眾善集團(tuán)員工手冊(cè)2016-3-1眾善集團(tuán)1眾善集團(tuán)組織架構(gòu)圖眾善集團(tuán)組織架構(gòu)圖2企業(yè)文化1.1銷售文化：相信、實(shí)干、冠軍、破記錄1.2執(zhí)行文化：沒有理由、沒有借口、沒有不可能、一切以結(jié)果為導(dǎo)向1.3團(tuán)隊(duì)文化：彼此信任、彼此欣賞、共同凝聚成攻無不克、戰(zhàn)無不勝的破紀(jì)錄團(tuán)隊(duì)1.4職業(yè)文化：工作是一種精神，一種信守承諾的精神、一種價(jià)值導(dǎo)向的精神、一種永不放棄的精神，而這種精神是要我們用行動(dòng)來證明。1.5十大準(zhǔn)則：團(tuán)隊(duì)第一、破紀(jì)錄、習(xí)慣、熱情、全力以赴、欣賞、努力、絕對(duì)服從、力挺、珍惜。企業(yè)文化1.1銷售文化：相信、實(shí)干、冠軍、破記錄3聘用規(guī)定2.1招聘總則為滿足公司發(fā)展需要，采取公平公正公開的方式，招募與選拔有能力、有意愿加入到公司工作的人員。2.2基本政策新增職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工；然后再向外招聘。工作業(yè)績(jī)是本公司內(nèi)部晉升的最主要依據(jù)。聘用規(guī)定2.1招聘總則4新員工入職流程：入職資料：

市場(chǎng)部：入職申請(qǐng)表1份（市場(chǎng)部）簡(jiǎn)歷1份彩色白底照片2張身份證復(fù)印件1份勞動(dòng)合同2份（公司代管）后勤部：簡(jiǎn)歷1份入職登記表1份彩色白底照片2張身份證復(fù)印件1份畢業(yè)證復(fù)印件1份勞動(dòng)合同2份離職證明1份市場(chǎng)部入職審批

入職流程：一周試用期→直屬經(jīng)理考核→考核通過→總經(jīng)理考核→考核通過→填寫入職申請(qǐng)表和簽署勞動(dòng)合同→行政部審核申請(qǐng)表→審核通過→3個(gè)月后購買社保后勤部門入職審批

入職流程：一周考核期→直屬經(jīng)理考核→考核通過→總經(jīng)理考核→考核通過→填寫入職申請(qǐng)表→三個(gè)月試用期→總經(jīng)理意見→試用期通過→填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表和勞動(dòng)合同→購買社保新員工入職流程：入職資料：5新進(jìn)后勤人員在試用期三個(gè)月內(nèi)，每月需寫工作總結(jié)一份提交給行政主管，行政主管根據(jù)上交的工作總結(jié)及平時(shí)的工作表現(xiàn)，確認(rèn)新進(jìn)員工的是否可以通過試用期、試用期是否可以縮短、轉(zhuǎn)正后薪資漲幅，統(tǒng)一整理后交給總經(jīng)理審批。試用期屆滿，符合錄用條件者，可轉(zhuǎn)為正式員工；原約定試用期間，工作表現(xiàn)一般，仍需觀察者，可延長(zhǎng)試用期限（不違反勞動(dòng)法約定時(shí)長(zhǎng)期限）；不符合錄用條件的，公司予以解除勞動(dòng)合同并無需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。試用期人員有下列情形視為不符合錄用條件：如品行不良、業(yè)績(jī)欠佳、無故曠工者或者有其他情形。試用期考核規(guī)定（后勤部門）新進(jìn)后勤人員在試用期三個(gè)月內(nèi)，每月需寫工作總結(jié)一份提交給行政6原則：根據(jù)公司發(fā)展需要，同時(shí)需滿足員工自主自愿的原則?？绮块T調(diào)動(dòng)流程：填寫調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，雙方部門負(fù)責(zé)人簽字及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后生效。為了有效地使用人力資源，公司可以根據(jù)需要及員工的表現(xiàn)和工作能力，對(duì)員工的工作內(nèi)容和崗位進(jìn)行調(diào)整，員工應(yīng)理解并予以配合，按時(shí)完成規(guī)定的工作量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，為了鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，所有勝任工作崗位的員工在滿足一定工作年限后，可申請(qǐng)調(diào)整工作崗位。由人力資源部進(jìn)行面試及資格審核，合格后，員工提交調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門簽字同意后方可調(diào)動(dòng)。涉及崗位調(diào)整的員工必須認(rèn)真做好工作交接及資產(chǎn)調(diào)撥，并按調(diào)動(dòng)表上調(diào)出部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的報(bào)到時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到調(diào)入部門報(bào)到。對(duì)于不辦理交接手續(xù)自行到新部門上班的員工，在原部門（崗位）的脫崗時(shí)間按曠工處理內(nèi)部調(diào)動(dòng)原則：根據(jù)公司發(fā)展需要，同時(shí)需滿足員工自主自愿的原則。內(nèi)部調(diào)7競(jìng)聘：公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，通過內(nèi)部競(jìng)聘的方式聘任，接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。競(jìng)聘選手需3人以上競(jìng)聘者需在本崗位工作6個(gè)月以上由員工本人填寫內(nèi)部申請(qǐng)競(jìng)聘表，參加競(jìng)聘相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)通過后生效競(jìng)聘競(jìng)聘：公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的8從低一級(jí)職位晉升為高一級(jí)職位，試用期為兩個(gè)月，原則上，試用期薪資待遇維持不變。若工作性質(zhì)明顯存在較大差異，工作量明顯增加，由其直接上級(jí)申請(qǐng)，人力資源部核實(shí)后，在原新等水平基礎(chǔ)上酌情調(diào)整。填寫晉升申請(qǐng)競(jìng)聘表晉升從低一級(jí)職位晉升為高一級(jí)職位，試用期為兩個(gè)月，原則上，試用期9離職審批：

業(yè)務(wù)員：

提交離職申請(qǐng)表—業(yè)務(wù)經(jīng)理（客戶資源交接）—業(yè)務(wù)總監(jiān)—客服（客戶交接）—行政部（工牌歸還）—(財(cái)務(wù))—總經(jīng)理—人力資源部（存檔）

經(jīng)理/總監(jiān)離職：離職申請(qǐng)表—業(yè)務(wù)總監(jiān)（客戶交接）—行政部（工牌歸還）—客服（客戶交接）—財(cái)務(wù)—總經(jīng)理—總部執(zhí)行總經(jīng)理—總部人力資源部（存檔）需交回物品：工牌勞動(dòng)合同

電腦電話客戶資料手機(jī)以及其他辦公用品辦理時(shí)間：周一至周五10：00-11：0016：30-17：30離職流程（市場(chǎng)部）離職審批：離職流程（市場(chǎng)部）10離職流程及方式正常離職：提前3天提出申請(qǐng)，直屬經(jīng)理在接到離職申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)跟其面談，詢問離職原因，在挽留無效時(shí)，由總經(jīng)理面談，確認(rèn)最終離職原因后才通知行政發(fā)放離職申請(qǐng)表。按流程離職申請(qǐng)表的流程找各負(fù)責(zé)人簽字，總經(jīng)理簽完字的同時(shí)勞動(dòng)合同自動(dòng)解除，所有簽字完畢后，將表格提交給行政部。沒有按照離職流程的離職人員，都?xì)w納為自動(dòng)離職，不計(jì)算當(dāng)月工資。自動(dòng)離職：無故曠工超過3天當(dāng)作自動(dòng)離職，不計(jì)算當(dāng)月工資。停薪留職：如請(qǐng)假后無法確定回崗時(shí)間，公司為其保留崗位一個(gè)月，逾期不歸則自動(dòng)離職處理。離職流程（市場(chǎng)部）離職流程及方式離職流程（市場(chǎng)部）11離職審批：助理/專員：離職申請(qǐng)表—部門主管/經(jīng)理—行政部（工牌、辦公用品歸還）—財(cái)務(wù)—人力資源部（存檔）

主管/經(jīng)理離職申請(qǐng)表－總監(jiān)－行政部（工牌、辦公用品歸還）—財(cái)務(wù)—總經(jīng)理—總部常務(wù)副總裁—總部人力資源部（存檔）需交回物品：工牌經(jīng)紀(jì)人協(xié)議電腦電話客戶資料以及其他辦公用品辦理時(shí)間：周一至周五10：00-11：0016：30-17：30離職流程（綜合部）離職審批：離職流程（綜合部）12離職流程及方式正常離職：試用期期間提前三天申請(qǐng)，轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月申請(qǐng)，提交申請(qǐng)時(shí)，先向直屬領(lǐng)導(dǎo)郵件申請(qǐng)，直屬領(lǐng)導(dǎo)收到郵件申請(qǐng)后，應(yīng)與其面談，詢問離職原因，然后反饋給總經(jīng)理，在總經(jīng)理同意后，行政人員才能給申請(qǐng)離職人員發(fā)放離職申請(qǐng)書，指導(dǎo)離職人員按照離職申請(qǐng)書填寫離職流程。沒有按照離職流程的離職人員，都?xì)w納為自動(dòng)離職，不計(jì)算當(dāng)月工資。自動(dòng)離職：試用期員工曠工一天、正式員工連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天者視為自動(dòng)離職，行政人員須及時(shí)告知總經(jīng)理，確實(shí)情況屬實(shí)張貼該員工自動(dòng)離職公告。自動(dòng)離職員工不享受本月工資。

停薪離職：如請(qǐng)假后無法確定回崗時(shí)間，公司為其保留崗位一個(gè)月，逾期不歸則自動(dòng)離職處理。離職流程（綜合部）離職流程及方式離職流程（綜合部）133.1總則為規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定?？记谥贫仁菫榱司S護(hù)公司的正常工作秩序，提高工作效率，嚴(yán)肅紀(jì)律，使員工自覺遵守工作時(shí)間和勞動(dòng)紀(jì)律，是公司進(jìn)行正常工作秩序的基礎(chǔ)。3.2工作時(shí)間周一至周五：（周末大小周制）后勤部門：早上9：00-12：00、下午13：30-18：00市場(chǎng)部門：早上9：00-12：00、下午13：30-18：00考勤管理規(guī)定3.1總則考勤管理規(guī)定14正常打卡：公司員工一天打3次卡，早上上班、中午下班、晚上下班各一次遲到：遲到15分鐘內(nèi)扣款20元；超過15分鐘，算曠工半天，扣除一天工資。未打卡：已上班未打卡由行政部簽卡，提供1位小伙伴證明，并樂捐20/次作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

每月遲到漏打卡累計(jì)超過3次，則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。外出管理：外出所有人員，必須在行政部領(lǐng)取外出申請(qǐng)單，寫明外出事項(xiàng)，若外出前填寫外出申請(qǐng)單回公司后需及時(shí)補(bǔ)上。請(qǐng)假條管理：行政人員于每天上午9點(diǎn)50分前和每天下午5點(diǎn)半之前將當(dāng)天的請(qǐng)假條交于行政主管，行政主管按照請(qǐng)假條上的真實(shí)情況填寫表格，并在每天上午10點(diǎn)之前和下午6點(diǎn)之前將表格發(fā)送給總經(jīng)理和總助?？记诜绞娇记诜绞?5事先沒請(qǐng)假或者遲到超過15分鐘按照曠工處理，扣除當(dāng)日工資和當(dāng)月全勤。采用不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明或以虛假理由請(qǐng)假者，也視為曠工，曠工一天扣三天工資，三天以上視為自動(dòng)離職，不計(jì)算當(dāng)月工資。委托他人打卡或代他人打卡，雙方均按曠工一天處理。試用期一天不打卡，視為試用期考核不合格給予辭退處理，并不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。月曠工累計(jì)3天及以上或年曠工累計(jì)20天及以上，公司有權(quán)作出辭退處理并視為自動(dòng)離職，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工擅自離開崗位20分鐘及以上、工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情活動(dòng)（玩游戲、做私活、串崗聊天）月累計(jì)達(dá)3次及以上者，視為曠工一天處理，扣除當(dāng)月2天工資，綜合部發(fā)通告粘貼。曠工管理曠工管理16法定節(jié)假日帶薪年假年前一個(gè)月和年后一個(gè)月沒有請(qǐng)事假或曠工者（病假除外），享有帶薪年假。若是年前一個(gè)月和年后一個(gè)月請(qǐng)事假或曠工者（病假除外），只享受國(guó)定年假7天帶薪假，其余放假時(shí)間為無薪假期?；榧伲ㄉ钲冢?/p>

在職期間法定結(jié)婚的，可享受3天婚假。

員工請(qǐng)婚假必須向行政人力資源部出示其結(jié)婚證書。假期管理法定節(jié)假日假期管理17事假：業(yè)務(wù)員請(qǐng)假一天由經(jīng)理一人簽字，行政主管簽字，請(qǐng)假1天以上由總經(jīng)理簽字，經(jīng)理請(qǐng)假都由何總簽字。請(qǐng)假需在請(qǐng)假前一天寫好請(qǐng)假單，交由部門經(jīng)理審批，如遇特殊情況，來不及填寫請(qǐng)假單，需向部門經(jīng)理電話告知，并在回公司的第一時(shí)間補(bǔ)寫請(qǐng)假單，口頭請(qǐng)假的天數(shù)最多為一天，同時(shí)需要提供短信憑證。以半天為最小單位，請(qǐng)假一次，扣除當(dāng)月全勤，每人每月限請(qǐng)一次事假。第二次請(qǐng)假扣除請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)工資，第三次請(qǐng)假當(dāng)曠工處理。試用期員工試用期間累計(jì)請(qǐng)假不得超過6個(gè)工作日，否則視為試用期考核不合格給予辭退，實(shí)習(xí)生因答辯請(qǐng)假不計(jì)算在內(nèi)。正式員工每年累計(jì)請(qǐng)假不得超過20個(gè)工作日或一次性請(qǐng)假超過15日以上，否則公司有權(quán)覺得該員工的是否繼續(xù)任職。假期管理事假：假期管理18喪假員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可申請(qǐng)喪假三天并享受有薪喪假。員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹等旁系血親死亡，可申請(qǐng)喪假一天。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假根據(jù)深圳市市政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。假期管理喪假假期管理19病假:須保存區(qū)級(jí)醫(yī)院或公司指定的二級(jí)醫(yī)院開具的診斷證明和收費(fèi)單據(jù)。病假超過2天，則扣除當(dāng)月全勤。員工請(qǐng)病假須將診斷證明、收費(fèi)單據(jù)和請(qǐng)假條交部門主管、行政人員批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交綜合部存檔。若因患急病未能在當(dāng)天親自請(qǐng)假，必須及時(shí)電話告知或委托他人向部門主管請(qǐng)假，事后3天內(nèi)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)交診斷證明、收費(fèi)單據(jù)和《請(qǐng)假單》，否則一律不作病假處理。可享受病假期間基本工資百分之60的工資。假期管理病假:假期管理204.1薪資說明公司的薪資結(jié)構(gòu)：a、后勤員工薪酬構(gòu)成：基本工資+崗位工資+全勤b、市場(chǎng)部員工薪酬構(gòu)成：基本工資+全勤+業(yè)績(jī)提成公司根據(jù)人才的市場(chǎng)價(jià)值、社會(huì)物價(jià)水平和公司的經(jīng)濟(jì)效益，針對(duì)員工的崗位、職務(wù)、技術(shù)、技能以及工作中表現(xiàn)與業(yè)績(jī)，確定和調(diào)整員工薪資。每月以月自然日計(jì)算薪資，每月15號(hào)發(fā)放上月薪資。公司會(huì)依據(jù)職員的工作績(jī)效，公司的效益不定期調(diào)整職員薪酬。被公司開除的員工工資當(dāng)日結(jié)算，申請(qǐng)離職將在15號(hào)統(tǒng)一結(jié)算。職員的薪資是公司的機(jī)密，每個(gè)人打聽別人薪資或泄露自己薪資都是嚴(yán)重過錯(cuò)，公司會(huì)嚴(yán)厲處罰甚至開除。薪酬和福利4.1薪資說明薪酬和福利21保險(xiǎn)：公司為員工購買社保，社保為公司統(tǒng)一繳費(fèi)金額，費(fèi)用為公司負(fù)責(zé)一半，個(gè)人負(fù)責(zé)一半。休假福利：A:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假期）、喪假、病假B:三八婦女節(jié)所有女員工休假半天；過節(jié)費(fèi)福利：在國(guó)定規(guī)定的法定節(jié)假日里，公司發(fā)放相應(yīng)過節(jié)費(fèi)或者物品賀儀：A:員工辦理了結(jié)婚登記手續(xù)，公司將致禮金或賀禮品；B:員工初次子女出生后六個(gè)月告知人力資源部并提供相關(guān)證明（如準(zhǔn)生證和出生證明），公司將致賀儀。

※除第2項(xiàng)福利外，其余三項(xiàng)福利必須是轉(zhuǎn)正員工才可享受。培訓(xùn)：公司會(huì)定期舉辦各種培訓(xùn)，以促進(jìn)職員各項(xiàng)技能的不斷提升。活動(dòng)組織：各部門利用節(jié)假日自行舉辦各種戶外活動(dòng)員工生日：公司行政經(jīng)理每月舉行一場(chǎng)生日party，并購買一份小禮物。公司致力于不斷改善職員的福利福利說明保險(xiǎn)：公司為員工購買社保，社保為公司統(tǒng)一繳費(fèi)金額，費(fèi)用為公司225.1電腦管理電腦屬于公司財(cái)產(chǎn)，所有權(quán)歸屬公司。團(tuán)隊(duì)電腦，由部門經(jīng)理管理。筆記本電腦，由行政部管理。5.2：互聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)房的日常管理、維護(hù)工作由網(wǎng)絡(luò)管員專職負(fù)責(zé)機(jī)房需保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，設(shè)備整齊有序。由網(wǎng)絡(luò)管員每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)、以保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行未經(jīng)許可，非機(jī)房工作人員不得隨意開啟機(jī)柜為保證機(jī)房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，未經(jīng)允許，不得改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)的電源、機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備。未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管員授權(quán)、嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作服務(wù)器、交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?；A(chǔ)管理5.1電腦管理基礎(chǔ)管理23各部人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件，確實(shí)需要打開機(jī)箱的，應(yīng)通知網(wǎng)絡(luò)管員進(jìn)行處理。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人上班期間使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情，如打游戲、下載、購物等公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)絡(luò)管員統(tǒng)一規(guī)劃，禁止其他任何人擅自連接網(wǎng)線禁止工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，禁止在任何時(shí)間瀏覽不健康的網(wǎng)站，禁止下載、安裝具有破壞性的程序或代碼。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，由網(wǎng)絡(luò)管員處理。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人擅自更改IP地址計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)，必須由網(wǎng)絡(luò)管員統(tǒng)一安裝。互聯(lián)網(wǎng)管理各部人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件，確實(shí)需要打開機(jī)箱246.1總則為保障各項(xiàng)作業(yè)的順利進(jìn)行，提高各崗位的工作效率，便于公司的有效管理和有效控制，特制定本規(guī)定。公司員工必須服從管理調(diào)配，遵守工作守則，謹(jǐn)守職業(yè)道德，著力維護(hù)公司形象和名譽(yù)。工作規(guī)范是指任職者要?jiǎng)偃卧擁?xiàng)工作必須具備的資格與條件，它亦稱崗位規(guī)范、勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)組織中各類崗位某一項(xiàng)事物或某類員工勞動(dòng)行為素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。所有公司員工必須遵循工作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。6.2行為準(zhǔn)則遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。工作規(guī)范6.1總則工作規(guī)范25樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛，禮貌待人，樹立公司良好形象。保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。實(shí)事求是，不搞形式主義；堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利。不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露。不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。行為準(zhǔn)則樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相26按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退；服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行；有下列行為之一者，視為嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度：◆雖試用期滿，但被證實(shí)應(yīng)聘期間向公司提供的個(gè)人資料不真實(shí)的；◆對(duì)同仁暴力威脅、辱罵、恐嚇、毆打等嚴(yán)重妨礙公司工作秩序的；◆偷竊或侵占公司或員工財(cái)務(wù)經(jīng)查實(shí)的；◆損毀公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失的或涂改重要文件者；◆不遵守公司出勤制度，如經(jīng)常出現(xiàn)早退、遲到、曠工等現(xiàn)象，1年內(nèi)累計(jì)曠工三日者；◆偽造或盜用公司印章者;◆故意泄露公司秘密致公司遭受重大損失的;◆因工作失誤給公司造成損失超過一萬元或造成公司名譽(yù)損害的;◆違反誠實(shí)信用原則或嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,致使公司名譽(yù)受損害者;◆違反與公司簽訂的培訓(xùn)、保密等協(xié)議的；工作紀(jì)律按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退；工作紀(jì)律27◆拒絕公司管理人員的正常工作安排，擾亂公司正常工作秩序的；◆違反公司規(guī)定，與其他單位存在勞動(dòng)關(guān)系或勞務(wù)關(guān)系的；◆在未征得公司書面同意的情況下，私營(yíng)、合伙經(jīng)營(yíng)及相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與公司經(jīng)營(yíng)范圍相同或相似業(yè)務(wù)的；◆泄露公司商業(yè)秘密及客戶資料，尚不夠刑事處罰的；◆在工作時(shí)間內(nèi)經(jīng)常做與工作無關(guān)的事情的；◆因行為不當(dāng)被依法行政拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)、強(qiáng)制戒毒的；◆有其他給公司造成物質(zhì)損失或名譽(yù)損害的行為，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議決定解除勞動(dòng)合同的。工作紀(jì)律◆拒絕公司管理人員的正常工作安排，擾亂公司正常工作秩序的；工28員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈，

無污漬灰塵。

資料：

擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：

保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道抽煙區(qū)用餐：不允許在業(yè)務(wù)大廳、前臺(tái)區(qū)域吃飯，只可以在接待室用餐衛(wèi)生管理規(guī)范員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

衛(wèi)生管理規(guī)范29衛(wèi)生管理規(guī)范吃完飯，必須打掃接待室衛(wèi)生所有用完餐的垃圾不能丟在會(huì)議室和業(yè)務(wù)大廳垃圾桶，電梯口垃圾桶不能丟大件垃圾團(tuán)隊(duì)過道和業(yè)務(wù)大廳過道地面保持干凈每周最后一天進(jìn)行一次全公司大掃除以上行為若有違規(guī)者，樂捐50元/次。

市場(chǎng)部垃圾桶不能擺在過道位置，垃圾桶不能直接扔垃圾，必須先套好垃圾袋再扔垃圾。（各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，行政部會(huì)隨時(shí)抽查，第一次違規(guī)警告，第二次違規(guī)將會(huì)處罰該隊(duì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)100元/次）衛(wèi)生管理規(guī)范吃完飯，必須打掃接待室衛(wèi)生30衛(wèi)生間衛(wèi)生管理歸規(guī)范便后及時(shí)沖水，做到手紙入簍；嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔廢棄物；嚴(yán)禁在衛(wèi)生間抽煙；嚴(yán)禁把茶葉、檳郎等垃圾直接倒在衛(wèi)生間的洗手池和小便池；衛(wèi)生間如有損壞或堵塞等情況，請(qǐng)第一時(shí)間告知行政部，行政將盡快聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行處理。衛(wèi)生間衛(wèi)生管理歸規(guī)范便后及時(shí)沖水，做到手紙入簍；31功放機(jī)未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不得隨意亂動(dòng)。業(yè)務(wù)廳卡座承重量有限，請(qǐng)勿坐人或放置重物。公司所有盆栽有固定的澆水時(shí)間，請(qǐng)勿往里澆水。公司所有電腦必須按照正常流程關(guān)系，請(qǐng)勿直接拔電源。公司大鼓未經(jīng)允許，請(qǐng)勿隨意敲打。

以上行為若有違規(guī)者，樂捐50元/次。設(shè)備使用準(zhǔn)則功放機(jī)未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不得隨意亂動(dòng)。設(shè)備使用準(zhǔn)則32地點(diǎn)：所有人員不能在業(yè)務(wù)大廳、前臺(tái)及綜合部辦公區(qū)就餐，只能在會(huì)議室和客服室就餐，違規(guī)者樂捐50元/次。垃圾：就餐完畢后，清理個(gè)人就餐區(qū)的衛(wèi)生，并將就餐垃圾扔如指定垃圾桶內(nèi)，未將垃圾清理者，樂捐20元/次。時(shí)間：所有同事的用餐為12：00—12：30，請(qǐng)大家在指定時(shí)間用餐完畢；12：30—13：30為午休時(shí)間，需保證安靜的午休環(huán)境。用餐基本準(zhǔn)則用餐基本準(zhǔn)則33員工基本行為準(zhǔn)則員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)

女員工上班時(shí)間不可化濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

b)

男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)

上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)取。

b)

對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

c)

保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d)

出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。員工基本行為準(zhǔn)則員工著裝要求得體、大方、整潔。34上班時(shí)間勿瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，勿用手機(jī)上網(wǎng)。電腦上請(qǐng)勿掛與工作無關(guān)的私人QQ，勿用工作QQ談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。工作期間請(qǐng)勿允許接打私人電話、吃零食、串崗、嬉鬧、大聲喧嘩，更勿在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、化妝。以上3點(diǎn)若有違反者，樂捐50元/次。上班時(shí)間必須攜帶工牌，未攜帶工牌者樂捐10/次，經(jīng)理未攜帶者樂捐50/次。公司不允許內(nèi)部員工之間談戀愛，違反者將會(huì)辭退一人。工作期間交談?wù)埵褂闷胀ㄔ挘瑢?duì)上級(jí)尊重，對(duì)同事熱情，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作，不拉幫結(jié)派。打印、復(fù)印時(shí)注意節(jié)約紙張，對(duì)內(nèi)文件一律使用再生紙。員工基本準(zhǔn)則上班時(shí)間勿瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，勿用手機(jī)上網(wǎng)。員工基本準(zhǔn)則35員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。嚴(yán)守機(jī)密，不得向外界泄露、傳播公司機(jī)密，作廢的資料、單據(jù)要及時(shí)處理。員工之間不能相互打探工作，不傳播負(fù)能量，做到不該說的不說，不該問的不問。及時(shí)回復(fù)上級(jí)及同事信息，提高工作效率，尊重他人。開會(huì)時(shí)將手機(jī)調(diào)至靜音，嚴(yán)禁在會(huì)議場(chǎng)合接聽電話或玩手機(jī)，違法者罰款50元/次。下班離開公司，請(qǐng)將個(gè)人的電腦、電器、排插等歸于關(guān)閉狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部電器由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部負(fù)責(zé)斷電，公司總電源，由最后一個(gè)離開公司的員工負(fù)責(zé)斷電。違反者樂捐100元/次。員工間不得發(fā)生金錢借貸關(guān)系，違者后果自行承擔(dān)。員工基本準(zhǔn)則員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無36每人可以提供對(duì)公司有幫助的意見，意見一經(jīng)采納，將獎(jiǎng)勵(lì)200元。如當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)或檢舉他人違反公司制度者，獎(jiǎng)勵(lì)樂捐金額的一半。獎(jiǎng)勵(lì)制度獎(jiǎng)勵(lì)制度37

THEEND!

38眾善集團(tuán)員工手冊(cè)2016-3-1眾善集團(tuán)39眾善集團(tuán)組織架構(gòu)圖眾善集團(tuán)組織架構(gòu)圖40企業(yè)文化1.1銷售文化：相信、實(shí)干、冠軍、破記錄1.2執(zhí)行文化：沒有理由、沒有借口、沒有不可能、一切以結(jié)果為導(dǎo)向1.3團(tuán)隊(duì)文化：彼此信任、彼此欣賞、共同凝聚成攻無不克、戰(zhàn)無不勝的破紀(jì)錄團(tuán)隊(duì)1.4職業(yè)文化：工作是一種精神，一種信守承諾的精神、一種價(jià)值導(dǎo)向的精神、一種永不放棄的精神，而這種精神是要我們用行動(dòng)來證明。1.5十大準(zhǔn)則：團(tuán)隊(duì)第一、破紀(jì)錄、習(xí)慣、熱情、全力以赴、欣賞、努力、絕對(duì)服從、力挺、珍惜。企業(yè)文化1.1銷售文化：相信、實(shí)干、冠軍、破記錄41聘用規(guī)定2.1招聘總則為滿足公司發(fā)展需要，采取公平公正公開的方式，招募與選拔有能力、有意愿加入到公司工作的人員。2.2基本政策新增職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工；然后再向外招聘。工作業(yè)績(jī)是本公司內(nèi)部晉升的最主要依據(jù)。聘用規(guī)定2.1招聘總則42新員工入職流程：入職資料：

市場(chǎng)部：入職申請(qǐng)表1份（市場(chǎng)部）簡(jiǎn)歷1份彩色白底照片2張身份證復(fù)印件1份勞動(dòng)合同2份（公司代管）后勤部：簡(jiǎn)歷1份入職登記表1份彩色白底照片2張身份證復(fù)印件1份畢業(yè)證復(fù)印件1份勞動(dòng)合同2份離職證明1份市場(chǎng)部入職審批

入職流程：一周試用期→直屬經(jīng)理考核→考核通過→總經(jīng)理考核→考核通過→填寫入職申請(qǐng)表和簽署勞動(dòng)合同→行政部審核申請(qǐng)表→審核通過→3個(gè)月后購買社保后勤部門入職審批

入職流程：一周考核期→直屬經(jīng)理考核→考核通過→總經(jīng)理考核→考核通過→填寫入職申請(qǐng)表→三個(gè)月試用期→總經(jīng)理意見→試用期通過→填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表和勞動(dòng)合同→購買社保新員工入職流程：入職資料：43新進(jìn)后勤人員在試用期三個(gè)月內(nèi)，每月需寫工作總結(jié)一份提交給行政主管，行政主管根據(jù)上交的工作總結(jié)及平時(shí)的工作表現(xiàn)，確認(rèn)新進(jìn)員工的是否可以通過試用期、試用期是否可以縮短、轉(zhuǎn)正后薪資漲幅，統(tǒng)一整理后交給總經(jīng)理審批。試用期屆滿，符合錄用條件者，可轉(zhuǎn)為正式員工；原約定試用期間，工作表現(xiàn)一般，仍需觀察者，可延長(zhǎng)試用期限（不違反勞動(dòng)法約定時(shí)長(zhǎng)期限）；不符合錄用條件的，公司予以解除勞動(dòng)合同并無需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。試用期人員有下列情形視為不符合錄用條件：如品行不良、業(yè)績(jī)欠佳、無故曠工者或者有其他情形。試用期考核規(guī)定（后勤部門）新進(jìn)后勤人員在試用期三個(gè)月內(nèi)，每月需寫工作總結(jié)一份提交給行政44原則：根據(jù)公司發(fā)展需要，同時(shí)需滿足員工自主自愿的原則?？绮块T調(diào)動(dòng)流程：填寫調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，雙方部門負(fù)責(zé)人簽字及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后生效。為了有效地使用人力資源，公司可以根據(jù)需要及員工的表現(xiàn)和工作能力，對(duì)員工的工作內(nèi)容和崗位進(jìn)行調(diào)整，員工應(yīng)理解并予以配合，按時(shí)完成規(guī)定的工作量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，為了鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，所有勝任工作崗位的員工在滿足一定工作年限后，可申請(qǐng)調(diào)整工作崗位。由人力資源部進(jìn)行面試及資格審核，合格后，員工提交調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門簽字同意后方可調(diào)動(dòng)。涉及崗位調(diào)整的員工必須認(rèn)真做好工作交接及資產(chǎn)調(diào)撥，并按調(diào)動(dòng)表上調(diào)出部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)的報(bào)到時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到調(diào)入部門報(bào)到。對(duì)于不辦理交接手續(xù)自行到新部門上班的員工，在原部門（崗位）的脫崗時(shí)間按曠工處理內(nèi)部調(diào)動(dòng)原則：根據(jù)公司發(fā)展需要，同時(shí)需滿足員工自主自愿的原則。內(nèi)部調(diào)45競(jìng)聘：公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，通過內(nèi)部競(jìng)聘的方式聘任，接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。競(jìng)聘選手需3人以上競(jìng)聘者需在本崗位工作6個(gè)月以上由員工本人填寫內(nèi)部申請(qǐng)競(jìng)聘表，參加競(jìng)聘相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)通過后生效競(jìng)聘競(jìng)聘：公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的46從低一級(jí)職位晉升為高一級(jí)職位，試用期為兩個(gè)月，原則上，試用期薪資待遇維持不變。若工作性質(zhì)明顯存在較大差異，工作量明顯增加，由其直接上級(jí)申請(qǐng)，人力資源部核實(shí)后，在原新等水平基礎(chǔ)上酌情調(diào)整。填寫晉升申請(qǐng)競(jìng)聘表晉升從低一級(jí)職位晉升為高一級(jí)職位，試用期為兩個(gè)月，原則上，試用期47離職審批：

業(yè)務(wù)員：

提交離職申請(qǐng)表—業(yè)務(wù)經(jīng)理（客戶資源交接）—業(yè)務(wù)總監(jiān)—客服（客戶交接）—行政部（工牌歸還）—(財(cái)務(wù))—總經(jīng)理—人力資源部（存檔）

經(jīng)理/總監(jiān)離職：離職申請(qǐng)表—業(yè)務(wù)總監(jiān)（客戶交接）—行政部（工牌歸還）—客服（客戶交接）—財(cái)務(wù)—總經(jīng)理—總部執(zhí)行總經(jīng)理—總部人力資源部（存檔）需交回物品：工牌勞動(dòng)合同

電腦電話客戶資料手機(jī)以及其他辦公用品辦理時(shí)間：周一至周五10：00-11：0016：30-17：30離職流程（市場(chǎng)部）離職審批：離職流程（市場(chǎng)部）48離職流程及方式正常離職：提前3天提出申請(qǐng)，直屬經(jīng)理在接到離職申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)跟其面談，詢問離職原因，在挽留無效時(shí)，由總經(jīng)理面談，確認(rèn)最終離職原因后才通知行政發(fā)放離職申請(qǐng)表。按流程離職申請(qǐng)表的流程找各負(fù)責(zé)人簽字，總經(jīng)理簽完字的同時(shí)勞動(dòng)合同自動(dòng)解除，所有簽字完畢后，將表格提交給行政部。沒有按照離職流程的離職人員，都?xì)w納為自動(dòng)離職，不計(jì)算當(dāng)月工資。自動(dòng)離職：無故曠工超過3天當(dāng)作自動(dòng)離職，不計(jì)算當(dāng)月工資。停薪留職：如請(qǐng)假后無法確定回崗時(shí)間，公司為其保留崗位一個(gè)月，逾期不歸則自動(dòng)離職處理。離職流程（市場(chǎng)部）離職流程及方式離職流程（市場(chǎng)部）49離職審批：助理/專員：離職申請(qǐng)表—部門主管/經(jīng)理—行政部（工牌、辦公用品歸還）—財(cái)務(wù)—人力資源部（存檔）

主管/經(jīng)理離職申請(qǐng)表－總監(jiān)－行政部（工牌、辦公用品歸還）—財(cái)務(wù)—總經(jīng)理—總部常務(wù)副總裁—總部人力資源部（存檔）需交回物品：工牌經(jīng)紀(jì)人協(xié)議電腦電話客戶資料以及其他辦公用品辦理時(shí)間：周一至周五10：00-11：0016：30-17：30離職流程（綜合部）離職審批：離職流程（綜合部）50離職流程及方式正常離職：試用期期間提前三天申請(qǐng)，轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月申請(qǐng)，提交申請(qǐng)時(shí)，先向直屬領(lǐng)導(dǎo)郵件申請(qǐng)，直屬領(lǐng)導(dǎo)收到郵件申請(qǐng)后，應(yīng)與其面談，詢問離職原因，然后反饋給總經(jīng)理，在總經(jīng)理同意后，行政人員才能給申請(qǐng)離職人員發(fā)放離職申請(qǐng)書，指導(dǎo)離職人員按照離職申請(qǐng)書填寫離職流程。沒有按照離職流程的離職人員，都?xì)w納為自動(dòng)離職，不計(jì)算當(dāng)月工資。自動(dòng)離職：試用期員工曠工一天、正式員工連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天者視為自動(dòng)離職，行政人員須及時(shí)告知總經(jīng)理，確實(shí)情況屬實(shí)張貼該員工自動(dòng)離職公告。自動(dòng)離職員工不享受本月工資。

停薪離職：如請(qǐng)假后無法確定回崗時(shí)間，公司為其保留崗位一個(gè)月，逾期不歸則自動(dòng)離職處理。離職流程（綜合部）離職流程及方式離職流程（綜合部）513.1總則為規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定?？记谥贫仁菫榱司S護(hù)公司的正常工作秩序，提高工作效率，嚴(yán)肅紀(jì)律，使員工自覺遵守工作時(shí)間和勞動(dòng)紀(jì)律，是公司進(jìn)行正常工作秩序的基礎(chǔ)。3.2工作時(shí)間周一至周五：（周末大小周制）后勤部門：早上9：00-12：00、下午13：30-18：00市場(chǎng)部門：早上9：00-12：00、下午13：30-18：00考勤管理規(guī)定3.1總則考勤管理規(guī)定52正常打卡：公司員工一天打3次卡，早上上班、中午下班、晚上下班各一次遲到：遲到15分鐘內(nèi)扣款20元；超過15分鐘，算曠工半天，扣除一天工資。未打卡：已上班未打卡由行政部簽卡，提供1位小伙伴證明，并樂捐20/次作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

每月遲到漏打卡累計(jì)超過3次，則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。外出管理：外出所有人員，必須在行政部領(lǐng)取外出申請(qǐng)單，寫明外出事項(xiàng)，若外出前填寫外出申請(qǐng)單回公司后需及時(shí)補(bǔ)上。請(qǐng)假條管理：行政人員于每天上午9點(diǎn)50分前和每天下午5點(diǎn)半之前將當(dāng)天的請(qǐng)假條交于行政主管，行政主管按照請(qǐng)假條上的真實(shí)情況填寫表格，并在每天上午10點(diǎn)之前和下午6點(diǎn)之前將表格發(fā)送給總經(jīng)理和總助?？记诜绞娇记诜绞?3事先沒請(qǐng)假或者遲到超過15分鐘按照曠工處理，扣除當(dāng)日工資和當(dāng)月全勤。采用不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明或以虛假理由請(qǐng)假者，也視為曠工，曠工一天扣三天工資，三天以上視為自動(dòng)離職，不計(jì)算當(dāng)月工資。委托他人打卡或代他人打卡，雙方均按曠工一天處理。試用期一天不打卡，視為試用期考核不合格給予辭退處理，并不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。月曠工累計(jì)3天及以上或年曠工累計(jì)20天及以上，公司有權(quán)作出辭退處理并視為自動(dòng)離職，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工擅自離開崗位20分鐘及以上、工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情活動(dòng)（玩游戲、做私活、串崗聊天）月累計(jì)達(dá)3次及以上者，視為曠工一天處理，扣除當(dāng)月2天工資，綜合部發(fā)通告粘貼。曠工管理曠工管理54法定節(jié)假日帶薪年假年前一個(gè)月和年后一個(gè)月沒有請(qǐng)事假或曠工者（病假除外），享有帶薪年假。若是年前一個(gè)月和年后一個(gè)月請(qǐng)事假或曠工者（病假除外），只享受國(guó)定年假7天帶薪假，其余放假時(shí)間為無薪假期?；榧伲ㄉ钲冢?/p>

在職期間法定結(jié)婚的，可享受3天婚假。

員工請(qǐng)婚假必須向行政人力資源部出示其結(jié)婚證書。假期管理法定節(jié)假日假期管理55事假：業(yè)務(wù)員請(qǐng)假一天由經(jīng)理一人簽字，行政主管簽字，請(qǐng)假1天以上由總經(jīng)理簽字，經(jīng)理請(qǐng)假都由何總簽字。請(qǐng)假需在請(qǐng)假前一天寫好請(qǐng)假單，交由部門經(jīng)理審批，如遇特殊情況，來不及填寫請(qǐng)假單，需向部門經(jīng)理電話告知，并在回公司的第一時(shí)間補(bǔ)寫請(qǐng)假單，口頭請(qǐng)假的天數(shù)最多為一天，同時(shí)需要提供短信憑證。以半天為最小單位，請(qǐng)假一次，扣除當(dāng)月全勤，每人每月限請(qǐng)一次事假。第二次請(qǐng)假扣除請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)工資，第三次請(qǐng)假當(dāng)曠工處理。試用期員工試用期間累計(jì)請(qǐng)假不得超過6個(gè)工作日，否則視為試用期考核不合格給予辭退，實(shí)習(xí)生因答辯請(qǐng)假不計(jì)算在內(nèi)。正式員工每年累計(jì)請(qǐng)假不得超過20個(gè)工作日或一次性請(qǐng)假超過15日以上，否則公司有權(quán)覺得該員工的是否繼續(xù)任職。假期管理事假：假期管理56喪假員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可申請(qǐng)喪假三天并享受有薪喪假。員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹等旁系血親死亡，可申請(qǐng)喪假一天。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假根據(jù)深圳市市政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。假期管理喪假假期管理57病假:須保存區(qū)級(jí)醫(yī)院或公司指定的二級(jí)醫(yī)院開具的診斷證明和收費(fèi)單據(jù)。病假超過2天，則扣除當(dāng)月全勤。員工請(qǐng)病假須將診斷證明、收費(fèi)單據(jù)和請(qǐng)假條交部門主管、行政人員批準(zhǔn)后將請(qǐng)假條交綜合部存檔。若因患急病未能在當(dāng)天親自請(qǐng)假，必須及時(shí)電話告知或委托他人向部門主管請(qǐng)假，事后3天內(nèi)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)交診斷證明、收費(fèi)單據(jù)和《請(qǐng)假單》，否則一律不作病假處理?？上硎懿〖倨陂g基本工資百分之60的工資。假期管理病假:假期管理584.1薪資說明公司的薪資結(jié)構(gòu)：a、后勤員工薪酬構(gòu)成：基本工資+崗位工資+全勤b、市場(chǎng)部員工薪酬構(gòu)成：基本工資+全勤+業(yè)績(jī)提成公司根據(jù)人才的市場(chǎng)價(jià)值、社會(huì)物價(jià)水平和公司的經(jīng)濟(jì)效益，針對(duì)員工的崗位、職務(wù)、技術(shù)、技能以及工作中表現(xiàn)與業(yè)績(jī)，確定和調(diào)整員工薪資。每月以月自然日計(jì)算薪資，每月15號(hào)發(fā)放上月薪資。公司會(huì)依據(jù)職員的工作績(jī)效，公司的效益不定期調(diào)整職員薪酬。被公司開除的員工工資當(dāng)日結(jié)算，申請(qǐng)離職將在15號(hào)統(tǒng)一結(jié)算。職員的薪資是公司的機(jī)密，每個(gè)人打聽別人薪資或泄露自己薪資都是嚴(yán)重過錯(cuò)，公司會(huì)嚴(yán)厲處罰甚至開除。薪酬和福利4.1薪資說明薪酬和福利59保險(xiǎn)：公司為員工購買社保，社保為公司統(tǒng)一繳費(fèi)金額，費(fèi)用為公司負(fù)責(zé)一半，個(gè)人負(fù)責(zé)一半。休假福利：A:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假期）、喪假、病假B:三八婦女節(jié)所有女員工休假半天；過節(jié)費(fèi)福利：在國(guó)定規(guī)定的法定節(jié)假日里，公司發(fā)放相應(yīng)過節(jié)費(fèi)或者物品賀儀：A:員工辦理了結(jié)婚登記手續(xù)，公司將致禮金或賀禮品；B:員工初次子女出生后六個(gè)月告知人力資源部并提供相關(guān)證明（如準(zhǔn)生證和出生證明），公司將致賀儀。

※除第2項(xiàng)福利外，其余三項(xiàng)福利必須是轉(zhuǎn)正員工才可享受。培訓(xùn)：公司會(huì)定期舉辦各種培訓(xùn)，以促進(jìn)職員各項(xiàng)技能的不斷提升?；顒?dòng)組織：各部門利用節(jié)假日自行舉辦各種戶外活動(dòng)員工生日：公司行政經(jīng)理每月舉行一場(chǎng)生日party，并購買一份小禮物。公司致力于不斷改善職員的福利福利說明保險(xiǎn)：公司為員工購買社保，社保為公司統(tǒng)一繳費(fèi)金額，費(fèi)用為公司605.1電腦管理電腦屬于公司財(cái)產(chǎn)，所有權(quán)歸屬公司。團(tuán)隊(duì)電腦，由部門經(jīng)理管理。筆記本電腦，由行政部管理。5.2：互聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)房的日常管理、維護(hù)工作由網(wǎng)絡(luò)管員專職負(fù)責(zé)機(jī)房需保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，設(shè)備整齊有序。由網(wǎng)絡(luò)管員每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)、以保證公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行未經(jīng)許可，非機(jī)房工作人員不得隨意開啟機(jī)柜為保證機(jī)房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，未經(jīng)允許，不得改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)的電源、機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備。未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管員授權(quán)、嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作服務(wù)器、交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?；A(chǔ)管理5.1電腦管理基礎(chǔ)管理61各部人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件，確實(shí)需要打開機(jī)箱的，應(yīng)通知網(wǎng)絡(luò)管員進(jìn)行處理。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人上班期間使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情，如打游戲、下載、購物等公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)絡(luò)管員統(tǒng)一規(guī)劃，禁止其他任何人擅自連接網(wǎng)線禁止工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，禁止在任何時(shí)間瀏覽不健康的網(wǎng)站，禁止下載、安裝具有破壞性的程序或代碼。網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，由網(wǎng)絡(luò)管員處理。嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人擅自更改IP地址計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)，必須由網(wǎng)絡(luò)管員統(tǒng)一安裝。互聯(lián)網(wǎng)管理各部人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件，確實(shí)需要打開機(jī)箱626.1總則為保障各項(xiàng)作業(yè)的順利進(jìn)行，提高各崗位的工作效率，便于公司的有效管理和有效控制，特制定本規(guī)定。公司員工必須服從管理調(diào)配，遵守工作守則，謹(jǐn)守職業(yè)道德，著力維護(hù)公司形象和名譽(yù)。工作規(guī)范是指任職者要?jiǎng)偃卧擁?xiàng)工作必須具備的資格與條件，它亦稱崗位規(guī)范、勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)組織中各類崗位某一項(xiàng)事物或某類員工勞動(dòng)行為素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。所有公司員工必須遵循工作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。6.2行為準(zhǔn)則遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。工作規(guī)范6.1總則工作規(guī)范63樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛，禮貌待人，樹立公司良好形象。保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。實(shí)事求是，不搞形式主義；堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利。不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露。不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。行為準(zhǔn)則樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相64按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退；服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行；有下列行為之一者，視為嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度：◆雖試用期滿，但被證實(shí)應(yīng)聘期間向公司提供的個(gè)人資料不真實(shí)的；◆對(duì)同仁暴力威脅、辱罵、恐嚇、毆打等嚴(yán)重妨礙公司工作秩序的；◆偷竊或侵占公司或員工財(cái)務(wù)經(jīng)查實(shí)的；◆損毀公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失的或涂改重要文件者；◆不遵守公司出勤制度，如經(jīng)常出現(xiàn)早退、遲到、曠工等現(xiàn)象，1年內(nèi)累計(jì)曠工三日者；◆偽造或盜用公司印章者;◆故意泄露公司秘密致公司遭受重大損失的;◆因工作失誤給公司造成損失超過一萬元或造成公司名譽(yù)損害的;◆違反誠實(shí)信用原則或嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,致使公司名譽(yù)受損害者;◆違反與公司簽訂的培訓(xùn)、保密等協(xié)議的；工作紀(jì)律按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退；工作紀(jì)律65◆拒絕公司管理人員的正常工作安排，擾亂公司正常工作秩序的；◆違反公司規(guī)定，與其他單位存在勞動(dòng)關(guān)系或勞務(wù)關(guān)系的；◆在未征得公司書面同意的情況下，私營(yíng)、合伙經(jīng)營(yíng)及相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與公司經(jīng)營(yíng)范圍相同或相似業(yè)務(wù)的；◆泄露公司商業(yè)秘密及客戶資料，尚不夠刑事處罰的；◆在工作時(shí)間內(nèi)經(jīng)常做與工作無關(guān)的事情的；◆因行為不當(dāng)被依法行政拘留、勞動(dòng)教養(yǎng)、強(qiáng)制戒毒的；◆有其他給公司造成物質(zhì)損失或名譽(yù)損害的行為，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議決定解除勞動(dòng)合同的。工作紀(jì)律◆拒絕公司管理人員的正常工作安排，擾亂公司正常工作秩序的；工66員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈，

無污漬灰塵。

資料：

擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：

保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道抽煙區(qū)用餐：不允許在業(yè)務(wù)大廳、前臺(tái)區(qū)域吃飯，只可以在接待室用