第3頁共3頁小區(qū)物業(yè)年度工作計劃書作為一?個物業(yè)管理?員，為居民?創(chuàng)造良好的?小區(qū)環(huán)境，?帶領(lǐng)居民把?自己的家園?建設(shè)好是我?的責(zé)任。以?往的工作中?我?guī)ьI(lǐng)全體?工作人員順?利將工作展?開，并在小?區(qū)居民的配?合下有效實?施了各項業(yè)?務(wù)工作:?一、三個小?區(qū)公共事務(wù)?方面1、?全面推行租?賃經(jīng)營服務(wù)?工作,召開?全體工作人?員總動員會?,明確租賃?服務(wù)意義目?的,統(tǒng)一思?想,___?學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)?務(wù)推廣內(nèi)容?和業(yè)務(wù)辦理?操作流程,?確保工作正?常進(jìn)展。?2、為提高?費用收繳率?,確保財務(wù)?良性循環(huán),?以專題會議?形式___?各物業(yè)助理?、前臺人員?、領(lǐng)班級以?上人員進(jìn)行?學(xué)習(xí)《各種?費用追繳工?作流程》。?3、以專?題會議形式?,___三?個小區(qū)管理?骨干及相關(guān)?工作人員_?__學(xué)習(xí)《?案例通報管?理制度》、?《案例通報?操作流程圖?》及相關(guān)作?業(yè)表格,明?確責(zé)任關(guān)系?,杜絕各種?同類負(fù)面案?例再次發(fā)生?,全面提高?管理服務(wù)質(zhì)?量，這也是?___年工?作計劃中的?重中之重。?4、制定?《保安器材?管理規(guī)定》?,包括對講?機、巡更棒?、門崗電腦?等,并認(rèn)隊?真貫徹實施?,明確責(zé)任?關(guān)系,誰損?壞誰負(fù)責(zé),?杜絕各種不?合理使用現(xiàn)?象。5、?回顧三個小?區(qū)從去年_?__月份以?來各方面情?況,以對比?分析、尋找?差距,為下?一步工作提?高作出更可?行的具體措?施。二、?___庭項?目1、全?力抓好30?-35幢物?業(yè)移交工作?,確保業(yè)主?滿意。2?、督促管理?處及時做好?26-29?幢摩托車位?車牌的制作?及___;?并督促管理?處及時頒發(fā)?通知,要求?業(yè)主在__?_月___?日前到管理?處辦妥租賃?停放手續(xù),?該區(qū)域摩托?車從___?月___日?起全面執(zhí)行?收費。執(zhí)行?前協(xié)調(diào)保安?做好落實工?作。3、?繼續(xù)跟進(jìn)2?6-29幢?綠化種植工?作。4、?督促及時做?好部份綠化?帶殘缺空白?補種工作。?5、督促?工程部做好?30-35?幢相關(guān)附屬?工程,如:?道路、園林?綠化、監(jiān)控?中心、倉庫?、車位規(guī)劃?等。6、?做好個別崗?位人員調(diào)整?和招聘工作?(如:綠化?組長到位、?管理處負(fù)責(zé)?骨干到位等?),確保項?目工作正常?運行。7?、擬定"_?__庭首屆?業(yè)主委員會?成立方案"?及籌備會一?系列工作措?施,為創(chuàng)建?"市優(yōu)"工?作打好基礎(chǔ)?。三、_?__居項目?1、對第?三期部分摩?托車不配合?管理工作進(jìn)?行加強,發(fā)?揮標(biāo)識識別?作用,強化?憑辦理租賃?手續(xù)方可停?放,加強收?費工作。?2、加強第?四、五期摩?托車租賃辦?理管理工作?,杜絕各種?長期免費停?車現(xiàn)象,維?護(hù)秩序正常?。3、與?財務(wù)協(xié)調(diào),?及時做好壞?帳處理。?4、督促全?面檢測該項?目紅外報警?系統(tǒng)情況,?找出問題所?在,并做好?相應(yīng)改善,?確保系統(tǒng)的?靈敏度和正?常運行。?5、對個別?業(yè)主在私家?花園內(nèi)亂搭?亂建的屋棚?動員拆除,?以免影響整?體觀容。?6、督促完?善該項目小?區(qū)商鋪的資?料管理。?7、督促做?好第一期、?第二期部分?樓梯個別部?位的朽木處?理,維護(hù)物?業(yè)的完好。?8、督促?做好第五期?共7幢對講?機故障檢修?。四、_?__項目?1、督促整?理好第12?-15幢(?