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文檔簡介
員工滿意度調查分析報告編制:辦公室員工滿意度調查報告辦公室依據本公司經營計劃中的員工滿意計劃,在2022年12月對員工進行一次員工滿意度調查,由員工填寫《員工滿意度調查表》,由企管部收回調查表。調查比例按員工總數(shù)的20%-40%抽樣,并要考慮了不同部門、不同人員的比例。調查得到的數(shù)據應確保其真實性和有效性。調查了5個員工。調查對象主要是一線工人。調查表采用加權進行統(tǒng)計得到百分制結果,報告對滿意及不滿意的主要方面和對比趨勢加以分析評價??傮w評價結論:總得分>90分,則總評為“很滿意”;75分W總得分<90分,則總評為“滿意”;60分W總得分<75分,則總評為“一般”;40分W總得分<60分,則總評為“不太滿意”,總得分<40分,則總評為“很不滿意”。本評價報告依據《管理評審控制程序》要求提交管理評審。調查的內容包括本公司通過對(產品)實現(xiàn)過程業(yè)績的持續(xù)評價進行監(jiān)視,以測量內部對本公司的滿意程度.業(yè)績的指標基于客觀數(shù)據,包括;您對工作環(huán)境是否滿意,工裝器具是否滿足要求,您對本部門管理工作滿意,您對工資待遇滿意,您對崗位安排是否滿意及您對福利待遇滿意等20項內容。本公司調查了5名員工,結果都滿意,具體調查結果如下:
調查統(tǒng)計:調查內容員工滿意度調查結果高成太王邦杰朱樹杰杜曉偉張玉單項得分1上道工序交付質量如何?55555252上道工序交付是否及時?55544233工具是否滿足要求?55544234工具是否好用?45555245工具修理是否及時?55555256工具更新是否及時?55555257產品檢驗是否及時?55555258量具周期檢定是否及時?55554249作業(yè)指導書是否滿意?455552410您對工作環(huán)境是否滿意?555542411工作崗位安全性如何?555552512培訓是否滿足崗位要求?555552513您滿意您的崗位工作嗎?555552514您的潛能是否得到到發(fā)揮?455552415您對公司管理工作滿意嗎?555552516您對公司發(fā)展有信心嗎?455552417您對工資待遇滿意嗎?555552518您對上級領導工作方法滿意嗎?554442219您對人際關系滿意嗎?555542420您對福利待遇滿意嗎?5544421個人給分合計9510097959395.8個人滿意情況AAAAAA可見1、5、6、7、1司12、13、15、17)——等幾項得分最高,員工對這幾方面表示很滿意,4、8、9、10、14、16)——等幾項得分次之,員工對此表示滿意,2、3、18)--等幾項得分相比較得分較低,員工對此表示一般滿意。20)員工福利待遇得分相比較得分較低,員工對此表示不太滿意員工滿意度分析:1)員工對工裝、崗位安排及培訓等方面都很滿意。2)大部分員工對、工作環(huán)境,辦公室理等比較滿意,3)部分員工對福利待遇不太滿意,公司決定對最低得分項18進行改進并制定改進措施.具體改進措施及驗證:第18項改進:1今后每月按需發(fā)放勞動用品,定期由管理者代表進行檢查;2另外在原有的工資基礎上提高工人工資10%,此舉達到了員工的滿意。配合
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