第3頁共3頁賓館保安工作計劃安排文章賓館?保安工作計?劃主要針對?自身方面、?車輛管理、?消防和治安?方面做了具?體介紹，具?體內(nèi)容看下?文。__?_年，保安?部緊緊圍繞?賓館“加強?細節(jié)管理，?更好的為干?警、賓客服?務”的經(jīng)營?管理目標，?認真做好安?保工作，首?先：在__?_年工作的?基礎上堅守?優(yōu)點、改正?不足;第二?：進一步提?高員工素質(zhì)?和服務技能?，加強細節(jié)?管理和培訓?，從而使保?安部工作提?升到一個新?的高度，為?此，特將_?__年工作?計劃制定如?下：一、?自身方面：?(1)在?工作中，起?模范帶頭作?用，要求員?工做到的自?己首先做到?，如：勞動?紀律方面，?工作方面等?，不斷總結(jié)?加強學習，?努力提高自?身素質(zhì)和管?理水平;?(2)進一?步完善各項?規(guī)章制度和?工作規(guī)程，?實行制度化?、標準化、?規(guī)范化管理?，并在工作?中對保安進?行監(jiān)督和指?導，從而使?每個細節(jié)工?作都落到實?處;(3?)在平時的?工作中，我?將進一步加?強與保安之?間的溝通與?交流，了解?員工的思想?動態(tài)（范本?），關(guān)心他?們的生活，?幫助他們解?決工作中和?生活中出現(xiàn)?的問題和困?難，使他們?能感覺到大?家庭的溫暖?，提高他們?的工作積極?性和___?凝聚力，從?而提高他們?的服務質(zhì)量?和服務水平?;二、加?強對員工的?思想教育，?提高員工的?安保意識，?從而加強他?們的責任心?和服從意識?;三、進?一步加強對?保安工作流?程和工作制?度及細節(jié)的?培訓。(?如：內(nèi)外勤?人員的交接?崗制度，巡?視制度，勞?動紀律等)?要求員工嚴?格按流程和?標準工作，?從而提高員?工工作技能?和服務水平?。四、車?輛管理方面?：(1)?加強對員工?車輛管理方?面的培訓，?如：車輛指?揮停放、檢?查、提示提?醒等;(?2)要求員?工一如既往?的做到：五?個到位：(?即：①保安?人員到位;?②指揮停放?到位;③車?輛檢查到位?;④提示提?醒到位;⑤?：登記規(guī)范?到位)，尤?其是電動車?、摩托車、?自行車的提?示提醒和管?理工作：?(3)加強?巡視和檢查?工作，嚴格?按巡視和檢?查制度工作?;(4)?總之，做到?：每輛車停?放有秩序，?每輛車有檢?查，每輛車?有提醒，每?輛車有記錄?，從而保證?大車、小車?的車輛安全?。五、在?消防方面：?(1)加?強對員工消?防知識與操?作的培訓和?考核，增強?員工消防安?全意識和防?范能力，從?而使員工能?夠懂得火災?的危險性，?并且讓員工?做到一懂三?會;(2?)平時的工?作中，加強?與各部門經(jīng)?理的溝通與?交流，共同?商討對員工?消防知識和?操作的培訓?和考核方法?，從而使每?個員工能夠?做到一懂三?會;(3?)加強巡視?，增加巡視?次數(shù)，并且?在巡視的過?程中多聞、?多看，注意?消防隱患；?(4)接?到前臺的火?情警報，立?即去查看，?并向總值班?或總經(jīng)理報?告;(5?)每晚8:?30鎖廚房?時，對廚房?用電、用氣?情況進行認?真檢查，若?有情況，立?即處理;?(6)每天?對消防設備?設施進行檢?查和保養(yǎng)，?發(fā)現(xiàn)問題立?即處理，確?保設備完好?有效;(?7)進一步?完善各種消?防制度和消?防檔案(如?：滅火預案?、安全疏散?預案、巡查?記錄等)?六、治安方?面，做好以?下工作：?(1)加強?對員工安全?意識方面的?培訓，如：?注意可疑人?員，對客的?提示提醒等?，從而提高?員工的安全?意識;(?2)進一步?完善和建立?各項___?預案。如：?客人與前臺?糾紛預案、?防搶劫預案?、防食物中?毒預案等，?努力培訓和?提高保安的?整體業(yè)務素?質(zhì)，增強處?理___的?能力，從而?減少賓館與?客人不必要?的財產(chǎn)損失?;(3)?每天加強對?個樓層、倉?庫、地下室?、辦公室、?大廳、門口?等隱蔽死角?的巡視和監(jiān)?控，對客人?的車輛和物?品做好提示?和提醒工作?，并對發(fā)現(xiàn)?問題做相應?的處理和記?錄。七、?加強對員工?宿舍的管理?，制定宿舍?管理制度，?衛(wèi)生制度，?并每周對各?宿舍進行衛(wèi)?生檢查及用?電情況的管?理。從而為?員工創(chuàng)造一?個良好的衛(wèi)?生環(huán)境和生?活環(huán)境。?八、加強成?本控制。?首先：從我?做起，合理?用人和排班?，減少不必?要的加班;?第二：從節(jié)?約一張紙、?一度電、一?滴水做起，?杜絕浪費，?第三：對員?工進行思想?教育，增強?員工節(jié)約意?識，從而為?賓館的正常?經(jīng)營做貢獻?。以上這?些為保安部?___年的?工作計劃，