精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)中國電信股份有限公司民樂分公司創(chuàng)建省級(jí)精神文明先進(jìn)單位匯報(bào)材料目錄…………………1二1、明確創(chuàng)建目標(biāo)，統(tǒng)一創(chuàng)建思想………………32、明確創(chuàng)建內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳教育………………33、明確創(chuàng)建措施，加強(qiáng)創(chuàng)建管理………………4三、強(qiáng)化思想道德教育，營(yíng)造良好文化氛圍………………5四、培育新型企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力………………5五、營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍，拓展企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域………………71、加大社會(huì)渠道建設(shè)力度，提高天翼產(chǎn)品市場(chǎng)份額……………72、大力發(fā)展農(nóng)村寬帶用戶，提高農(nóng)村信息應(yīng)用水平……………83、積極拓展綜合信息服務(wù)市場(chǎng)，推動(dòng)收入有效增長(zhǎng)……………8六、創(chuàng)造文明服務(wù)環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量………………9七、狠抓隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)………………101、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)意識(shí)………………102、強(qiáng)化員工培訓(xùn)力度………………113、開展寓教于樂活動(dòng)………………11八、全面落實(shí)綜合治理，執(zhí)行計(jì)劃生育政策………………12九、自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)精神文明建設(shè)………………13中國電信股份有限公司民樂分公司的精神文明單位創(chuàng)建工作伴隨著企業(yè)的發(fā)展已走過了三年的歷程，在這三年中，公司在市分公司黨委、各級(jí)文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終以企業(yè)發(fā)展為中心，以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任，認(rèn)真貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理的各個(gè)方面，在提高技術(shù)層次，壯大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，加快電信發(fā)展的同時(shí)，逐步建立健全精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，不斷創(chuàng)新企業(yè)精神文明建設(shè)的內(nèi)容、形式和手段，筑牢員工思想基礎(chǔ)，培育文明道德風(fēng)尚，創(chuàng)造良好文化氛圍，有力地提高了精神文明建設(shè)促進(jìn)企業(yè)中心工作的能力，兩個(gè)文明建設(shè)互相促進(jìn)、成效顯著。下面就創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：一、公司基本情況民樂縣電信分公司是我縣經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)之一，現(xiàn)有員工22人，黨員13人，具有初級(jí)以上職稱的14人。公司現(xiàn)有黨支部1個(gè)，黨員總數(shù)13名，中層干部隊(duì)伍中黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子數(shù)比例達(dá)到100%。三年來，民樂縣電信分公司始終堅(jiān)持以人為本，以客戶需求為源動(dòng)力，在下大力氣打造精品網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)企業(yè)精神文明的過程中，建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，走出了一條質(zhì)量與效益并重、改革與發(fā)展同步的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展之路。2009年度被省電信工會(huì)評(píng)為“甘肅省職工模范小家”，2010年度被民樂縣人民政府評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)集體”，2010年度被中國電信甘肅公司評(píng)為“企業(yè)發(fā)展十佳縣分公司”，2011年度被民樂縣人民政府評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)集體”，2011年度被中國電信甘肅公司黨組評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”，2011年度被張掖市電信公司黨組評(píng)為“先進(jìn)黨支部”，2011年度被中國電信甘肅公司“天翼飛揚(yáng)”行業(yè)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。二、加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)良好發(fā)展抓好精神文明建設(shè)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。民樂縣分公司現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理、副總經(jīng)理共三人組成，領(lǐng)導(dǎo)核心堅(jiān)強(qiáng)有力，是一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔的班子，是一個(gè)勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子。幾年來在上級(jí)公司總體發(fā)展思路的指引下，在兩級(jí)政府的大力支持和有力推動(dòng)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子立足公司實(shí)際，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀謀劃發(fā)展，堅(jiān)持以“創(chuàng)先推動(dòng)轉(zhuǎn)型上水平，爭(zhēng)優(yōu)實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破”為主題，把“跳出思維定式，以挑戰(zhàn)自我的精神，用戰(zhàn)略眼光看發(fā)展；跳出傳統(tǒng)模式，以創(chuàng)新求變的精神，創(chuàng)造性地執(zhí)行戰(zhàn)略”作為轉(zhuǎn)型調(diào)整時(shí)期的重要工作方法。搶抓機(jī)遇，狠抓落實(shí)，大力實(shí)施機(jī)制體制創(chuàng)新，加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度，全力提升服務(wù)能力、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展能力、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，為推動(dòng)公司可持續(xù)良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、明確創(chuàng)建目標(biāo)，統(tǒng)一創(chuàng)建思想。領(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想和《文明單位建設(shè)條例》，從認(rèn)識(shí)上達(dá)成了共識(shí)：電信作為窗口單位，其生存與發(fā)展需要有一個(gè)明確的目標(biāo)去引導(dǎo)，各項(xiàng)工作需要一條主線來貫穿，各種矛盾與困難需要有一種精神力量去克服。2、明確創(chuàng)建內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳教育。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員深知：沒有理論知識(shí)做保障，公司的發(fā)展會(huì)變成無源之水。因此，在推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，公司全面加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建宣傳教育工作，以黨組織為核心，以行政部門為依托，以群團(tuán)組織為紐帶，以各項(xiàng)活動(dòng)為載體，以增強(qiáng)文明意識(shí)、提高道德素質(zhì)為基本目的，開展了行之有效的宣傳教育活動(dòng)。3、明確創(chuàng)建措施，加強(qiáng)創(chuàng)建管理。2009年初，公司就對(duì)兩個(gè)文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，實(shí)行一體化管理，努力做到黨政工團(tuán)齊抓共管。公司制訂了三年創(chuàng)建規(guī)劃，明確提出“一年創(chuàng)省級(jí)，三年創(chuàng)省標(biāo)”的奮斗目標(biāo)，制訂了年度計(jì)劃和考核實(shí)施細(xì)則，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了考核小組，對(duì)各級(jí)干部實(shí)行“一崗雙責(zé)”。三、強(qiáng)化思想道德教育，營(yíng)造良好文化氛圍全面提高精神文明建設(shè)水平，抓好思想政治教育是關(guān)鍵。為從根本上提高文明單位創(chuàng)建水平，公司堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，以德治企，全面提高員工的思想道德素質(zhì)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想占領(lǐng)思想陣地，抓好黨委中心組和中層干部的理論學(xué)習(xí)，每半月一次集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀重要思想有關(guān)論述。四、培育新型企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的引導(dǎo)下，公司積極拓展了以企業(yè)精神凝聚力量、以企業(yè)精神提升管理、以企業(yè)精神促進(jìn)發(fā)展的工作思路，努力培育新的企業(yè)精神，樹立新的企業(yè)觀念、塑造新的企業(yè)形象，建立新的企業(yè)模式，精神文明建設(shè)工作在員工中產(chǎn)生出的巨大精神力量，使公司的發(fā)展合力不斷增強(qiáng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力顯著增強(qiáng)。五、營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍，拓展企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域扎實(shí)有效地開展精神文明建設(shè)工作，營(yíng)造了寬松、積極、和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍，有力地促進(jìn)了企業(yè)管理水平的整體提升和發(fā)展領(lǐng)域的順利拓展。1、加大社會(huì)渠道建設(shè)力度，提高天翼產(chǎn)品市場(chǎng)份額。在全業(yè)務(wù)融合發(fā)展中，加大社會(huì)渠道建設(shè)力度，重點(diǎn)以整村推進(jìn)的方式發(fā)展“鄉(xiāng)情網(wǎng)”用戶，以組建行業(yè)和單位綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的方式發(fā)展政企客戶，以客戶經(jīng)理電話營(yíng)銷和上門服務(wù)相結(jié)合的方式發(fā)展城市家庭客戶，提高天翼產(chǎn)品市場(chǎng)份額。2、大力發(fā)展農(nóng)村寬帶用戶，提高農(nóng)村信息應(yīng)用水平。以集鎮(zhèn)住戶為突破口，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)村教師、個(gè)體商戶、種養(yǎng)殖專業(yè)戶、商業(yè)門店、經(jīng)濟(jì)條件較好農(nóng)戶等用戶進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷，發(fā)展農(nóng)村寬帶用戶1200戶，從而帶動(dòng)農(nóng)村寬帶的規(guī)模發(fā)展3、積極拓展綜合信息服務(wù)市場(chǎng)，推動(dòng)收入有效增長(zhǎng)。以項(xiàng)目和行業(yè)應(yīng)用為抓手，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和行業(yè)應(yīng)用，推動(dòng)了收入有效增長(zhǎng)。勢(shì)，取得了客戶認(rèn)可，簽約新建賓館三家,新發(fā)展長(zhǎng)話包天54間。六、創(chuàng)造文明服務(wù)環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量公司成立以來，一直將營(yíng)造文明優(yōu)美服務(wù)環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量作為加強(qiáng)精神文明工作一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。為營(yíng)造整潔優(yōu)美的辦公及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境，公司設(shè)專人管理全縣各大大小小的營(yíng)業(yè)廳門前“三包”工作，將環(huán)衛(wèi)工作層層落實(shí)到人。2012日至1月11日中國電信集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨組書記王曉初在甘肅電信總經(jīng)理秦學(xué)壽陪同下，蒞臨民樂、慰問基層員工，并對(duì)民樂分公司向院內(nèi)擴(kuò)展?fàn)I業(yè)廳的創(chuàng)新做法表示贊賞。七、狠抓隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)公司把加強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)，作為精神文明建設(shè)的重頭戲來抓，通過強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)意識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度、開展寓教于樂活動(dòng)，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、樹立科學(xué)思想、掌握科學(xué)方法，不斷提高了職工的文化知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供了保障。1、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)意識(shí)。面對(duì)飛速發(fā)展變化的形勢(shì)，公司領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到，只有通過強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)意識(shí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，不斷拓寬知識(shí)面，增加知識(shí)儲(chǔ)備，引導(dǎo)員工樹立學(xué)無止境的終身學(xué)習(xí)理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種境界，一種生活方式，貫穿生命全過程，努力做到活到老，學(xué)到老，堅(jiān)持從工作實(shí)踐中提高學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，才能使企業(yè)順應(yīng)潮流，勇立潮頭。2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，按照學(xué)習(xí)型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“業(yè)務(wù)領(lǐng)先服務(wù)領(lǐng)先”的要求，公司建立了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、員工三級(jí)培訓(xùn)體系，采取“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”兩種方式，加大培訓(xùn)力度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐級(jí)選拔帶頭人，并抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高自身素質(zhì)。3、開展寓教于樂活動(dòng)。公司每年舉辦各種文化活動(dòng)，形成育人、鑄魂、凝心、塑形“四位一體”的精神文明建設(shè)新格局。八、全面落實(shí)綜合治理，執(zhí)行計(jì)劃生育政策公司領(lǐng)導(dǎo)歷來都十分重視綜合治理工作，把普法教育與社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)，各項(xiàng)管理制度健全。加強(qiáng)對(duì)員工的法制、治安教育，增強(qiáng)員工的法律意識(shí)，形成學(xué)法、懂法、守法、用法的良好風(fēng)氣。抓好計(jì)劃生育工作是公司一項(xiàng)常抓不懈的工作。公司的計(jì)劃生育工作有專人管理落實(shí)，訂閱了計(jì)劃生育、婦女雜志等，積極進(jìn)行宣傳教育。九、自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)精神文明建設(shè)作為長(zhǎng)期以來將