分析框架制定實(shí)施計(jì)劃1234制定實(shí)施計(jì)劃5企業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估和目標(biāo)制定確定機(jī)會(huì)與最終確定發(fā)展戰(zhàn)略確定戰(zhàn)略方案選擇標(biāo)準(zhǔn)找出發(fā)展機(jī)會(huì)并進(jìn)行初步篩選制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的方法——全過程分析框架制定實(shí)1234制定實(shí)施計(jì)劃5企業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估確定機(jī)會(huì)與最1資產(chǎn)與負(fù)債成本與利潤(rùn)現(xiàn)金流融資能力要制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃必須有以下信息的支持：制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所需信息企業(yè)外部信息國(guó)內(nèi)國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策市場(chǎng)狀況企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)財(cái)務(wù)信息企業(yè)目前戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)的人力資源狀況企業(yè)目前的產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品信息企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展方向目前市場(chǎng)容量市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額資產(chǎn)與負(fù)債成本與利潤(rùn)現(xiàn)金流融資能力要制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃必須有2Politics政治Economy經(jīng)濟(jì)Technology技術(shù)：關(guān)鍵政治（及制度）、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和形成產(chǎn)業(yè)變革的技術(shù)因素的綜合分析。Society社會(huì)PEST分析用途：行業(yè)/市場(chǎng)研究\確定成功的關(guān)鍵因素PEST分析Politics政治Economy經(jīng)濟(jì)Technology技3行業(yè)吸引力矩陣對(duì)策方案：進(jìn)取維持撤退進(jìn)取進(jìn)取進(jìn)取維持撤退撤退業(yè)務(wù)單位力量行業(yè)吸引力強(qiáng)中等弱高中等低行業(yè)吸引力矩陣對(duì)策方案：進(jìn)取維持撤退進(jìn)取進(jìn)取進(jìn)取維持撤退撤退4工程技術(shù)銷售生產(chǎn)財(cái)務(wù)引入階段增長(zhǎng)階段成熟階段下降階段關(guān)鍵職能領(lǐng)域戰(zhàn)略重點(diǎn)市場(chǎng)穿透顧客忠誠(chéng)度；市場(chǎng)份額生產(chǎn)效率；產(chǎn)品換代投資回收的最大化行業(yè)不同發(fā)展階段上的關(guān)鍵職能領(lǐng)域和戰(zhàn)略重點(diǎn)工程技術(shù)銷售生產(chǎn)財(cái)務(wù)引入階段增長(zhǎng)階段成熟階段下降階段關(guān)鍵職能5行業(yè)分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇

營(yíng)銷財(cái)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)人事一般管理和組織行業(yè)分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇營(yíng)銷財(cái)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)人事一般管理和6邁克.波特五種影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的力量潛在進(jìn)入者（新進(jìn)入之威脅）替代品（替代品的威脅）購(gòu)買者（議價(jià)能力）同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng)2供應(yīng)商（議價(jià)能力）邁克.波特五種影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的力量潛在進(jìn)入者替代品同行業(yè)7增長(zhǎng)－市場(chǎng)份額矩陣

明星問號(hào)單位狗產(chǎn)現(xiàn)金的奶牛相對(duì)市場(chǎng)份額市場(chǎng)增長(zhǎng)率％20102820.810.2增長(zhǎng)－市場(chǎng)份額矩陣明星問號(hào)單位相對(duì)市場(chǎng)份額市場(chǎng)增長(zhǎng)率％208戰(zhàn)略優(yōu)越性產(chǎn)品被顧客視為特殊低成本處理整個(gè)行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)行業(yè)中的物定局部產(chǎn)品差異戰(zhàn)略最低成本戰(zhàn)略集中于局部的戰(zhàn)略三種基本的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略優(yōu)越性產(chǎn)品被顧客視為特殊低成本處理整個(gè)行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)行業(yè)中9輔助活動(dòng)利潤(rùn)利潤(rùn)原材料收發(fā)及管理生產(chǎn)制造產(chǎn)品出廠運(yùn)儲(chǔ)及管理市場(chǎng)行銷及銷售服務(wù)采購(gòu)技術(shù)發(fā)展人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施主要活動(dòng)邁克·波特的價(jià)值鏈輔利潤(rùn)利潤(rùn)原材料生產(chǎn)產(chǎn)品出市場(chǎng)行服務(wù)采購(gòu)技術(shù)發(fā)展人力資源管理10利潤(rùn)利潤(rùn)原材料收發(fā)及管理生產(chǎn)制造產(chǎn)品出廠運(yùn)儲(chǔ)及管理市場(chǎng)行銷及銷售服務(wù)采購(gòu)技術(shù)發(fā)展人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施招聘培訓(xùn)招聘招聘自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)部件、機(jī)器及裝配設(shè)計(jì)；測(cè)試過程；耗能管理信息系統(tǒng)的發(fā)展市場(chǎng)銷售支持和技術(shù)手冊(cè)服務(wù)手冊(cè)和程序運(yùn)輸服務(wù)材料；電力及電子部件；其它部件和供應(yīng)品計(jì)算機(jī)服務(wù)運(yùn)輸服務(wù)媒體機(jī)構(gòu)；供應(yīng)品；旅差及相關(guān)產(chǎn)品備用零部件；旅差及相關(guān)物品運(yùn)入原材料的管理、查收入庫(kù)，部件挑選和遞交部件制造；精細(xì)加工及測(cè)試；維護(hù)；設(shè)備的操作訂貨單處理；產(chǎn)品運(yùn)出。廣告；推銷；銷售隊(duì)伍服務(wù)代表例子：一個(gè)復(fù)印機(jī)制造商的價(jià)值鏈利潤(rùn)利潤(rùn)原材料收發(fā)及管理生產(chǎn)產(chǎn)品出廠運(yùn)儲(chǔ)及管理市場(chǎng)行銷及銷售11價(jià)值鏈系統(tǒng)渠道價(jià)值鏈公司價(jià)值鏈顧客價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈價(jià)值鏈系統(tǒng)渠道價(jià)值鏈公司價(jià)值鏈顧客價(jià)值鏈供應(yīng)商12Opportunities機(jī)遇：主要由組織或項(xiàng)目的外部因素決定，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生有利影響的各個(gè)方面Threats威脅主要由組織或項(xiàng)目的外部因素決定，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的各個(gè)方面SWOT分析用途：對(duì)被企業(yè)察覺的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行全面分析，以實(shí)施企業(yè)評(píng)估和戰(zhàn)略定位。SWOT分析Strength優(yōu)勢(shì)：主要由組織或項(xiàng)目的內(nèi)部因素決定，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生有利影響的各個(gè)方面Weakness劣勢(shì)：主要由組織或項(xiàng)目的內(nèi)部因素決定，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的各個(gè)方面Opportunities機(jī)遇：Threats威脅SWOT分13競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)如何反應(yīng)什么驅(qū)動(dòng)著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來目標(biāo)各級(jí)管理人員和各個(gè)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做些什么？它能做什么？現(xiàn)時(shí)戰(zhàn)略現(xiàn)時(shí)期如何競(jìng)爭(zhēng)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足于它目前的處境嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能做出什么樣的動(dòng)作或戰(zhàn)略變化？哪兒是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)？什么舉動(dòng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最激烈且有效的報(bào)復(fù)？假定關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自己和行業(yè)能力優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)如何反應(yīng)什么驅(qū)動(dòng)著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做些什么？它能14與同行業(yè)平均水平的比較差異分析用途：用于確定企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略目標(biāo)，以評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的差距。差距分析已確立的戰(zhàn)略目標(biāo)與公司現(xiàn)狀的比較與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的比較與同行業(yè)平均水平的比較差異分析用途：用于確定企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略目標(biāo)15戰(zhàn)略規(guī)劃工具的應(yīng)用行業(yè)/市場(chǎng)研究、企業(yè)自身評(píng)估判斷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和存在的問題確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略差距分析SWOT分析行業(yè)不同階段分析五種競(jìng)爭(zhēng)力PEST分析波特矩陣價(jià)值鏈分析成功的關(guān)鍵因素戰(zhàn)略規(guī)劃工具的應(yīng)用行業(yè)/市場(chǎng)研究、企業(yè)自身評(píng)估判斷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)16促銷策略分銷策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略營(yíng)銷計(jì)劃分析企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品組合市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)促銷（信息傳達(dá)）目標(biāo)分銷目標(biāo)價(jià)格目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)策略目標(biāo)廣告人員推銷分銷渠道價(jià)格公關(guān)活動(dòng)促銷新舊產(chǎn)品策略戰(zhàn)術(shù)預(yù)算、預(yù)算分配根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估控制市場(chǎng)營(yíng)銷策略計(jì)劃過程促銷策略分銷策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略營(yíng)銷計(jì)劃分企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境消費(fèi)者17經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析營(yíng)銷策略與管理銷售管理工作外部環(huán)境目標(biāo)客戶市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手法律環(huán)境技術(shù)環(huán)境社會(huì)環(huán)境內(nèi)部環(huán)境經(jīng)營(yíng)目標(biāo)人力資源財(cái)務(wù)資源技術(shù)能力生產(chǎn)能力研究開發(fā)能力目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格策略經(jīng)銷渠道策略促銷策略人員推銷策略廣告策略客戶管理政策銷售組織機(jī)構(gòu)、選材、組織、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估銷售計(jì)劃、預(yù)測(cè)、任務(wù)指派、預(yù)算銷售工作安排；區(qū)域劃分工作監(jiān)督招聘培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售管理工作概要經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析營(yíng)銷策略與管理銷售管理工作外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境目標(biāo)市18主題與目標(biāo)總體策劃活動(dòng)策劃競(jìng)爭(zhēng)分析活動(dòng)形式目標(biāo)研究可行性分析市場(chǎng)調(diào)查形式設(shè)計(jì)個(gè)案設(shè)計(jì)活動(dòng)信息資源整合廣告策略活動(dòng)方案策略參考建議活動(dòng)論證個(gè)案研究主辦審評(píng)營(yíng)銷整合公關(guān)、促銷整合活動(dòng)策劃程序（一）

主題與目標(biāo)總體策劃活動(dòng)策劃競(jìng)爭(zhēng)分析活動(dòng)形式目標(biāo)研究可行性分析19活動(dòng)計(jì)劃策略修正計(jì)劃方案預(yù)算整合傳播促銷組合公關(guān)傳播儀式確定活動(dòng)細(xì)則流程設(shè)計(jì)整合方案活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)實(shí)施銷售推廣安保措施組織傳播新聞發(fā)布節(jié)日演出賓客接待儀式準(zhǔn)備活動(dòng)布置活動(dòng)評(píng)估信息收集效果評(píng)估公關(guān)、促銷整合活動(dòng)策劃程序（二）

活動(dòng)計(jì)劃策略修正計(jì)劃方案預(yù)算整合傳播促銷組合公關(guān)傳播儀式確定20分析框架制定實(shí)施計(jì)劃1234制定實(shí)施計(jì)劃5企業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估和目標(biāo)制定確定機(jī)會(huì)與最終確定發(fā)展戰(zhàn)略確定戰(zhàn)略方案選擇標(biāo)準(zhǔn)找出發(fā)展機(jī)會(huì)并進(jìn)行初步篩選制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的方法——全過程分析框架制定實(shí)1234制定實(shí)施計(jì)劃5企業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估確定機(jī)會(huì)與最21資產(chǎn)與負(fù)債成本與利潤(rùn)現(xiàn)金流融資能力要制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃必須有以下信息的支持：制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所需信息企業(yè)外部信息國(guó)內(nèi)國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策市場(chǎng)狀況企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)財(cái)務(wù)信息企業(yè)目前戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)的人力資源狀況企業(yè)目前的產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品信息企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展方向目前市場(chǎng)容量市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額資產(chǎn)與負(fù)債成本與利潤(rùn)現(xiàn)金流融資能力要制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃必須有22Politics政治Economy經(jīng)濟(jì)Technology技術(shù)：關(guān)鍵政治（及制度）、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和形成產(chǎn)業(yè)變革的技術(shù)因素的綜合分析。Society社會(huì)PEST分析用途：行業(yè)/市場(chǎng)研究\確定成功的關(guān)鍵因素PEST分析Politics政治Economy經(jīng)濟(jì)Technology技23行業(yè)吸引力矩陣對(duì)策方案：進(jìn)取維持撤退進(jìn)取進(jìn)取進(jìn)取維持撤退撤退業(yè)務(wù)單位力量行業(yè)吸引力強(qiáng)中等弱高中等低行業(yè)吸引力矩陣對(duì)策方案：進(jìn)取維持撤退進(jìn)取進(jìn)取進(jìn)取維持撤退撤退24工程技術(shù)銷售生產(chǎn)財(cái)務(wù)引入階段增長(zhǎng)階段成熟階段下降階段關(guān)鍵職能領(lǐng)域戰(zhàn)略重點(diǎn)市場(chǎng)穿透顧客忠誠(chéng)度；市場(chǎng)份額生產(chǎn)效率；產(chǎn)品換代投資回收的最大化行業(yè)不同發(fā)展階段上的關(guān)鍵職能領(lǐng)域和戰(zhàn)略重點(diǎn)工程技術(shù)銷售生產(chǎn)財(cái)務(wù)引入階段增長(zhǎng)階段成熟階段下降階段關(guān)鍵職能25行業(yè)分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇

營(yíng)銷財(cái)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)人事一般管理和組織行業(yè)分析和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇營(yíng)銷財(cái)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)人事一般管理和26邁克.波特五種影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的力量潛在進(jìn)入者（新進(jìn)入之威脅）替代品（替代品的威脅）購(gòu)買者（議價(jià)能力）同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有公司的競(jìng)爭(zhēng)2供應(yīng)商（議價(jià)能力）邁克.波特五種影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的力量潛在進(jìn)入者替代品同行業(yè)27增長(zhǎng)－市場(chǎng)份額矩陣

明星問號(hào)單位狗產(chǎn)現(xiàn)金的奶牛相對(duì)市場(chǎng)份額市場(chǎng)增長(zhǎng)率％20102820.810.2增長(zhǎng)－市場(chǎng)份額矩陣明星問號(hào)單位相對(duì)市場(chǎng)份額市場(chǎng)增長(zhǎng)率％2028戰(zhàn)略優(yōu)越性產(chǎn)品被顧客視為特殊低成本處理整個(gè)行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)行業(yè)中的物定局部產(chǎn)品差異戰(zhàn)略最低成本戰(zhàn)略集中于局部的戰(zhàn)略三種基本的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)略優(yōu)越性產(chǎn)品被顧客視為特殊低成本處理整個(gè)行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)行業(yè)中29輔助活動(dòng)利潤(rùn)利潤(rùn)原材料收發(fā)及管理生產(chǎn)制造產(chǎn)品出廠運(yùn)儲(chǔ)及管理市場(chǎng)行銷及銷售服務(wù)采購(gòu)技術(shù)發(fā)展人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施主要活動(dòng)邁克·波特的價(jià)值鏈輔利潤(rùn)利潤(rùn)原材料生產(chǎn)產(chǎn)品出市場(chǎng)行服務(wù)采購(gòu)技術(shù)發(fā)展人力資源管理30利潤(rùn)利潤(rùn)原材料收發(fā)及管理生產(chǎn)制造產(chǎn)品出廠運(yùn)儲(chǔ)及管理市場(chǎng)行銷及銷售服務(wù)采購(gòu)技術(shù)發(fā)展人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施招聘培訓(xùn)招聘招聘自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)部件、機(jī)器及裝配設(shè)計(jì)；測(cè)試過程；耗能管理信息系統(tǒng)的發(fā)展市場(chǎng)銷售支持和技術(shù)手冊(cè)服務(wù)手冊(cè)和程序運(yùn)輸服務(wù)材料；電力及電子部件；其它部件和供應(yīng)品計(jì)算機(jī)服務(wù)運(yùn)輸服務(wù)媒體機(jī)構(gòu)；供應(yīng)品；旅差及相關(guān)產(chǎn)品備用零部件；旅差及相關(guān)物品運(yùn)入原材料的管理、查收入庫(kù)，部件挑選和遞交部件制造；精細(xì)加工及測(cè)試；維護(hù)；設(shè)備的操作訂貨單處理；產(chǎn)品運(yùn)出。廣告；推銷；銷售隊(duì)伍服務(wù)代表例子：一個(gè)復(fù)印機(jī)制造商的價(jià)值鏈利潤(rùn)利潤(rùn)原材料收發(fā)及管理生產(chǎn)產(chǎn)品出廠運(yùn)儲(chǔ)及管理市場(chǎng)行銷及銷售31價(jià)值鏈系統(tǒng)渠道價(jià)值鏈公司價(jià)值鏈顧客價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈價(jià)值鏈系統(tǒng)渠道價(jià)值鏈公司價(jià)值鏈顧客價(jià)值鏈供應(yīng)商32Opportunities機(jī)遇：主要由組織或項(xiàng)目的外部因素決定，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生有利影響的各個(gè)方面Threats威脅主要由組織或項(xiàng)目的外部因素決定，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的各個(gè)方面SWOT分析用途：對(duì)被企業(yè)察覺的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行全面分析，以實(shí)施企業(yè)評(píng)估和戰(zhàn)略定位。SWOT分析Strength優(yōu)勢(shì)：主要由組織或項(xiàng)目的內(nèi)部因素決定，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生有利影響的各個(gè)方面Weakness劣勢(shì)：主要由組織或項(xiàng)目的內(nèi)部因素決定，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的各個(gè)方面Opportunities機(jī)遇：Threats威脅SWOT分33競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)如何反應(yīng)什么驅(qū)動(dòng)著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來目標(biāo)各級(jí)管理人員和各個(gè)目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做些什么？它能做什么？現(xiàn)時(shí)戰(zhàn)略現(xiàn)時(shí)期如何競(jìng)爭(zhēng)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足于它目前的處境嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能做出什么樣的動(dòng)作或戰(zhàn)略變化？哪兒是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)？什么舉動(dòng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最激烈且有效的報(bào)復(fù)？假定關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自己和行業(yè)能力優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)如何反應(yīng)什么驅(qū)動(dòng)著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做些什么？它能34與同行業(yè)平均水平的比較差異分析用途：用于確定企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略目標(biāo)，以評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的差距。差距分析已確立的戰(zhàn)略目標(biāo)與公司現(xiàn)狀的比較與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的比較與同行業(yè)平均水平的比較差異分析用途：用于確定企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略目標(biāo)35戰(zhàn)略規(guī)劃工具的應(yīng)用行業(yè)/市場(chǎng)研究、企業(yè)自身評(píng)估判斷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和存在的問題確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略差距分析SWOT分析行業(yè)不同階段分析五種競(jìng)爭(zhēng)力PEST分析波特矩陣價(jià)值鏈分析成功的關(guān)鍵因素戰(zhàn)略規(guī)劃工具的應(yīng)用行業(yè)/市場(chǎng)研究、企業(yè)自身評(píng)估判斷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)36促銷策略分銷策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略營(yíng)銷計(jì)劃分析企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品組合市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)促銷（信息傳達(dá)）目標(biāo)分銷目標(biāo)價(jià)格目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)策略目標(biāo)廣告人員推銷分銷渠道價(jià)格公關(guān)活動(dòng)促銷新舊產(chǎn)品策略戰(zhàn)術(shù)預(yù)算、