07041#物流中心規(guī)劃設計試題第4頁共4頁浙江省2008年7月高等教育自學考試物流中心規(guī)劃設計試題課程代碼：07041一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1．______是物流最原始也是最核心的功能之一。（）A.運輸 B.儲存 C.裝卸 D.包裝2．物流中心的靈魂是（）A.物流管理人員 B.運輸工具 C.倉儲作業(yè) D.信息系統(tǒng)3．商業(yè)企業(yè)物流中心的組織形式與商業(yè)規(guī)模有相當大的關系。商業(yè)規(guī)模較大的連鎖商業(yè)企業(yè)易實行______組織形式。（）A.直線制形式 B.職能制形式C.直線職能制形式 D.事業(yè)部組織結構形式4．運輸線路不合理運輸中，不屬于行駛路線安排不當?shù)挠校ǎ〢.空駛運輸 B.重復運輸 C.迂回運輸 D.過近運輸5．以下關于裝卸搬運說法不正確的是（）A.裝卸搬運是物品的不同運動階段之間相互轉換的橋梁B.裝卸搬運改變了物品的時間或空間價值C.裝卸搬運就像影子一樣始終伴隨著生產、流通活動D.裝卸搬運制約著生產與流通領域其他環(huán)節(jié)的業(yè)務活動6．運輸計劃編制中關于滿意運輸路線和時間安排原則內容，正確的是（）A.運輸路線從離倉庫最近的停留點開始B.運貨車輛順序途徑各停留點的路線應該交叉C.在多種規(guī)格車型的車隊中，應優(yōu)先使用載重量最小的送貨車D.提貨應該混在送貨過程中進行7．在______時期，物流服務已成為企業(yè)銷售差別化戰(zhàn)略的重要一環(huán)。（）A.大眾營銷 B.單一營銷 C.細分化市場營銷 D.綠色營銷8．物流服務管理決策流程可以分為五個步驟，第一步是（）A.顧客服務現(xiàn)狀追蹤 B.顧客服務評價C.顧客滿意度評價 D.服務組合策略9．新的物流理念引導企業(yè)朝垂直整合的方向發(fā)展，重視供應鏈整體體系的成本，由這個整合觀念而產生的顧客服務理念就是（）A.總體擁有成本 B.補貨系統(tǒng) C.客戶差異化 D.有效的顧客反應10．客戶信息系統(tǒng)連接的障礙不包括（）A.不同的客戶信息系統(tǒng)，不同的訂單傳遞方式B.沒有長期的穩(wěn)定伙伴關系C.客戶對系統(tǒng)安全考慮，不同意系統(tǒng)連接D.增加了運作成本11．有關庫存及庫存管理的概念，說法不正確的是（）A.庫存是指處于儲存狀態(tài)的物品B.確定每次訂貨批量的大小是庫存管理的任務C.庫存管理的目標是保證供應D.系統(tǒng)考慮如何降低總成本時，有時要求企業(yè)增加庫存12．庫存成本的管理方法不包括（）A.系統(tǒng)控制庫存成本 B.建立相關的會計制度C.定期進行庫存盤點 D.貫徹零庫存管理思想13．MRO庫存是指（）A.原材料/燃料/輔料庫存 B.周轉庫存C.維護/維修/作業(yè)庫存 D.節(jié)假日、季節(jié)性庫存14．庫存的ABC分類法中，占全部庫存資金占有量的10%，但卻占庫存總數(shù)的70%，它是（）A.A類庫存 B.B類庫存 C.C類庫存 D.其它類庫存15．以下貨架形式中，存取方便、揀取效率高，儲存密度低、需較多通道的是（）A.托盤貨架 B.移動式貨架 C.貨柜式貨架 D.懸臂式貨架16．用以裝載除液體貨物、需要調節(jié)溫度貨物及特種貨物以外的一般件雜貨的集裝箱是（）A.罐式集裝箱 B.開頂集裝箱 C.冷藏集裝箱 D.通用集裝箱17．叉車中應用最廣泛的一種是（）A.電動托盤叉車 B.平衡重式叉車 C.前移式叉車 D.左右移式叉車18．獲取物流中心績效評價主體的信息，應該把握主體需要的三個層次，即（）A.愿望desire—需要want—需求demandB.愿望desire—需求demand—需要wantC.需求demand—需要need—愿望desireD.需要need—愿望desire—需求demand19．存貨成本只包括那些隨存貨量變動的成本，可以把存貨成本具體分為：存貨管理成本、存貨資金成本和存貨（）A.損壞成本 B.風險成本 C.易地成本 D.失竊成本20．減少倉儲費用對策不包括（）A.加強倉庫管理 B.減少庫存量C.有效靈活運用庫存量 D.確定合理的車輛配載二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21．物流中心的商品質量驗收通常采用______方法。（）A.感官檢驗 B.計重法檢驗 C.儀器檢驗 D.計件法檢驗 E.以上各項均是22．倉儲空間規(guī)劃的評價要素包括（）A.倉儲成本 B.空間效率 C.作業(yè)時間 D.商品流量 E.作業(yè)感覺23．可以將物流服務要達到的客戶服務目標概括為______幾個基本要素。（）A.準確性 B.可得性 C.靈活性 D.及時性 E.可靠性24．庫存成本的管理方法包括（）A.系統(tǒng)控制庫存成本 B.建立相關的會計制度 C.定期進行庫存盤點 D.貫徹零庫存管理思想 E.定期對庫存成本進行統(tǒng)計分析25．降低配送成本的思考方法包括（）A.差異化 B.混合法 C.合并法 D.延遲法 E.標準化三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）26．庫存27．標準成本28．直線職能制29．庫存的ABC管理30．運輸成本四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）31．簡述物流中心的功能