技術(shù)管理與技術(shù)創(chuàng)新理論模型及案例研究

-----以化工企業(yè)為例沈陽化工學(xué)院岳玉珠一、問題的提出來自實踐的啟示：1、華錦集團錦西天然氣化工有限公司2、遼寧奧克化學(xué)集團3、鞍山惠豐公司科技創(chuàng)新案4、遼寧天合精細化工股份有限公司技術(shù)管理與技術(shù)創(chuàng)新學(xué)科的發(fā)展：二、技術(shù)管理與技術(shù)創(chuàng)新理論1技術(shù)管理應(yīng)關(guān)注的對象

技術(shù)管理的起源可追溯到20世紀(jì)50年代,當(dāng)時人們產(chǎn)生了研發(fā)(R&D)活動的管理理念。20世紀(jì)8年代，創(chuàng)新管理、技術(shù)規(guī)劃和戰(zhàn)略管理學(xué)派相繼進入了人們的視野，技術(shù)管理活動的空間和時間范圍也在不斷擴展。技術(shù)活動的某個階段(研發(fā)）——技術(shù)活動的全過程(技術(shù)創(chuàng)新)單項活動(研發(fā))——多項活動(技術(shù)開發(fā)、組織、人力資源開發(fā))2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略：3、技術(shù)管理與技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新取決于組織管理活動與技術(shù)活動之間配合的有效性，企業(yè)內(nèi)部組織之間的交流與合作往往孕育著成功的技術(shù)創(chuàng)新，成功的企業(yè)大多同時進行管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。案例（1）大中型國有化工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程科研開發(fā)部企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)招標(biāo)企業(yè)下屬設(shè)計院/研究院大學(xué)或研究所生產(chǎn)問題總結(jié)、分類、分析上報批準(zhǔn)內(nèi)部或公開招標(biāo)公開招標(biāo)各個分廠內(nèi)部招標(biāo)公開招標(biāo)技術(shù)合作購買案例分析：技術(shù)開發(fā)內(nèi)容還是集中于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，技術(shù)創(chuàng)新思想主要來源于企業(yè)生產(chǎn)部門，創(chuàng)新的目的也在于解決生產(chǎn)中遇到的問題，銷售部門基本不參與這個過程。市場的利益動力機制對這樣的技術(shù)創(chuàng)新機制存在著失靈。在這種情況下，技術(shù)創(chuàng)新嚴重依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人意愿。大宗基本本化學(xué)品品的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新特點點：這類化工工產(chǎn)品都都有十分分明確的的界定，，其產(chǎn)品品種類和和生產(chǎn)工工藝已經(jīng)經(jīng)非常穩(wěn)穩(wěn)定，因因此利潤潤空間十十分有限限。對這這類產(chǎn)品品，任何何的細小小變化都都十分困困難并且且投資巨巨大?；瘜W(xué)原料料和基礎(chǔ)礎(chǔ)化工的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的特特點是數(shù)數(shù)量少，，改進小小，系統(tǒng)統(tǒng)化和成成本高。。以較低低的單位位成本，，高效率率地生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品成成為技術(shù)術(shù)創(chuàng)新的的主題。。在這種情況況下，產(chǎn)產(chǎn)品和工工藝的技技術(shù)創(chuàng)新新變得次次要，市市場創(chuàng)新新成為創(chuàng)創(chuàng)新的核核心。案例（2）小型型私營化化工企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新過程程思想形成可行性評估對市場新需求的識別技術(shù)可能性生產(chǎn)部門收集商業(yè)、生產(chǎn)、組織領(lǐng)域信息，并以市場信息為主銷售和售后服務(wù)企業(yè)研發(fā)部門大學(xué)或研究所其他企業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用戶非正式私人聯(lián)系提案案例分析析：私營化工工企業(yè)一般規(guī)模模不大，，主要從從事精細細化工產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)，如如涂料、、染料、、塑膠等等。用戶是私私營化工工企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新過程中中最重要要的參與與者。小型私營營化工企企業(yè)的所有者是企業(yè)技技術(shù)創(chuàng)新新活動的的核心。。私營化工工企業(yè)中中沒有設(shè)設(shè)立正式式的部門門交流機機制，但但是由于于企業(yè)的的研發(fā)部部門、生生產(chǎn)部門門和銷售售部門之之間分工工并不明明確，部部門之間間常常業(yè)業(yè)務(wù)交叉叉，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往往親自自參與各各個部門門的活動動。這種情況況有利于于不同部部門成員員之間以以及各部部門與企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之間的的信息和和知識流流動，有有利于刺刺激創(chuàng)新新思想和和提高技技術(shù)創(chuàng)新新的績效效。因此，與大型國國有化工工企業(yè)相相比，小小型私營營化工企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部知識識流動效效率更高高。小批量化化學(xué)品的的特點：：技術(shù)創(chuàng)新新的主要要參與者者是以技技術(shù)為基基礎(chǔ)的企企業(yè)、研研究機構(gòu)構(gòu)和大學(xué)學(xué)、產(chǎn)品品的潛在在用戶。。其中研究究機構(gòu)和和大學(xué)以以及以技技術(shù)為基基礎(chǔ)的企企業(yè)作為為研究和和開發(fā)的的主要承承擔(dān)者，，是技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中最重重要的成成員。4、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新過過程模型型----以技術(shù)為導(dǎo)向Robertson（（1974））R&D設(shè)計新產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)知識市場（社會—經(jīng)濟需求）形成思想這一模型型從科學(xué)學(xué)技術(shù)發(fā)發(fā)現(xiàn)開始始，經(jīng)設(shè)設(shè)計、工工程和加加工制造造到產(chǎn)品品銷售。。在這一過過程中企企業(yè)一般般采取的的戰(zhàn)略是是研發(fā)新新產(chǎn)品；；新產(chǎn)品品導(dǎo)入和和擴散；；這一模式式對技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)化和和市場的的作用重重視不夠夠，對技技術(shù)水平平較低的的企業(yè)創(chuàng)新門檻檻太高。技術(shù)創(chuàng)新新過程模模型----以以市場為導(dǎo)向由于新產(chǎn)產(chǎn)品主要要基于已已有的技技術(shù)，技技術(shù)變革革趨于合合理化，，——市場場成為是是創(chuàng)新的的主要來來源。技術(shù)創(chuàng)新新過程模模型———一體化模型：這個模型型不再強強調(diào)企業(yè)業(yè)內(nèi)部門門的分界界，而是是企業(yè)內(nèi)內(nèi)所有資資源的整整合。創(chuàng)創(chuàng)新過程程為創(chuàng)新新思想的的完善、、試驗、、實現(xiàn)與與進入市市場的過過程。將技術(shù)、、市場和和企業(yè)組組織形式式都作為為影響創(chuàng)創(chuàng)新的因因素引入入創(chuàng)新過過程中。。5、國家家創(chuàng)新系系統(tǒng)理論論20世紀(jì)紀(jì)90年年代初興興起的西西方技術(shù)術(shù)經(jīng)濟學(xué)學(xué)流派。。最早是由由英國科科學(xué)家弗弗里曼、、美國學(xué)學(xué)者納爾爾遜、和和丹麥學(xué)學(xué)者倫德德瓦爾提提出。宏觀層面面：著重重分析技技術(shù)創(chuàng)新新與國家家經(jīng)濟發(fā)發(fā)展實績績以及國國際競爭爭力之間間的關(guān)系系。微觀層面面：著重重分析國國家創(chuàng)新新系統(tǒng)的的微觀基基礎(chǔ)———用戶和和生產(chǎn)者者之間的的相互作作用。國家技術(shù)術(shù)創(chuàng)新系系統(tǒng)模型型科研院所和研究型大學(xué)企業(yè)教育培訓(xùn)和中介機構(gòu)相關(guān)政府機構(gòu)歷史文化傳統(tǒng)金融體系國際經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新新產(chǎn)業(yè)群群的構(gòu)成成供應(yīng)商用戶知識生產(chǎn)機構(gòu)企業(yè)企業(yè)分包契約關(guān)系橫向合作分包契約關(guān)系橫向合作網(wǎng)絡(luò)圖中中的結(jié)點點是生產(chǎn)產(chǎn)鏈上的的相關(guān)企企業(yè)，知知識生產(chǎn)產(chǎn)機構(gòu)、、中介機機構(gòu)和顧顧客等。。結(jié)點之之間發(fā)生生相互作作用方式式是貿(mào)易易流動、、知識技技術(shù)流動動、設(shè)備備流動、、資金流流動等。。產(chǎn)業(yè)群中中的創(chuàng)新新機會與與結(jié)點的的數(shù)量和和互動程程度的大大小成正正比，結(jié)點越多多，知識或貿(mào)貿(mào)易流動動越頻繁繁，創(chuàng)新機會會就越多多，創(chuàng)新能能力就越越強。三、遼寧寧化工產(chǎn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新的的情況2006年遼寧寧省化學(xué)學(xué)工業(yè)規(guī)規(guī)模以上上工業(yè)企企業(yè)研究究與試驗驗發(fā)展人人員折合合全時當(dāng)當(dāng)量為5902人，其其中從事事基礎(chǔ)研研究的34人，，全部屬屬于醫(yī)藥藥行業(yè)，，從事應(yīng)應(yīng)用研究究的241人，，分別屬屬于化學(xué)學(xué)原料及及化學(xué)制制品業(yè)（（60人人）、醫(yī)醫(yī)藥制造造業(yè)（92人））和塑料料制品業(yè)業(yè)（89人），，從事試試驗與發(fā)發(fā)展5625人人，占全全時當(dāng)量量比例分分別為：：0.58%、、4.08%和和95.31%，研究與試試驗發(fā)展展經(jīng)費內(nèi)內(nèi)部支出出總額為為86687.1萬元元，其中中基礎(chǔ)研研究經(jīng)費費支出478.5萬元元，全部部屬于醫(yī)醫(yī)藥行業(yè)業(yè)，應(yīng)用用研究支支出1137.3萬元元，試驗驗發(fā)展支支出84450.3萬萬元，分分別占研研究與試試驗發(fā)展展經(jīng)費內(nèi)內(nèi)部支出出總額的的0.55%、1.31%和97.42%?？梢娺|寧寧省化工工企業(yè)是是研究與與試驗發(fā)發(fā)展成果果應(yīng)用的的主體。。遼寧省的的國有企企業(yè)得到到了政府府部門更更多的直直接支持持。2006年年遼寧省省政府支支出的企企業(yè)科技技活動經(jīng)經(jīng)費的85.13%投投向了國國有或國國家控股股企業(yè)，，享受各各級政府府對技術(shù)術(shù)開發(fā)的的減免稅稅45194萬萬元，是是全部企企業(yè)享受受政府減減免稅總總額的79.63%。。此外，，國有控控股企業(yè)業(yè)還獲得得548423萬元的的金融機機構(gòu)科技技活動貸貸款，占占2006年遼遼寧省金金融機構(gòu)構(gòu)投放的的科技貸貸款（991108萬萬元）的的55.33%。2006年，國國有控股股企業(yè)科科技活動動外部經(jīng)經(jīng)費支出出中對研研究所及及高等學(xué)學(xué)校支出出34966.7萬元元，占全全部工業(yè)業(yè)企業(yè)對對研究院院所及高高等學(xué)校校的科技技活動經(jīng)經(jīng)費支出出的92.14%，是是所有企企業(yè)中與與研究院院所與高高等學(xué)校校聯(lián)系最最多的部部分。2006年，遼遼寧省理理工類高高校和企企業(yè)共達達成技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)讓合合同499項，，合同金金額總計計19314萬萬元，當(dāng)當(dāng)年實際際收入為為6830.9萬元，，而2006年年，遼寧寧省理工工農(nóng)醫(yī)院院校專利利申請數(shù)數(shù)共1123件件，課題題總數(shù)共共9629項，，課題當(dāng)當(dāng)年投入入經(jīng)費15332.8萬元，，反映了我我省高校校的技術(shù)術(shù)成果轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率較較低，知知識和技技術(shù)擴散散效率不不高。企業(yè)在技技術(shù)創(chuàng)新新過程中中與大學(xué)學(xué)和研究究所形成成分工合合作，主主要通過過購買技技術(shù)或委委托研究究的方式式。越來越多多的大學(xué)學(xué)和研究究機構(gòu)的的科技人人員創(chuàng)辦辦技術(shù)型型企業(yè)。。調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，遼寧寧省較為為優(yōu)秀的的大學(xué)研研究機構(gòu)構(gòu)中大約約有10%的的科技人人員以不同的的方式與與產(chǎn)業(yè)界界形成了了密切的的聯(lián)系：：如創(chuàng)立自自己的企企業(yè)、技技術(shù)入股股方式與與其他企企業(yè)或個個人合作作、作為為企業(yè)技技術(shù)顧問問等。遼寧化工工中小企企業(yè)科科技創(chuàng)新新的案例例成功經(jīng)驗驗：1、以人人為本：：尊重人人、理解解人、激激勵人。。2、研究究機構(gòu)入入股企業(yè)業(yè)，合作作有制度度保證，，使合作長長期化。。3、多種種形式引引進高層層次人才才。4、注重重人才培培訓(xùn)。5、爭取取政府的的支持與與資助。。（一）遼遼寧奧克克化學(xué)集集團遼寧奧克克化學(xué)集集團是以以環(huán)氧乙乙烷精深深加工為為主業(yè)，，以油田田、農(nóng)藥藥、橡塑塑、醫(yī)藥藥、紡織織和IT領(lǐng)域為為目標(biāo)市市場，以以聚乙二二醇、破破乳劑、、乳化劑劑、醫(yī)藥藥輔料和和表面活性性劑等專用化化學(xué)品的的開發(fā)、、生產(chǎn)和和應(yīng)用為為核心的的民營精精細化工工高新技技術(shù)產(chǎn)業(yè)業(yè)集團。。奧克集團團擁有一一個省級級博士后后科研基基地、一一個省級級技術(shù)中中心和一一個與大大連理工工大學(xué)聯(lián)聯(lián)辦的應(yīng)應(yīng)化研究究所；擁擁有一支支高素質(zhì)質(zhì)人才組組成的精精英團隊隊，其中中大專以以上員工工占80％，碩碩士和MBA以以上占10％；；01年以以來，奧奧克按每每年向大大專院校校輸送3-4名名管理專專業(yè)的研研究生的的人才培培訓(xùn)計劃劃穩(wěn)步進進行，05年6月一次次向東北北財經(jīng)大大學(xué)MBA班輸輸送8名名學(xué)員，，同時根根據(jù)人才才需求計計劃，輸輸送一名名學(xué)員到到中法MBA班班，赴法法國學(xué)習(xí)習(xí)。2001年以來來，奧克克保持著著50％％以上的的增長速速度，銷銷售從3000萬元快快速增長長到2004年年的2.5億元元，五年年間銷售售增長了了八倍，，翻了三三翻。2003年，奧奧克集團團被評為為中國工工業(yè)表面面活性劑劑突出貢貢獻企業(yè)業(yè)，2004年年被批準(zhǔn)準(zhǔn)為遼寧寧省首批批民營企企業(yè)博士士后科研研基地，，成為國國內(nèi)環(huán)氧氧乙烷精精深加工工的龍頭頭企業(yè)和和遼寧省省精細化化工重點點企業(yè)。。（二）鞍鞍山惠豐豐公司科科技創(chuàng)新新案鞍山市惠惠豐化工工有限責(zé)責(zé)任公司司成立于于1998年11月，，是集集研發(fā)、、生產(chǎn)、、銷售為為一體的的高檔著著色劑系系列產(chǎn)品品專業(yè)制制造型企企業(yè)。2000年底，，在鞍山山市科技技局、市市生產(chǎn)力力促進中中心的撮撮合下，，公司與與沈陽化化工研究究院、國國家染料料工程研研究中心心聯(lián)合組組建了““國家染染料工程程研究中中心鞍山山中試及及產(chǎn)業(yè)化化基地””，這一一舉措的的實施，，規(guī)避了了企業(yè)接接收轉(zhuǎn)讓讓技術(shù)的的風(fēng)險，，開啟了了雙方聯(lián)聯(lián)合開發(fā)發(fā)技術(shù)的的源頭，，為雙發(fā)發(fā)的深入入合作打打下了堅堅實的基基礎(chǔ)。與沈陽化化工研究究院深入入合作，，2002年研研究院成成為公司司的第二二大股東東。公司司與研究究院的合合作開發(fā)發(fā)已形成成了投產(chǎn)產(chǎn)一批、、開發(fā)一一批、貯貯備一批批的梯形形結(jié)構(gòu)，，使公司司生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動進行良良性循環(huán)環(huán)，為公公司發(fā)展展奠定了了良好基基礎(chǔ)。自2000年至至今，公公司累計計投入技技術(shù)開發(fā)發(fā)費用2500余萬元元，開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品20余余個，取取得了巨巨大的效效益。其其中：國國家級火火炬計劃劃2項、、國家重重點火炬炬計劃1項、國國家重點點新產(chǎn)品品2項、、國家科科技成果果重點推推廣計劃劃1項、、國家““九五””重點攻攻關(guān)計劃劃5項、、國家科科技攻關(guān)關(guān)計劃1項、