醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)●?！翊罄硎械诙嗣襻t(yī)院護(hù)理部劉永芬醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)1目錄第一部分:應(yīng)檢要素2第二部分:考核項(xiàng)目CompanyLogo目錄2護(hù)理管理者應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到,通過各級(jí)各類的質(zhì)量檢查能促進(jìn)本單位護(hù)理管理者、管理水平及質(zhì)量的提高。應(yīng)正確對(duì)待各級(jí)各類檢查指導(dǎo),樹立積極的應(yīng)檢態(tài)度,在平時(shí)做好護(hù)理管理和對(duì)護(hù)士的綜合素質(zhì)以及“三基”水平的培訓(xùn),熟練掌握各種護(hù)理規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解應(yīng)用最新的護(hù)理信息,真正承擔(dān)起護(hù)理管理者的神圣使命,對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)全院的護(hù)士負(fù)責(zé)。CompanyLogo護(hù)理管理者應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到,通過3第一部分:應(yīng)檢八要素如何接待、應(yīng)對(duì)專家,對(duì)映象分起很大作用CompanyLogo第一部分:應(yīng)檢八要素4、充實(shí)完善執(zhí)業(yè)水平,隨時(shí)有能力應(yīng)檢1、全員參與,統(tǒng)一并強(qiáng)化認(rèn)識(shí)等級(jí)評(píng)審對(duì)醫(yī)院來說是頭等大事。關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)和生死存亡。醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是對(duì)醫(yī)院綜合實(shí)力的全面衡量,借此機(jī)會(huì)進(jìn)行全面的自我提升。2、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行三基及綜合素質(zhì)的培訓(xùn),使全院護(hù)士具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟練的操作技能,良好的職業(yè)素質(zhì)3、通過宣傳欄、會(huì)議、標(biāo)語等營造迎檢的氛圍。CompanyLogo、充實(shí)完善執(zhí)業(yè)水平,隨時(shí)有能力應(yīng)檢5二、掌握最新的質(zhì)檢信息1、質(zhì)量檢查是借助外界的力量,提高本院護(hù)理質(zhì)量的有效途徑2、護(hù)理管理者應(yīng)具敏銳的信息能力,了解國內(nèi)外信息、檢查信息和安排(如最新衛(wèi)生部文件的護(hù)理文件書寫規(guī)范一表格化、簡化)3、培訓(xùn)本院的護(hù)士長及臨床護(hù)士掌握標(biāo)準(zhǔn),使之在了解掌握最新標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)下應(yīng)檢CompanyLogo二、掌握最新的質(zhì)檢信息6三、端正應(yīng)檢的態(tài)度通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,帶來新信息,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)2、通過檢查,防止在本單位對(duì)存在的問題視而不見,墨守成規(guī)的狀態(tài),通過檢查起到催化、促進(jìn)的作用CompanyLogo三、端正應(yīng)檢的態(tài)度7四、應(yīng)檢前的動(dòng)員院外的各級(jí)檢查,時(shí)間短,質(zhì)檢內(nèi)容多,節(jié)奏快1、抽查一個(gè)護(hù)士的表現(xiàn)就代表了全院護(hù)士的整體水平所以要人人培訓(xùn)、人人過關(guān)2、提前將檢查的目的、意義、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、需加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié),需鞏固提高的項(xiàng)目及重點(diǎn)科室,告知臨床護(hù)士長、護(hù)士,使之具備充分的心理準(zhǔn)備,并能在理解、支持、自愿的心理狀態(tài)下應(yīng)對(duì)護(hù)理檢查CompanyLogo四、應(yīng)檢前的動(dòng)員8五、護(hù)理部主任的應(yīng)檢素質(zhì)、護(hù)理部主任應(yīng)以良好的素質(zhì)及心理狀態(tài)接待檢查專家2、按照檢査專家的指令安排所到科室和應(yīng)檢項(xiàng)目,不要自行安排應(yīng)檢科室,支持檢查人員順利完成檢查項(xiàng)目3、在應(yīng)檢時(shí),如果護(hù)士失誤不要當(dāng)面批評(píng)指責(zé)護(hù)士,不在現(xiàn)場過多地解釋、理論,可事后與檢查專家研討,并虛心接受指導(dǎo)CompanyLogo五、護(hù)理部主任的應(yīng)檢素質(zhì)9六、臨床護(hù)士長的應(yīng)檢素質(zhì)在迎檢中,護(hù)士長要隨身攜帶一工作小本,及時(shí)記錄專家發(fā)現(xiàn)的問題、扣分點(diǎn)是什么?1、培養(yǎng)護(hù)士以飽滿的熱情,將最好的質(zhì)量和能力展示給檢查專家2、對(duì)檢查專家的任何指令,能使得自己及臨床護(hù)士盡快的清楚,將最好的一面展示給檢查專家3、如遇到有疑問或護(hù)士操作失誤時(shí),應(yīng)冷靜對(duì)待,在應(yīng)檢后將問題反饋給護(hù)理部主任,由其與專家溝通CompanyLogo六、臨床護(hù)士長的應(yīng)檢素質(zhì)10醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件11醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件12醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件13醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件14醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件15醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件16醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件17醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件18醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件19醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件20醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件21醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件22醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件23醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件24醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件25醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件26醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件27醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件28醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件29醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件30醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件31醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件32醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件33醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件34醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件35醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件36醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件37醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件38醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件39醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件40醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件41醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件42醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件43醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件44醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件45醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件46醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件47醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件48醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件49醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件50醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件51醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件52醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件53醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件54醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件55醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件56醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件57醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件58醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件59醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件60醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件61醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件62醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件63醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件64醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件65醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件66醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件67醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件68醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件69醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件70醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件71醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件72醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件73醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件74醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件75醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件76醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件77醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件78醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件79醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件80醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件81醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件82醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)●?！翊罄硎械诙嗣襻t(yī)院護(hù)理部劉永芬醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)83目錄第一部分:應(yīng)檢要素2第二部分:考核項(xiàng)目CompanyLogo目錄84護(hù)理管理者應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到,通過各級(jí)各類的質(zhì)量檢查能促進(jìn)本單位護(hù)理管理者、管理水平及質(zhì)量的提高。應(yīng)正確對(duì)待各級(jí)各類檢查指導(dǎo),樹立積極的應(yīng)檢態(tài)度,在平時(shí)做好護(hù)理管理和對(duì)護(hù)士的綜合素質(zhì)以及“三基”水平的培訓(xùn),熟練掌握各種護(hù)理規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解應(yīng)用最新的護(hù)理信息,真正承擔(dān)起護(hù)理管理者的神圣使命,對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)全院的護(hù)士負(fù)責(zé)。CompanyLogo護(hù)理管理者應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到,通過85第一部分:應(yīng)檢八要素如何接待、應(yīng)對(duì)專家,對(duì)映象分起很大作用CompanyLogo第一部分:應(yīng)檢八要素86、充實(shí)完善執(zhí)業(yè)水平,隨時(shí)有能力應(yīng)檢1、全員參與,統(tǒng)一并強(qiáng)化認(rèn)識(shí)等級(jí)評(píng)審對(duì)醫(yī)院來說是頭等大事。關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)和生死存亡。醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是對(duì)醫(yī)院綜合實(shí)力的全面衡量,借此機(jī)會(huì)進(jìn)行全面的自我提升。2、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行三基及綜合素質(zhì)的培訓(xùn),使全院護(hù)士具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟練的操作技能,良好的職業(yè)素質(zhì)3、通過宣傳欄、會(huì)議、標(biāo)語等營造迎檢的氛圍。CompanyLogo、充實(shí)完善執(zhí)業(yè)水平,隨時(shí)有能力應(yīng)檢87二、掌握最新的質(zhì)檢信息1、質(zhì)量檢查是借助外界的力量,提高本院護(hù)理質(zhì)量的有效途徑2、護(hù)理管理者應(yīng)具敏銳的信息能力,了解國內(nèi)外信息、檢查信息和安排(如最新衛(wèi)生部文件的護(hù)理文件書寫規(guī)范一表格化、簡化)3、培訓(xùn)本院的護(hù)士長及臨床護(hù)士掌握標(biāo)準(zhǔn),使之在了解掌握最新標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)下應(yīng)檢CompanyLogo二、掌握最新的質(zhì)檢信息88三、端正應(yīng)檢的態(tài)度通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,帶來新信息,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)2、通過檢查,防止在本單位對(duì)存在的問題視而不見,墨守成規(guī)的狀態(tài),通過檢查起到催化、促進(jìn)的作用CompanyLogo三、端正應(yīng)檢的態(tài)度89四、應(yīng)檢前的動(dòng)員院外的各級(jí)檢查,時(shí)間短,質(zhì)檢內(nèi)容多,節(jié)奏快1、抽查一個(gè)護(hù)士的表現(xiàn)就代表了全院護(hù)士的整體水平所以要人人培訓(xùn)、人人過關(guān)2、提前將檢查的目的、意義、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、需加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié),需鞏固提高的項(xiàng)目及重點(diǎn)科室,告知臨床護(hù)士長、護(hù)士,使之具備充分的心理準(zhǔn)備,并能在理解、支持、自愿的心理狀態(tài)下應(yīng)對(duì)護(hù)理檢查CompanyLogo四、應(yīng)檢前的動(dòng)員90五、護(hù)理部主任的應(yīng)檢素質(zhì)、護(hù)理部主任應(yīng)以良好的素質(zhì)及心理狀態(tài)接待檢查專家2、按照檢査專家的指令安排所到科室和應(yīng)檢項(xiàng)目,不要自行安排應(yīng)檢科室,支持檢查人員順利完成檢查項(xiàng)目3、在應(yīng)檢時(shí),如果護(hù)士失誤不要當(dāng)面批評(píng)指責(zé)護(hù)士,不在現(xiàn)場過多地解釋、理論,可事后與檢查專家研討,并虛心接受指導(dǎo)CompanyLogo五、護(hù)理部主任的應(yīng)檢素質(zhì)91六、臨床護(hù)士長的應(yīng)檢素質(zhì)在迎檢中,護(hù)士長要隨身攜帶一工作小本,及時(shí)記錄專家發(fā)現(xiàn)的問題、扣分點(diǎn)是什么?1、培養(yǎng)護(hù)士以飽滿的熱情,將最好的質(zhì)量和能力展示給檢查專家2、對(duì)檢查專家的任何指令,能使得自己及臨床護(hù)士盡快的清楚,將最好的一面展示給檢查專家3、如遇到有疑問或護(hù)士操作失誤時(shí),應(yīng)冷靜對(duì)待,在應(yīng)檢后將問題反饋給護(hù)理部主任,由其與專家溝通CompanyLogo六、臨床護(hù)士長的應(yīng)檢素質(zhì)92醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件93醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件94醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件95醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件96醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件97醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件98醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件99醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件100醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件101醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件102醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件103醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件104醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件105醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件106醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件107醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件108醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件109醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件110醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件111醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件112醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件113醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件114醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件115醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件116醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件117醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件118醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件119醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件120醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件121醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件122醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件123醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件124醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件125醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件126醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件127醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件128醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件129醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件130醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件131醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件132醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件133醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件134醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件135醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件136醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件137醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件138醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件139醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件140醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件141醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件142醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中護(hù)理檢查的要點(diǎn)課件143醫(yī)院等級(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