FYKPI一期工作小結(jié)課件1“一切為了價(jià)值創(chuàng)造”項(xiàng)目組2001年9月管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目組管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！2項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述我們對(duì)視圖的理解建立體系的步驟試點(diǎn)工作成果匯報(bào)試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！3項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述項(xiàng)目背景1，2001年3月至8月，已經(jīng)完成了體系一期創(chuàng)建工作?？偛檬页蓡T、本部、職能總經(jīng)理以業(yè)績(jī)合同方式創(chuàng)建了。管理理念在公司得到傳播、認(rèn)同、積極響應(yīng)。2，8月，總裁室提出深化的“1－2－3”方針。項(xiàng)目目標(biāo)通過二期工作，創(chuàng)建全員化的、以價(jià)值管理為核心的體系。項(xiàng)目進(jìn)度第一階段9月20日前試點(diǎn)：創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部90人體系總結(jié)：一套創(chuàng)建流程、方法和支持工具第二階段10月底前啟動(dòng)深化：實(shí)現(xiàn)公司全員管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述項(xiàng)目背景管理資源吧（8），提供海量管理資料免4網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部試點(diǎn)工作進(jìn)程8月14日，組建3人工作指導(dǎo)委員會(huì)8月17日，成立集團(tuán)經(jīng)營管理部和業(yè)務(wù)管理部的7人工作小組經(jīng)營管理部：賀軍、張?jiān)骑w、胡兵、程凱、邵丁業(yè)務(wù)管理部：周茜、張笑箐8月21日，確定以視圖為核心的工作方案并完成草圖的主干部分9月15日，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部業(yè)務(wù)流程完成對(duì)分支的進(jìn)一步分解9月20日，小組試點(diǎn)工作總結(jié)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述——試點(diǎn)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部試點(diǎn)工作進(jìn)程項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述——試點(diǎn)管理資源吧（8）5項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述我們對(duì)視圖的理解建立體系的步驟試點(diǎn)工作成果匯報(bào)試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！6體系體系創(chuàng)建體系運(yùn)行管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！體系體系創(chuàng)建體系運(yùn)行管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下7關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源體系創(chuàng)建要素體系體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源體系8關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)模塊目標(biāo)模塊規(guī)則模塊體系創(chuàng)建要素體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持體系管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)9關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)模塊目標(biāo)模塊規(guī)則模塊規(guī)劃預(yù)算辭典部門大預(yù)算崗位價(jià)值目標(biāo)高中級(jí)其他體系創(chuàng)建要素體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持體系管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)10？？√√√√關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)模塊目標(biāo)模塊規(guī)則模塊價(jià)值樹視圖規(guī)劃預(yù)算辭典部門大預(yù)算崗位價(jià)值目標(biāo)高中級(jí)其他？體系創(chuàng)建要素體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持體系內(nèi)部分解方法流程管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載?。?？√√√√關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑11？？√√√√關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)模塊目標(biāo)模塊規(guī)則模塊規(guī)劃預(yù)算辭典部門大預(yù)算崗位價(jià)值目標(biāo)高中級(jí)其他？關(guān)鍵突破點(diǎn)體系創(chuàng)建要素體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持體系價(jià)值樹視圖內(nèi)部分解方法流程管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載??？？√√√√關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑12投資回報(bào)率銷售凈利率資本周轉(zhuǎn)次數(shù)毛利率費(fèi)用率應(yīng)收賬款天數(shù)存貨天數(shù)應(yīng)付賬款天數(shù)價(jià)值樹示意圖用于呈現(xiàn)理念它能告訴我們：僅是價(jià)值樹前端基本架構(gòu)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！投資回報(bào)率銷售凈利率資本周轉(zhuǎn)次數(shù)毛利率費(fèi)用率應(yīng)收賬款天數(shù)存貨13投資回報(bào)率銷售凈利率資本周轉(zhuǎn)次數(shù)毛利率費(fèi)用率應(yīng)收賬款天數(shù)存貨天數(shù)應(yīng)付賬款天數(shù)－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－價(jià)值樹前端：樹干價(jià)值樹后端：樹杈、樹根價(jià)值樹視圖，用于建立價(jià)值樹，具有功能：1，具有四個(gè)維度分解：因素、責(zé)任、時(shí)間、數(shù)值2，形成從高到低，從前到末，橫貫一體3，建立層級(jí)之間的鏈接關(guān)系，以及與上下價(jià)值樹的關(guān)系4，通過測(cè)算，系統(tǒng)適配，5，映像價(jià)值過程（)5，定義關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制線()管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！投資回報(bào)率銷售凈利率資本周轉(zhuǎn)次數(shù)毛利率費(fèi)用率應(yīng)收賬款天數(shù)存貨14責(zé)任模塊集團(tuán)價(jià)值樹本部?jī)r(jià)值樹事業(yè)部?jī)r(jià)值樹責(zé)任連接責(zé)任模塊責(zé)任模塊責(zé)任連接管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！責(zé)任模塊集團(tuán)價(jià)值樹本部?jī)r(jià)值樹事業(yè)部?jī)r(jià)值樹責(zé)責(zé)任模塊責(zé)任模塊責(zé)15我們需要什么樣的？不同的組織需要不同的。我們所有人的共同使命就是創(chuàng)造價(jià)值，因此，每一個(gè)單位，無論業(yè)務(wù)和職能，都要建立一棵“價(jià)值樹”，每個(gè)成員都要成為價(jià)值樹的枝杈，從而搭建起神州數(shù)碼的總體價(jià)值樹。這棵樹，以投資資本回報(bào)為龍頭，按照價(jià)值產(chǎn)出因素、崗位責(zé)任人員、完成時(shí)間要求三個(gè)維度逐級(jí)分解、定義產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)，直至價(jià)值樹的末端，亦即我們認(rèn)識(shí)和把握的“邊際”。這棵樹，不是一般的目標(biāo)管理，也不是崗位責(zé)任制的簡(jiǎn)單翻版，而是貫穿到底的價(jià)值管理，價(jià)值創(chuàng)造是它的核心靈魂。這棵樹，應(yīng)該全面覆蓋和展示神州數(shù)碼價(jià)值創(chuàng)造的全部過程，因此，它應(yīng)是我們業(yè)務(wù)流程（職責(zé)履行）的價(jià)值范疇中的數(shù)字化映像，并且應(yīng)是層級(jí)分明、無縫鏈接，這棵樹，應(yīng)該清晰地定義和展示價(jià)值創(chuàng)造過程的的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵路線，通過對(duì)此進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制，使整個(gè)價(jià)值樹在各個(gè)層級(jí)、各個(gè)維度的達(dá)到系統(tǒng)適配。管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！我們需要什么樣的？不同的組織需要不同的。我們所有人16這棵樹，以投資資本回報(bào)為龍頭，并逐級(jí)、逐層呈現(xiàn)出一種價(jià)值樹態(tài)：在高端（崗位）、前端（組織），綜合性、財(cái)務(wù)性，比率性指標(biāo)較多，在低端、后端，單性性、業(yè)務(wù)性、水平性指標(biāo)較多。這棵樹，直觀上應(yīng)該是一個(gè)多種功能視圖，既能反映價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在關(guān)系，又能直觀地展現(xiàn)出：“由誰？在什么時(shí)間？通過什么驅(qū)動(dòng)因素，創(chuàng)造了什么價(jià)值產(chǎn)出”。因此，它應(yīng)具有覆蓋功能、描述功能、測(cè)算功能、適配功能、檢驗(yàn)功能，沒有這個(gè)視圖，我們很難憑空建立、拓展、把握和平衡這么復(fù)雜的思維，難以達(dá)到所要求的多種維度的平衡關(guān)系。沒有這個(gè)工具，我們很難輔導(dǎo)、支持、推進(jìn)和驗(yàn)收各個(gè)部門的深化工作。這棵樹，應(yīng)該橫貫我們的規(guī)劃預(yù)算、崗位職責(zé)、分析監(jiān)控、激勵(lì)考核等各項(xiàng)管理，將這些環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，因此，它既是業(yè)績(jī)的顯示器，也是規(guī)劃預(yù)算、崗位設(shè)置、激勵(lì)考評(píng)的指示工具。我們需要什么樣的？管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！這棵樹，以投資資本回報(bào)為龍頭，并逐級(jí)、逐層呈現(xiàn)出一17建立體系對(duì)神州數(shù)碼有重大意義意義描述以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)透明化管理系統(tǒng)化建立以價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化將經(jīng)營業(yè)績(jī)與個(gè)人/部門/公司的回報(bào)相結(jié)合結(jié)合公司整體目標(biāo)確定個(gè)人努力方向，使戰(zhàn)略得以層層貫徹為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了解下屬業(yè)務(wù)表現(xiàn)的工具公平的、坦誠的、全方位的業(yè)績(jī)審核與溝通系統(tǒng)地、客觀地評(píng)估經(jīng)營業(yè)績(jī)以系統(tǒng)的業(yè)績(jī)管理代替隨機(jī)的“人管人”上層對(duì)下層的管理以業(yè)績(jī)管理為主，而非對(duì)經(jīng)營的日常干預(yù)，保證責(zé)、權(quán)、利的劃分一年中多次經(jīng)營業(yè)績(jī)審核，富有挑戰(zhàn)性建立系統(tǒng)的機(jī)制考核、選擇和培養(yǎng)關(guān)鍵管理人員管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！建立體系對(duì)神州數(shù)碼有重大意義意義描述以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)建立以價(jià)值創(chuàng)18在每個(gè)管理層次，都可以適當(dāng)程度地定義和分解關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，但是這些關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的基礎(chǔ)是一致的數(shù)據(jù)庫指標(biāo)貫穿公司整體，并在組織的橫向和縱向保持一致性強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營運(yùn)作神州數(shù)碼高級(jí)管理層，事業(yè)本部事業(yè)部管理層基層人員稅前凈利潤(rùn)銷售額和市場(chǎng)份額流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率銷售收入毛利率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率庫存周轉(zhuǎn)率一致的數(shù)據(jù)庫公司和事業(yè)本部的投資資本回報(bào)率()自由現(xiàn)金流稅前利潤(rùn)以分銷業(yè)務(wù)為例，示意管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！在每個(gè)管理指標(biāo)貫穿公司整體，并在組織的橫向和縱向保持一致性強(qiáng)19視圖的功能1、層層分解公司目標(biāo)，形成整個(gè)公司的“價(jià)值場(chǎng)”企業(yè)目標(biāo)視圖企業(yè)目標(biāo)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！視圖的功能1、層層分解公司目標(biāo)，形成整個(gè)公司的“價(jià)值場(chǎng)”企業(yè)20視圖的功能2、系統(tǒng)規(guī)劃經(jīng)營業(yè)績(jī)，通過選擇指標(biāo)“組合”達(dá)到最優(yōu)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！視圖的功能2、系統(tǒng)規(guī)劃經(jīng)營業(yè)績(jī)，通過選擇指標(biāo)“組合”達(dá)到最優(yōu)21視圖的功能3、明確關(guān)鍵因素和關(guān)鍵路徑，提高管理的有效性管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！視圖的功能3、明確關(guān)鍵因素和關(guān)鍵路徑，提高管理的有效性管理資22視圖的功能4、通過可視透明的視圖，使個(gè)人經(jīng)驗(yàn)制度化和體系化管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！視圖的功能4、通過可視透明的視圖，使個(gè)人經(jīng)驗(yàn)制度化和體系化管23項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述視圖的功能建立體系的步驟試點(diǎn)工作成果匯報(bào)試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！24KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)1、收集資料2、建立框架3、細(xì)化分支4、匹配賦值5、提取合同6、編制詞典7、系統(tǒng)維護(hù)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)1、收集251、部門組織結(jié)構(gòu)以及人員分布2、部門規(guī)劃預(yù)算以及分解狀況3、部門業(yè)務(wù)流程情況描述4、收集部門各個(gè)崗位現(xiàn)有的業(yè)績(jī)考核書KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)1、收集資料管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！1、部門組織結(jié)構(gòu)以及人員分布KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生26投資資本回報(bào)率盈利能力比率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)比率盈利能力構(gòu)成資產(chǎn)周轉(zhuǎn)構(gòu)成現(xiàn)金流構(gòu)成收入驅(qū)動(dòng)分解毛利驅(qū)動(dòng)分解費(fèi)用驅(qū)動(dòng)分解兩金驅(qū)動(dòng)分解周轉(zhuǎn)驅(qū)動(dòng)分解－－－驅(qū)動(dòng)分解第二級(jí)第一級(jí)第三級(jí)第四級(jí)－－－－KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)2、建立框架——“移栽樹干”價(jià)值樹樹干價(jià)值樹的前端為“樹干”，主要依據(jù)杜邦財(cái)務(wù)模型分解，各本部之間具有通用性，可以直接“移栽”在每個(gè)節(jié)點(diǎn)上至少定義三個(gè)因素：指標(biāo)、責(zé)任人、目標(biāo)值事業(yè)（本）部班子成員的職責(zé)與價(jià)值樹的樹干應(yīng)有明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，避免責(zé)任的重疊或缺位管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！投資資本盈利能力資產(chǎn)周轉(zhuǎn)盈利能力資產(chǎn)周轉(zhuǎn)現(xiàn)金流收入驅(qū)動(dòng)分解毛27資產(chǎn)周轉(zhuǎn)構(gòu)成存貨周轉(zhuǎn)分解第三級(jí)第四級(jí)是價(jià)值樹的核心部分，與部門業(yè)務(wù)流程緊密相關(guān)，是深化成敗的關(guān)鍵。分解的三種方法：驅(qū)動(dòng)因素分解、責(zé)任人員分解、時(shí)間進(jìn)度分解。我們認(rèn)為應(yīng)盡量按驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分解與集合，而不是將上級(jí)目標(biāo)按人頭簡(jiǎn)單分解。訂貨配貨積壓處理人員1人員2人員3人員4第五級(jí)第六級(jí)KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)3、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”驅(qū)動(dòng)因素分解管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！資產(chǎn)周轉(zhuǎn)存貨周轉(zhuǎn)分解第三級(jí)第四級(jí)是價(jià)值樹的核心部分，與部門28盈利能力構(gòu)成收入驅(qū)動(dòng)分解第三級(jí)第四級(jí)是價(jià)值樹的核心部分，與部門業(yè)務(wù)流程緊密相關(guān)，是深化成敗的關(guān)鍵。分解的三種方法：驅(qū)動(dòng)因素分解、責(zé)任人員分解、時(shí)間進(jìn)度分解。我們認(rèn)為應(yīng)盡量按驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分解與集合，而不是將上級(jí)目標(biāo)按人頭簡(jiǎn)單分解。平臺(tái)1平臺(tái)2平臺(tái)3人員1人員2人員3人員4第五級(jí)第六級(jí)KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)3、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”責(zé)任人員分解管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！盈利能力收入驅(qū)動(dòng)分解第三級(jí)第四級(jí)是價(jià)值樹的核心部分，與部門293、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”可視化可量化可明確衡量對(duì)上級(jí)指標(biāo)的影響因素分解的三種境界市場(chǎng)服務(wù)費(fèi)信用額度銷售預(yù)測(cè)KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)驅(qū)動(dòng)因素目標(biāo)值上下級(jí)指標(biāo)的函數(shù)關(guān)系管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！3、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”可視化可量化可明確衡30各個(gè)指標(biāo)是否按照價(jià)值形成的原則細(xì)化分解?各個(gè)分枝是否都分解到可視的邊際？各個(gè)指標(biāo)是否互相獨(dú)立?所有各項(xiàng)驅(qū)動(dòng)因素是否都有確定的人員控制？KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)3、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！各個(gè)指標(biāo)是否按照價(jià)值形成的原則細(xì)化分解?KPI視圖的結(jié)31自上而下，將任務(wù)目標(biāo)逐一分解到各個(gè)節(jié)點(diǎn)上。自下而上，將各級(jí)計(jì)劃目標(biāo)逐級(jí)匯總。4、匹配賦值KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)價(jià)值樹與組織結(jié)構(gòu)的匹配目標(biāo)值與部門預(yù)算的匹配上級(jí)下達(dá)與下級(jí)匯總的匹配管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！自上而下，將任務(wù)目標(biāo)逐一分解到各個(gè)節(jié)點(diǎn)上。自下而上，32KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)5、提取合同1.生成2.篩選3.賦予權(quán)重分解關(guān)鍵成功因素：矩陣abcdef√√

√

√√

√√

√√√

√√

√

√√√崗位12345

A.B.C.權(quán)重分配%%%%%%%%KPI權(quán)重財(cái)務(wù)類：神州投資資本回報(bào)率事業(yè)本部投資資本回報(bào)率自由現(xiàn)金流稅前利潤(rùn)營運(yùn)類：銷售額毛利率流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率已有渠道銷售收入增長(zhǎng)新增渠道銷售收入比例組織類：人均銷售收入員工滿意度5%20%10%10%15%10%10%5%5%5%5%4、成生合同管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)5、提取336、編制詞典KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)每一詞條應(yīng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：指標(biāo)名稱、定義公式、目標(biāo)值、打分規(guī)則、數(shù)據(jù)來源、適用范圍、考核周期示例：總裁室成員詞典管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！6、編制詞典KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、347、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)1，由誰負(fù)責(zé)收集整理體系所需數(shù)據(jù)2，由誰負(fù)責(zé)編制考核報(bào)告3，由誰定期對(duì)考核體系進(jìn)行總結(jié)完善（指標(biāo)、數(shù)值、權(quán)重、打分規(guī)則等）管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！7、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)35項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述視圖的功能建立體系的步驟試點(diǎn)工作成果匯報(bào)試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！36管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！37項(xiàng)目二期工作簡(jiǎn)述視圖的功能建立體系的步驟試點(diǎn)工作成果展示試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目二期工作簡(jiǎn)述管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載38試點(diǎn)工作成果評(píng)估成果：1、完成了網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部體系的初步建立，確定了本部主要人員在價(jià)值樹上的位置和貢獻(xiàn)，初步實(shí)現(xiàn)了所有人員崗位責(zé)任的系統(tǒng)規(guī)劃2、總結(jié)出體系建立的工作流程和方法3、開發(fā)和豐富了展示和工作工具——視圖管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！試點(diǎn)工作成果評(píng)估成果：管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)39不足：1、由于認(rèn)識(shí)水平和管理現(xiàn)狀的局限，使得細(xì)化分支時(shí)存在不夠深入、甚至不夠恰當(dāng)?shù)那闆r2、對(duì)職能部門人員如何在視圖中體現(xiàn)價(jià)值還在摸索階段3、視圖的展示和后期維護(hù)工具尚不夠先進(jìn)試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！不足：試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)40謝謝!管理資源吧（），提供海量管理資料免費(fèi)下載！謝謝!管理資源吧（），提供41演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！42FYKPI一期工作小結(jié)課件43“一切為了價(jià)值創(chuàng)造”項(xiàng)目組2001年9月管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目組管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！44項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述我們對(duì)視圖的理解建立體系的步驟試點(diǎn)工作成果匯報(bào)試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！45項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述項(xiàng)目背景1，2001年3月至8月，已經(jīng)完成了體系一期創(chuàng)建工作。總裁室成員、本部、職能總經(jīng)理以業(yè)績(jī)合同方式創(chuàng)建了。管理理念在公司得到傳播、認(rèn)同、積極響應(yīng)。2，8月，總裁室提出深化的“1－2－3”方針。項(xiàng)目目標(biāo)通過二期工作，創(chuàng)建全員化的、以價(jià)值管理為核心的體系。項(xiàng)目進(jìn)度第一階段9月20日前試點(diǎn)：創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部90人體系總結(jié)：一套創(chuàng)建流程、方法和支持工具第二階段10月底前啟動(dòng)深化：實(shí)現(xiàn)公司全員管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述項(xiàng)目背景管理資源吧（8），提供海量管理資料免46網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部試點(diǎn)工作進(jìn)程8月14日，組建3人工作指導(dǎo)委員會(huì)8月17日，成立集團(tuán)經(jīng)營管理部和業(yè)務(wù)管理部的7人工作小組經(jīng)營管理部：賀軍、張?jiān)骑w、胡兵、程凱、邵丁業(yè)務(wù)管理部：周茜、張笑箐8月21日，確定以視圖為核心的工作方案并完成草圖的主干部分9月15日，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部業(yè)務(wù)流程完成對(duì)分支的進(jìn)一步分解9月20日，小組試點(diǎn)工作總結(jié)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述——試點(diǎn)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)本部試點(diǎn)工作進(jìn)程項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述——試點(diǎn)管理資源吧（8）47項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述我們對(duì)視圖的理解建立體系的步驟試點(diǎn)工作成果匯報(bào)試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！48體系體系創(chuàng)建體系運(yùn)行管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！體系體系創(chuàng)建體系運(yùn)行管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下49關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源體系創(chuàng)建要素體系體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源體系50關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)模塊目標(biāo)模塊規(guī)則模塊體系創(chuàng)建要素體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持體系管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)51關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)模塊目標(biāo)模塊規(guī)則模塊規(guī)劃預(yù)算辭典部門大預(yù)算崗位價(jià)值目標(biāo)高中級(jí)其他體系創(chuàng)建要素體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持體系管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)52？？√√√√關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)模塊目標(biāo)模塊規(guī)則模塊價(jià)值樹視圖規(guī)劃預(yù)算辭典部門大預(yù)算崗位價(jià)值目標(biāo)高中級(jí)其他？體系創(chuàng)建要素體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持體系內(nèi)部分解方法流程管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！？？√√√√關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑53？？√√√√關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)來源指標(biāo)模塊目標(biāo)模塊規(guī)則模塊規(guī)劃預(yù)算辭典部門大預(yù)算崗位價(jià)值目標(biāo)高中級(jí)其他？關(guān)鍵突破點(diǎn)體系創(chuàng)建要素體系創(chuàng)建體系運(yùn)行執(zhí)行報(bào)告經(jīng)營分析數(shù)據(jù)支持體系價(jià)值樹視圖內(nèi)部分解方法流程管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！？？√√√√關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重分配目標(biāo)數(shù)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式指標(biāo)口徑54投資回報(bào)率銷售凈利率資本周轉(zhuǎn)次數(shù)毛利率費(fèi)用率應(yīng)收賬款天數(shù)存貨天數(shù)應(yīng)付賬款天數(shù)價(jià)值樹示意圖用于呈現(xiàn)理念它能告訴我們：僅是價(jià)值樹前端基本架構(gòu)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！投資回報(bào)率銷售凈利率資本周轉(zhuǎn)次數(shù)毛利率費(fèi)用率應(yīng)收賬款天數(shù)存貨55投資回報(bào)率銷售凈利率資本周轉(zhuǎn)次數(shù)毛利率費(fèi)用率應(yīng)收賬款天數(shù)存貨天數(shù)應(yīng)付賬款天數(shù)－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－價(jià)值樹前端：樹干價(jià)值樹后端：樹杈、樹根價(jià)值樹視圖，用于建立價(jià)值樹，具有功能：1，具有四個(gè)維度分解：因素、責(zé)任、時(shí)間、數(shù)值2，形成從高到低，從前到末，橫貫一體3，建立層級(jí)之間的鏈接關(guān)系，以及與上下價(jià)值樹的關(guān)系4，通過測(cè)算，系統(tǒng)適配，5，映像價(jià)值過程（)5，定義關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制線()管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！投資回報(bào)率銷售凈利率資本周轉(zhuǎn)次數(shù)毛利率費(fèi)用率應(yīng)收賬款天數(shù)存貨56責(zé)任模塊集團(tuán)價(jià)值樹本部?jī)r(jià)值樹事業(yè)部?jī)r(jià)值樹責(zé)任連接責(zé)任模塊責(zé)任模塊責(zé)任連接管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！責(zé)任模塊集團(tuán)價(jià)值樹本部?jī)r(jià)值樹事業(yè)部?jī)r(jià)值樹責(zé)責(zé)任模塊責(zé)任模塊責(zé)57我們需要什么樣的？不同的組織需要不同的。我們所有人的共同使命就是創(chuàng)造價(jià)值，因此，每一個(gè)單位，無論業(yè)務(wù)和職能，都要建立一棵“價(jià)值樹”，每個(gè)成員都要成為價(jià)值樹的枝杈，從而搭建起神州數(shù)碼的總體價(jià)值樹。這棵樹，以投資資本回報(bào)為龍頭，按照價(jià)值產(chǎn)出因素、崗位責(zé)任人員、完成時(shí)間要求三個(gè)維度逐級(jí)分解、定義產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)，直至價(jià)值樹的末端，亦即我們認(rèn)識(shí)和把握的“邊際”。這棵樹，不是一般的目標(biāo)管理，也不是崗位責(zé)任制的簡(jiǎn)單翻版，而是貫穿到底的價(jià)值管理，價(jià)值創(chuàng)造是它的核心靈魂。這棵樹，應(yīng)該全面覆蓋和展示神州數(shù)碼價(jià)值創(chuàng)造的全部過程，因此，它應(yīng)是我們業(yè)務(wù)流程（職責(zé)履行）的價(jià)值范疇中的數(shù)字化映像，并且應(yīng)是層級(jí)分明、無縫鏈接，這棵樹，應(yīng)該清晰地定義和展示價(jià)值創(chuàng)造過程的的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵路線，通過對(duì)此進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制，使整個(gè)價(jià)值樹在各個(gè)層級(jí)、各個(gè)維度的達(dá)到系統(tǒng)適配。管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！我們需要什么樣的？不同的組織需要不同的。我們所有人58這棵樹，以投資資本回報(bào)為龍頭，并逐級(jí)、逐層呈現(xiàn)出一種價(jià)值樹態(tài)：在高端（崗位）、前端（組織），綜合性、財(cái)務(wù)性，比率性指標(biāo)較多，在低端、后端，單性性、業(yè)務(wù)性、水平性指標(biāo)較多。這棵樹，直觀上應(yīng)該是一個(gè)多種功能視圖，既能反映價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在關(guān)系，又能直觀地展現(xiàn)出：“由誰？在什么時(shí)間？通過什么驅(qū)動(dòng)因素，創(chuàng)造了什么價(jià)值產(chǎn)出”。因此，它應(yīng)具有覆蓋功能、描述功能、測(cè)算功能、適配功能、檢驗(yàn)功能，沒有這個(gè)視圖，我們很難憑空建立、拓展、把握和平衡這么復(fù)雜的思維，難以達(dá)到所要求的多種維度的平衡關(guān)系。沒有這個(gè)工具，我們很難輔導(dǎo)、支持、推進(jìn)和驗(yàn)收各個(gè)部門的深化工作。這棵樹，應(yīng)該橫貫我們的規(guī)劃預(yù)算、崗位職責(zé)、分析監(jiān)控、激勵(lì)考核等各項(xiàng)管理，將這些環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，因此，它既是業(yè)績(jī)的顯示器，也是規(guī)劃預(yù)算、崗位設(shè)置、激勵(lì)考評(píng)的指示工具。我們需要什么樣的？管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！這棵樹，以投資資本回報(bào)為龍頭，并逐級(jí)、逐層呈現(xiàn)出一59建立體系對(duì)神州數(shù)碼有重大意義意義描述以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)透明化管理系統(tǒng)化建立以價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化將經(jīng)營業(yè)績(jī)與個(gè)人/部門/公司的回報(bào)相結(jié)合結(jié)合公司整體目標(biāo)確定個(gè)人努力方向，使戰(zhàn)略得以層層貫徹為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了解下屬業(yè)務(wù)表現(xiàn)的工具公平的、坦誠的、全方位的業(yè)績(jī)審核與溝通系統(tǒng)地、客觀地評(píng)估經(jīng)營業(yè)績(jī)以系統(tǒng)的業(yè)績(jī)管理代替隨機(jī)的“人管人”上層對(duì)下層的管理以業(yè)績(jī)管理為主，而非對(duì)經(jīng)營的日常干預(yù)，保證責(zé)、權(quán)、利的劃分一年中多次經(jīng)營業(yè)績(jī)審核，富有挑戰(zhàn)性建立系統(tǒng)的機(jī)制考核、選擇和培養(yǎng)關(guān)鍵管理人員管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！建立體系對(duì)神州數(shù)碼有重大意義意義描述以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)建立以價(jià)值創(chuàng)60在每個(gè)管理層次，都可以適當(dāng)程度地定義和分解關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，但是這些關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的基礎(chǔ)是一致的數(shù)據(jù)庫指標(biāo)貫穿公司整體，并在組織的橫向和縱向保持一致性強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營運(yùn)作神州數(shù)碼高級(jí)管理層，事業(yè)本部事業(yè)部管理層基層人員稅前凈利潤(rùn)銷售額和市場(chǎng)份額流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率銷售收入毛利率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率庫存周轉(zhuǎn)率一致的數(shù)據(jù)庫公司和事業(yè)本部的投資資本回報(bào)率()自由現(xiàn)金流稅前利潤(rùn)以分銷業(yè)務(wù)為例，示意管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！在每個(gè)管理指標(biāo)貫穿公司整體，并在組織的橫向和縱向保持一致性強(qiáng)61視圖的功能1、層層分解公司目標(biāo)，形成整個(gè)公司的“價(jià)值場(chǎng)”企業(yè)目標(biāo)視圖企業(yè)目標(biāo)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！視圖的功能1、層層分解公司目標(biāo)，形成整個(gè)公司的“價(jià)值場(chǎng)”企業(yè)62視圖的功能2、系統(tǒng)規(guī)劃經(jīng)營業(yè)績(jī)，通過選擇指標(biāo)“組合”達(dá)到最優(yōu)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！視圖的功能2、系統(tǒng)規(guī)劃經(jīng)營業(yè)績(jī)，通過選擇指標(biāo)“組合”達(dá)到最優(yōu)63視圖的功能3、明確關(guān)鍵因素和關(guān)鍵路徑，提高管理的有效性管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！視圖的功能3、明確關(guān)鍵因素和關(guān)鍵路徑，提高管理的有效性管理資64視圖的功能4、通過可視透明的視圖，使個(gè)人經(jīng)驗(yàn)制度化和體系化管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！視圖的功能4、通過可視透明的視圖，使個(gè)人經(jīng)驗(yàn)制度化和體系化管65項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述視圖的功能建立體系的步驟試點(diǎn)工作成果匯報(bào)試點(diǎn)工作成果評(píng)估管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！項(xiàng)目工作簡(jiǎn)述管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！66KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)1、收集資料2、建立框架3、細(xì)化分支4、匹配賦值5、提取合同6、編制詞典7、系統(tǒng)維護(hù)管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)1、收集671、部門組織結(jié)構(gòu)以及人員分布2、部門規(guī)劃預(yù)算以及分解狀況3、部門業(yè)務(wù)流程情況描述4、收集部門各個(gè)崗位現(xiàn)有的業(yè)績(jī)考核書KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)1、收集資料管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！1、部門組織結(jié)構(gòu)以及人員分布KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生68投資資本回報(bào)率盈利能力比率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)比率盈利能力構(gòu)成資產(chǎn)周轉(zhuǎn)構(gòu)成現(xiàn)金流構(gòu)成收入驅(qū)動(dòng)分解毛利驅(qū)動(dòng)分解費(fèi)用驅(qū)動(dòng)分解兩金驅(qū)動(dòng)分解周轉(zhuǎn)驅(qū)動(dòng)分解－－－驅(qū)動(dòng)分解第二級(jí)第一級(jí)第三級(jí)第四級(jí)－－－－KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)2、建立框架——“移栽樹干”價(jià)值樹樹干價(jià)值樹的前端為“樹干”，主要依據(jù)杜邦財(cái)務(wù)模型分解，各本部之間具有通用性，可以直接“移栽”在每個(gè)節(jié)點(diǎn)上至少定義三個(gè)因素：指標(biāo)、責(zé)任人、目標(biāo)值事業(yè)（本）部班子成員的職責(zé)與價(jià)值樹的樹干應(yīng)有明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系，避免責(zé)任的重疊或缺位管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！投資資本盈利能力資產(chǎn)周轉(zhuǎn)盈利能力資產(chǎn)周轉(zhuǎn)現(xiàn)金流收入驅(qū)動(dòng)分解毛69資產(chǎn)周轉(zhuǎn)構(gòu)成存貨周轉(zhuǎn)分解第三級(jí)第四級(jí)是價(jià)值樹的核心部分，與部門業(yè)務(wù)流程緊密相關(guān)，是深化成敗的關(guān)鍵。分解的三種方法：驅(qū)動(dòng)因素分解、責(zé)任人員分解、時(shí)間進(jìn)度分解。我們認(rèn)為應(yīng)盡量按驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分解與集合，而不是將上級(jí)目標(biāo)按人頭簡(jiǎn)單分解。訂貨配貨積壓處理人員1人員2人員3人員4第五級(jí)第六級(jí)KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)3、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”驅(qū)動(dòng)因素分解管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！資產(chǎn)周轉(zhuǎn)存貨周轉(zhuǎn)分解第三級(jí)第四級(jí)是價(jià)值樹的核心部分，與部門70盈利能力構(gòu)成收入驅(qū)動(dòng)分解第三級(jí)第四級(jí)是價(jià)值樹的核心部分，與部門業(yè)務(wù)流程緊密相關(guān)，是深化成敗的關(guān)鍵。分解的三種方法：驅(qū)動(dòng)因素分解、責(zé)任人員分解、時(shí)間進(jìn)度分解。我們認(rèn)為應(yīng)盡量按驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分解與集合，而不是將上級(jí)目標(biāo)按人頭簡(jiǎn)單分解。平臺(tái)1平臺(tái)2平臺(tái)3人員1人員2人員3人員4第五級(jí)第六級(jí)KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)3、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”責(zé)任人員分解管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！盈利能力收入驅(qū)動(dòng)分解第三級(jí)第四級(jí)是價(jià)值樹的核心部分，與部門713、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”可視化可量化可明確衡量對(duì)上級(jí)指標(biāo)的影響因素分解的三種境界市場(chǎng)服務(wù)費(fèi)信用額度銷售預(yù)測(cè)KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)驅(qū)動(dòng)因素目標(biāo)值上下級(jí)指標(biāo)的函數(shù)關(guān)系管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！3、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”可視化可量化可明確衡72各個(gè)指標(biāo)是否按照價(jià)值形成的原則細(xì)化分解?各個(gè)分枝是否都分解到可視的邊際？各個(gè)指標(biāo)是否互相獨(dú)立?所有各項(xiàng)驅(qū)動(dòng)因素是否都有確定的人員控制？KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)3、細(xì)化分支——“從樹枝到葉片”管理資源吧（8），提供海量管理資料免費(fèi)下載！各個(gè)指標(biāo)是否按照價(jià)值形成的原則細(xì)化分解?KPI視圖的結(jié)73自上而下，將任務(wù)目標(biāo)逐一分解到各個(gè)節(jié)點(diǎn)上。自下而上，將各級(jí)計(jì)劃目標(biāo)逐級(jí)匯總。4、匹配賦值KPI視圖的結(jié)構(gòu)搭建系統(tǒng)匹配、生成合同系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)價(jià)值樹與組織結(jié)構(gòu)的匹配目標(biāo)值與部門預(yù)算的