物業(yè)服務公司綠化工作手冊【最新資料，WORD文垛可編輯修改】TOC\o"1-5"\h\z第1章綠化工程部小區(qū)綠化養(yǎng)護工作質(zhì)量目標 3第2章綠化工程部小區(qū)綠化養(yǎng)護人員崗位職責 3\o"CurrentDocument"第3章小區(qū)綠化養(yǎng)護程序 4第一章小區(qū)綠化養(yǎng)護質(zhì)量目標根據(jù)公司總質(zhì)量目標，綠化工程部特制定以下分目標， 作為公司小區(qū)綠化養(yǎng)護工作及各管理處綠化工作考核依據(jù)：1、綠化覆蓋率達到省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標準要求(人均 1平方米)；2、綠化維護合同中養(yǎng)護執(zhí)行?；盥蔬_ 95犯上；3、花木、草坪除草、除蟲及時率達95犯上；4、業(yè)主對管轄區(qū)綠化服務滿意率達90犯上；5、有效投訴處理100%6綠?伶格率余一蟹“小區(qū)綠化養(yǎng)護人員崗位職責一、目的：通過對小區(qū)綠化養(yǎng)護人員崗位職責的制定，讓各級人員明確各自的職責、權限，確保小區(qū)綠化養(yǎng)護工作的正常運行。二、適用灌圃管轄小區(qū)綠化養(yǎng)護工作人員三、職責：.綠化養(yǎng)護負責人職責養(yǎng)護負責人全面負責綠化養(yǎng)護工作的開展。制定綠化養(yǎng)護工作標準，擬定年度綠化養(yǎng)護工作計劃。經(jīng)常巡查綠化的生長情況，指導和幫助綠化工解決疑難問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。有計劃地組織綠化工集中培訓學習，交流經(jīng)驗，提高業(yè)務水平。管理好綠化工具，對綠化設備做好日常保管工作。及時完成公司領導布置的其他工作。.技術員職責充分發(fā)揮自身專業(yè)的技術優(yōu)勢，指導公司綠化技術創(chuàng)新工作。對花木養(yǎng)護管理提供技術性指導。優(yōu)化栽培管理，引種新品種，使小區(qū)花木美觀大方，適合時令。定期召開技術分析會，商討解決工作中碰到的技術問題，提高員工的綠化技術。．綠化工職責服從綠化養(yǎng)護負責人的工作安排。熟悉小區(qū)的綠化布局，掌握各種花草樹木的栽培技術。根據(jù)植物養(yǎng)護管理技術標準規(guī)程開展養(yǎng)護工作。及時制止任何破壞綠化的行為，維持綠化設施的完好。管理好綠化工具，對一般的損壞器具要及時維修，對專業(yè)設備的損壞及時報告綠化主管。第三章小區(qū)綠化養(yǎng)護程序一目的:通過對小區(qū)綠化工作的規(guī)范管理，提高養(yǎng)護技術水平，充分發(fā)揮綠化功能，確保各項綠化指標達到規(guī)定要求。二適用范圍:本公司管轄的各小區(qū)的綠化工作。三職責 :.綠化養(yǎng)護負責人職責綠化養(yǎng)護負責人全面負責綠化養(yǎng)護工作的開展。制定綠化養(yǎng)護工作標準，擬定年度綠化養(yǎng)護工作計劃。經(jīng)常巡查綠化的生長情況，指導和幫助綠化工解決疑難問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。有計劃地組織綠化工集中培訓學習，交流經(jīng)驗，提高業(yè)務水平。管理好綠化工具，對綠化設備做好日常保管工作。及時完成公司領導布置的其他工作。技術員職責充分發(fā)揮自身專業(yè)的技術優(yōu)勢，指導公司綠化技術創(chuàng)新工作。對花木養(yǎng)護管理提供技術性指導。優(yōu)化栽培管理，引種新品種，使小區(qū)花木美觀大方，適合時令。定期召開技術分析會，商討解決工作中碰到的技術問題，提高員工的綠化技術。綠化工職責服從綠化養(yǎng)護負責人的工作安排。熟悉小區(qū)的綠化布局，掌握各種花草樹木的栽培技術。根據(jù)植物養(yǎng)護管理技術標準規(guī)程開展養(yǎng)護工作。及時制止任何破壞綠化的行為，維持綠化設施的完好。管理好綠化工具，對一般的損壞器具要及時維修，對專業(yè)設備的損壞及時報告綠化主管。四、相關文件：綠化服務控制程序。五、操作規(guī)程：樹木養(yǎng)護)灌溉與排水新栽植的樹木應根據(jù)天氣、立地條件和樹種的抗旱能力，進行適期、適量的灌溉，保持土壤中有效水分。綠地中已栽植成活的樹木，在久旱或立地條件較差、土壤十分干燥時，應及時采取灌溉措施。在夏季空氣干燥時，對一些葉質(zhì)纖薄易受日灼的樹種還應適當進行葉面及枝干噴霧，必要時搭棚蔽蔭，午間噴水于蔭棚上，增加空氣濕度，減少植物體內(nèi)水分的蒸騰。灌溉前應先松土。夏季灌溉宜早晚進行，冬季灌溉應中午進行。灌溉要一次澆透，尤其是春、夏兩季。暴雨后應排除樹木周圍的積水。新栽樹木周圍積水尤應盡速排除。對于栽種于地下水位較高地塊的苗木，特別是大喬木更應采取有效的排水措施。灌溉用水不能采用有害污水。灌溉時，要注意保護樹木根部的土壤不被沖刷。)中耕除草各類綠地中影響植物景觀的直立性雜草必須鏟除。對影響相互木生長的各類野生藤蔓，應及時清除。樹木根部附近的土壤要保持疏松，易板結(jié)的土壤，在蒸騰旺季須半年松土一次。中耕深度為10?20cm,以不影響根系生長為限。中耕除草應選在晴朗或初晴天氣，且土壤不過分潮濕的時候進行。應注意不可削傷樹皮，折損枝條。中耕時應及時清除土壤中的瓦礫、石塊等。?3)施肥(注：花灌木應在a)樹木休眠期，需施基肥。樹木生長期施追肥，可以按照植株的生長勢進行。(注：花灌木應在花前、花后進行。果木應按不同種類的養(yǎng)護技術要求進行。)施用的肥料種類應按樹種、生長期、土壤條件及觀賞等不同要求定。早期欲擴大冠幅，宜施氮肥；觀花觀果樹種應增施磷、鉀肥。常綠針葉樹在幼齡期間，不宜施用化肥。要注意應用微量元素根外施肥的技術，噴施時間以清晨和傍晚為宜。逐步推廣應用復合肥料。施肥量應根據(jù)樹種、樹齡、生長期、肥源以及土壤理化性狀等條件決定。一般喬木干徑在15cm以下的，每3cm干徑應施堆肥 1.0kg；干徑在15cm以上的，每3cm干徑應施肥1.0~2.0kg。樹木青壯年欲擴大樹冠的，以及觀花、觀果類植物，應適當增加施肥量。喬木和灌木均應挖好施肥環(huán)溝，其外徑應與樹木的冠幅及新種泥球樹穴大小相適用，深度應在根系密集層以上，寬度約為 25?30cm。施肥后，應將環(huán)溝填平。栽植在草地上的樹木，可采用穴施。樹木養(yǎng)護施用肥料，應以有機肥為主，不宜長期施用單一化肥。有機肥應腐熟后施用。施用宜在晴天，除根外施肥，肥料不得觸及樹葉。不準施用未經(jīng)過腐熟的人糞尿。4)整形修剪樹木應通過修剪穩(wěn)定樹形。均衡樹勢，調(diào)節(jié)樹木通風透光和肥水分配，調(diào)整植物群落為主。因景觀需要，可根據(jù)樹木生長發(fā)育的特性，將樹冠修剪、整理，使形成和保持一定形狀。樹木應根據(jù)不同生長習性采取不同的整形措施。對廣玉蘭、雪松、銀杏、鵝掌揪等頂芽優(yōu)勢特別強的樹種，應保留其頂芽，維護其塔形、圓錐形樹冠；對海桐、山茶、含笑、杜鵑、子花等頂芽優(yōu)勢不太強而發(fā)枝能力強，易形成叢狀形樹冠的樹種，宜整修成圓球形、半圓球形或自然形樹冠。對已成形的球形植物，在整形修剪時，應適時進行摘心，對空隙點要進行吊扎；對觀花小喬木的整形修剪，宜符合其自然形態(tài)。樹木修剪的程度，應根據(jù)主、側(cè)枝間的生長習性、樹齡及樹種的特性決定。在整形時，為使主枝間的生長勢平衡且保持樹冠均勻，應采用“強主枝重剪，弱主枝輕剪”的原則；如要調(diào)節(jié)側(cè)枝的生長勢，則采取“強主枝輕剪，弱主枝重剪”的原則。對衰老樹木可采取重度修剪，以恢復其樹勢。休眠期修剪以整形為主，可稍重剪；生長期修剪以調(diào)整樹勢為主，宜輕剪。有傷流的樹種應盡量避免雨期修剪，宜在休眠期修剪。樹木修剪時期應根據(jù)植物的不同物侯期與樹種的抗寒性定。春、夏季開花的花木，應在花后及時修剪；秋季開花的花木和一般樹木，應休眠期進行。對臘梅、山梅花、緊荊、金鐘花、金絲桃等常在根際萌發(fā)新枝的灌木，應刪除更新衰老枝。畏寒植物一般在春季修剪。對成型喬木樹種，主要修除徒長枝、病蟲枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、殘枝、枯枝以及根部萌蘗枝等。除特殊需要，一般不宜作過度修剪。對不同品種組合的樹群，修剪時要注意調(diào)整植物群落，突出層次，做到相互間協(xié)調(diào)統(tǒng)一。行道樹干分枝點高 3.5m,樹冠一般宜保持自然生長 ,如遇架空線應按杯狀形修剪(懸鈴木可按”三主六枝十二叉”的杯狀形修剪)。行道樹全年末芽不少于 3次，不定芽的長度不應大于15cm。樹枝稀疏或缺枝處，要有目的保留一些不定芽，使它成為補充枝。抹芽時不得拉傷樹皮，不得保留殘枝。修剪下來的樹枝應及時清除?；ü嗄镜男藜?，應有利于促進短枝和花芽形成，有利于枝葉繁茂、分布勻稱。修剪應遵循“先下后上，先內(nèi)后外，去弱留強，去老留新”原則。綠籬的修剪，應促其分枝，保持全株枝葉豐滿；也可作整形修剪，特殊造型綠籬應逐步修剪成形。木本地被、攀緣植物的修剪，應促進分枝，加強覆蓋和盤纏的功能。對多年生的攀緣植物要定期翻蔓，清除枯枝，疏刪老弱的藤蔓。對非觀果和非留種樹木，要及時摘去殘花、果實；對觀果樹木的修剪應按各類不同果木的修剪技術要求進行。修剪時，切口部必須靠節(jié)，剪口應在剪口芽的反側(cè)，呈 45 度傾斜，剪口應平整。一般花木枝條剪口大于6ce珍貴花木枝條剪口大于 3cm,應涂抹園林用的防腐劑。對過于粗壯的大枝應采取分段截枝法，防止坼裂，操作時必須保證安全。上樹修剪應遵守安全操作規(guī)范，防止發(fā)生安全事故,)防護設施為防止人蓄或車輛踐踏、碰撞樹木，在不影響游覽觀賞和景觀的前提下，可在樹木周圍用各種柵欄、綠籬及其它方法維護，嚴禁用刺鐵絲維護,高大喬木在臺風等災害性風暴來臨前夕，應執(zhí)行“預防為主，綜合防治”原則，對一些根淺、迎風、樹冠龐大、枝葉過密以及立地條件差的樹木，可根據(jù)情況分別采取立柱、綁扎、疏枝、扶正等措施,預防臺風的各項工作應在臺風來臨季節(jié)前做好,風暴后，應即使進行搶救，首先是風暴林地等處樹木,對于就地搶救難以成活的樹木，應將樹冠強截后移送苗圃栽種養(yǎng)護,對無法成活的樹木，按規(guī)定程序?qū)徟筇幚?風暴過后應及時拆除有礙交通、觀瞻的加固物,凡易受凍害的樹木，冬季應按不同樹種分別采取根基培土及覆草、主干包扎、修剪等防寒措施,防寒工作應在 12月上旬前完成,對包扎保護越冬的樹木，按樹木耐寒程度和天氣情況，在春分后逐步拆除其包扎物并即清運，最遲應在 4月上旬前拆除清運完畢,對新栽種需防寒保護的珍貴樹木，必要時應在樹的西北面塔防風棚,為防止雪壓損枝，大雪時，應及時清除枝葉積雪,有倒伏危險的樹木應立柱支撐保護,清除積雪時不得損傷樹冠,對樹干的空洞應及時填補。)枯死樹木的挖除小區(qū)內(nèi)的枯死樹木應及時連根挖除，并填平坑穴。其它地點的枯死樹木可結(jié)合補植工作及時挖除?？菟赖拇髽浜凸艠涿驹谕诔?，必須按有關規(guī)定報批，任何單位和個人均無權擅自挖除。對枯死的古樹名木應及時歸檔銷號。)樹木補植樹木缺株應盡早補植。落葉樹的補植，一般應在春季土壤解凍后發(fā)芽以前或在秋季落葉后土壤冰凍以前進行；針葉樹、常綠闊葉樹的補植，一般應在春季土壤解凍以后發(fā)芽以前或在秋季新梢停止生長后降霜前進行。補植的樹木應選用原來樹種，規(guī)格也應相近；若改變樹種或規(guī)格應與原來的景觀相協(xié)調(diào)。補植行道樹樹種及規(guī)格必須與原樹種一致，補植行道樹的規(guī)格應與原樹木相協(xié)調(diào)。?2地被和草坪養(yǎng)護) 地 被地被植物在未覆蓋地面期間，每年應及時除去雜草、中耕若干次；清除廢棄物、除草、中耕時，應防止損傷地被植物的根系。天氣干旱、土壤干燥時，要適時、適量進行澆水。早春發(fā)芽前期采取薄肥勤施的方法進行普遍施肥。開花的地被植物應在花前和花后各施一次追肥，肥料以腐熟的有機肥為主，亦可施復合肥。發(fā)現(xiàn)枯死植物應及時挖除并補植。影響景觀的枯葉殘花要隨時整理清除。木本地被植物萌發(fā)能力強者，應根據(jù)生物學特性進行修剪。應使植株在生長期間，始終保持在高度不超過 60cm的低矮狀態(tài)。球根、宿根類地被植物，經(jīng) 3~4年生長后，根部擁擠以至影響其正常發(fā)育時，應按不同類群的生理習性進行分株，更新移植。)草坪草坪覆蓋度應大于 90%。全年綠色期應大于 220天。草坪中雜草應及時除去，大型野草更應隨時挖除。單純型草坪純潔度應保持大于 95%，雜草過多又無法凈化時，應淘汰重鋪。除草可采用人工、機械、生物和化學除草方法，人工除草要將雜草連根拔除。裸露地塊應及時補植。草坪出現(xiàn)衰老時可采取補播草籽、條狀更新、定期封閉和斷根更新等復壯方法。必要時，可重新建植。草坪在生長季節(jié)，應適時進行加土、鎮(zhèn)壓，保持土壤平整和良好的透氣性。應適時進行修剪，草的高度控制在 4?6cm,除個別品種外不得高于 8cm,路邊和樹根邊的草要修剪整齊。修剪應使用軋(滾)草機，滾草前必須清除草坪上石子、瓦礫、樹枝等雜物。滾草要平整，邊角無遺漏，草屑應及時清除。草坪內(nèi)的樹穴、花壇及沿道路邊緣，應及時切草邊，保持線條清晰。草坪施肥：冷季型草種追肥宜在春季和秋季，暖季型草種宜在晚春。追肥應以復合肥料和有機肥為主，追肥的時間和數(shù)量應根據(jù)土壤肥力、草種和草坪生長情況定。施肥可采用撒施和根外追肥，宜采取濃度淡而次數(shù)多的追肥方法。土壤干燥時，應及時澆水。澆水方式宜以噴灌為主。草坪播種期、萌芽期以及土壤過濕或板結(jié)，澆水后應暫停開放。病害、蟲害的防治應以防為主，防治結(jié)合。在梅雨季節(jié)和高溫季節(jié)，冷季型草坪應按情況每月噴灑1~3次防病殺菌劑。防治應藥應選擇生物制劑和高效無毒或低毒的藥劑。每年秋季可采用打孔機在草坪上打孔的方式松土，去除打出的舊土，撒入培養(yǎng)土或沙粒。凡低洼常年積水處，要填土整平或盲溝排水。花壇、花境植物養(yǎng)護花壇植物應根據(jù)不同花卉品種和花壇的不同要求，制定養(yǎng)護技術措施?；▔磕険Q花應不少于6-7次，每次換花期壇面裸露時間不得超過2天?；▔瘍?nèi)應無明顯缺株倒伏的花苗，枯枝殘花率小于 10%。花壇換花除了間種以外，在移栽前必須深耕細耙，要去除土層20cm內(nèi)的石塊、草屑、殘莖和落葉等雜物，并施足基肥?；ɑ苌L旺期應適當追肥，施肥量根據(jù)花卉種類而定。施肥后應用清水噴淋。嚴禁肥料污染花、葉。公園、景點在施用有異味的肥料時，需在閉園后進行?？菸幕ǖ俸忘S葉要及時剪除，缺株要及時補植。凡須摘心的品種，應及時進行。木本花卉應及時修枝、整形；多年生宿根、球根花卉應及時更新；易倒伏的花卉應立支柱綁扎。應及時做好病蟲害的防治工作。花壇的防護設施應保持清潔完好?；▔睦鴳皶r清除?；ň持参锘ň持参锏囊话沭B(yǎng)護可參照本規(guī)程第 5.3.1節(jié)花壇植物執(zhí)行?；ň持参锉仨毥?jīng)常修剪以保持最佳效果。4水生植物養(yǎng)護湖、池內(nèi)水生植物的生長范圍應嚴格控制，防止影響水面倒影。超出范圍的葉片，應在水面以下隨時割除。水生植物應做好病蟲害防治工作。水生植物在水面及水面以上的枯黃部分應及時清除。為保護水生植物不被魚類破壞，可在水生植物栽植區(qū)域四周設置圍網(wǎng)。5??古樹名木養(yǎng)護古樹名木應建立檔案和標志，進行重點保護，嚴禁砍伐或擅自遷移。對古樹名木生長不利的立地條件必須及時整治改造。對腐爛的部位應及時剔除，并進行病蟲害的防治。為保持其古老蒼勁的形態(tài)，樹干的空洞應及時填補，填補后的表面顏色、形狀可與樹皮外觀相近。古樹名木易受蛀干性害蟲危害，應制訂切實可行的措施，及時防治。對生長日益衰弱的古樹名木，應組織有關科技人員，制定復壯措施，并指定專人負責養(yǎng)護。已傾斜的古樹名木應予以支撐，防止倒伏。所設支撐應注意美觀，支撐點必須有墊襯物。對易受雷擊的古樹名木，應設霹雷裝置，設圍欄保護。古樹名木的保護范圍為枳i■冠垂直投影以外 5ml在此范圍內(nèi)，不得新建、擴建、改建建 (構(gòu))筑物,不得堆放土、石等雜物，不得挖坑取土，不得排放污水咽氣、傾倒垃圾和動用明火。6???病蟲害的防治和雜草的殺滅病蟲害防治應貫徹“預防為主，綜合治理”的防治方針，并充分利用生物多樣性原則，利用保護和增殖天敵等生物防治措施，以致病蟲危害。應做好園林植物病蟲害的預測預報工作，根據(jù)病蟲害的發(fā)生規(guī)律，及時做好園林植物病蟲害的防治工作。防治效果應達到 95%以上。嚴禁使用有關部門規(guī)定禁用的化學農(nóng)藥。使用化學農(nóng)藥用嚴格按有關安全操作規(guī)程施行。除莠劑的使用使用除莠劑應了解其藥劑性能、適用雜草種類、使用地周圍的花木種類對該藥劑的敏感程度。應先經(jīng)過小面積的藥效和藥害試驗，以確定使用藥劑的種類，濃度和施用方法，切實做到安全、有效。禁止在開放地區(qū)使用對人蓄毒性高除莠劑。調(diào)配藥劑應采用標準量具，按照經(jīng)過試驗確定的濃度比例和當天需用量進行配置。已配