第6章多元化經(jīng)營戰(zhàn)略本章要點環(huán)境變化與經(jīng)營范圍選擇進入新業(yè)務領域戰(zhàn)略相關多元化戰(zhàn)略不相關多元化戰(zhàn)略公司轉(zhuǎn)變，緊縮和業(yè)務重組戰(zhàn)略波士頓矩陣企業(yè)經(jīng)營方向和經(jīng)營結(jié)構(gòu)選擇經(jīng)營資源平衡配置多元化經(jīng)營的阻力和誤區(qū)本章邏輯 環(huán)境變化（第1節(jié)）↓多元化經(jīng)營（第2節(jié)）↓經(jīng)營方向經(jīng)營結(jié)構(gòu)資源配置（第3節(jié)）（第4節(jié)）

一、環(huán)境變化與經(jīng)營范圍事業(yè)擴大與多元化經(jīng)營產(chǎn)品生命周期事業(yè)擴大與多元化經(jīng)營縱觀當今世界，現(xiàn)代大企業(yè)組織普遍采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。從其發(fā)展軌跡看，走的是一條由單一經(jīng)營到多元化經(jīng)營的發(fā)展道路。

例：三菱集團p124實行多元化經(jīng)營不僅旨在降低風險，解決企業(yè)的生存問題，更是尋求機會，解決企業(yè)的長遠發(fā)展問題的途徑。已有產(chǎn)品新產(chǎn)品現(xiàn)市場新市場市場滲透開發(fā)新產(chǎn)品產(chǎn)品開發(fā)市場開發(fā)市場開發(fā)在新市場投入新產(chǎn)品多元化經(jīng)營新型生產(chǎn)、流通、技術、營銷發(fā)展方向事業(yè)擴大與多元化經(jīng)營

產(chǎn)品的市場生命周期

是指產(chǎn)品從進入市場到被市場淘汰的全過程，一般分為四個階段：介紹（進入）期、成長期、成熟（飽和）期、衰退期。其一般模式如圖所示：介紹期：本階段新產(chǎn)品剛剛投放市場，市場需求量小且增速慢，故須增加投入以創(chuàng)造大量的市場需求。在介紹期，可采取無差異營銷策略，以較高的價格吸引高收入層顧客的注意，或者以較低的價格先搶占市場份額。成長期：該階段市場需求急速增長、產(chǎn)品大批量進入市場，由于競爭者增加，價格趨跌。產(chǎn)品差別化和市場細分化策略被廣泛采用，圍繞市場份額的競爭更加激烈。進入后半期，有一部分競爭者被淘汰出市場。在成長期，低價可作為主要的競爭手段，應采取差異營銷策略。成熟（飽和）期：在這一階段產(chǎn)品需求出現(xiàn)停滯或逐漸下降，價格進一步下跌，退出市場的企業(yè)開始增多。在成熟期，可采用集中營銷策略，以延長產(chǎn)品的生命周期。衰退期：衰退時期產(chǎn)品的市場需求明顯下降，大部分企業(yè)相繼退出市場。在衰退期，應該采用轉(zhuǎn)產(chǎn)、開發(fā)新產(chǎn)品策略，以進入新市場。風格型：是一種在在人類生活活中很基本本，但又特特點突出的的表現(xiàn)方式式。風格一一旦產(chǎn)生，，可能會延延續(xù)數(shù)代，，根據(jù)人們們對它的興興趣而呈現(xiàn)現(xiàn)出一種循循環(huán)再循環(huán)環(huán)的模式，，時而流行行，時而又又可能并不不流行。時尚型：是指在某某一領域里里，目前為為大家所接接受且歡迎迎的風格。。時尚型的的產(chǎn)品生命命周期特點點是，剛上上市時很少少有人接納納(稱之為為獨特階段段)，但接接納人數(shù)隨隨著時間慢慢慢增長(模仿階段段)，終于于被廣泛接接受(大量量流行階段段)，最后后緩慢衰退退(衰退階階段)，消消費者開始始將注意力力轉(zhuǎn)向另一一種更吸引引他們的時時尚。熱潮型：是一種來勢勢洶洶且很快快就吸引大眾眾注意的時尚尚，俗稱時髦髦。熱潮型產(chǎn)產(chǎn)品的生命周周期往往快速速成長又快速速衰退，主要要是因為它只只是滿足人類類一時的好奇奇心或需求，，所吸引的只只限于少數(shù)尋尋求刺激、標標新立異的人人，通常無法法滿足更強烈烈的需求。扇貝型：產(chǎn)品生命周期期主要指產(chǎn)品品生命周期不不斷地延伸再再延伸，這往往往是因為產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新或不不時發(fā)現(xiàn)新的的用途。二、多元化經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略多元化經(jīng)營的的意義多元化經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略一、多元化經(jīng)經(jīng)營的意義1速度效益企業(yè)保持一定定的發(fā)展速度度所帶來的經(jīng)經(jīng)濟效益，即即稱速度效益益。有效利用未開開發(fā)資源例例：商標、例：p109優(yōu)化產(chǎn)品成本本結(jié)構(gòu)p109激發(fā)職工士氣氣2范圍效益與單一經(jīng)營活活動相比，多多元化經(jīng)營活活動可降低單單位產(chǎn)品成本本，這就是范范圍效益。追求范圍效益益的途徑很多多，最簡單的的方法就是生生產(chǎn)副產(chǎn)品。。例：寶鋼利用用高爐礦渣微粉粉（煉鋼的廢廢料）作混凝土高性性能摻和料，，并成立了礦礦渣微粉專業(yè)業(yè)化公司，年年產(chǎn)100萬萬噸礦渣微粉粉的兩條生產(chǎn)產(chǎn)線已建成達達產(chǎn)，產(chǎn)品先先后在上海東東海大橋、磁磁懸浮工程、、盧浦大橋等等重大項目的的混凝土工程程中得到廣泛泛應用。范圍效益最主要的方法：擴大大信息資源（（無形資源））的應用范圍圍由于信息資源源的共用性，，所以企業(yè)要要對技術、商商標、信譽和和流通網(wǎng)絡等等資源進行充充分利用。例：海爾利用用其品牌進行行多種經(jīng)營：：名牌戰(zhàn)略（（只做冰箱一一個產(chǎn)品）→→多元化戰(zhàn)略略（家電/通通訊/IT/家居/生物物/軟件/物物流/金融/旅游/房地產(chǎn)等））3分散風險為了避免風險險，許多企業(yè)業(yè)采用證券業(yè)業(yè)界常用的分分散投資策略略，將全部資資源分散投資資于若干經(jīng)營營領域。實施施多元化經(jīng)營營后，即使某某一領域發(fā)生生危機或虧損損，還可以由由其他領域的的經(jīng)營來彌補補，企業(yè)可由由此增強自身身的抗風險能能力。多元化經(jīng)營有有助于企業(yè)實實現(xiàn)速度效益益、范圍效益益、分散經(jīng)營營風險，但不能得出結(jié)論：所所有企業(yè)都應應該從事多元元化經(jīng)營。對那些單一產(chǎn)產(chǎn)品市場基礎礎仍很薄弱，，不具備多元元化經(jīng)營所需需資金、技術術、人才條件件的企業(yè)，單單一經(jīng)營可能能更為有利。。二、多元化經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略價值鏈的的概念是是邁克爾爾·波特特（MichaelE·Porter））在他1985年出版版的《競競爭優(yōu)勢勢》中普普及的。。價值是怎怎樣提供供給客戶戶的？是是通過將將原材料料和其他他要素轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成最最終客戶戶在特定定時間、、特定地地點、以以特定方方式需要要的產(chǎn)品品或服務務。然而而，這些些原材料料和其他他要素轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭涂蛻粜枰膬r值值以及客客戶愿意意為此償償付的活活動看似似非常簡簡單，但但卻包括括了一大大串相互互關聯(lián)的的、由許許多不同同參加者者（供應應商、生生產(chǎn)者、、甚至客客戶）參參與的活活動———也就是是，這些些活動包包括了整整個價值值鏈。價值鏈鏈就是是從原原材料料加工工到產(chǎn)產(chǎn)成品品到達達最終終用戶戶手中中的過過程中中，所所有增增加價價值的的步驟驟所組組成的的全部部有組組織的的一系系列活活動。。每一個個企業(yè)業(yè)都是是用來來進行行設計計、生生產(chǎn)、、營銷銷、交交貨以以及對對產(chǎn)品品起輔輔助作作用的的各種種活動動的集集合，，所有有這些些活動動都是是價值值鏈上上的一一個部部分。。一定水水平的的價值值鏈是是企業(yè)業(yè)在一一個特特定產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)的各各種活活動的的組合合，完完整的的價值值鏈可可能包包括供供應者者的供供應者者到客客戶的的客戶戶所有有部分分。多元化經(jīng)營營戰(zhàn)略（一）進入入新業(yè)務領領域戰(zhàn)略購并一個已已經(jīng)存在的的公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)合資（二）相關關多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略相關多元化化經(jīng)營戰(zhàn)略略，是指進進入價值鏈鏈上存在與與公司當前前業(yè)務有戰(zhàn)略匹配關關系（p113）和戰(zhàn)略匹配配點的業(yè)務務。相關多元化化最常用的的方法：進入能夠共共享銷售隊隊伍、廣告告、品牌和和銷售機構(gòu)構(gòu)的經(jīng)營領領域；開發(fā)密切相相關的技術術和專有技技能；將技術秘訣訣和專有技技能從一種種經(jīng)營轉(zhuǎn)移移到另一種種經(jīng)營；將企業(yè)業(yè)的品品牌和和信譽譽轉(zhuǎn)移移到新新產(chǎn)品品和服服務方方面；；購并非非常有有助于于鞏固固公司司目前前經(jīng)營營地位位的新新業(yè)務務。（三））不相相關多多元化化戰(zhàn)略略在不相相關多多元化化中，，新業(yè)業(yè)務不不需要要與公公司現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)業(yè)務有有戰(zhàn)略略匹配配關系系。企業(yè)關關注的的是：：新業(yè)務務是否否可以以實現(xiàn)現(xiàn)公司司獲利利能力力和投投資回回報率率的目目標；；新業(yè)務務是否否需要要注入入資金金以更更新固固定資資產(chǎn)、、擴充充資金金和提提供流流動資資金；；新經(jīng)營營是否否處于于有充充分增增長潛潛力的的行業(yè)業(yè)；新業(yè)務務能否否對母母公司司的利利潤做做出重重大的的貢獻獻。不相關關多元元化的的吸引引力在在于：：在不同同的行行業(yè)中中經(jīng)營營和發(fā)發(fā)展可可以分分擔經(jīng)經(jīng)營風風險；；通過投投資于于任何何有利利潤前前景的的行業(yè)業(yè)可以以使公公司的的財務務資源源發(fā)揮揮最大大作用用；形成成穩(wěn)穩(wěn)定定的的獲獲利利能能力力；；能購購并并到到使使股股東東財財富富增增加加的的具具有有利利潤潤上上升升潛潛力力的的廉廉價價公公司司等等等等。。（四四））剝剝離離和和清清算算戰(zhàn)戰(zhàn)略略當公公司司高高層層管管理理人人員員認認為為某某項項業(yè)業(yè)務務不不再再適適合合繼繼續(xù)續(xù)發(fā)發(fā)展展或或者者剝剝離離是是一一種種更更有有利利的的選選擇擇時時，，就就應應該該考考慮慮剝剝離離這這項項業(yè)業(yè)務務。。當某項業(yè)業(yè)務失去去發(fā)展?jié)摑摿Γ徊荒芙o公公司發(fā)展展帶來任任何好處處甚至有有可能會會影響公公司利潤潤或發(fā)展展時，早早日清算算能最大大限度地地減小所所有者或或股東的的損失，，以避免免最終的的破產(chǎn)。。（五）公公司轉(zhuǎn)變變、緊縮縮和重組組公司轉(zhuǎn)變變戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略略努力使使公司的的虧損業(yè)業(yè)務變得得能夠獲獲利，而而不是剝剝離。其其目的是是通過解解決導致致整體業(yè)業(yè)績下降降的關鍵鍵問題，，使整個個公司擺擺脫困境境。適用：造造成業(yè)績績不佳的的原因是是暫時的的，行業(yè)業(yè)還有潛潛力，剝剝離虧損損業(yè)務沒沒有長遠遠意義時時公司緊縮縮戰(zhàn)略。指將多多元化經(jīng)經(jīng)營的范范圍減少少一種或或幾種業(yè)業(yè)務的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇。適用：該業(yè)務無無法挽救救、缺乏乏足夠資資金支持持所有業(yè)業(yè)務、公公司需要要集中力力量在有有限業(yè)務務領域形形成強有有力的競競爭地位位業(yè)務重組組戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略是對對公司業(yè)務組組合中各項業(yè)業(yè)務的種類和比重進行根本調(diào)整整的戰(zhàn)略選擇擇。適用：許多業(yè)業(yè)務增長率低低或正在下降降或缺乏競爭爭力，影響長長遠業(yè)績；一一種或多種主主要業(yè)務陷入入困境；新的的領導決定調(diào)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略略；為了追求求新出現(xiàn)的具具有巨大潛力力的業(yè)務；面臨一項唯唯一的、需要要很大金額的的并購機會，，必須賣掉現(xiàn)現(xiàn)存的一些業(yè)業(yè)務；為了長長遠利益。三、企業(yè)經(jīng)營營方向和經(jīng)營營結(jié)構(gòu)選擇經(jīng)營方向決策策經(jīng)營方向的選選擇方法經(jīng)營結(jié)構(gòu)選擇擇一、經(jīng)營方向決策策經(jīng)營方向決策策，就是要確確定企業(yè)經(jīng)營營活動的界限限。經(jīng)營方向向決定了一個個企業(yè)的基本本經(jīng)營特征及及經(jīng)營范圍的的廣度。確定經(jīng)營方向向的意義：⑴有利于集中中經(jīng)營決策者者的注意力第一，明確經(jīng)營方向向有利于提高高信息搜集工工作的針對性性和有效性，，使該項工作作做的更加深深入、細致。。第二，有利利于引導全體體員工就企業(yè)業(yè)的發(fā)展發(fā)表表意見，提出出方案。如果果經(jīng)營方向不不明，員工填填就會變得五五花八門，沒沒有針對性。。⑵指導經(jīng)營資資源蓄積以攝影膠卷生生產(chǎn)企業(yè)為例例，如果決定定以“影像記記錄”為經(jīng)營營方向，那么么它就必須在在原有膠卷生生產(chǎn)技術的基基礎上，積累累電子顯像、、印刷、出版版、圖像處理理等相關技術術，為以后擴擴大經(jīng)營范圍圍做準備。⑶創(chuàng)造組織一一體感多種經(jīng)營企業(yè)業(yè)的各部分很很多時候由于于自成一體，，所以客觀上上存在協(xié)作意意識不強的局局面。而確定定經(jīng)營方向后后，可以使全全體員工感到到他們實在為為共同的目標標而工作，盡盡管分工不同同。二、經(jīng)營方向向的選擇方法法以市場為中心心，向顧客提提供一攬子服服務，即以服服務項目為經(jīng)經(jīng)營方向。例：一家位于于某個旅游區(qū)區(qū)的酒店，以以市場為中心心，向顧客提提供如下服務務：a休閑旅旅游住宿；b商務活動（（如會議）服服務；c為藝藝術家提供野野外寫生/體體驗服務；d向其他企業(yè)業(yè)提供參觀學學習服務（如如果這家酒店店管理發(fā)展的的非常好）；；e開辦酒店店/旅游管理理學校，提供供教學服務；；以功能為中心心，將企業(yè)自自身功能的作作用范圍確定定為經(jīng)營方向向。企業(yè)功能：指的是企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容及其經(jīng)營強度，或者說是企企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容容與經(jīng)營強度度的統(tǒng)一。例：當我們說說格蘭仕是全全球最大微波波爐制造商的的時候，實際際上說的就是是它的功能。。它的功能主主要是由兩個個因素構(gòu)成的的：一個因素素是經(jīng)營內(nèi)容容，另一個因因素是經(jīng)營強強度。它的經(jīng)經(jīng)營內(nèi)容是制制造微波爐，，經(jīng)營強度是是在全球微波波爐市場占35%的份額。補充以技術為中心心，將企業(yè)骨骨干技術能力力的輻射范圍圍確定為經(jīng)營營方向。例：聯(lián)想擁有有很強的電子子開發(fā)技術，，信息技術能能力，那么它它就可以利用用這些技術來來拓展自己的的發(fā)展空間，，確定自己的的經(jīng)營方向。。產(chǎn)品有：電腦腦、手機、電電子詞典、存存儲設備………經(jīng)營方向的選選擇與描述盡盡量符合三個個條件：⑴符合經(jīng)營發(fā)發(fā)展潮流，具具有方向性，，能激發(fā)全體體員工的創(chuàng)造造性思維。⑵對企業(yè)特征征或特長的描描述言簡意賅賅，能激發(fā)員員工對企業(yè)的的自信和自豪豪感。⑶與職工利益益息息相關，，能取得全體體員工的支持持。市場（顧客）功能技術（能力）企業(yè)經(jīng)營方向符合經(jīng)營潮流反映企業(yè)特征利益相關三、經(jīng)營結(jié)構(gòu)構(gòu)選擇在對經(jīng)營領域域作出選擇之之后，要對企企業(yè)的經(jīng)營結(jié)結(jié)構(gòu)進行選擇擇。經(jīng)營結(jié)構(gòu)：是指企業(yè)經(jīng)經(jīng)營范圍內(nèi)經(jīng)經(jīng)營事業(yè)組合合以后所能產(chǎn)產(chǎn)生的效益為為主要依據(jù)，，而不能只考考慮某種經(jīng)營營事業(yè)的得與與失。選擇企業(yè)經(jīng)營營結(jié)構(gòu)關鍵是是要對廣度、密度和和距離做出正確的選選擇。（一）多元化化程度的選擇擇Ａ專業(yè)型（只只從事單一經(jīng)經(jīng)營，經(jīng)營領領域與企業(yè)名名稱一致）例：廣州**汽車維修服服務公司Ｂ本業(yè)重點型型（以本業(yè)為為主，其余皆皆為兼營）例：某公司主主營是維修，，兼營咨詢、、培訓。Ｃ關聯(lián)型（同同時擁有多個個重要經(jīng)營領領域，只進入入相關領域））例：華為（網(wǎng)網(wǎng)絡通信、通通訊軟件、存存儲設備，屬屬于通訊電子子行業(yè)）Ｄ非關聯(lián)型（（對經(jīng)營領域域不做限制，，經(jīng)營布局分分散）例：三菱菱從理論上上說，多多元化程程度受制制于收益益率和增增長率二二者的相相互關系系，二二者呈正正比例關關系。如如圖所示示：在一定范范圍內(nèi)，，隨著多多元化程程度的提提高，企企業(yè)收益益率和增增長率均均呈同步步上升之之勢，原原因是在在這一程程度上速速度效益益和范圍圍效益均均得到良良好的體體現(xiàn)；而而多元化化程度一一旦超過過企業(yè)資資源能力力限度甚甚至趨于于過度，，二者呈呈反比例例關系，，原因是是經(jīng)營資資源過于于分散導導致了企企業(yè)在各各經(jīng)營領領域競爭爭力的下下降，反反過來會會制約增增長率。。（二）事事業(yè)間的的關聯(lián)密密度這是選擇擇企業(yè)整整體經(jīng)營營結(jié)構(gòu)所所要考慮慮的第二二個因素素，它分分為兩種種類型：：集約多多元化和和擴散多多元化。。如圖所示示：A集約型型側(cè)重于范圍效益益，各事業(yè)業(yè)間的距距離短且且關聯(lián)度度高，因因此企業(yè)業(yè)經(jīng)營資資源共享利用率高高。B擴散型型側(cè)重于速度效益益和分散散風險，各事業(yè)業(yè)間的距距離并不不一定很很大，但但關聯(lián)度度極低，，因此企企業(yè)經(jīng)營營資源共享利用率低低。（三）事事業(yè)間的的距離企業(yè)進入入任何一一個新的的經(jīng)營領領域，都都會與現(xiàn)現(xiàn)有經(jīng)營營事業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生一定定的距離離，如資資源差距距（需要要不同的的經(jīng)營資資源）和和心理差差距（缺缺乏現(xiàn)成成的經(jīng)驗驗和技能能）。常見的方方法有：：漸進型型、突進進型。漸進型方法是指指選擇關關聯(lián)性強強的領域域作為進進入和開開拓目標標，其特特點是以以現(xiàn)有經(jīng)經(jīng)營資源源的有效效利用和和范圍效效益為中中心，易易于實施施集約型型多元化化，穩(wěn)妥妥、有序序，但難難以實現(xiàn)現(xiàn)高速增增長。突進型型方法指指首先先進入入關聯(lián)聯(lián)不大大的領領域，，然后后通過過經(jīng)營營資源源差距距的彌彌補，，向新新舊領領域的的結(jié)合合部實實施多多元化化經(jīng)營營，其其特點點是以以經(jīng)營營的蓄蓄積效效應為為中心心，易易于實實施擴擴散型型多元元化，，增長長率高高，經(jīng)經(jīng)營成成本也也高。。四、資資源配配置原則問問題：：資源源總量量有限限，資資源配配置牽牽扯到到各相相關方方的利利益問問題，，因此此容易易引發(fā)發(fā)矛盾盾。但但是資源配配置必必須體體現(xiàn)企企業(yè)整整體利利益的的要求求，而而不應應成為為妥協(xié)協(xié)的產(chǎn)產(chǎn)物，只用用這樣樣，才才能使使有發(fā)發(fā)展前前途的的新事事業(yè)得得到足足夠的的經(jīng)營營資源源，提提高資資源利利用率率。資源配配置基基本方方法資源的的平衡衡配置置波士頓頓矩陣陣一、資資源配配置的的基本本方法法1預算算式預算式式是在在各經(jīng)經(jīng)營單單位自自己申申報所所需經(jīng)經(jīng)營資資源量量的基基礎上上，由由總公公司統(tǒng)統(tǒng)一對對其做做出削削減，，或在在上年年度資資源配配置的的基礎礎上做做出一一定量量的遞遞增。。缺點：：很難難實行行集中中投資資策略略，而而且還還有信信息失失真的的危險險。原因：：各經(jīng)經(jīng)營單單位總總是夸夸大自自身所所需的的資源源數(shù)量量，總總是抱抱怨人人才、、資金金不夠夠用。。2分散散式分散式式視各各經(jīng)營營單位位（如如事業(yè)業(yè)部））為投投資決決策主主體，，由其其獨立立自主主地配配置所所擁有有的經(jīng)經(jīng)營資資源。。各種種資源源尤其其是資資金，，也幾幾乎都都要由由自己己來籌籌措。。分散式式的實實施條條件①盡量量減少少總公公司對對下級級投資資的直直接控控制②允許許各經(jīng)經(jīng)營單單位以以自有有資金金的形形式，，對以以前的的盈利利加以以積累累并以以此作作為今今后的的投資資資本本③總公公司應應具有有類似似銀行行的功功能，，在下下屬經(jīng)經(jīng)營單單位需需要向向外部部籌措措資金金時，，向其其提供供貸款款，并并要其其支付付利息息，防防止無無償占占用④各經(jīng)營單位位應以企業(yè)整整體經(jīng)營戰(zhàn)略略為方針，指指導資源配置置分散式的缺點點：⑴不同經(jīng)營單單位之間出現(xiàn)現(xiàn)資金有余或或不足是常有有的事，但如如不能形成資資金內(nèi)部流動動機制和具體體辦法的話，，就難免出現(xiàn)現(xiàn)資金不足和和資金閑置并并存的狀況。。⑵投資決策受受短期效益影影響大，那些些具有長遠戰(zhàn)戰(zhàn)略意義而短短期難以收效效的重要項目目，很難得到到足夠的投資資。因此各經(jīng)營單單位的投資決決策應有一定定的限度，總總公司保留對對重大項目的的投資決策權(quán)權(quán)。二、資源的平衡配置平衡配置方式式由兩個步驟的工作組成：：首先，給出企企業(yè)整體經(jīng)營營布局圖（資資源分布圖）），包括資源源的投入和產(chǎn)產(chǎn)出、經(jīng)營發(fā)發(fā)展前途等；；其次，根據(jù)資資源分布圖，，找出最佳資資源分配方案案。圖中的每一個個小圓圈均代代表一種經(jīng)營營事業(yè)或產(chǎn)品品，圓圈的大大小則表示其其在企業(yè)經(jīng)營營活動中所占占的比重或地地位，多使用用營業(yè)額指標標。（一）資資源分布布圖，是一一個以以經(jīng)營營事業(yè)業(yè)的增長率率———發(fā)展展前途途為縱坐坐標，，以市市場占有率率———競爭爭力為橫坐坐標而而構(gòu)成成的二二維平平面圖圖（（定定量分分析））市場占占有率率的計計算本企業(yè)業(yè)某種種產(chǎn)品品絕對市市場占占有率率=該產(chǎn)產(chǎn)品本本企業(yè)業(yè)銷售售量/該產(chǎn)產(chǎn)品市市場銷銷售總總量本企業(yè)業(yè)某種種產(chǎn)品品相對市市場占占有率率=該產(chǎn)產(chǎn)品本本企業(yè)業(yè)市場場占有有率/該產(chǎn)產(chǎn)品市市場占占有份份額最最大者者（或或特定定的競競爭對對手））的市市場占占有率率資源配配置方方法定定性分分析，，綜合合判斷斷，將將發(fā)展展前途途和競競爭力力以一一定標標準分分為高高、中中、低低三個個層次次（二））資金金流動動規(guī)律律資源源配配置置的的第第二二步步工工作作是是要要依依據(jù)據(jù)定定量量化化的的資資源源分分布布圖圖，，選選擇擇可可行行的的配配置置方方案案。。實踐踐證證明明，，資資金金是是資資源源配配置置的的關關鍵鍵所所在在，，因因為為資資金金流流向向代代表表著著競競爭爭的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略指指向向。。資金金流流動動規(guī)規(guī)律律取取決決于于四四個個因因素素：：市場場生生命命周周期期增長長速速度度與與市市場場規(guī)規(guī)模模競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢企業(yè)業(yè)的的競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略三、波士頓矩矩陣波士頓矩陣，，是美國波士士頓咨詢公司司提出的一種種統(tǒng)籌分析方方法，它把企企業(yè)經(jīng)營的全全部產(chǎn)品或營營業(yè)的組合作作為一個總體體所作的分析析，適用于具有多多種產(chǎn)品和市市場的企業(yè)。BCG矩陣將將公司業(yè)務標標在一個2××2維的矩陣陣中（如圖）），以便確定定哪項業(yè)務可可以提供較高高的潛在收益益，哪項業(yè)務務在消耗公司司的資源。矩陣的橫軸表表示市場份額額，縱軸表示示預期的市場場增長。？x￥問號明星現(xiàn)金牛瘦狗相對競爭地位（市場份額）業(yè)務增長率高低低高高增長／低競競爭地位的““問號”業(yè)務這類業(yè)務通常常處于最差的的現(xiàn)金流量狀狀態(tài)。企業(yè)需需要大量的投投資支持其生生產(chǎn)經(jīng)營活動動，但能夠生生成的資金很很小。因此，，企業(yè)在對于于“問號”業(yè)業(yè)務的進一步步投資上需要要進行分析和和選擇。高增長／強競競爭地位的““明星”業(yè)務這類業(yè)務處于于迅速增長的的市場，具有有很大的市場場份額。在企企業(yè)的全部業(yè)業(yè)務當中，““明星”業(yè)務務在增長和獲獲利上有著極極好的長期機機會。但它們們是企業(yè)資源源的主要消費費者，需要大大量的投資。。低增長／強競競爭地位的““現(xiàn)金?！睒I(yè)務這類業(yè)務處于于成熟的低速速增長的市場場之中，市場場地位有利，，盈利率高，，能為企業(yè)提提供大量資金金。低增長／弱競競爭地位的““瘦狗”業(yè)務這類業(yè)務競爭爭激烈，可獲獲利潤非常低低。如果這類類經(jīng)營業(yè)務還還能自我維持持，就應當縮縮小經(jīng)營范圍圍，加強內(nèi)部部管理。如果果這類業(yè)務已已經(jīng)徹底失敗敗，就應及早早清理業(yè)務或或退出經(jīng)營。。五、多元化經(jīng)經(jīng)營的阻力和和誤區(qū)認識上的偏差差競爭風險的壓壓力與組織慣慣性的沖沖突多元化經(jīng)經(jīng)營的誤誤區(qū)1認識上上的偏差差人們不習習慣于在在資源豐豐富、經(jīng)經(jīng)營順手手的時刻刻居安思思危，未未雨綢繆繆，缺乏乏實施多多元化經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略的緊迫迫性。信息資源源最充裕裕之時，，也就是是開展多多元化經(jīng)經(jīng)營的最最佳時機機，但很很多企業(yè)業(yè)卻缺乏乏這種緊緊迫感和和危機感感，為暫暫時的競競爭力迷迷惑，視視多元化化經(jīng)營為為徒勞無無益。2競爭風風險的壓壓力對新的經(jīng)經(jīng)營領域域的選擇擇總是充充滿著矛矛盾有良好發(fā)發(fā)展前途途的領域域競爭者者眾多，，而競爭爭緩和的的領域卻卻沒有發(fā)發(fā)展機會會。對經(jīng)營資資源的利利用充滿滿矛盾能有效地地利用企企業(yè)經(jīng)營營資源的的領域卻卻找不到到發(fā)展機機會，而而在有發(fā)發(fā)展機會會的領域域，現(xiàn)有有資源卻卻派不上上用場。。對進入策略的的選擇充滿矛矛盾容易進入的領領域今后成功功的機會少，，而具有長遠遠發(fā)展前景的的領域卻很難難打入。3與組織慣性性的沖突實施多元化經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略，總總是很難在組組織內(nèi)達成一一致意見并取取得各部門的的全力支持，，因為組織具具有極強的慣性，并且總總是自覺不自自覺地排斥變變革。但是，環(huán)境境變化要求企企業(yè)相應地變變革經(jīng)營方向向和經(jīng)營結(jié)構(gòu)構(gòu)。于是，沖沖突也就在所所難免。須盡力完善經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略，并并對經(jīng)營范圍圍、經(jīng)營方向向和經(jīng)營結(jié)構(gòu)構(gòu)等重要問題題做出明確的的選擇。4多元化經(jīng)營營的誤區(qū)由于市場經(jīng)濟濟發(fā)展初期的的緣故，目前前企業(yè)多元化化經(jīng)營發(fā)展方方面最大的誤區(qū)，，是盲目實行行多元化經(jīng)營營。有的表現(xiàn)為為原有產(chǎn)品市市場地位尚不不穩(wěn)固，經(jīng)不不起市場沖擊擊，就急于向向相關產(chǎn)品拓拓展，有的跟跟著經(jīng)濟氣候候跑。還有的的企業(yè)，只是是為了多元化化經(jīng)營而多元元化經(jīng)營，不不從企業(yè)事業(yè)業(yè)發(fā)展需要，，企業(yè)發(fā)展階階段需要出發(fā)發(fā)考慮問題。。謝謝！無差異化營銷銷（UndifferentiatedMarketing）又稱稱無差別市場場策略、無差差異性市場營營銷,是指面面對細分化的的市場，企業(yè)業(yè)看重各子市市場之間在需需求方面的共共性而不注重重它們的個性性，不是把一一個或若干個個子市場作為為目標市場，，而是把各子子市場重新集集合成一個整整體市場，并并把它作為自自己的目標市市場。企業(yè)向向整體市場提提供標準化的的產(chǎn)品，采取取單一的營銷銷組合，并通通過強有力的的促銷吸引盡盡可能多的購購買者，這樣樣不僅可以增增強消費者對對產(chǎn)品的印象象，也會使管管理工作變得得簡單而有效效率。無差異化營銷銷的優(yōu)點就在在于它的低成成本。單一產(chǎn)產(chǎn)品線可以產(chǎn)產(chǎn)生相對的規(guī)規(guī)模經(jīng)營效益益，存儲和運運輸也都相對對方便快捷，，廣告宣傳、、物流配送等等資源配置都都集中在一種種產(chǎn)品上，有有利于強化品品牌形象。例：美國的可口可可樂公司最具具代表性。1886年，，一位叫班伯伯頓的藥劑師師發(fā)明了可口口可樂的配方方，并開始投投入生產(chǎn)，一一百多年以來來，不論是在在北美還是全全球，都是奉奉行的無差異異化營銷策略略，保證了可可口可樂的的的品質(zhì)口感始始終如一，使使之成為一個個全球的超級級品牌。返回差異化營銷（（differentiatedmarketing））是指面對已已經(jīng)細分的市市場，企業(yè)選選擇兩個或者者兩個以上的的子市場作為為市場目標，，分別對每個個子市場提供供針對性的產(chǎn)產(chǎn)品和服務以以及相應的銷銷售措施。企企業(yè)根據(jù)子市市場的特點，，分別制定產(chǎn)產(chǎn)品策略、價價格策略、渠渠道策略以及及促銷策略并并予以實施。。差異化營銷的的形式企業(yè)可以選擇擇幾個利益最最大的子市場場做為目標市市場，如果有有足夠的能力力滿足更多的的子市場則可可以選擇更多多的子市場；；如果各子市市場對企業(yè)都都很有吸引力力，并且企業(yè)業(yè)也有能力為為各子市場提提供不同的產(chǎn)產(chǎn)品和服務，，企業(yè)可以把把子市場作為為目標市場。。例：在世界著名的的跨國公司中中，寶潔公司司是實行差異異化營銷的典典型，它的洗洗衣粉就有11個品牌，，中國婦孺皆皆知的有強力力去污的“碧碧浪”，價格格教較高；去去污亦強但價價格適中的““汰漬”；突突出物廉價美美的“熊貓””。洗發(fā)水則則有6個品牌牌，有品位代代表的“沙宣宣“；潮流一一族的“海飛飛絲”；優(yōu)雅雅的“潘婷””；新一代的的“飄柔”。。此外，它還還有8個品牌牌的香皂，4個品牌的洗洗滌液，4個個品牌的牙膏膏，3個品品牌的清潔劑劑，3個品牌牌的衛(wèi)生紙等等。返回集中營銷(ConcentratedMarketing)，亦亦稱聚焦營銷銷，是指企企業(yè)不是面向向整體市場，，也不是把力力量分散使用用于若干個細細分市場，而只選選擇一一個或或少數(shù)數(shù)幾個個細分分市場場作為為目標標市場場。資源源有限限的中中小企企業(yè)多多采用用這一一策略略。這這種策策略的的優(yōu)點點是適適應了了本企企業(yè)資資源有有限這這一特特點，，可以以集中中力量量迅速速進入入和占占領某某一特特定細細分市市場。。生產(chǎn)產(chǎn)和營營銷的的集中中性，，使企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營成成本降降低，，但該該策略略風險險較大大。如如果目目標市市場突突然變變化，，如價價格猛猛跌或或突然然出現(xiàn)現(xiàn)強有有力的的競爭爭者，，企業(yè)業(yè)就可可能陷陷入困困境。。返回發(fā)展前前途評評估指指標：：1市場場規(guī)模模2市場場增長長率3收益益率4銷售售波動動率5成本本變動動率返回競爭力力評估估指標標：1市場場地位位2競爭爭地位位3相對對收益益率返回對企業(yè)業(yè)經(jīng)營營內(nèi)容容要作作具體體分析析。許多多企業(yè)業(yè)經(jīng)營營內(nèi)容容似乎乎相同同，其其實不不同。。例如如，許許多服服裝廠廠經(jīng)營營內(nèi)容容好像像都是是服裝裝制造造，其其實并并不然然，因因為有有的是是來料料加工工，有有的是是來樣樣加工工，有有的是是獨立立制造造等等等。即即使都都是獨獨立制制造服服裝，，經(jīng)營營內(nèi)容容也存存在很很大差差別：：有的的是花花錢買買設計計，有有的是是自己己搞設設計；；有的的是自自己銷銷售，，有的的是委委托代代理商商銷售售等等等。經(jīng)營強度是是企業(yè)功能能的重要因因素。大馬和小小馬雖然都都是馬，但但功能是不不同的。大大國和小國國雖然都是是國，功能能也不同。。什么不同同？強度不不同，或者者說起的作作用不同。。企業(yè)也是是這樣。例如：聯(lián)想想與業(yè)內(nèi)企企業(yè)雖然都都生產(chǎn)電腦腦，但功能能是不同的的，因為他他們的經(jīng)營營強度不同同，或者說說在電腦市市場中起的的作用不同同。返回9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。08:38:2508:38:2508:3812/23/20228:38:25AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2208:38:2508:38Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。08:38:2508:38:2508:38Friday,December23,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2208:38:2508:38:25December23,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。23十二二月20228:38:25上上午08:38:2512月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月228:38上上午12月-2208:38December23,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/238:38:2508:38:2523December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。8:38:25上午午8:38