蔣慧娟參加2017如何做好創(chuàng)新性科主任與護(hù)士長研討班匯報(bào)課件_第1頁
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1參加《如何做好創(chuàng)新型科主

與護(hù)士長》研討班學(xué)習(xí)匯報(bào)急診科蔣慧娟2017年5月9日南京3.25-3.26主要內(nèi)容132課程安排精彩分享學(xué)以致用54月26日課程----池宇翔專場

A處理C檢查制定評(píng)估計(jì)劃并評(píng)估八步法精彩分享…科學(xué)解決問題方法D執(zhí)行

制定實(shí)施計(jì)劃并實(shí)施P計(jì)劃（1）界定問題（2）確定正目標(biāo)（3）進(jìn)行問題根源性分析（4）指定多個(gè)干預(yù)方案(5)對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行比較（6）選擇最佳干預(yù)方案

精彩分享…創(chuàng)新性科主任護(hù)士長

…創(chuàng)新經(jīng)營與管理變革為什么要?jiǎng)?chuàng)新與變革能力目標(biāo)醫(yī)院目前面臨的困境12新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院的沖擊3醫(yī)院未來發(fā)展的趨勢管理思維相對(duì)陳舊急功近利效率低下忽視管理建高樓買設(shè)備創(chuàng)三甲開會(huì)議發(fā)文件接電話重技術(shù)憑經(jīng)驗(yàn)缺體系

醫(yī)患糾紛

醫(yī)院外部面臨的壓力

醫(yī)保管理醫(yī)藥分家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)院未來發(fā)展的趨勢

以病人為中心的醫(yī)療模式單純生物醫(yī)學(xué)模式生理—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式

以患者需求導(dǎo)向的服務(wù)模式以醫(yī)院行規(guī)為導(dǎo)向以患者需求為導(dǎo)向

以員工為重心的管理模式粗放式行政管理精益化醫(yī)院管理人本醫(yī)療優(yōu)質(zhì)護(hù)理精益管理學(xué)以致用----為患者提供細(xì)節(jié)服務(wù)

學(xué)以致用----為患者提供便利服務(wù)

學(xué)以致用----醒目標(biāo)識(shí)提高輸液安全

細(xì)節(jié)服務(wù)----保障患者安全

學(xué)以致用…管道固定新

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