項(xiàng)目實(shí)施控制程序（集成項(xiàng)目）

要點(diǎn)培訓(xùn)質(zhì)量管理部2011.1中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司項(xiàng)目實(shí)施控制程序（集成項(xiàng)目）

要點(diǎn)培訓(xùn)質(zhì)量管理部中興智能交中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司目錄123制度產(chǎn)生的原因制度要點(diǎn)模板要點(diǎn)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司目錄123制度產(chǎn)生的原因制度中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司為什么要有制度？數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2010.10-2010.125個(gè)行業(yè)，34個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生問題無人負(fù)責(zé)溝通、客戶關(guān)系不良。客戶對(duì)我司人員服務(wù)不滿，向上級(jí)部門投訴，推遲驗(yàn)收，延誤付款，并且在行業(yè)中影響我司聲譽(yù)。影響工期、不能及時(shí)簽到貨證明、不能收到貨款，同時(shí)影響客戶對(duì)我司的信任度。配置錯(cuò)誤、配置不合理。導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)換貨、增訂等，延誤工期。技術(shù)人員對(duì)各廠家設(shè)備信息了解不夠、專業(yè)知識(shí)不足等。中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司為什么要有制度？數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司為什么要有制度？ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText惡性循環(huán)問題問題問題可以通過完善的制度進(jìn)行規(guī)避中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司為什么要有制度？Click中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司123制度產(chǎn)生的原因制度要點(diǎn)模板要點(diǎn)目錄中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司123制度產(chǎn)生的原因制度要點(diǎn)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概念

適用范圍：集成類項(xiàng)目?！靖鶕?jù)用戶需求，優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品，將各個(gè)分離的子系統(tǒng)（或部分）連接為一個(gè)完整、可靠、經(jīng)濟(jì)和有效的系統(tǒng)過程?！?/p>

SVN：服務(wù)器，可于公司內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)登陸，用于存儲(chǔ)項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的所有文檔。

項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目實(shí)施的主要責(zé)任人，主要職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在預(yù)定的時(shí)間和成本之內(nèi)，交付質(zhì)量合格的工程。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。詳見下文。

項(xiàng)目級(jí)別：普通項(xiàng)目、營銷中心重點(diǎn)項(xiàng)目、公司重點(diǎn)項(xiàng)目。詳見下文。中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概念適用范圍【項(xiàng)目經(jīng)理】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概念對(duì)內(nèi)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，對(duì)成員進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理編寫過程中所有文檔按計(jì)劃執(zhí)行，完成項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行預(yù)算、變更管理分析工程質(zhì)量解決所有內(nèi)部問題對(duì)外維護(hù)、推進(jìn)客戶關(guān)系對(duì)各方施工隊(duì)、分包商進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人力、物力、財(cái)力解決外部所有問題在預(yù)定的成本和預(yù)算內(nèi)，交付質(zhì)量合格的工程進(jìn)度、成本、質(zhì)量的第一責(zé)任人【項(xiàng)目經(jīng)理】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概【項(xiàng)目經(jīng)理】項(xiàng)目實(shí)施的主要責(zé)任人，主要職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在預(yù)定的時(shí)間和成本之內(nèi)，交付質(zhì)量合格的工程。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)、政策,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)施工計(jì)劃、質(zhì)量體系文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)項(xiàng)目分包方的選擇，并對(duì)分包工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和文明施工等實(shí)施監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理，并全面負(fù)責(zé)；科學(xué)的組織和管理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素（人、財(cái)、物等），協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部及建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、分包、供應(yīng)商等各方面的關(guān)系，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；加強(qiáng)預(yù)算管理、變更管理，注重成本信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施；負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目計(jì)劃（施工計(jì)劃、采購到貨計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算等）并負(fù)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目；負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施過程中所有文檔的編制。中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概念【項(xiàng)目經(jīng)理】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)制度要點(diǎn)：基本概念150萬以下項(xiàng)目分級(jí)普通項(xiàng)目營銷中心重點(diǎn)項(xiàng)目公司重點(diǎn)項(xiàng)目150--600萬600萬以上戰(zhàn)略項(xiàng)目工程總監(jiān)行業(yè)總監(jiān)工程總監(jiān)行業(yè)總監(jiān)營銷中心總經(jīng)理工程總監(jiān)行業(yè)總監(jiān)營銷中心總經(jīng)理

公司總經(jīng)理中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)制度要點(diǎn)：基本概念1中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司普通項(xiàng)目營銷中心重點(diǎn)公司重點(diǎn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)金額150萬以下集成項(xiàng)目。金額150-600萬集成項(xiàng)目。1）金額600萬以上集成項(xiàng)目；2）戰(zhàn)略項(xiàng)目。資源支持項(xiàng)目簽訂合同后至項(xiàng)目實(shí)施方案及計(jì)劃（實(shí)施計(jì)劃、采購物資到貨計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算）評(píng)審（審批）前所發(fā)生費(fèi)用不得超過合同金額的0.5%，評(píng)審?fù)ㄟ^后按照項(xiàng)目預(yù)算額度執(zhí)行。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目組成員，公司商務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、質(zhì)量管理人員。項(xiàng)目組成員、行業(yè)總監(jiān)、商務(wù)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人、營銷管理部負(fù)責(zé)人、營銷中心總經(jīng)理、總經(jīng)理（公司重點(diǎn)項(xiàng)目）項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)施方案評(píng)審會(huì)必要時(shí)舉行。項(xiàng)目組成員，公司商務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、質(zhì)量管理人員。項(xiàng)目組成員、行業(yè)總監(jiān)、商務(wù)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人、營銷管理部負(fù)責(zé)人、營銷中心總經(jīng)理、總經(jīng)理（公司重點(diǎn)項(xiàng)目）項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)必要時(shí)舉行。參加人：項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，其他涉及的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人每月定期舉行。參加人：項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理，其他涉及的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人每月定期舉行。參加人：項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理，總經(jīng)理，其他涉及的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批權(quán)限施工方案實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理，總經(jīng)理施工計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理，總經(jīng)理到貨計(jì)劃實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，商務(wù)經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，商務(wù)經(jīng)理，營銷中心總經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，商務(wù)經(jīng)理，營銷中心總經(jīng)理，總經(jīng)理制度要點(diǎn)制度要點(diǎn)：基本概念【項(xiàng)目分級(jí)】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司普通項(xiàng)目營銷中心重點(diǎn)公司重點(diǎn)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程流程圖Step1Step2Step3中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程流程圖中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程售前項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理合同執(zhí)行通知單項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理任命書工作協(xié)調(diào)函各個(gè)協(xié)調(diào)部門項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)人員12項(xiàng)目正式啟動(dòng)！項(xiàng)目組成立！會(huì)議記錄3工程技術(shù)人員項(xiàng)目經(jīng)理工勘報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)勘查召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明合同執(zhí)行通知單售前項(xiàng)目經(jīng)理合同簽訂后，售前項(xiàng)目經(jīng)理填寫《合同執(zhí)行通知單》給項(xiàng)目實(shí)施部門經(jīng)理，標(biāo)志項(xiàng)目正式從售前階段進(jìn)入實(shí)施階段。該通知單需行業(yè)總監(jiān)、實(shí)施部門經(jīng)理、QA簽字確認(rèn)。項(xiàng)目經(jīng)理任命書實(shí)施部門經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理收到《合同執(zhí)行通知單》后，填寫《項(xiàng)目經(jīng)理任命書》，并按照項(xiàng)目級(jí)別遞交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批后該通知單交由項(xiàng)目經(jīng)理存檔。工作協(xié)調(diào)函項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理收到《項(xiàng)目經(jīng)理任命書》后，開始籌備項(xiàng)目組成立。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求填寫《工作協(xié)調(diào)函》，說明項(xiàng)目中工程、技術(shù)、商務(wù)、市場(chǎng)等各方面的人員需求、工作量、介入時(shí)間等內(nèi)容。該協(xié)調(diào)函根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別交由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批完畢后由項(xiàng)目經(jīng)理存檔。項(xiàng)目組成立后，項(xiàng)目經(jīng)理向QA申請(qǐng)?jiān)赟VN服務(wù)器上建立該項(xiàng)目文件夾，并分配相關(guān)人員權(quán)限。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（會(huì)議記錄）項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組成立后，項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組成員、相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及QA舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，介紹項(xiàng)目概況、總體目標(biāo)、各人任務(wù)等。會(huì)后由項(xiàng)目經(jīng)理編寫《會(huì)議記錄》，上傳至SVN。工程勘察報(bào)告工勘人員項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目經(jīng)理指定工勘人員進(jìn)行工程勘察。工勘人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查后編寫《工程勘察報(bào)告》。該報(bào)告需項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)，如有需客戶整改內(nèi)容，需客戶同時(shí)簽字?！卷?xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明合同執(zhí)行通1中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目背景及基礎(chǔ)信息：客戶方、項(xiàng)目行業(yè)介紹、實(shí)施地點(diǎn)等項(xiàng)目基礎(chǔ)信息：名稱、合同金額、等級(jí)、簽訂時(shí)間、實(shí)施日期等項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)及工藝要求驗(yàn)收內(nèi)容及驗(yàn)收方式等等……施工計(jì)劃：實(shí)施期間各階段細(xì)分任務(wù)、起止時(shí)間、里程碑采購物資到貨計(jì)劃：所有設(shè)備、輔料的數(shù)量、型號(hào)、要求到貨日期等項(xiàng)目預(yù)算：回款、采購預(yù)算、工程預(yù)算評(píng)審人員實(shí)施方案施工計(jì)劃采購物資到貨計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算通過開工報(bào)告商務(wù)部按計(jì)劃采購財(cái)務(wù)部按預(yù)算準(zhǔn)備資金2評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理收貨、驗(yàn)貨到貨證明/驗(yàn)貨報(bào)告退貨、返修工程技術(shù)人員安裝、調(diào)試設(shè)備安裝調(diào)試記錄項(xiàng)目經(jīng)理QA項(xiàng)目自檢、整改3項(xiàng)目經(jīng)理自檢報(bào)告不符合跟蹤記錄項(xiàng)目階段結(jié)算報(bào)告評(píng)審人員評(píng)審?fù)ㄟ^申請(qǐng)驗(yàn)收1中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明實(shí)施方案項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后，項(xiàng)目經(jīng)理即可編寫項(xiàng)目《實(shí)施方案》并進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審會(huì)流程：項(xiàng)目經(jīng)理將方案發(fā)送至實(shí)施部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、QA及相關(guān)級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)，注明評(píng)審會(huì)召開時(shí)間及地點(diǎn)，評(píng)審?fù)ㄟ^后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在方案上簽署意見。郵件評(píng)審流程：項(xiàng)目經(jīng)理將方案發(fā)送至實(shí)施部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、QA及相關(guān)級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)，注明評(píng)審流轉(zhuǎn)順序及評(píng)審時(shí)限，評(píng)審人按順序發(fā)送意見給下一級(jí)評(píng)審人，并將郵件抄送項(xiàng)目經(jīng)理。例如：項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)給張杰，張杰將意見發(fā)送陳曼并抄送項(xiàng)目經(jīng)理，陳曼收到后轉(zhuǎn)發(fā)該郵件至姚驥并添加自己的審批意見，同時(shí)抄送項(xiàng)目經(jīng)理。以此類推。項(xiàng)目計(jì)劃（施工計(jì)劃、采購物資到貨計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算）項(xiàng)目經(jīng)理《實(shí)施方案》評(píng)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目經(jīng)理即可編寫項(xiàng)目計(jì)劃，并進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審會(huì)流程及郵件評(píng)審流程同“實(shí)施方案”。采購物資到貨計(jì)劃需增加商務(wù)評(píng)審，項(xiàng)目預(yù)算需增加財(cái)務(wù)總監(jiān)評(píng)審。項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審?fù)ㄟ^后，財(cái)務(wù)部按預(yù)算準(zhǔn)備資金，商務(wù)部按計(jì)劃開始采購物資并保證按時(shí)到貨。注：在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊張情況下，項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、實(shí)施方案評(píng)審會(huì)、項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審會(huì)可同時(shí)舉行?！卷?xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明實(shí)施方案項(xiàng)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明開工報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫開工報(bào)告，項(xiàng)目正式進(jìn)入實(shí)施階段。該報(bào)告需實(shí)施部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，建立/總包/業(yè)主簽字確認(rèn)。（若客戶沒有明確要求，此過程可省略）驗(yàn)貨報(bào)告、到貨證明、客戶提供財(cái)產(chǎn)清單項(xiàng)目經(jīng)理采購物資到貨后，應(yīng)按照業(yè)主或公司要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)貨，包括外觀檢驗(yàn)及抽量上電檢驗(yàn)。驗(yàn)貨后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫《驗(yàn)貨報(bào)告》《到貨證明》，并要求客戶代表簽字蓋章。對(duì)于客戶保存在施工現(xiàn)場(chǎng)的物品，需填寫《客戶提供財(cái)產(chǎn)清單》，由項(xiàng)目經(jīng)理及客戶簽字確認(rèn)，并在項(xiàng)目結(jié)束后將客戶財(cái)產(chǎn)歸還。設(shè)備安裝調(diào)試記錄安裝調(diào)試人員設(shè)備在安裝調(diào)試過程中，需填寫《設(shè)備安裝調(diào)試記錄》。項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查記錄填寫情況，并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)將記錄統(tǒng)一存檔。自檢報(bào)告、不符合跟蹤記錄、項(xiàng)目階段結(jié)算報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)備安裝結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自檢，并根據(jù)自檢結(jié)果編寫《自檢報(bào)告》。如出現(xiàn)不符合項(xiàng)，則應(yīng)填寫不符合跟蹤記錄，指定解決人及時(shí)限，并負(fù)責(zé)問題解決后的驗(yàn)證。自檢階段同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理編寫《項(xiàng)目階段結(jié)算報(bào)告》，總結(jié)各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。以上報(bào)告完成后，項(xiàng)目經(jīng)理將報(bào)告上傳至SVN，發(fā)給實(shí)施部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、QA、財(cái)務(wù)總監(jiān)、商務(wù)經(jīng)理及相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并召集以上人員舉行項(xiàng)目自檢會(huì)。會(huì)議后，項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)議記錄發(fā)送以上人員。【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明開工報(bào)告項(xiàng)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程初驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理1客戶代表初驗(yàn)初驗(yàn)證書初驗(yàn)報(bào)告通過客戶代表項(xiàng)目經(jīng)理試運(yùn)行、客戶培訓(xùn)設(shè)備運(yùn)行記錄用戶培訓(xùn)記錄2終驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理終驗(yàn)證書終驗(yàn)報(bào)告通過客戶代表終驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明初驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目自檢完成，不符合項(xiàng)都得到糾正后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫《初驗(yàn)申請(qǐng)》，遞交客戶代表申請(qǐng)初驗(yàn)，商定初驗(yàn)時(shí)間、人員、驗(yàn)收方式等。初驗(yàn)報(bào)告、初驗(yàn)證書項(xiàng)目經(jīng)理雙方在約定時(shí)間進(jìn)行初驗(yàn)，如有不合格項(xiàng)則由項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)阻止整改并重新驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫《初驗(yàn)報(bào)告》《初驗(yàn)證書》，客戶代表簽字蓋章。項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告<分項(xiàng)>項(xiàng)目經(jīng)理若項(xiàng)目存在分項(xiàng)驗(yàn)收，則項(xiàng)目經(jīng)理填寫《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告<分項(xiàng)>》，通過驗(yàn)收后，客戶代表簽字蓋章。設(shè)備運(yùn)行記錄、用戶培訓(xùn)記錄項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收后即進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行期間，由我司工程師或客戶方指定人員填寫《設(shè)備運(yùn)行記錄》。該記錄在試運(yùn)行結(jié)束后交由項(xiàng)目經(jīng)理存檔。如用戶需要，項(xiàng)目經(jīng)理需對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后由用戶填寫《用戶培訓(xùn)記錄》。終驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理試運(yùn)行結(jié)束后，即可以開始申請(qǐng)終驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理填寫《終驗(yàn)驗(yàn)申請(qǐng)》，遞交客戶代表申請(qǐng)終驗(yàn)，商定終驗(yàn)時(shí)間、人員、驗(yàn)收方式等。終驗(yàn)報(bào)告、終驗(yàn)證書項(xiàng)目經(jīng)理雙方在約定時(shí)間進(jìn)行終驗(yàn)，如有不合格項(xiàng)則由項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)阻止整改并重新驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫《終驗(yàn)報(bào)告》《終驗(yàn)證書》，客戶代表簽字蓋章。項(xiàng)目竣工報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理終驗(yàn)結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理整理項(xiàng)目過程中所有記錄文件，并編寫《項(xiàng)目竣工報(bào)告》。該報(bào)告應(yīng)發(fā)送至實(shí)施部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、QA及相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。所有記錄文件原件（帶有客戶簽字頁）應(yīng)整理后統(tǒng)一交由營銷管理部助理存檔。【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明初驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目過程】記錄編制人工作說明施工日志項(xiàng)目組技術(shù)、工程人員，項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)、工程人員應(yīng)于每天指定時(shí)間前，將當(dāng)日日志發(fā)送至項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理將日志發(fā)送至實(shí)施部門經(jīng)理。同時(shí)，各人將日志上傳至SVN服務(wù)器“05日?qǐng)?bào)周報(bào)”文件夾。項(xiàng)目進(jìn)度周報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理于每周五指定時(shí)間前，將本周周報(bào)發(fā)送至實(shí)施部門經(jīng)理，按項(xiàng)目級(jí)別同時(shí)發(fā)送至營銷中心總經(jīng)理或公司總經(jīng)理。同時(shí)將周報(bào)上傳至SVN服務(wù)器“05日?qǐng)?bào)周報(bào)”文件夾。項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理公司重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)每月舉行項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)。會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理召集，QA監(jiān)督執(zhí)行。會(huì)議記錄項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目過程中所有會(huì)議均需產(chǎn)生會(huì)議記錄。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)后將會(huì)議記錄發(fā)送至所有參會(huì)人員及相關(guān)級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)上傳至SVN服務(wù)器“06會(huì)議記錄及其他”文件夾。制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目過程】記錄編制人工作說中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司目錄123制度產(chǎn)生的原因制度要點(diǎn)模板要點(diǎn)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司目錄123制度產(chǎn)生的原因制度中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司模板要點(diǎn)項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的所有文檔均需上傳至SVN。內(nèi)網(wǎng)

外網(wǎng)

工作協(xié)調(diào)函：協(xié)調(diào)各部門人員加入項(xiàng)目組的時(shí)間及各人員工作量。

實(shí)施方案：描述項(xiàng)目背景及需要達(dá)到的指標(biāo)，主要規(guī)范項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容和方法，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

項(xiàng)目計(jì)劃：包含施工計(jì)劃、采購物資到貨計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算。各計(jì)劃需充分考慮項(xiàng)目中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，可行性充分，計(jì)劃中時(shí)間點(diǎn)不能互相矛盾。

項(xiàng)目變更單：當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃、成本、采購設(shè)備等發(fā)生變更時(shí)使用。

設(shè)備安裝調(diào)試記錄：記錄安裝調(diào)試階段的工作內(nèi)容，問題及解決情況。

自檢報(bào)告、不符合跟蹤記錄：記錄自檢內(nèi)容及結(jié)果，對(duì)不符合標(biāo)書要求的問題要及時(shí)整改并跟蹤。

項(xiàng)目竣工報(bào)告：詳細(xì)總結(jié)分析項(xiàng)目完成情況、與原計(jì)劃的偏差。針對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題分析閃光點(diǎn)及改進(jìn)建議。

施工日志：匯報(bào)本日工作內(nèi)容、問題及明日工作計(jì)劃?！竟ぷ鬟M(jìn)展及計(jì)劃盡量量化，用以衡量進(jìn)度情況。文件名稱按要求填寫。見范例?！?/p>

工作周報(bào)：匯報(bào)每周工作內(nèi)容及問題，對(duì)問題進(jìn)行跟蹤?！卷?xiàng)目資料填寫要正確、完整。項(xiàng)目各階段日期需與施工計(jì)劃對(duì)應(yīng)。文件名稱按要求填寫。見范例?！?/p>

會(huì)議記錄：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、評(píng)審會(huì)、月總結(jié)會(huì)等均需產(chǎn)生會(huì)議記錄?！疚募Q按要求填寫。由項(xiàng)目經(jīng)理上傳至SVN。】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司模板要點(diǎn)項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的所有中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司ThankYou!中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司ThankYou!項(xiàng)目實(shí)施控制程序（集成項(xiàng)目）

要點(diǎn)培訓(xùn)質(zhì)量管理部2011.1中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司項(xiàng)目實(shí)施控制程序（集成項(xiàng)目）

要點(diǎn)培訓(xùn)質(zhì)量管理部中興智能交中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司目錄123制度產(chǎn)生的原因制度要點(diǎn)模板要點(diǎn)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司目錄123制度產(chǎn)生的原因制度中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司為什么要有制度？數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2010.10-2010.125個(gè)行業(yè)，34個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生問題無人負(fù)責(zé)溝通、客戶關(guān)系不良?？蛻魧?duì)我司人員服務(wù)不滿，向上級(jí)部門投訴，推遲驗(yàn)收，延誤付款，并且在行業(yè)中影響我司聲譽(yù)。影響工期、不能及時(shí)簽到貨證明、不能收到貨款，同時(shí)影響客戶對(duì)我司的信任度。配置錯(cuò)誤、配置不合理。導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)換貨、增訂等，延誤工期。技術(shù)人員對(duì)各廠家設(shè)備信息了解不夠、專業(yè)知識(shí)不足等。中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司為什么要有制度？數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司為什么要有制度？ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText惡性循環(huán)問題問題問題可以通過完善的制度進(jìn)行規(guī)避中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司為什么要有制度？Click中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司123制度產(chǎn)生的原因制度要點(diǎn)模板要點(diǎn)目錄中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司123制度產(chǎn)生的原因制度要點(diǎn)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概念

適用范圍：集成類項(xiàng)目?！靖鶕?jù)用戶需求，優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品，將各個(gè)分離的子系統(tǒng)（或部分）連接為一個(gè)完整、可靠、經(jīng)濟(jì)和有效的系統(tǒng)過程。】

SVN：服務(wù)器，可于公司內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)登陸，用于存儲(chǔ)項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的所有文檔。

項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目實(shí)施的主要責(zé)任人，主要職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在預(yù)定的時(shí)間和成本之內(nèi)，交付質(zhì)量合格的工程。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。詳見下文。

項(xiàng)目級(jí)別：普通項(xiàng)目、營銷中心重點(diǎn)項(xiàng)目、公司重點(diǎn)項(xiàng)目。詳見下文。中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概念適用范圍【項(xiàng)目經(jīng)理】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概念對(duì)內(nèi)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，對(duì)成員進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理編寫過程中所有文檔按計(jì)劃執(zhí)行，完成項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行預(yù)算、變更管理分析工程質(zhì)量解決所有內(nèi)部問題對(duì)外維護(hù)、推進(jìn)客戶關(guān)系對(duì)各方施工隊(duì)、分包商進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人力、物力、財(cái)力解決外部所有問題在預(yù)定的成本和預(yù)算內(nèi)，交付質(zhì)量合格的工程進(jìn)度、成本、質(zhì)量的第一責(zé)任人【項(xiàng)目經(jīng)理】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概【項(xiàng)目經(jīng)理】項(xiàng)目實(shí)施的主要責(zé)任人，主要職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在預(yù)定的時(shí)間和成本之內(nèi)，交付質(zhì)量合格的工程。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)、政策,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)施工計(jì)劃、質(zhì)量體系文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)項(xiàng)目分包方的選擇，并對(duì)分包工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和文明施工等實(shí)施監(jiān)督、協(xié)調(diào)和管理，并全面負(fù)責(zé)；科學(xué)的組織和管理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素（人、財(cái)、物等），協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部及建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、分包、供應(yīng)商等各方面的關(guān)系，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；加強(qiáng)預(yù)算管理、變更管理，注重成本信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施；負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目計(jì)劃（施工計(jì)劃、采購到貨計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算等）并負(fù)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目；負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施過程中所有文檔的編制。中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概念【項(xiàng)目經(jīng)理】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：基本概中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)制度要點(diǎn)：基本概念150萬以下項(xiàng)目分級(jí)普通項(xiàng)目營銷中心重點(diǎn)項(xiàng)目公司重點(diǎn)項(xiàng)目150--600萬600萬以上戰(zhàn)略項(xiàng)目工程總監(jiān)行業(yè)總監(jiān)工程總監(jiān)行業(yè)總監(jiān)營銷中心總經(jīng)理工程總監(jiān)行業(yè)總監(jiān)營銷中心總經(jīng)理

公司總經(jīng)理中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)制度要點(diǎn)：基本概念1中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司普通項(xiàng)目營銷中心重點(diǎn)公司重點(diǎn)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)金額150萬以下集成項(xiàng)目。金額150-600萬集成項(xiàng)目。1）金額600萬以上集成項(xiàng)目；2）戰(zhàn)略項(xiàng)目。資源支持項(xiàng)目簽訂合同后至項(xiàng)目實(shí)施方案及計(jì)劃（實(shí)施計(jì)劃、采購物資到貨計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算）評(píng)審（審批）前所發(fā)生費(fèi)用不得超過合同金額的0.5%，評(píng)審?fù)ㄟ^后按照項(xiàng)目預(yù)算額度執(zhí)行。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目組成員，公司商務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、質(zhì)量管理人員。項(xiàng)目組成員、行業(yè)總監(jiān)、商務(wù)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人、營銷管理部負(fù)責(zé)人、營銷中心總經(jīng)理、總經(jīng)理（公司重點(diǎn)項(xiàng)目）項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)施方案評(píng)審會(huì)必要時(shí)舉行。項(xiàng)目組成員，公司商務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、質(zhì)量管理人員。項(xiàng)目組成員、行業(yè)總監(jiān)、商務(wù)部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人、營銷管理部負(fù)責(zé)人、營銷中心總經(jīng)理、總經(jīng)理（公司重點(diǎn)項(xiàng)目）項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)必要時(shí)舉行。參加人：項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，其他涉及的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人每月定期舉行。參加人：項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理，其他涉及的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人每月定期舉行。參加人：項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理，總經(jīng)理，其他涉及的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批權(quán)限施工方案實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理，總經(jīng)理施工計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷中心總經(jīng)理，總經(jīng)理到貨計(jì)劃實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，商務(wù)經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，商務(wù)經(jīng)理，營銷中心總經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理，行業(yè)總監(jiān)，商務(wù)經(jīng)理，營銷中心總經(jīng)理，總經(jīng)理制度要點(diǎn)制度要點(diǎn)：基本概念【項(xiàng)目分級(jí)】中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司普通項(xiàng)目營銷中心重點(diǎn)公司重點(diǎn)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程流程圖Step1Step2Step3中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程流程圖中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程售前項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理合同執(zhí)行通知單項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理任命書工作協(xié)調(diào)函各個(gè)協(xié)調(diào)部門項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)人員12項(xiàng)目正式啟動(dòng)！項(xiàng)目組成立！會(huì)議記錄3工程技術(shù)人員項(xiàng)目經(jīng)理工勘報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)勘查召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明合同執(zhí)行通知單售前項(xiàng)目經(jīng)理合同簽訂后，售前項(xiàng)目經(jīng)理填寫《合同執(zhí)行通知單》給項(xiàng)目實(shí)施部門經(jīng)理，標(biāo)志項(xiàng)目正式從售前階段進(jìn)入實(shí)施階段。該通知單需行業(yè)總監(jiān)、實(shí)施部門經(jīng)理、QA簽字確認(rèn)。項(xiàng)目經(jīng)理任命書實(shí)施部門經(jīng)理實(shí)施部門經(jīng)理收到《合同執(zhí)行通知單》后，填寫《項(xiàng)目經(jīng)理任命書》，并按照項(xiàng)目級(jí)別遞交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批后該通知單交由項(xiàng)目經(jīng)理存檔。工作協(xié)調(diào)函項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理收到《項(xiàng)目經(jīng)理任命書》后，開始籌備項(xiàng)目組成立。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求填寫《工作協(xié)調(diào)函》，說明項(xiàng)目中工程、技術(shù)、商務(wù)、市場(chǎng)等各方面的人員需求、工作量、介入時(shí)間等內(nèi)容。該協(xié)調(diào)函根據(jù)項(xiàng)目級(jí)別交由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批完畢后由項(xiàng)目經(jīng)理存檔。項(xiàng)目組成立后，項(xiàng)目經(jīng)理向QA申請(qǐng)?jiān)赟VN服務(wù)器上建立該項(xiàng)目文件夾，并分配相關(guān)人員權(quán)限。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（會(huì)議記錄）項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組成立后，項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組成員、相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及QA舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，介紹項(xiàng)目概況、總體目標(biāo)、各人任務(wù)等。會(huì)后由項(xiàng)目經(jīng)理編寫《會(huì)議記錄》，上傳至SVN。工程勘察報(bào)告工勘人員項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目經(jīng)理指定工勘人員進(jìn)行工程勘察。工勘人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查后編寫《工程勘察報(bào)告》。該報(bào)告需項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)，如有需客戶整改內(nèi)容，需客戶同時(shí)簽字?！卷?xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明合同執(zhí)行通1中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目背景及基礎(chǔ)信息：客戶方、項(xiàng)目行業(yè)介紹、實(shí)施地點(diǎn)等項(xiàng)目基礎(chǔ)信息：名稱、合同金額、等級(jí)、簽訂時(shí)間、實(shí)施日期等項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)及工藝要求驗(yàn)收內(nèi)容及驗(yàn)收方式等等……施工計(jì)劃：實(shí)施期間各階段細(xì)分任務(wù)、起止時(shí)間、里程碑采購物資到貨計(jì)劃：所有設(shè)備、輔料的數(shù)量、型號(hào)、要求到貨日期等項(xiàng)目預(yù)算：回款、采購預(yù)算、工程預(yù)算評(píng)審人員實(shí)施方案施工計(jì)劃采購物資到貨計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算通過開工報(bào)告商務(wù)部按計(jì)劃采購財(cái)務(wù)部按預(yù)算準(zhǔn)備資金2評(píng)審項(xiàng)目經(jīng)理收貨、驗(yàn)貨到貨證明/驗(yàn)貨報(bào)告退貨、返修工程技術(shù)人員安裝、調(diào)試設(shè)備安裝調(diào)試記錄項(xiàng)目經(jīng)理QA項(xiàng)目自檢、整改3項(xiàng)目經(jīng)理自檢報(bào)告不符合跟蹤記錄項(xiàng)目階段結(jié)算報(bào)告評(píng)審人員評(píng)審?fù)ㄟ^申請(qǐng)驗(yàn)收1中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明實(shí)施方案項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后，項(xiàng)目經(jīng)理即可編寫項(xiàng)目《實(shí)施方案》并進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審會(huì)流程：項(xiàng)目經(jīng)理將方案發(fā)送至實(shí)施部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、QA及相關(guān)級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)，注明評(píng)審會(huì)召開時(shí)間及地點(diǎn)，評(píng)審?fù)ㄟ^后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在方案上簽署意見。郵件評(píng)審流程：項(xiàng)目經(jīng)理將方案發(fā)送至實(shí)施部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、QA及相關(guān)級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)，注明評(píng)審流轉(zhuǎn)順序及評(píng)審時(shí)限，評(píng)審人按順序發(fā)送意見給下一級(jí)評(píng)審人，并將郵件抄送項(xiàng)目經(jīng)理。例如：項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)給張杰，張杰將意見發(fā)送陳曼并抄送項(xiàng)目經(jīng)理，陳曼收到后轉(zhuǎn)發(fā)該郵件至姚驥并添加自己的審批意見，同時(shí)抄送項(xiàng)目經(jīng)理。以此類推。項(xiàng)目計(jì)劃（施工計(jì)劃、采購物資到貨計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算）項(xiàng)目經(jīng)理《實(shí)施方案》評(píng)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目經(jīng)理即可編寫項(xiàng)目計(jì)劃，并進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審會(huì)流程及郵件評(píng)審流程同“實(shí)施方案”。采購物資到貨計(jì)劃需增加商務(wù)評(píng)審，項(xiàng)目預(yù)算需增加財(cái)務(wù)總監(jiān)評(píng)審。項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審?fù)ㄟ^后，財(cái)務(wù)部按預(yù)算準(zhǔn)備資金，商務(wù)部按計(jì)劃開始采購物資并保證按時(shí)到貨。注：在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊張情況下，項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、實(shí)施方案評(píng)審會(huì)、項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審會(huì)可同時(shí)舉行?！卷?xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明實(shí)施方案項(xiàng)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明開工報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫開工報(bào)告，項(xiàng)目正式進(jìn)入實(shí)施階段。該報(bào)告需實(shí)施部門經(jīng)理簽字確認(rèn)，建立/總包/業(yè)主簽字確認(rèn)。（若客戶沒有明確要求，此過程可省略）驗(yàn)貨報(bào)告、到貨證明、客戶提供財(cái)產(chǎn)清單項(xiàng)目經(jīng)理采購物資到貨后，應(yīng)按照業(yè)主或公司要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)貨，包括外觀檢驗(yàn)及抽量上電檢驗(yàn)。驗(yàn)貨后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫《驗(yàn)貨報(bào)告》《到貨證明》，并要求客戶代表簽字蓋章。對(duì)于客戶保存在施工現(xiàn)場(chǎng)的物品，需填寫《客戶提供財(cái)產(chǎn)清單》，由項(xiàng)目經(jīng)理及客戶簽字確認(rèn)，并在項(xiàng)目結(jié)束后將客戶財(cái)產(chǎn)歸還。設(shè)備安裝調(diào)試記錄安裝調(diào)試人員設(shè)備在安裝調(diào)試過程中，需填寫《設(shè)備安裝調(diào)試記錄》。項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查記錄填寫情況，并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)將記錄統(tǒng)一存檔。自檢報(bào)告、不符合跟蹤記錄、項(xiàng)目階段結(jié)算報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)備安裝結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自檢，并根據(jù)自檢結(jié)果編寫《自檢報(bào)告》。如出現(xiàn)不符合項(xiàng)，則應(yīng)填寫不符合跟蹤記錄，指定解決人及時(shí)限，并負(fù)責(zé)問題解決后的驗(yàn)證。自檢階段同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理編寫《項(xiàng)目階段結(jié)算報(bào)告》，總結(jié)各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。以上報(bào)告完成后，項(xiàng)目經(jīng)理將報(bào)告上傳至SVN，發(fā)給實(shí)施部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、QA、財(cái)務(wù)總監(jiān)、商務(wù)經(jīng)理及相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并召集以上人員舉行項(xiàng)目自檢會(huì)。會(huì)議后，項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)議記錄發(fā)送以上人員?！卷?xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明開工報(bào)告項(xiàng)中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣工】制度要點(diǎn)：項(xiàng)目實(shí)施流程初驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理1客戶代表初驗(yàn)初驗(yàn)證書初驗(yàn)報(bào)告通過客戶代表項(xiàng)目經(jīng)理試運(yùn)行、客戶培訓(xùn)設(shè)備運(yùn)行記錄用戶培訓(xùn)記錄2終驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理終驗(yàn)證書終驗(yàn)報(bào)告通過客戶代表終驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司【項(xiàng)目啟動(dòng)—項(xiàng)目實(shí)施—項(xiàng)目竣中興智能交通系統(tǒng)（北京）有限公司記錄編制人工作說明初驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目自檢完成，不符合項(xiàng)都得到糾正后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫《初驗(yàn)申請(qǐng)》，遞交客戶代表申請(qǐng)初驗(yàn)，商定初驗(yàn)時(shí)間、人員、驗(yàn)收方式等。初驗(yàn)報(bào)告、初驗(yàn)證書項(xiàng)目經(jīng)理雙方在約定時(shí)間進(jìn)行初驗(yàn)，如有不合格項(xiàng)則由項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)阻止整改并重新驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目經(jīng)理填寫《初驗(yàn)報(bào)告》《初驗(yàn)證書》，客戶代表簽字蓋章。項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告<分項(xiàng)>項(xiàng)目經(jīng)理若項(xiàng)目存在分項(xiàng)驗(yàn)收，則項(xiàng)目經(jīng)理填寫《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告<分項(xiàng)>》，通過驗(yàn)收后，客戶代表簽字蓋章。設(shè)備運(yùn)行記錄、用戶培訓(xùn)記錄項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收后即進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行期間，由我司工程師或客戶方指定人員填寫《設(shè)備運(yùn)行記錄》。該記錄在試運(yùn)行結(jié)束后交由項(xiàng)目經(jīng)理存檔。如用戶需要，項(xiàng)目經(jīng)理需對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后由用戶填寫《用戶培訓(xùn)記錄》。終驗(yàn)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理試運(yùn)行結(jié)束后，即可以開始申請(qǐng)終驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理填寫《終驗(yàn)驗(yàn)申請(qǐng)》，遞交客戶代表申請(qǐng)終