非典型班組行為規(guī)范考核經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)2005年1月上海市電力公司市區(qū)供電公司1

非典型班組行為規(guī)范考核經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)2005年1月上海市電力會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分鐘班組討論行為規(guī)范模擬運(yùn)行心得 30分鐘典型班組經(jīng)驗(yàn)分享30分鐘內(nèi)容時(shí)間上海市電力公司市區(qū)供電公司2會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分行為規(guī)范打分辦法改進(jìn)原有班員類行為規(guī)范打分辦法班組模擬運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題期末打分時(shí)權(quán)重被重復(fù)考慮班長無法有效掌握評(píng)分區(qū)間的設(shè)定班員類行為規(guī)范打分辦法改進(jìn)不設(shè)置權(quán)重和評(píng)分區(qū)間半年期末時(shí)不計(jì)算半年平均分和績效分半年期末回顧按總分回顧按各考核維度回顧改進(jìn)后的行為規(guī)范打分辦法上海市電力公司市區(qū)供電公司3行為規(guī)范打分辦法改進(jìn)原有班員類行為規(guī)范打分辦法上海市電力公司會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分鐘班組討論行為規(guī)范模擬運(yùn)行心得 30分鐘典型班組經(jīng)驗(yàn)分享30分鐘內(nèi)容時(shí)間上海市電力公司市區(qū)供電公司4會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分討論上海市電力公司市區(qū)供電公司5討論上海市電力公司市區(qū)供電公司5會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分鐘班組討論行為規(guī)范模擬運(yùn)行心得 30分鐘典型班組經(jīng)驗(yàn)分享30分鐘內(nèi)容時(shí)間上海市電力公司市區(qū)供電公司6會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分班組行為規(guī)范方案在實(shí)施過程中會(huì)遇到各方面的障礙新的行為規(guī)范管理方案Text觀念障礙方案制定不完善對方案的誤解方案執(zhí)行不力改善的績效實(shí)施障礙上海市電力公司市區(qū)供電公司7班組行為規(guī)范方案在實(shí)施過程中會(huì)遇到各方面的障礙新的行為規(guī)范管需要克服的障礙需要克服的障礙觀念障礙班員觀念的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長期過程班員追求絕對的公正和公平班員不習(xí)慣、不情愿被考核有的班長習(xí)慣沿用“家長制”管理，對新的考核辦法有抵觸情緒方案制定不完善方案無法充分體現(xiàn)工作量、工作復(fù)雜性班員鉆考核方案空子，逃避考核考核結(jié)果沒有與薪酬方案實(shí)際掛鉤，執(zhí)行時(shí)缺乏實(shí)際效果對方案的誤解部分班員認(rèn)為行為規(guī)范的目的是為了約束，激勵(lì)因素不夠班長希望公司做一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，便于執(zhí)行方案執(zhí)行不力打分的公正性難以把握為了兄弟情面，打分者不好意思扣分，怕得罪人班長權(quán)威性不夠，無法服眾執(zhí)行時(shí)班長不注意與班員及時(shí)溝通上海市電力公司市區(qū)供電公司8需要克服的障礙需要克服的障礙觀念障礙方案制定不完善對方案的誤建議的解決方案

加強(qiáng)觀念引導(dǎo)和方案理解

強(qiáng)化執(zhí)行

解決方案建議方案持續(xù)完善做“減法”的同時(shí)更要做“加法”，強(qiáng)化正向激勵(lì)對方案進(jìn)行持續(xù)的細(xì)化和完善工作量工作復(fù)雜性工作規(guī)范性上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要大力支持新方案的推行加強(qiáng)行為規(guī)范的方案宣傳：行為規(guī)范考核將全面推行，是大勢所趨強(qiáng)調(diào)“鍋里有了，碗里也不會(huì)少”行為規(guī)范考核是約束，但更是激勵(lì)加強(qiáng)溝通，注意溝通技巧和內(nèi)容：結(jié)果、原因和改進(jìn)措施執(zhí)行中強(qiáng)調(diào)公平、公正、公開班長和核心團(tuán)隊(duì)以身作則，以取得威信提高執(zhí)行力度：定期巡視、不定期抽查、班

組輪崗上海市電力公司市區(qū)供電公司9建議的解決方案加強(qiáng)觀念引導(dǎo)和方案理解強(qiáng)化執(zhí)行解決方案建班組實(shí)施行為規(guī)范考核工作的關(guān)鍵事項(xiàng)：行為規(guī)范考核內(nèi)容應(yīng)與全體班員進(jìn)行溝通，并簽字認(rèn)可

為了實(shí)現(xiàn)公正、公開、公平地考核，上墻公布以下表格：《班組考核內(nèi)容表》《班員日常打分表》《半年分?jǐn)?shù)匯總表》上海市電力公司市區(qū)供電公司10班組實(shí)施行為規(guī)范考核工作的關(guān)鍵事項(xiàng)：上海市電力公司市區(qū)供電公演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！非典型班組行為規(guī)范考核經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)2005年1月上海市電力公司市區(qū)供電公司12

非典型班組行為規(guī)范考核經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)2005年1月上海市電力會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分鐘班組討論行為規(guī)范模擬運(yùn)行心得 30分鐘典型班組經(jīng)驗(yàn)分享30分鐘內(nèi)容時(shí)間上海市電力公司市區(qū)供電公司13會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分行為規(guī)范打分辦法改進(jìn)原有班員類行為規(guī)范打分辦法班組模擬運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題期末打分時(shí)權(quán)重被重復(fù)考慮班長無法有效掌握評(píng)分區(qū)間的設(shè)定班員類行為規(guī)范打分辦法改進(jìn)不設(shè)置權(quán)重和評(píng)分區(qū)間半年期末時(shí)不計(jì)算半年平均分和績效分半年期末回顧按總分回顧按各考核維度回顧改進(jìn)后的行為規(guī)范打分辦法上海市電力公司市區(qū)供電公司14行為規(guī)范打分辦法改進(jìn)原有班員類行為規(guī)范打分辦法上海市電力公司會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分鐘班組討論行為規(guī)范模擬運(yùn)行心得 30分鐘典型班組經(jīng)驗(yàn)分享30分鐘內(nèi)容時(shí)間上海市電力公司市區(qū)供電公司15會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分討論上海市電力公司市區(qū)供電公司16討論上海市電力公司市區(qū)供電公司5會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分鐘班組討論行為規(guī)范模擬運(yùn)行心得 30分鐘典型班組經(jīng)驗(yàn)分享30分鐘內(nèi)容時(shí)間上海市電力公司市區(qū)供電公司17會(huì)議議程行為規(guī)范打分方法改進(jìn)介紹10分班組行為規(guī)范方案在實(shí)施過程中會(huì)遇到各方面的障礙新的行為規(guī)范管理方案Text觀念障礙方案制定不完善對方案的誤解方案執(zhí)行不力改善的績效實(shí)施障礙上海市電力公司市區(qū)供電公司18班組行為規(guī)范方案在實(shí)施過程中會(huì)遇到各方面的障礙新的行為規(guī)范管需要克服的障礙需要克服的障礙觀念障礙班員觀念的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長期過程班員追求絕對的公正和公平班員不習(xí)慣、不情愿被考核有的班長習(xí)慣沿用“家長制”管理，對新的考核辦法有抵觸情緒方案制定不完善方案無法充分體現(xiàn)工作量、工作復(fù)雜性班員鉆考核方案空子，逃避考核考核結(jié)果沒有與薪酬方案實(shí)際掛鉤，執(zhí)行時(shí)缺乏實(shí)際效果對方案的誤解部分班員認(rèn)為行為規(guī)范的目的是為了約束，激勵(lì)因素不夠班長希望公司做一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，便于執(zhí)行方案執(zhí)行不力打分的公正性難以把握為了兄弟情面，打分者不好意思扣分，怕得罪人班長權(quán)威性不夠，無法服眾執(zhí)行時(shí)班長不注意與班員及時(shí)溝通上海市電力公司市區(qū)供電公司19需要克服的障礙需要克服的障礙觀念障礙方案制定不完善對方案的誤建議的解決方案

加強(qiáng)觀念引導(dǎo)和方案理解

強(qiáng)化執(zhí)行

解決方案建議方案持續(xù)完善做“減法”的同時(shí)更要做“加法”，強(qiáng)化正向激勵(lì)對方案進(jìn)行持續(xù)的細(xì)化和完善工作量工作復(fù)雜性工作規(guī)范性上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要大力支持新方案的推行加強(qiáng)行為規(guī)范的方案宣傳：行為規(guī)范考核將全面推行，是大勢所趨強(qiáng)調(diào)“鍋里有了，碗里也不會(huì)少”行為規(guī)范考核是約束，但更是激勵(lì)加強(qiáng)溝通，注意溝通技巧和內(nèi)容：結(jié)果、原因和改進(jìn)措施執(zhí)行中強(qiáng)調(diào)公平、公正、公開班長和核心團(tuán)隊(duì)以身作則，以取得威信提高執(zhí)行力度：定期巡視、不定期抽查、班

組輪崗上海市電力公司市區(qū)供電公司20建議的解決方案加強(qiáng)觀念引導(dǎo)和方案理解強(qiáng)化執(zhí)行解決方案建班組實(shí)施