第3頁共3頁口腔門診醫(yī)師工作計劃范文__?_年是我們?門診部的開?局之年，在?龍灣區(qū)衛(wèi)生?局的正確領(lǐng)?導(dǎo)和大力支?持下，在全?體員工的共?同努力下，?我院緊緊圍?繞“科技興?院、質(zhì)量立?院”的辦院?宗旨，積極?貫徹和執(zhí)行?區(qū)局的文件?精神，不斷?加大基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè)全面?提高醫(yī)療質(zhì)?量和服務(wù)質(zhì)?量，各項工?作都取得一?定的成績，?回顧近一年?來的工作，?主要有以下?四點(diǎn)一、?注重設(shè)備投?入，大力提?高服務(wù)能力?。___?年，是我院?的“開局之?年”，也是?我院的“發(fā)?展之年”，?為了在天河?鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)?鎮(zhèn)“建立品?牌、占領(lǐng)市?場、落地生?根”我院在?院董事會的?領(lǐng)導(dǎo)下，堅?持“高起點(diǎn)?、高標(biāo)準(zhǔn)、?高品位”的?角度和“占?市場、打基?礎(chǔ)、成本經(jīng)?營”的理念?：一是，大?力加強(qiáng)設(shè)備?投入，我們?斥巨資引進(jìn)?___牙種?植系統(tǒng)，日?本根管治療?系統(tǒng)，牙洗?白噴沙潔牙?系統(tǒng)，低輻?射牙片__?_光機(jī)系統(tǒng)?，手機(jī)抗感?染消毒系統(tǒng)?等等，不斷?提高服務(wù)能?力;二是，?堅持人性化?標(biāo)準(zhǔn)，精心?規(guī)劃裝修診?室，我們在?本院設(shè)立了?“三室二區(qū)?”，三室既?特診室、口?腔正畸室、?綜合治療室?，二區(qū)為兩?個休閑候診?區(qū)，其中一?個以電視為?主、一個以?報刊為主，?以適合不同?人群的候診?需要，使廣?大群眾盡可?能在舒適、?優(yōu)雅的環(huán)境?中享受醫(yī)療?服務(wù)。二?、注重質(zhì)量?管理，杜絕?交叉感染。?我們的宗?旨是“醫(yī)療?安全無小事?，病人利益?無小事，所?以缺陷都是?可以避免的?”，醫(yī)療質(zhì)?量管理工作?是我們的“?生命線”，?我們一是，?成立醫(yī)療安?全管理專項?工作領(lǐng)導(dǎo)班?子，由院_?__王中富?主任兼任領(lǐng)?導(dǎo)小組組長?，直接全面?負(fù)責(zé)全院醫(yī)?療安全各項?工作;二是?，嚴(yán)格落實?___省口?腔感染管理?標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)?高效的手機(jī)?消毒系統(tǒng)，?同時大力加?強(qiáng)醫(yī)療器械?的清洗、消?毒、滅菌和?醫(yī)療廢物回?收工作，切?實杜絕交叉?感染，保證?醫(yī)療安全;?三是，無痛?醫(yī)療，為了?減少病痛，?我們堅持選?用進(jìn)口超細(xì)?的針頭和進(jìn)?口碧藍(lán)麻藥?，配合認(rèn)真?細(xì)致的操作?，結(jié)合細(xì)致?的治療方案?，權(quán)衡各方?案之間的利?弊，共同制?訂最佳治療?方案，并在?每一步都主?動事先征得?患者知情同?意;四是，?平價醫(yī)療，?我們在不斷?增加醫(yī)療成?本，不斷提?高醫(yī)療質(zhì)量?和先進(jìn)設(shè)備?投入的情況?下，我們嚴(yán)?格執(zhí)行并低?于省物價局?非營利性醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收?費(fèi)，以最實?惠的價格直?接讓利于群?眾，得到了?群眾的一致?好評。三?、注重服務(wù)?內(nèi)涵，樹立?優(yōu)秀好口碑??！耙苑?務(wù)、樹口碑?”是我們追?求的目標(biāo)，?在日常門診?工作中，我?們始終貫切?“以人為本?”的觀念，?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量：我?們一是，推?行“微笑相?迎、主動問?候、首問負(fù)?責(zé)、出院相?送”的服務(wù)?模式，變“?要我服務(wù)”?為“我要服?務(wù)”;二是?，嚴(yán)格執(zhí)行?五聲活動，?既“來有迎?聲、問有答?聲、走有送?聲、不明白?有解釋聲、?不滿意有道?歉聲”;三?是，開展預(yù)?約門診，為?了節(jié)省患者?的等待時間?，我們在網(wǎng)?絡(luò)上和電話?熱線上都開?通了預(yù)約服?務(wù)，方便大?家就診，患?者只要在我?院接受第一?次檢查和治?療后，都可?以根據(jù)自己?的便利程度?，通過各種?方式預(yù)約下?次就診時間?;四是，不?斷健全門診?部網(wǎng)站管理?，方便廣大?患者查詢口?腔保健資料?和了解本院?各種信息及?醫(yī)患之間的?溝通;五是?，隨時注意?診室環(huán)境清?潔、幽雅、?舒適，保持?窗明鏡靜，?并免費(fèi)為候?診患者及其?家屬提供茶?水。四、?注重奉獻(xiàn)社?會，積極開?展社會公益?活動。我?們根據(jù)我院?的特點(diǎn)和群?眾的需要，?不斷團(tuán)結(jié)和?___廣大?員工投身社?會公益事業(yè)?，充分發(fā)揮?白衣天使的?救死扶傷的?人道主義精?神：一是成?立了青年志?愿者服務(wù)隊?，以___?的形式參與?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)工作;二?是，開展“?重晚情、送?溫暖”活動?，我們定期?___優(yōu)秀?醫(yī)務(wù)人員到?老人宮、各?村老人公寓?為廣大老人?開展口腔健?康檢查，并?免費(fèi)贈送口?腔醫(yī)療藥物?;三是，_?__青年志?愿者深入村?莊、挨家挨?戶、無償提?供出訪、隨?訪活動和口?腔健康教育?及贈送口腔?保健用品等?活動;四是?，積極參加?“慈善一日?捐”活動，?我們在各種?場合中向汶?川地震同胞?捐款近__?_余元人民?幣;五是，?積極開展“?愛牙日”活?動在今年_?__月__?_日，我們?_____?_名醫(yī)務(wù)人?員到莊泉村?街頭開展以?___中老?年口腔健康?為主題的義?診活動，現(xiàn)?場來口腔檢?查和量血壓?的群眾爭先?恐后、絡(luò)繹?不絕，活動?中我們共向?___歲以?上老人贈送?藥品和代金?券計___?萬余元，發(fā)?放口腔宣傳?資料___?萬余份，得?到了廣大群?眾的一致好?評和表揚(yáng)。?總之，回?顧近一年來?的工作，我?院的各項工?作基礎(chǔ)有了?新的發(fā)展，?措施有了新?的