管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)文化人員素質(zhì)

方案內(nèi)部職能

公眾形象A公司咨詢(xún)報(bào)告搜索︱優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力41

A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系項(xiàng)目實(shí)施問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體42問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析431.2.3.4.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系不足由機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成小團(tuán)體效率低下組織結(jié)構(gòu)人員素質(zhì)不夠高來(lái)源單一非正式組織眾多危機(jī)意識(shí)單薄，安于現(xiàn)狀人員素質(zhì)人力資源體系人員眾多，內(nèi)部后備人才儲(chǔ)備充足公司實(shí)力雄厚，財(cái)力充足，可以為后續(xù)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)層提出變革要求優(yōu)勢(shì)人力資源管理從屬于行政管理缺乏系統(tǒng)的人力資源管理體系人力資源管理理念和方式陳舊企業(yè)文化與戰(zhàn)略不匹配問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和優(yōu)勢(shì)分析1.2.3.4.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理組織結(jié)構(gòu)人員素質(zhì)不夠高人員44

A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系項(xiàng)目實(shí)施問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體45咨詢(xún)需求分析咨詢(xún)需求分析46根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)分析，將A公司的咨詢(xún)需求定位為建立基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系組織發(fā)展A公司三年發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理體系…其它管理系統(tǒng)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)分析，將A公司的咨詢(xún)需求定位為建立基于戰(zhàn)47本次咨詢(xún)的核心內(nèi)容包括兩個(gè)部分：第一部分是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，第二部分是建立人力資源管理體系任務(wù)描述優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，明確最佳的組織結(jié)構(gòu)確定組織管控方式明確公司職能部門(mén)的權(quán)責(zé)定位制定和完善公司核心崗位的職位描述建立人力資源管理體系制定中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，著手人力資源管理平臺(tái)的全面規(guī)劃和建立設(shè)計(jì)公司的績(jī)效管理體系，為戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解和實(shí)施提供保障基于價(jià)值評(píng)估建立以激勵(lì)為導(dǎo)向的寬帶薪酬福利系統(tǒng)完善公司培訓(xùn)系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)建立全面的人力資源管理流程和制度本次咨詢(xún)的核心內(nèi)容包括兩個(gè)部分：第一部分是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，第二48A公司組織職位體系和人力資源管理體系是服務(wù)于戰(zhàn)略，由多個(gè)功能模塊組成的一個(gè)完整協(xié)調(diào)的管理系統(tǒng)企業(yè)文化招聘和

配置職業(yè)生涯績(jī)效管

理薪酬福利組織職位設(shè)計(jì)人員發(fā)展/職業(yè)生涯–培訓(xùn)–職業(yè)生涯規(guī)劃組織職位設(shè)計(jì)

–組織結(jié)構(gòu)

–二級(jí)部門(mén)

–職責(zé)描述

–核心流程–人員招聘–人員配置績(jī)效管理

–建立考核體系

–績(jī)效指標(biāo)薪酬福利

–薪酬體系

–物質(zhì)激勵(lì)

–其他激勵(lì)人力資源規(guī)劃公司戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃–人力資源結(jié)構(gòu)–人力資源需求–內(nèi)外部人力供應(yīng)公司戰(zhàn)略

–公司戰(zhàn)略及各

階段目標(biāo)招聘/配置A公司組織職位體系和人力資源管理體系是服務(wù)于戰(zhàn)略，由多個(gè)功能49

A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系項(xiàng)目實(shí)施問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)勢(shì)分析A公司咨詢(xún)報(bào)告咨詢(xún)需求分析建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體50建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系51建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系二績(jī)效管理體系三薪酬福利體系四員工發(fā)展體系一組織結(jié)構(gòu)體系建立合理組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理體系二績(jī)效管理體系三薪52一組織結(jié)構(gòu)體系一組織結(jié)構(gòu)體系53根據(jù)A公司的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化A公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，共包括三個(gè)核心步驟一管控模式定位二組織結(jié)構(gòu)三職責(zé)界定成功戰(zhàn)略對(duì)組織的要求總體管理模式定位各部門(mén)的關(guān)系部門(mén)核心職能組織結(jié)構(gòu)

—決策/管理體系—部門(mén)設(shè)置

—人員編制核心組織

—法人治理結(jié)構(gòu)

—決策體系

—部門(mén)/機(jī)構(gòu)設(shè)置

—人員編制等責(zé)任中心劃分部門(mén)使命，職責(zé)職位描述部門(mén)之間橫向協(xié)作高效人力資源管理體系薪酬和激勵(lì)體系人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃核心團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃人員培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃績(jī)效管理體系核心流程和制度體系根據(jù)A公司的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化A公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，共包括三個(gè)核54根據(jù)A公司的行業(yè)特點(diǎn)及自身資源條件，選擇以下常見(jiàn)的五種組織模式之一職能式組織結(jié)構(gòu)當(dāng)外界環(huán)境穩(wěn)定、資源相對(duì)穩(wěn)定，而又不是需要太多部門(mén)的跨職能部門(mén)間和協(xié)調(diào)時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是最有效的矩陣式組織結(jié)構(gòu)當(dāng)外界環(huán)境具有高度的不確定性，資源具有多變性，而職能部門(mén)間存在著較高的相互依存性時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是對(duì)中型規(guī)模、多重產(chǎn)品線(xiàn)的企業(yè)是最有效的事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境高度不確定，技術(shù)進(jìn)步快，而職能部門(mén)間又需要較高的協(xié)調(diào)性時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是最有效的區(qū)域式組織結(jié)構(gòu)當(dāng)區(qū)域環(huán)境的高度差異性，而區(qū)域又需要較全的功能支撐時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是最有效的集團(tuán)式組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)不穩(wěn)定的外部環(huán)境，適用于復(fù)雜產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品組織，在大規(guī)模的企業(yè)比較適用根據(jù)A公司的行業(yè)特點(diǎn)及自身資源條件，選擇以下常見(jiàn)的五種組織模55明確A公司組織結(jié)構(gòu)中各部門(mén)的功能定位和職責(zé)權(quán)限人力資源部職能描述（部分）舉例人力資源部經(jīng)營(yíng)管理部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部客服部一級(jí)職能二級(jí)職能三級(jí)職能人力資源管理勞動(dòng)政策管理行業(yè)勞動(dòng)政策調(diào)研人力資源發(fā)展規(guī)劃和管理政策的制定與實(shí)施勞動(dòng)政策整理歸集評(píng)估、考核管理人才評(píng)估、選聘、錄用、辭退業(yè)績(jī)考核的組織實(shí)施人員任免手續(xù)的辦理崗位職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制體系的制定和實(shí)施薪酬福利、勞動(dòng)合同管理制定薪酬、福利標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施勞動(dòng)合同管理人事檔案管理勞動(dòng)保險(xiǎn)辦理行業(yè)、勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬體系調(diào)研員工培訓(xùn)員工長(zhǎng)、中、短期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施建立人才庫(kù)，保證各層次人才需求建立多種形式、途徑的員工培訓(xùn)體系加強(qiáng)與各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，有計(jì)劃的開(kāi)展員工培訓(xùn)需求分析明確A公司組織結(jié)構(gòu)中各部門(mén)的功能定位和職責(zé)權(quán)限人力資源部職能56二績(jī)效管理體系二績(jī)效管理體系57績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成包括四個(gè)部分：績(jī)效考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法、績(jī)效支撐系統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成包括四個(gè)部分：績(jī)效考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、58A公司建立績(jī)效管理系統(tǒng)的重要工具有兩個(gè)，第一個(gè)是平衡計(jì)分卡——BSC是建立KPI的基礎(chǔ)A公司建立績(jī)效管理系統(tǒng)的重要工具有兩個(gè)，第一個(gè)是平衡計(jì)分卡—59第二個(gè)工具是“素質(zhì)模型”——素質(zhì)模型是建立素質(zhì)指標(biāo)的基礎(chǔ)工作業(yè)績(jī)素質(zhì)是用行為方式描述出來(lái)的員工需要具備的知識(shí)、技巧、態(tài)度、能力要工作能力

高績(jī)效

的能力工作態(tài)度

高績(jī)效

的愿力素的總和。這些素質(zhì)是可觀(guān)察的、可衡量的、而且是對(duì)個(gè)人和企業(yè)績(jī)效極其重要的。必然條件

素質(zhì)第二個(gè)工具是“素質(zhì)模型”——素質(zhì)模型是建立素質(zhì)指標(biāo)的基礎(chǔ)工作60績(jī)效激勵(lì)是績(jī)效管理的重要內(nèi)容之一，將績(jī)效考核結(jié)果在人力資源激勵(lì)系統(tǒng)中進(jìn)行廣泛的應(yīng)用，包括薪酬、職位變動(dòng)等績(jī)效激勵(lì)是績(jī)效管理的重要內(nèi)容之一，將績(jī)效考核結(jié)果在人力資源激61三薪酬福利體系三薪酬福利體系62影響A公司薪酬福利體系的核心因素公司發(fā)展戰(zhàn)略人才是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的終極支撐為吸引和保留高質(zhì)素的人才，A公司應(yīng)建立具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)機(jī)制企業(yè)的薪酬分配理念建立公平公正公開(kāi)并且富有激勵(lì)性的薪酬分配系統(tǒng)建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制市場(chǎng)薪酬情況考察市場(chǎng)薪酬行情對(duì)公司薪酬水平定位的影響，尤其是對(duì)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、業(yè)務(wù)能手等人才的薪酬水平定位借鑒其他公司在薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制方面的成功經(jīng)驗(yàn)，建立起自己的薪酬激勵(lì)體系公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效公司在財(cái)務(wù)上實(shí)際可以承受的薪酬水平上限影響A公司薪酬福利體系的核心因素公司發(fā)展戰(zhàn)略人才是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)63A公司的薪酬福利體系在設(shè)計(jì)和實(shí)施的過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)考慮短期、中長(zhǎng)期激勵(lì)的問(wèn)題績(jī)效工資

福利保險(xiǎn)

工齡工資固定工資新的薪酬結(jié)構(gòu)福利保險(xiǎn)

固定工資目前結(jié)構(gòu)

?

崗位本身、地區(qū)、職業(yè)發(fā)展序列決定崗位工資?與考核結(jié)果掛鉤?是企業(yè)文化建設(shè)的重要部分?針對(duì)公司高管員工?

根據(jù)職業(yè)族和管理層級(jí)進(jìn)行設(shè)計(jì)

常規(guī)性福利保險(xiǎn)項(xiàng)目?每年a元，設(shè)定上限其他激勵(lì)股票、期權(quán)、分紅A公司的薪酬福利體系在設(shè)計(jì)和實(shí)施的過(guò)程中，需要協(xié)調(diào)考慮短期、64A公司建立薪酬福利系統(tǒng)的五個(gè)核心步驟54321薪酬體系設(shè)計(jì)----薪酬調(diào)查報(bào)告----薪酬設(shè)計(jì)報(bào)告薪酬切換----新舊薪酬系統(tǒng)切換----對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估薪酬定位

----員工薪酬定位----對(duì)員工進(jìn)行福利項(xiàng)目的定位

崗位價(jià)值評(píng)估----崗位價(jià)值評(píng)估模板----崗位價(jià)值評(píng)估報(bào)告職位描述和職族劃分

–---職位說(shuō)明書(shū)----職族和職等劃分薪酬切換崗位價(jià)值評(píng)估職位描述和職群劃分薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬定位A公司建立薪酬福利系統(tǒng)的五個(gè)核心步驟54321薪酬體系設(shè)計(jì)65四員工發(fā)展體系四員工發(fā)展體系66員工的成長(zhǎng)和發(fā)展是人力資源管理工作的核心之一，根據(jù)A公司的人力資源戰(zhàn)略建立員工發(fā)展模式職業(yè)生涯設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)與優(yōu)化職位競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵能力培養(yǎng)工作輪換培訓(xùn)通過(guò)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讓每個(gè)員工清晰了解自己的發(fā)展方向，并為員工的成長(zhǎng)提供愿景。

通過(guò)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，讓員工獲得工作崗位需要的更多知識(shí)，加速員工的成長(zhǎng)

通過(guò)工作輪換，讓員工獲得更多的周邊工作經(jīng)驗(yàn)，為職位晉升做好必須的準(zhǔn)備……

通過(guò)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，使員工從優(yōu)秀向卓越轉(zhuǎn)變。A公司員工發(fā)展模式員工的成長(zhǎng)和發(fā)展是人力資源管理工作的核心之一，根據(jù)A公司的人67根據(jù)A公司的職族體系進(jìn)行關(guān)鍵崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工成長(zhǎng)提供明確的指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃（例如）Level5集團(tuán)總裁Level4大型事業(yè)部總裁首席專(zhuān)家Level3小事業(yè)部總經(jīng)理專(zhuān)家。。。企業(yè)項(xiàng)目總監(jiān)資深綜合主管Level2經(jīng)理資深。。。中型項(xiàng)目綜合主管Level1主管高級(jí)。。。小型項(xiàng)目協(xié)調(diào)人職業(yè)發(fā)展里程碑示例事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)/專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家。。。項(xiàng)目管理專(zhuān)家跨部門(mén)/跨企業(yè)整合根據(jù)A公司的職族體系進(jìn)行關(guān)鍵崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工成長(zhǎng)提68A公司的招聘體系和培訓(xùn)體系招聘體系人員流失與需求分析人力資源配置規(guī)劃招聘渠道選擇招聘與甄選試用期管理其它….培訓(xùn)體系員工素質(zhì)與培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)效果分析其它…A公司的招聘體系和培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系69報(bào)酬與晉升招聘與任用根據(jù)能力素質(zhì)模型，尋找員工能力素質(zhì)上的差異，有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)，從而加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力根據(jù)能力素質(zhì)模型，建立各崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，以任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行員工的招聘和任用基于勝任模型對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，決定員工的職等，進(jìn)而影響員工在薪酬通路中的位置根據(jù)能力素質(zhì)模型進(jìn)行員工日常行為、態(tài)度和能力方面的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)員工的能力