本文格式為Word版，下載可任意編輯——物業(yè)維修技工職位說(shuō)明書(shū)物業(yè)修理技工職位說(shuō)明書(shū)

職位描述職位名稱修理技工直接上級(jí)修理班長(zhǎng)直接下級(jí)無(wú)

入職資格A、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷。

B、閱歷：有相關(guān)專業(yè)技術(shù)修理實(shí)操閱歷者優(yōu)先。

C、證件：具有技術(shù)初級(jí)及以上技能等級(jí)證和操作證。

D、技巧：懂根本電腦操優(yōu)先。

E、年齡：35歲以下F、性別：男G、身體狀況：良好

職位要求概括工程績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

工作才能專業(yè)學(xué)識(shí)A、相關(guān)技術(shù)專業(yè)理論學(xué)識(shí)與實(shí)操

B、物業(yè)管理常識(shí)C、相關(guān)操作規(guī)程

D、安好學(xué)識(shí)E、各類設(shè)備根本工作原理

F、服務(wù)禮儀與技巧達(dá)成公司規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)分

工作技能A、判斷才能

B、理解力

C、處世才能

D、動(dòng)手才能

E、突發(fā)事情處理才能A、具切實(shí)判斷事物性質(zhì)及狀況并做出實(shí)時(shí)、切實(shí)回響的才能。

B、具正確理解上級(jí)指示及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的才能。

C、具良好待人接物的才能。

D、具較強(qiáng)的設(shè)備故障處理才能。

E、有本工作范圍內(nèi)的安好防范技能，有突發(fā)事情的處理才能。

工作心態(tài)A、按照性

B、責(zé)任感

C、集體榮譽(yù)感

D、自我提升意識(shí)

E、服務(wù)意識(shí)

F、節(jié)能降耗意識(shí)A、堅(jiān)決按照上級(jí)安置，正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

B、積極主動(dòng)完本金職工作，為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而不懈努力。

C、喜歡企業(yè)，容許為企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，不做有損本部門、本企業(yè)形象及利益的事。

D、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷提高本職所需的專業(yè)技能。

E、能以客戶服務(wù)為己任，始終被顧客所信任。

F、強(qiáng)列的節(jié)能意識(shí)，不斷應(yīng)用新技術(shù)、新手段、新工藝降低能耗。

工作職責(zé)1▲完成任務(wù)籌劃：圓滿地完成部長(zhǎng)和班長(zhǎng)下達(dá)的工作籌劃與任務(wù)。工作任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成，無(wú)遺留問(wèn)題。

2▲修理服務(wù)：

A、接到業(yè)主請(qǐng)修的安置，上門舉行服務(wù);

B、接到設(shè)施請(qǐng)修的安置，立刻舉行修理。A、杜絕展現(xiàn)上門修理服務(wù)時(shí)，因工作態(tài)度、服務(wù)禮儀而展現(xiàn)的投訴;

B、提高上門修理服務(wù)質(zhì)量和工作效率，業(yè)主合意率有所提高;

C、輔助主管處理好業(yè)主的投訴;

D、環(huán)境設(shè)施修理實(shí)時(shí)、符合要求。

3▲設(shè)備管養(yǎng)：

對(duì)小區(qū)設(shè)備設(shè)施舉行合理科學(xué)地管理和保養(yǎng)。A、杜絕展現(xiàn)目視性故障或損壞，外委工程與現(xiàn)場(chǎng)修理工程除外;

B、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)符合操作規(guī)程;保養(yǎng)記錄符合ISO9000要求;

C、小區(qū)正常供水供電，杜絕無(wú)故停水停電，管道閥門修理，自來(lái)水公司停水和供電局停電除外;

D、實(shí)時(shí)處理小區(qū)展現(xiàn)偷漏電現(xiàn)象，供電系統(tǒng)保養(yǎng)完好;

E、實(shí)時(shí)處理小區(qū)展現(xiàn)偷水跑水現(xiàn)象，供水排水系統(tǒng)壓力正常，按規(guī)定定時(shí)清洗水箱達(dá)標(biāo)，有模范記錄;

F、保證消防系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時(shí)可以啟動(dòng)滅火;

G、監(jiān)控系統(tǒng)模范保養(yǎng)，杜絕展現(xiàn)攝像裝置設(shè)備和末端裝置設(shè)備損壞，正在修理除外;

H、有效地監(jiān)控電梯運(yùn)行，保證電梯的服務(wù)質(zhì)量。

4水、電表抄表工作確保抄表無(wú)誤

帶▲為工作要項(xiàng)

(.)

篇2：物業(yè)工程部運(yùn)行班長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)

物業(yè)工程部運(yùn)行班長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)

職位描述職位名稱運(yùn)行班長(zhǎng)直接上級(jí)工程部部長(zhǎng)直接下級(jí)運(yùn)行技工

入職資格A、學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷。

B、閱歷：相關(guān)技術(shù)專業(yè)三年以上維護(hù)實(shí)操閱歷。有物業(yè)管理從業(yè)閱歷者優(yōu)先。

C、證件：具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上技能等級(jí)證和操作證。

D、技巧：根本掌管電腦操作和運(yùn)用OFFICE軟件。

E、年齡：35歲以下F、性別：男G、身體狀況：良好

職位要求概括工程績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

工作才能專業(yè)

學(xué)識(shí)A、相關(guān)技術(shù)專業(yè)理論學(xué)識(shí)B、物業(yè)管理常識(shí)

C、相關(guān)操作規(guī)程D、安好學(xué)識(shí)

E、設(shè)備工作原理達(dá)成公司規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)分。

工作

技能A、判斷才能

B、理解力

C、處世才能

D、動(dòng)手才能

E、突發(fā)事情處理才能A、具切實(shí)判斷事物性質(zhì)及狀況并做出實(shí)時(shí)、切實(shí)回響的才能。

B、具正確理解上級(jí)指示及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的才能。

C、具良好待人接物的才能。

D、具較強(qiáng)的設(shè)備運(yùn)行操作才能。

E、有本工作范圍內(nèi)的安好防范技能，有突發(fā)事情的處理才能。

工作心態(tài)A、按照性

B、責(zé)任感

C、集體榮譽(yù)感

D、自我提升意識(shí)A、堅(jiān)決按照上級(jí)安置，正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

B、積極主動(dòng)完本金職工作，為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而不懈努力。

C、喜歡企業(yè)，容許為企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，不做有損本部門、本企業(yè)形象及利益的事。

D不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷提高本職所需的專業(yè)技能。

工作職責(zé)1▲合理安置好運(yùn)行技工班的各項(xiàng)工作。A、安置好技工班的各項(xiàng)工作，確保運(yùn)行監(jiān)視正常舉行;

B、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)技工之間的關(guān)系，在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用。

2▲A、設(shè)備保養(yǎng)：對(duì)設(shè)備合理科學(xué)地管理和保養(yǎng);當(dāng)設(shè)備發(fā)生的故障在自身修理責(zé)任范圍內(nèi)那么應(yīng)盡快處理解決，超過(guò)自身修理責(zé)任范圍應(yīng)盡快請(qǐng)修;

B、運(yùn)行監(jiān)視：實(shí)時(shí)處理各種監(jiān)視信息(或運(yùn)行參數(shù))，并做好運(yùn)行記錄。A、杜絕現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)操作性故障;

B、無(wú)重大設(shè)備運(yùn)行責(zé)任事故，無(wú)安好事故;

C、設(shè)備運(yùn)行故障請(qǐng)修實(shí)時(shí);

D、設(shè)備運(yùn)行記錄完整、切實(shí)，符合ISO9000要求;

E、消防監(jiān)控中心的設(shè)備杜絕展現(xiàn)目視性故障或損壞;

F、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)記錄完整，符合ISO9000要求，

G、監(jiān)視信息處理實(shí)時(shí);奇怪處境反映急速;

H、十足保證中心配電值班室24小時(shí)有人值班，杜絕夜班值班人員脫崗睡覺(jué)開(kāi)小差，保證值班電話暢通;

3溝通協(xié)調(diào)：處理好與其它部門、修理技工和小區(qū)業(yè)主的關(guān)系。

帶▲為工作要項(xiàng)

篇3：物業(yè)修理班長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)

物業(yè)修理班長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū)

職位描述職位名稱修理班長(zhǎng)直接上級(jí)工程部部長(zhǎng)直接下級(jí)修理技工

入職資格A、學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷。

B、閱歷：相關(guān)技術(shù)專業(yè)三年以上維護(hù)實(shí)操閱歷;有物業(yè)管理從業(yè)閱歷者優(yōu)先。

C、證件：具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上技能等級(jí)證和操作證。

D、技巧：根本掌管電腦操作和運(yùn)用OFFICE軟件。

E、年齡：35歲以下F、性別：男G、身體狀況：良好

職位要求概括工程績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

工作才能專業(yè)學(xué)識(shí)A、相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)識(shí)B、物業(yè)管理常識(shí)

C、相關(guān)操作規(guī)程D、服務(wù)禮儀與技巧

E、各類設(shè)備根本工作原理F、安好學(xué)識(shí)達(dá)成公司規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)分

工作技能A、判斷才能

B、理解力

C、處世才能

D、動(dòng)手才能

E、突發(fā)事情處理才能A、具切實(shí)判斷事物性質(zhì)及狀況并做出實(shí)時(shí)、切實(shí)回響的才能。

B、具正確理解上級(jí)指示及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的才能。

C、具良好待人接物的才能。

D、具較強(qiáng)的設(shè)備故障處理才能。

E、有本工作范圍內(nèi)的安好防范技能，有突發(fā)事情的處理才能。

工作心態(tài)A、按照性

B、責(zé)任感

C、集體榮譽(yù)感

D、自我提升意識(shí)

E、服務(wù)意識(shí)

F、節(jié)能降耗意識(shí)A、堅(jiān)決按照上級(jí)安置，正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

B、積極主動(dòng)完本金職工作，為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而不懈努力。

C、喜歡企業(yè)，容許為企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，不做有損本部門、本企業(yè)形象及利益的事。

D不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷提高本職所需的專業(yè)技能。

E、能以客戶服務(wù)為己任，始終被顧客所信任。

F、強(qiáng)列的節(jié)能意識(shí)，不斷應(yīng)用新技術(shù)、新手段、新工藝降低能耗。

工作職責(zé)1▲合理安置好修理技工班各項(xiàng)工作。A、保證各技工之間的工作協(xié)調(diào)一致，順?biāo)焱瓿筛黜?xiàng)工作;

B、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)技工之間的關(guān)系，在工作中積極發(fā)揮模范帶頭作用。

2▲日常管養(yǎng)：

輔助部長(zhǎng)對(duì)小區(qū)設(shè)備設(shè)施舉行合理科學(xué)地管理和保養(yǎng)。A、杜絕展現(xiàn)目視性故障或損壞，外委工程與現(xiàn)場(chǎng)修理工程除外;

B、無(wú)重大設(shè)備運(yùn)行責(zé)任事故，無(wú)安好事故;

C、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)符合操作規(guī)程;保養(yǎng)記錄符合ISO9000要求;

D、小區(qū)正常供水供電，杜絕無(wú)故停水停電，管道閥門修理，自來(lái)水公司停水和供電局停電除外;

E、實(shí)時(shí)處理小區(qū)展現(xiàn)偷漏電現(xiàn)象，供電系統(tǒng)保養(yǎng)完好;

F、實(shí)時(shí)處理小區(qū)展現(xiàn)偷水跑水現(xiàn)象，供水排水系統(tǒng)壓力正常，按規(guī)定定時(shí)清洗水箱達(dá)標(biāo)，有模范記錄;

G、監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)模范，杜絕展現(xiàn)攝像裝置設(shè)備和末端裝置設(shè)備損壞，正在修理除外;

H、有效監(jiān)控電梯運(yùn)行，保證電梯的服務(wù)質(zhì)量。

3▲外委工程：輔助部長(zhǎng)做好外委工程監(jiān)理。外委工程嚴(yán)格執(zhí)