家庭雇工服務行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE30家庭雇工服務行業(yè)洞察報告及未來五至十年預測分析報告

目錄TOC\o"1-9"緒論 3一、家庭雇工服務產業(yè)未來發(fā)展前景 3(一)、我國家庭雇工服務行業(yè)市場規(guī)模前景預測 3(二)、家庭雇工服務進入大規(guī)模推廣應用階 4(三)、中國家庭雇工服務行業(yè)的市場增長點 4(四)、細分家庭雇工服務產品將具有最大優(yōu)勢 5(五)、家庭雇工服務行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機遇 5(六)、家庭雇工服務人才培養(yǎng)市場廣闊，國際合作前景廣闊 6(七)、家庭雇工服務行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 7二、2022-2027年家庭雇工服務企業(yè)市場突破具體策略 8(一)、密切關注競爭對手的策略，提高家庭雇工服務產品在行業(yè)內的競爭力 8(二)、使用家庭雇工服務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶 8(三)、實施家庭雇工服務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 9(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系 9(五)、實施線上線下融合，深化家庭雇工服務行業(yè)國內外市場拓展 9(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略 10三、家庭雇工服務行業(yè)（2022-2027）發(fā)展趨勢預測 10(一)、家庭雇工服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 10(二)、家庭雇工服務行業(yè)經營理念快速轉變的意義 11(三)、整合家庭雇工服務行業(yè)的技術服務 12(四)、迅速轉變家庭雇工服務企業(yè)的增長動力 12四、家庭雇工服務行業(yè)政策背景 13(一)、政策將會持續(xù)利好家庭雇工服務行業(yè)發(fā)展 13(二)、家庭雇工服務行業(yè)政策體系日趨完善 13(三)、家庭雇工服務行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升 14(四)、宏觀經濟背景下家庭雇工服務行業(yè)的定位 14五、家庭雇工服務業(yè)發(fā)展模式分析 15(一)、家庭雇工服務地域有明顯差異 15六、家庭雇工服務行業(yè)競爭分析 16(一)、家庭雇工服務行業(yè)國內外對比分析 16(二)、中國家庭雇工服務行業(yè)品牌競爭格局分析 17(三)、中國家庭雇工服務行業(yè)競爭強度分析 181、中國家庭雇工服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況 182、中國家庭雇工服務行業(yè)上游議價能力分析 183、中國家庭雇工服務行業(yè)下游議價能力分析 184、中國家庭雇工服務行業(yè)新進入者威脅分析 185、中國家庭雇工服務行業(yè)替代品威脅分析 19(四)、初創(chuàng)公司大獨角獸領銜 19(五)、上市公司雙雄深耕多年 20(六)、家庭雇工服務巨頭綜合優(yōu)勢明顯 20七、家庭雇工服務行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析 21(一)、家庭雇工服務企業(yè)盈利模式運作的關鍵 211、”專業(yè)化能力“對家庭雇工服務行業(yè)的重要性 21(二)、怎樣培養(yǎng)家庭雇工服務行業(yè)的業(yè)務能力 21八、關于未來5-10年家庭雇工服務業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議 23(一)、2022-2027年家庭雇工服務業(yè)發(fā)展趨勢展望 23(二)、2022-2027年家庭雇工服務業(yè)宏觀政策指導的機遇 23(三)、2022-2027年家庭雇工服務業(yè)產業(yè)結構調整的機遇 24(四)、2022-2027年家庭雇工服務業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策 24九、未來家庭雇工服務企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施 25(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調整組織結構 25(二)、加強人才培養(yǎng)和引進 261、制定總體人才引進計劃 262、渠道人才引進 273、內部員工競聘 27(三)、加速信息化建設步伐 27

緒論本文主要分析了家庭雇工服務行業(yè)公司在未來五年（2022-2027）中的市場突破份額，并提供了指導意見。公司戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然，每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業(yè)的豐富多樣的戰(zhàn)略選擇，是為了在很短的時間內告訴家庭雇工服務行業(yè)業(yè)務經理，為實現(xiàn)市場突破性發(fā)展，有多少種基本的選擇策略，每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業(yè)報告模板，不提供其他參考。根據(jù)編制者的調查，分析和預測，本報告將從以下九個方面開始對家庭雇工服務行業(yè)的過去發(fā)展進行詳細的研究和分析，并專業(yè)地預測家庭雇工服務行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，并對發(fā)展前景提出合理的建議。一、家庭雇工服務產業(yè)未來發(fā)展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩(wěn)定和城市安全等問題逐漸浮出水面。家庭雇工服務技術是實現(xiàn)基礎設施建設的關鍵技術。因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發(fā)展，家庭雇工服務的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國家庭雇工服務行業(yè)市場規(guī)模前景預測家庭雇工服務技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，對家庭雇工服務的應用需求也會增加。(二)、家庭雇工服務進入大規(guī)模推廣應用階中國家庭雇工服務技術的發(fā)展始于1990年代后期，經歷了五個階段：技術引進－專業(yè)市場引進－技術完善－技術在各個行業(yè)中的應用。。目前，國內的家庭雇工服務已經比較成熟，并且越來越多地推廣到各個領域，擴展了終端設備，獨特服務，增值服務等多種產品和服務，二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融，交通，民生服務，社會福利，電子商務和安全領域，全面使用家庭雇工服務的時代已經到來。(三)、中國家庭雇工服務行業(yè)的市場增長點據(jù)不完全統(tǒng)計，家庭雇工服務行業(yè)中有超過50％的公司提供系統(tǒng)集成服務，而新三板中有25％的公司也提供系統(tǒng)集成服務。在整個家庭雇工服務市場中，參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用，市場扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務，技術和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產品同質性的家庭雇工服務行業(yè)，許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優(yōu)勢資源，發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過擴大服務種類和服務范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構建產品體系，增強抗風險能力和競爭力。當然，在提供集成服務時，請嘗試使服務系統(tǒng)更輕便，更易于操作和管理。(四)、細分家庭雇工服務產品將具有最大優(yōu)勢隨著各個行業(yè)和部門應用的不斷深入，用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括家庭雇工服務管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破，專業(yè)化細分將成為與家庭雇工服務相關的項目建設的總趨勢。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對獨立的系統(tǒng)并細分市場。交通信息系統(tǒng)，政府信息系統(tǒng)，電子商務系統(tǒng)，社會娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優(yōu)勢來贏得市場。(五)、家庭雇工服務行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機遇互聯(lián)網(wǎng)對家庭雇工服務的影響在將來會更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺技術來提高網(wǎng)絡服務水平并增強競爭力。家庭雇工服務電子商務將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了家庭雇工服務質量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術平臺，可以有效地實時監(jiān)測家庭雇工服務質量和重要安全指標，實現(xiàn)家庭雇工服務監(jiān)管前后，密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應形式。繼續(xù)支持家庭雇工服務產業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產業(yè)的融合與發(fā)展，豐富家庭雇工服務產業(yè)的新模式和新業(yè)務形式。。這是當前社會資本更加關注的，家庭雇工服務產業(yè)與其他相關產業(yè)融合帶來的發(fā)展機遇。當前的Internet+，實時廣播+，移動+，電子商務+，5G+等都是家庭雇工服務行業(yè)與相關產業(yè)整合發(fā)展的案例，是家庭雇工服務產業(yè)真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產生家庭雇工服務行業(yè)的無數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國已經開始真正實施和促進家庭雇工服務產業(yè)的發(fā)展。以前，家庭雇工服務利潤模型是單一的，行業(yè)感到非常困惑，無法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持家庭雇工服務行業(yè)和相關行業(yè)的綜合發(fā)展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進家庭雇工服務行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用，并使家庭雇工服務行業(yè)得以找到新的利潤點。建立新的家庭雇工服務產業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、家庭雇工服務人才培養(yǎng)市場廣闊，國際合作前景廣闊加強人才支持，推進家庭雇工服務相關專業(yè)家庭雇工服務體系建設，建立以品格，能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系，擴大家庭雇工服務專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間，增強他們的職業(yè)榮譽感和社會認可感，促進了保證，并逐漸增加了各個地區(qū)家庭雇工服務從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員，技術人員和服務人員的家庭雇工服務團隊的不斷擴展將是未來行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。人才，尤其是專業(yè)人員，是家庭雇工服務行業(yè)發(fā)展的基礎。目前，人才已成為制約家庭雇工服務行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決家庭雇工服務專業(yè)人士的問題，不僅需要改進高校的家庭雇工服務。建立專業(yè)人才的家庭雇工服務體系，建立滿足市場需求的家庭雇工服務專業(yè)，正確定位家庭雇工服務專業(yè)人才，還需要建立家庭雇工服務專業(yè)職業(yè)學院進行培訓專業(yè)的服務人才。沒有完善的人才培養(yǎng)教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的家庭雇工服務專業(yè)人才的家庭雇工服務體系，進行深入研究，結合國情，建立一套適合國情的國際家庭雇工服務產業(yè)人才培訓課程和練習系統(tǒng)。目前，中國的家庭雇工服務技術聯(lián)盟正在與美國，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國家進行談判，交流專業(yè)的家庭雇工服務人才培訓體系合作，并初步打算引進國外家庭雇工服務技術人才培訓是快速建立中國家庭雇工服務人才培訓體系的重要途徑。(七)、家庭雇工服務行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸家庭雇工服務的發(fā)展趨勢是，智慧和生態(tài)將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對家庭雇工服務的要求越來越高，對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標，最初只針對企業(yè)。做好一項奠定行業(yè)基礎的工作就足夠了，但現(xiàn)在還不行。除了高質量的基礎設施運營商，我們還需要在行業(yè)規(guī)范，行業(yè)前景，行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望。現(xiàn)在很難提高低端技術的產品價值，因此許多公司都在改變籠子，以通過產業(yè)升級來提高質量和價值。因此，家庭雇工服務需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實現(xiàn)高質量的發(fā)展。二、2022-2027年家庭雇工服務企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略，提高家庭雇工服務產品在行業(yè)內的競爭力邁克爾·波特指出，“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。目前，企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略，盡快提高家庭雇工服務行業(yè)產品的競爭力，盡量縮小與家庭雇工服務行業(yè)產品、質量、服務、營銷策略等方面的差距，努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術自我創(chuàng)新。(二)、使用家庭雇工服務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的家庭雇工服務行業(yè)產品，我們將不斷提高產品質量，降低產品成本，提高服務質量，采取靈活的定價策略來增加競爭力，從而擴大產品在現(xiàn)有市場的銷售，鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產品，同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產品，或刺激未使用本公司產品的客戶加入購買者行列。(三)、實施家庭雇工服務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關注家庭雇工服務行業(yè)市場的消費需求趨勢，進行市場開拓，不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀，即從家庭雇工服務行業(yè)產品的研發(fā)、生產、銷售環(huán)節(jié)，盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產品周期中剔除。同時，通過服務延伸，完善產品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將家庭雇工服務行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合，深化家庭雇工服務行業(yè)國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調整發(fā)展決策和指導生產計劃，還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產品開發(fā)和迭代服務，響應市場需求，保持競爭優(yōu)勢。因此，建議家庭雇工服務行業(yè)企業(yè)在經營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略，實施線上線下融合，深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產品提出的戰(zhàn)略措施。也是產品生命周期中成熟市場的營銷策略。家庭雇工服務公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大，具有較強的競爭潛力；同時，產品需求的價格彈性比較大，可以降低價格來增加需求；批量生產可以進一步降低生產成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施，可以讓家庭雇工服務企業(yè)占據(jù)較大的市場份額，增加銷售額以獲得企業(yè)利潤，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時，低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言，單一的產品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此，有必要進一步加大產品研發(fā)力度，開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產品，實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略，企業(yè)必須在新市場中使新產品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產品的賣點，才能有效吸引目標消費群體，并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。，這有利于家庭雇工服務行業(yè)公司確定公司的競爭地位。三、家庭雇工服務行業(yè)（2022-2027）發(fā)展趨勢預測(一)、家庭雇工服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，包括分銷商在內的國內家庭雇工服務企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，在家庭雇工服務行業(yè)的競爭下，企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn)，價格戰(zhàn)已經到了極限，使得家庭雇工服務行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù)，而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面，國內家庭雇工服務市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下，能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速，家庭雇工服務行業(yè)的一些企業(yè)經不起市場的考驗，必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難，經營難以持續(xù)。家庭雇工服務行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于，他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面，通過門店之間的連鎖關系，擴大企業(yè)規(guī)模，統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購，共享技術、管理、客戶等各種資源，可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產品質量的提高，趨勢越來越明確，也帶來更多的發(fā)展空間。然而，目前，國內模式似乎鮮有贏家。大多數(shù)是由家庭雇工服務行業(yè)的供應商建立的松散產品銷售聯(lián)盟，以推廣其產品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產品的集中采購。(二)、家庭雇工服務行業(yè)經營理念快速轉變的意義一個成功的家庭雇工服務業(yè)商業(yè)模式，首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確，我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。在市場成熟之前，我們應該先發(fā)制人，迅速改變經營思路，抓住第一個機會。在家庭雇工服務行業(yè)業(yè)務流程的思維轉變方面，我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經營之路，即差異化經營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新，我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異，而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求，同時滿足網(wǎng)絡單元用戶的需求。(三)、整合家庭雇工服務行業(yè)的技術服務轉變經營理念是走家庭雇工服務業(yè)經營之路的前提。然而，只有將概念轉化為行動，它才能最具說服力。在這方面，我們需要在技術和服務方面做出更多努力，以迎接家庭雇工服務行業(yè)新時代的到來。在技術和服務方面，首先要建立完善的信息管理體系。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等，并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變家庭雇工服務企業(yè)的增長動力家庭雇工服務企業(yè)應當建立完善的內部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性，嚴格執(zhí)行完整的內部管理制度，是家庭雇工服務企業(yè)發(fā)展的基礎；健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提；嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。有效地從“銷售產品”轉變?yōu)椤颁N售服務”。家庭雇工服務企業(yè)的差異化經營，只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到，產品可以創(chuàng)造價值和利潤，服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而，隨著家庭雇工服務行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展，行業(yè)競爭將日趨激烈。經營管理不善，行業(yè)利潤下降，將淘汰一大批經營者。具有實力、技術、管理和戰(zhàn)略眼光的大型家庭雇工服務企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。四、家庭雇工服務行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好家庭雇工服務行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求，預計需求將迎來快速釋放。同時，互聯(lián)網(wǎng)+家庭雇工服務，大數(shù)據(jù)和智能應用程序都已進入實質性著陸階段，創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領先優(yōu)勢更加明顯，行業(yè)集中度有望加速增長，實力更強的優(yōu)質公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高，我們相信家庭雇工服務行業(yè)的前景廣闊。(二)、家庭雇工服務行業(yè)政策體系日趨完善近年來，國內家庭雇工服務產業(yè)發(fā)展，產業(yè)促進，市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年，國務院相繼發(fā)布了與家庭雇工服務密切相關的三項政策文件，為家庭雇工服務的發(fā)展奠定了重要的政策基礎;中國中央網(wǎng)絡空間管理局發(fā)布了有關家庭雇工服務管理的文件，這些文件在家庭雇工服務行業(yè)中發(fā)揮了積極作用，產生了重要影響；針對家庭雇工服務業(yè)務形式，明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務業(yè)務的概念，并相繼頒布了相關的市場管理政策；工業(yè)和信息化部于2019年發(fā)布了《家庭雇工服務發(fā)展三年行動計劃（2019-2022）》，提出了發(fā)展家庭雇工服務的指導思想，基本原則，發(fā)展目標，重點任務和保障措施。(三)、家庭雇工服務行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)模快速增長和政策支持明顯增加的背景下，家庭雇工服務主要市場的知名度也在不斷增加。同時，隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內在家庭雇工服務領域的投資，國內家庭雇工服務技術專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看，2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長，2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個，居世界領先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看，我國的家庭雇工服務公共專利已達到4,000多個案例，大大超過了其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著提高也為國內家庭雇工服務市場的開放和商業(yè)產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經濟背景下家庭雇工服務行業(yè)的定位在產業(yè)鏈的下游，用戶需求和服務存在很大差異五、家庭雇工服務業(yè)發(fā)展模式分析(一)、家庭雇工服務地域有明顯差異中國幅員遼闊，形成了復雜的自然地理環(huán)境。同時，由于城市化進程的不同，家庭雇工服務企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)家庭雇工服務企業(yè)大多具有較強的區(qū)域屬性，跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。六、家庭雇工服務行業(yè)競爭分析目前，我國家庭雇工服務領域主要有以獨角獸為首的初創(chuàng)公司，有上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三大陣營。三方陣營不斷對家庭雇工服務相關行業(yè)進行編碼部署，推出了一系列應對不同應用場景的家庭雇工服務產品，覆蓋了安全、金融、商務等各個行業(yè)的應用領域。(一)、家庭雇工服務行業(yè)國內外對比分析國內外家庭雇工服務的目標客戶鎖定在早期、特定行業(yè)、具有商業(yè)前景的企業(yè)，致力于提供成長初期不足的資源，以實現(xiàn)商業(yè)價值的快速增長。根據(jù)價值鏈管理理論，商業(yè)模式的內涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞等維度。在這四個維度內國內外家庭雇工服務有普遍的核心訴求，但由于體制、經濟和文化等方面的差異受到限制，國內外產業(yè)家庭雇工服務的探索方向和落地形式不同。國外家庭雇工服務注重創(chuàng)客文化和高技術投資回報率，以獲取企業(yè)股份或拋售企業(yè)股份收割溢價為主要盈利方式，形成持續(xù)的自我經營能力，國內家庭雇工服務傾向于通過技術積累和項目展現(xiàn)收獲聲譽，圍繞政策導向和產業(yè)價值定位緊密制定預期發(fā)展目標，通過產學研加快資源交換和聚焦，為企業(yè)創(chuàng)造收益，積累資源和品牌影響力形成雪人效應。(二)、中國家庭雇工服務行業(yè)品牌競爭格局分析根據(jù)應用領域的不同，家庭雇工服務行業(yè)品牌的知名度不同。根據(jù)家庭雇工服務技術的應用維度分析，可分為政府、企業(yè)和個人消費者，其中政府部門普遍希望將家庭雇工服務技術應用于智能安全領域，應用場景復雜，對準確性要求高；個人使用場景雖然復雜性低，但對消費體驗的要求很高。根據(jù)家庭雇工服務技術的供給維度分析，家庭雇工服務技術能夠提供的產品主要分為工程項目、硬件、軟件技術。隨著中國經濟增長進入換擋期，家庭雇工服務產業(yè)發(fā)展步伐與全國經濟形勢一致，從高速發(fā)展向中低速發(fā)展過渡。中國家庭雇工服務經過30年的高速發(fā)展，面臨著轉型升級的關鍵時期，家庭雇工服務行業(yè)已經進入了品牌競爭的時代。家庭雇工服務市場的競爭從地域、類別、局部上升到了品牌之間的立體戰(zhàn)。加強和加快品牌建設，樹立更高層次的品牌內涵，實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程，將成為品牌家庭雇工服務企業(yè)的必由之路。(三)、中國家庭雇工服務行業(yè)競爭強度分析1、中國家庭雇工服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前,家庭雇工服務行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多,且細分領域也不同,相互之間競爭壓力相對較小。2、中國家庭雇工服務行業(yè)上游議價能力分析家庭雇工服務行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,該類產品多為通用、標準化產品,供應商繁多,競爭激烈,因此,家庭雇工服務行業(yè)對上游議價能力較強。3、中國家庭雇工服務行業(yè)下游議價能力分析家庭雇工服務行業(yè)下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構,應用領域包括金融、安防、家庭雇工服務、交通、社交娛樂、社保等,由于其下游用戶數(shù)量多,家庭雇工服務行業(yè)對下游議價能力較強。4、中國家庭雇工服務行業(yè)新進入者威脅分析新入行者在給行業(yè)帶來新生產能力、新資源的同時,也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。5、中國家庭雇工服務行業(yè)替代品威脅分析處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于產品是互為替代品,從而在它們之間產生相互競爭行為。(四)、初創(chuàng)公司大獨角獸領銜國內家庭雇工服務創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式，主要面向b端提供基本的軟件解決方案，滿足個性化的需求。許多家庭雇工服務領域的創(chuàng)業(yè)公司初期從零開始接觸產業(yè)，無法直接進入成熟的硬件市場，作為增值服務提供者，大多只能在軟件層面與硬件制造商合作。但是，隨著家庭雇工服務技術的突破，一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司利用先進的技術優(yōu)勢率先探索商業(yè)模式，初步開拓了新興應用市場。其中，XXX公司、AAA公司以先進的技術優(yōu)勢切入市場，通過融資獲得資金，一舉成為家庭雇工服務領域的獨角獸。從業(yè)務領域來看，獨角獸主要集中在千政務、民生、金融等較大的應用場景。但是，因為獨角獸公司各有技術優(yōu)勢，所以大多在各自擅長的領域進行深度布局。xx技術側重于金融、安全、移動互聯(lián)網(wǎng)和移動電話領域；AAA技術側重于金融、安全、醫(yī)療和交通領域，BBB科技側重于金融、安全、零售、旅游等領域CCC技術側重于金融、安全、酒店和其他創(chuàng)新領域。(五)、上市公司雙雄深耕多年ZZZ企業(yè)擁有家庭雇工服務領域的全產業(yè)鏈,產品和軟硬件一體化解決方案，更加貼近實際場景的應用,從家庭雇工服務整體系統(tǒng)角度出發(fā),在產品迭代、產品設計、產品應用上都進行了精細優(yōu)化,具有準確率高、效率高等特點,解決了目前的家庭雇工服務技術準確率和穩(wěn)定性差的缺陷,具有很強的環(huán)境適應能力。YYY企業(yè)作為家庭雇工服務領域第二大廠商,家庭雇工服務技術打造了從精細化應用方案,大大提升家庭雇工服務產品的效果。此外,依托于公司在平臺上深厚的軟硬件研發(fā)能力,形成了一系列基于家庭雇工服務的智能化產品,包括前后端的家庭雇工服務結構化、立體化和市場化產品,更是在家庭雇工服務領域擁有全產業(yè)鏈布局。(六)、家庭雇工服務巨頭綜合優(yōu)勢明顯與互聯(lián)網(wǎng)巨頭相似,國外巨頭近年來也紛紛進軍家庭雇工服務市場。巨頭在競爭過程具有資金、品牌、技術等多方面優(yōu)勢,綜合優(yōu)勢明顯。同時基于自身在C端市場長期積累,C端優(yōu)勢明顯,更有可能率先打開C端市場。互聯(lián)網(wǎng)巨頭在家庭雇工服務技術方面的布局呈現(xiàn)兩條主線：揮灑重金引入行業(yè)領軍人物打造自身技術,憑借強大影響力及雄厚的資金對優(yōu)質企業(yè)進行直接收購或投資。七、家庭雇工服務行業(yè)“專業(yè)化能力”對盈利模式的影響分析(一)、家庭雇工服務企業(yè)盈利模式運作的關鍵管理學家吉姆·柯林斯（JimCollins）曾說過：愚蠢的刺猬之所以能打敗狐貍理論，是因為刺猬注重能力的培養(yǎng)，而狐貍之所以不能取勝，是因為它太聰明了，總是想通過“策略”取勝。1、”專業(yè)化能力“對家庭雇工服務行業(yè)的重要性IBM全球CEO調查顯示，家庭雇工服務企業(yè)的成功因素包括三點：差異化、快速反應和高效率。強大的差異化價值主張是實現(xiàn)增長和盈利的關鍵；家庭雇工服務企業(yè)和組織必須能夠感知客戶和市場的變化，并迅速做出反應；靈活調整成本結構和業(yè)務流程，保持高效率和低風險。然而，許多家庭雇工服務企業(yè)不能同時考慮這三點，只能圍繞其中一點構建盈利模式。新經濟環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)設計出差異化、快速反應和高效率的商業(yè)模式。解決方案是重組企業(yè)的最佳能力，從而重新定位新時代家庭雇工服務行業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式。(二)、怎樣培養(yǎng)家庭雇工服務行業(yè)的業(yè)務能力突出家庭雇工服務行業(yè)的核心業(yè)務是培養(yǎng)專業(yè)能力的主要途徑。家庭雇工服務行業(yè)一些龍頭企業(yè)的做法是，以能夠為公司贏得最大競爭力和利潤最大化的業(yè)務為核心業(yè)務，圍繞這些業(yè)務職能培養(yǎng)家庭雇工服務行業(yè)的專業(yè)能力。對于那些無法提供競爭優(yōu)勢或在利潤中發(fā)揮關鍵作用的業(yè)務功能，它們是通過家庭雇工服務行業(yè)的支持合作伙伴實現(xiàn)的。例如，調整傳統(tǒng)的采購、銷售、運輸和儲存環(huán)節(jié)，將采購、運輸和儲存移交給供應商。負責供應商的準入環(huán)節(jié)、家庭雇工服務產品的銷售管理環(huán)節(jié)和現(xiàn)場管理。提供產品交易場所、控制現(xiàn)金流和現(xiàn)場管理被視為家庭雇工服務業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務，以降低風險。家庭雇工服務企業(yè)內部專業(yè)化大致可以分為三個階段：家庭雇工服務業(yè)務優(yōu)化、流程優(yōu)化和企業(yè)優(yōu)化。當企業(yè)圍繞業(yè)務單元進行優(yōu)化時，業(yè)務活動最終將由不同的部門擁有和執(zhí)行。這將導致每個業(yè)務部門運營自己的業(yè)務。在現(xiàn)階段，家庭雇工服務企業(yè)努力將那些“最佳”的商業(yè)慣例合并，但忽視了優(yōu)化商業(yè)活動水平的機會，增加了跨部門合作的難度。當發(fā)現(xiàn)業(yè)務單元級優(yōu)化的不足時，企業(yè)通常會啟動流程優(yōu)化。目前，家庭雇工服務行業(yè)的許多企業(yè)都處于這一階段，如業(yè)務流程重組（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）等。當然，流程優(yōu)化可以使公司將一些業(yè)務活動集中在一個流程中心，但它仍然無法改變?yōu)樘囟蛻羧禾峁┨囟óa品的傳統(tǒng)業(yè)務單元孤島現(xiàn)象。家庭雇工服務行業(yè)流程優(yōu)化帶來的收益增加，逐漸被全球業(yè)務平臺形成帶來的緊縮效應所抵消，因為外部成本的降低必然會增加整合成本。八、關于未來5-10年家庭雇工服務業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議(一)、2022-2027年家庭雇工服務業(yè)發(fā)展趨勢展望“十四五”期間，我國家庭雇工服務業(yè)的發(fā)展將發(fā)生許多重要變化：市場需求結構將發(fā)生重大變化，下游產業(yè)和終端消費占主導的市場份額將顯著增加；聯(lián)網(wǎng)運營比例將開始顯著增加；專業(yè)化細分、精細化制造將成為家庭雇工服務業(yè)的新發(fā)展趨勢，家庭雇工服務業(yè)企業(yè)之間的相互關聯(lián)或合作將變得越來越重要。為適應“十四五”期間產業(yè)發(fā)展趨勢，促進家庭雇工服務業(yè)快速健康發(fā)展，提出以下措施和建議。(二)、2022-2027年家庭雇工服務業(yè)宏觀政策指導的機遇一是建立健全家庭雇工服務業(yè)自律管理機制，加強對產業(yè)發(fā)展的宏觀指導，進一步推動建立科學的，按照國家家庭雇工服務業(yè)“十三五”規(guī)劃的總體要求和部署，公平完善行業(yè)自律管理機制。建立健全行業(yè)統(tǒng)計調查制度，深入研究家庭雇工服務業(yè)發(fā)展的規(guī)模、結構、布局、市場、需求、效益等問題：引導相關企業(yè)進行專業(yè)化分工與合作，形成適度集中的格局，基于專業(yè)化生產原則、規(guī)模經濟原則和優(yōu)勝劣汰的市場機制，大企業(yè)主導和協(xié)調發(fā)展大、中、小企業(yè)的家庭雇工服務業(yè)。(三)、2022-2027年家庭雇工服務業(yè)產業(yè)結構調整的機遇二是大力推動家庭雇工服務業(yè)產業(yè)結構優(yōu)化升級。隨著競爭的加劇，傳統(tǒng)家庭雇工服務業(yè)的利潤空間將進一步下降，一些結構性矛盾將更加突出。家庭雇工服務業(yè)的產業(yè)結構亟待優(yōu)化升級。大力推動家庭雇工服務業(yè)的發(fā)展，拓展新的發(fā)展和應用領域；通過自主創(chuàng)新，加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發(fā)，加強推廣應用，擴大高端產品在家庭雇工服務行業(yè)的市場份額，改變低水平惡性競爭局面；通過專業(yè)分工與合作，形成配套產品的合作生產能力；通過股份制改革、股份制、上市等形式，組建大型企業(yè)集團，成為調整優(yōu)化家庭雇工服務業(yè)結構的骨干力量；落實中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策，完善中小企業(yè)服務體系，推動家庭雇工服務業(yè)中小企業(yè)向專業(yè)化、精細化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展，提高對大型企業(yè)的支持能力。(四)、2022-2027年家庭雇工服務業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策二是大力推動家庭雇工服務業(yè)產業(yè)結構優(yōu)化升級。隨著競爭的加劇，傳統(tǒng)家庭雇工服務業(yè)的利潤空間將進一步下降，一些結構性矛盾將更加突出。家庭雇工服務業(yè)的產業(yè)結構亟待優(yōu)化升級。大力推動家庭雇工服務業(yè)的發(fā)展，拓展新的發(fā)展和應用