EAM系統(tǒng)在石油化工行業(yè)的應(yīng)用EAM表達(dá)了以預(yù)防性維護(hù)為主，強(qiáng)化本錢核算的管理思想，由于在最大限度上防止了維修過(guò)?；蛘呔S修缺乏，企業(yè)隨之將獲得更高的資產(chǎn)回報(bào)和實(shí)現(xiàn)更平安可靠的生產(chǎn)環(huán)境。一、 引言EAM是企業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng)(EnterpriseAssetManagement)的簡(jiǎn)稱。它適用于資產(chǎn)密集型企業(yè)，對(duì)資產(chǎn)密集型企業(yè)的價(jià)值最大。有專家認(rèn)為：設(shè)備資產(chǎn)占公司總資產(chǎn)的50%以上或公司的生產(chǎn)設(shè)備已到達(dá)數(shù)百萬(wàn)美元量級(jí)時(shí)，傳統(tǒng)管理手段已經(jīng)“捉襟見(jiàn)肘"，EAM系統(tǒng)必不可少。二、 石油化工行業(yè)設(shè)備管理的開展與現(xiàn)狀石油化工企業(yè)屬于典型的連續(xù)型大規(guī)模生產(chǎn)類企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜、資產(chǎn)和設(shè)備的投入高，市場(chǎng)需求變化快。隨著油價(jià)高位運(yùn)行和市場(chǎng)需求旺盛，各化工企業(yè)加速設(shè)備更新?lián)Q代，提高工藝水平。確保設(shè)備完好率、最大限度地降低設(shè)備故障率、減少設(shè)備維護(hù)本錢、實(shí)現(xiàn)平安運(yùn)營(yíng)、規(guī)X作業(yè)流程，在現(xiàn)代石油化工行業(yè)的組織中占有不可替代的重要地位。國(guó)內(nèi)煉化行業(yè)的共同特點(diǎn)是:資產(chǎn)高度密集；平安可靠運(yùn)行是保障生產(chǎn)的核心；設(shè)備維護(hù)人員的比例彳艮高。對(duì)于資產(chǎn)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其設(shè)備技術(shù)含量和自動(dòng)化程度高，對(duì)人的依賴性較弱。先進(jìn)的設(shè)備，使得企業(yè)生產(chǎn)操作工人的數(shù)量在不斷減少，有的生產(chǎn)線甚至不需要人工操作；另一方面，維修任務(wù)和維修人員不斷增加。三、 EAM在設(shè)備管理應(yīng)用中的必要性和重要作用EAM系統(tǒng)，是以企業(yè)固定資產(chǎn)為主要對(duì)象，從固定資產(chǎn)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝調(diào)試、運(yùn)行管理到轉(zhuǎn)讓報(bào)廢的全生命周期都進(jìn)展管理的應(yīng)用信息系統(tǒng)，其目的就是提高企業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)行可靠性與使用價(jià)值、降低維護(hù)與維修本錢，從而提高企業(yè)整體運(yùn)行質(zhì)量、降低總體本錢。根據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)全球?qū)嵤〦AM的局部企業(yè)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)：*減少了75%的審計(jì)本錢*增加了50%的保修工程收入*減少了10-25%零件庫(kù)存量*減少了20%過(guò)剩的測(cè)試設(shè)備*減少了45%設(shè)備資產(chǎn)喪失或“不知去向〃*減少了30%由于執(zhí)行召回或變更通知而發(fā)生的本錢*減少了99%設(shè)備資產(chǎn)提前報(bào)廢*延長(zhǎng)了設(shè)備運(yùn)行壽命10%*減少了設(shè)備宕機(jī)率50%*減少非方案停機(jī)給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失EAM系統(tǒng)是借助信息化手段幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物盡其用、平安運(yùn)行，并保證生態(tài)環(huán)境不受侵害的效果，這是很多企業(yè)在資產(chǎn)管理方面夢(mèng)寐以求目標(biāo)。同時(shí)，EAM已經(jīng)超出了維護(hù)管理的X疇，可以給企業(yè)帶來(lái)以下四個(gè)方面的價(jià)值：保障設(shè)備的平安運(yùn)行資產(chǎn)密集型企業(yè)的主要工作，就是保障設(shè)備的平安運(yùn)行。設(shè)備一旦出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)給企業(yè)甚至社會(huì)都帶來(lái)重大的損失，例如，造成人員傷亡或環(huán)境污染。因此保障設(shè)備運(yùn)行的平安性，被排到了企業(yè)管理的第一位。采用信息化手段，可以規(guī)X各項(xiàng)檢修工作，這是因?yàn)镋AM系統(tǒng)能夠提供具有良好方案性的工作體系，能夠使設(shè)備管理活動(dòng)花費(fèi)更少的時(shí)間。EAM系統(tǒng)使檢修工作的管理從目標(biāo)管理提高到過(guò)程管理水平，這可以減少設(shè)備檢修返工，從而提高了設(shè)備管理的平安系數(shù)。2?削除設(shè)備管理的“信息孤島〃對(duì)于資產(chǎn)密集型企業(yè)來(lái)說(shuō)，適當(dāng)停機(jī)維護(hù)設(shè)備可以減少意外停工的時(shí)間。但是，由于缺乏信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，傳統(tǒng)的維護(hù)工作是由各個(gè)部門各自負(fù)責(zé)一塊。傳統(tǒng)手段一般是手工填寫料單、采購(gòu)單，這些單據(jù)的編碼方式、操作習(xí)慣很多都不一樣，形成了信息上的孤島。信息不流通，對(duì)于設(shè)備的統(tǒng)一管理、降低本錢是很不利的。EAM系統(tǒng)，用眾多模塊來(lái)解決設(shè)備的維修管理、庫(kù)存、工具管理、設(shè)備管理等一系列問(wèn)題。同時(shí)，這些模塊運(yùn)行在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，使企業(yè)消弭了信息孤島，充分了解內(nèi)部資源配置，從而更有效地組織固定資產(chǎn)系統(tǒng)管理，相關(guān)的運(yùn)營(yíng)本錢也就大幅度降低。3?提高設(shè)備管理的效率信息化管理的一個(gè)特點(diǎn)，就是要使企業(yè)從傳統(tǒng)的職能型管理模式向流程型管理模式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的設(shè)備管理方案工作，主要是根據(jù)定期的分析報(bào)告總結(jié)出來(lái)的，是明顯的“事后管理〃。而且，工作方案中包含有相當(dāng)多的主觀成份，導(dǎo)致方案確定的時(shí)間長(zhǎng)、效率低且數(shù)量不合理。使用EAM系統(tǒng)后，設(shè)備管理數(shù)據(jù)都是由基層數(shù)據(jù)源直接輸入到企業(yè)的中心數(shù)據(jù)庫(kù)，可以到達(dá)實(shí)時(shí)的控制。這樣，基層設(shè)備檢查人員可以將工作分解到每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟。而且，這些設(shè)備管理數(shù)據(jù)可以長(zhǎng)期利用，從中可以找出每項(xiàng)工作的變化規(guī)律。這不僅提高了方案的準(zhǔn)確率，還能使設(shè)備管理的重心下降以提高設(shè)備管理的效率。此外，借助EAM構(gòu)造的預(yù)防性維護(hù)系統(tǒng)包括平安工作規(guī)程和嚴(yán)格的平安檢查。有了信息系統(tǒng)的指導(dǎo)，新員工就不必再去猜想如何進(jìn)展這類工作了。這既改善了工人的平安保障，又促進(jìn)工人按規(guī)程的工作執(zhí)行。由于工人在工作時(shí)利用信息化手段可以得到正確的零件和指導(dǎo)，保證了機(jī)器設(shè)備和操作者的平安，工作效率也大大提高。4?降低維護(hù)運(yùn)營(yíng)本錢由于得到正確地維護(hù)，設(shè)備可以使用得更持久，從而減少在購(gòu)置設(shè)備方面的資本支出。既然維護(hù)部門有了更多的時(shí)間進(jìn)展預(yù)防性的維護(hù)工作，也就會(huì)相應(yīng)降低外部維護(hù)的承包本錢。吉化這樣規(guī)模企業(yè)，每月都會(huì)有大量的零部件要從外面購(gòu)置。EAM系統(tǒng)，能夠記錄以往購(gòu)置零件的詳細(xì)情況，包括價(jià)格、供給商、質(zhì)量以及其他供給商的價(jià)格等數(shù)據(jù)，這可以使再次購(gòu)置的單位本錢下降。從資產(chǎn)密集型企業(yè)特點(diǎn)可以看出，EAM系統(tǒng)特別適合那些設(shè)備品種多、價(jià)格高、對(duì)設(shè)備完好率及連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)可利用率要求較高的企業(yè)，EAM將帶給企業(yè)的最大好處在于，科學(xué)地規(guī)X了企業(yè)設(shè)備的管理，讓單靠“人腦"的管理，轉(zhuǎn)化為“電腦"管理。EAM的核心理念所在就是根據(jù)大量歷史遺留和后期積累的數(shù)據(jù)信息，在統(tǒng)計(jì)和分析的根底上對(duì)設(shè)備進(jìn)展管理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間越長(zhǎng)，數(shù)據(jù)越多，規(guī)律性的東西也就越多，提供的有效信息就越多，可以說(shuō)EAM是一個(gè)越用越準(zhǔn)確的系統(tǒng)。引入EAM后，企業(yè)就可以最大限度地防止維修過(guò)?；蛘呔S修缺乏的現(xiàn)象。我國(guó)企業(yè)主要是在主觀的判斷等根底上相對(duì)頻繁地加高維修費(fèi)用，否那么就怕出現(xiàn)問(wèn)題，于是造成了相對(duì)的維修過(guò)剩。當(dāng)然由于對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況掌握的不夠規(guī)X與準(zhǔn)確，有時(shí)候還會(huì)造成維修缺乏，給企業(yè)平安生產(chǎn)造成隱患。比方應(yīng)該2年進(jìn)展的一次設(shè)備維修，結(jié)果由于遇到突然斷電或者其他特殊情況，設(shè)備會(huì)提前發(fā)生故障，企業(yè)將受到很大的損失?！‥AM表達(dá)了以預(yù)防性維護(hù)為主，強(qiáng)化本錢核算的管理思想，由于在最大限度上防止了維修過(guò)?；蛘呔S修缺乏，企業(yè)隨之將獲得更高的資產(chǎn)回報(bào)和實(shí)現(xiàn)更平安可靠的生產(chǎn)環(huán)境。Infor公司EAM在中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)X劍介紹了EAM將為企業(yè)帶來(lái)的效益的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)使用EAM系統(tǒng)后提高幅度*提高設(shè)備有效工作時(shí)間10%?20%*降低設(shè)備及配件庫(kù)存10%?25%*減少（維修）停機(jī)時(shí)間10%?20%*提高機(jī)器使用效率20%?30%數(shù)據(jù)說(shuō)明，EAM通過(guò)對(duì)資產(chǎn)管理的事前方案，事中處理和事后分析評(píng)價(jià)，讓企業(yè)資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、量化，這樣使得資產(chǎn)的管理更清晰。雖然不同企業(yè)具有不同的管理模式，但EAM是絕對(duì)可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)平安、XX的可持續(xù)性開展的目標(biāo)，真正地做到節(jié)能。預(yù)防性維護(hù)、檢修和運(yùn)行是EAM領(lǐng)域的三個(gè)重要組成局部。EAM表達(dá)了以預(yù)防性維護(hù)為主，強(qiáng)化本錢核算的管理思想。它是一個(gè)集成的設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)，以資產(chǎn)、設(shè)備臺(tái)賬為根底,以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照故障處理、方案檢修、預(yù)防性維護(hù)幾種可能模式，從被動(dòng)性維護(hù)進(jìn)入預(yù)防性維護(hù)，跟蹤、管理資產(chǎn)的全壽命過(guò)程，以提高維修效率、降低總體維護(hù)本錢，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)。四、吉化EAM系統(tǒng)功能介紹吉化EAM工程解決方案的整體思路，可用一個(gè)系統(tǒng)，三個(gè)層次，多個(gè)模塊，集中管理來(lái)概括。一個(gè)系統(tǒng)：全公司共用一套系統(tǒng)三個(gè)層次：貫穿機(jī)動(dòng)部，機(jī)動(dòng)科，車間三級(jí)多個(gè)模塊：系統(tǒng)有檔案、檢修、物資、費(fèi)用等多個(gè)模塊組成集中管理：數(shù)據(jù)集中存放，統(tǒng)一管理吉化EAM具有如下特點(diǎn)：首先，EAM是個(gè)集成系統(tǒng)，設(shè)備、維修、庫(kù)存、采購(gòu)、分析等模塊之間是密切相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣的。其次，EAM是個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，系統(tǒng)分為三個(gè)層次，即維修規(guī)劃、維修處理完成方案的執(zhí)行、收集各類維修歷史數(shù)據(jù)，維修分析那么分析維修歷史數(shù)據(jù)，把分析結(jié)果反應(yīng)給維修方案。通過(guò)這一次次的閉環(huán)，使得維修方案越來(lái)越準(zhǔn)確可行，從而減少非方案性的維修和搶修，到達(dá)降低維修本錢的目的。第三，EAM的執(zhí)行離不開根底數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。通常，EAM的根底數(shù)據(jù)包括設(shè)備和備件的分類信息等靜態(tài)數(shù)據(jù)，設(shè)備運(yùn)行和維修數(shù)據(jù)等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，各類統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果等中間數(shù)據(jù)。第四，EAM遵循的是“統(tǒng)一管理,分部執(zhí)行"的原那么，領(lǐng)導(dǎo)指定維修管理目標(biāo)、規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算，通過(guò)EAM下達(dá)給具體維修執(zhí)行部門，維修部門反應(yīng)執(zhí)行結(jié)果，集成、匯總信息。第五，EAM是管理信息系統(tǒng)，不是一個(gè)設(shè)備過(guò)程控制系統(tǒng)，也不是一個(gè)維修專家系統(tǒng)，它提供信息的價(jià)值在于人們能利用它作出正確的決策或作為優(yōu)化的依據(jù)，來(lái)指導(dǎo)管理工作。EAM系統(tǒng)主要模塊包括：1.采購(gòu)管理設(shè)備采購(gòu)是一個(gè)設(shè)備的生命周期的開場(chǎng)，而備品備件的采購(gòu)工作，那么是設(shè)備維修工作的物質(zhì)保證，因此，采購(gòu)管理在企業(yè)資產(chǎn)管理中有著舉足輕重的作用。庫(kù)存管理庫(kù)存管理是EAM系統(tǒng)的根底組件。通過(guò)有方案地監(jiān)視和控制物料的流動(dòng)，通過(guò)對(duì)EAM備品備件的使用分析，可以對(duì)庫(kù)存進(jìn)展一個(gè)或幾個(gè)庫(kù)位的優(yōu)化。工程管理工程管理(PM)是整個(gè)應(yīng)用的根底性的組件之一，是一個(gè)集中維護(hù)工程、子工程和其它各種類型活動(dòng)的信息以及與工程有關(guān)信息的集成環(huán)境與集成庫(kù)。工程管理組件可有效和與應(yīng)用系統(tǒng)其他組件聯(lián)接和交互。4?設(shè)備管理設(shè)備是企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的根底。設(shè)備根底數(shù)據(jù)建立的完善與否，以及與設(shè)備有關(guān)的信息，如供給商、保修信息、備品備件、狀態(tài)檢測(cè)測(cè)點(diǎn)信息、型號(hào)規(guī)格、技術(shù)文檔、維修費(fèi)用等相互關(guān)聯(lián)性如何，直接影響設(shè)備管理的效率和易用性、易操作性。5.預(yù)防性維護(hù)管理預(yù)防性維護(hù)包括單項(xiàng)預(yù)防性維護(hù)和檢修路線型預(yù)防性維護(hù)，后者主要用于簡(jiǎn)單的，巡檢性質(zhì)的工作。對(duì)于重復(fù)性的維護(hù)工作，通過(guò)建立預(yù)防性維護(hù)策略可以減少工作量。6?工單管理工單是企業(yè)進(jìn)展設(shè)備維護(hù)、檢修、操作等工作的任務(wù)書，是工作開展的憑證。以工單為中心載體，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備技術(shù)信息、平安信息、維修物資、專用工具、人力、維修本錢等信息的關(guān)聯(lián)。工單管理可以對(duì)工單從生成到注銷的全過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視和控制。五、開發(fā)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題與經(jīng)歷首先，企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況，開發(fā)出最適合的軟件系統(tǒng)。吉化與海頓公司一開場(chǎng)就合作成立了工程小組，吉化的實(shí)施人員來(lái)自于各部門的業(yè)務(wù)骨干，他們既是實(shí)施參與者，也是將來(lái)的最終用戶；吉化負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)的人員也全力參與，做好技術(shù)支持，比方，參與業(yè)務(wù)調(diào)研和詳細(xì)實(shí)施方案的制定、數(shù)據(jù)規(guī)劃、工程監(jiān)視、報(bào)表開發(fā)等工作；EAM系統(tǒng)在今后的使用過(guò)程中不可防止的還會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，由于系統(tǒng)具有二次開發(fā)的功能，工程小組的人員可以不必要通過(guò)海頓公司自行對(duì)EAM系統(tǒng)進(jìn)展改良，不斷的完善EAM系統(tǒng)。其次，實(shí)施EAM是企業(yè)資產(chǎn)管理全方位的變革°EAM不僅僅是一套系統(tǒng)，它更是一種管理思想的表達(dá)，是一個(gè)根底工程。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)畢竟是由人來(lái)操作的，因此這就需要制訂相關(guān)的管理制度，端正所有操作人員的態(tài)度，嚴(yán)格要求操作人員按照要求認(rèn)真地進(jìn)展操作。高層領(lǐng)導(dǎo)的支持很重要，因?yàn)闀?huì)有較多的業(yè)務(wù)問(wèn)題需要多部門的溝通；吉化在上EAM系統(tǒng)正式運(yùn)行之前，進(jìn)展了各種培訓(xùn)，同時(shí)規(guī)定了鐵的紀(jì)律，做好管理的根底工作，這是任何再好的應(yīng)用軟件和軟件供給商都無(wú)法提供的。因?yàn)镋AM系統(tǒng)是越用越準(zhǔn)確的系統(tǒng)，它的使用是一個(gè)循環(huán)上升的過(guò)程，也許上了EAM系統(tǒng)可能會(huì)給某些員工增加必要的工作量，但企業(yè)一定給員工灌輸一種全局思想，不要因?yàn)閭€(gè)別操作人員的偷懶而導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)效能的下降或者失效。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一定要處理好與下層員工之間的“利益沖突"。只有做到思想上的統(tǒng)一、紀(jì)律上的嚴(yán)格，才能真正地讓EAM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其規(guī)X資產(chǎn)管理，提升資產(chǎn)回報(bào)率的價(jià)值。這也是企業(yè)防止高資金引入系統(tǒng)后“騎虎難下〃為難局面的關(guān)鍵手段。另外，最重要的一個(gè)問(wèn)題要解決好，那就是到底是生產(chǎn)流程適應(yīng)軟件還是軟件適應(yīng)自己原有的流程的問(wèn)題？現(xiàn)行的機(jī)動(dòng)系統(tǒng)工作流程全是多年來(lái)延續(xù)下來(lái)的手工流程，沒(méi)有信息化系統(tǒng)所說(shuō)的規(guī)矩可言。但系統(tǒng)畢竟是為生產(chǎn)效勞的，如果因?yàn)樯舷到y(tǒng)，影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是得不償失的。因此，從大的指導(dǎo)原那么上，EAM必須