.@:淺談新經(jīng)濟時代人力資源的創(chuàng)新管理〔___________單位:___________郵編:___________〕

【論文關鍵詞】新經(jīng)濟時代人力資源創(chuàng)新管理

【論文摘要】文章分析了新經(jīng)濟時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)，提出了新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新方法。

一、引言

20世紀90年代以來，美國經(jīng)濟開展出現(xiàn)了與以往大工業(yè)不同的開展趨勢，即商業(yè)的全球化和信息技術革命，這標志著美國開場進入新經(jīng)濟時期。此后經(jīng)濟學家及其他理論學者對新經(jīng)濟進展了全面深化的研究，認為新經(jīng)濟有廣義和狹義之分。廣義新經(jīng)濟即信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化經(jīng)濟、生物經(jīng)濟、風險經(jīng)濟等等。狹義新經(jīng)濟是指美國于上個世紀90年代以后在技術進步和全球化共同作用下所出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟形態(tài)，它與傳統(tǒng)經(jīng)濟的本質(zhì)區(qū)別是在實現(xiàn)低通漲和低失業(yè)率較長期并存的情況下的經(jīng)濟持續(xù)增長。

新經(jīng)濟是相對于“傳統(tǒng)經(jīng)濟〞或“舊經(jīng)濟〞而言的，在全球化資源配置和市場開發(fā)根底上，以信息和網(wǎng)絡技術為支撐，由高新科技產(chǎn)業(yè)驅(qū)動，以創(chuàng)新為核心，可持續(xù)開展的經(jīng)濟，是經(jīng)濟社會開展的一次大調(diào)整。它具備了知識化、創(chuàng)新化、全球化、網(wǎng)絡化、科技化和可持續(xù)化幾大特征。’

二、新經(jīng)濟時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)

作為一種全新的經(jīng)濟形態(tài)，人才資源成為新經(jīng)濟的主體。新經(jīng)濟時代所需人才，不同于工業(yè)經(jīng)濟時代，一般需要如下幾個類型：

〔一〕創(chuàng)新型人才

創(chuàng)新是新經(jīng)濟時代的主題，新經(jīng)濟是創(chuàng)新化的經(jīng)濟，創(chuàng)新化經(jīng)濟需要的是具有創(chuàng)新性的人才。首先隨著信息技術的開展，計算機的廣泛應用，不再要求我們有強的記憶才能，而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理才能，高度的創(chuàng)造意識和創(chuàng)造才能。其次在新經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的知識含量增加，逐步形成知識產(chǎn)品。知識產(chǎn)品的消費，最重要的消費資料不是設備和工具，而是人的知識才能，特別是人的創(chuàng)造才能。另外，商品的價值不再是勞動者體力的簡單轉(zhuǎn)化，而是勞動者知識的轉(zhuǎn)化，要求勞動者必須有較強的創(chuàng)造才能。最后科技是第一消費力，科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟的開展具有宏大的推動作用。據(jù)科學家研究，技術對經(jīng)濟增長的奉獻率，在20世紀初為5％——20％，70年代至9o年代為70％_80％信息高速公路聯(lián)網(wǎng)后，將進步到90％。由此可見，科技創(chuàng)新是開展的關鍵。唯有全面創(chuàng)新，包括技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，才能維持經(jīng)濟的競爭力。

〔二〕個性化人才

個性化是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式任何一個創(chuàng)新方案都表達出個性化的思想。在工業(yè)社會，消費是標準化、大規(guī)模消費，而在新經(jīng)濟社會，消費是非標準化，甚至可能是單件消費。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境中，誰能設計出個性化的適應不同層次消費者需要的產(chǎn)品，誰就能在市場競爭中取勝。所以，有的經(jīng)濟學家把新經(jīng)濟稱為個性化經(jīng)濟。個性化經(jīng)濟需要個性化人才。所謂個性化人才，就是讓其個性得到充分開展，合適學什么，就讓其學什么，合適干什么，就讓其干什么，有哪一方面的興趣與特長，就讓其在哪一方面開展。當然，個人的開展必須與社會的需求相復合，必須與所在組織的需求相吻合，這是個人化開展的根本前提。

〔三〕復合型人才

所謂復合型，是指多種專業(yè)才能的復合，是社會科學與自然科學的復合，是智力因素與非智力因素的復合。新經(jīng)濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領域的，這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn)，它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越開展，創(chuàng)造的復雜程度越高，高度復雜的創(chuàng)造需要高度開展的才能系統(tǒng)，也就是對知識面的要求越來越寬。有日本學者曾說“單一才能時代已經(jīng)完畢了只有具備綜合才能的人，才能在現(xiàn)代競爭中獲勝〞。所以，復合型人才是新經(jīng)濟時代企業(yè)所需要的人才，同時也是企業(yè)的稀缺資源，企業(yè)需要努力的培養(yǎng)這種資源。

〔四〕合作型人才

在新經(jīng)濟時代，許多工程只有通過合作的方式才能實現(xiàn)共贏，信息社會本身就是一個合作的組織，企業(yè)是鏈狀供給，銀行是網(wǎng)狀效勞，信息是網(wǎng)上共享，創(chuàng)新是網(wǎng)點協(xié)作，因此，新經(jīng)濟社會是一個人際關系高度社會化的社會。在這樣的社會，需要更嚴密的聯(lián)絡和協(xié)作，需要借助集體的力量和別人的力量，才能獲得事業(yè)的成功。美國學者比恩等人認為，競爭是工業(yè)社會的價值觀，而新經(jīng)濟時代的價值觀是合作。

三、新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

新經(jīng)濟時代的到來對人才的需求發(fā)生了重大改變，同時也對人力資源的管理提出了新的挑戰(zhàn)，針對人才具有的創(chuàng)新型、個性化、復合型和合作的特點，企業(yè)在人力資源創(chuàng)新管理上應該做以下嘗試：

〔一〕營造創(chuàng)新文化

在新經(jīng)濟時代，創(chuàng)新和時尚已經(jīng)成為這個時期的主題，企業(yè)的開展需要這種創(chuàng)新的理念來驅(qū)動。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心，也是管理的核心，吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關切的問題。伴隨著中國經(jīng)濟與科技高速開展而成長起來的新一代員工，思想開放、頭腦靈敏、技術專精、自信自強、流動性很高。要想吸引這些人中的精英，企業(yè)管理必須建立創(chuàng)新文化。首先，企業(yè)應致力于創(chuàng)造一個鼓勵型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境，以利于創(chuàng)造、創(chuàng)造和企業(yè)將來的技術研究與展望，提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵廣闊員工對現(xiàn)實狀態(tài)提出質(zhì)疑，不斷考慮和創(chuàng)新，企業(yè)為此可能承擔一定風險，但企業(yè)這種文化氣氛和對待風險與失誤的態(tài)度會激發(fā)員工的創(chuàng)造性，增強員工的競爭才能，并會以此吸引大批優(yōu)秀人才；其次，設立共同的遠景目的。企業(yè)應設立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目的，包括短期目的和長期目的等，在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)的開展才能適應時代的需要。

〔二〕實行柔性管理

在新經(jīng)濟時代，知識型員工是企業(yè)開展的關鍵，真正才華橫溢的人才，往往是充滿個性而難以被駕馭，這就要求人力資源管理必須主動拋棄傳統(tǒng)的管理方式，運用組織的共同價值觀和經(jīng)營理念，依靠共同的信念、互動的心靈進展柔性管理，給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛，給他們更多的受權(quán)，讓他們成為工作的主人，不斷學習，不斷進步，從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲，使他們的潛能和天賦得到最大程度的發(fā)揮，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

〔三〕企業(yè)與人才共成長

新經(jīng)濟時代改變了企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境，變化的環(huán)境使得企業(yè)的開展帶有很大的不確定性，因此新經(jīng)濟時代的人才時刻在考慮著個人的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯，因此，企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理的思路，將員工的開展與企業(yè)的開展嚴密地結(jié)合起來，讓員工與企業(yè)共同承擔風險的同時，也讓人才可以分享企業(yè)的成果，讓人才可以實現(xiàn)個人價值，詳細強化的因素包括一下幾個方面:

個體成長—員工對知識、個體和事業(yè)的成長有著不斷的追求，存在使個人可以認識到自己潛能的時機。

工作自主—建立一種工作環(huán)境，員工可以在既定的戰(zhàn)略方向和自我考評指標框架下完成交給他們的任務。

業(yè)務成就—完成的工作業(yè)績到達一種令個人足以自豪的水準和質(zhì)量程度，這是跟組織的需要相關聯(lián)的因素。

金錢財富—獲得一份與自己奉獻相稱的報酬，并使員工可以分享到自己所創(chuàng)造的財富。這種獎勵制成既要合適公司的開展又要與個體的業(yè)績掛鉤。

〔四〕以人為本

以人為本就是在管理過程中，始終將人放在核心的位置，追求人的全面開展，以便充分調(diào)動所有職工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)獲得最大的效益。在新經(jīng)濟時代，人才是企業(yè)的最重要的資源，是主宰企業(yè)命運的主人，企業(yè)應該將員工作為企業(yè)最重要的資源，信任員工、尊重員工、依靠員工，把員工放在管理的主體位置，圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動，激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神，從而實現(xiàn)人的全面和自在的開展，使企業(yè)的目的和員工的開展目的達成一致。人的全面和自在的開展是人本管理的精華，更是企業(yè)人力資源管理的核心理念。

“以人為本〞的管理需要培養(yǎng)一種親密、信任的人際關系，需要一種敬業(yè)、進取和寬容的合作氣氛。企業(yè)文化是“以人為本〞的企業(yè)管理的思想根底，企業(yè)要努力培育共同的企業(yè)文化意意識，共同的企業(yè)文化意識使得企業(yè)成員對企業(yè)目的和價值有著共同的理解，從而在行動上達成統(tǒng)一;共同的文化意識還使得企業(yè)的開展同經(jīng)濟和社會環(huán)境的現(xiàn)實相吻合。企業(yè)的用人制度要充分考慮到員工的個性習慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性，并使其貫穿于每一位員工的言行中，在努力營造共同的企業(yè)文化、價值觀和行為標準的同時，提倡各部門形