地址 歐 聯(lián)RuedeTrèves59-B-1040Brussels–:+32(0)250231

合作單位

2016年歐洲B2C電子商務(wù)報(bào):報(bào)告出處:執(zhí)行單位技術(shù)支持

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合作單位

西前59南歐洲的B2C電子商歐洲的B2C電子商 北東 概述以及預(yù) 歐洲電子商務(wù)2015年相關(guān)數(shù)據(jù)瀏互聯(lián)網(wǎng)用

B2C電子商務(wù)西 €252.9bn

歐洲及歐盟28國B2C電子商務(wù)營業(yè)歐€455.3bn歐盟28€407.4bn2,500,000直接或間接地通過電子商務(wù)產(chǎn)生的職位估計(jì)750,000+業(yè)務(wù)的估計(jì)4.2bn+年度包裹快遞的估計(jì)

18主要的電子商歐洲電子商務(wù)516mn

€24.5bn網(wǎng)購人296mn

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35+企業(yè)成 35+事務(wù)合作伙

執(zhí)行單位合作單位技術(shù)支持?國 研究會(huì)(2016年5月2016年歐洲B2C電子商務(wù)報(bào)前歐 研究 然而，歐洲市場的發(fā)展?jié)摿θ杂芯薮蟮耐诰蚩臻g。我們有意愿與歐洲的所有參與伙伴共同合作以盡快解決線上銷售市場現(xiàn)存的，并將提供有據(jù)可循的政不久前成立的際 研會(huì)是在十多個(gè)家的支持下建起來的，組織了一個(gè)可以可靠的 ，為我們的活動(dòng)提供強(qiáng)有力數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。例如,歐洲 會(huì)際 作, 的 況·及趨勢的報(bào)告這份歐電子商務(wù)報(bào)供了對歐洲電商務(wù)市場深入見，其中并包含了對準(zhǔn)備涉足歐洲 貿(mào)的歐盟 者及企業(yè)重要價(jià)值信息。這份來自歐洲 研究會(huì)的 將無償提供給我們所有的成員及合作伙伴。如果您想要了解 的信息， 報(bào)告，加入歐洲 聯(lián)會(huì)或與之合作，請登陸我們的 u或給我們發(fā)送郵件到 mrcuropu

歐 研究在歐洲 研會(huì)，我們信信息享是電商務(wù)產(chǎn)業(yè)可持發(fā)展的 。因此，為了促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不久前我們提出了兩個(gè)倡議。ommrki 在個(gè)我通世各專學(xué)努盡地集與電子商務(wù)相關(guān)的信息。此，我們還成立了commrce Bn ak，一為 業(yè)應(yīng)運(yùn)而生的具，它能讓企業(yè)以 的全方式將自己在 領(lǐng)域表現(xiàn)與它們的競爭對手比較。 如果想要獲 關(guān)于歐 研究會(huì)及其成果的相關(guān)資訊，請登陸我們 與我們?nèi)〉寐?lián)系或給我們發(fā)送電子郵件到 歐 聯(lián) Marleneten

歐 聯(lián)Fran?ois

歐 研究會(huì)理Jorij

電子商務(wù)調(diào)研Roald 2016年歐洲B2C電子商前 互利共贏的“利 。 聯(lián)會(huì) merceEurope）、歐 merceFoundation）建立了合作關(guān)系，積極推進(jìn)國際 merceEurope）、歐洲

場的對比分析；最后還附有歐洲電子商務(wù)聯(lián)會(huì)及歐洲電子商務(wù)研究會(huì)的背景資料， 湯兵中 電子商務(wù)應(yīng) 執(zhí)行單位

合作單歐洲研究會(huì)是一個(gè)由歐洲聯(lián)會(huì)成立的非營利組織。它在電子商務(wù)領(lǐng)域研究并為基準(zhǔn)評價(jià)及報(bào)告提供電子商務(wù)的實(shí)況和數(shù)據(jù)。它同時(shí)為歐洲聯(lián)會(huì)的提供服務(wù).在此期間,受歐洲聯(lián)會(huì)委托，歐洲研究會(huì)制作了歐洲B2C電子商務(wù)報(bào)告及四委托單位 聯(lián)會(huì)成立，歐洲 的歐洲平臺(tái)，及提供關(guān)于歐洲市場的深入 合作單位捷凱消費(fèi)調(diào)公司是市及消費(fèi)者相關(guān)訊的靠來源這些資訊能幫助它的客戶出更智的決定超過300個(gè) 家在這里將自身的熱情與捷孚凱企業(yè)0年的數(shù)據(jù)研究經(jīng)驗(yàn)融為一體。,通過運(yùn)用革新技術(shù)及數(shù)據(jù)科學(xué)，捷孚凱企業(yè)將大數(shù)據(jù)精簡化以幫助它的客戶提高競爭優(yōu)勢并增進(jìn)消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)和選擇。中 電子商務(wù)應(yīng)

總部位 ，

增 貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體競爭優(yōu)勢 DistanceSellingAssociation等國外商 合作技術(shù)支持中心設(shè)計(jì)，建立并實(shí)現(xiàn)可同時(shí)促進(jìn)頂線增長及能力的市場導(dǎo)向解決方案。通過融合前端與后端的銷售供應(yīng)鏈，我們的軟件，技術(shù)平臺(tái)及無與倫比的體驗(yàn)可以幫助我們的客戶進(jìn)行商務(wù)準(zhǔn)備，并期望收獲全市場的回饋。.安智公司是全球最的支付服務(wù)供應(yīng)商，在數(shù)碼產(chǎn)品和服務(wù)，旅游，零售及電子游戲產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)槭澜缟?00多家認(rèn)可度最高的電子商務(wù)品牌處理電子商務(wù)支付事務(wù)。安智公司的商業(yè)工具, 策略以成為其企業(yè)的資產(chǎn)。一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)人來自個(gè)不同的國家，我們專門致力于工程性能的改進(jìn)及在我們的客戶運(yùn)作模式中建立一個(gè)真正并持久 歐洲的歐洲及歐盟的簡委托委托單位執(zhí)行單位歐 電子商務(wù)的政電子商務(wù)在布魯塞爾是重點(diǎn)電子商務(wù)是歐洲決策者的重點(diǎn)項(xiàng)數(shù)碼技術(shù)改變了消費(fèi)者 商品的方式及獲取消費(fèi)商品方式的意愿。幾乎所有的零售增長都來自電子商貿(mào)。電子商業(yè)領(lǐng)域正在蓬勃發(fā)展。但是歐洲電子商業(yè)市場的潛力仍未達(dá)到。現(xiàn)今歐洲有65%的網(wǎng)絡(luò)用戶 上消費(fèi)但只有16%的中企 一半企業(yè)進(jìn)行線上 銷售.歐 Jean- Juncker提出了建立一個(gè)數(shù)碼單一市場的目標(biāo)，里的貨物，人員，服務(wù) 都能夠自由流動(dòng)且得到保證，一個(gè)無論什么國籍?在哪里生活人們及商家都能無縫且公平地獲取商品及服務(wù)的市場，。特別， 迅速完成對歐盟共同數(shù)據(jù)保護(hù)政策的談判簡化消費(fèi)者的線上購物規(guī)則使更容易為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立自己企業(yè)推動(dòng)數(shù)碼技術(shù)及學(xué)習(xí)在2015年12月對商品銷售及數(shù)碼內(nèi)容供應(yīng)的現(xiàn)代數(shù)碼合同規(guī)則推出了第一個(gè)提案。預(yù)計(jì)在今年年底推出針對地理阻隔，包裹傳送及增值稅的新提案，且在接下來的數(shù)年中會(huì)提出的方案。

歐洲聯(lián)會(huì)的關(guān)鍵政策領(lǐng)歐洲聯(lián)會(huì)已確立其與及其他參與伙伴共事的關(guān)鍵政策領(lǐng)域，以制定有助于釋放歐洲電子貿(mào)易潛力的政策及市場解決方案。在下列關(guān)鍵的政策領(lǐng)域中，歐洲電子商務(wù)相信仍有眾多存在于線上貿(mào)易:互聯(lián)網(wǎng)安全和數(shù)據(jù)保消費(fèi)者政電子物 電子支 稅務(wù) 競在歐洲制定更好的電子商務(wù)將近80%國家來自布里塞爾，歐洲聯(lián)會(huì)在最前線幫助和支持歐洲機(jī)構(gòu)制定對成員國的事務(wù)有直接影響的平衡歐盟。由主要國家成立的歐洲聯(lián)會(huì)是歐洲電子商務(wù)領(lǐng)域的代言人。 2016年度電子商業(yè)統(tǒng)計(jì)根據(jù)2016年歐洲聯(lián)會(huì)的電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)表的結(jié)果，線上商家在歐洲銷售方面仍遭遇實(shí)際。尤其是，其關(guān)系到歐盟不同的框架，復(fù)雜的稅收體系（），物流及包裹快遞的相關(guān)事務(wù)。打通過提供一個(gè)將歐洲電子商務(wù)與其他利益相關(guān) 的歐洲平臺(tái)，歐洲 的發(fā)展。另外， 消費(fèi)的信任度， 政策所需歐洲聯(lián)會(huì)希望通過與在歐洲所有利益相關(guān)者的合作迅速消除貿(mào)易現(xiàn)存的。對政策制定者而言，這需要市場計(jì)劃作支撐，多余的條規(guī)并在絕對需要的情況下只考慮新的結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，所有新的計(jì)劃都應(yīng)該

打 電子商務(wù)歐洲的簡可靠的實(shí)況和數(shù)最近成立的歐洲研究會(huì)是在二十多個(gè)國家的支持下建立起來的，并組織了一個(gè)可以為我們的活動(dòng)提供強(qiáng)有力數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的堅(jiān)實(shí)可靠的。這是一份為我們提供可靠的實(shí)況·數(shù)據(jù)及趨勢的報(bào)告。這份歐洲B2C電子商務(wù)報(bào)告提供了對歐洲電子商務(wù)市場的深入見解，其中并包含了對準(zhǔn)備涉足歐洲貿(mào)易的歐盟者及企業(yè)有重要價(jià)值的信息。如何加這份歐洲電子商務(wù)研究會(huì)的將提供給我們所有的成員及合作伙伴。如果您想要了解的信息，報(bào)告，加入歐洲聯(lián)會(huì)或與之合作，請登陸我們的網(wǎng) e.eu或給我們發(fā)送郵件 merce-europe.euMarleneten歐 聯(lián) 歐 電子商務(wù)數(shù)歐洲的簡歐盟的 2013–2015年歐盟28國及冰島、挪威的的 國國國 2016

B2C電務(wù)根據(jù)Eurostat的數(shù)據(jù)(2015年12月),線上消費(fèi)的增長是判斷歐洲單一市場(SEM的電總體05年，歐盟8國總體的%了非本國213了%。購物比較受大眾認(rèn)可的原因價(jià)格更具競爭力有項(xiàng)選擇。 一個(gè)非營利的產(chǎn) 計(jì)歐洲電子商務(wù)信 是基于自律的非營利組織并與國家消費(fèi)者組織發(fā)展了親的合作。來自個(gè)國家 多家認(rèn)證商家可以免費(fèi)加入歐洲電子商務(wù)信 通過建立一套歐洲的規(guī)則及確保在這些規(guī)則上清晰的溝通，歐洲電子商務(wù)信的目標(biāo)是為消費(fèi)者及商家提供更好的保護(hù)以促進(jìn)線上銷售發(fā)展。歐洲電子商務(wù)信用是在歐洲唯一一個(gè)擁有自己便于消費(fèi)者的處理體系，并且是免費(fèi)地提供給參與的合作伙伴的信用。銷售前、中、后

歐洲電子商務(wù)信增加消費(fèi)者對歐洲的信任在歐洲層面上的協(xié)歐洲電子商務(wù)信用與國家成員聯(lián)系在一起。這意味著所有在歐洲由國家認(rèn)證的線上商家都可以如運(yùn)載本國trustmark般免費(fèi)運(yùn)載歐洲電子商務(wù)信用。最終目標(biāo)是在消費(fèi)者保護(hù)達(dá)到更高水平及在歐洲范圍有更高的協(xié)調(diào)度。歐洲聯(lián)會(huì)將會(huì)與國家成員，透過不斷地升級那套信了 關(guān)于歐洲電子商務(wù)信用標(biāo)簽及行為守則的信息請登錄 電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)的國民生產(chǎn)總歐洲的全部國民生產(chǎn)總值(GDP)預(yù)計(jì)在2015年達(dá)到約€17.6trillion而歐盟則約€14.6trillion.歐洲 750,000

這個(gè)數(shù)字在即將發(fā)展起來的南部及東部市場正以超出預(yù)期市場的運(yùn)送4.2billion件包郵局及私人運(yùn)營商已在過去的幾年從C電子商業(yè)獲得收獲歐洲 聯(lián)會(huì)估計(jì)每年在歐洲各國內(nèi)外送往消費(fèi)者手中的包2bon洲的發(fā)展持續(xù)增長2.5電子商業(yè)提供職位的統(tǒng)

B2C活 的統(tǒng)

4.2運(yùn)往歐洲包裹數(shù)量的統(tǒng) 國家首貨人國家首貨人EuroEuroLevKunaEuroKorunaKroneEuroEuroEuroEuroEuroEuroEuroEuroEuroEuroEuroEuroEuroNewLeuEuroEuroEuroKrone

歐洲國家的概歐洲的簡來源:世界銀行,IMF,PwC和國 研究會(huì)，2016

728成歐盟是28個(gè)歐洲國家以政治經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系建立的，它是二戰(zhàn)的后續(xù)產(chǎn)物它最初的建立意念是為了國家間的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立以更好地避免爭執(zhí)及發(fā)展經(jīng)濟(jì)合作組歐盟是現(xiàn)今歐洲最重要的合作組織。參盟國為這個(gè) 這些成員國的合作是以深遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)為特征。在1986年，成員國間的關(guān)稅被了，從而建立了一個(gè)國際市場。此外，在1998年12個(gè)成員國決定采統(tǒng)一 非歐盟成員有國未意愿成為歐盟的一員，另外的八個(gè)國家正在依照程序以獲得成員國的 。波斯尼亞及黑塞哥維那及科索沃號為在選國,而,其頓,黑山共國,爾維亞及土耳其為正式候選.這八國家在表均被列為候選人，并為其余19個(gè)非成員國提供相關(guān)的。

歐洲國家的概歐洲的國家(包括非成員國首通用貨人是否為成員Lek是Denar是Euro是Dinar是Lira是Mark是Euro是Krona否Euro否Ruble9否否Leu否Euro否Krone否Ruble否Euro否Sw.Franc否Hryvnia否Euro否來源:世界銀行,IMF,PwC和國 研究會(huì)，2016 歐洲B2C歐洲B2C電子商品和服務(wù)市委托委托單位執(zhí)行單位歐洲2015年 產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)概人口

各網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的平均消各地區(qū)B2C電子商業(yè)營業(yè)西 €252.9bn

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執(zhí)行單位合作單位技術(shù)支持?國 研究會(huì)(2016年5月歐盟GDP的實(shí)際增長比2015年歐盟在國民生產(chǎn)總值(GDP)的實(shí)際增長比率是2.6%。相比于GDP為1.8%歐洲GDP百分比變化,2010-

在電子商業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)方面，很明顯， 有意思的是，北歐國家在eGDP方面有不錯(cuò)的成績。丹麥(4.4%),芬蘭(3.5%),(2.3%)and(2.2%)均位居前十。

GDP人均GDPGDP人均GDP

經(jīng)濟(jì)指歐洲

來源:歐 ，國 研究會(huì)，IMF和世界銀行，2016來源:歐 ，國 研究會(huì)，IMF和世界銀行，2016 互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)的2015年歐洲互聯(lián)網(wǎng)的滲透率平均達(dá)到了75.3%。相較去年的互聯(lián)網(wǎng)滲透率81.5%的歐盟成員國，歐盟成員國的比率略微更高些。 東歐與

2015年互聯(lián)網(wǎng)端口

國國互聯(lián)人國互聯(lián)網(wǎng)端口人國互聯(lián)網(wǎng)端口人來源:歐 ，國 研究會(huì)，和世界銀行，2016*總?cè)丝诜謥巡话ㄗ?-14 現(xiàn)今的購物方式的發(fā)展難以預(yù)測。消費(fèi)者也許開始上購物，瀏覽各種不同的品牌，找消費(fèi)者希望能夠得知自己的商品能夠在何處和何時(shí)接收。庫存對線上及實(shí)體商店都是務(wù)。裝備你的店員或商務(wù)前線人員有關(guān)從你的網(wǎng)絡(luò)(倉庫,供應(yīng),商店， 中貨物)得到的

專家意消費(fèi)者的始于線上，但Pietervanden總經(jīng)比荷盧經(jīng) 兼德曼哈特企 歐洲 的銷售增歐洲歐洲 銷-

增歐洲C 銷售從年開始穩(wěn)定增長。盡管如此，增長額在過去下，從01年的84%015的1.3這個(gè)趨勢預(yù)估會(huì)延續(xù)到16年，據(jù)預(yù)測，16年的增長率為1.% ，則營業(yè)額達(dá)到bn。

歐洲 B2C電子商業(yè)營業(yè)額百分比變化,2011-2016(

2016

來源:國 研究會(huì) 協(xié)會(huì)和其他來源，2016

來源:國 研究會(huì),2016

2016 B2C電子商業(yè)銷 前十的國前十名的國在B2C電子商業(yè)銷售的范疇中，英國無疑是歐洲的領(lǐng)導(dǎo)者。2015年，英國線上支出總額達(dá)€157.1bn，高于(€64.9bn),(€59.7bn)俄羅業(yè)銷售及增長率的完整概述。2015

B2C電子商業(yè)銷 商品及服務(wù)的線上銷售,2011–2016國年年年年2016來源:國 研究會(huì) 協(xié)會(huì)和其他來源，2016 歐洲B2C電子電子商業(yè)的力歐洲B2英國它的市場占有率占了超過整個(gè)歐洲市場的三分之一。此外，英國在該領(lǐng)域的占有率超過了所有非前十名國家占有率總和的兩倍

國的總占有率為61.9%,其余七國總占有率則為22.3%. (4.5%)只比

西班牙

研究會(huì)，2016 各國 增長 增長土耳其比利時(shí)羅馬尼捷克匈牙希保加利愛爾丹麥

來源:國 研究會(huì),2016 網(wǎng)購者單筆消費(fèi)歐洲2015年歐洲網(wǎng)購

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Top10UnitedKingdom來源:國 研究會(huì) 協(xié)會(huì)和其他來源，2016

專家意對于歐洲 來說最大 是正在全球迅猛發(fā)展，預(yù)計(jì)每年增長272020€1 為確保順暢的準(zhǔn)入,全球網(wǎng)上供應(yīng)商應(yīng)該遵循共同的準(zhǔn)則，為使他們所提供的產(chǎn)品和顧務(wù)適應(yīng)國內(nèi)市場。事實(shí)上,他們應(yīng)該投入的精力在顧務(wù)上以保證交易過程支付要適應(yīng)本地市場，零售價(jià)格應(yīng)該標(biāo)注本地貨幣，最終定價(jià)應(yīng)該包括關(guān)稅和其他稅款，如果顧客還有其他任何附加的顧務(wù)需求，應(yīng)該有本地發(fā)言人提供幫助。歐 需要怎樣的物流發(fā)展來迎 機(jī)遇

專家意商務(wù)的新模范。公共郵政運(yùn)營商現(xiàn)在已有一個(gè)清晰的目標(biāo):為歐洲電子郵遞建立領(lǐng)先的B2C網(wǎng)絡(luò),建立于廣泛的分發(fā)選項(xiàng)（由 你對電子供應(yīng)商 和退貨方面有什么建議€10to€20，另一些顧客則更愿意等5~6天。而對于一些

“的關(guān)鍵是給RenaudMarlièreAsendia的銷售總 主 商增長來源:國 研究會(huì),2016

普遍 類服增長 不同不同產(chǎn)品的市場份歐洲不同服務(wù)的市場來源:國 來源:國 B2C線上服務(wù)和歐洲線上服務(wù)和產(chǎn)品的銷按的統(tǒng)計(jì)表圖表顯示B2C服務(wù)和產(chǎn)品的在線銷售總額的例有歐洲B2C再電影票上的銷售有30%是通過。另外，旅游相關(guān)的服務(wù)通過網(wǎng)路進(jìn)雜貨

B2C線上服務(wù)和產(chǎn)品的銷售旅游：航機(jī)音樂旅游：酒店住宿筆記本電腦服裝與鞋襪

家具家電車險(xiǎn)電視化妝頭發(fā)護(hù)理雜貨

來源:國 研究會(huì) Barometer,2016 ）根據(jù)GfK的一

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來源GfK2016

來源GfKPointofSalesTracking不包括.飾品克丹，蘭法，國匈利意荷，萄，俄克西班牙， 英國烏克2015) 科技消費(fèi)品月至月

科技消費(fèi)品的線上線下銷歐洲銷售

月至月傳統(tǒng)銷 線上銷傳統(tǒng)銷

關(guān)于科技消費(fèi)品的，人們時(shí)常選擇去實(shí)體店。這種類的銷售是通過網(wǎng)上。這個(gè)比率在不久的將來一定會(huì)

來源GfKPointofSalesTracking不包括.飾品*奧地利，比利時(shí)，捷 ，斯洛伐克，西班牙 ，英國和烏克 2015全 零售指全球全球零售指數(shù)是由全球管理咨詢公司A.T.Kearney，其中包括行業(yè)中較為頂尖的一些國家。它從四個(gè)方面進(jìn)行：市場為了此次報(bào)告所要達(dá)成額目的，我們僅把歐洲國家列到了這份報(bào)告上。不難看出英國是歐洲的領(lǐng)軍者，在全球第三，僅次于和中比利時(shí)和丹麥的在這個(gè)指數(shù)表中最引人關(guān)注的地方在于比利時(shí)的大幅增長。這個(gè)西歐國家在全球排位中上升了15名，并因其增長潛力被最高分。丹麥也成功提升了他的位置，上升了13名世 其他方面，北歐國家是唯一在列表中在

全 全國市場規(guī)消費(fèi)者行增長潛基礎(chǔ)設(shè)市場分174234567809來源A.TKearney,2015Url:https:/ /consumer- merce- 歐洲線上零歐洲歐洲線上零售

公司名所屬國公司名所屬國NextVenteJohn巨頭亞馬遜是歐洲2014年最暢銷的的企業(yè)，年?duì)I業(yè)額高達(dá)€24.2bn,亞馬遜遠(yuǎn) 第二的德國奧托€6.5bn 第的蘋果（蘋果歐洲總部在盧森堡）€3.8bn來源 ,2016 西歐 市場產(chǎn)品與服務(wù)總單委托委托單位執(zhí)行單位西歐2015年

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技術(shù)支持?國 研究會(huì)(2016年5月,此連結(jié) 完全版之歐洲B2C電子商務(wù)報(bào)國增增增增國增增增增增總來源:國 研究會(huì),BelgischeMarktMonitor,FEVAD,Statista,ThuiswinkelMarktMonitor,IMRG&Capgemini,2016

營業(yè)額和西 比利

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GDP增長 通貨膨脹 失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ，國 金組織，經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行，2016

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研究會(huì)2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指

線上來源:國 研究會(huì)，歐 ，BelgischeMarktMonitor和GfK，2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì)，2016 比利服電家居和園

電子商鞋和生活用信息家體

機(jī)票和

包價(jià)

保 活動(dòng)門 其他服來源BelgianMarktMonitor2016食品/電子產(chǎn)健康和美其

來源BelgianMarktMonitor,2016 研究會(huì),2016

法 的營業(yè)額和增2012-2016年產(chǎn)品和服務(wù) 銷售額

法國VS西歐VS歐洲平均法 西

電子商西歐

互聯(lián)網(wǎng)

47.0mn

GDP增長 通貨膨脹來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016

失業(yè)網(wǎng)購人36.0mn

來源:FEVADand國 研究會(huì),2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指

線上 研究會(huì)和歐 ,2016 來源:世界銀行 研究會(huì),2016 法受歡迎產(chǎn)品瀏

受歡迎服務(wù)品

電子商務(wù)市西鞋和生活用家居和園

信息電

機(jī)票票和住 包價(jià)旅網(wǎng)上消費(fèi)者的人數(shù)

保 其 活動(dòng)門來源:國 研究會(huì)和Statista,2016健康和健康和美食品/玩電子產(chǎn)體其

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

研究會(huì),2016

愛爾 的營業(yè)額和增長2012-2016年產(chǎn)品和服務(wù)的

愛爾蘭VS西歐VS歐洲平均愛爾 西

電子商西互聯(lián)網(wǎng)

3.0mn

GDP增長 通貨膨脹來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016

失業(yè)網(wǎng)購人1.9mn來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016

來源:國 研究會(huì),RetailExcellence和Statista,2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

線上 受歡

愛爾

電子商西服

信息科技鞋和生活用品家居和園藝健康和美容

電家食品/副食玩具電子產(chǎn)品體育其來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

機(jī)票和住 包價(jià)旅 來源:國 研究會(huì),RetailExcellence和歐 ,2016

保 活動(dòng)門 其來源:國 研究會(huì)和Statista,2016 盧森

的營業(yè)額和增長 銷售總

盧森堡VS西歐VS歐洲平均盧森 西

電子商務(wù)市西

互聯(lián)網(wǎng)458k

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016網(wǎng)購人367k來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016

來源:國 研究會(huì),2016

物流績效指 經(jīng)商便利指來源:世界銀行 研究會(huì),2016

線上 荷 的營業(yè)額和增長2012-2016年產(chǎn)品和服務(wù) 銷售總

荷蘭VS西歐VS歐洲平均荷 西

電子商西歐

互聯(lián)網(wǎng)用13.6mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè) ,國 網(wǎng)購人12.9mn

研究會(huì),2016

2016(

物流績效指 經(jīng)商便利指

線上來源:ThuiswinkelMarktMonitor,StatisticsNetherlands和國 研究會(huì),2016

來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016 荷

電子商西 服裝信息科技家居和園

-食品/副食

機(jī)票和

包價(jià)旅

保 活動(dòng)門

其他服家鞋和生活用電子產(chǎn)體育玩具

網(wǎng)上消費(fèi)者的

,健康和美容其他來源ThuiswinkelMarktMonitor2016

來源ThuiswinkelMarktMonitor2016

英 *2015年的平均匯率:€1=0,72584英

英國VS西歐VS歐洲平英 西

電子商西

互聯(lián)網(wǎng)用49.8mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016網(wǎng)購人來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016

來源:IMRG,Capgeminiand國 研究會(huì),2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

線上 英受歡迎產(chǎn)品瀏服鞋和生活用

受歡迎服務(wù)瀏

電子商務(wù)市信息科技家居和園電食品/副食品

機(jī)票和住

包價(jià)旅

保

活動(dòng)門 其他服來源國 研究會(huì)和Statista,2016健康和美容家電子產(chǎn)玩

網(wǎng)上消費(fèi)者的人數(shù)和人均消

體育其來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì),歐 ,IMRG和Capgemini,2016

中中歐 市場產(chǎn)品與服務(wù)總委托委托單位執(zhí)行單位中歐2015年

德捷奧地

波匈牙

斯洛伐

2016年預(yù)GDPGDP電子商務(wù)在所 互聯(lián)網(wǎng)用網(wǎng)購人

斯洛文中歐各國互聯(lián)網(wǎng)營(單位：百萬歐元 德2波奧地捷匈牙斯洛伐斯洛文尼各國電子商 捷

歐洲€455.3bn€89.5bn+2015年B2C電子商務(wù)商品和服務(wù)的總 波蘭

合作單位技術(shù)支持

商品在零售總的估

德國 匈牙利

?國 研究會(huì)(2016年5月 營業(yè)額和,此連結(jié) 完全版之歐洲B2C電子商務(wù)報(bào)2011-2016年中歐 營業(yè)國年年增年增年增15增2016增總來源:國 mSuisse和Statista,2016

2015中歐增長 奧地

B2C電子商務(wù)的營業(yè)額和增長率2012-2016品和服務(wù)的在線銷售

奧利地VS中歐VS

電子商

在零

奧地 中 歐

0.8%-

互聯(lián)網(wǎng)6.3mn

通貨膨脹 失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016 網(wǎng)購人4.3mn來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

線上 奧地

電子商服

機(jī)票和住 包價(jià)旅 保

活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì),歐 和Statista,2016

捷 電子商務(wù)市中捷克VS中歐VS人口

*2015年的平均匯率:€1=27,279克

捷 中 歐

互聯(lián)網(wǎng)用

通貨膨脹來源:國 研究會(huì),歐 ,國

失業(yè)

網(wǎng)購人6.3mn

來源:APEK,Heureka.cz和國際電子商貿(mào)研究會(huì),2016

2016

物流

經(jīng)商

線上 研究會(huì)和歐 ,2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

捷 電子商務(wù)市

受歡

電

+19

機(jī)票和住 包價(jià)旅 保

活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:APEK,Heureka.cz和國 研究會(huì),2016

德 電子商務(wù)市

德國VS中歐VS人口

德 中 歐 0.1%-

互聯(lián)網(wǎng)用63.0mn

失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016

網(wǎng)購人51.6mn

2016

物流

經(jīng)商

線上來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016 德

電子商務(wù)市中

機(jī)票和住 包價(jià)旅 保

活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源國

研究會(huì),BEVH和歐 ,2016

匈牙 電子商務(wù)市人口

*2015年平均匯率:€1=310福

匈牙利VS中歐VS匈牙 中 歐

2.9%

0.1%-互聯(lián)網(wǎng)6.4mn

通貨膨脹 失業(yè) ,國

網(wǎng)購人3.0mn

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

2016

物流

經(jīng)商

線上來源:國 研究會(huì),2016

來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

匈牙

電子商務(wù)市中

機(jī)票和住 包價(jià)旅 保網(wǎng)上消費(fèi)者的人數(shù)

活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016家家

其 來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016

波 電子商務(wù)市中人口

2012-2016品和服務(wù)的在線銷總*2015年平均匯率:€1=4,1841茲羅

波蘭VS中歐VS波 中 歐

-0.7%-互聯(lián)網(wǎng)用

通貨膨脹來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016

網(wǎng)購人12.0mn來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016

來源:EcommercePolska,Gemius和國際電子商貿(mào)研究會(huì),2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

線上 波

電子商務(wù)市中電家

機(jī)票和住 包價(jià)旅 保活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016

電子商人口

2012-2016品和服務(wù)的在線銷售*2015年平均匯率: 法

VS中歐VS中 歐

互聯(lián)網(wǎng)6.4mn

通貨膨脹 失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016

網(wǎng)購人

2016來源: 研究會(huì),2016

物流

經(jīng)商

線上來源 mSuisse,國 研究會(huì)和歐 ,2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

電子商務(wù)市中

電

機(jī)票和住 包價(jià)旅 保

活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

網(wǎng)上消費(fèi)者的人數(shù)

家體 來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源

研究會(huì)和歐 ,2016

南南歐 市場產(chǎn)品與服務(wù)總執(zhí)行單位執(zhí)行單位南歐2015年 15+

西班

意大德

土耳

2016年預(yù)GDP總南歐各國互聯(lián)網(wǎng)營(單位：百萬歐元

歐洲€455.3bn南歐€50.9bn2015年B2C電子商務(wù)商品和服務(wù)的總

所 互聯(lián)網(wǎng)用網(wǎng)購人

1西班21西班234希5葡萄6克羅地7塞浦路8馬耳

服西班

商

技術(shù)支持

商品在零售總?國 研究會(huì)(2016年5月 營業(yè)南,此連結(jié) 完全版之歐洲B2C電子商務(wù)報(bào)2011-2016年南歐 營業(yè)國年年增年增年增15增2016年(預(yù)測增總來源:國 研究會(huì), mItaly,O,ACEPI,ONTSI和ETID,2016

南歐 希 電子商務(wù)市南 2012-2016品和服務(wù)的在線銷

希臘VS南歐VS人口

希 南 歐

0.8%

互聯(lián)網(wǎng)用6.3mn

通貨膨脹

網(wǎng)購人

2016

物流

經(jīng)商

線上來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016 意大

2012-2016品和服務(wù)的在線銷總

意大利VS南歐VS

電子商人口

意大 南 歐

0.1%

互聯(lián)網(wǎng)用35.7mn

通貨膨脹 失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016

網(wǎng)購人

來源 mItaly,O和國 研究會(huì),2016

2016

物流

經(jīng)商

線上來源 研究會(huì)和歐 ,2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016 意大

電子商務(wù)市南

家

機(jī)票和住 包價(jià)旅

保 活動(dòng)門 其他服

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016電

玩

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源

葡萄

電子商南

葡萄牙VS南歐VS人口

葡萄 南 歐

1.5%2.2% 互聯(lián)網(wǎng)6.1mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,統(tǒng)計(jì)學(xué)和世界銀行,2016

網(wǎng)購人mn

來源:ACEPI和國際電子商貿(mào)研究會(huì),2016

2016

物流

經(jīng)商

線上來源:ACEPI,國 研究會(huì)和歐 ,2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

葡萄 電子商務(wù)市南

受歡活動(dòng)活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

機(jī)票和住

包價(jià)旅 保

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:Acepi和國 研究會(huì),2016

西班 電子商務(wù)市南

西班牙VS南歐VS人口

西班 南 歐3.2%2.2% -0.6%0.8%

互聯(lián)網(wǎng)用31.4mn

失業(yè)來源:國 研究會(huì),歐 ,國 金組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行,2016

網(wǎng)購人

2016

物流

經(jīng)商

線上來源:國 研究會(huì)和歐 ,2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì),2016

電子商務(wù)南

食品

機(jī)票和住 包價(jià)旅

保 活動(dòng)門 其他服來源:國際電視研究會(huì)和Statista,2016其

來源:國

來源:ONTSI，國 土耳 電子商務(wù)市南 2012-2016年產(chǎn)品和服務(wù) 銷售總*平均匯率2015：€1=30255里

土耳其VS南歐VS土耳 南 歐

3.0%

互聯(lián)31.3mn

通貨膨脹 失業(yè) 研究會(huì)，歐 ，國 金組織和經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行，2016

網(wǎng)購人9.1mn

研究會(huì)，2016

2016

物流

經(jīng)商

線上來源:國 研究會(huì)和歐 ，2016

來源:世界銀行 研究會(huì)，2016 土耳受歡迎產(chǎn)品2015年各熱門線上產(chǎn)品的估計(jì)銷售額，單位：百萬歐

受歡迎服務(wù)品類瀏2015年受歡迎服務(wù) 銷售，單位：百萬歐

電子商務(wù)市

家電家電網(wǎng)上消費(fèi)者的人2013-2015

保 活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016其

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

研究會(huì)和歐 ，2016

北北歐 市場產(chǎn)品與服務(wù)總執(zhí)行單位執(zhí)行單位北歐2015年 人口

冰 芬歐洲€455.3bn北歐€37.6bn

電子商務(wù)商品服務(wù)的營業(yè)GDP總電子商務(wù)在

所 互聯(lián)網(wǎng)用25mn網(wǎng)購人18mn

1丹麥2345678愛沙各國電子商 丹

服芬

商

商品在零售總的估?國 研究會(huì)（2016年五月 營業(yè)額和北,此連結(jié) 完全版之歐洲B2C電子商務(wù)報(bào)2011-2016年北歐 營業(yè)*國內(nèi)外消

研究會(huì)FDIHTNSGallupVirkeeHandelDIBSandStatista,2016

國年年國年年增年增年增15增2016年(預(yù)測增丹麥總北歐 丹 電子商務(wù)市 的營業(yè)額和增長2012-2016年產(chǎn)品和服務(wù) 銷售總*平均匯率2015：€1=74587克朗（丹麥克朗

北丹麥VS北歐VS丹 北 歐

互聯(lián)

4.6mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè) 研究會(huì)，歐 ，國 金組織和世界銀行和經(jīng)濟(jì)學(xué)，2016

網(wǎng)購人3.7mn

研究會(huì)，2016

2016

物流

經(jīng)商

線上來源:國 研究會(huì)和歐 ，2016

資料來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì)，2016 丹

2015年受歡迎服務(wù)

電子商務(wù)市北

機(jī)票和住 包價(jià)旅 保 活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

研究會(huì)和歐 ，2016

芬 的營

芬蘭VS北歐VS

電子商務(wù)市2012-2016年產(chǎn)品和服務(wù) 銷售總

芬 北 歐

-0.2%

互聯(lián)4.3mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè) 研究會(huì)，歐 ，國 金組織和經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行，2016

網(wǎng)購人3.3mn

來源:TNSGallup和國 研究會(huì)，2016

2016

物流

經(jīng)商

線上來源:國 研究會(huì)，歐 和TNSGallup，2016 來源:世界銀行 ngbusiness和國 研究會(huì)，2016 芬

電子商務(wù)市北 2015年受歡迎服務(wù) 電

機(jī)票和住 包價(jià)旅

保 活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:TNSGallup和國 研究會(huì)，2016

挪 的營業(yè)額和增長

挪威VS北歐VS

電子商務(wù)市*平均匯率20151=74587克朗（丹麥克朗

挪 北 歐互聯(lián)

4.1mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè) 研究會(huì)，歐 ，國 金組織和經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行，2016

網(wǎng)購人mn

來源::VirkeeHandel和國 研究會(huì)，2016

2016

物流

經(jīng)商便利指

線上來源:國 研究會(huì)和歐 ，2016

ngbusiness和國 研究會(huì)，2016 挪2015年各熱門線上產(chǎn)品的估計(jì)銷售額，單位：百萬歐

受歡迎服務(wù)品類瀏2015年受歡迎服務(wù)

電子商務(wù)市北

家

機(jī)票和住 包價(jià)旅

保 活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016 來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:VirkeeHandel，國 研究會(huì)和歐

，2016

瑞 的營業(yè)額和增長

瑞典VS北歐VS

電子商務(wù)市北

*平均匯率2015:€1=74587克朗（丹麥克朗 瑞 北 歐

7.4%

互聯(lián)7.4mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè) 研究會(huì)，歐 ，國 金組織，經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行，2016

網(wǎng)購人5.8mn來源:國 研究會(huì)和歐 ，2016

來源:DIBS和國 研究會(huì)，2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指 ngbusiness和國 研究會(huì)，2016

線上 瑞

電子商務(wù)市北

電 家

機(jī)票和

包價(jià)旅 保

活動(dòng)門

其他服

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:DIBS和國 研究會(huì)，2016

東東歐 市場產(chǎn)品與服務(wù)總執(zhí)行單位委執(zhí)行單位東歐2015年 產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)概

電子商務(wù)商品服務(wù)

歐洲€455.3bn東歐€24.5bn

GDP總所 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購人

123*4#:

服

商品在零售總?國 研究會(huì)（2016年五月 營業(yè)額和增東如想全面了解歐洲電子商務(wù)狀況,請立即按此連結(jié) 完全版之歐洲B2C電子商務(wù)報(bào)2011-2016年東歐 營業(yè)國年年增年增年增15增2017增*€1總來源:國 研究會(huì),FDIH,TNSGallup,VirkeeHandel,DIBS和Statista,2016*貨

2015東歐增長 保加利 電子商務(wù)市 *平均匯率20151=74587克朗（丹麥克朗

保加利亞VS東歐VS保加利 東 歐

0.8%

互聯(lián)3.7mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè) 研究會(huì)，歐 ，國 金組織和經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行，2016

網(wǎng)購人1.1mn來源:國 研究會(huì)和歐 ，2016

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指 ngbusiness和國 研究會(huì)，2016

線上 保加利2015年各熱門線上產(chǎn)品的估計(jì)銷售額，單位：百萬歐

電子商務(wù)市東

家玩

++

機(jī)票和住 包價(jià)旅

保 活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和tatista,2016 其 來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:DIBS和國 研究會(huì)，2016

俄羅 的營業(yè)額和增長 *平均匯率2015：€174587克朗（丹麥克朗

電子商務(wù)市俄羅斯VS東歐VS

俄羅 東 歐-3.8%0.8%

8.0%互聯(lián)85.8mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè) 研究會(huì)，歐 ，國 金組織和經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行，2016

網(wǎng)購人30.0mn

來源:AKIT,國 研究會(huì)和Statista,2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指

線上來源:國 研究會(huì)，EWDN和歐 ，2016

ngbusiness和國 研究會(huì)，2016

俄羅

電子商務(wù)市東

2015年受歡迎服務(wù) 電 家

機(jī)票和住 包價(jià)旅

保 活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:國 研究會(huì),AKIT和EWDN，2016

羅馬尼 的營業(yè)額和增長2012-2016年產(chǎn)品和服務(wù) 銷售總*平均匯率2015:€1=74587克朗（丹麥克朗

羅馬尼亞VS東歐VS

電子商務(wù)市

羅馬利 東 歐

0.8%

互聯(lián)10.5mn

GDP增長 通貨膨脹 失業(yè)來源:國 研究會(huì)，歐 ，國 金組織和經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行，2016

網(wǎng)購人1.9mn來源:國 研究會(huì)和歐 ，2016

來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

2016

物流績效指 經(jīng)商便利指 ngbusiness和國 研究會(huì)，2016

線上

羅馬尼

電子商務(wù)市東

家

機(jī)票和住 包價(jià)旅

保 活動(dòng)門 其他服來源:國 研究會(huì)和Statista,2016 來源:國 研究會(huì)和Statista,2016

來源:DIBS和國 研究會(huì)，2016

烏克

2012-2016年產(chǎn)品和服務(wù) 銷售總*平均匯率2015:€1=74587克朗（丹麥克朗

保加利亞VS東歐VS

電子商務(wù)市人口

烏克 東 歐

0.8%

互聯(lián)21.9mn

GDP增長 通貨膨脹來源:國 ，國 金組織和經(jīng)濟(jì)學(xué)和世界銀行2016

失業(yè)

網(wǎng)購人3.7mn

來源:UADM和國 研究會(huì),2016

2016

物流績效指

經(jīng)商

線上來源 互聯(lián) ，ResearchHoldingFactumGroup，國 烏克

電子商務(wù)東前十的網(wǎng)上零售2015年平均每月

前五 比月訪客月訪客前五的比12345M月訪客前十的網(wǎng)月訪客前十的網(wǎng)123456789 來源UADM2016

研究會(huì),2016

概述及預(yù)歐洲 與服務(wù)營業(yè)額預(yù)測及概委托委托單位執(zhí)行單位B2C線 銷售額增長20112016,

線上B2C電子商務(wù)銷售額概2016英德荷丹挪波芬捷羅馬尼的海諸保加利來源:國 B2C線 銷售額增長20112016以貨物和服務(wù)的線上銷售額為基礎(chǔ),2015

線上B2C電子商務(wù)銷售額概國國比利羅馬尼捷匈牙希保加利愛爾丹荷意大奧地法德瑞西班芬俄羅挪來源:國 預(yù)概述和預(yù)歐洲電子商務(wù)營業(yè)額多年來平穩(wěn)增長,保持著年均約12-13%的增速.預(yù)計(jì)這樣的增長在未來幾年將會(huì)持續(xù),是歐洲電子商務(wù)銷售額將在2016年達(dá)到€510bn,在2017年達(dá)到€598bn并且在2018年達(dá)到€660bn的結(jié)果 一個(gè)例子是歐洲的總體增長速度能保持平穩(wěn)，由于一些歐洲南部和 因此,英國、德國和法國這三 的市場占有率在2018年將從60%漸下降到大概55%。諸如西班牙和意大利這些國家仍然緊跟著這三 他們很可能在歐洲B2C貨物及服務(wù) 這種增長的決定性因素將取決于、更高及更快速的收入、通過智能及筆記本電腦、快速而經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步增

歐洲 營業(yè)額的概述及預(yù)來源:國 研究會(huì),2016

關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國際國 研究關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究會(huì)的資委托委托單位執(zhí)行單位歐 聯(lián)會(huì)的信關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究歐洲聯(lián)歐洲聯(lián)會(huì)是代表25000多家在歐洲線上向顧客銷售產(chǎn)品和/或服務(wù)的的公司的。其是通過倡導(dǎo)、交流和網(wǎng)絡(luò)，在歐洲大陸建立領(lǐng)先的，以促進(jìn)聯(lián)會(huì)的利益和。目

誰可以加入、歐 的會(huì)員網(wǎng)上銷售貨物及/或服務(wù)的公司,如:EU網(wǎng) /公司成員歐 產(chǎn)業(yè)的首選供應(yīng)商:商業(yè)合作伙伴電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)組織和 組織:聯(lián)合合作伙伴歐洲機(jī)構(gòu)消費(fèi)者組織和利益相關(guān)者:伙伴間的意見交換歐 聯(lián)會(huì)設(shè)立了以下的目標(biāo)提升歐洲 在布魯塞爾為歐洲 提供一個(gè)強(qiáng)大而

的代表

為什么要加入成為我們的 ,參與或時(shí)刻保持 予各等級的參與成員發(fā)佈新品牌歐 聯(lián)會(huì)項(xiàng)

,公司和優(yōu)先合作伙伴中得到相關(guān) 文件,網(wǎng)絡(luò)研討和白皮公司標(biāo)志將展現(xiàn)于歐 擴(kuò)大你的交際網(wǎng);在歐洲各國首都圓桌會(huì)議和歐 為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),球電子商 、歐

:聯(lián)會(huì)預(yù)備會(huì)議及歐 聯(lián)會(huì)頒獎(jiǎng)禮及圓桌會(huì)議等欲

關(guān)于這些項(xiàng)目的信息, 我們

聯(lián)會(huì)歡迎并邀請?jiān)趪鴥?nèi)市場能代 聯(lián) 國研究研國研究研究會(huì)是一個(gè)獨(dú)立的非牟利組織,由歐聯(lián)會(huì)同創(chuàng)立并和世界各地的國 建立合作伙伴關(guān)系。外,歐 聯(lián)會(huì)從諸如零售業(yè)、旅游業(yè)和金融業(yè)這些產(chǎn)業(yè)網(wǎng)上銷售資源及/或能力銷售公司合作。其使命是向那些沒有機(jī)構(gòu)和B2C銷售公司予以促進(jìn)展實(shí)用知識(shí)及對市場的洞察結(jié)合各目標(biāo)和努力研究電子商務(wù)研報(bào)告、基準(zhǔn)和研究等已經(jīng)不可能以個(gè)關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究 活動(dòng)欲要與 活動(dòng)欲要與 到 提供事實(shí)和數(shù)據(jù)。如欲 版本的請到 關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究電子電子商 百科是網(wǎng)上零售商,企業(yè)數(shù)據(jù)家和學(xué)生 指南。閱讀所有相關(guān)的題目,請到 為各類企業(yè)進(jìn)行針對性的研究牌和 。欲獲 的信息,請 2016年價(jià)格歐洲概述報(bào)告2016年價(jià)格歐洲概述報(bào)告時(shí)間530全球概述報(bào)告929不同國家的報(bào)告????????????474144214285125196237772191510131027關(guān)于報(bào)告是由國研究的 他們提供成熟市場、興市場以及以歐洲為總括來說,國世界上最重要12個(gè)國家,涵蓋市場。這些國家,英國,中國和巴等。此外,將 歐洲和全世界的總體報(bào)告。欲了 日及價(jià)格請看右表列個(gè)性化報(bào)可度身定制一個(gè)完全按照貴的意愿和要求的電子商務(wù)報(bào)欲定制請 簡便版報(bào)歐 聯(lián)會(huì) 報(bào)能夠通 rg免 關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究*所有公司會(huì)員,商業(yè)合作伙伴和我們各 合作伙歐合作伙歐 聯(lián)會(huì)合作伙伴是（國際）國商及/或與歐產(chǎn)相關(guān) 隨著互聯(lián)網(wǎng)幾乎成為我們生活中的一部分,網(wǎng)上零售業(yè)日 ,至電子零售快速增長以準(zhǔn)備 活動(dòng)的需求 貿(mào)易領(lǐng)域的參與者正不對于進(jìn)有關(guān)法律、定價(jià)、航運(yùn)、支付和供應(yīng)的。強(qiáng)大的伙伴關(guān)市場,優(yōu)化貿(mào)易流量并提高最能力是極為重要?dú)W?聯(lián)會(huì)正在尋找能夠發(fā)布下列與電子商務(wù)相關(guān)信;合作伙伴?????????客戶服務(wù)系統(tǒng)郵運(yùn)營托管;付款方案等等關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究 所有B2C€950成為會(huì)員的優(yōu)勢包括免費(fèi)獲得歐 聯(lián)會(huì)的標(biāo) 登 上免費(fèi)獲得歐洲 年度報(bào)告(價(jià)值免費(fèi)獲得其中6國B2C 報(bào)告(價(jià)值 的會(huì)議,名額一名(價(jià)值免費(fèi)參與歐 聯(lián)會(huì)年度會(huì)議,名額一名(價(jià)值免費(fèi)參與歐洲城市的圓桌會(huì)議享有50%折 全球 報(bào)告(價(jià)值享有50%折 報(bào)告(價(jià)值享有50%折 每周及每月均會(huì)收到有 的政 ,請電郵至 merce-europe.eu聯(lián) 商業(yè)合作伙歐商業(yè)合作伙歐聯(lián)會(huì)的商業(yè)合作伙伴是歐產(chǎn)業(yè)的首選供應(yīng)商業(yè)合作伙伴的優(yōu)勢包括??免費(fèi)獲得歐免費(fèi)獲得一聯(lián)會(huì)的標(biāo)志/橫額位登在歐聯(lián)會(huì)的業(yè)通訊上價(jià)值????免費(fèi)獲得歐洲價(jià)值免費(fèi)獲得其中6國B2C價(jià)值免費(fèi)參與歐免費(fèi)參與全聯(lián)會(huì)年額二價(jià)值的會(huì)議,名額一????免費(fèi)參與歐洲城市的圓桌會(huì)議可積極參與在布魯塞爾的宣傳隊(duì)伍享有50%折享有50%折購€285全球價(jià)值全球其中6國報(bào)關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究如果你對成為商業(yè)合作伙伴有 ,請電郵 全 評測標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究GOMSEC旨在為衡量和監(jiān)測 提供指引。 銷售額的定讓全世界所有的國家都能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化的方

的分提供關(guān)于B2C數(shù)據(jù)。所有國際研究會(huì)的數(shù)據(jù)和預(yù)測都基于GOMSEC,除非另有說明。Gfk市場研究公司的數(shù)據(jù)和研究也是依據(jù)GOMSEC的。GOMSEC以總銷售商品及服務(wù)為全球 所有的數(shù)據(jù)由參與國的國家貨幣定制,再根據(jù)歐洲央行(ECB)或者該國央行提供的平均(年度)匯率轉(zhuǎn)換為歐元。參考期是 。

“任何關(guān)于商品及/或服務(wù)銷售額的B2C協(xié)議全部或部分是由遠(yuǎn)距離通信技術(shù)得出的結(jié)論。遠(yuǎn)距離通信技術(shù):意思是可以用于關(guān)于交易者的報(bào)價(jià)和協(xié)議訂立的通信,顧客和交易者均協(xié)議:協(xié)議即使用的合同

后列頁面會(huì)分類慨述列入GOMSEC領(lǐng)域和行以下項(xiàng)目不計(jì)算入GOMSEC私 與消費(fèi)者之間的交易(C2C),如及計(jì)算機(jī)游戲和其他機(jī)動(dòng)房屋和房地產(chǎn)公用事業(yè)如氣和電抵 ,借款 和透支 和債券B2C電子商務(wù)包括所有使用臺(tái)式計(jì)算機(jī),筆記本電腦,平板電腦,智能,銷售點(diǎn)和智能可供穿戴的設(shè)備,通過網(wǎng)店,實(shí)體店(“商店”),電子郵件,,之網(wǎng)上交易等。B2C電子商務(wù)包括(VAT)或其運(yùn)費(fèi)及應(yīng)用程序不包括退貨 全 評測標(biāo)準(zhǔn)音樂(物理,及流播)/音樂(物理,及流播)/基于訂閱的數(shù)碼音樂服(DVD,藍(lán)光,)及流動(dòng)應(yīng)用程新的報(bào)紙和雜志訂閱(沒有個(gè)別出售的電子產(chǎn)攝影音響電視/設(shè)設(shè)備(導(dǎo)航音頻…等等腦平板電腦…等等電腦軟音樂樂水電腦附家具,廚房電器時(shí)尚服泳衣及運(yùn)動(dòng)睡衣鞋件(如:眼鏡)室室內(nèi)和室外自行及露營和用玩?zhèn)髡婧蛻?yīng)答機(jī)耳機(jī)及附件(移動(dòng)預(yù)付卡和 訂傳真和應(yīng)答機(jī)耳機(jī)及附件(移動(dòng)預(yù)付卡和 訂移動(dòng)設(shè),移智電臺(tái)燈和固定裝物花園用花和植(屋內(nèi)物和清潔裝飾家具和廚地板和窗戶覆蓋物(家具和廚地板和窗戶覆蓋物(如.窗簾和百葉窗家庭紡織廚房用(套裝),壺和爐灶設(shè)桌子和廚房家具及園食物/副食品/及新鮮農(nóng)產(chǎn)嬰兒護(hù)包裝消費(fèi)清潔劑/家居非處方寵物喂其他產(chǎn)汽車零眼鏡和眼和相寵物供 全 評測標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于歐 聯(lián)會(huì)和國 研究責(zé)任保汽車火警 保

保ANW-gap保(額外賠償遺屬津貼

醫(yī)療保旅旅旅行通過旅行社預(yù)定的私人交通公寓/別墅/露營地->上述所有組合沒有預(yù)訂與其他自行車/房車托車/ 旅游險(xiǎn)(連續(xù)的/年度的短期保險(xiǎn)計(jì)

年金保養(yǎng)老保以投資為基礎(chǔ)

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