新任主管全面管理技能提升訓(xùn)練新任主管全面管理技能提升訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知工作計(jì)劃工作組織工作控制工作改善時(shí)間管理員工培育工作授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理員工激勵(lì)企業(yè)應(yīng)該成為什么樣的組織？管理的基本內(nèi)容有哪些？管理者的首要職責(zé)是什么？管理者如何定位自己的角色和身份？管理者的職業(yè)態(tài)度和意識(shí)企業(yè)是個(gè)什么組織?價(jià)值效率目標(biāo)責(zé)任

管理是什么？管理就是運(yùn)用手中的資源去達(dá)到目標(biāo)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制人財(cái)物技訊時(shí)幫助下屬做好事!Getthingsdonethroughthepeople管理者的定位作為下屬的定位:上司和經(jīng)營者的替身作為同級(jí)的定位:合作伙伴作為上司的定位:父母官面對(duì)上司的角色與行為誤區(qū):看不起上司,不尊重上司,不服從或頂撞上司不愿承擔(dān)部門責(zé)任,只代表個(gè)人在同事或下屬面前議論上司或公司的不是…面對(duì)同級(jí)部門的角色與行為誤區(qū):把對(duì)方看成競爭者,對(duì)手而非合作伙伴本位主義,只考慮本部門利益只強(qiáng)調(diào)自己部門,貶低其他部門…面對(duì)下屬的角色與行為誤區(qū):把自己看成官老爺,擺官架子,打官腔,盛氣凌人,居高臨下不關(guān)心幫助下屬,讓其自生自滅下屬無所事事,自己忙忙碌碌…縣官不如現(xiàn)管？父母對(duì)孩子:保姆導(dǎo)師教練朋友設(shè)計(jì)師啦啦隊(duì)長…管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)建立工作的使命感2.達(dá)成目標(biāo)的決心3.改善突破意識(shí)4.責(zé)任意識(shí)5.效能意識(shí)6.成本意識(shí)眼光與情緒心態(tài)行行為為情情緒一份薪水應(yīng)應(yīng)付敷衍衍痛痛苦無奈一份職業(yè)盡盡力而為為平平淡一份事業(yè)全全力以赴赴充充滿熱情新任主管全面面管理技能提提升訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知工作計(jì)劃工作組織工作控制工作改善時(shí)間管理員工培育工作授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理員工激勵(lì)計(jì)劃的意義明確方向系統(tǒng)思考,周密安排做好團(tuán)隊(duì)工作作的準(zhǔn)備做好預(yù)防工作作孫子兵法夫未戰(zhàn)而廟算算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不不勝者,得算少也;多算勝,少算不勝,而況于無算乎乎!吾以此觀之,勝負(fù)見矣.制定計(jì)劃的步步驟確定目標(biāo)掌握信息擬訂方案選擇方案明確范圍識(shí)別工作工時(shí)估計(jì)工作排序時(shí)間與資源安安排目標(biāo)制定的SMART原則Specific---明確的Measurable---可衡量的Attainable---可達(dá)成的Relevant---相關(guān)的TimeBound---時(shí)間限制的演練:請(qǐng)選定一個(gè)工工作項(xiàng)目,確定實(shí)施方案案后,做出工作分解解WBS組織一次崗位位競聘活動(dòng)組織一次內(nèi)部部培訓(xùn)或技能能比武活動(dòng)組織一次部門門旅游活動(dòng)組織安全或衛(wèi)衛(wèi)生檢查評(píng)比比活動(dòng)開展提升產(chǎn)品品品質(zhì)或服務(wù)務(wù)質(zhì)量活動(dòng)組織技術(shù)改造造或疑難攻關(guān)關(guān)活動(dòng)組織招商或促促銷活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)調(diào)查或競爭爭對(duì)手情報(bào)報(bào)分析組織春節(jié)聯(lián)聯(lián)歡晚會(huì)或或集體生日日晚會(huì)裝修你新買買的房子煮飯:甘特圖洗菜打雞蛋蒸魚煮飯洗魚炒青菜洗米煎雞蛋時(shí)間新任主管全全面管理技技能提升訓(xùn)訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知工作計(jì)劃工作組織工作控制工作改善時(shí)間管理員工培育工作授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理員工激勵(lì)工作組織的的內(nèi)容:資源如何設(shè)設(shè)置和搭配配更有利于于業(yè)務(wù)運(yùn)作作?組織形式選選擇部門與崗位位劃分工作,權(quán)力,責(zé)任明確工作組織的的實(shí)質(zhì):在企業(yè)和團(tuán)團(tuán)隊(duì)里如何何分權(quán)分工工分責(zé)崗位位設(shè)設(shè)置置崗位位設(shè)設(shè)置置的的問問題題工作作量量大大小小不不均均衡衡,因人人設(shè)設(shè)崗崗,大材材小小用用,崗位位重重疊疊,官太太多多,職能能缺缺失失設(shè)置置崗崗位位的的程程序序部門門職職能能–崗位位劃劃分分–工作作清清單單–負(fù)荷荷分分析析–定員員方案案崗位位分分析析目的的,職責(zé)責(zé),工作作,崗位位要要求求,匯報(bào)報(bào)關(guān)關(guān)系系,權(quán)限限,考核核組織織原原則則做管管分分離離原原則則統(tǒng)一一指指揮揮原原則則人崗崗搭搭配配與與人人事事搭搭配配個(gè)性性匹匹配配能力力經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)匹匹配配組織織關(guān)關(guān)系系考考慮慮新任任主主管管全全面面管管理理技技能能提提升升訓(xùn)訓(xùn)練練目錄角色認(rèn)知工作計(jì)劃工作組織工作控制工作改善時(shí)間管理員工培育工作授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理員工激勵(lì)如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃劃趕不上變化化？以變制變?nèi)绾慰刂撇话窗匆笞黾白鲎霾坏轿唬考?xì)化責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,落實(shí)獎(jiǎng)懲可以采用哪些些基本的管理理控制方法？？分,管,查,數(shù)中國企業(yè)管理理存在的突出出問題是什么?--管理不好的企企業(yè)有什么表表現(xiàn)?傳統(tǒng)管理問題題的根源是什什么?領(lǐng)導(dǎo)式管理人情化現(xiàn)象人事混淆管事,制度化嚴(yán)格控控制管人,人性化幫助培培養(yǎng)控制方法三要素法稽核控制法分段控制法數(shù)據(jù)考核法三要素法控制三要素:標(biāo)準(zhǔn)、制約、、責(zé)任怎么做-標(biāo)準(zhǔn)誰來檢查-檢查結(jié)果處理-獎(jiǎng)懲參照下列描述述發(fā)現(xiàn)你企業(yè)業(yè)的問題，找找一個(gè)失控點(diǎn)點(diǎn)制定三要素素控制卡銷售人員隨意意回復(fù)客戶產(chǎn)產(chǎn)品或項(xiàng)目交交期,導(dǎo)致承諾無法法兌現(xiàn),失信于客戶.采購員對(duì)采購購物品無跟催催或跟催不及及時(shí),導(dǎo)致物品設(shè)備備不能及時(shí)到到位.門衛(wèi)檢查進(jìn)出出車輛管理控控制客戶投訴沒有有結(jié)果,導(dǎo)致客戶意見見大.發(fā)貨時(shí)不核對(duì)對(duì)貨品即發(fā)貨貨,導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)漏發(fā)發(fā)現(xiàn)象報(bào)表拖拉或不不交開會(huì)遲到會(huì)議決議不能能有效執(zhí)行技術(shù)資料不能能按時(shí)提供業(yè)務(wù)人員提供供信息不準(zhǔn)確確分段控制法分解方法:空間分解,時(shí)間分解分解內(nèi)容:工作和目標(biāo)討論:分段控制的實(shí)實(shí)質(zhì)是什么?稽核控制法好企業(yè)和差企企業(yè)區(qū)別在哪哪里?制度文化建立立工作習(xí)慣養(yǎng)成成數(shù)據(jù)考核控制制法管理要心中有有數(shù)管理要講結(jié)果果問題--數(shù)據(jù)--考核考核設(shè)計(jì)與管管理考核方式選擇擇考核指標(biāo)設(shè)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)管理獎(jiǎng)金設(shè)置兌現(xiàn)方式新任主管全面面管理技能提提升訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知工作計(jì)劃工作組織工作控制工作改善時(shí)間管理員工培育工作授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理員工激勵(lì)工作改善發(fā)現(xiàn)問題的意意識(shí)和方法問題分析與解解決方法不斷改進(jìn)的機(jī)機(jī)制發(fā)現(xiàn)問題的方方法和原則計(jì)劃與檢查增量考核法三U檢查法(Unreasonable、Uneven、Uselessness)ECRS原則(Eliminate,Combine,Rearrange,Simplify)廉正快樂原則則不合理1．人力2．技術(shù)3．方法4.時(shí)間5．設(shè)備6．工具7．材料8.產(chǎn)量9.存貨10．地點(diǎn)11.思考方式不均衡入力2．技術(shù)3．方法4．時(shí)間5.設(shè)備6.工具7．材料8.產(chǎn)量9.存貨10．地點(diǎn)11.思考方式浪費(fèi)1.人力2．技術(shù)3.方法4.時(shí)間5.設(shè)備6.工具7．材料8.產(chǎn)量9.存貨10.地點(diǎn)11.思考問題定義－異異?，F(xiàn)象問題分析－評(píng)評(píng)估關(guān)鍵問題題并收集證據(jù)據(jù)與設(shè)定目標(biāo)標(biāo)原因分析－發(fā)發(fā)掘造成問題題的原因并確確認(rèn)主要原因因?qū)Σ邤M定－針針對(duì)要因擬定定重要對(duì)策決策分析－依依選擇標(biāo)準(zhǔn)比比較可行方案案并評(píng)估決策策實(shí)施追蹤－運(yùn)運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃劃表落實(shí)行動(dòng)動(dòng)進(jìn)度效果確認(rèn)－調(diào)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)以以評(píng)估結(jié)果的的有效性再發(fā)防止－標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、模式式化問題解決機(jī)制制合理化建議攻關(guān)制度工作檢討機(jī)制制新任主管全面面管理技能提提升訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知工作計(jì)劃工作組織工作控制工作改善時(shí)間管理員工培育工作授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理員工激勵(lì)時(shí)間是怎么浪浪費(fèi)的?時(shí)間觀念誤區(qū)區(qū)沒有目標(biāo)缺乏計(jì)劃措施不落地抓不住重點(diǎn)拖延事必躬親缺乏條理和整整潔簡單的事情復(fù)復(fù)雜化懶惰被別人或無關(guān)關(guān)的事情牽著著鼻子走完美主義總在救火不懂拒絕…觀念策略目標(biāo)計(jì)劃習(xí)慣自我診斷：我我的時(shí)間分配配II:重要不緊急I:重要緊急III:不重要緊急IV:不重要不緊急急時(shí)間管理自我練習(xí):記錄你一周(至少一天)的時(shí)間安排緊迫的事不緊迫的事重要的事設(shè)備故障生產(chǎn)停止重傷害急救員工產(chǎn)生肢體沖突顧客抱怨停電計(jì)劃研討技能提升公關(guān)活動(dòng)問題調(diào)查健康檢查不重要的事有些電話有些不速之客到訪有些會(huì)議之出列席有些無謂的請(qǐng)托有些臨時(shí)的邀約有些交際應(yīng)酬有些文件之處理處理屬下之工作自我干擾個(gè)人嗜好的沉迷I.45%處理危機(jī)II5%IV15%III.35%明智的時(shí)間配置IIIPlan+Do+Check+Action思考:你的哪些工作作屬于第二象象限?制定目標(biāo)用目標(biāo)牽引計(jì)劃組織讓目標(biāo)落地1、每天要花10分鐘作計(jì)劃；；2、先做最重要要的事3、使授權(quán)成為為你的工作風(fēng)風(fēng)格和管理方方式；4、保留大塊時(shí)時(shí)間做重要工工作5、將工作分段段處理6、結(jié)束工作,不留尾巴；7、抓住關(guān)鍵的的少數(shù)你要摧毀一個(gè)個(gè)人，你就讓讓他養(yǎng)成壞習(xí)習(xí)慣；

你要要成就一個(gè)人人，就讓他養(yǎng)養(yǎng)成好習(xí)慣!必須養(yǎng)成的好好習(xí)慣新任主管全面面管理技能提提升訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知工作計(jì)劃工作組織工作控制工作改善時(shí)間管理員工培育工作授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理員工激勵(lì)培育部屬的好好處對(duì)管理者而言言易于授權(quán)與下屬建立信信賴關(guān)系有助于目標(biāo)與與任務(wù)的達(dá)成成有助于自己的的成長獲得成就感對(duì)部屬而言具備晉升條件件可了解上司期期待產(chǎn)生自信有安全感能力提升順利完成工作作職業(yè)素養(yǎng)的三三個(gè)方面能力習(xí)性心態(tài)如何訓(xùn)練員工工的工作能力力?編工作教材(模板化)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng)組織工作技能能的訓(xùn)練活動(dòng)動(dòng)給予挑戰(zhàn)性工工作機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地地指指導(dǎo)和輔導(dǎo)工作指導(dǎo)的步步驟培訓(xùn)工作的管管理學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法法自編自教崗位輪換角色代理臨床實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)教練輔導(dǎo)案例分享模擬練習(xí)專題研究師傅帶徒弟如何訓(xùn)練員工工習(xí)性?習(xí)慣決決定行行為習(xí)慣訓(xùn)訓(xùn)練四四要素素把管理理系統(tǒng)統(tǒng)當(dāng)訓(xùn)訓(xùn)練系系統(tǒng)培養(yǎng)按按規(guī)則則辦事事的習(xí)習(xí)慣如何培培育員員工心心態(tài)宣傳工工作思想工工作震撼動(dòng)動(dòng)作新任主主管全全面管管理技技能提提升訓(xùn)訓(xùn)練目錄角色認(rèn)認(rèn)知工作計(jì)計(jì)劃工作組組織工作控控制工作改改善時(shí)間管管理員工培培育工作授授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力力溝通協(xié)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管管理員工激激勵(lì)授權(quán)是是什么么通過別別人來來完成成工作作目標(biāo)標(biāo)“身不下下堂,鳴琴而而治””孔子的的學(xué)生生子賤賤有一一次奉奉命擔(dān)擔(dān)任某某地方方的官官吏。。當(dāng)他他到任任以后后，卻時(shí)常常彈琴琴自娛娛，不不管政政事，，可是是他所所管轄轄的地地方卻卻治理理得井井井有條，，民興興業(yè)旺旺。這這使那那位卸卸任的的官吏吏百思思不得得其解解，因因?yàn)樗刻旒词故蛊鹪缭缑诤?，從從早忙忙到晚晚，也也沒有有把地地方治治好。。于是是他請(qǐng)請(qǐng)教子賤：：“為為什么么你能能治理理得這這么好好？””子賤賤回答答說：：“你你只靠靠自己的力力量去去進(jìn)行行，所所以十十分辛辛苦；；而我我卻是是借助助別人人的力力量來來完成任務(wù)務(wù)。””為什么么不授授權(quán)?不放心心,萬一搞搞砸了了怎么么辦?效率太太低,耽誤時(shí)時(shí)間教導(dǎo)麻麻煩,不如自自己來來得快快曾帶來來損失失,不敢再再授害怕失失去權(quán)權(quán)力,影響地地位嫉妒下下屬,剛愎自自用培養(yǎng)下下屬激勵(lì)下下屬解放自自己,成就他他人達(dá)成目目標(biāo)授權(quán)目目的授權(quán)注注意事事項(xiàng)定期界界定授授權(quán)事事項(xiàng)授權(quán)時(shí)時(shí)可適適當(dāng)分分解根據(jù)據(jù)事事情情選選擇擇恰恰當(dāng)當(dāng)?shù)牡娜巳诉x選注重重適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡妮o輔導(dǎo)導(dǎo)和和指指導(dǎo)導(dǎo)授權(quán)權(quán)要要適適當(dāng)當(dāng)監(jiān)監(jiān)控控執(zhí)行行授授權(quán)權(quán):按令令行行事事邊做做邊邊報(bào)報(bào)重點(diǎn)點(diǎn)報(bào)報(bào)告告問題題請(qǐng)請(qǐng)示示事后后報(bào)報(bào)告告你提提信信息息,我來來做做決決定定你建建議議,我選選擇擇你決決策策,我審審核核決策授權(quán)權(quán):新任主管管全面管管理技能能提升訓(xùn)訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知知工作計(jì)劃劃工作組織織工作控制制工作改善善時(shí)間管理理員工培育育工作授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理理員工激勵(lì)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力非強(qiáng)制影影響力被人認(rèn)同同和追隨隨的能力力領(lǐng)導(dǎo)力思考：管理和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有何何區(qū)別？？管理者和和領(lǐng)導(dǎo)者者有什么么區(qū)別？？優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的10種特質(zhì):誠信,以身作則則,體貼,說到做到到,善于傾聽聽有責(zé)任感感,尊重別人人,不吝鼓勵(lì)勵(lì),樂觀熱忱忱,感恩領(lǐng)導(dǎo)力來來源于什什么?如何注意意個(gè)人形形象?形象:坐,立,行,語言,穿著,儀容精神狀態(tài)態(tài):積極,自信,果斷,精力充沛沛…面對(duì)危機(jī)機(jī)和壓力力:沉穩(wěn),從容,冷靜對(duì)工作:負(fù)責(zé),合作,奉獻(xiàn)…如何鍛煉煉個(gè)人能能力和素素質(zhì)?洞察,判斷,前瞻力簡化問題題,組織計(jì)劃劃人際交往往與激勵(lì)勵(lì)能力溝通與演演講口才才歸納總結(jié)結(jié)….如何關(guān)心心下屬?多關(guān)心生生活與情情感不讓他們們吃虧重視他們們的意見見不開空頭頭支票為下屬成成長搭舞舞臺(tái)愛心和感感恩….約束和超超越自我我!理想與目目標(biāo)以身作則則自我約束束(行為習(xí)慣慣)品德榜樣樣超越個(gè)人人利益…新任主管管全面管管理技能能提升訓(xùn)訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知知工作計(jì)劃劃工作組織織工作控制制工作改善善時(shí)間管理理員工培育育工作授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理理員工激勵(lì)勵(lì)了解和理理解人的的差異性性個(gè)性差異異觀點(diǎn)差異異習(xí)慣差異異立場(chǎng)和和利益益差異異人格特特質(zhì)在在溝通通中的的應(yīng)用用了解個(gè)人性性格，選擇擇合適的溝溝通方式貓頭鷹型老虎型熊貓型孔雀型注重準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、過程控制、競爭、結(jié)果理解、合作、被接受作秀、受歡迎、被稱贊長處計(jì)劃、系統(tǒng)、全盤考慮善領(lǐng)導(dǎo)、管理、開拓善傾聽、協(xié)作、善始善終熱情、愉悅、感染力強(qiáng)弱點(diǎn)過于注重細(xì)節(jié)、挑剔、應(yīng)變力不強(qiáng)不善傾聽、無耐心、不重感情過于敏感、不果斷、無大志不拘小節(jié)、專注力弱、不善執(zhí)行不喜歡無條理、無規(guī)矩?zé)o效率、優(yōu)柔寡斷不重感情、遇事急躁循規(guī)蹈矩、繁文縟節(jié)對(duì)待壓力退縮、不服管挑戰(zhàn)、不服輸屈從、猶豫不決玩世不恭、敷衍了事決策時(shí)反復(fù)審議果斷與別人協(xié)商憑感覺害怕被別人挑剔被利用突然變故不討人喜歡獲得安穩(wěn)感的手段準(zhǔn)備充分控制別人或局面友情娛樂衡量個(gè)人價(jià)值的方法精確度成效性、影響度合群度、貢獻(xiàn)度認(rèn)可度、受歡迎程度老虎型有哪哪些特質(zhì)?喜歡支配控控制有自信的,勇敢的果斷的,有決斷力的的不怕競爭的的、喜歡挑挑戰(zhàn)的重視結(jié)果,重視行動(dòng)獨(dú)立自主的的如何與老虎型的上司溝通通相處?如何與老虎型的下屬溝通通相處?孔雀型有什什么特質(zhì)?喜歡熱鬧的的場(chǎng)面,氣氛注重被人認(rèn)認(rèn)同好表現(xiàn),做秀好客的,喜歡交朋友友,風(fēng)度好的口才流暢,有感染力感性,不拘小節(jié)持久力弱熊貓型有什什么特質(zhì)?重感情溫和民主善于理解他他人合作性強(qiáng)堅(jiān)持善終注重穩(wěn)定,不喜歡變化化猶豫不果斷斷貓頭鷹型有有什么特質(zhì)質(zhì)?注重精確,條理,規(guī)矩注重計(jì)劃性性,系統(tǒng)性注重細(xì)節(jié),證據(jù)挑剔易鉆牛角尖尖注重過程如何有效地地與下屬溝溝通了解你的下下屬主動(dòng)與下屬屬溝通重視下屬意意見尊重下屬下達(dá)明確指指示多看優(yōu)點(diǎn)亮亮點(diǎn)用成績和進(jìn)進(jìn)步激勵(lì)下下屬批評(píng)講究方方式方法如何下達(dá)指指示?明確要求5W2H適當(dāng)使用書書面方式確認(rèn)理解約定監(jiān)控與與檢查取得承諾激發(fā)工作意意愿民主或命令令方式why目的what標(biāo)準(zhǔn)Where地點(diǎn)who責(zé)任人when進(jìn)度how方法howmuch數(shù)量howmuchcost成本主管的決策策術(shù):堅(jiān)決明確,令如山倒引而不發(fā),海納百川(雖有主意,但問計(jì)于下下屬):當(dāng)下屬與自自己完全一一致時(shí),欣賞鼓勵(lì)順順勢(shì)照辦當(dāng)下屬與自自己大體一一致時(shí),鼓勵(lì)照辦,并提出注意意環(huán)節(jié)當(dāng)下屬與自自己重疊較較少時(shí),欣賞對(duì)的地地方,平等討論不不足之處.當(dāng)下屬與自自己完全不不一致時(shí),平等協(xié)商討討論后,再執(zhí)行當(dāng)主管舉棋棋不定時(shí),走民主集中中的道路,從而做出正正確的決定定.如何尊重下下屬?給面子說話注意意語氣…正面引導(dǎo)下下屬發(fā)現(xiàn)每一個(gè)個(gè)下屬的優(yōu)優(yōu)點(diǎn),并讓他知道道不斷用目標(biāo)標(biāo)-總結(jié)結(jié)-表揚(yáng)揚(yáng)-鼓勵(lì)勵(lì)引引導(dǎo)導(dǎo)下下屬屬找出出值值得得表表揚(yáng)揚(yáng)贊贊美美之之事事批評(píng)評(píng)與與懲懲處處調(diào)查查清清楚楚真真相相用指指出出代代替替指指責(zé)責(zé)適當(dāng)采用三明明治幫助之心針對(duì)特定事件件,不翻舊帳不要和其它員員工作比較就事論事,不傷及人格、、自尊新任主管全面面管理技能提提升訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知工作計(jì)劃工作組織工作控制工作改善時(shí)間管理員工培育工作授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理員工激勵(lì)新任經(jīng)理上任任后的當(dāng)務(wù)之之急有哪些?建立威信--新官上任三把把火?建立信任?如何對(duì)待老資資格下屬?如何營造好的的團(tuán)隊(duì)氛圍?設(shè)立工作目標(biāo)標(biāo)，并細(xì)化分分解到個(gè)人，，頻繁總結(jié)和和考核建立團(tuán)隊(duì)環(huán)境境監(jiān)測(cè)機(jī)制對(duì)歪風(fēng)邪氣進(jìn)進(jìn)行整頓（案案例分析會(huì)，，批評(píng)與自我我批評(píng)活動(dòng)））開好管好例行行會(huì)議設(shè)計(jì)各種各樣樣的比賽活動(dòng)動(dòng)設(shè)計(jì)激勵(lì)儀式式…員工管理策略略幫人之心先幫后管幫管結(jié)合因人而異管理不同類型型員工明星員工后進(jìn)員工問題員工有個(gè)性的專才才90后員工企業(yè)里的8種人人財(cái):能為企業(yè)直接接帶來財(cái)富效效益的人人才:有專業(yè)才能或或其他才能,但沒有或不能能轉(zhuǎn)化為效益益和財(cái)富的人人人材:基本素素質(zhì)很很好,但還沒沒有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為企企業(yè)需需要的的才能能,更沒有有轉(zhuǎn)化化為財(cái)財(cái)富人手:他人工工作的的助手手,幫助人人財(cái)?shù)鹊葘?shí)現(xiàn)現(xiàn)效益益的人人人在:沒有正正面的的影響響,也沒有有負(fù)面面的效效應(yīng),只是在在企業(yè)業(yè)生存存著人物:人物高高于人人才,從能力力和能能量上上講都都超乎乎尋常常,能為企企業(yè)解解決重重大問問題,幫助企企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略性性突破破的人人人災(zāi):為企業(yè)業(yè)帶來來麻煩煩的人人人渣:指品質(zhì)質(zhì)有問問題,有非常常強(qiáng)的的破壞壞能力力的人人如何對(duì)對(duì)待8種人?溫和的的主管管如何何樹立立權(quán)威威性公正嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行制制度和和紀(jì)律律用好管管理的的權(quán)力力,敢于批評(píng)評(píng)上級(jí)部門門幫助樹樹立權(quán)威威保持適當(dāng)當(dāng)?shù)木嚯x離強(qiáng)勢(shì)的主主管如何何建立親親和力?新任主管管全面管管理技能能提升訓(xùn)訓(xùn)練目錄角色認(rèn)知知工作計(jì)劃劃工作組織織工作控制制工作改善善時(shí)間管理理員工培育育工作授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力溝通協(xié)調(diào)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理理員工激勵(lì)勵(lì)處理抱怨怨,應(yīng)對(duì)消極極因素關(guān)注下屬屬的動(dòng)態(tài)態(tài)5種消極因因素來源源對(duì)抱怨進(jìn)進(jìn)行處理理抱怨并不不可怕，，可怕的的是管理理者沒有有體察，，或者對(duì)對(duì)反應(yīng)遲遲緩，從而使抱抱怨的情情緒蔓延延下去，，最終導(dǎo)導(dǎo)致管理理混亂、、矛盾激激化需要層次次論生理理安全全社交交尊重自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)員工的需要在在哪里?量化考核核業(yè)績指標(biāo)標(biāo)職能要求求紀(jì)律底線線倡導(dǎo)行為為薪酬設(shè)計(jì)計(jì)崗位薪酬酬技能薪酬酬考核薪酬酬合理評(píng)價(jià)價(jià),有效報(bào)酬酬?duì)I造好的的氛圍和和環(huán)境如何處理理公平問問題?OP——對(duì)自己報(bào)報(bào)酬的感感覺Oa——對(duì)別人所所獲報(bào)酬酬的感覺覺IP——對(duì)自己所所作投入入的感覺覺Ia——對(duì)別人所所作投入入的感覺覺OH——對(duì)自己過過去報(bào)酬酬的感覺覺IH——對(duì)自己過過去投入入的感覺覺讓員工感感到公平平的管理理方法制度化民主化透明化公正勝于于合理THEEND謝謝!9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。06:14:0906:14:0906:1412/24/20226:14:09AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2206:14:0906:14Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。06:14:0906:14:0906:14Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2206:14:0906:14:09December24,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。24十二二月20226:14:09上上午06:14:0912月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月226:14上午午12月-2206:14December24,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/246:14:0906:14:0924December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。6:14:09上午6:14上上午06:14:0912月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。06:14:0906:14:0906:1412/24/20226:14:09AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2206:14:0906:14Dec-2224-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。06:14:0906:14:0906:14Saturday,December24,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:14:0906:14:09December24,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月2