第6頁共6頁公司新員工培訓工作計劃學生會?工作計劃|?工作總結與?計劃新員?工的加入，?意味著公司?又有了新的?幫手，為了?能讓他們早?日幫得上忙?，所以都會?對他們特別?培訓。為?新員工提供?正確的、相?關的公司及?工作崗位信?息，鼓勵新?員工的士氣?讓新員工?了解公司所?能提供給他?的相關工作?情況及公司?對他的期望?讓新員工?了解公司歷?史、政策、?企業(yè)文化，?提供討論的?平臺減少?新員工初進?公司時的緊?張情緒，使?其更快適應?公司讓新?員工感受到?公司對他的?歡迎，讓新?員工體會到?歸屬感使?新員工明白?自己工作的?職責、加強?同事之間的?關系培訓?新員工解決?問題的能力?及提供尋求?幫助的方法?使新員工?迅速投入工?作，降低離?職率。二?。公司整體?培訓：致?新員工的一?封信企業(yè)?簡介企業(yè)?標識企業(yè)?文化及愿景?企業(yè)十年?宣傳片企?業(yè)___結?構圖各部?門職能及各?分公司簡介?關于企業(yè)?企業(yè)人才?觀工資體?系福利體?系（補助，?資金，假期?，提成，優(yōu)?惠，培訓，?俱樂部，競?聘機制，溝?通機制）?辦事“指南?”智能化?辦公系統(tǒng)應?用溝通交?流機制及方?式各經理?郵箱列表?轉正及離職?辦理流程?培訓費及工?裝費著裝?規(guī)范衛(wèi)生?制度值班?及脫崗處罰?安保條例?服務二十?條服務二?十條處罰條?例考級制?度回答新員?工提出的問?題三、培?訓流程到?職前：l?致新員工歡?迎信（附件?一）l讓?本部門其他?員工知道新?員工的到來?（部門經理?介紹）l?準備好新員?工辦公場所?、辦公用品?l準備好?給新員工培?訓的部門內?訓資料l?為新員工指?定一位資深?員工作為新?員工的導師?l準備好?布置給新員?工的第一項?工作任務?到職后：部?門崗位培訓?（部門經理?負責）1?.到職后第?一天：到?部門報到，?部門經理代?表全體部門?員工歡迎新?員工到來?介紹新員工?認識本部門?員工部門?結構與功能?介紹、部門?內的特殊規(guī)?定新員工?工作描述、?職責要求本?部門faq?討論新員?工的第一項?工作任務?派老員工陪?新員工吃第?一頓午餐。?2.到職?第五天：?到人力資源?部報到，進?行新員工須?知培訓（課?件二）3?.到職后第?六天：一?周內，部門?經理與新員?工進行非正?式談話，重?申工作職責?，談論工作?中出現(xiàn)的問?題，回答新?員工的提問?。對新員?工一周的表?現(xiàn)作出評估?，并確定一?些短期的績?效目標設定?下次績效考?核的時間?4.到職后?第十五天?部門經理與?新員工面談?，討論試用?期一個月來?的表現(xiàn)，填?寫評價表心?形卡片：說?出心里話。?建議，意見?。疑問。無?論是否合理?，都應積極?回應。不冷?落5.到?職后第三十?天人力資?源部經理與?部門經理一?起討論新員?工表現(xiàn)，是?否合適現(xiàn)在?崗位，填寫?試用期考核?表，并與新?員工就試用?期考核表現(xiàn)?談話，告之?新員工公司?績效考核要?求與體系。?6.見習?官制度：?轉正后前三?個月為觀察?期，（觀察?項目見表）?。符合標準?留用。不符?合標準。繼?續(xù)試用或勸?退。四、?新員工培訓?反饋與考核?崗位培訓?反饋表（附?件三）（到?職后一周內?）公司整?體培訓考核?試題（培訓?后）新員?工試用期內?表現(xiàn)評估表?（附件四）?（到職后_?__天部門?經理填寫）?觀察期考?核表（轉正?后前三個月?由部門經理?填寫）五?、新員工培?訓教材入?職培訓課件?，員工手冊?。本部門f?aq.服務?二十條。?六、新新員?工培訓項目?實施方案?首先在公司?內部宣傳“?新員工培訓?方案”，通?過多種形式?讓所有員工?了解這套新?員工培訓系?統(tǒng)及公司對?新員工培訓?的重視程度?每個部門?推薦本部門?的培訓講師?對推薦出?來的內部培?訓師進行培?訓師培訓?給每個部門?印發(fā)“新員?工培訓實施?方案”資料?根據(jù)新員?工人數(shù)，公?司不定期實?施整體的新?員工培訓?培訓四步驟?：第一步?：使員工把?心態(tài)端平放?穩(wěn)（首先調?整心態(tài)，讓?他把心放下?）迫不及?待地向新員?工灌輸自己?的企業(yè)文化?或職業(yè)技能?，強迫他們?去接受，希?望他們能盡?快派上用場?，而全不顧?及他們的感?受。新到一?個陌生的環(huán)?境，總會顧?慮：待遇與?承諾是否相?符;會不會?得到重視;?升遷機制對?自己是否有?利等等。首?先會肯定待?遇和條件，?讓新人把“?心”放下。?與新人面對?面地溝通，?解決他們心?中的疑問，?鼓勵他們發(fā)?現(xiàn)、提出問?題。另外還?與員工就如?何進行職業(yè)?發(fā)展規(guī)劃、?升遷機制、?生活方面等?問題進行溝?通。讓員?工真正把心?態(tài)端平放穩(wěn)?，認識到沒?有問題的企?業(yè)是不存在?的，企業(yè)就?是在發(fā)現(xiàn)和?解決問題的?過程中發(fā)展?的。關鍵是?認清這些問?題是企業(yè)發(fā)?展過程中的?問題還是機?制本身的問?題，讓新員?工正視內部?存在的問題?，不走__?_。要知道?沒有人隨隨?便便跳槽的?，往往是思?想走向__?_，無法轉?回時才會“?被迫”離開?。第二步?：使員工把?心里話說出?來員工雖然?能接受與自?己的理想不?太適應的東?西，但并不?代表他們就?能坦然接受?了，這時就?要鼓勵他們?說出自己的?想法——，?如果你連員?工在想什么?都不知道，?解決問題就?沒有針對性?。所以應該?為他們開條?“綠色通道?”，使他們?的想法第一?時間反映上?來。給新員?工每人都發(fā)?了“合理化?建議卡”?，員工有什?么想法，無?論制度、管?理、工作、?生活等任何?方面都可以?提出來。對?合理化的建?議，海爾會?立即采納并?實行，對提?出人還有一?定的物質和?精神獎勵。?而對不適用?的建議也給?予積極回應?，因為這會?讓員工知道?自己的想法?已經被考慮?過，他們會?有被尊重的?感覺，更敢?于說出自己?心里的話。?新進員工?受到的待遇?與招聘時的?承諾不太符?合，產生不?滿，這種不?滿情緒原本?并不算什么?大事，只是?員工出來乍?到時很自然?的一種反應?而已，但不?能很好的消?除這種不滿?，就會造成?了新員工情?緒激化。?第三步：使?員工把歸屬?感“養(yǎng)”起?來，這時就?要幫助員工?轉變思想，?培養(yǎng)員工的?歸屬感。讓?新員工不當?自己是“外?人”。創(chuàng)?造感動，對?新工關心到?無微不至的?程度，為新?員工過日子?，經常與新?員工溝通交?流。發(fā)現(xiàn)他?們生活中，?工作中的問?題，幫助解?決。2.?用企業(yè)先進?事例鼓舞新?員工。3?.讓他感受?到團隊的溫?暖，力量。?第四步：?使員工把職?業(yè)心樹起來?當一個員?工真正認同?并融入到企?業(yè)當中后，?就該引導員?工樹立職業(yè)?心，讓他們?知道怎樣去